先进工作者事迹 第1篇
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如果眼泪是一种财富，刘义权就是一个富有的人。他的故事，让人泪流满面。我为他的博大的精神和无私的奉献所动容。读他的故事，无处不透着忠诚，透着责任，透着执着。
刘义权同志是一个平凡的人，他从事的档案事业在外人看来是一份没有激情的职业，但恰恰是这样一位平凡的人和他从事的一份看似没有激情的职业，让所有读他的每一个人的心灵都受到了最强烈的震撼和感动。正如档案馆馆长计英春同志说的那样：“他是坚守平凡创造非凡的先进战士”。
今年9月份以来，全国上下，各行各业都展开了向刘义权同志学习的活动，我们要利用这次机会，重新审视一下自己，进一步增强我们的事业心和责任心，兢兢业业地做好工作。
读了刘义权同志的那么多事迹，我们要学习他的什么呢，我想用两个字来概括，那就是精神。
第一，学习他干档案、爱档案的敬业精神
热爱事业热爱本职，是成就事业的前提。这种对事业对本职的热爱，从根本上说，是爱党爱国爱人民的具体化。只有把对国家的崇高的爱化为对事业和本职工作具体的爱，才能有你在工作上的敬业精神，才能把自己正在从事的事业作为丰富自己经历，实现人生价值的重要平台，始终保持奋发有为、昂扬向上的精神状态。刘义权同志常说的一句话是：“档案整理不好，活档案就会变成死档案，就是对党的事业犯罪。”这就是他干档案、爱档案的敬业精神的真实写照。
第二，学习他不谋私利、勤俭节约、艰苦奋斗的精神
近年来，红色档案在文物市场非常抢手，不少私人收藏家视如珍宝。国家重点图书《红军将帅手迹逊收录的78位将帅珍贵手迹380多幅，其中50多件是刘义权直接征集进馆的。他把一生献给了档案事业，千辛万苦去淘宝，他要是个收藏家，身价不可估量。可是，他从来没有借工作之便，谋一分钱的私利。相反，他总是珍惜有限的经费，想方设法把每一分钱用在工作上。每次出差，总是住条件最简陋的招待所，有时连招待所的饭菜也舍不得吃，在路边吃一碗面条就算一顿饭。他这种不谋私利、勤俭节约的精神正是我们要学习的。
第三，学习他忘我无私，豁达大度、乐于奉献的精神
刘义权的高尚品质和人格力量，在寻常细微处如春风般温暖人心。刘义权不论在职还是退休，都是竭尽所能为组织分忧，凡事总是为别人着想，把军人荣誉看得重如山，把个人利益看得淡如水，几十年如一日，始终坚守了新兵入伍时的庄严承诺。
刘义权退休后，地方党政机关和企事业单位找上门来，想高薪聘请他，他一一谢绝。时隔不久，档案馆为了一项国际性的任务，想返聘他负责此项工作。由于经费紧张，只能给刘义权有限的返聘费。领导觉得过意不去，刘义权却说：“我在馆里干了半辈子了，馆里就是我的家，给家里干活还谈钱吗？就是一分钱不给，我也愿意干。啥也不用说了，我明天就来上班。”
这就是忠诚，我们不论是军人，还是其它战线上的普通工作者，难能可贵的就是忠诚，忠诚于党，忠诚于人民，忠诚于事业，忠诚于家庭，忠诚于领导，忠诚于同事，在生活中要时刻校正自己世界观、人生观和价值观，做到敬于业、勤于业、乐于业、精于业，我们每位档案工作者都应该立足岗位实际，爱岗敬业乐于奉献，在平凡的岗位上做出不平凡的业绩，这是对这次学习活动的最好诠释。
最后就是要学习他强烈的事业心和责任感。
先进工作者事迹 第2篇
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一、与时俱进学习、不断提高党务理论素养
该同志具有坚定的共产主义理想和社会主义信念，工龄12年，党龄13年的她，始终坚持学习，始终坚持学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论，认真践行社会主义核心价值观，以科学的理论武装头脑，为做好学校的教育工作和教书育人工作储备理论素养。在实际工作中，她坚持原则，组织纪律性强，积极参加校党总支的各种活动的策划、组织，带头执行党的路线方针、政策、和上级党组织的决定，认真组织本支部的各类学习和活动的开展，在重大的政治问题上保持清醒的头脑，立场坚定、是非分明，和学校的党总支保持一致。
二、立足岗位职责、出色完成本职工作
12年来，她担任思想品德老师，她积极践行新课标的理念，注重体验式学习，培养学生的创新精神和实践能力，运用科学的教学方法，调动和发挥学生学习的积极性和主动性，教学效率较高，她在思品课改成会考科目之后，率先实施了体验式教学，让生活走进课堂，使学生在鲜活的生活情境中学习与体验，大大提高了学生学习的积极性，并大胆进行课堂改革，在课堂上引入小助教的方式，极大的激发了学生学习的热情，她的课成为最受学生喜欢的课堂之一。而她的教学和研究在油区甚至在天津市都有一定的影响。在她的每一节思品课上，都在密切关注学生的思想动态，及时做好学生的思想引导工作，注意用高尚的情操、正确的价值观念等影响学生，充分发挥共产党员在培养学生全面成长中的积极作用。
在担任年级组长期间，认真践行以人为本，其一是以师为本，关注每一位老师的身心健康、及时了解和解决家庭困难，搭建适合其发展的平台，实现凝心聚力从而促进本年级教学成绩的进步;其二是以生为本，初中阶段是学生身心发展的关键时期，每一年学生的变化都很大，我认真研究学生的身心发展规律，依据学生的发展需要进行相应管理，开展能促进学生发展的活动，在管理中，围绕学校每一个年级的发展目标，确定每学期的教育重点，以及每一个月的培养活动，如六年级开展的做合格中学生的年级学生大会，学生签字仪式，开展经典诗文朗诵比赛浸润孩子的心灵，培养优秀的行为习惯，七年级进行早自习的古诗文诵读，开展班级合唱比赛、班级短剧比赛、班级跳大绳比赛等，学生在规范的管理与丰富多彩的活动中健康成长。
三、联系四中实际 扎实创新党务工作
结合学校的课程改革，为使学习实践科学发展观活动走进课堂成为现实，于2013至20xx年度，全校开展六步三观察课堂模式深入推进活动之际，策划了各支部开展一名党员一堂优质课主题活动。实现了一面党员一面旗帜的模范带头作用，有效地激发了其他教师的教学积极性。同时党员认真听课，向教师学习好方法、好经验，教师也在活动中比、学、赶、帮，使教师专业化水平和工作能力有更大提升。
在学校现代化达标与提升的攻坚战中，组织策划了多项活动，如对那些学习有困难、行为习惯有问题的学生，组织党员教师每人与一名两有生结对，从学习、生活等方面帮扶他们，关心他们的成长;在学校现代化达标期间，组织全体党员开展义务劳动，为建设、美化校园挥洒汗水，使环境大为改观;在学校图书馆需要调整时，全体党员连夜从五楼将书转移到一楼制定教室，提前完成现代化达标的整改。在深入校园的同时也步入社会，多年与油区敬老院联系，走到老人身边，陪老人话家常、帮他们做卫生等，这些活动贴近群众的感情，受到校内外群众的一致好评;通过一次次社会活动的组织，使党员更加明确了自己的使命，坚定了共产主义信念，树立了远大理想，增强了责任感和党员意识。共同努力实现我校在现代化达标的洪流中不断前进，让学校真正成为师生幸福成长的乐园，真正成为油区人民满意的学校。
xx同志在上级党组织的的指导和帮助下，以科学的管理为基础，把教学工作当作一份责任来对待、把教书育人工作当作一门科学、把党务工作作为一项事业来实践。各项党务工作圆满完成，经受住了党组织对她的考验，她在平凡的岗位上践行了一名党员教师、一名中层管理者、一名党的基层领导的忠贞与执着，是一名党性强、作风正、工作出色的优秀党务工作者。
优秀党务工作者先进事迹材料教师二 一、注重学习 抓好党建和领导班子建设
政治素质好，党性观念强。热爱党务工作，忠诚党的教育事业，主持学校支部工作，带头努力实践三个代表的重要思想，及时宣传党和国家的各项方针政策，在思想上、政治上和行动上与党中央保持一致，处处严格要求自己，具有无私奉献精神。从学校发展大局出发，积极探索学校基层党建、思想政治工作的基本规律，紧紧围绕教学抓党建，使党建、思想政治工作更好地为教学工作服务。注重理论武装工作，部署并带头组织实施。建立健全坚持好六个制度dd会议工作制度、述职报告制度、民主生活会制度、校务公开制度、监督保证制度、分工负责制度;学校支部活动开展得有声有色。同时紧紧围绕课程改革这个工作中心，服务全面发展这个大局，充分发挥党组织的政治核心作用和党员干部的先锋模范作用。坚持对党员和全体教师进行形势任务教育、职业道德教育，先进性教育，积极开展每个党员一面旗、争做示范岗活动，对群、团、队工作实施有效的领导，切实承担起了抓班子、带队伍的政治责任。全体班子成员会学习、思进取、素质高、精管理、重实际、讲奉献。形成了一个比较团结的集体，政治上比较团结，业务上互相帮助，都把办好十六中当成党交给他们的共同任务。
二、以校为家 尽心尽责
工作深入细致，工作不分份内份外，哪里需要、哪里有困难，就出现在哪里，充分发挥了共产党员的先锋模范作用。近年来强台风几次袭击我校，造成较大损失，第二天我就到学校组织并参加抗灾自救，使1800名师生能尽早安心到校学习工作。平时注重深入基层，联系教师，团结同志。想大事、谋发展，以校为家，一心扑在工作上，身体力行地贯彻上级的各项决定。处处以身作则，做出表率，全身心投入到党的教育事业中，为学校教育事业的发展无私奉献自己全部的心血。无论学校哪一项工作，总是以身作则、身先士卒、带头做好。带头严格遵守学校的规章制度，有严密的组织纪律观念，廉洁从教，为教师们树立了榜样。为了搞好学校工作，总是想方设法，尽心尽责，竭尽全力为教师们排忧解难。2003年被确定为福鼎市基础教育新课程改革实验基地校;04年8月学校荣获市文明学校;05年12月学校荣获福建省普通初中示范学校;06年学校荣获宁德市文明学校, 07年6月荣获福鼎市知荣辱，树新风 读书征文活动组织奖。
三、求新思变 致力教改
教育改革如火如荼的时代，我毫不放松对自己的要求。在繁忙工作之余挤出时间，不断给自己充电，参加福建师范大学网络学院专升本学习，成绩优秀，学习信息技术、新课程理念，获取最新的教育改革动态。求新思变，致力教育教学改革，深入推进素质教育，抓好课改 六个一工作，做好课题申报工作，坚持课题研究与课程改革同步进行，教学质量不断提高。素质教育，教师先行。培养适应现代社会发展的创新人才，必须建设一支德技双馨的教师队伍。目前学校现有专任教师92人，已取得本科学历的教师76人，本科学历的比率到目前达88%;其中， 13人已成为宁德市骨干教师。
四、以党的教育事业为重，注重办实事，努力改善办学条件
十几年来先后担任学校校长、书记总是服从上级党委工作安排，安心本职工作，不计较个人名利得失。不管在哪个工作岗位上，总是尽心尽力，直到现在仍然在平凡的工作岗位上发光发热。学生按时毕业率达92%以上，综合比率居全市独立初中前茅。几年来，我们为了更好地全面实施素质教育，学校多渠道筹集资金，努力创设良好的育人环境，为师生营造一个清静、优雅、舒适、安全的学习工作环境。学校先后改建了办公楼，扩建了操场，使操场面积扩大到5000平方米，兴建了含有200米的环形跑道和主席台，建造了篮球场、乒乓球桌、单双杠等体育活动场所，改建了校大门，建造了冲水厕所，兴建了地下室以及综合楼，使学校环境焕然一新。还不断完善教学设备，注重补缺和提高。学校多方筹集资金，投入巨资购置了大量的教学器材、图书资料、音像制品。目前我校有学生电脑室、语音室、音乐室、理化生实验室、图书室、多媒体教室、阶梯教室等，大大改善了办学条件，优化了校园环境，为学校实施素质教育，促进学生全面发展奠定了较好的物质基础。05年12月学校荣获福建省普通初中示范学校。
五、时刻不放松安全工作
重视学校的安全工作，始终把学校的安全工作放在第一位。经过持续的教育，师生的安全意识有了显著提高，学校进一步完善了各项安全措施，与各位教师都签定了安全工作责任状，定期自查安全工作的落实情况，发现问题及时整改。建立了巡查制度，和家长之间建立了沟通渠道，对上级关于安全工作方面的文件、通报等，学校及时传达和落实，为师生创造了一个良好的工作学习环境。2006年3月学校荣获福鼎市综治办、福鼎市教育局、福鼎市公安局授予平安校园称号。
先进工作者事迹 第3篇
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部队先进工作者事迹材料范文一 李xx，男，白族，1986年3月出生，云南大理人，中共预备党员，20xx年12月入伍，中专文化，现服役于xx市西秀区公安消防一中队，一级士官警衔，中队文书。
该同志自入伍以来，思想积极进步，部队战士个人先进事迹材料服役态度端正，时时以一名党员和革命军人的标准严格要求自己，工作勤勤恳恳，任劳任怨，总是以干一行、爱一行、专一行的精神刻苦钻研消防业务技能，时时、处处、事事以身作则，模范带头，认真按时完成领导交给的各项工作任务。入伍三年来，曾1次被公安部评为全国消防部队优秀宣传报道员、1次被评为优秀士兵、1次被支队评为优秀团干部，多次受各级嘉奖。
俗话说，正人先正己，思想进步，信念坚定是做好一切工作的根本。因此他首先从提高自身的政治素质做起，始终以一名共产党员的标准严格要求自己，思想上积极要求上进步，工作上率先垂范，深刻领会党的路线、方针和政策，紧跟形势、解放思想，以政治合格为立足点，坚定全心全意为人民服务的信念，积极参加组织活动，经常对照职责检查自己的言行，努力做到团结同志、正派做人，坚决抵制不正之风。大大提高了党性原则，改进了党风，认清了自身存在的问题和不足，进一步明确了今后的努力方向，为圆满完成各项工作任务奠定了坚实的思想基矗入伍以来，李睿卿同志始终牢记宗旨，坚定信念，热爱消防事业，奋发进取，时刻以一名共-产-党员的标准严格部队个人先进事迹范文要求自己，始终站在时代的前列，从部队的整体利益出发强化自身素质，努力提高自身的写作水平和工作能力。20xx年5月，该同志以坚定的政治思想、过硬的业务素质和无私奉献的敬业精神，在中队领导的悉心帮助、培养和鼓励下，李睿卿同志正式被中队选拔到文书岗位上从事消防宣传工作。
对于一名新同志来说，这既是无比信任，又有巨大压力。从此，他身兼文书和新闻报道员两职，开始了马不停蹄的忙碌工作除了做好部队的文秘资料、执勤外，剩下的时间他几乎全部投入到新闻报道工作中。刚到工作岗位上时，由于文化底子差，摸贯了键盘和鼠标的李睿卿一时不知从何下笔，刚开始时每次都删删改改，废纸成堆。但初学写稿的失败不仅没有让生性好强的李睿卿气馁，反而激起了他一定要写出个道道不可的决心。为不断提高自己的业务工作水平，他自费购买了10余本新闻写作、摄影、摄像书籍，坚持每天定时定量学习，认真阅读有关报纸、杂志，主动与新闻记者联系，揣着写好的稿件一次又一次地冒昧找到报社编辑，虚心求教，力求通过广学博览，使自己成为一名集摄影、摄像、文字报道于一身的全能型新闻工作者。为了达到这个目标，他从不轻易放弃任何一次锻炼的机会，无论是大小火警、抢险救援，还是一般勤务;无论是刮风下雨，还是严冬酷暑，只要中队出警，都有他现场采访的身影，经常在半夜三更跟随执勤车辆奔走于一个个灭火救援现场，手持摄影机、照像机涉险境、蹈危地，有时甚至与死神擦肩而过。为确保新闻报道的时效性，每次采访归来，无论是白天还是黑夜，出警时间有多长，人有多疲惫，他做的第一件事就是立即整理素材，撰写稿件、制作照片，及时传送给新闻单位。他以敏锐的新闻洞察力、独特的视角和高超的写作技法，从多角度、多侧面报道红门纪事，讴歌时代精神，展示消防部队先进集体事迹材料战线的崭新风貌，出色表现常常令新闻界的资深编辑记者赞叹不已。
因工作成绩突出，多次受到各级领导的高度赞扬。面对领导的高度信任和赞赏，他更加虚心进取，勤奋工作，一心一意赴在新闻宣传工作上。为积极适应新形势下部队宣传工作的需要，他不断更新工作观念，创新工作思维，改变工作方法，为中队宣传工作提出了许多好的意见和建议，带动了部分官兵的写作热情，为中队培养了多名写作骨干。多年来，他与无私奉献的精神把宣传报道工作作为服务领导、服务基层，严于律已、听从指挥，想方设法提高服务质量和水平，经常加班加点工作，废寝忘食，成为了大家学习的榜样，受到了各级领导和同志们一致好评，践行了一名共产党员应尽的职责和义务。
部队先进工作者事迹材料范文二 xxx同志，19xx年12月从xxx市入伍，19xx年10月入党，四级士官，现任训练队文书兼军械员。入伍以来，在党组织的培养教育下，在战友的帮助照顾下，时刻不忘以一名党员的标准严格要求自己，瞄准打赢目标，努力求知成才，在实际工作中锤炼自己，连续多年被评为优秀士兵。
一、做为一名党员就要立足本职岗位刻苦钻研业务，打牢履行职责的技术基础。
在来当兵之前，亲友就鼓励他要为家乡人民争光，父亲叮嘱他诚实当兵，埋头干事，人行善事，莫问前程。他带着这种朴素的感情，走进了绿色军营。入伍后，在对党的知识学习过程中，在争当优秀士兵，争创先进连队的浓厚氛围每时每刻都在净化着他的心灵。于是，他时刻不忘以一名党员标准严格要求自己，和战友争着扫院子，拖地面，关心战友，在他的眼里处处有活干，常常是汗水湿透军装，砺石蹭破双手，从没有叫过一声苦和累。作为一名文书兼军械员，他深知自身责任的重大，在工作之余，他立足本职岗位，自费购买了《文书学》、《新闻学》等书籍，还自费报考了解放军报新闻报道培训班，通过勤奋不懈地努力学习，作品先后在各大报刊上发表，被军分区评为新闻报道先进个人。
二、做为一名党员就要情系他人，无私奉献。
在工作中，他深深地感到，自己作为xx爱民水师的一名战士、一名党员，应该尽自己的薄力为部队和驻地群众服务。在干好本职工作的同时，他对党员的信念和信仰始终没有动摇过。他深知，仅仅满足于在本职岗位上做一名合格的党员是远远不够的，还必须把触角伸向地方，力所能及的为群众做点实实在在的事。20xx年他在希望工程的需要资助人员名单上，发现了广西南宁市一名即将失学的农村女孩时，他毅然决定利用自己的军贴费来资助小宣每上学。他不仅自己为群众献爱心，还经常利用业余时间发动广大团员青年义务到驻地敬老院帮助打扫卫生，与老人们一起娱乐，到老功臣刘玉先、李宏义家中，了解困难，用爱心帮助老人。逢年过节，他都从微薄的工资中拿出一部分钱买一些慰问品看望老人，使老人们感受到社会主义大家庭的温暖。
部队先进工作者事迹材料范文三 *同志,***年12月入伍,共产党员,*****学校毕业,历*****,****、****。20xx年10月,到支队后勤处任***工作,现任***市消防支队后勤处核算中心会计。多年来,在支队党委和后勤处的正确领导下,***同志认真学习马列主义毛泽东思想和邓小平建设有中国特色的社会主义理论,用科学的理论武装头脑,不断提高自身政策理论水平、业务理论水平和工作能力,坚定全心全意为人民服务的理想信念,认真贯彻执行党的路线、方针、政策,立足本职,兢兢业业,认真完成上级领导交给的各项工作任务。
一、加强政治理论学习,不断提高自身素质
为了提高自己的政治觉悟和自身的政治理论水平,日常工作中,***同志坚持以三个代表重要思想为指针,以先进性教育和十六届五中全会精神为指导,不断提高理论水平,用科学知识武装自己的头脑,思想上积极要求上进,工作上任劳任怨,埋头苦干,始终坚持全心全意为人民服务的宗旨意识。近几年来,支队相继开展了十八大教育和立警为公,执法为民活动。在学习中,***同志能够认真按照活动方案,对照标准,查找自身存在的不足,针对党员会议中提出的意见和建议,他虚心接受,并认真进行自我剖析和整改,不断明确努力的方向,为圆满完成各项任务奠定了坚实的思想基础。
二、刻苦钻研业务理论,努力提高业务水平
为了更好的服务基层,提高后勤财务管理能力,提高经费使用效益,充分发挥后勤在支队工作中的保障能力。***同志利用业余时间努力学习后勤业务理论知识,不断丰富自身在财务方面的管理经验,认真学习贯彻党和国家的各项财经方针、政策,努力掌握现行军队财务标准制度,严格执行现行财经纪律及各项财务法规,及时掌握新时期国家、军队有关财务规章及标准的变化,坚决按照国家、军队的各项财务规章制度办事,切实加强后勤财务管理水平,把有限的经费投入使用好。
三、严格管理,确保部队的财务规范化建设更上新台阶
***年**月,***同志被调到支队后勤处担任出纳员工作。由于他以前从事的是中队指导员工作,对后勤管理方面的知识懂得很少,他就一边干,一边虚心向老同志学习,认真做好领导的参谋和助手.作为出纳员,他深深懂得这是支队党委对他的充分信任,因此,在工作中他时刻保持严格、谨慎的态度,坚决服从领导的命令,严格管理好资金,不乱花一分钱,遇事勤向领导请示、汇报,经同意后,方可执行。尤其是其他各部门有涉及到财务方面的事情,都是首先经过领导批准,然后再去办理,坚决做到凡事不论大小,决不擅作主张。20xx年10月,***同志接任支队核算中心会计工作。全部基层单位的经费结算,审核记账,填制报表,凭证账本装订都由他一个人来完成。支队下属4个中队和一个大队,每个中队的伙食费和行政费,以及大队的行政费、业务费、建设费、伙食费、基建费,共计12个核算单位。核算中心的工作很繁杂,12个单位的会计凭证、账本、财务数据资料,每月都要整理归档。核销票据的审核工作是一项专业性非常强的工作,需要会计有着非常强的业务知识,他虽然干过几年的出纳员,对财务方面的知识有了一些基本了解,但是和真正的会计相比,水平还相差的很多。每次审核票据,他都非常认真,有不明白的地方,就虚心向老会计请教,遇有手续不合格的票据,坚决予以退回。
核算中心担负着艰巨的任务,由于支队是20xx年才收账开始成立核算中心的,有些数据现在要查很不方便,特别是固定资产清查工作,任务量很大,不仅要查阅已有的电脑数据资料,而且还要翻阅大量以前年度的手工账本、凭证。20xx年以前的帐簿和票据没有收回,所以固定资产清查工作还要他亲自到基层去调查了解,并指导基层及时准确上报数据。由于以前的司务长现在都已不在位,情况变得非常复杂,但他还是下大功夫,和现在的司务长一起认真核对每一样物品,付出了很多辛苦,最终圆满完成了任务。会计工作很辛苦,有时候需要上报的数据和报表来的很急,需要加班加点的工作,他就放弃休息时间,把报表上报工作做好,因为在他的心中,工作始终是第一位的。
四、积极投身岗位练兵活动,带病坚持工作
在公安部和总队的要求下,支队开展了轰轰烈烈的全员岗位大练兵活动。在练兵活动中,他刻苦锻炼身体,认真完成每一个训练科目。按照总队下发的考核标准,他基本都能过关。
20xx年6月1日,支队统一进行体能考核。当跑完5000米之后,他感觉到头晕,手脚不好使,并且大脑陷入一片混沌状态。后经***市***总院和****院检查,发现他患有**病,又称***,这种病很罕见,需要到北京手术治疗。20xx年7月和2008年1月,在家人的陪同下,他分别2次赴北京做了大脑开颅手术。手术之前的检查和手术当中,他遭受了很多的痛苦,尤其是手术之后的恢复,按照要求,每次手术之后需要在家修养半年,但是考虑到单位工作多,他出院后只在家待了半个月就回到单位上班了。别人不理解,都说他是工作狂,他说单位需要他,如果他不及时上班,工作就会积压,工作量就会越拖越多。由于他及时上班,单位的很多工作没有拖的太久,就得到了及时解决。
五、勤勤恳恳,做好其他各项工作
由于支队小,编制少,后勤处人员一个萝卜一个坑,每逢有重大活动的时候,后勤处全体人员都要加班加点的工作,认真完成接待任务。总队和地方单位每年要来支队检查工作几十次,支队的接待任务相当繁重。20xx年年底支队年终验收,他和同事们放弃了回家休息,连续*天吃住在宾馆,圆满完成了接待任务,得到了支队领导的一致好评。
先进工作者事迹 第4篇
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2016年全国先进工作者先进事迹材料
费xx是xx市人大信访办副主任、接访处处长。自2009年7月由xx区xx路派出所调入市人大机关以来，他始终秉承着勤恳踏实、一心为民的工作作风，深入信访群众，倾听百姓诉求，帮助群众解决实际问题，上访群众交口称赞他是“人民好公仆”。2010-2012年，他连续三年被市人大常委会评为先进个人，并记三等功。
一是注重学习，不断提高自身素质。费xx同志到人大机关后，为了尽快熟悉情况，认真钻研信访业务知识，对于邻里纠纷、法院执行、社会保障、劳动争议等关系群众切身利益的信访热点问题，更是在学习中思考，注重知识积累。4年多，他记下二十几万字的工作笔记，并且分别用红色、黄色和蓝色的彩笔勾画，在学习中不断提升自己观察问题和分析问题的能力。实践中，他制定年度学习计划，利用双休日和节假日有计划地学习。他注重在议访过程中学，每次接访后，都要组织议访，就接访中的突出问题进行讨论。他结合新出台的法规学，新的民诉法、刑诉法和新修订的《xx市信访条例》颁布后，他先学一步，还组织区县负责信访工作的同志一起学习讨论。他还结合具体的案例学，对一些疑难信访案例反复地学习讨论，在相互的辩论中统一思想、明辨是非。
二是勤奋工作，不断提升工作能力。4年来，他亲自接待信访群众近万人次，参加过40多次信访专题会议和上百件涉诉信访案件的督办协调。对群众的诉求，他总是耐心听、仔细记，认真做好沟通和解释工作。他经常利用双休日到群众家中排查纠纷、化解矛盾。有时还自掏腰包买些礼物看望上访人，对其动之以情、晓之以理。现在群众给他写信的很多，都希望能帮助他们解决困难。他都是利用中午和晚上的时间一封封地去看、去核对。对明显没有道理的，给他们讲清道理和政策，希望他们能够息诉服判。对反映有理可望解决的信访矛盾，他充分听取信访人的陈述，又到信访事项的发生地了解情况，敢于和责任单位面对面交锋，督促政府和法院依法解决信访人的合理诉求，许多时候放弃休息时间与来访人进行沟通。在他与承办单位的共同努力下，有近百件信访矛盾得到了解决。他坚信，只要站在人民群众的立场上，维护群众合法权益，反映群众合理呼声，解决群众实际困难，就能得到人民群众的真心拥护。
三是践行宗旨，不断强化服务意识。他始终觉得，将人民群众的利益放在首位，一切以人民满意不满意、高兴不高兴作为自己工作的出发点和落脚点这个不能变！他常常默默告诫自己，人大信访这个窗口一头连着党和政府，一头连着人民群众，自己一定要凭着对党和人民的忠诚之心和一腔热血，多化解、快化解信访矛盾，这样，既减轻党和政府的压力，也更好地为群众排忧解难。他把来访群众当家人，把群众反映的问题当家事，把信访工作当家业，怀着对人民群众的深厚感情做好信访接待工作。他常说，我下班后是一个普通的老百姓，我能体会到他们的难处，我要尽力去爱他们、去帮他们。他用一次次耐心的倾听、一番番热心的解释、一句句贴心的话语，一个个成功的化解案例，给信访群众送上党的温暖。
先进工作者事迹 第5篇
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该同志于1997年开始参加广西法律援助中心的组建工作以来，特别是xx年1月担任中心主任以来，积极贯彻国家和自治区的有关法律援助的法律、法规和政策，在司法厅党组的领导和司法部法律援助中心的指导下，创造性地开展法律援助工作，使我区法律援助工作取得了新的进展，树立了法律援助在社会中的良好形象。其开展法律援助工作的事迹，区内外的有关媒体作过宣传报道。主要表现如下：
一、认真贯彻落实十六大“积极开展法律援助”的精神和《法律援助条例》，完善法律援助制度建设
积极组织各级法律援助机构和法律援助人员学习和贯彻落实两级《法律援助条例》，提出以“贯彻落实《条例》为重点，以完善各项规章制度为内容”的工作思路，使各项工作取得了新的进展。积极向政府领导汇报法律援助工作争取支持，于xx年6月，促成广西区人民政府出台《广西壮族自治区人民政府关于进一步做好法律援助工作的通知》，对法律援助机构、编制、人员、经费作出了明确的规定，在全国各省法律援助工作中，属于首次。该政府规范性文件的出台，大大推动了我区法律援助制度建设的进程。同时，积极与财政部门协调和沟通，于xx年4月，促使由自治区财政厅、自治区司法厅联合下发《关于法律援助资金管理使用的通知》，加强和规范法律援助资金的管理，明确了开展法律援助所需经费纳入财政预算及其申报程序。以上规范性文件的出台，大大推动了广西法律援助工作的开展，对其他省市也起到了一定示范的作用，司法部法律援助中心作为先进经验介绍刊登。 本文来自
二、积极推进机构建设和队伍建设，并取得突破性进展
三、积极组织律师开展法律援助业务，维护弱势群体的合法权益
积极组织各地法律援助机构围绕政府的中心工作，发挥法律援助的职能作用，重点、优先解决影响社会稳定和经济发展的突出案件，办理了大量的法律援助案件，维护弱势群体的合法权益。每年组织办理法律援助案件6000多件，而且每年以20%的速度增加。xx年其办理的玉林市谢洪武被错误关押28年的国家赔偿案件，使受援人获得了国家赔偿近64万元。该案件引起了中央领导和自治区领导的重视和关注，引发了全国公、检、法系统开展整治超期羁押、超审限专项活动。该案件被自治区有关部门评为xx年广西十大法治新闻事件，入选理由是：谢洪武案与孙志刚案一样，具有推动中国法治进程的重要标识意义。使我国存在的“重实体、轻程序”执法观念得到改变。积极组织策划举办“为实现公平和正义-法律援助在广西”大型公益活动和“法律援助边防行活动”，并取得了一定的成效。通过组织办理法律援助案件，维护了受援人的合法权益，取得了良好的社会效果，促进了司法公正，树立了政府法律援助为民办实事的良好形象。同时，应有关单位邀请，为各级普法办、法律援助机构、大专院校等有关单位举办《法律援助条例》讲座8场（次），参加人员达xx余人。 内容来自事迹材料网
四、积极开展对外交流
该同志多次接待国内外人士对广西法律援助工作的考察访问，被xx年-xx年被广西区政府派往国外学习期间，深入当地法律援助机构考实习，学习、了解他们在法律援助制度建设中所取得的经验，积极宣传我国开展法律援助所取得的成绩，树立了法律援助在国际上良好的形象，实习结束，被美国康州米德尔菲尔市和纽海文市授予“荣誉市民”称号。xx年9月，应加拿大法律援助署、加拿大律师协会的邀请，并受司法部的委派，到加拿大进行学习考察。xx年4月，中加法律援助与社区法律服务项目落户广西，成为该项目在中国实施的四个省之一。xx年4月，应巴西、阿根廷和南非司法部门的邀请，对该国进行了考察访问。
五、积极参政议政，撰写议案，为广西法制建设出谋献策
先进工作者事迹 第6篇
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优秀党员先进事迹范文材料一
xx同志，现为xx镇农经站xx职务，参加工作30多年来，任劳任怨，兢兢业业，恪尽职守，以严谨的工作态度和忘我的敬业精神，在平凡的农经工作岗位上默默奉献。他以自己的实际行动，展现一名共产党员的优秀品质，受到人们一致好评。
一、在深化学习上创先争优。他除了从事农经岗位工作外，党委还安排从事党政办
公室日常工作。随着农村改革工作的深入，全党对“三农”工作重视，工作资料从过去的常规性工作逐步向农村经营体制创新和农村群众三资全面管理延伸，工作资料越来越广，任务越来越重，综合性越来越强，工作要求越来越高。应对新形势下的农经工作，他与全站人员一齐坚持学习，加强学习，改善学习，重点熟练掌握政治理论、政策法规及相关工作操作流程，不断提高政治思想和履职潜力，提高为“三农”工作服务的水平。在加强学习中有力推进了各项工作扎实有效开展，体现到服务党委、政府工作大局，也体现出真抓实干，尽职尽责的精神状态和农经干部整体素质。
二、在履行职责上创先争优。在实际工作中，他克服人少、事多、事杂的困难，坚持高标准、严要求，力争把工作做细、做全、做好，在领导的指导下和同事们的帮忙下稳妥、有序、有效地完成每一项工作任务。
一是用心指导农民专业合作社发展。透过标语、宣传栏、发放专业合作社法手册进行广泛宣传，透过全镇农业经济发展现状调查，把发展农民专业合作社工作做到村和地头，实地指导如何建立，程序如何办，成立后如何搞好社内管理等，楼店村大棚蔬菜，西圩村、后庄村、路西等村蛋鸡养殖区，先后成立了蔬菜专业合作社和蛋鸡养殖合作社，有的还成立了资金互助合作社。全镇农民专业合作社已发展到28家，其中去年以来发展13家，位于全县前列，项目涉及规模养殖生猪、蛋鸡、林蛙、养羊、养鱼等20个。种植业5个，运销服务2个，融资服务1个。其中财农资金互助合作社与邮储银行对接，搭建小额贷款融资平台，以三户联保方式，今年为35户种养大户解决贷款难，总额达200多万元，种养大户从111户增加到156户，促进规模经营发展。
二是全力服务，逐步推进现代农业发展。引导、服务农民专业合作社依法、自愿、有偿流转土地，实行规模经营。指导沙涧村前进农业科技专业合作社，去年秋季集中流转346亩种植粮油，小麦亩产达450公斤以上，超过正常亩产50公斤以上。金淮村新科药材种植专业合作社，集中流转241亩，与毫州投资商合作种植白芍、菊花药材，产品全部回收。楼店村华荣蔬菜产销全作社生产的蔬菜还直供合肥超市，还带动其他种植户发展，大棚蔬菜亩均收入达15000元以上。搬井村张荣凯投资400万元新建占地30亩的兴茂养羊场，总量已达400多只。今年上半年全镇农民人均纯收入可达4000元左右，占全年目标数49.1%，这与其用心工作，改善工作作风，服务指导分不开的。
三是扎实有效落实好村级公益事业一事一议财政奖补工作。2011年一事一议财政奖补工作列入民生工程，为落实好这项惠民政策，在镇党委、政府的领导下，他与分管领导和同事们密切配合，在县综改办的指导下，透过加强组织领导，加大宣传，注重实效和重点，强化指导与管理，使2011年一事一议财政奖补工作做到了项目建一处，成一处，见效一处，抓得实在，群众见到好处。全镇26个村（社区）申报。批复的39个项目，到10月份全部透过核查验收。完工率达100%，5.5万农业人口受益，村村有项目全覆盖。共建成砂石路47条50公里，水泥路9条1740米，8244m2，塘坝渠排水9处，桥涵2处。累计投入资金220万元，获财政奖补137万元，对加快农村基础设施建设，促进农村经济发展，改善群众生产条件和生活质量，发挥重要作用。在这项民生工程工作中，其在政策宣传，组织各村选项申报材料，施工前中后现场指导拍照，组织竣工验收及资金结算材料，材料整理归档等方面都是具体执行者，工作从头到尾程序多，全身心投入这项工作中。做到上下满意，县年度考评中，xx镇在五大项15小项累计得分97分，位列全县二等奖。今年申报批复32个项目，到5月份，已实施完工20个，完工率62.5%，处于全县位次。
四是打造“阳光村务”，做好农村群众“三资”委托工作。农村群众三资委托具体工作由镇农经部门承担，个性是村财务管理，一向未能到达规范要求。在三资清理工作基础上，三资委托工作经过用心推进，努力工作，已步入常态化管理，健全了十项工作制度及服务流程图，对三资实行电算化管理。在资金服务方面，镇三资委托服务中心在信用社开设统一的帐户，建帐核算到村，收支各记各帐，村每月一、三、五报帐日，由委托服务中心逐据审核，看单据是否合规，事由、经手是否真实全面，审批手续（书记核、主任批）是否健全，否则，一律回到更正，不予报帐。为各村记帐，代管合计资料、编制报表和财务收支公开表，每一笔村级收支状况录入电脑，进入公开程序。在资产资源管理方面，建立群众资产登记簿和资源登记簿，加强和规范对资产处置和资源利用的程序管理与合同管理，严格执行“四议三公开”，做到规范、公平、公开。这些工作都需要由站长审核和记帐，在其同事共同努力下，村群众三资委托工作各司其职，正常有序进行。
优秀党员先进事迹范文材料二
——杨家沟村党支部书记杨同周同志单行材料
杨xx，现年56岁，现任杨家沟村党支部书记。杨同周同志自担任村支部书记以来，能主动学习党在现阶段农村的路线、方针、政策，认真贯彻执行党委、政府的决定，勤政为民，恪尽职守，认真履行村党支部书记职责，能团结和带领村委、支委一班人，勤奋努力、扎实工作，较好地完成了上级布置的各项工作任务，村风民风有了较大改观。
杨家沟村是太白乡是社会主义新农村建设示范村，该村在他的引导和带领下，各项工作始终走在全乡的最前列。
一、加强村级党组织建设，增强村级班子群众的凝聚力和战斗力
杨家沟村党支部为了加强支部班子自身建设，实行对普通党员设岗制、工作记分制。每月按分、按岗进行评比，把平时考核与年终考核结合起来。组织好每月28日的党员学习日活动和平时各项党建工作的开展，杨书记不定时进行督查，对督查中发现的问题及时通报，不能按期改正的，追究有关职责人的职责，保证了学习效果。在加强党支部班子建设的同时，杨书记十分注重党员发展工作，用心发展优秀的年轻人入党，为党组织输送新鲜血液。配置了完善的党员活动室，并透过制定严格的学习计划，坚持上“党课”制度，充分发挥远程教育功能等途径，用心开展党员培训，努力提高党员干部的思想政治素质和致富潜力。开展了“无职党员设岗定职”活动，分别设置了政治宣传岗、村务监督岗、扶贫帮困岗、纠纷调解岗、治安保卫岗、文化宣传岗等岗位，为全村82名无职党员搭建了发挥作用的平台。
为了提高无职党员“上岗”潜力，杨书记透过党员职责区、党员议事制度等渠道，增强农村无职党员的职责意识。在抓好政治思想教育的同时，突出抓好中青年党员实用技术的培训，优先在党员中扶持和发展重点专业户、科技示范户，让他们成为农业科学技术的受益者和传播者，充分发挥党员在农业产业结构调整和农村经济发展中的示范带动作用。在各自然村深入开展“党员定岗定责为民服务”活动，为农村无职党员发挥作用带给有效的载体，引导无职党员成为“发展经济的领航员、政策法规的宣传员、科学技术的辅导员、勤劳致富的信息员、矛盾纠纷的调解员……”，进一步带动党风、民风的根本好转，促进整个农村的稳定与发展。
除此之外，他还注重发扬民主、走群众路线的作风建设。几年来，凡是重大决策都要召开群众代表大会和党员大会讨论，实行村务公开。支部成员洁身自爱、廉洁自律，坚持与腐败现象作斗争，做到了不吃、不拿、不要，持续支部班子的纯洁，在人民群众中树立了良好的形象。
二、搞好民主制度监督，推进民主制度建设
完善村务工作制度，搞好建章立制工作是加强村班子建设的重要资料。针对村两委会缺少会议纪录，许多会议决定得不到落实的状况，他首先理顺会议制度，明确专人做好会议记录并要求重要的村务工作务必经村两委会讨论，实行民主决策。之后，根据上级下发的村务工作规则，他又结合该村实际，帮忙细化、完善各项村务工作规章制度，资料包括日常村务工作管理、财务管理、民主决策等制度，这些制度的制定为深化村务公开、加强民主管理、规范村干部行为带给了制度保障。
三、一心为民办实事
对于农民群众来说，喊十句口号，不如做一件实事。在为群众办实事上，不能轻易承诺，而一旦作出了承诺，就必须要实现。几年来，杨书记始终情为民系，利为民谋，把为民办实事作为村党支部的重要议事日程。
1、全力铺设村级道路。全村约有15公里的村级道路，路基硬化率高，在杨书记的带领下，村党支部多次召开村民代表、党员代表会议，研究和讨论道路铺设问题，目前已经实现村组道路全部硬化完工。“没有钱照样办事情”，这是村支部书记的话，这句话的背后，体现出村党支部全心全意为人民谋利益的指导思想，也只有这样，才能够得到全体村民的支持和拥护。
2、在杨书记的多方努力下，今年全村植树3000多棵，成活率为100%，改建水站3座，衬贴渠道2300多米，为促进本村农民增收鉴定了有力基础。
3、排解矛盾纠纷，维护农村社会稳定。杨书记真诚对待每一个反映问题的村民，应对矛盾不回避，公平、公正地提出自己观点和意见，努力化解矛盾纠纷，把不稳定因素消灭在萌芽状态。群众看到村干部尽心在帮忙自己，心平了、气顺了、意见少了。
4、用心响应党的方针政策，关注村民的生产生活。杨书记深入百姓家中对困难户、老人进行摸底，发放补助资金，用心为他们解决生活中的实际困难。群众利益无小事，对村民反映的问题和要求，不论事情大小，只要政策允许，他都尽心尽责地去解决。如帮忙村民落实招工、困难户的补助、联系农业新技术等。
四、致力社会主义新农村建设
为把杨家沟村建设成为“生产发展、生活富裕、乡风礼貌、村容整洁、管理民主”的社会主义新农村，杨书记十分重视加强精神礼貌建设，培育有理想、有道德、有纪律、有文化的新型农民，有计划地对村民进行“爱党、爱社会主义、爱国家、爱群众”的教育，让社会主义思想占领农村阵地。个性是今年结合农村“三个代表”重要思想教育，把“四爱”教育继续引向深入，大大提高了村民的政治思想素质，涌现出大批好人好事。在思想教育中，他还注意发挥党员的骨干、桥梁作用，开展党员联系户活动。为进一步提高村民的礼貌素质，村党支部除抓紧普及教育外，还重视成人教育，不断提高村民的文化素质，以适应社会主义新农村建设的需要。
为丰富村民业余生活，杨书记还动员群众，取消了村里一些封建落后的迷信陋习，将先进的文化生活方式带入了农村，采取多种形式搞文化活动，利用“农家书屋”丰富党员、村民的文化生活，深受村民欢迎。
杨书记把带领广大农民群众脱贫致富，促进本地经济和其它各项事业的快速发展作为自身价值的体现。团结一切可团结力量，知难而进，不等不靠，奋发向上，自强不息，树立新时期优秀党支部书记的光辉形象，是“三个代表”的忠实实践者。真正地做到了一个无愧于共产党员的程号。我们相信在他带领下的杨家沟村的明天会更加完美，他的事业也更加辉煌。
优秀党员先进事迹范文材料三
王中海同志于1991年参加工作、2000年8月加入中国共产党、从参加工作到此刻，主要负责钦*年水闸的水文观测工作。几年来，他在领导和同事们的关怀、帮忙下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入落实科学发展观，以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，不断提高思想水平，用心改善工作作风，努力丰富政治理论和学习业务知识，充分发挥了岗位职能，具有较高的思想道德水平和必须的水文观测业务技术潜力。该同志担任水文观测工作以来，多次参加自治区水利厅组织的全区水库水文资料年度汇编工作，圆满完成组织单位和主管局交付的各项工作任务，受到了领导和同志们的一致肯定。下应对---同志的主要事迹作以简要介绍：
一、思想进步，政治合格
---同志立场坚定，思想进步，能够用心拥护党的领导，在思想与行动上始终与党的路线、方针、政策持续一致，能够以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真学习、宣传、贯彻党的十七大精神，用心领会科学发展观、建设社会主义和谐社会等重大理论的科学内涵。在党员先进性教育活动和学习实践科学发展观活动中，该同志能够用心学习，自觉查找不足，整改提高。作为一名有着多年党龄的同志，能够始终持续着清醒的头脑，把“做事先做人，万事勤为先”作为自己行为准则，认真细致，艰苦奋斗，恪尽职守，以身作则，用心参与党组织的各项活动，坚决服从组织安排，时时事事起模范带头作用，具有坚定的共产主义信念和较强的党性。该同志始终牢记作为一名共产党员不仅仅要做到从组织上入党，更要做到从思想上入党，从不放松自己的思想改造。在坚持学习党的各项基本理论、方针、政策，领悟党的各项会议精神的基础上，尤其是新时期共产党员持续先进性要做到的“六个坚持”，牢固树立“八荣八耻”的社会主义荣辱观，弘扬社会主义道德风尚，模范遵守社会主义道德规范，具有较强的为人民、为党、为社会服务的意识和较高的政治素养，是一名政治合格的共产党员。
二、刻苦专研，素质过硬
王中海同志始终把学习放在重要位置，认真学习政治理论，刻苦专研业务知识，在努力提高自身综合素质上下功夫。在学习中，该同志能够做到认真刻苦、用心主动，在深刻领会党的各项方针政策的基础上，认真学习中央、省、市有关“水利水电”文件精神，超多的阅读了有关水利水电发展现状和政策法规的书籍材料，并能够虚心向有经验的同志学习，多动脑、勤动笔，在工作中学习，在学习中提高。在参加市里和单位组织的持续共产党员先进性等各种学习活动中，仔细听、认真记、用心琢磨，不走学习的过场；工作中，主动用心自学，不偷工减料，增加自己知识面；生活中，挤出时间抽空学，多方面提高自己。一方面，注重政治理论学习，努力提高政治素养。几年来，---同志透过采取集中学习与自学相结合的方式，结合综合科的工作性质，认真学习《党章》、马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，深刻领会科学发展观的精神实质，尤其是学习了党的十七届四中全会提出的《中共中央关于加强和改善新形势下党的建设若干重大问题的决定》精神，注重对时政的掌握，使自己的思想能够与时俱进，始终与党中央持续高度一致，并具备了必须的政治理论水平和政治洞察力，牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界[由整理]
观、人生观、价值观。另一方面，加强业务知识的学习，努力提高业务潜力。---同志用心培养写作的兴趣，注重研究材料的内在规律，努力提高文字综合潜力。首先，他不断积累有关“三农”工作的文字素材，阅读了近年来各类有关农业农村经济发展和政策法规的材料，对全市农业农村主要状况有了必须的了解。其次，他不断加强文字写作理论的学习，认真学习公文写作的基本规范，虚心刻苦，扎实工作，全面掌握必备的写作技巧。同时，他不断在实践中锻炼自己的文字综合潜力，在用心参与各项工作的基础上，利用起草、校对、修改领导讲话和调研材料的机会，大胆提出自己的想法和推荐，并能用心参与基层调研工作，认真写出调研文章，在实践中提高了自己的文字综合潜力。
三、工作勤恳，作风扎实
参加工作以来，该同志始终严格要求自己，把耐得平淡、努力工作作为自己的准则，把作风建设的重点放在严谨、细致、求实、脚踏实地埋头苦干上，做到了干一行、爱一行、钻一行，具有较强的职责感、服务意识和协调潜力。在工作中，他始终持续了端正的工作态度，严守工作纪律，树立了不骄不躁、扎实肯干的工作作风，不断增强工作的主动性和用心性，应对文字综合工作事务杂、任务重的工作性质，做到了“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，以高度的职责感、使命感和工作热情，用心负责地开展工作。同时，能够以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守机关各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动理解来自各方面的意见，不断改善工作，认真开展批评和自我批评，虚心听取领导和同事的意见推荐，时刻持续了良好的机关工作人员形象，坚持做到了不利于机关形象的事不做，不利于机关形象的话不说，用心维护机关的良好形象。
先进工作者事迹 第7篇
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精彩导读：正是有着这样一种坚持学习的精神和善于掌握信息的敏锐感，使他在工作中总能与党中央保持高度的一致，并结合实际进行不断的开拓和创新，面对困难也能及时应对，使问题迎刃而解。
丁谦同志，现任中共街道工委副书记、办事处主任。在同事眼中，他是一位年轻有朝气、思路开阔、办事果断、敢想敢干的领导；在群众眼中，他是一位经常深入基层、真心实意替老百姓着想的干部。丁主任是一个非常坦诚和朴实的人，他说，在这么多年的学习和工作的经历中，他领悟到了一个道理：为人、为官要保持“三颗心”，才能在人生的道路上脚踏实地、勇往直前。
对党和人民的事业，永葆一颗“忠心”，忠心耿耿，义无反顾
丁谦同志是一名经过部队这个大熔炉锤炼的共产党员，在他的身上，有着军人的刚毅和共产党人的执着，无论身处何时何地，他总是保持着一个共产党员的本色。他始终坚定建设有中国特色社会主义的信念，始终坚持以马列主义、思想、邓理论和“三个代表”重要思想武装头脑、指导实践。工作再忙，他也时常抽空学习、读报，精选有关内容反复品位。他说，学习使我进一步牢固树立了执政为民的公仆意识，认识到我们的党作为工人阶级政党所肩负的邓责任和邓使命有多么沉重。在他的《述职报告》中这样写道：“三个代表”的学习，是我精神上的又一次洗礼，使我更加坚定了“拥护中国共产党领导”的信念；“十六大”及十六届三中、四中全会精神的学习领会，使我的视野更加开阔，促使我努力站在改革开放和现代化建设的最前沿，并在工作中贯彻执行党的路线、方针、政策，使工作的开展不偏颇方向。正是有着这样一种坚持学习的精神和善于掌握信息的敏锐感，使他在工作中总能与党中央保持高度的一致，并结合实际进行不断的开拓和创新，面对困难也能及时应对，使问题迎刃而解。
对本职工作和群众利益，永葆一颗“全心”，全心全意，不辞劳苦 作为街道财政审批的“一支笔”，丁谦同志从来都是严格要求自己也严格要求别人。每年年初，他都要求财政所制定全年的财政收支预算，并进一步规范了干部外出就餐申报制、加班补助申报审批制等财经制度。送来签字的发票，无论金额大小他都要仔细审核，他说：街道现在还不富裕，开源节流很重要，公家的钱能省的一定要省。在他的感召和带动下，街道的干部都养成了节俭、朴素的好习惯。
街道的工作纷繁复杂，中心工作任务压头，其他工作也丝毫不能放松：安全生产，丁主任是办事处第一责任人，他不仅亲自组织工作部署，还时常下到各个社区、村、单位督查，发现问题立即组织整改，他告诫每一个工作人员：人民的生命安全重于泰山，我们一定不能掉以轻心；防汛救灾，他总是坚持站在第一线，哪里有隐患，哪里有险情，哪里就会有丁主任的身影……
对金钱名利和各种诱惑，永葆一颗“平常心”，廉洁自律，清白为官
作为街道的行政主管领导，丁谦同志掌握着不少人、财物方面的权利，也容易被各种各样抱着不同目的和动机的人所包围，但他始终牢记“其身正不令而行，其身不正虽令不从”的古训，不论在工作还是日常生活中都能严格要求自己，自觉抵御各种诱惑，廉洁自律，勤政为民，即使在个人独处时，也能常常“自重、自励、自省、自警”。多年来，他一直坚持着“三不原则”，即：管住自己的腿，不该去的地方坚决不去；管住自己的手，不该拿的东西坚决不拿；管住自己的嘴，不该吃的坚决不吃。逢年过节，生日喜庆，丁主任家少不了有人送礼金礼物，但他一概婉言谢绝，实在无法当场拒收的一律上缴街道纪委处理。他用实际行动，维护了自己廉洁务实的形象，赢得了干部群众的信任和好评。丁主任常说：金钱名利的确充满了诱惑力，但我是一名共产党员，必须以平常心面对这些诱惑，才能对得起人民，对得起党。
先进工作者事迹 第8篇
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第一条为了评选表彰在社会主义市场经济建设中做出突出业绩和重大贡献的先进会计工作者，树立当代会计工作者楷模，塑造会计行业良好形象，激励广大会计工作者崇尚诚信、依法理财、锐意创新、敬业奉献，根据《中华人民共和国会计法》及相关法律的规定，制定本办法。
第二条财政部负责组织全国先进会计工作者的评选表彰工作，一般每3年组织1次。未经财政部批准，其他部门和单位不得组织全国性会计工作者评选表彰活动。
第三条财政部负责成立全国先进会计工作者评选表彰领导小组（以下简称领导小组），全面指导评选表彰工作，并负责评选表彰名额的确定和评选最终结果的审定。
领导小组下设办公室，负责落实领导小组的工作决议、组织专家评审委员会对推荐的候选人进行评审、承担评选表彰的组织实施、沟通协调等各项管理工作。
各地区、各部门应当设立相应领导机构和办事机构，负责本地区、本部门的评选表彰工作。
第二章评选范围和条件
第四条全国先进会计工作者评选范围包括：在国家机关、企业、事业单位、社会团体和其他经济组织中持有会计从业资格证书、从事会计工作的人员，以及从事会计事务管理、会计科研及教学、注册会计师业务的人员。
第五条凡认真执行会计法律、法规，模范遵守职业道德，忠于职守、坚持原则、诚实守信、爱岗敬业、廉洁奉公，在会计工作中做出显著成绩，在社会上、行业内得到广泛认同，并具备下列条件之一的会计工作者，均可参加评选：
（一）在参与本单位重大经济事项预测、决策、控制、分析等方面卓有成效，为制定发展战略、加强经济管理、健全内部控制、提高经济效益做出重大贡献的；
（二）在加强财务会计管理和制度建设方面有创新、有突破，取得显著效果，或在省级以上（含省级）范围内推广应用的；
（三）长期工作在会计岗位第一线，爱岗敬业、任劳任怨，坚持原则、善于理财，并在认真执行会计基础工作规范，切实提高会计信息质量，充分发挥会计职能作用等方面业绩突出的；
（四）在杜绝经济犯罪，避免铺张浪费，保护国家和公共财产，保护投资者、债权人、社会公众合法利益，维护社会主义市场经济秩序和国家财经纪律等方面事迹突出的；
（五）在会计理论研究、教书育人方面卓有建树，取得重大科研成果，为构建我国会计理论和方法体系、发展会计教育事业做出突出贡献的；
（六）在办理注册会计师业务中执业谨慎、勤勉尽责，努力维护行业形象和声誉，并为行业改革与发展做出显著成绩的；
（七）除上述条件以外在会计工作中作出重大贡献的。
第六条因执业活动违法、违纪受过行政处罚或刑事处罚，或因直接过失给本单位造成不利后果和不良影响的会计工作者，不得参加评选。
第三章评选方式和机构
第七条评选工作按照从事会计工作、从事会计事务管理、会计科研及教学、注册会计师业务四个系列进行评选。
评选工作采取各地区、各部门推荐与财政部集中审核相结合、专家评议与社会公众投票相结合的方式。其中，专家评议意见的评定权重占70%，社会公众投票的评定权重占30%。
第八条全国先进会计工作者的评选机构分为评定机构和推荐机构。
（一）评定机构。领导小组及其组织的专家评审委员会。专家评审委员会由有关政府部门、会计理论和实务界的专家、学者组成。专家评审委员会成员不得作为全国先进会计工作者候选人。
（二）推荐机构。按照现行会计管理体制，由各省、自治区、直辖市、计划单列市财政厅（局），新疆生产建设兵团财务局，中共中央直属机关事务管理局、国务院机关事务管理局、铁道部、中国人民总后勤部和中国人民武装警察部队后勤部（以下简称中央主管单位）负责推荐。
第四章评选程序
第九条符合评选条件的会计工作者经所在单位推荐，并经业务主管部门核实其先进事迹后，由业务主管部门向推荐机构申报有关材料，经评审后产生推荐候选人。没有业务主管部门的，由所在单位向推荐机构直接申报有关材料。
第十条推荐机构对拟推荐的候选人应根据其申报材料向其所在单位及行使监管职责的有关部门进行核实，如征求纪检、监察、财税、审计、国有资产管理、证券监督管理等部门的意见；对注册会计师行业的候选人，由省级注册会计师协会（含深圳市注册会计师协会）组织评选后向同级财政部门推荐。
第十一条推荐机构对经审查无异议的候选人应当填写、整理有关材料，报送领导小组办公室。
领导小组办公室按照评选条件，对候选人资格、事迹材料等进行审查、确认，并组织专家评审委员会，根据评选条件，结合候选人的事迹逐一进行评比，遴选出正式候选人；同时，通过有关新闻媒体进行社会公众投票。
领导小组办公室组织专家评审委员会对入围的候选人进行评议和无记名投票，并结合社会公众投票情况，形成评审结果，报领导小组审定，产生全国先进会计工作者。
第五章表彰与罚则
第十二条通过评选获得表彰的会计工作者，由财政部授予“全国先进会计工作者”荣誉称号、颁发荣誉证书，并给予必要的物质奖励。
第十三条通过弄虚作假等手段骗取荣誉称号的，撤销其称号、收回其荣誉证书和相应的物质奖励，并在10年内不得参加财政部门组织的会计工作者评选表彰活动。
第六章附则
第十四条各省、自治区、直辖市、计划单列市财政厅（局），新疆生产建设兵团财务局和中央主管单位参照本办法，制定本地区、本部门的评选表彰办法，报财政部备案。
先进工作者事迹 第9篇
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在学习、工作、生活中，大家都用到过事迹材料吧，事迹材料是指对本单位具有突出事迹的集体和个人整理出的文字宣传材料。事迹材料到底怎么拟定才正确呢?下面是小编为大家整理的2021医务工作者个人优秀事迹材料模板3篇的内容，希望能够帮助大家，欢迎阅读！
2021医务工作者个人优秀事迹材料模板1
一、爱岗敬业， 凭党性医德行使职责
他始终坚持“以病人为中心，以质量为核心” 的职业道德标准，凭党性和医德做好工作，凭良心和尊严行使职责，尽一切可能维护一个医务工作者的荣誉。为了解除病人的痛苦，他尽心尽责，从不计个人得失，在多年来的临床诊断工作中，他凡事为大局着想，为远处着想，为他人着想，善待弱势人群，始终凭党性和良知工作，不管在任何的潮流中，时刻把握自己，工作中一丝不苟，时刻把全心全意为患者服务放在第一位。
二、积极进取， 在医学道路上艰辛跋涉
__主任从医35年来，他在影像诊断领域勤奋耕耘，不懈探索，像海绵一样吸纳新知，如钉子一般钻研新术、精益求精，他教导我们要成为一名合格的医务人员，没有坚强的毅力和持之以恒的钻研精神是不行的。首先，医学涵盖面要广，想速成是当不了好医生，除基本的医学专业知识外，还必须广泛涉猎社会学、心理学、伦理学等交叉学科，所以医生必须比其他职业的人付出更多的时间和精力；其次，医学是一个新旧理论更替极快的学科，因此，医生必须利用大量业余时间去查阅资料、了解医学新动态，要不断地更新知识。
三、对患者以真情相待， 医患和谐
曾几何时，医生这一神圣职业在人们心目中的形象是多么高大，“医生是白衣天使，是生命的守护神”。不知从何时起，社会上却流传着医生是“白眼狼” 的传说， 医生变成了“白衣杀手”、“收钱机器” 的代名词。个别意志薄弱、缺乏职业道德的医务人员滋长了金钱至上、唯利是图的错误思想，对“回扣”、“红包”、“好处费”等趋之若鹜，重利轻德。而__主任认为，医德比医术更重要，他把每一位病人看作亲人，关心他们，爱护他们，从不以医谋私，时刻保持廉洁自律，作为科主任，他不但以身作则多次拒收红包和吃请，而且时常提醒周围的人自觉提高廉沽行医的意识， 坚决抵制红包回扣等不正之风。真情是爱心的体现，是对事业的执着，只有真情才能忠诚于所从事的职业，才能刻苦钻研业务，才能不怕风险，全身心救治每一个病人。多年来他一直这样信守真情，一直这样对待病人，患者也把他当成了亲人。
四、无私奉献， 无怨无悔
在临床工作中，他把大部分时间和精力都献给了他热爱的工作和病人。可作为父亲、儿子、丈夫，他欠家人的太多了。随着业务水平的逐步提高， 找他看病的人越来越多，虽然行医多年，无论是春夏秋冬、严寒酷暑，还是深更半夜，只要电话铃响，他就迅速的赶赴医院处理病人。用自己朴实无华的行动，书写着自己挚爱的医疗事业，用自己的善良执着，平凡而高尚的境界，默默诠释“医生”和“人生”的内涵。
通过自己的辛勤工作， 高尚职业道德， 乐于奉献精神和精湛医术，__主任不仅赢得了广大患者的好评，也得到医院和市卫生局领导的肯定，先后多次荣获嘉奖和光荣称号。任职其间所在科室各项工作走在了全市前列，他富有人性化的管理模式深受同事们的爱戴和敬仰。医疗事业是一项高危职业，在当今市场经济迅猛发展的环境下，__主任仍将始终坚持全心全意为人民服务的宗旨，牢记“健康所系，性命所托”的神圣使命，竭尽全力除患者之病痛，助健康之完美，维护医术的圣洁和荣誉，他不后悔是一名白衣战战士，将继续义无反顾的在自己钟爱的医疗岗位上拼搏、奋斗，贡献余热直到永远！
2021医务工作者个人优秀事迹材料模板2
__年加入中国共产党，____年毕业于医学院临床医学专业，职业：主治医师。___年至今，她一直从事农村基层卫生工作，立足农村，在最基层的医疗岗位上默默的奉献自己，心系患者，任劳任怨，从未出现医疗事故、医患纠纷，赢得了广大群众的信赖和赞誉，多次受到市、县、镇主管部门的表彰。
一、思想进步，不忘初心
__同志，在思想上积极进步，努力学习新时代中国特色社会主义思想，始终做到“两个维护”，坚定“四个自信”，努力在思想理论水平上与时俱进。
__同志，身为中共党员，不忘入党初心，心怀赤子之心，积极践行社会主义核心价值观；有很强的社会责任感，积极参加凡河镇及镇乡镇卫生院组织的学雷锋志愿者服务活动。在日常工作中，面对来看病的全镇各村屯和社区群众，她总是热情接诊，耐心细致的询问和查看病情。
二、忘我工作，抗疫履职
在日常的.工作中，她总是忘我工作，一个又一个患者，不变的是那份耐心和执着。每天下班前，她总先把需要注意的事情和其他同事交代好，有时候会主动留下自己的电话号码，“这是我的电话，来看病不明白了就找我”，这是她常挂在嘴边的话，没有什么豪言壮语，有的只有对工作的热爱，还有那份“医者仁心”。
乡村医生不仅是救死扶伤的天使，同时也站在防控突发公共卫生事件和预防疾病的最前沿。年月2日，湖北省武汉市新型冠状病毒疫情爆发，此时恰逢春运开始，外出务工返乡潮及学生放假流重叠，防疫形势非常严峻。“疫情就是命令”，作为一名乡村党员医生，她不计个人安危，也顾不得与家人一起共度鼠年春节，始终战斗在防控新冠病毒的第一线。面对疫情，凡河镇乡镇卫生院成立了发热预诊，她主动请战，在医院一楼门口对疫情期间来看病的群众进行发热预检，虽然预检条件捡漏，没有防护目镜和医用n95口罩，面临着新冠病毒感染风险，她仍毫不畏惧，尽最大努力、最大限度的阻断新型冠状病毒的扩散传播，保护全镇人民群众的生命安全。
除此之外，她每日轮班在铁岭新区高速出入口卡点排查归乡人员，做好归乡人员特别是途径武汉返乡人员的登记工作，按时给他们测量体温，并及时将信息反馈给县疾控中心和地方防控指挥部。
历史总是惊人的相似。在17年前的“sars”肆虐时，面对外出返乡人员如潮水般涌回，她主动请缨，勇挑重担，全面排查发热返乡人员，尽最大努力保护人民群众生命安全，被授予“抗击非典先进个人荣誉称号”。在面对手足口病疫情时，她不畏惧随时被感染的危险，每天坚持在第一线，最终圆满完成了全镇辖区内儿童手足口病的检查与防控工作。为了防控h1n1流感，做到发现疫情及时上报，她认真筛查辖区内归国人员，做好登记，严密防控h1n1流感的发生和流行。
三、钻研业务，精益求精
“业精于勤荒于嬉”，在临床医疗工作中，她坚持精益求精，不断充实自己的专业知识，耐下心里钻研各项业务，努力提高自己的专业技术水平。她始终认为，农村基层卫生工作是一项艰苦而光荣的任务，选择了这个职业，就选择了奉献。“医者仁心”，从医30年来，不论寒暑风雨，她总是急病人之所急，想病人之所想，不怕苦，不怕累，不怕麻烦，尽心治疗，精心护理，备受患者信赖。
作为一名乡镇医务工作者，她始终以乐观的心态扎根基层，恪守本职、兢兢业业、任劳任怨、默默奉献。她希望能用自己的青春谱写出一曲为人民服务的动人乐章，用她的实际行动为大家做好服务。她树立起医护人员良好的形象，用爱书写着生命的感动，用奉献丈量着生命的长度。
2021医务工作者个人优秀事迹材料模板3
__，女，42岁，____年毕业于__卫校后，一直工作于__镇中心卫生院检验科。在过去的20多个年头里，作为一名基层医务工作者的她，既没有轰轰烈烈的事迹，也没有惊人的壮举，但她在自己平凡的岗位上兢兢业业，踏踏实实，对工作的一丝不苟得到了上级领导和院长的赏识，20__年4月被任命为医院会计，20__年加入中国共产党，20__年被任命为__卫生院院长助理，20__年兼职医院办公室主任，多次被评为文水县卫生系统先进工作者。
一、勇于实践，肯于实干，努力完成医院各项工作
在医院管理工作中，她勤勤恳恳，兢兢业业，任劳任怨，尽职尽责。办公室是一个综合协调部门，是医院的重要岗位，工作繁杂、日常事务多，很多工作预想不到，也难以量化，加班加点是常事，既是办公室的唯一成员又是主任的她甘于埋头苦干、默默奉献、诚实敬业，始终践行协助好领导、服务好职工的工作理念，积极履行院长助理的职责，为院长当好参谋助手，完成了医院行政管理工作：安排各种会议、培训学习，制定医院工作计划、方案，并负责督促贯彻执行：做好数据统计、信息上报、工资审批和票据保管工作：落实安排总值班以及节假日的排班：对上级机关下发的各项通知、工作要求等，及时地向院长汇报并传达到相关科室，及时反馈各种信息，做到快捷实效，保证上下政令畅通。有时材料多、要求急，她就加班加点、不分昼夜，全身心投入工作之中。20__年4月份，下曲镇中心卫生院被县卫生局指定为医药卫生体制改革试点单位，深知此项工作的责任重大，任务繁重，她欣然接受了全面负责办公室的工作。方案是行动的纲领，方案制定的好坏直接关系到医改的成败。为此，她协助院长一周加班加点，经过反复探讨，深思熟虑，制定下发了《__卫生院基层医药卫生体制改革实施方案》《__卫生院人事制度改革实施方案》等五个大方案，重新修订了一系列医院规章制度、岗位职责和科室制度，顺利完成了医改试点工作的各项任务，为兄弟单位起了个带头作用，得到了上级卫生部门的肯定和认可。
在财务工作中，她懂得自己工作的特殊性，因此以廉洁自律、敬业爱岗为准绳，严格按照财务管理制度的规定做好会计帐薄的登记、报表编制、会计档案的保管：根据财务管理的特点以及财务管理的需求，及时听取院长及上级主管会计的指导意见，从而使每项工作有计划、有落实、有监督。特别是在资金管理上，行使监督职能，审核控制好各项开支，做好资金预算和合理应用，严格控制和防止资金占用，提高了医院的资金利用效率，并认真搞好财务分析，为领导提供有效的参考依据，使得医院的运转活灵活现。今年，接受省、市财务工作大检查时得到了专家的赞赏。
在检验工作中，她认真履行科里的各项规章制度，一切检验操作都严格遵守操作规程。对待工作认真负责，时刻以谨慎的工作态度处理好每一个待检标本，认真处理好工作中遇到的疑难问题。对检测结果与临床诊断不太相符的结果，坚持做到复查，确保检验报告的准确性，及时与临床医生联系，提供有利的诊断依据。
在后勤工作上她身先士卒，吃苦在先。医院职工大多在城里居住，每天中午就餐人数不下10人，为了节省开支，医院未聘用厨师，她总是自告奋勇为大家做好午餐。在她认为自己是个党员干部，吃点苦不算什么，所以大家都亲切的叫她霍师傅。
二、坚定理想信念，树立党员形象，努力做到廉洁自律
作为一名党员干部，她深刻知道自己的一举一动都会直接或间接，部分或全部的影响到身边同志。所以，在日常生活和工作中，她不断坚持学习党的路线、方针和政策，在平时的工作中，她一直以来都高标准、严要求自己，时时刻刻谨记自己身份，珍重自己的言行、人格和名誉，在实践中加强党风廉政建设，工作中时刻提醒自己不奢侈享乐，不铺张浪费，勤俭朴素，时刻自我警醒、自我约束、自觉抵制各种诱惑，不断加强党性修养，增强自身在新形势下拒腐防变的能力，努力使自己成为勤政廉洁的忠实践行者。她一贯坚持的原则是：既是党员就应该力求率先垂范，发挥一名共产党员应有的先锋模范作用。
先进工作者事迹 第10篇
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工商银行东城支行位于共和国最年轻的土地——黄河三角洲，这片神话般的息壤，吸引了无数中外游客。崇尚自然的秉性，决定了黄河三角洲必将成为奥运期间外国游客的佳选之地。为此，东城支行把深化服务作为迎奥运工作的重中之重，努力发挥传统服务项目优势，创新服务理念和服务模式，细分客户群体，千方百计提供特色服务，经过不懈努力，奥运服务效果已初步显现。
建章立制，加强组织推动支行专门成立了奥运文明服务系列活动领导小组，由支行行长任组长，副行级领导任副组长，各部室处所主任为成员，采取定期检查或抽查，现场检查和调阅录像，聘请社会监督员等方式，积极推动活动的开展。年初，行长与各部室处所主任签订了服务保证书，实行服务“一票否决制”。
东城支行先后制定下发了《奥运文明服务考核办法》和《内部服务承诺制度》，从工作规范、责任落实、检查考评、奖惩措施、监督实施等9个方面做出了具体要求。通过扎扎实实地开展奥运服务活动，全行上下形成了以客户为中心，以资产负债业务为重点，以中间业务为辅助的立体化经营模式；形成了一线为客户服务、二线为一线服务、领导为员工服务的全方位服务格局。 内容来自事迹材料网
做好“五个结合”，奥运服务活动开展得有声有色
按照总、省行关于“奥运服务年”的工作部署，结合东城支行实际，开展了“迎奥运文明服务”等系列活动，努力做好“五个结合”。一是与创建活动紧密结合起来，继续发挥东城支行部级青年文明号、全国金融系统职业道德建设先进单位、省级文明单位的服务优势，扎扎实实开展创建活动；二是与“服务上等级”活动相结合，挖掘服务潜力，力促服务再上等级；三是与推进“执行力建设”活动相结合，加大优质服务执行力度，努力提高服务质量，服务工作有新的突破；四是与**市“创建文明城市”活动相结合，广纳地方服务经验，盛邀市文明办莅临指导，服务向纵深发展；五是与**市开展的“争当黄河三角洲排头兵”活动相结合，弘扬优质服务之风，大张旗鼓地宣传先进，鞭策落后，鼓励员工在平凡的岗位上创造不平凡的业绩。期间，涌现出支行营业部闫美玲拾金不昧、大堂经理于艳艳、柜员卢娜娜立足本职服务民众等先进人物和典型事迹。
加大考核力度，实行服务“一票否决”制
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今年以来，东城支行加大了对服务工作的考核力度，增加优质服务在支行绩效考核中的比重，明确规定奥运期间如出现服务问题，一经查实，加倍处罚。
实行服务“一票否决制”。凡部室处所在服务工作中排后两名的，一律不得参加今年的先进集体评选；凡员工本人由于主观原因而出现的服务问题，取消当年评选先进的资格，情节严重者，正式工下岗培训，劳务工予以辞退。今年5个月因服务问题共处理当事人9人，其中包括负有服务领导责任的主任3人，营业经理1人。
公布一把手投诉电话，努力创建“零投诉”网点走进东城支行的所有网点，你就会发现，在显著位置张贴4个投诉电话，其中列在第一位的就是支行行长刘爱峰同志的电话。公布一把手电话作为投诉电话，在系统内为数不多。今年以来，因为主观原因而发生的投诉事件已基本杜绝，代之而来的是求助、业务咨询等，该行都会在第一时间内给予答复和解决。东城支行所有网点基本成为“零投诉”网点。
今年4月份的一天下午，某银行的一位退休职工因孩子出国办理有关手续，需要行长签字，因当天必须办理完毕，故万分焦急。当听到业务人员告诉他行长到市行开会，请稍等一下时，老同志立即火冒三丈，气呼呼地走出营业厅，回到不远处的家中，拨打投诉电话：“我要投诉你们行长。”当刘行长得知这一情况后，立即向市行领导说明情况，驱车赶到客户家中，亲自把客户接到支行，当客户拿到手续要找行长签字时，刘行长微笑着说：“我就是行长，刚才给您带来的不便敬请谅解。”此时，老同志感到不好意思，握着刘行长的手连声说：“谢谢！谢谢！”最后感慨：“难怪工行的竞争力这么强，有你这么优秀的行长，市场份额能不达到一半以上吗！”
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努力改善窗口服务，力促再上新台阶
服务无小事。在抓好“三声”服务、“微笑”服务的同时，东城支行努力做好五方面工作：
一是以装修营业网点为契机，进一步规范了业务分区，市行营业部、支行营业部设置贵宾服务区，增设了奥运服务绿色窗口和外币兑换窗口，彰显外国友人的尊贵，深受客户欢迎。
二是进一步改善营业场所的环境建设，在营业网点推行“统一户外标识、统一内部设施、统一着装、统一文明用语”的“四个统一”标准，在**市民心目中树立了工商银行的良好社会形象。
三是完善服务设施，为客户创造优美舒适的服务环境。设置了中英文服务标识牌，公布了中英文业务品种和业务收费标准，更换了“一米线”、意见簿、擦鞋机、雨伞架等，在营业大厅摆放了鲜花。
四是实施规范化服务规程，从服务规范化、精细化、差别化和标准化等基础工作做起，突出渠道建设，优化业务流程，为客户提供全方位服务。
