电子商务协会日常工作计划 第1篇
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1、海辰传播机构信息化建设，海辰oa的功能修改，逐步完善业务、人力行政、财务等流程，使信息平台支撑公司的制度执行；
2、ers系统前期自行开发，后续工作外包给开发商，与开发商的技术对接及进度跟进，测试修改程序，以及数据迁移工作；
3、moss系统解决方案的定制，并根据海辰自身特性，做出规划实施方案和实施周期，计划将oa个别功能集成开发至moss中；
4、配合公司的种子计划提供技术支持；
5、海辰机房高温预警解决方案；
6、保障总部、分支机构网络安全运维，突发事件的及时响应恢复；
7、上海分公司办公地址搬迁，网络、电话综合布线规划及工程实施；
8、企业域名续费及备案工作；
9、部门人员流动，做好人员及时补充，避免工作衔接疏漏可能造成的工作停滞；
10、协助公司制作绿色办公宣传报，协调海辰十周年庆活动筹备工作。
二、开发组工作
（一）ers系统开发工作：
1、开发商修改的ers程序并进行测试，将错误整理成文档，提交给开发商继续修改，循序渐进地进行这些工作。
2、不断跟进开发商修改的进度，向领导汇报工作情况。
3、分析ers数据库和mp数据库，并整理数据库中各个数据表的结构表。
4、开发程序迁移的程序，并不断完善和改进程序。
5、分析ers数据库和mp数据库中各个表之间的关系，按照ers数据库的结构，将mp数据库中的数据统一整理出来，时间截止到20xx年5月31日。
（二）遇到的问题：
1、在测试的过程中发现新系统中部分功能不符合驿若工作人员使用要求，与驿若和开发商共同分析提出修改意见。
2、整理出的错误数据，在修订后仍然还会存在问题，与驿若人员沟通，重新修改。
3、因旧系统中数据量庞大，尤其是新闻、广告的数据有上百万条，整理出来的数据经驿若公司修订后，导入新系统中时，发现存在很多问题，有将近二十多万条数据不能导入到新系统中去。将新闻数据按照每个excel中放10000条数据整理出来，通过程序调试找出错误，提交驿若公司重新修订，再导入到新数据库中。
（三）经验积累：
1、对数据迁移的方法有了一定认识，总结出在数据量比较大的时候，一定要严格按照新数据的结构整理数据。
2、整理出来的数据，必须制定修订的标准，并对修订数据的人员进行培训。
3、需求分析能力有待提高，与开发商沟通分析问题需要提高方式方法，并针对需求找出解决问题的办法。
三、网络组工作
（一）服务器安全运维管理
1、服务器安全运维，提高安全级别，病毒防御能力提升，系统优化；
2、服务器及数据、程序定期备份，确保数据灾难恢复；
3、机房高温预警解决方案，并实施；
4、处理驿若oa服务器损坏事宜，oa系统迁移工作，重新向开发商申请机器码及序列号。
（二）网络安全运维及系统运维
1、保障海辰、驿若网络安全运维，突发事件的及时响应恢复；
2、海辰、驿若oa及企业邮箱用户增删，流程、表单的修改；
3、海辰、驿若员工电脑每日维护工作；
4、moss系统解决方案的定制，并根据海辰自身特性，做出规划实施方案，实施周期，计划将oa个别功能集成开发至moss中，并进行演示系统搭建；
5、邮件系统管理维护，邮件发送错误报告分析及时解决；
6、闲置、报废电脑配件合理分配利用，有效节约成本；
7、机房频繁断电，请物业配合进行电力改造，技术部连续值夜班维护、服务器等设备；
8、驿若各部门网络综合布线调整；
9、海辰前台装修，协助各部门工位调整，网络、电话线路重新部署，保障正常有序办公；
10、上海分公司办公地址搬迁，网络、电话综合布线规划及工程实施；
11、其他电子设备的调试和维护。
（三）电话、电话程控机维护
1、海辰、驿若电话程控机管理维护，电话终端维护；
2、解决驿若总机拨入拨出经常占线问题，将张总直拨加入程控机，开通程控机端口，并咨询网通关于开通中继线路的方法及相关费用；
3、驿若程控机来电录音，解决来电转接无声音问题。
（四）遇到的问题
1、尽心尽力去解决问题，但有时得不到理解；
2、执行力仍需加强；
3、部门协作不到位。
（五）经验积累
与其他部门同事沟通能力有待提高，需提升部门单元工作能力，使每一个人的执行力，对工作规划、执行、总结能力应加强。与其他部门同事沟通时应注意方式方法，争取其他同事的理解和支持。
四、部门管理、电子类固定资产管理及其他工作：
1、电子固定资产日常更新；
2、每月制作《固定资产月报表》；
3、验收、分类、编号、登记、封存保管、调配、借入借出固定资产表登记；
4、it技术部每周会议纪要，日常工作汇报，工作中的问题及下周工作计划整理；
电子商务协会日常工作计划 第2篇
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作为当代求职的必要手段,简历已经越来越引起人们的重视。以下是小编整理的业务员个人简历，以供大家参考。
业务员个人简历一：姓
名： 刘女士 性
别： 女
婚姻状况： 未婚 民
族： 汉族
户
籍： 湖南-常德 年
龄： 26
现所在地： 上海 身
高： 158cm
希望地区： 广东-东莞、广东-深圳
希望岗位： 销售类-人员-销售代表
销售类-人员-客户代表
贸易类-业务跟单员
贸易类-国际业务员
销售类-管理/商务-商务专员
寻求职位： 业务员、跟单员、外销员
教育经历
2007-03 ～ 2009-07 上海电视大学黄经贸分校 物流管理 大专
2002-09 ～ 2005-07 湖南省对外经济贸易职业学院 国际贸易 中专
培训经历
2005-12 ～ 2006-03 iso***质量管理体系 质量手册
**公司 (2011-03 ～ 2013-03)
公司性质： 其他 行业类别： 贸易、商务、进出口
担任职位： 业务员 岗位类别： 销售代表
工作描述： 主攻南美市场的五金和工具：
1、客户开发：根据公司制定的销售计划和客户群，通过信息查找，e-mail等方式，进行沟通，了解需求，结合公司产品特点制定相应的开发方案，积极协调整合内外资源以实现销售，完成客户开发目标。
2、合同签订：通过及时处理客户的询盘，沟通细节并确定最终的价格、付款方式、交货期、交货方式等，并最终签订合同。
3、订单生成：按照公司订单流程，做好定金确认，样品确认等环节的工作，制作订单，并通过相应的订单审核。
4、发货前准备：配合质检做好产品品质跟踪，生产情况跟踪等工作，并及时向客户反馈相关信息，协调船务做好出货前相应工作。
5、发货：配合储运核对出货清单，办理验货，确认单据等手续，并通知客户结汇。
6、资料归档与客户服务：整理相关资料文件并做好归档工作，以备查用，做好售后客户跟踪与客户信息反馈工作，及时处理客户投诉，提高客户满意度和市场占有率。
工作心得：对于各类五金工具等很繁杂的产品，需不断巩固和发展产品，产品引导市场，大客户引导小客户，业务间资源共享，共同学习。通过完善的产品管理系统，发挥外贸公司优势努力发展产品的深度和广度。对于客户要勤勉，高效，有耐心，专业，有计划，多交流。多总结多思考，注重细节，保持对工作的热爱激情和同海绵般吸收学习的心!
主要业绩：通过阿里平台及展会资料，不断的努力和钻研精神，成功开发了7个新客户，同时老客户在维持的同时也开发了一些款新产品。
**公司 (2008-03 ～ 2011-01)
公司性质： 其他 行业类别： 贸易、商务、进出口
担任职位： 外贸跟单员 岗位类别：
工作描述： 主负责欧洲市场箱包，购物袋，手推车等产品的新老客户。
工作职责：巩固公司的各类b2b平台并处理平台上获得的新客户和公司原有老客户的询盘，向供应商询价综合比较后制作报盘，跟踪报价，确认订单。有计划的开发新客户，逐步稳固老客户，不断开发和推荐新的产品和供应商。并定期有针对性的开发些非常新颖产品推荐给客户和用于公司参加国外展会。
工作内容：主要负责各类腹膜类产品，如无纺布，编织和pet腹膜袋，电压和车缝类保温袋，pvc镜面革，西服套及附带超市手推车，篮子，衣架等产品。从询盘到确认定单，货物出运，收回货款，客户收到货物后的反馈意见，协助财务制作开票资料等全过程。
工作心得：先从网站开始着手了解客户并做相应的记录，主动定期的有针对性地推荐些新产品，无论客户是否会反映都要坚持，节假日都要发贺卡类的真诚的祝福客户，经常可以和客户讨论产品销售情况及新产品的idea。对于自己不是很了解的工艺可通过网路或相关书籍了解再实地去工厂学习考察。大部分工厂可能有的只提供原料，有的只提供印刷，有的只车缝要很好的将几者联系起来并对每环节都有基本了解,很好的组织起他们形成一条龙服务,加大外贸公司竞争力。对于自己操作的每个客户需要建议一个比较详细的操作指南，不断更新次客户的信息和注意事项。
主要业绩：开发了pp woven，电压冰袋，棉苇布袋，沙滩包，pvc葱粉袋，复合棉布袋，镜面革，拉拉草等新产品。在巩固好了老客户的前提下，发展了5个新客户。
**公司 (2005-03 ～ 2008-03)
公司性质： 其他 行业类别： 汽车、摩托车及零配件
担任职位： 外贸销售员兼销售经理 岗位类别： 国际业务员
工作描述： 主要负责欧州市场的销售工作.
工作职责：负责欧洲市场老客户的维护,新客户的开发及总经理交代的其他事情,另外完成本部门制定的销售指标。
工作内容：erp系统的维护和录入,客户管理从一开始跟客人联系到建立合作关系收到客人询价,制作报盘或销售合同,到客户确认外合同,将内合同下给工厂,制作生产及包装合同,到最后货物按时出运,及客人对产品的反馈等中间的全部过程。此外还负责新品种的开发,新供应商的发现及其样本的收集。
由于05年工作表现突出,06年在做销售员的同时被选为兼职的销售部经理.作为兼职的销售经理:主要负责每月销售员的绩效考核;部门内部事物管理;每周会议记录;各销售员客户总体销售情况,特别是对公司两大客户的反馈工作.但主要的还是自己客户的销售工作.
销售心得：外贸公司一般做的都是很多很杂的,在发展其广度的同时应更注重其深度!不要放过客户提供的任何信息及细节。有计划,有效率,有耐心,擅于反思,多交流,用真诚和韧性感动客户。天道酬勤!
工作业绩：有几个老客户,销售额相比前面一年有明显增长,拓展了公司的工具市场如各式钳子和扳手及反光材料类和维修类工具和摩托车,自行车配件的一些新产品,另外经常负责客户来访的接待工作,在跟客户洽谈方面总结了一些技巧,积累了一些宝贵的经验.此外由于一直做此类产品积累了各方面不错工厂资源.
技能专长
专业职称：
计算机水平： 中级
计算机详细技能：
技能专长： 1.熟悉整个的外贸操作流程,擅长新产品的开发，老客户的维护，但在开发新客户方面也积累了一些经验,经常接待客户的来访工作，对于商务洽谈技巧的应用等比较娴熟。
2.操作和实践能力:
英语: 涵电书写流畅,口语流利，能较好的和客户进行商务沟通交流。
西班牙语:通过自学，会些简单沟通,并计划继续这方面的学习。
电脑:能熟练操作photoshop,excel,word等办公软件和各类b2b网上平台。
3.热爱外贸行业，课余时间喜欢自修不少与外贸有关的书籍并参加了相关口语培训。
喜欢保持不断进取和学习的状态。
语言能力
普通话： 流利 粤语： 差
英语水平： 英语专业 cet-4
西班牙语： 一般
求职意向
发展方向： 汽车，摩托车，自行车零配件，五金工具或箱包行业，外贸出口!
其他要求：
自身情况
自我评价： 乐观开朗,积极进取务实,良好的主见和耐心,能沉着冷静的处理及对待问题,良好的沟通能力,拥有团队协作精神和强烈的责任心,能够独立快速的完成上级领导安排的工作,希望能为一家公司长期效力，一起成长。
兴趣爱好： 旅游，看书刊杂志新闻及体育，摘录，爬山，剪贴收藏，音乐，睡觉
业务员个人简历二：姓名：
国籍：中国
目前所在地：郑州民族：汉族
户口所在地：郑州身材：165cm50kg
婚姻状况：未婚年龄：22岁
求职意向及工作经历
人才类型：普通求职
应聘职位：销售助理：销售、客户关系管理专员、客服代表/专员/助理：
工作年限：4职称：无职称
求职类型：全职可到职日期：一个月
月薪要求：2000--3500希望工作地区：郑州
个人工作经历：公司名称：赛立信商业征信有限公司起止年月：2007-08～2009-08
公司性质：所属行业：
担任职务：客户服务经理
工作描述：本人在此职位主要负责跟进已合作客户下委托的全过程，以及处理客户提出的关于委托问题跟进工作。并且促进公司与客户的密切关系，增加销售额。本人在这工作期间深有体会的是“团结就是力量”，业绩不单只有一个人就能完成的，并从中锻炼了客户服务的技巧与能力
离职原因：
公司名称：广州市印美杰信息科技有限公司起止年月：2006-09～2007-07
公司性质：民营企业所属行业：机械制造与设备
担任职务：销售代表
工作描述：在此职位中，本人主要是负责广州区域里的耗材销售与客户售后服务跟踪，及时处理公司电话咨询及客户投诉的出现的问题，维护公司与客户的关系.以及开拓客户.其后因公司的框架的调整，本人担任运作一职，其职责在原工作中增加了文员工作职责.在这一工作时期，增长了我的交流沟通能力，销售能力，以及在人际关系的处理与协调能力.
离职原因：
公司名称：广州格理展览策划有限公司起止年月：2005-10～2006-08
公司性质：私营企业所属行业：其他
担任职务：业务员
工作描述：我主要通过电话与客户沟通关于展览展台的设计和搭建，以及交流信息，透过我的联系最终双方达成协议.以及长期跟踪客户,并且负责接待访客，对外收发文件的管理，资料收集整理归档等工作.在此期间我学会了很多语言的技巧和沟通方法.也给公司带来了一定的效益。
离职原因：
业务员个人简历三：姓
名：
国
籍： 中国
目前住地： 广州 民
族： 汉族
户 籍 地： 湖南 身高体重： 160 cm 43 kg
婚姻状况： 未婚 年
龄： 30 岁
求职意向及工作经历
人才类型： 普通求职
应聘职位： 总裁助理/总经理助理：文秘/助理、销售助理：经理助理、商务经理/主管：网站管理
工作年限： 6 职
称： 无职称
求职类型： 全职 可到职日期： 随时
月薪要求： 2000--3500 希望工作地区： 广州 深圳 东莞
工作经历： 公司名称： 起止年月：2010-02 ～ 2010-07***
公司性质： 外商独资所属行业：其他
担任职务： 业务员
工作描述： 国内客户的开发与维护。
离职原因：
公司名称： 起止年月：2008-04 ～ 2010-02浙江春生电子有限公司广州办
公司性质： 股份制企业所属行业：电器，电子，通信设备
担任职务： 高级跟单文员
工作描述： 国内中、大型老客户的维护以及新客户的开发，个别国际客户的跟进。
一、完成订单合同的签订以及新订单的生产-出货-交货全过程的深入跟踪。
二、往来帐目核对，货款回笼跟进。
三、客户管理以及客户关系维护
四、外购品采购
五、办事处库存控制
跟单详细内容：
1、与客户及公司相关部门协调深入沟通了解需求分析。
2、处理客户寻价，报价，以及报价跟进。
3、签定合同，确定交期回传。
4、订单的生产跟进。
5、工厂出货到办事处跟进与落实
6、司机提货安排与跟进
7、理货统筹安排与跟进，
8、送货统筹安排，协调与跟进。
9、处理订单售中异常事务。
10、订单帐目核对，以及货款跟进。
11、售后问题处理。
12、客户电话回访，登门拜访。
13、客户档案管理。
14、各种报表、统计图表的制作与分析
离职原因：
公司名称： 起止年月：2006-03 ～ 2008-04广东星彩光电技术有限公司
公司性质： 民营企业所属行业：电器，电子，通信设备
担任职务： 市场总监助理
工作描述：
1、上传下达，负责市场部(国内销售组、国际业务组、商务组)的日常工作安排。
2、市场部的绩效考核
3、部门管理制度、方案的制订以及实施。
4、部门员工的招聘与培训。
5、市场部办公室日常管理。
6、部门重要文件、档案统一管理。
7、部门周例会安排与主持。
8、与相关部门联络沟通处理重要客户订单事宜。
9、重要客户电话回访。
10、来访客户接待。
11、全公司会议记录、部分标书制作。
离职原因：
公司名称： 起止年月：2004-05 ～ 2006-03广州恒威建亿贸易有限公司。
公司性质： 民营企业所属行业：机械制造与设备
担任职务： 市场部总监助理
工作描述：
1、部门日常文书文件处理，部门日常事务处理
2、部门内部后勤工作，上传下达信息
。
3、公司产品网络推广、公司网站、网络的维护与管理。
4、公司宣传图片、图像的处理，公司宣传画册的制作跟进与更新跟进。
5、与相关行业报刊、杂志等宣传资料推广合作商联络沟通完成公司新品推荐与品牌推广。
6、所有展会安排工作跟进。
7、定期安排业务同事进行市场调查并收集整理进行图表等分析
8、业务同事登门拜访工作跟进，收集整理拜访报告。
9、客户数据库的建立与更新。
10、客户电话回访并处理客户抱怨和投诉。
11、定期电话客户满意度调查，并采取相关措施改进。
12、协助副总进行公司管理制度、考核制度、实施方案的制订。
13、协助副总进行销售部门的管理及绩效考核工作
14、向生产部下达每月生产计划。
离职原因：
公司名称： 起止年月：2002-03 ～ 2004-05奇声电子有限公司
公司性质： 民营企业所属行业：电器，电子，通信设备
担任职务： 分厂厂长秘书
工作描述：
1、上传下达。
2、办公室日常事务处理。
3、管理人员的招聘、行政管理及绩效考核
。
4、工厂员工宿舍安排及管理。
5、生产部员工的招聘安排。
6、办公室日常文书处理
7、会议记录
8、办公室行政管理制度的修订与实施
9、所有受控文件与非受控文件统一管理
10、人事档案管理
离职原因：
教育背景
毕业院校： 国防科技大学
最高学历： 本科 毕业日期： 2001-06-01
所学专业： 计算机科学教育 第二专业： 计算机及应用
培训经历： 起始年月 终止年月 学校(机构) 专 业 获得证书 证书编号
1998-09 2001-06 岳阳师范学院 计算机科学与教育 普通全日制专科毕业证 10543120010691051
1998-09 2001-06 国防科技大学(自学) 计算机及应用 自考本科毕业证 65430601014196873
语言能力
外
语： 英语 良好
国语水平： 良好 粤语水平： 一般
工作能力及其他专长
有七年工作经验，从事过大型公司工厂人事行政与文控管理，有多年市场总监助理工作经验。销售行政、业绩管理、客服、以及跟单经验丰富，有采购与市场策划、新品推荐与品牌推广相关工作经验;办事干炼，执行力与抗压力强;工作认真、细心、忠诚、敬业、进取;善于分析、协调沟通和事务处理，擅长制度、方案拟定、标书制作等文案;精通office办公软件、文书处理,懂网页设计软件dreamweaver，懂网站、计算机与网络的基本维护，能熟练操作平面设计软件photoshop、会cad基本绘图，coreldraw的基本操作。
详细个人自传
本人性格随和,待人诚恳，工作主动认真,适应能力强,做事细心,有责任感,具备团队合作精神,富有敬业精神.作为一个农民的儿女，朴实的农村生活造就了我吃苦耐劳的品质和坚忍不拔的毅力。我有足够的信心去挑战一切!我已做好了充分的准备!如果我有幸得到您的青睐，成为贵公司一员，我一定会忠实于您的领导，以我对工作的热忱和责任感，把工作干得漂亮!
我或许不是令您满意的，但我相信依靠努力，我将会成为最合适的!
电子商务协会日常工作计划 第3篇
阅读提示：本篇共计5055个字，预计看完需要13分钟，共有128位用户关注，48人点赞！
一、基础工作立足信息, 常规工作常抓不懈。
办好行业统计、协会的刊物和网站的目的都是为会员提供信息服务，因此既是行业协会的常规工作项目，又是协会的重要基础性建设，近几年来，协会每年都在这三方面投入大量的人力和财力，力争使常规工作年年升级、与时俱进。
① 新年伊始，为使会员及时、全面地了解协会活动安排，便于会员对协会工作及时进行指导和监督，在中国衡器协会主办的衡器信息网站和《衡器工业通讯》上，同时刊载了 2005年协会全年工作计划。这种做法，可以作为一种计划公布制度，作为协会透明办公的一个措施，及时取得会员的帮助和支持。
②为了尽早衡器行业经济技术指标和进出口统计分析结果，为企业经营决策提供参考，协会统计人员加班加点，做到以最快速度完成行业数据的统计分析，满足了政府和会员对行业经济运行数据的需要。
③加强《中国衡器网》网站和《衡器工业通讯》刊物的建设。《中国衡器网》和《衡器工业通讯》是中国衡器协会的两个固定信息渠道，是反映衡器行业活动的窗口。经过多年的建设，内容已涵盖了政府对行业的方针政策、称重技术交流、协会重大活动、企业发展成就等多个方面，基本做到了定期、及时更新，突出政策性、时效性和可读性，在会员中起到了相互沟通的作用。
二、协会年会内容丰富多样，节奏紧凑,突出实际效果。
6月10日至12日, 协会2005年会在江苏省连云港市召开，年会时间虽短，但是效率很高，安排了丰富多彩的内容，以满足各种不同的需要。年会主要内容如下：
· 特意邀请国家质检总局计量司王顺安处长到会，王顺安处长做了《加强计量管理，提高衡器产品质量》的重要报告。
· 曹立平副理事长向大会汇报了自2004年10月协会换届以来的主要工作，并通报了协会下半年工作计划，提出编辑出版《衡器技术手册》的初步方案并征求代表们的意见。
· 针对电子计价秤在历次国抽中暴露出来的问题，协会邀请中国计量科学研究院力学处王翔主任向会员详细讲解电子计价秤国家抽查检测规范并现场解答代表们的疑问。?
· 年会同期举办了2005中国衡器工业展览会、第六届中国衡器协会技术专家委员会成立大会和《港口称重计量现状与发展趋势》研讨会。
· 中国衡器协会第六届技术专家委员会大会上选举了中国衡器协会张景尧理事长为主任委员，中国衡器协会副理事长曹立平为常务副主任委员，闫宝珠、杨杰斌、陆霖、唐煜、唐令弟、刘云、戚汝东、徐平均、刘鹏、范韶辰、刘晓华为副主任委员。会议审议并通过了《中国衡器协会技术专家委员会工作条例》，并向全体专家委员颁发了证书。新的专家委员会成立后，立即承担了第五届称重技术研讨会（2006年4月展览会同期举行）论文集的评选与编辑和《衡器实用技术手册》第二章知识篇的编写两项重大任务。现在，这两项工作在政府部门的关怀下、在广大会员的支持下，在专家们的努力下，正在顺利进行中。在十一月份，经过民政部批准，衡器技术专家委员会已正式登记成为中国衡器协会的分支机构。
· 年会期间，举办《港口称重计量现状与发展趋势研讨会》，连云港谭新星工程师，大连港秦子均高工、北良港陈广陆处长、秦皇岛港杨军先生、青岛市社会公用称重计量站吴晗科长、梅特勒-托利多（常州）称重设备系统有限公司印卫东先生分别做了《连云港计量工作现状与现代化港口对电子衡器发展需求》、《港口散货运输计量技术现状及展望》、《浅谈港口料斗秤的使用与维护》、《努力开创港口轨道衡管理工作新局面》、《社会公用称重计量行（站）为港口服务功能》和《称重技术在港口的最新应用》的报告。
· 连云港港口集团公司计量处向大会介绍了连云港港口计量工作现状与现代化港口对电子衡器发展需求的情况之后，大会组织代表们参观了连云港港口。
· 在年会闭幕之前，张景尧理事长做了《认清形势、明确任务，努力做好今年协会工作》的总结发言，强调发扬民主，突出实际，做好协会工作。
来自全国100多家衡器企业的近200名会员代表参加了会议，大家认为，这次年会活动富有效果，协会搭建起企业和工业用户之间的桥梁。
三、协会搭台，企业唱戏 ，共同办好2005中国衡器工业展览会。
2005中国衡器工业展览会于6月11日-13日在连云港市举办。本届展览会得到国家质量监督检验检疫总局、中轻联、连云港市政府和连云港港务局的大力支持。参展企业近百家，250多个展位，接待观众上万人次。一些衡器大用户如冶金、化工、机械、交通、粮食、石油等系统的企业纷纷前来参观展览，有十几个国家和台湾、香港地区的众多客商来到展览会洽谈业务。这次展览会受到各方面的关注，除协会的网站上详细的介绍了展览会的有关情况外，工商时报、中国质量报、中国化工报、中国信息报、中国机电日报、机电商报、中国煤炭报、中国冶金报、中国电子报、中国石化报、计控信息报、连云港日报、扬子晚报、苍梧晚报等十多家报刊上刊登展览会消息，广泛进行宣传。
展览会期间，中国衡器协会组织了外商座谈会，邀请了部分前来参观展览会的外商，听取了他们对中国衡器产品在质量、价格等方面的意见以及对展览会组织方面的看法，对了解中国衡器产品出口的国际市场情况和扩大对外宣传，进一步提高展览会的知名度起到了很好的作用。
2005年展览会结束后，协会即开始了2006年中国国际衡器展览会的筹展工作。2006年展会定于4月20-22日在上海光大会展中心举行。目前已经有127个单位报名参展，预订了318个展位，超过了历史上最高水平。
四、加大力量推进全国衡器标准化委员会的工作，促进衡器产品水平与国际接轨。
为了在新形势下做好行业技术标准工作，中国衡器协会作为全国衡器技术标准委员会主任委员单位，不断加强对标委会的领导与协调工作。2004年12月协会决定由曹立平和刘国经两同志代表协会参加全国衡器技术标准委员会的工作，推荐曹立平副理事长担任标委会主任委员。
根据行业生产的需要，今年初始新一届标委会就进入了工作状态。协会特地与标委会秘书处一起，研究了2005年标准工作计划，并就过去存在的问题和如何改善今后的工作进行了专题讨论。
按照今年的计划，标委会对《动态公路车辆自动衡器》（主要起草单位：梅特勒-托利多（常州）称重设备系统有限公司）、《连续累计自动衡器》（主要起草单位：江苏赛摩拉姆齐技术有限公司）、《非连续累计自动衡器》（主要起草单位：济南金钟电子衡器有限公司）等几个标准组织了多次研讨，对讨论通过的标准，及时报批；对存有异议的标准，抓紧修改。对《非自动衡器》、《电子衡器安全要求》、《静态电子轨道衡》、《衡器术语》等四项国家标准制修订工作进行了安排。
现在，在标准制修订过程中，协会都会积极与检测规程起草部门、标准涉及的使用部门、标准起草等不同单位，及时进行沟通，发挥出协会的特殊协调作用。
在世界范围内，“一流的企业作标准，二流企业卖技术，三流企业卖产品”成为时尚。现在国内，衡器企业对制修订技术标准逐渐表现出应有的积极性。应当特别肯定的是，梅特勒-托利多常州称重系统设备公司等起草单位在《动态公路车辆自动衡器》的起草过程中，表现的积极和认真态度令人钦佩，多次追溯相关国际标准，及时地修改草案，为标准制定提供有利的条件。
五、开展国际交流，积极组织访日、访美代表团。
为了贯彻国家走出去的发展战略，宣传中国衡器企业，掌握国际发展动向，协会在年初就决定筹备访日、访美两个代表团。经分别与日本计工连和美国称重计量协会联系，很快得到日、美两个同行组织的友好相应，他们及时发出邀请，欢迎中国衡器协会代表团前往参观。
协会访日代表团一行十三人在张景尧理事长的带领下进行了成功的访问，参观了日本第21回国际计量计测展，日本计工连会长滕原菊男先生亲切接见了中国衡器协会代表团。在日本，代表团应邀考察了日本寺冈、石田、大和公司三家著名衡器制造企业。代表团在结束访日后，还顺道参观了韩国凯士公司。在上述4个公司，代表团均受到各公司领导的热情欢迎和友好接待，与外国同行进行了座谈和交流。通过本次访问，团员们目睹了当今国际衡器产品水平和称重技术的发展趋势，考察了日、韩企业的制造体系与管理方式，也看到自身的差距，大家都感觉收获很大。
访美团的全部组织工作，协会也全部积极完成，但由于美国使馆签证面谈时间安排在12月份，错过展览会参观时间，致使协会访美团不能执行主要的访问计划，所以与团员协商后，放弃了访美计划。
六、加强企业与协会的交流，召开部分会员会议。
为了加强企业与协会之间和企业与企业之间的交流，8月在上海召开了理事长单位扩大工作会议，9月在北京召开了华北地区会员座谈会。这两次会议，都围绕着分析行业发展趋势，讨论落实协会下半年工作而进行。
在两次会上，张景尧理事长报告了当前国内经济形势和衡器行业目前发展情况，分析指出当前国内经济形势大好，促进了衡器行业的快速发展。据协会统计信息网统计，今年上半年衡器产品销售收入同比增长28%，工业增长值同比增长48%，利润总额同比增长39%，利税总额同比增长45%。预计全年衡器继续保持良好增长。衡器行业工业经济指标的大步攀升，说明国内外经济形势大环境的发展有力地促进了衡器行业的发展。特别是电子计价秤、称重传感器、称重仪表出口量大幅度提升，国内公路建设加速、城市不断扩大促进商品零售业网点迅速扩张，成为衡器产品工业经济指标大步攀升的基础。衡器行业应在经济形势大好、衡器产品销售呈快速增长趋势情况下，更要牢牢把关“质量”这条产品的生命线。
出席会议的代表们还听取了协会编撰《衡器实用技术手册》情况介绍和协会下半年的工作计划汇报。到会代表赞同协会对衡器行业发展的认识和要求，代表们表示全力支持《衡器实用技术手册》的编写工作，大家认为这是行业大事，也是企业的大事，应重点抓好。这两次座谈会增加了企业间的了解，加强了企业间的合作，对行业发展起到积极推动的作用。
中国衡器协会于2005年12月6日-7日在广东省中山市召开第七届理事会第四次（扩大）会议于。会议的主题是：体制改革、企业管理、交流合作、高峰论坛。中国衡器协会理事单位的80多名代表及广东省和香港特区的部份衡器企业派员参加了会议。本次会议得到了中山市香山衡器集团公司的大力支持。会上，国家质检总局计量司宋伟副司长向与会代表介绍了国家质检总局围绕服务经济发展，规范经济秩序，加强计量监督管理的相关工作；梅特勒-托利多（常州）称重系统有限公司刘云副总经理、hbm（苏州）电子测量技术有限公司林地生总经理、中山市香山衡器集团公司赵玉昆董事长分别从不同的角度介绍了企业改革与发展的成功经验；上海耀华称重系统有限公司许泰成总经理汇报了代表协会参加“世界工商协会峰会”的盛况，与会代表对他们的精彩演讲不时报以热烈的掌声。会上，曹立平副理事长做了2005年协会工作汇报并提交会议审议了2006年协会工作计划，与会代表就行业发展中存在的问题进行了热烈地讨论，张景尧理事长做了总结发言。 应中山市香山衡器集团公司赵玉昆董事长的邀请，与会代表参观了中山市香山衡器集团公司，并在会后参观了孙中山先生故居。
七、为政府服务，为会员办事。
（1）配合国家质检总局开展电子计价秤产品质量整顿工作。
（2）提供因钢材涨价导致企业利润损失的数据。
（3）提交鼓励技术引进的衡器项目的建议。
（4）积极组织企业参加国家质检总局组织的荷兰计量院讲解中荷非自动衡器检测双边互认、欧洲计量检定协议和有关ce认证的讲座，推进中国衡器企业的出口。
（5）对于积极申请加入协会的企业，及时审批，2005年共吸收两批24个新会员，为协会增添了新的力量。
第二部分 2006年工作计划要点
一、 联谊活动
1、协会老同志春节茶话会；
2、北方地区衡器协会会员单位迎新春座谈会；
二、网站、刊物宣传与信息统计工作
1、定期出版《衡器工业通讯》；
2、中国衡器信息网络建设与维护；
3、2005年行业信息统计报表汇总；
4、2005年中国衡器进出口材料汇总分析；
三、展览会
1、编印《2006中国衡器指南》暨《2006中国国际衡器展览会》会刊；
2、举办《2006中国国际衡器展览会》；
3、《2007中国国际衡器展览会》筹备与征展；
四、行业有关活动与会议
1、促进衡器企业间交流与合作发展研讨会；
2、召开中国衡器协会2006年工作年会；
3、协会副理事长单位工作会议；
4、召开信息、统计工作会议；
5、协会第七届理事会第五次（扩大）会议；
五、标准、学术交流与培训
1、组织开展全国标准化技术委员会工作；
2、组织开展技术专家委员会工作；
3、出版第三期《称重科技》、第五期论文集；
4、编撰出版《衡器实用技术手册》；
5、召开《第五届全国称重技术研讨会》；
6、组织开展衡器行业职业技能培训；
六、外事活动
1、组团参观考察欧洲有关衡器企业；
2、组团参观“台北电子成品展”，与台北度量衡商业同业公会座谈，参观有关企业；
电子商务协会日常工作计划 第4篇
阅读提示：本篇共计3618个字，预计看完需要10分钟，共有186位用户关注，45人点赞！
名： 韦先生 性
别： 男
婚姻状况： 保密 民
族： 壮族
户
籍： 广西-河池 年
龄： 37
现所在地： 广东-广州 身
高： 176cm
希望地区： 广东-广州、 广东-深圳、 广东-东莞
自身情况
自我评价： 从事企业物流采购管理14年，有丰富的商务谈判、新供应商开发、供应商实地评审、供应商管理、招标采购统筹、成本分析等经验能力;熟悉电子元件、机构类零件、电器元气件、包装材料、塑胶件及原料、钣金钢材、模具模材、化工辅材、设备器材及oem采购;有全面统筹管理采购、生管、物控、仓库、发外加工经验;熟悉物料流程及料帐，能够设计、规划、改善公司供应链系统;能熟练操作运用windows、office办公软件，会autocad、proe工程图及3d产品渲染，能综合运用mrp2、erp系统及internet电子商务整合物流管理体系;有多次iso内审、外审工作经验。有领导团队完成公司绩效目标能力。
希望岗位： 物流/采购类-采购经理/主管
销售类-人员-业务员
教育经历
1996-08 ～ 1998-07 陕西财经管理进修学院 会计电算化 大专
**公司 (2011-05 ～ 2013-02)
公司性质： 私营企业 行业类别： 计算机硬件
担任职位： 采购经理 岗位类别： 采购经理/主管
工作描述： 汇报上级：总经理
主营产品：3d投影电脑一体机、电脑投影一体机、互动多媒体投影机的开发、销售
工作描述：
- 负责公司产品物料的全面采购工作与产品oem外包加工生产;
- 新供应商的开发、选择、导入以及报价审核、采购合作商务合同文件的谈判、签订联系;
- 了解掌握电子元器件的市场价格、交期等行情，与供应商维持良好的合作关系;
- 针对研发部门的设计方案，及时提出物料采购方面的相关建议，规避物料提供不足等风险;
- 参与研发部门的设计方案评选，提供工艺、制程、成本、市场行情等方面建议;
- 提供研发部项目所需的供应商资源、技术支持、所有相关物料样品需求;
工作成就：
建立公司供应链系统，编制供应商合作协议系列合同文件，规范供应商开发、打样、报价、核价、评选、导入管理流程，合理规避、降低、转移公司商业风险;建立采购流程、采购渠道、供应商名录;及时提供研发部项目所需的供应商资源、技术支持、所有零配件样品需求，并严格成本控制;跟催项目进度，组织物料采购、oem外包加工生产。
离职原因： 另谋发展
**公司 (2009-03 ～ 2011-05)
公司性质： 股份制企业 行业类别： 电子、微电子技术、集成电路
担任职位： 资源部经理 岗位类别： 供应链经理/主管
工作描述： 汇报上级：副总
主营产品：手机摄像头模组、手机屏lcm、手机ofn按键、手机主板、上网本、平板电脑、安防监控、机顶盒、底片扫描仪、微型投影仪等(主要客户：中兴、华为、比亚迪、长虹、海尔、海信、金立、厦新、siemens等)
工作描述：
- 负责公司全面资源部的工作，负责本部门团队的组建、培训、管理、考核，及跨部门的沟通协调;
- 根据公司定期目标，完成物料的持续costdown，确保行业竞争优势;
- 评估导入具有竞争优势的供应商，定期组织对现有供应商的评审、考核，并维持良好的合作关系;
- 了解掌握电子元器件的市场价格、品质、交期等行情，保证采购物料的品质、价格竞争优势;
- 协助采购部处理供货异常，针对研发部门的设计方案，及时提出物料采购方面的相关建议，规避物料提供不足等风险;
- 公司生产原料、生产包装材料、生产辅助用品材料新供应商的开发、评审、导入、及采购合同商务文件的谈判、签订联系;
- 对设备、仪器、治工具新供应商的开发、评审、导入以及维修报价审核、采购合同商务合同文件的谈
判、签订联系;
- 对新供应商的报价、交货、付款等条件进行评估与审核，新物料的报价、打样、送样承认;
- 积极寻求全方位的降价策略，包括：材料替代、工艺改进、引进竞争者、整合订单量、组织招标等等。
工作成就：
组建公司资源部，规划人员配置，定义岗位工作内容职责，编制资源部管理体系文件，规范新供应商开发、打样、报价、核价、评审、导入管理流程;与法务编制供应商合作协议系列合同文件，并联系供应商签订协议，合理规避、降低、转移公司商业风险，完善采购流程、采购渠道及供应商管理体系;配合研发部新项目平板电脑、手机ofn按键等开发，提供所需的供应商资源和所有零配件样品需求，并严格成本控制，确保项目进度顺利完成和产品的行业成本竞争优势。
离职原因： 另谋发展
**公司 (2004-10 ～ 2008-11)
公司性质： 跨国公司(集团) 行业类别： 计算机硬件
担任职位： sourcing leader 岗位类别： 供应链经理/主管
工作描述： 汇报上级：副总
主营产品：数码相机、胶卷相机、投影机、手机摄像头模组、光学镜片、镜头(为hp、olympus sanyo、sony、dell、viewsonic、infocus、toshiba等国际品牌oem / odm生产)
工作描述：
- 参与新品开发，新品发包，估价;
- 新品成本分析、议价、定价、确定供应商;
- 跟催试线和量产前期物料的进度和开放;
- 新供应商评估、导入;
- 日常供应商评估打分及辅导;
- 新品价格维护入系统、异常价格的处理;
- 季度costdown，协助采购员催料;
- 采购契约书、rohs、承认书等资料跟催;
- 模具专案处理，产能评估、新开、增开、重开、报废、移转;
工作成就：
建立模具开模、移转、报废管理体系，通过移转模具，将原旧供应商负责加工的模具移转到新供应商处，转给新供应商负责加工，降低了15%左右成本;配合研发部新产品开发进度顺利完成，满足所有新开发产品所需样品、手板模型，并严格控制成本，减轻公司研发费用，和提高产品期初利润;完成公司季度costdown目标。
离职原因： 金融风暴事业部裁员
**公司 (2000-08 ～ 2004-09)
公司性质： 外资企业 行业类别： 电子、微电子技术、集成电路
担任职位： 资材部副经理 岗位类别： 供应链经理/主管
工作描述： 汇报上级：副总
主营产品：数码相机、数码相片打印机、胶卷相机产品(为美能达、尼康、理光、polaroid、sagem等国际品牌oem / odm生产)
工作描述：
- 负责工厂整体物流管理，统筹采购、生管、物控、仓库日常工作，确保物流顺畅，按期出货;
- 协调台湾总公司、香港分公司、大陆工厂物料调配，并负责仓储、收货、发货配送或逆向退货返修方面的管理协调工作，规划年中、年终公司大盘点工作，有效控制库存;
- 对供应商进行年度评审与绩效评估，维持与供应商关系，完善公司供应链，实现零成本采购;
- 制定采购资金计划，审核并控制部门日常费用支出;
- 协助采购员开发新供应商，议价，成本分析，拟定有关合同;
- 主持每日协调会议，协助生管、物控跨部门沟通协调，促进生产计划顺利执行;
- 监督生产计划、物料需求计划、发外加工、装柜出货安排的执行与进展情况;
- 监督采购员、物控员月底与供应商对帐并申请货款;
- 维护、管理mrp2系统运作，负责部门人员培训;
- 负责公司barcode管理系统的导入、管理、人员培训项目;
- 签核相关单据，督导下属日常工作，对下属进行年度考评。
工作成就：
维持与供应商良好关系，保障公司产品零配件采购渠道;不断改善采购流程，使采购进度更快更有效，减少公司采购成本与资金周转压力;完善mrp2系统采购、物流、计划、库存信息整合，统筹采购、生管、物控、仓库各单位协调运作，提高工作效率，降低库存，下属由开始26人精简至20人;领导团队完成公司部门年度costdown目标;顺利完成公司barcode管理系统的导入与人员培训项目管理。
离职原因： 另谋求发展
**公司 (1998-08 ～ 2000-07)
公司性质： 跨国公司(集团) 行业类别： 计算机硬件
担任职位： 岗位类别： 采购管理员
工作描述： 主营产品：网路卡、集线器、路由器等高科技网络产品
工作描述：
- 电子、耗材物料采购;
- 跟进并协调供应商交货;
- 来料异常处理;
- 新物料打样、送样。
工作成就：
完成上级主管安排的日常工作，按时采购回物料并控制库存至最安全状态。
离职原因： 另谋求发展
技能专长
专业职称：
计算机水平： 中级
计算机详细技能：
技能专长： - 性格开朗但不失稳重，有较强人际沟通、协调能力，善于营造内外部良好的人际关系;
- 工作积极、踏实，勇于承担，责任心强，思维机敏、勇于创新，具有良好的团队协作精神;
- 多年的供应商实地评审经历，接触较多不同领域生产行业(电子、光学、五金、塑胶、模具、模切、pcb/fpc、led、线材、印刷、化工、电池、冲压、机加、压铸、铝型材、螺丝弹簧、热处理、电镀、喷涂等)，能灵活运用供应商的知识与经验;
- 熟悉it网络产品、数码产品、笔记本、平板电脑、手机、lcm、光学、投影机、安防、电子类、五金类、塑胶类等产品原物料供应链;
- 自学能力强，不断进取，善于吸取新技术和知识，锻炼和培养了较强的企业适应力和岗位适应力;
- 有丰富的商务谈判能力与议价技巧，成本意识强，能管理好公司供应链并能采购到最低合理价格;
- 有较强的口才表达能力和文字写作能力，能拟订物流相关管理体系文件和日常的合作协议、合同;
- 擅长推广实施erp系统整合公司物流信息管理体系，确保生产计划顺利执行，降低库存，提高物料周转率。
- 有全面的采购控制及管理能力.熟悉企业的供应链管理，能配合研发部新项目开发、手板、样机、试产所需的新材料、新物料，能统筹采购、生产计划、物料控制、外包、仓储、出货、退货工厂整体物流管理，直至对帐请款。
语言能力
普通话： 流利 粤语： 一般
英语水平： 口语一般
英语： 一般
求职意向
电子商务协会日常工作计划 第5篇
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cpe电话部伴随cpe共同度过了一年多的风风雨雨，回首走过的365个日日夜夜，我心中感慨颇多。
现电话部将2010年cpe蓬达度假之旅简单总结如下:
电话部的岗位职责：负责外联及各类与度假、电话业务相关的协调工作。主要体现在：会员服务方面、酒店服务方面、酒店拓展方面、经销商规范方面、dae合作等方面等。
一、 会员服务方面
1、与各部门合作共同完成了《蓬达度假权益会员手册》内容及流程的制定。会员手册的制定取百家之精华，汇天下度假之大成，着实从会员的角度出发，充分融入营销、服务、流程的思想及理念，也充分体现了蓬达人的度假价值观与审美观。
2、《蓬达度假产品销售合同》、《蓬达度假权益承购合同》等蓬达度假会员资料的参与制定工作。
3、相关规范文件的制定：
1）《cpe电话接听礼仪》
2）《关于情景规范用语》
3）《客服情景电话问题集锦》
4）《业主会员电话回访》
5） 《酒店（公寓）房间全权委托经营协议书问答录—乳山银滩蓬达假日酒店》
6) cpe会员相关表格及文件的设计:
cpe会员度假交换申请表
cpe度假权益委托出租申请表
cpe会员注册资料信息变更表
cpe周次存储申请表
cpe周次储存证
cpe访客证格式的设计
4、培训方面：
1）乳山之行外出培训、上海之行、威海大屋、乌镇的学习
2）酒店主要管理层服务人员的2次培训及反馈：客服电话接听规范、会员接待及服务流程、dae及cpe的介绍等。
3）内部培训与沟通：每周一次及时发现问题、解决问题。
3）度假网内部电话接听礼仪、电话营销等系列培训10次。
5、会员温馨服务方面：
会员温馨服务内容的完善、细节的落实，主要体现在：
1）负责会员的度假咨询、酒店预订、行程设计、投诉处理、增值服务等。
2）预定机票的及时落实；
3）短信服务：签约后第一时间、收到会员资料时、寄出会员资料后、生日祝福、客户存周提醒。
4）邮件服务：电子生日贺卡、存周提醒。
5）投诉服务：本着态度第一、及时处理、合理引导、大事化小、小事化了的服务原则，追求蓬达、客户、经销商三赢的服务方针，在营销与服务之间搭建有效沟通的桥梁，体现在服务客户方面是合情、合理、合时的灵活处理各种投诉。
6、预定服务
1）度假会员的预定工作。
a、度假会员系统内酒店的度假预订、经销商临时预订、关系客户的协助预订、订单的变更、订单取消等。
b、度假会员加盟酒店的预订、变更、取消等。
c、度假会员dae系统酒店的相关预定。
2）cpe系统内加盟酒店的预定工作。
a、加盟酒店预订蓬达直营酒店（变更、取消等）。
b、蓬达会员预订加盟酒店（变更、取消等）。
c、加盟酒店预订加盟酒店（变更、取消等）。
二、 酒店服务方面
1、 相关服务流程的制定：
1）《酒店接待度假会员的流程与规范》的制定。
2）《酒店前台接听电话规范用语的管理规定》的制定。
3）《酒店前台接听电话规范用语之一》的制定。
4）《酒店前台接听电话规范用语之二》的制定。
5）中英文《会员服务评估表》的制定，从而使得客户有充分的发言权，同时也为我们的服务提供了更多实质性的参考。
2、 关于客户预订、反馈信息等问题的及时沟通及协调。
3、 与蓬达及cpe系统内各酒店及度假村进行有效沟通，完善并规范会员服务流程及接待标准，监督各种度假会员管理制度的执行力度及效果。
三、 酒店拓展方面
1、电话部自2010年9月份正式接手酒店拓展工作，当初制定的拓展计划是：每周1家。至今已完成16家酒店的加盟合作。并且制定了规范的文件及流程：
1）多种开场白话术的设计（适应不同星级酒店、不同级别的客户需求）
2）不同时段、不同酒店、不同职位的跟进话术
3）短信祝福
4）邮件问候
5）各种版本的合作协议
6）不断更新的酒店列表
7）时常更新的精美ppt
2、酒店备用名单已达上千家，已联系过500余家酒店（度假村），多次的电话沟通、电子版各种资料的发送在一定程度上充分宣传了蓬达的企业形象，带来无形的口碑宣传效果。
3、酒店加盟多种方式并存：合作时间、合作方式、合作对象的灵活变通：
a、合作时间：1年、3年、10年不等。
b、 合作方式：单纯标间的互换、各种房型并存、置换比例的细化等。
c、 合作对象：单个酒店（度假村）、集团性的加盟、网络平台的合作：与畅游无忧、arsa等建立了战略合作关系。
d、沟通比较好因各种原因暂时不能合作的酒店（度假村）也都建立了长期合作的基础，衍生为日后的协议合作酒店。
四、 经销商规范方面
1、配合颉总关于经销商加盟的系列流程及制度的建立、经销商的谈判全程跟进。深知经销商合作谈判的艰辛、经销商客户的签约之不易、经销商销售过程中销售人员的违规操作，在与经销商的合作中采取“扶持、鼓励、配合、督促、规范、约束、警示”等灵活处理方式。从而在售前、售中、售后形成一条龙的监督及服务的规范流程。 （1）
查阅更多 2010年电话部工作总结
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2、各经销商的日常联系工作。
a、针对各家经销商不同时段、不同问题的一系列联系函的建立及督促执行。
b、退款声明、退款申请的建立。
c、客户投诉档案的建立，并及时督促各经销商予以及时处理、改进。
d、发票问题的规范、声明等制度的建立。
e、经销商日报、周报、月报的制定、整理、分析。
f、邀约客户的活动咨询、会员的问题咨询、处理各种会员的投诉、退款等事宜。
g、经销商每套合同的及时审核、记录、规范。
五、dae合作方面
1、6月份上海之行：对dae各项操作流程的的沟通、学习、培训及深入合作等。
2、蓬达、dae、各经销商的三方规范协议的签订及监督执行。
3、dae的存周、补周、调周，会员在dae的存周等。
4、dae会员蓬达直营酒店的预定、变更、取消等。
六、其他方面
1、产权酒店加盟拓展方案及流程的制定。
2、酒店（度假村）加盟流程及相关表格。
3、经销商加盟流程及申请表格。
4、充当颉总助理，各种临时安排的外联服务等。
与各经销商及各分时度假合作单位进行各项操作流程的的沟通、学习、交接、改进及深入合作等。
虽然部门的工作琐碎、繁杂，但电话部始终围绕一个中心，两个基本点的工作指导方针：“以度假为中心，以会员服务、酒店加盟为基本点”。
回顾即将逝去的2010，曾经的彷徨、挣扎、坚守与执着，曾经的披星戴月、夜以继日的倾情投入历历在目，如今一路走来，当一切都已成往事，扪心自问：无愧于心，无愧于cpe！电话部与cpe相依相偎，共同成长，共同经历风霜雨雪。一个声音在心底呐喊：今日电话部以cpe为荣，明日cpe将以电话部为傲！！！
cpe电话部未来的一年是踌躇满志的一年，更是如虎添翼的一年。年年岁岁花相似，岁岁年年人不同，现将2010年电话部的工作重点简单梳理如下：
1、 以度假为中心。
1）随时关注国际及国内宏观经济形势，关注旅游度假行业的未来，关注度假平台的发展趋势。
2）各度假网络平台的swot分析、各平台的会员服务及拓展服务的借鉴。
3）关注cpe及电话部未来的发展，从而以电话部特有的视角看度假、看服务、看营销。
2、 一手抓酒店加盟。
1）酒店加盟计划的制定及落实：有计划、有步骤的制定酒店加盟的长、中、短期计划及具体方针。整理并针对各大、中、小城市的旅游、度假特色展开一系列的加盟发展计划。
2）酒店加盟方式的灵活性、创新性合作模式的探索。
3）与各合作酒店的续签及长期合作的洽谈。
4）酒店对账单的及时核对、分析、汇总。
5）建立多渠道合作酒店的实施方案，铺建cpe酒店联盟的多种合作网络。
3、 一手抓会员服务。
1）与会员度假相关联的各旅游系统进行洽谈合作，从而为度假会员提供全方位、多渠道的增值服务。
2）编制详细的会员服务系统流程及工作标准细则。
3）制定会员服务质量评价体系，对会员服务过程、服务质量及服务结果实施全面监督管理。
4）接听服务电话的录音定期播放、分析、语言及服务细节的规范。
5）完善客户需求分析，研制可行性方案提升客户满意度。
6) cpe精彩假期的推出。
7）与直营酒店、加盟酒店的及时沟通、会员反馈表信息的搜集、整理，并督促各酒店进行有效整改，从而真正的为度假会员提供更高品质的服务。
4、部门建设方面
1）度假会员服务团队组建、培训与考核，储备力量及电话人才的培养。
2）客户服务部日常管理、培训和运营工作。
3）制定与完善客户服务部管理制度，规范和完善岗位职责，优化客户服务流程。
4）掌控客户服务质量，提升客户满意度。
5）唐山卖场开设的相关准备工作：人员招聘计划、培训计划、工作计划等。
6）电话部人员的培训计划及奖励、晋升方案。
7）电话部规范文件的整理、幻灯片的制作等。
cpe2010年电话部的蓬达度假之旅即将拉上帷幕，新年的步伐已慢慢的接近心跳的位置，2010年电话部的cpe之旅任重而道远，但电话部会一如既往的全情投入，带领这个不断发展壮大的团队行走于cpe的服务与营销中，从而迅速成为为cpe的中坚力量。
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2010年工厂车间工作总结及2011年工作计划
养老服务中心工作总结
绿化工作总结及工作计划
新华书店年度工作总结及工作计划
电子商务协会日常工作计划 第6篇
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“要么电子商务，要么无商可务。”
截止xx年12月底，我国网民规模达到4.57亿，较xx年底增加7330万人；我国手机网民规模达3.03亿，依然是拉动中国总体网民规模攀升的主要动力；最引人注目的是，网络购物用户年增长48.6%，是用户增长最快的应用, 预示着更多的经济活动步入电子商务时代。伴随着互联网迅猛发展，传统的生活方式已经满足不了大众的日常需要。遗憾的是，各大高校内电子商务尚未形成一股学习风气，多数人对电子商务一知半解，把网上购物等同于电子商务，是电子商务的全部。这是一个普遍的知识误区。
要么与时俱进，要么无所适从！
团购，一个xx年才兴起的电子商务模式，被称之为“c2b”。通过聚集起数以百千计的团友，运用最简单的经济原理——“量大价优”加大与商家的谈判能力，以求得最优价格的一种购物方式。作为一种新的生活方式，团购给我们带来的爆炸力已经逐渐显示出来了。
发挥电子商务协会特色，打响电子商务协会品牌
作为广东轻工职业技术学院内电子商务爱好者与学习者自发组成社团——电子商务协会身上肩负着探索校园电子商务活动形式，营造校园学习电子商务氛围的使命。经过电子商务协会全体成员长时间的讨论、论证，得出“团购”这一新兴的电子商务模式具体可操作性，代表了电子商务性质，有利于推广电子商务知识的结论。
在这样的背景下，组织一场符合时代潮流，彰显大学生新时代积极向上风貌的活动势在必行了。
二、大赛目的
1．发挥电子商务协会特色，打响电子商务协会品牌
2．营造校园电子商务的学习氛围，促进对大家电子商务的认识
3．促使同学们学习团购知识，培养同学们的营销策划及组织能力，
4．引导同学理性消费，为同学带来新的生活方式，促使团购成为一种日常行为。
三、大赛特色
1．电子商务协会举办——电子商务协会举办电子商务类型的大赛，正是发挥协会特色，打响协会品牌的表现。
2．高校首创——团购这一新型电子商务形式目前尚未在其他大学校园中举办过类似的大赛，也就是说我们策划举办的这一次大赛将会是高校首创。
3．参与人群庞大——大赛有两条关系链：商家——团长——平台——团员及团员——平台——团员。这两条关系链的每一个环节都可以吸引数以千百计的人参与其中。
4，范围可以无限扩大——假如资金充足，这个大赛可以扩展到其他高校，只要探索出一个可行的模式，即可以复制到其他高校。
5．力求操作简单，人人都可以参加——我们协会力求将这一看似相当专业的大赛做到大众化，简单化，人人都可以参赛，人人都可以团购。而且还会为选手们提供培训，货源，物流公司等方便。
6，四方共赢——这是一个四方共赢的比赛，平台提供商可以得到人气，商家得到知名度，团长得到自己的能力及相应的利润，协会发挥了自己的特长。
四、参赛对象：
广东轻工职业技术南海校区全体师生
五、时间及安排：
1，大赛策划启动阶段：3月20日—30日，举办方协会与赞助商，平台提供商，部分供货商家进行接触并确立双方合作关系。
2，测试阶段： 4月1日—8日，协会将在协会内部小试牛刀，组织一场的团购比赛演习，为正式比赛提供经验。
3，宣传准备阶段：4月中旬，协会组织人手采取设计统一宣传口号，海报，横幅，宣传单，轻院电台广播宣传，q群宣传，编写、投放新闻稿。并接受选手报名，组织选手培训。
4，正式比赛阶段：4月中下旬（历时8至14日），协会组织比赛，统计比赛成绩，并组织颁奖晚会公布成果，颁发相应的奖金奖品。
5，总结阶段：5月初，协会组织召开协会大例会，总结本次大赛的得失，表扬工作优秀者。
六、评比标准
大赛采取评分制，依各位参赛者的最后总得分决出最后排名
评比项目：
成交金额（30%）——指参赛商品在比赛平台上成交的总金额
成交数量（30%）——指参赛的商品在比赛平台上
成交的总量
服务反馈（25%）——每次团购结束后，参与团购的团员需要登录比赛平台，对团长的服务进行评价，好评得1分，中评不得分，差评倒扣1分，得出评价总数
人气（15%），（或者利润？待定）——网页浏览量，或者是投票总数
营销创意（5%）——指团长在比赛中的各项推广自己商品的营销表现
计算公式：
基本总分=（成交金额×30% + 成交数量×30% + 评价总数×25% + 人气×15%）
营销创意评比为以下三点，由协会相关人员评价，最高评得5%：1，宣传中是否使用组织方给予的统一标识，2，比赛中是否服从组织方的安排，3，平台活跃度（开设论坛营销等）（待议）
最终得分=基本总分×（1 + 营销创意百分比）
七、奖项设置
一等奖，1名 （奖金200元，荣誉证书）
二等奖，2名 （奖金100元，荣誉证书）
三等奖，3名 （奖金50元，荣誉证书）
优秀奖，5名（荣誉证书+奖品）
八、举办单位
主办单位：
承办单位：广东轻工职业技术学院电子商务协会
赞助单位：、合肥旅行社
合作商家：
举办方负责人：
九、比赛形式：
参赛者（统称“团长”）以个人或者团队的形式报名参加（团队人数不能超过5人）
比赛方式：通过在参赛平台进行组织团购，最后根据评分标准决出高下
报名时间：4月中旬，比赛中允许继续接受报名
报名方式：1，现场填写报名表，2，截止时间前交表到协会秘书部处统计
可团购物品：数码产品，衣服，鞋子，食品，旅游，餐券等一切可以消费的商品，但是不允许团购违禁品及会造成不良影响的商品
开幕式——新闻会
活动内容：1，邀请各参赛选手，电子商务协会会员，指导老师，赞助商，部分商家及各兄弟社团负责人出席，现场为他们解答疑问，现场介绍本次大赛目的、意义。2，邀请嘉宾表演节目，3，现场推广电子商务知识。4，现场跟平台赞助商，或者知名商家来个签署协议仪式
闭幕式——晚会
活动内容：1，现场宣布比赛成绩，对获奖选手进行颁奖，2，邀请节目表演，3，对比赛进行总结，4，播放视频对比赛过程进行回放，5，邀请赞助商或部分商家上台发言。
十、与赞助商（团购网站）共赢：
赞助商利益：
1.取得大赛的冠名权，我们将会以“××杯第一届团购活动”等命名，并添加自己的标志到大赛中所有活动的宣传方式中；
2.对赛事进行全程监督，参与大赛的评比；
3. 选手的奖品加入对赞助商的宣传，贴上赞助商的标志
4.在开幕式与闭幕式当晚给全体观众宣传介绍赞助商提供的相关资料
5.商品的销售成本有所降低，商家只需要与团长一人沟通即可；
6.享受团长提供的网上宣传，口碑宣传，团员们的口碑宣传等；
7.现场招聘相当人才为其经营电子商务（继续组织团购或者网店，网站等）；
8.获得直接销售商品的机会，举办方将重点推荐其产品给团长们组织团购。
9．本次大赛后取得的宝贵经验可以为其他高校或者是下次大赛作借鉴
10．电子商务协会将与赞助商进行深度合作，继续开拓校园电子商务，（例如帮忙经营其他广轻站的信息，开发校园电子商务市场等）
11.发起社区投票，票选最具人气奖
12.提供团购的各项增值服务，也可以有偿地提供其网站特有的服务
13,参与制定大赛的比赛形式，评比标准等
赞助商义务：
1，为大赛提供比赛所用的平台；
2，为比赛提供相应的各种技术支持，团购经验指导，
3，为大赛提供相应的赞助费用
商家利益：
1， 可以获得举办方提供的部分宣传业务；
2，获得大量曝光率的机会，提高商家的知名度；
3，商品的销售成本有所降低，商家只需要与团长一人沟通即可；
4，可以享受团长自必提供的网上宣传，口碑宣传，团员们的口碑宣传等；
5，获得销售相应的利润；
6，现场招聘相当人才为其经营电子商务（继续组织团购或者网店，网站等）
商家义务：
1，禁止商家采取明降暗升等不道德的做法欺骗学生，不然举办方将组织正当的维权行为；
2，商家在与团长达到供货协议后，需要与团长，举办方签署一式三份的保障协议；
3，商家需要正视自己的供货，接待顾客能力，不允许商家不顾自身情况，疯狂接受订单却提供不了相应的服务的行为
4，向团长，团员如实地描述商品，保证提供团购的商品及服务与平时买卖的商品无差别；
5，在未发货前只能向团长收取定金，禁止用各种理由推搪不发货，禁止要求团长一次性付款。
6，团长付款后，商家需要提供相应发票或者收据
十一、团长、团员活动准则
团长：
1）对于团长组团所得的合理收入，全额归团长所有；
2) 不允许团长向团员收取除团购外的费用，一经发现立即除名；
3）不允许对大赛中的其他选手采取不正当的竞争行为；
4）团长商品后，只要有人跟购，团长不得再修改团购物品的信息
5）严禁使用多个id进行哄抬、评价等欺骗行为，不得出现团长之间相互挤兑
6）若比赛中就已经被取消比赛资格的团长，届时手中仍有尚未完结的团购活动，则有义务将其完整地完结；
7）举办方对参赛的团长不收取任何费用，也禁止团长拉拢，行贿举办方工作人员；
8）不允许采取夸大宣传，价格明降暗升，欺骗团员等不正当市场行为。
9）团长一定要如实地向举办方提供真实的信息，不然产生的后果自负
10）团长在自己手里的团购没有结束之前，不得开同类似产品的新团
团员：
1）由于本次大赛是首届，组织过程中难免会出现工作不到位等情况，希望参与活动的各方都能够做到相互理解与体谅；「 3
2）团员需要投诉团长或者商家的，可以联系举办方的客服人员，由客服人员从中协调，不允许做出抵毁别人声誉，人身攻击等行为。
十二、附：团购的流程
团购分开团和跟团两种，开团者称为团长，是组织团购的一方，跟团者称为团员，是参加团购的一方。除团长和团员以外，还有提供商品的一方，称为商家。
首先是团长开团：
1.团长找到开团的商品，确定团购要求人数、商品品牌、型号及商品团购的价格等。
2.召集团员。可以在网上信息寻找，也可以找周围的亲戚朋友等。为了更好地确定团员人数，有些团长会向团员要求订金。
3.团员人数达到团购要求的人数后，团长就会组织向商家进行统一购买。团购结束；如果团员未达到团购要求，则开团失败。
对团员来说，团员不需要和商家接触，不需要讨价还价：
一、团员看到了团长的帖子，或者被周围开团的亲戚朋友说动，觉得对开团的商品很感兴趣，参与团购。
二、团员人数达到团购要求的人数后，向团长付款，领商品、索要相关票据、质保书等，团购结束；如果团员未达到团购要求，则跟团失败。
专业的团购组织的团购流程：
1.注册成为团购组织的会员
2.向团购组织提交你的购买消费意向或者直接报名参加已有团购活动
3.收到团购组织者的活动邀请
4.在约定时间前往活动地点（品牌经销点、卖场或者大型的展卖场）参加团购活动
电子商务协会日常工作计划 第7篇
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国务院总理2016年12月28日主持召开国务院常务会议，通过国家教育事业发展“十三五”规划，推进教育现代化为国家建设提供人才支撑；确定扩大对外开放积极利用外资的政策措施，营造更加公平便利的市场环境。
会议认为，要毫不动摇坚持对外开放基本国策，按照内外资一视同仁的原则，进一步营造公平竞争环境，推动新一轮高水平对外开放，实现互利共赢。
一要修订《外商投资产业指导目录》及相关政策法规，鼓励外商更多投资高端、智能、绿色等先进制造业和工业设计、现代物流等生产业。“中国制造2025”战略的政策措施同等适用内外资企业等。
二要以深化改革促开放，降低制度易成本。推进对外资全面实施准入前国民待遇加负面清单管理模式，简化外资企业设立、变更等程序，落实内外资统一的注册资本制度，取消外资公司最低注册资本要求，对业务牌照和资质申请实行统一标准、统一时限，缩短海关登记、申领发票等办理时间等。
三要允许外资企业参与国家科技项目和标准化工作，同等适用研发费用加计扣除、高新技术企业优惠政策等。
四要支持中西部地区承接外资产业转移，对鼓励类外商投资可在资金、用地、所得税等方面给予支持和优惠，不断深化中西部对外开放合作。
积极利用外资是中国对外开放这项基本国策的重要内容，中国发展仍然需要外资以及先进技术和管理理念。
“十三五”国家信息化规划印发到2020年，信息化能力跻身国际前列
2016年12月27日，国务院印发《“十三五”国家信息化规划》。《规划》提出，到2020年，“数字中国”建设取得显著成效，信息化能力跻身国际前列，核心技术自主创新实现系统性突破，信息基础设施达到全球领先水平，信息经济全面发展，信息化发展环境日趋优化。
《规划》明确了引领创新驱动、促进均衡协调、支撑绿色低碳、深化开放合作、推动共建共享、防范安全风险6个主攻方向；部署了构建现代信息技术和产业生态体系、建立统一开放的大数据体系、支持善治高效的国家治理体系构建、形成普惠便捷的信息惠民体系、打造网信军民深度融合发展体系等10方面任务。
此外，《规划》还确定了新一代信息网络技术超前部署、北斗系统建设应用、“互联网+政务服务”、网络扶贫、网上丝绸之路建设等12项优先行动。
《规划》是“十三五”国家规划体系的重要组成部分，是指导“十三五”期间各地区、各部门信息化工作的行动指南。
稳步推进农村集体产权制度改革 2017年将扩大农村集体资产股份权能改革试点
2016年12月29日，《中共中央 国务院关于稳步推进农村集体产权制度改革的意见》正式。《意见》确定的改革目标是，逐步构建归属清晰、权能完整、流转顺畅、保护严格的中国特色社会主义农村集体产权制度，保护和发展农民作为农村集体经济组织成员的合法权益。
《意见》明确，要开展集体资产清产核资、明确集体资产所有权、强化农村集体资产财务管理。同时，有序推进经营性资产股份合作制改革、确认农村集体经济组织成员身份、保障农民集体资产股份权利等。
《意见》提出，2017年，全国将扩大农村集体资产股份权能改革试点，稳妥有序、由点及面推进农村集体经营性资产股份合作制改革，争取在集体经济组织成员身份确认、股权量化和资产管理等方面取得经验。
《意见》有利于创新农村集体经济运行机制，保护农民集体资产权益，调动农民发展现代农业的积极性。
脱钩后行业协会商会监管出新规 建立协会商会主要负责人工作报告制度
国家发展改革委、民政部等十部门于2016年12月28日印发了《行业协会商会综合监管办法（试行）》，对行业协会商会与行政机关脱钩后的监管方法予以明确。
《办法》要求，行业协会商会要健全内部法人治理结构，协会商会负责人的产生、变更要依照相关规定执行，拟任人选依照相关要求审核通过后方可正式选举。要建立协会商会主要负责人工作报告制度，建立民主协商和内部矛盾调解制度。
《办法》明确，党政领导干部在协会商会中任（兼）职的，必须符合干部管理有关规定，按照规定程序审批，且不得领取报酬和获得其他额外利益。确属需要的工作经费，要从严控制，不得超过规定标准和实际支出。
《办法》旨在明确政府综合监管责任，创新监管方式，规范脱钩后行业协会商会和直接登记的行业协会商会行为。
电子商务“十三五”发展规划2020年电子商务交易额40万亿元
2016年12月29日，商务部、中央网信办、发展改革委联合制定的《电子商务“十三五”发展规划》对外公布。《规划》首次赋予电子商务服务经济增长和社会发展的双重目标，确立了2020年电子商务交易额40万亿元、网络零售总额10万亿元和相关从业者5000万人三个发展指标。
《规划》提出了“十三五”时期建设电子商务发展框架的五大任务：加快电子商务提质升级，全方位提升电子商务市场主体竞争层次；推进电子商务与传统产业深度融合，全面带动传统产业转型升级；发展电子商务要素市场，推动电子商务人才、技术、资本、土地等要素资源产业化；完善电子商务民生服务体系，使全体人民在电子商务快速发展中有更多的获得感；优化电子商务治理环境，积极开展制度、模式和管理方式创新。
《规划》对推进我国电子商务领域政策环境创新、指导电子商务健康有序快速发展具有重要意义。
进一步促进农产品加工业发展到2020年，农产品加工转化率达到68%
国务院办公厅在2016年12月28日印发《关于进一步促进农产品加工业发展的意见》，对今后一个时期我国农产品加工业发展作出全面部署。
《意见》提出，到2020年，农产品加工转化率达到68%，加工业主营业务收入年均增长6%以上，农产品加工业与农业总产值比达到2.4：1。到2025年，农产品加工转化率达到75%，农产品加工业与农业总产值比进一步提高，基本接近发达国家农产品加工业发展水平。
电子商务协会日常工作计划 第8篇
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论文摘要：协同商务是电子商务在新经济时代的最新发展。本文从企业的角度构建了一个开展协同商务应用的综合平台，并详细说明了该平台中各部分的内容，为企业顺利开展协同商务做出了理论上的探索。
引言
随着互联网的发展，电子商务也日渐成熟，许多企业在电子商务的运用方面取得了惊人的成绩。电子商务的发展阶段已经从最的单个企业内部应用，到第二阶段电子交易为主，发展到了现在的协同商务时代。根据国内外公认的定义，协同商务是一个将企业的所有应用和数据集成到一个信息管理平台之上，并以统一的用户界面提供给用户，使企业可以快速地建立企业对企业和企业对内部雇员的信息平台，它使企业员工、客户、供应商和合作伙伴能够从单一的渠道访问其所需要的个性化信息。在协同商务模式下，企业可以利用网络的力量整合供应链并达成信息共享使企业获得更大的利润。
不论是企业内部部门与部门之间、或是企业与企业之间(供货商、合作伙伴、配销商、服务提供业者、客户等)商务往来上任何形式的协同(产品设计、供应链规划、预测、物流、营销等)，都可以被视为协同商务。其实就产品的生命周期来看，从公司接单到开始设计产品、试验和制造产品，再到产品演化等各个不同阶段，都应该有相应的功能性解决方案和整合解决方案，以针对厂商的不同特点建立资料库，改善组织内外流程，并建立信息分享机制。因此，协同商务不单单是处于销售链和供应链上的厂商的内外电子化与流程整合，更包括设计与规划等其他层面。
随着新经济时代的来临，企业运营的内外部环境发生了巨大变化，从而对协同商务提出了新的要求:从企业外部环境来看，随着电子商务的出现，人们有能力从单纯关注交易这一节点向关注商务全过程转移，这将涉及整个供应链上各方业务之间的协作，从而提出了建立外部协同商务平台的要求;在企业内部，各部门之间的业务协同、不同的业务指标和目标之间的协同以及各种资源约束的协同要求建立内部协同商务平台。除此之外，如果我们将企业看成是一个处于市场环境中的系统的话，它就必须要有与外界沟通的途径，即所谓的企业信息门户。如此一来，我们就可以搭建出一个企业的协同商务综合平台。通过该平台，企业可以实现内外各种资源的整合，提高整个价值链上企业的效益，从而达到一种多赢的效果。一个典型的企业协同商务综合平台如图1所示。以下对图中的各个组成部分进行详细说明。
1.外部协同商务平台
外部协同商务平台是以供应链上的合作伙伴(供应商、分销商与其他合作伙伴)与最终客户之间商务协作为核心的，因此它主要包括合作伙伴关系管理和客户关系管理两部分。
1.1合作伙伴关系管理
基于合作伙伴关系管理中业务的不同，又可分为采购协同商务管理、分销协同商务管理、制造协同商务管理三部分:
(1)采购协同商务管理主要包括供应商关系管理、原材料询价管理、采购流程管理、采购招投标管理、物理仓库与虚拟仓库管理等部分。供应商关系管理主要包括建立和维护原材料数据库，供应商分类索引和对供应商供货能力、价格、产品质量、服务等项指标的综合评定，以及供应商工作协调;原材料询价管理主要是根据原材料供货市场分析的结果制定原材料询价机制和进行原材料询价工作协调;采购流程管理主要是制定主采购政策和补充采购政策，以及采购日常工作协调;采购招投标管理是通过建立材料采购招投标平台，实现对材料采购招投标和材料采购合同的全程管理;物理仓库与虚拟仓库管理主要是实现各个仓库间、仓库与车间、以及采购部门与生产部门间的工作协调。
(2)分销协同商务管理
分销协同商务平台主要包括分销市场管理、分销渠道管理两个组成部分。分销市场管理主要包括企业与分销商之间在制定市场计划、分销销售市场分析、分销市场日常工作管理等方面的工作合作。分销渠道管理主要包括分销渠道与分销商选择、分销商商务合作、分销商日常管理、分销合同管理、应收帐款管理、分销商综合评价等方面的内容。
(3)制造协同商务管理
制造协同商务管理主要包括产品设计、工业工程与工业制造三部分。产品设计协同商务主要是协同设计人员与合作伙伴在诸如绘图、产品数据日常管理、产品图档管理、设计变更等方面的工作，使得供应商、分销商、合作伙伴、甚至于客户都参与到产品设计的过程中，使得产品设计方案更能适应市场的需求;工业工程协同商务主要是企业与合作伙伴共同完成设计的可行性检验的工作;工业制造协同商务则使合作伙伴直接参与到对自动化生产进行管理和控制的工作中。
1.2客户关系管理
客户关系管理主要包括市场管理、销售管理、客户服务管理三个组成部分。市场管理主要包括企业内各部门问在制定市场计划、销售市场分析、市场日常工作管理等方面的工作合作，以及企业与合作伙伴间的商务合作。销售管理主要是协同企业内各部门间以及企业与合作伙伴及客户间在制定销售计划、销售日常工作管理、销售合同管理、应收帐款管理等方面的工作。客户服务管理主要处理企业与客户之间的关系，实现企业对客户服务的全程管理和综合评价。
2内部协同商务平台
依据企业内部运作管理业务的不同，内部协同商务平台主要包括人力资源协同管理、财务协同管理和工作流管理三部分。
人力资源协同管理是协同商务流程管理的基础，除了传统的人力资源管理内容，还包括与角色和安全权限相关的员工信息维护。
财务协同管理主要是通过intranet和internet自动进行财务数据的收集和处理，并在线分析组织的效能，从而实现企业内相关各部门，以及企业生产中心、企业成本中心和企业战略中心在财务管理上的协同。
工作流管理主要是依据企业工作流程，实现工作流定义、职贵安排、业务流程分析、工作流程监控、工作流评价在内的功能，实现工作流上各个相关部门的协同。
3企业信息门户
企业信息门户是用户通过内部协同商务平台和外部协同商务平台，实现协同商务管理的必然渠道.企业信息门户的实现形式可以分为非结构性的沟通方式((unstructu}d communication),电子商务交易中心((commerce exchange)、知识/流程交易中心(knowledge/process exchange)三种。目前，虽然多数企业将目光放在电子商务交易中心上，但在协同商务环境促使下，企业将有更高一层的协同商务需求，例如内容、商业流程及知识的交易。
3.1非结构性的沟通方式
非结构性的沟通方式是指通过电话、传真或电子邮件所进行的非正式信息交流的方式，例如，企业员工打一个电话或发一封电子邮件给供货商确认订单状况、或是给经销商确认最新的销售状况。这类沟通方式通常没有正式的程序可言，但却也是目前最广为应用的协同形式之一。
3.2电子商务交易中心
这是指产品及服务的实际交换，因此也伴随着财务交易，整个流程从下单、修改订单、付款，一直到将产品或服务运送到客户的手中。这个流程以往多半是由电子数据交换(electronic data interchange,edd系统来执行，但由于edi的种种缺点，因此现在这些流程逐渐被由commerce one及ariba等公司所开发的，且以互联网为基础的解决方案所取代。
3.3知识/流程交易中心
知识/流程交易中心是协同商务中层级最高的实现形式，他牵涉到企业各部门、合作伙伴与客户彼此之间包括商业流程、内容及专业领域知识的交换。举例来说，企业可能会和其合作伙伴协同设计一项新产品，而这便会牵涉到设计档案、客户喜好等信息的共享，以及彼此商业流程的管理。
电子商务协会日常工作计划 第9篇
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为了解决该问题，通过了解目前花都区对电子商务高技能人才的需求状况，通过相关调研机构调查发现目前企业对电子商务高技能人才的需求主要集中在两大块：一方面的人才是电子商务网络营销、策划、推广、物流服务，另一方面是图片拍摄处理、网站建设、网页编辑岗位。有70%以上的企业迫切需要电子商务网络营销人才，45%的企业需要技术类人才，许多企业对上述岗位的需求比较明显，面比较大。为了应对企业的需求，我院创新的创立了电子商务协会，配套成立了电子商务服务中心实践基地，目前引入了10家企业，校企合作模式运行良好。
2校企合作模式的实施过程
2.1现有条件
（1）目前我院电子商务专业是2014年度广东省重点建设专业，省教育厅、学院领导高度重视我系电子商务专业建设问题，政策上给予大力支持，资源给予重点倾斜。
（2）学院已具备了图像拍摄处理、网站开发、软件设计为一体的实训室、实训室分为前台网页操作区、后台网站开发区和图片拍摄处理区。实训场所完全按照公司化办场所设计，硬件设备包含17台台式机、2台服务器、3台单反相机、一个专业的摄影棚、2个投影仪。这些实训条件能够为校企合作实践教学模式的开展提供了强有力的硬件保障。
（3）目前电子商务专业已经确立了像广州梦车间信息科技有限公司、广州国为信息科技有限公司、广州多迪网络有限公司、广州双蕾皮具有限公司、妃蝶雨家居服公司等合作较好的顶岗实习基地，具有良好的企业基础。
（4）目前我院电子商务专业的课程，基本围绕电子商务整个生产环境涉及到的环节进行开设课程，包括摄影、photo-shop、网页设计、php网站开发、网络营销、网店经营等课程，这将为电子商务专业电子商务服务中心校企合作的开展提供有力的保障。
2.2实施过程
在系部教学团队老师的指导下成立了电子商务协会，并且配套成立了电子商务服务中心这个平台。其中成立协会是为了人员管理方便，面对全校，学生受众面广，协会受院团委的指导，配套的电子商务服务中心是为了方便系部专业老师直接指导学生，便于引进企业项目进入校园。电子商务服务中心包含两个办公地点，一个是营销中心，一是技术中心。技术中心负责网站开发、软件设计、图片拍摄与处理等服务，营销中心负责实体商品展示、商品网络营销、策划、推广、快递物流、商家洽谈合作等。通过将企业商业项目引入校园，优先从我系电子商务专业学生挑选对电子商务感兴趣，且兴趣浓厚、专业技能突出的同学加入协会，通过系里专业教师指导，完成包括商品图片拍摄处理美化、淘宝天猫京东易迅等店铺装修、商品网络营销、策划、推广、物流以及中小企业网站设计开发、提供域名、网站运营等技术在内的企业项目实施，从而在实践中提升学生对电子商务行业标准及技术操作流程的认知度，提升学生在产品网络营销、策划推广、网站作品设计方面的专业性、商业性，注重培养学生团队的可持续发展培养，团队成员需每一届学生参与、构成连续性，不会因有学生毕业而出现断层现象，加强了学生理论与社会实践相结合的综合能力。具体的实施阶段如下：
（1）确立协会组织结构及明确人员职责。协会主要下设9个部门：会长部、外联部、组织策划部、宣传运营部、跨境电商部、秘书部、财务部、开发部、图像处理部；并针对全校开展会员招新活动，只要对电子商务感兴趣的同学都可以加入到协会中来成为会员，学习到电子商务相关的知识。
1）会长部为本协会理事层最高总负责部门，直接领导各部门开展工作；监督各部门负责人日常工作，同时负责各成员的考核情况，人员内部的具体调配并根据考核情况和成员的不同表现给予各种奖励和处罚。
2）外联部主要负责协会对外的工作，包括找外面商家为协会提供货源，并与商家签订商业合同；拉对外联系所举办的活动的赞助，使协会举办的活动顺利开展；发挥本部门特色，加强与其他兄弟部门的联系共同搞好协会工作，保持良好的沟通与交流；努力加强协会与外界的联系，树立协会的良好的形象，促进彼此的交流与联系，并为协会的发展提供资料、经验及方案。
3）组织策划部负责组织及策划销售方案，组织及策划具体活动，安排人员参与活动。
4）宣传运营部为本协会任务最繁重且是及其重要的一个部门，负责对协会内部举办的各类活动进行前期、后期宣传。并在举办活动时进行实时宣传，制作传单、海报等（前期工作为设计会服、会徽、海报、传单）；运用多种宣传手段，传达活动信息和协会理念，比如负责微博更新等；为全体会员第一时间传递学校的信息，并及时反馈他们的意见和建议；负责对已进行过图片处理的商品安排运营团队进行营销；与其他部门共同开展内部建设活动，并对协会宣传工作进行监督；协助协会其他部门开展工作，使各部门工作更好地完成；负责登记需要与本协会进行商业合作的学生。
5）跨境电商部负责通过电子商务平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易。
6）秘书部负责管理技术中心的电脑和拍摄场地以及营销中心的物资；管理技术中心的电脑和拍摄场地以及服务中心的物资；负责安排会员的技能训练时间，要做到合理安排，确保每个会员都有平等的机会和上课时间；负责安排平常开会时或开展活动时所需桌椅以及其他设备等；负责安排技术中心以及营销中心的值班人员；负责各部门的会议记录及各部的秘书工作，负责协会内部和外部意见的收集和反馈；及时统计会员人数，反馈会有意见，保证信息畅通，及时更新通讯录；负责安排人员打扫技术中心与营销中心；负责安排人员收取货物。
7）财务部负责管理协会内部所有非流动财产和资金的收入与支出，并做好记录，认真执行报销、付款等管理制度；负责对仓库的货物进行清点与做好管理；负责协会的采购，做好登记以及存档，妥善保存各种财务票据，作出学期预算及结算；负责记录各营销团队的拿货，营销额利润的收取；负责收取会员交纳的会费，开出发票并做好记录。
8）开发部负责网站开发。网站开发的内容包括网页设计、网页制作、虚拟主机建设、网站程序开发；不定期为会员授课，讲解有关网站开发的知识；
9）图像处理部负责商品的拍摄与处理，负责淘宝页面的装修，提供淘宝装修模板。
（2）编制电子商务服务中心规章制度。电子商务服务中心的运营是完全按照公司模式进行的，通过与签订校企合作的公司的企业专家对我们进行指导，提出相关建议，制定了电子商务服务中心的管理制度。电子商务服务中心的规章制度是为进一步深化协会的管理，充分调动发挥各部门的积极性和创造性，切实维护协会利益，规范协会全体成员的行为和职业道德，培养各成员的责任感和担当能力，通过详细的规章制度来规范和考核协会成员的工作表现，以促使电子商务服务中心良性可持续发展。
（3）完成实际项目的引入和开发。通过从合作企业引入真实项目,在合作企业以及本专业指导教师的指导下完成项目的实际运营。目前协会引进了3个合作企业的项目，一是佛山360公司委托我中心进行网站的开发，涉及到10个公司网站，由开发部负责；另外两个项目分别是上海妃蝶雨家居服有限公司的家居服网络营销以及广州双蕾皮具公司的真皮皮包网络营销、策划及推广，具体由宣传运营部管理。另一方面通过激励机制鼓励协会成员用于开拓市场，与企业寻求合作机会，为中心引入更多的实际项目，激励机制由外联部制定，会长部审核，指导教师把关。
3实施意义
通过构建电子商务协会、配套电子商务服务中心平台来促进电子商务专业的发展，是我校的重大创新，解决了电子商务专业学生、对电子商务感兴趣的学生的实践难题。
（1）电子商务中心以校企合作项目为主导，完全是真实项目，加强学生设计能力和动手能力的培养，使学生的专业水平和动手能力得到进一步的提升。
（2）为教师和学生提供开放与发展的教育教学实践平台，促进教学与应用的衔接，使学生实际项目在专业教师和企业讲师辅助下完成。
（3）改善了学生的实习条件，保证了人才培养质量，并可提高学生就业率。
（4）通过电子商务中心公司化的嵌入教学模式，带动了其他专业的发展。以电子商务专业为龙头，带动我系电子政务、计算机应用、计算机网络等专业的建设和发展，实现了良性互动，从而推进人才培养模式的改革与创新。
电子商务协会日常工作计划 第10篇
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一、提速提效，优化发展环境
今年上半年，我们始终把加强廉洁勤政，提速提效做为建设一支高素质科技管理队伍的重要手段常抓不懈，年初召开了全体人员会议，进行了部署，局长孙明亮同志作了讲话，赵红霞同志宣读了实施方案。建立了由党组书记、局长孙明亮同志任组长的领导小组，设立了提速提效办公室，办公室主任由纪检组长赵红霞同志担任。设立了科技局督查室，实行限期办法制，对廉洁勤政、提速提效、科技局重大工作安排等重要事项进行督查落实，督查室主任由局办公室主任商建国同志担任，直接对局党组书记负责。结合保持共产党员先进性教育活动，坚持了定期学习制度和重大事项集体讨论制度。每周一上午为局长办公会，研究布署本周工作，每周五下午为政治学习时间，用于传达上级文件、会议精神，进行党课教育或进行阶段工作总结。通过不断学习，在我局彻底杜绝了“门难进、脸难看、话难听、事难办”，“冷、横、硬、推、拖”等方面的问题。
为了提高办事效率，我们于年初推行了中层岗位竞争上岗制，将原来内设机构进行了调整，拿出业务一、二、三、四科长、副科长和办公室主任、副主任10个职位在全体职工中实行公开竞争上岗。各科室职能和年度内完成的主要工作采取倒排工期制以岗位目标责任制的方式，予以事先公布，保证了竞争的公平、公正、有序。为了优化全区发展环境，我们将民办科研机构审批制度改为备案制度，取消了技术市场管理收费；与招商局联合出台了《全区科技招商引资竞赛办法》；向各乡镇办公布了科技局（科协）服务承诺，政务公开内容；建立了投诉受理机构和办理机制，设立了专门人员和投诉电话。今年4月份，召开全体会议，对第一季度提速提效、优化环境和岗位目标责任制情况进行了总结检查，会上各分管局长向全体员工汇报了一季度工作、思想情况，局长孙明亮同志总结了季度工作，布署了二季度工作重点。通过以上工作，保证了我区科技管理队伍的廉洁、勤政、高效、务实，保证了全区科技工作全市排名第一的目标。
二、科技工作
1、增强加快科技发展的紧迫感和责任感，构建全民抓科技的大格局。半年来，全区各级党政组织高度重视科技工作，为决战xx，主攻“三大战场，打赢“三大战役”，实现“三个翻番”，提供了强有力的科技支撑。3月1日，全区科学技术大会召开，滨州市副市长、区委书记胡炳山同志在全区科学技术大会的重要讲话，为构建全民抓科技的大格局，加强科技工作，实现超常规跨越式发展进行了总动员。区科技工作领导小组制定印发了《关于迅速提高科技综合竞争实力的指导性意见》，区委、区政府关于印发《xx年度乡镇办、区直部门、企业、金融机构〈考核实施细则（试行）〉及〈日常考核办〉的通知》（滨区发[xx]8号），把《科技进步考核实施细则（试行）》列入了全区考核机制的重要内容，目标具体，奖惩分明，集中体现了区委、区政府强化第一生产力加速高新技术发展的重要决策。
2、加快高新技术产业发展，推动科技进步。半年来，我们认真贯彻落实省、市、区关于加快高新技术产业发展的政策规定，组织开展了滨城区第二届“科技成果、创造发明竞赛”、“科技招商引资竞赛”、“企业三创竞赛”组织申报了xx年市科技进步奖和滨州市xx年度民营科技企业，进行了xx年第一季度乡镇办高新技术产业产品发展情况的考核并下发了通报，筛选了5项产品申报《中国高新技术产品的目录》，完成了全面迎接全国市、县（区）科技进步考核和全市党政干部科技进步目标责任制考核的材料准备工作。组建成立了由13名专家组成的滨城区科技成果、创造发明、自主专利、招商引资项目专家评审委员会。新增1家高新技术企业，申报省科技厅科技攻关项目3个，申报省科技厅补助经费项目1个，申报国家预研项目1个，申报市科技进步奖13个，申报2个星火示范乡镇、6个星火示范企业、6个星火明星企业家、3个星火优秀青年，申报高新技术产品5个，新增纳入市统计范围的高新技术产业7家，隆达技术中心被国家科技部批准为龙头企业技术创新中心。这些工作的开展，有力地推动了全区高新技术、民营科技、创新体系的发展和全区国民经济运行质量的提升。
3、科技宣传月活动丰富多彩。区委、区政府高度重视全区科技宣传月活动的开展，建立了由区委副书记蔺新河任组长，区委常委、宣传部长史惠芳和区政府副区长尹建华任副组长，区科技局等14个部门主要负责同志任成员的领导小组，办公室设在区科协，负责统筹协调、组织管理。区委宣传部、区科技局、区科协制定印发了《滨城区xx年科技宣传月实施方案》，对活动主题、指导思想、目的、内容、时间及组织领导进行了具体要求，任务指标进行了量化分解。相关责任部门和单位按照各自的任务和目标，密切协作，各展其长。5月14日，尹建华副区长对宣传月活动进行了电视动员讲话；在市区主要路段悬挂了28条过街横幅；区信息产业局在区政府网站对活动的主题及内容做了专题，推介我区招商引资优惠政策和招商项目75条；在区有线电视台开播了每天一期的科技信息栏目；对科技方面的法律法规、科技成果、发明创造、民营科技企业、高新技术企业等进行了专题宣传报道，共做节目30余期。针对当前农村群众急于致富，而又苦于致富无门、缺乏技术这一现状，各乡镇办都分别在乡镇办驻地集日举办了科技赶集活动。5月18日，在市科技局、市科协的带领下，组织区卫生、林业、畜牧等单位与梁才乡办事处联合组织了科技下乡活动，出动宣传车10部次，发放科技明白纸和小册子xx0多份，展出科普展版50块多，展出实物100多件，设立科技咨询台15处，受到群众热烈欢迎。
三、科协工作
1、农函大工作。半年来，全面完成了xx年农函大学员的巡回辅导培训和结业发证。为认真做好今年农函大的招生工作，区委组织部、科协联合制定印发了《关于认真做好xx年农函大招生工作的意见》。5月26日，召开了全区科
协工作会议，区委副书记蔺新河到会作了重要讲话，部署安排了今年农函大工作任务，目前已超额完成市农函大分校安排给我区的招生分配计划。
2、大力实施“科普村村通工程”。科普村村通工程，是深入贯彻中央一号文件，落实科学发展观，全方位开展科普活动为内容的利民工程，是解决“三农”问题，巩固先进性教育活动成果，普及科学知识，提升农民群众科技水平的重要渠道。区委、区政府制定印发了《关于在全区实施科普村村通工程的意见》，在全区科协工作会议上，同时作出了具体部署和安排。按照市场化运作方式，协调有关部门投入资金50万元，单寺、尚集的首批村居宣传栏的安装任务已基本完成。其他乡镇办村居宣传栏的安装工作，按照全区整体工作布局安排，正在有序进行。
3、各种学会协会的工作。
根据国务院社团管理条例和《章程》要求，注重抓好学会工作的协调指导，激发学会活力。其一，积极组织各学（协、调究）会开展各种形式的科技培训、科技咨询、科技服务活动。其二，全区在市第七届自然科学优秀学术成果评选活动中获一等奖2项；二等奖3项；三等奖5项。其三，将有机蔬菜生产示范基地申报为省科普示范基地。
4、巩固“创建”成果，再跨新台阶。主要完成了两方面工作。一是初步完成了“创建全国科普示范城区”的申报工作。二是强化全区科普工作的硬件建设，规划筹建了“滨城区科普活动中心”，现已完成了图纸设计，上报省科协审批，争取项目资金支持的工作。
四、信息产业工作
半年来，认真组织实施《滨城区信息产业规划》，努力实施电子政务平台、企业服务平台、农业信息服务平台、政府电子邮局、滨城区数据资料库、政府上网、传统企业信息改造和短信平台等八项工程。先后为亚光集团、亚泰集团和良友防水材料有限责任公司申报省信息产业厅信息技术推广应用项目5项，印发制定了全区企业辅助设计、辅助制造考核标准。为建设亚光信息中心设计提供了企业信息化整体建设方案。
在政府信息化建设工作中，首先，开发完成了“涉税信息平台”和“社区计划生育管理”软件及信息员的培训工作，并已投入使用。其次，申报省信息产业厅《农业信息平台》、《流动人口计划生育管理软件推广》和《电子政务平台》项目3个。《农业信息平台》项目在市科技局查新完毕，正在组织材料申报省科技厅支持。其三，协助区政府办公室全面完成了2个视频会议室和19名县级以上领导办公室终端的建设任务，完善了我区电子政务内部网建设。其四，较好地完成了区政府区域内280多台微机网络的维护工作。
另外，我们自主开发的《流动人口育龄妇女计划生育管理软件》被推选为国家第五届oa典型应用示范项目，并获市科技进步二等奖。
五、知识产权工作
据市知识产权局5月份资料统计，1-4月份，全市专利申请量45件，全区（含市直）23件，占全市专利申请量51%，列全市第一位。
六、其他方面
1、招商引资工作。主要有三个方面：一是按照区委、区政府安排，外出招商人员早行动、早筹划、不等不靠，认真履行职责，已取得初步成果，争取国家、省无偿资金79万元，争取企业投入科普资金50万元。二是为亚光集团争取省信息厅贴息贷款4800万元。目前已通过省厅答辩。三是与日本洽谈的与我区亚泰动力公司合资组建滨州亚泰雅德公司项目，全部手续已经完成，7月8日资金到位后即可立牌明示。
2、计划生育工作。局计划生育领导小组办公室，严格履行区委《对农村计划生育家庭实行优惠的政策》，组织协调有关部门使计划生育家庭优先获得各类技术培训、科技信息和科技咨询服务，优先参加区、乡（镇办）农研会，在科技致富方面已取得较好成果。
下半年工作打算
下半年突出抓好八项重点工作：
1、抓提升。全面提升高新技术产业产值占规模以上工业总产值的比重，全面提升研究开发能力水平，努力实现“441623”工程目标。新增4家高新技术企业；新增4家民营科技企业；新增1家部级企业技术中心；新增6家市级企业技术中心；新增2家省级企业技术中心；新增3家企业信息中心。
2、抓培育。坚持引进、扶持并举，增加高新技术企业的数量，扩大高新技术企业规模。
3、抓改造。充分运用信息技术改造传统产业，鼓励企业运用信息技术改造核心环节，努力提高企业竞争力，提高企业效益。
4、抓研发。全面提升企业自主研究开发能力，提高核心竞争力。
5、抓投入。一是抓好企业研发经费的提取工作。二是抓好财政的投入。同时抓好对发展高新技术有功人员的奖励工作。
6、抓考核。注重做好季度考核与年度考核的结合，督促企业创新发展，及时为领导决策提供信息，当好参谋。
7、抓勤政。党风廉政建设、提速提效、常抓不懈，创新手段，再创佳绩。
