中介公司日常工作计划 第1篇
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为深化与日韩的交流合作,推进我市外经贸工作向更广领域、更深层次开展,xxxx年xxxx月22日至31日,市委副书记、市长xxxx同志率有关市直部门、镇街、企业主要负责同志一行8人,赴日韩开展了为期10天的经贸考察活动。这次活动组织周密、安排紧凑,走的地方多,交流范围广,洽谈对接实,合作成果大,达到了推介宣传xxxx、结交日韩朋友、推进经贸项目、扩大交流合作的目的,取得了圆满成功。
一、考察情况
在日韩期间,紧锣密鼓地考察访问了有关企业和政府机关,开展了系列富有成效的经贸交流活动,展开了强大的招商推介攻势。
在日本期间,先后考察了东洋不锈钢有限公司、dk控股有限公司、新东工业株式会社、富士清洁工业株式会社、北海情报产业株式会社、名古屋太阳技术科技株式会社,沿途对京都、大阪、丰田等地的城市建设和商业街一并进行了考察,在东京成功举办了招商推介会。每到一处,日方都为我们详细介绍有关情况,认真解答我们询问的有关问题,同时对我市的优势资源和产业产生了浓厚兴趣,表达了加强合作的愿望和诚意。
在韩国期间,先后考察了现代重工业株式会社、圣美株式会社、jw机电株式会社、松斋株式会社,拜访了泰安隆泰金属制品公司韩国销售商黄云龙先生。与蔚山市北区缔结友好市区是韩国之行的一个重点。通过到蔚山市北区政府进行友好访问,与区长尹种五先生进行了深入交流,就缔结友好市区、加强互访、扩大交流、增进合作等方面达成了共识。蔚山市素有韩国 “工业首都”的美誉,是韩国最大的工业基地,拥有世界上最大的造船基地和机械加工装备基地。北区作为蔚山市的主要产业基地,工业基础雄厚,与我市合作潜力巨大。近年来因资源容量不断缩减,政府积极鼓励企业走出国门投资合作,企业本身也有“走出去”开拓市场、扩张发展的愿望和实力。与蔚山市北区结为友好市区关系,对于我市打造现代装备制造产业集群、吸引大量韩资企业聚集xxxx,提高我市利用外资水平具有十分重要的意义。
二、主要成果
1、对接签订了一批合作项目。这次活动最现实的成果主要体现在项目合作上。先后与日韩企业签订了8个合作项目,这些项目投资数额大、科技含量高、市场前景好,计划总投资1.2亿美元,拟利用外资xxxx000万美元。(一)在谈合作项目有了突破性进展,2个项目签定了合作合同书,①日本富士清洁工业株式会社与山东三英纤维工业有限公司合资的frp型材加工项目,计划总投资3xxxx00万美元,拟利用外资1xxxx00万美元,新建高标准钢架车间2栋、面积1.2万平方米,新上拉挤型材生产线4条;②日本新东株式会社与山东华显安装建设有限公司合资的精密机械加工制造项目,计划总投资3xxxx00万美元,拟利用外资1xxxx00万美元。(二)经过积极推介、沟通交流,有6个项目达成合作协议:①日本dk控股有限公司独资的生物菌种及有机肥加工项目,利用新技术培育生物菌种,计划总投资600万美元,拟利用外资300万美元, dk控股有限公司小田先生计划6月20日来xxxx做进一步考察对接;②日本dk控股有限公司独资的温室大棚对虾养殖项目,充分利用我市丰富的岩盐卤水热能资源,实行工厂化养殖,计划总投资300万美元,拟利用外资1xxxx0万美元;③日本太阳技术科技株式会社与山东泰鹏实业有限公司合资的汽车顶棚及内饰生产加工项目,采用各种纤维毡、聚氨酯泡沫、聚乙烯泡沫等与其他材质粘合在一起作为衬垫,并与蒙皮材料粘合形成一体技术,达到提高顶棚内饰隔音、隔热、降低噪声效果,计划总投资1000万美元,拟利用外资300万美元;④韩国松斋株式会社与xxxx金塔机械有限公司合资的轮船发动机配件加工制造项目,计划总投资2200万美元,拟利用外资800万美元,松斋株式会社李允熙社长计划7月份来我市考察洽谈;⑤韩国客商黄云龙先生与泰安隆泰金属制品有限公司合资的不锈钢制品加工项目,计划总投资1000万美元,拟利用外资300万美元;⑥韩国客商黄云龙先生独资的韩国泡菜加工项目,充分利用我市有机蔬菜及绿色无公害大白菜等资源,进行正宗韩式泡菜加工,年加工规模20xx吨。计划总投资200万美元,拟利用外资100万美元。(三)初步对接了3个有投资意向的项目:①日本东京都新桥株式会社与金塔公司合作的机械制造项目,②东洋不锈钢有限公司与隆泰金属合作的不锈钢制品项目,③现代重工业株式会社与潮泉镇合作的挖掘机等机械加工项目。
2、深入宣传推介了xxxx。经贸考察团每到一处,都发放xxxx招商指南和项目册子,积极宣传推介xxxx,千方百计寻求合作机会,充分展示了xxxx对外开放的良好形象,提高了xxxx在日韩的知名度和影响力。特别是在东京举办的“中国xxxx(东京)投资合作恳谈会”宣传效果好,影响力大,到会客商多、层次高,面向到会的20多位日本企业家集中宣传推介了xxxx的优势产业、重点企业、投资环境及策划的岩盐开发、有机蔬菜加工、机械制造、纺织服装、精细化工等行业合资合作项目,组织观看了xxxx宣传片,与到会客商进行了深入交流洽谈。不少客商当即表示将来我市投资考察。市直部门、镇街、企业负责人也抓住一切机会,积极推介,与客商对接洽谈,寻找合作商机,取得了丰硕的合作成果。
3、结交了一批日韩朋友。在日韩期间,共拜访企业30多家,结交政界和企业届朋友xxxx0多人,相互之间增进了了解,加深了感情。日本新东工业株式会社社长永井淳先生、dk控股有限公司小田先生、富士清洁工业株式会社黑田英三郎先生以及韩国蔚山市北区区长尹种五先生、现代重工池庠杓先生和慎根成先生、松斋产业株式会社社长李允熙先生等都表示年内来xxxx考察洽谈、交流合作。
4、丰富了国外招商推介经验。这次活动是近年来我市走出国门招商推介规模最大、成果最好的一次。活动的成功举办,主要得益于提早周密谋划,精心组织,前期准备工作充分。一是市政府主要领导同志就筹备工作进行了专门安排部署,并对各镇街、部门在谈日韩项目进展及客商联络情况进行了多次调度,提出了明确要求。二是本着务实高效的原则,制定了详细的活动方案,将在日韩期间的行程安排细化到每个时间段,并明确项目对接洽谈责任人,提高了活动时效性和洽谈针对性。三是高质量编制了日文版、韩文版的《xxxx投资指南》、《xxxx重点招商引资项目册》。四是在组织镇街进行项目策划论证的基础上,聘请高层专家集中筛选策划了一批投资体量大、科技含量高、产业关联度强、发展前景好的大项目好项目,带着项目“按图索骥”招商引资,并通过多种渠道提前与有关客商进行了对接联络。
xxxx、显著提升了发展境界。这次日韩之行,切身感受到了与日韩发展存在的差距,感慨万千,很受震动,进一步增强了学习先进,加快发展、创新发展、开放发展的紧迫感和责任感。特别是随团的3家企业通过考察收获颇丰,做大做强的决心更大、劲头更足。金塔公司决心在尽快促成轮船发动机配件加工项目落地的基础上,狠抓先进设备投入、高端人才引进、企业文化建设,加快企业转型升级,尽快把企业做成国内一流的科技型、龙头型机械集团。三英公司把发展目标调大调高,加快上市步伐,力争成为xxxx第一家上市公司。泰鹏集团明确了进军全国行业龙头的战略定位和阶段性目标,决心在自主创新、上市融资、发挥中国驰名商标增值效应等方面实现突破,推动企业尽快扩张升级。10天的考察交流,经贸考察团成员对xxxx未来的发展充满信心,一致认为,xxxx资源优势、产业优势明显,经过多年来的发展具备了较好的基础,只要全市上下坚决贯彻市委、市政府的决策部署,团结一心,干事创业,紧紧咬住招商引资和项目建设不放松,“美好xxxx、幸福家园”的愿景一定会早日实现。
三、几点体会
这次日韩之行,除了合作交流之外,也给了我们观察日韩经济社会的机会。大家边看边议、深入思考,对日韩经济社会发展状况有了新的认识,学到了许多国内学不到的东西,深受启发,体会颇多。
1、日韩产业转移紧迫,商机巨大。两国都是工业化、自动化、信息化高度发达的国家,当前都已进入产业转移的重要时期,一批全球知名的企业集团在全球范围内寻找合作伙伴、向外扩张发展的势头迅猛,这无疑为我们提供了巨大的商机。国内不少地区也都把日韩两国锁定为招商引资的重点区域。在这种情况下,谁能抢先一步,迅速出击,谁就能在承接日韩产业转移中赢得更大发展空间,增创发展新优势。
2、日韩工业实力强科技水平高,与我们互补性强。两国都拥有国际一流的企业及一流的设备、一流的技术、一流的高端人才,工业经济规模实力、自主创新能力、核心竞争力都处于世界领先地位,日本的科技进步对经济增长的贡献率达到60%以上,韩国的现代装备制造业更是以产品精、质量高而享誉全球。现代重工作为当今世界上最大的轮船生产基地及主要的工程机械挖掘机、装载机的生产基地,其挖掘机流水线生产效率、机械设备工艺流程达世界先进水平,每19分钟即可下线一台挖掘机。两国发展的重点产业与我市目前正在着力打造的机械制造、纺织服装、精细化工、有机蔬菜加工等产业互补性很强,合作潜力很大。
3、日韩高度重视环境保护,生态环境优美。置身日韩两国,最深的印象就是所到之处整洁卫生、环境宜人。无论是城市还是农村,都给人一尘不染、干干净净的感觉。特别是生态环境非常好,到处花团锦簇、绿意盎然,让人流连忘返。城市基础设施很完备,环卫设施分布很合理。城市人行道、停车场从没有积水现象。公厕外观简洁、内部干净卫生。垃圾管理十分规范,每天天亮之前就已清扫完毕,白天也有专人保洁,走在大街小巷上根本看不到垃圾,也没有卫生“死角”。
4、日韩城市建设突出以人为本,基础设施完善。日韩城市化的快速推进,主要得益于以人为本、超前发展的基础设施,不仅增强了城市承载功能,也为市民提供了方便舒适的生活条件。在基础设施中人性化尤为突出,到处可以看到醒目的交通标识牌,行车非常方便。城市街道两边设有供人休息的石椅、木椅,公共场所均为残疾人设置了专门的电梯和厕所等设施。
xxxx、日韩城市管理体制机制先进,成效明显。日本、韩国都是城市化率很高的国家,东京和首尔都是国际化大都市,城市规划建设管理理念先进,规划起点高且富有前瞻性,管理体制机制完善且执行严格。日本在城市管理方面大致分为地方自治政府、企业、社会组织三个系统,比较注重法律法规建设,并将刚性的法律法规与柔性的人本主义相结合。特别是非常注重细节,拆房子要求边拆边浇水,保证不出灰尘;建房施工要求围以隔音板,保证不影响周边环境。对违反者,实行重罚。日本的城市交通管理更是让人折服,尽管人多车多,道路也不是特别宽敞,但我们在那里没有看到有塞车的现象,也没有看到交通事故。韩国则实施精细调节交通需求办法,首尔市政府针对私家车拥有量急剧增长且道路承载能力有限的状况,通过政策手段引导市民改变出行方式,减少了私家车上路,保证了行车畅通无阻。
6、日韩社会文明程度高,社会井然有序。无论是政府官员、商界人士还是普通市民,无论是在日常生活还是商务、公务接待中,都无不高度重视以礼待人、诚信处事、文明有加。社会管理规范,社会秩序良好,国民素质和道德水准高,到处是一派社会文明、生活安定的景象。一路走来,从未看到乱倒垃圾、乱扔烟头、乱贴乱画、随地吐痰、大声喧哗等不文明行为,也基本看不到警察,使我们深受文明熏陶洗礼。
他山之石,可以攻玉。在今后工作实践中,我们将立足xxxx实际,认真学习借鉴日韩先进经验,抓住机遇,乘势快上,努力推动全市经济社会又好又快发展。
四、下步工作
1、加紧跟踪落实合作项目。对在日韩期间新接触的项目、客商及搜集的有价值的信息,加强后续跟踪对接,不断巩固扩大招商实效。充分发挥市外资外贸项目指挥部指挥的作用,对活动期间签订的8个合作项目和3个意向项目,安排专人盯靠,强化调度督导,实行动态管理,争取早签约、早报批、早落地、资金早到位。对近期拟到xxxx考察的日韩客商,保持密切沟通联系,及时提供我市有关情况,精心做好各项准备工作,为他们来肥考察创造良好条件。
2、不断扩大合作发展成果。将这次结识的日韩政界和企业界朋友充实进招商资源库和招商网络,并建立健全对日韩招商长效机制,在吸引他们来xxxx投资的基础上,借助他们 “以外引外”,积极宣传推介xxxx,引进更多的大项目好项目落户。同时,充分发挥我市的资源优势、产业优势,有针对性地做好信息对接和项目储备工作,不断扩大开放水平,力争取得更加丰硕的成果。
3、尽快与韩国蔚山市北区缔结友好市区。抓住9月份蔚山市北区政府区长尹种五先生来xxxx考察的机会,与蔚山市北区签订友好市区协议,进而推进双方在各个领域深层次的合作交流,实现互惠互利、合作共赢。在政府之间,建立定期互访交流机制,主要探讨交流发展理念和管理经验等,为两市区经济社会合作发展搭建良好平台、创造良好环境。我们将充分发挥这一优势,强力推动两市区企业在人才、技术、项目等方面的交流合作,特别是抓住韩国蔚山市北区是本市主要产业基地、工业基础雄厚和产业转移的机遇,加强与我市机械制造产业的合作,尽快把我市的现代装备制造业做大做强。为加快推进缔结友好市区、促进双方合作交流,近日蔚山市北区政府将派人前来考察交流。
中介公司日常工作计划 第2篇
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· it领导者如何才能更好地处理不确定性(这些不确定因素来自于业务预期和it优先级的变化)工作?
· cio如何才能不囿于it职责范围,而为企业的业务策略提供强有力的支持?
在mad活动中,it可能会为企业的业务活动带来负面影响,原因包括:
· it部门和业务部门对企业策略的理解不一致。
· 在合并或收购之前,缺乏对新企业走向的统一认识。
· 整合与剥离自身的复杂因素。
除了这些表面的协调工作,对cio而言,如何利用mad活动展示it部门业务价值也很重要。通过对几位it管理者的采访,我们总结了mad it项目的应对之策。这些来自实际案例的经验教训,能够帮助cio更好地应对it整合和重组。
合并后的it整合
为了加速增长、建立更大的市场和改善客户体验,两个公司可能会合并。it团队需要为整合做计划,这其中既包括首日整合――为合并正式生效的那一天做运营准备,又包括整合所有人力、流程和技术这一最终目标,即:基础架构准备,例如电子邮件、网络域名、通信录更新,以及整合hr、工资名录和相关的政策与系统;升级已有的erp软件,建立新的erp平台;合并新公司拥有的所有系统、流程、政策与程序。
挑战:经验不足,时间紧迫
除了以上所列举典型的实现中的挑战,这样的项目还面临以下问题:
· 缺乏整合经验。企业中大部分的it职员都具有一定的生产支持经验,然而极少人会有整合经验。
· 在基础架构与应用程序合并方面缺乏经验。一般来说,经历这种整合之后,公司都会失去几位关键人物。更为重要的是,原来两个公司地理上的分离,会使应用程序和基础架构处于不同的地方,这让协调和信息交互工作更加困难。
· 在合并正式生效前的信息交互困难。在合并正式生效之前,一个公司无法直接访问另一个公司的it系统,因此,这段时间内的信息交互将成为孤岛或者真空环境。
· 低劣的数据质量。与业务密切相关的合同编制工作,需要不间断地进行,并且会有复杂的处理流程。一个公司的系统数据可能会存在质量问题,原因包括:后端升级、管理流程缺失和未经处理或者废弃的数据。
· 紧迫的时间压力。如果整合的准备工作进行得不顺利,可能会导致整合推迟至少3个月,这就是为什么在合并前后必须处理好财务季报或者年报的问题。因此,就算是系统整合的一个小小延迟,都可能会为整个合并项目带来严重的影响。
应对:保持快速而简单
这个团队的胜负依赖于经验、耐心和应对客户挑战的决心,他们要在8个月时间内完成两个公司it系统的合并与整合工作。他们使用一个erp系统来支持人力资源的首日合并。整合的订单管理、财务及支撑功能,在那些不可间断的服务之后不久也可以使用了。尽管没有严格的生产率和收益指标,但这个团队顺利地完成了以下工作:
erp系统在90天之内完成了整合;整合的效果达到或者超过了预期;他们让团队的it应用组合更加合理了;这些整合工作能够对业务支持与最终计划的实现起到很好的支持作用;新的it部门,对新的公司起到了很好的支持作用。
这次it整合成功的几个关键因素:
· 遵循“拿来主义”的思想,限制了整合的复杂性;
· 尽早地接入it部门;
· 清楚地表达了快速整合的预期;
· 在原有公司提前做好保留主要it部门骨干资源的工作;
· 使用松耦合、模块化的整合体系结构来减少依赖性,加快应用程序与数据的整合,为未来可能的合并与收购活动提供高度灵活性和很强的可扩展性。
剥离后it重组
在某公司剥离了它的其中一个业务部门之后,需要it基础设施做出相应改变,以满足其400多个职员及全球多个办公室的需求。cio的任务是:管理遗留的业务用户,并让it符合企业新的战略目标需求。cio还需要优先处理业务流程改进和增强收益的软件项目。同时,一个外包的it基础架构还需要关注安全、规章、厂商及成本管理等问题。
挑战:复杂的任务,多变的优先级
剥离涉及到很多情况的变化:
· 剥离活动会引起职员和厂商角色、时间线、交易后状态等的混乱;
· 保留资源,以保证业务照常运营的需求,同时保障剥离活动;
· 计划与执行it基础设施、数据中心、网络、数据库及软件许可的成本消减;
· 提供长期支持的各项业务发生变化带来的连锁反应;
· 调整阶段数据完整性与安全性问题。
应对:全盘支持,减少复杂性
这个cio介绍了以下关键的成功因素:
· 在计划阶段早期就建立一个强有力的项目管理团队;
· 尽早解决职员的去留问题;
· 提前将定制系统的数量与复杂性最小化;
· 列举能提供的服务并进行分类,帮助公司管理层决定这些服务的取舍;
· 用几个关键项目向公司高管展示it的价值。
经验:早期介入,建立流程
近年来,越来越多的公司开始涉及mad活动,所以cio应该为自己的企业做好充分的准备,即使企业目前还没有这方面的计划。
it应该在mad活动的早期介入。很多公司并没有意识到it能够对企业产生重大影响,因此在活动早期会不让it部门参与。如果it介入太迟会出现什么情况呢?cio只能简单地介绍预算和必须完成的整合,给出大致的项目完成时间,通常,这些是难以落实的。为了赶时间,可能不得不做一些仓促的决定,也许会失去一些关键的人和重要的知识。
相反,如果it管理者充分地参与早期计划并得到充分重视,那么他们就能帮助识别潜在的问题、高成本的项目,并在人力方面展开积极的行动。it的尽早参与对整个活动的时间进度非常重要,因此需要制定严谨的时间进度安排和预算并严格执行。
建立一个问题管理与决策的流程。在mad项目中,速度至关重要,有效的实施有赖于及时的决定。公司将从集中化的决策和冲突管理中获益。
让it部门和业务部门的策略一致。在很多公司,cio很少有机会与ceo进行交流。在mad活动中,it整合十分重要,因此ceo和cio在策略方面的及时有效沟通必不可少。如果是在为公司制定潜在的mad计划,这尤其重要。it部门必须理解公司进行mad活动的主要原因――是希望扩大经济规模、扩展生产能力、获得战略性资产、扩展市场地域、多样化发展、介入新的市场,还是其他什么原因?
中介公司日常工作计划 第3篇
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集团公司财务经理需要综合账务处理能力,熟悉国家财务法规、税法、金融政策,熟悉银行、税务等方面的工作,了解企业内部业务、工作流程;以下是小编精心收集整理的集团公司财务经理职责,下面小编就和大家分享,来欣赏一下吧。
集团公司财务经理职责
1. 日常监督财务制度的执行,根据需要优化公司财务管理制度;
2. 负责公司日常经营活动中的财务监督工作,指导、检查各部门财务管理工作,负责对费用、成本、往来、资金的监控与管理;
3. 审核公司财务报表、合并报表并进行财务分析;
4. 收集国家有关宏观政策、税务政策,组织各项纳税筹划工作,制订公司年度纳税计划,跟踪、负责纳税事务协调,并指导团队执行到位,安排各项税费的申报事宜;
5. 与税务、银行等相关部门及会计师事务所等相关中介机构的工作联系及组织协调;
6. 统筹安排公司财务资质的办理和更新等相关事宜;
7. 积极了解新的会计政策和操作指导,及时对财务工作作出相应调整,遵守会计准则;
8. 领导安排的其他事情。
集团公司财务经理职责
1.负责财务部的全面工作,健全和完善该部门的组织架构和人员配置,建立财务管理制度,熟练掌握财务软件应用管理。
2.全面负责公司预算管理、资金管理、财务部审计和统计、 会计核算和结算支付。
3.合理制订公司财务目标和财务工作计划,根据公司战略和规划进行预算控制,降低公费运齊成本。
集团公司财务经理职责
1、独立负责本部门工作,给下级成员提供指导或支持,并监督他们的日常活动;
2、执行、协调财务稽核、审计、会计工作;
中介公司日常工作计划 第4篇
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做好一个完整的工作计划,才能使工作更加有效的快速完成。工作计划是我们完成工作任务的重要保障。下面是小编为大家整理的2021中介个人工作计划范文的内容,希望能够帮助大家,欢迎阅读!
中介个人工作计划范文1
一、熟悉公司的规章制度和基本业务工作。作为一位新员工,本人通过对此业务的接触,使我对公司的业务有了更好地了解,但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷,希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训,以便于工作起来更加得心顺手。
1、在第一季度,以业务学习为主,由于我们公司正值开张期.间,部门的计划制定还未完成,节后还会处于一个市场低潮期,我会充分利用这段时间补充相关业务知识,认真学习公司得规章制度,与公司人员充分认识合作;通过到周边镇区工业园实地扫盘,以期找到新的盘源和了解镇区工业厂房情况;通过上网,电话,陌生人拜访多种方式联系客户,加紧联络客户感情,到以期组成一个强大的客户群体。
2、在第二季度的时候,公司已正式走上轨道,工业厂房市场会迎来一个小小的高峰期,在对业务有了一定了解熟悉得情况下,我会努力争取尽快开单,从而正式转正成为我们公司的员工。并与朱、郭两经理一起培训新加入的员工,让厂房部早日成长起来。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节,还有201-奥运会带来的无限商机,市场会给后半年带来一个良好的开端,。并且,随着我公司铺设数量的增加,一些规模较大的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的厂房市场大战做好充分的准备。此时我会伙同公司其他员工竭尽全力为公司进一步发展做出努力。
4、年底的工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的厂房推界、客户推广,我相信是我们厂房部最热火朝天的时间。我们部门会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作,并根据市场变化及时调节我部的工作思路。争取把厂房工作业绩做到化!
二、制订学习计划。做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。
三、加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。以上,是我对201-年的一些设想,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望201-年,我会更加
努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求的客户,争取的单,完善厂房部门的工作。相信自己会完成新的任务,能迎接201-年新的挑战。
中介个人工作计划范文2
一、加强自身业务能力训练。在20--年的房产销售工作中,我将加强自己在专业技能上的训练,为实现20--年的销售任务打下坚实的基矗进行销售技巧为主的技能培训,全面提高自身的专业素质。确保自己在20--年的销售工作中始终保持高昂的斗志、团结积极的工作热情。
二、密切关注国内经济及政策走向。在新的一年中,我将仔细研究国内及本地房地产市场的变化,为销售策略决策提供依据。目前政府已经出台了调控房地产市场的一系列政策,对20--年的市场到底会造成多大的影响,政府是否还会继续出台调控政策,应该如何应对以确保实现20--年的销售任务,是我必须关注和加以研究的工作。
三、分析可售产品,制定销售计划、目标及执行方案。我在20--年的房。产销售工作重点是---公寓,我将仔细分析可售产品的特性,挖掘产品卖点,结合对市场同类产品的研究,为不同的产品分别制定科学合理的销售计划和任务目标及详细的执行方案。
四、针对不同的销售产品,确定不同的目标客户群,研究实施切实有效的销售方法。我将结合20--年的销售经验及对可售产品的了解,仔细分析找出有效的目标客户群。我将通过对工作中的数据进行统计分析,以总结归纳出完善高效的销售方法。
五、贯彻落实集团要求,力保销售任务圆满达成。我将按计划认真执行销售方案,根据销售情况及市场变化及时调整销售计划,修正销售执行方案。定期对阶段性销售工作进行总结,对于突然变化的市场情况,做好预案,全力确保完成销售任务。
六、针对销售工作中存在的问题及时修正,不断提高销售人员的业务技能,为完成销售任务提供保障。明年的可售产品中商铺的所占的比重较大,这就要求我要具更高的专业知识做保障,我将在部门经理与同事的帮助下,进行相关的专业知识培训,使销售工作达到销售商铺的要求,上升到一个新的高度。
中介个人工作计划范文3
20--年对我们来讲是极其不平凡的一年,在这一年中,公司经历了由产生、发展、到不断壮大的过程,我们大家共同努力、精诚团结、互助共赢,为大量的客户找到了他们满意的新家,在服务社会的同时,也成就了自己,实现了自我价值。而我也非常荣幸的在这不平凡的年份里加入到了我们不平凡的新天地大家庭,开启了我工作和生活的崭新篇章。
回首这一年,如梦如幻,无限感慨。我从没想过我这一生还会从事这样一份工作,更没有想过,我,这样一个没有学历、没有背景,没有钱的“三无人员”,也可以取得这样高的收入,我常跟同事朋友谈起,“前半辈子真是白活了,新生活才刚刚开始!”我之所以会取得这些成绩,首先我要感恩,非常感谢公司为我提供这个广阔的平台,非常感谢公司领导、同事对我的关心帮助,正是因为有了你们,才使我由一个对房产中介什么都不懂的门外汉,迅速的成长为一个合格的房产经纪人,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢。
中介公司日常工作计划 第5篇
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为进一步提高公司管理骨干人员自身的管理专业技能,培养现代管理理念和意识,促使各专业骨干管理人员在工作中能够拓展工作思路,按照公司的统一安排,于12月17日至21日参加了由广州地铁承担为期五天骨干员工管理专题培训班。回顾五天的培训课程,有理论培训、跟岗培训,也有在不同岗位、不同站点的参观学习。本此培训虽然短暂,但通过本次培训使我进一步丰富了理论知识,提高了对现阶段各项工作的了解和掌握,增强了做好本职工作的紧迫感、责任感,明确了今后需要关注和进一步努力的方向。现将本次培训学习情况总结汇报如下:
一、培训学习总体情况
本次培训可以总结为三个阶段,第一阶段主要是理论培训:首先由公司带队领导及培训学院相关领导对此次培训工作做出安排,提出要求,确保本次培训取得实际效果。其次由安全监察部部长介绍了现阶段广州地铁的安全管理体系,重点从日常安全管理、风险控制、隐患排查和处理、案例剖析等四大块介绍了安全管理体系建设;由事业总部安全质量部经理介绍了城市轨道交通应急管理方面的内容,主要体现了“让安全成为一种习惯”、“不当救火队员,要做预防预控专家”两个方面的管理理念;由高级工程师主讲的城市轨道交通新线建设计划管理与进度控制,重点从计划管理的相关概念、工程计划管理方法、工程进度控制技巧三个方面作了介绍,并结合自身工作经验提出了计划管理的建议措施,对后续计划管理工作提供了借鉴经验;由专业高工主讲的开通一条线其实也简单,重点从按时完成工程建设、提前做好运营筹备、顺利通过试运评审、圆满完成试运准备四个开通新线的关键环节作了详细介绍,对运营筹备工作有重要的指导意义;由信息管理部经理主讲如何做好信息化项目建设管理工作,重点从计划管理与进度控制、需求管理、测试管理、应用管理四个交流互动题目分享了地铁信息化建设中的管理经验。
通过第一阶段的理论培训,使我对安全应急管理、计划统计管理、运营筹备管理三个方面的知识有了更深层次的认识和了解,特别是听取了广州地铁相关培训老师的经验介绍后,加深了理解,增强了做好各项工作的信心。
第二阶段的培训主要以现场参观学习为主,重点参观了中心城区地下综合管廊工程项目部三号构件加工厂、多媒体宣教室,并体验了vr虚拟安全体验馆,通过各种场景的模拟演示,切实体验感受了各种违章作业和违规操作带来的后果和危害;参观了广州地铁较大的换乘枢纽站公园前站,重点了解车站的运作模式、客流组织、设备设施控制三个方面的内容;参观了广州轨道交通十一号线工程项目经理部bim管理平台及中铁上海局承建的鹤洞东站。
第三阶段主要是岗位交流和座谈:主要与业务人员进行了座谈交流,重点从制度建设、宣传教育开展、廉洁文化建设、风险防控体系建设等方面了解了广州地铁工作的开展情况,最后还实地参观了广州地铁的廉洁主题车站的建设情况。
二、个人心得体会
经过这五天的培训学习,受益匪浅。结合本次培训的课程安排和学习、参观情况,我认为有以下几点在今后的工作中需要借鉴:
一是作为企业要严格树立和培养规矩意识,不仅要提高所有员工的业务素质,而且要重点培养员工的个人综合素质,树立良好的企业形象。要有主人翁意识,以公司为家,以强烈的事业心和高度的责任感从事本职工作,爱岗敬业,脚踏实地,为公司的发展壮大增砖添瓦。
二是要充分认识到一个项目开展过程中做好计划的重要性,在做好合理计划的基础上,重点把控计划的实施进度和完成率尤为重要。
三是在日常生产工作中,提倡“安全第一”理念的基础上,注重培养员工的应急处置能力,确保事故发生后相应岗位人员能够有效应对,合理处置突发各类突发事件。
四是在日常工作中要善于总结,在不断的总结中强化工作方式方法,提高工作效率。对某一阶段工作结束或某一项任务完成后,要及时对其中的利弊得失进行分析研究,总结经验、汲取教训、探索规律,为今后的工作不断进行铺垫,从而起到事半功倍的效果。
五是要持续加强制度建设,用制度指导和规范各项工作。广州地铁具有完善的制度体系建设,从技术管理工作到职能业务工作,从高层人员管理到一线员工管理,都有明确的规章制度和标准细则作为指导。哪些可以做,哪些必须做,哪些不能做都有明确的标准和对应的奖惩体系,完善的体系建设为高效的日常管理运作奠定了基础。
三、下一步工作计划
通过本次培训所学内容和自身的体会,结合自己的本职工作,将重点从以下几个方面开展工作:
一是持续加强学习,不断提高自己的履职能力。通过对广州地铁相关岗位的跟岗学习,发现自己在业务能力方面还存在一定的不足和差距,在今后的工作中要加强业务知识的学习和掌握,重点对工程建设管理、安全管理等方面的专业知识急需学习和掌握,便于后续工作的开展。
二是强化计划管理理念,促进各项工作有序推进。不管是工作还是学习中,坚持执行各项计划,注重计划管理的实际作用。在推动重大事项或者长期性的工作时,制定详细的推进计划,并严格兑现和检查计划的执行情况,用计划管理倒逼各项工作如期落实。
中介公司日常工作计划 第6篇
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在前期的以多元化合资为发展主题的战略取得成功之后,从东风乘用车公司诞生开始,东风以“合资反哺自主”的方式进入了新的发展阶段。
自朱福寿去年4月正式出任东风汽车公司总经理开始,东风汽车内部掀起了一系列的重大调整和变革,并陆续了一系列战略规划。在外界看来,这项以自主为核心的战略正趋于完整。
继2011年12月10日,东风公司对外“乾”d300 计划(即东风2012—2016年自主品牌的中期事业计划)之后,今年4月20日,在2012年北京车展前夕,东风汽车了“东风风神a1计划”、“东风小康中期事业计划” 等自主板块事业单元的“十二五”规划,同时还颁布了东风汽车的“dh310海外中期事业计划”。东风的自主板块与合资板块也将开始联动发展。
东风汽车董事长徐平表示,“十二五”时期是中国汽车产业由大到强的关键时期,也是东风公司转型调整的关键时期,加快自主发展和拓展海外事业是东风确定的两项重点战略。
事实上,“大自主、大协同、大发展”正是东风迈向新征程的战略关键词,这一点在2012年北京车展上可见一斑。在本届北京国际车展上,东风公司改变以往分散布展的格局,东风各参展单位相对集中在w1馆,首次以“东风馆”方式亮相北京车展。除了东风日产在w3馆、东风商用车在室外展区外,东风将东风集团及旗下东风雪铁龙、东风标致、东风本田、东风悦达起亚、东风裕隆展台布置于w1馆集中展示,以“大东风”形象参展。
本届北京国际车展上,东风公司室内展台面积1797, 参展产品为20台整车和5款发动机。20台整车,全部为东风双飞燕商标的自主品牌汽车和新能源汽车。而且,这也是东风公司首次展示全系列东风品牌乘用车,车型包括东风风神、东风风行景逸、东风风行菱智、郑州日产帅客、东风小康等。而在所有东风系公司参展的111台展车中, 东风自主品牌展车超过了一半。
总体计划:“乾”d300
2011年12月10日,东风公司对外了“乾”d300计划,即东风2012—2016年自主品牌的中期事业计划。该计划的总体目标是,到2016年,东风总体自主品牌销量达到300万辆,其中,东风品牌商用车100万辆,东风品牌乘用车100万辆,其他自主品牌(包括商用车、乘用车)100万辆。东风商用车做到国内第一、世界前三;东风自主品牌乘用车稳居国内自主品牌乘用车第一阵营。
东风自主品牌“乾”d300计划对实现路径进行了明确:主要从三条战线推进东风自主乘用车事业。第一条战线,是东风品牌的自主乘用车事业,形成“2+2”的事业布局。第一个“2”代表东风乘用车公司、东风小康汽车公司;第二个“2”代表郑州日产汽车公司、东风柳州汽车公司。第二条战线,是以东风裕隆为主体,发展大中华品牌乘用车。第三条战线,是各合资公司的自主品牌乘用车事业。东风旗下的东风日产、神龙公司、东风本田等都安排了自主品牌发展规划。
朱福寿说,这三条战线,积聚了东风集团内发展乘用车事业的所有资源,是东风根据自身情况选择的自主发展路径,是确保东风大自主战略有效推进的坚强保障。
进入2012年后,东风自主乘用车板块开始逐步发力。3月28日,在北京国家会议中心,东风风神全新中高级旗舰车型a60宣布上市,售价11.88万元起。这款新车的上市,标志东风在自主品牌乘用车领域吹响进军中高级车市场的号角。
3月20日,备受关注的东风旗下第一款合资自主车型、东风日产启辰品牌首款新车——启辰d50在东风日产郑州生产基地下线。启辰d50是东风日产进入nissan 与启辰双品牌运营阶段的首款新车。而早在2011年9月30 日,东风裕隆也推出了首款新车纳智捷大7 suv,“打造备受尊重的华系车”由理念转为实践。
至此,东风自主品牌乘用车事业在既定的三条战线上全面推进。这三条战线正是:东风品牌的自主乘用车事业、以东风裕隆为主体的大中华品牌乘用车事业、各合资公司的自主品牌乘用车事业。
实际上,“乾”d300计划是东风公司的总体规划,其旗下的各个板块和子公司也需要制订相应的规划来配合, 最终形成一个系统性的规划,每个板块的规划都需要不断论证后才能出台。
据东风汽车公司副总经理童东城介绍,目前东风大商用车战略也正在制订中。去年11月,经过一年多时间的搜集整理和采纳各方面的意见后,公司了13个东风大商用车战略的基本战略课题,这些课题分别包括中重型、轻型商用车的平台商品战略、技术平台战略、海外战略、零部件战略、品牌战略与规划等等。目前这些课题正在运作中。
事实上,就在本届北京车展前后,东风旗下各事业板块和子公司已开始陆续公布自己的中期事业计划。
东风风神:5年挑战100万辆
在4月20日的东风公司战略会上,东风汽车公司副总经理、东风乘用车公司总经理刘卫东公布了《东风风神中期事业计划——a1计划》。
根据该计划,东风风神将核心战略目标锁定为在2012~2016年挑战累计100万销量。其中:自2012至2014三年内销量环比倍增,2016年达到35万辆。2013年起将开始海外销售,至2016年四年内计划累计出口9万辆。
根据刘卫东的介绍,东风风神为实现百万辆销售计划,将在5年内推出丰富的有竞争力的商品。未来东风风神基于三大整车平台,开发投放9款新车型以及6款东风e-teco系列发动机。至2016年底,东风风神车型将实现对狭义乘用车领域的全面覆盖。东风风神计划到2016年建成500家网点,以支撑大幅跃升的销售计划。东风风神网络发展的方向是进一步下沉,一级网络覆盖地级空白城市并延伸至县域城市,到2016年计划覆盖80%地级城市和100 个经济发达县域城市,服务半径缩小至50公里。
东风风神特别推出全额返还建店硬体投资(硬体返利总额最高达500万元)、广宣支持(单车广告支持1600- 6000元不等)、车展支持及促销活动费用支持等营销新政,提高经销商盈利能力,今年的目标是80%以上经销商实现盈利,未来要让所有东风风神经销商盈利。为支持东风风神的发展,东风汽车公司还将组织集团旗下合资品牌优秀经销商加盟东风风神网络,今年5月中下旬启动相应的招商工作。
对一个企业来说,无论目标多么宏大,其核心在于产品和研发。对此,刘卫东表示,自主品牌的发展,最主要的考验是自主研发,东风风神此次a1计划背后的研发团队非常大,未来会形成三大平台,研发上汇集资源,活用国际国内资源,包括并建立若干海外研发中心。
东风小康:市占率目标20%
根据东风小康汽车有限公司的《2012—2016年中期事业计划》,东风小康在未来五年内,销量年均增幅将在20%以上,2016年争取在微车市场的占有率达到20%, 确保微车行业前三的地位。东风小康在中期事业计划内, 产能将达到80万辆/年。目前,东风小康湖北十堰、重庆两大基地现有产能是50万辆/年。
东风小康汽车有限公司党委书记、执行副总经理陈益斌表示,东风小康的这个计划也将成为东风汽车公司自主品牌中期事业计划——“乾d300”计划的重要支撑。在“乾d300”计划中,东风品牌乘用车销量要在2016年达到100万辆,东风小康正是这个100万辆的重要组成部分。
据了解,为实现中期事业计划目标,东风小康将着重在产品升级上下工夫。按照部署,东风小康将在中期事业计划内,对传统微车实施提档升级和转型升级,实现传统微车、小型商务车、小型mpv三大系列产品齐头并进的格局。
东风小康微车转型升级产品c37在本次北京车展首次亮相,这是中国首款小型商务车,是统筹兼顾“商务、商用、家用”需求的高品质全新车型。东风小康微车另一转型升级产品小型mpv将于今年内。
虽然与五菱和长安相比还有差距,但在合资双方—— 东风汽车公司与重庆小康工业集团的合作下,东风小康上市至今一直是中国微车行业成长最快的品牌。2011年,在中国微车行业销量同比下降10%的大背景下,东风小康逆势上扬,实现销量同比增幅10%。2011年10月,东风小康k系列微车实现累计销售100万辆,成为中国汽车产业为数不多的单车系销量跨百万的品牌。
陈益斌表示,从2012年起,面对变革中的行业形势, 东风小康审时度势,确立了由“跨越式发展”转型为“强劲性增长”的方略,东风小康正式踏上了一条长期、良性的发展道路。
海外战略:2016年出口30万辆
东风汽车公司的海外中期事业计划—— “dh310”计划显示,到2016年,东风将实现海外出口30 万辆的目标,其中海外出口到2016年将达到自主品牌总销量的10%。
据了解,2011年东风公司出口汽车6.38万辆,出口金额10.6亿美元。根据dh310计划,东风公司2012—2016年海外出口量年均增长速度将高达36%。
根据东风汽车公司党委常委的介绍,“2016年出口30万辆”这个目标,意味着东风公司的海外事业将要进行战略转型。东风公司海外事业将通过由贸易型整车和零部件出口向资本和技术输出的转变,通过由分散作战向集团协同作战的转变,实现公司海外事业由机遇出口向战略出口的新跨越。
从2011年下半年开始,东风公司就着手推进海外事业的战略转型,实现统一规划出口产品、统一谋划海外市场、统一树立海外形象、统一安排海外业务。去年下半年,东风公司还成立了国际事业部。据了解,东风公司国际事业部今后将与中国东风进出口有限公司合署。东风公司国际事业部(中国东风进出口有限公司)将与东风旗下各海外事业运营单元以资本为纽带进行连接,形成利益共同体。
在打造全球品牌方面,东风公司将进行战略性的资本投入,包括进行品牌宣传推广、建设kd工厂、海外商务处、合资公司、区域运营中心,通过分阶段工作的推进, 最终形成海外市场上的国际知名品牌。东风公司将以全球一个品牌,一个形象、一个声音的方式,打造面向世界的国际化东风品牌。在售后服务方面,东风公司将建设能充分支撑和服务于销售的服务网络,并推进区域备件中心、服务样板站、服务培训中心的建设,逐步建立起强化公司全价值链各环节对服务的支撑体系,打造强健有力的售后服务支持保障平台。
东风裕隆:2015年产销20万辆
东风裕隆此次首次亮相北京车展,带来了旗下三款产品,其中包括全球首发车纳智捷二代ceo——纳智捷 master ceo,为纳智捷全新mpv车型,将于今年秋季全国上市。
东风裕隆汽车有限公司于2010年12月14日在杭州正式成立,为东风汽车公司与中国台湾裕隆汽车集团以50∶50的比例组建,总投资规模34亿元,一期规划为24 万辆产能。
东风裕隆总经理吴新发在车展期间表示,东风裕隆目前已经制订了两个五年计划。其中最近的第一个五年计划是要到2015年时要完成“205”工程,也就是产销规模超越20万辆,且在此期间共投放8款车型。第二个五年计划是到2020年产值超越250亿元,销售规模超过30万辆。吴新发称希望在第二个五年计划结束时,东风裕隆能进入国内汽车行业第一阵营。
为了顺利实现战略目标,东风裕隆已经开始紧锣密鼓的布局。据了解,产品差异化是东风裕隆的主要市场策略,重点放在智能化和跨界化两块。营销战略以体验式营销为主,4s店变身汽车生活馆,为消费者提供24小时购车及生活上的服务。在销售网络上,东风裕隆以全国134个局域为核心,计划在2015年建成300个网点,包括一二级汽车生活馆,在合理布局一二线城市的同时,往三、四、五线城市渗透。
东风商用车:做“eco live”校车
就东风商用车展台的亮点而言,今年的北京车展与去年上海车展相比,不变的是“eco live”绿色生态理念的主题和“长头车”的亮相,不同的是,去年亮相的是长头卡车,今年的亮点则是一款仿公牛格栅造型的亮黄色长头校车。
尽管该长头校车来自于东风商用车公司旗下的东风客车公司,但它出现东风商用车公司卡车林立的展台上,成为“万红丛中一点黄”,不得不说其背后蕴含深意。
在东风公司“大自主、大协同、大发展”的战略背景下,东风公司的商用车板块中期事业规划虽未公布,但其协同发展和整合的步伐似已悄悄迈出。
东风商用车公司总经理黄刚在今年3月29日到东风客车公司调研时曾经表示,发展客车事业是目前完善商用车公司事业板块的重点。另据媒体的报道,围绕客车业务的开展,东风商用车公司已经重组旗下客车板块,把东风客车底盘公司一拆为二,一部分资产剥离成立了现在的东风客车公司,从事客车整车与客车底盘制造销售,另一部分资产剥离并入东风专用汽车底盘公司,用于制造专用车底盘。今后,东风客车公司将逐渐减少底盘的对外供货,并借助东风商用车公司的底盘研发技术和工艺,来提升“东风”品牌客车整车的竞争力。
由此看来,此次东风长头客车在东风商用车公司的展台亮相,东风商用车公司意在一方面推介自己的东风品牌校车,欲在方兴未艾的校车市场分一杯羹; 另一方面表明东风汽车对内部的客车板块的整合即将向纵深发展。事实上,在大东风概念下,东风客车板块的整合还将包括东风实业公司下辖的东风特汽客车公司,东风汽车股份有限公司旗下的东风旅行车公司,以及东风与台湾裕隆成立的东风杭汽商用车事业部,未来的整合将是深度的。
在东风商用车推出经济性( e c o n o m y )、生态性(ecology)和卓越性能为特征的“eco live” 绿色生态理念之后,东风商用车正致力于以新技术实现节能减排和环境改善,在产品上积极应用混合动力、轻量化、能量回收技术,全方位提升主力车型的生态性和经济性。
据介绍,基于“eco live”绿色生态理念的东风天龙、东风大力神和东风天锦系列产品,充分利用了新材料、新能源和新设计,在节能、安全、环保, 以及专业化水平等方面已经具备了与国际品牌同场竞技的实力。
中介公司日常工作计划 第7篇
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伴随飓风、海啸、地震,还有类似9·11事件等天灾人祸接连不断的出现,保险行业的bc/dr(业务连续性和灾难恢复)水平也在不断进步。在2008年9月13日ike飓风袭击美国大陆之前,美国国家保险公司早已在应对业务中断方面做好了准备……
伴随飓风、海啸、地震等灾难的不断发生,保险公司需要不断加强业务连续性和容灾能力,来应对不断变化的外界环境。
2008年9月13日,ike飓风袭击美国大陆。为了应付飓风,总部在德克萨斯州加尔维斯敦的美国国家保险公司在ike飓风来袭之前就完成了一次大的迁移――它将部分职员由加尔维斯敦这个沿海城市搬到了圣安东尼的新办公地点,并加强了公司的业务连续性和容灾能力,从而减弱飓风的影响。
搬迁 防患于未然
“我们已经考虑了很长时间,要将一些部门搬离加尔维斯敦这个小岛。2007年我们最终选择了圣安东尼这个地方。”j.d. johnson,美国国家保险公司的高级副总裁兼cio说。2008年6月,圣安东尼这个办公地点成了美国国家保险公司健康、人身和年金等业务呼叫中心的主要办公地点,而且,它还被选定为公司现有达拉斯分部的最终替代者,那边的业务主要集中在公司投资和金融领域方面。
“我们现在在圣安东尼有大约80个职员,但办公楼最多可以容纳450人。”johnson说,“为赶在6月份之前竣工并开始运作,我们的确做了很多努力。”
在这次办公地点搬迁之前,早在2000年他们就做出决定,将公司的数据中心搬到北边25英里的德克萨斯州league城。这个新办公地点在2003年开始修建。在2005年9月的rita飓风到达加尔维斯敦之前一个月,这个数据中心开始投入使用。“它简直是艺术级的建筑,它的设计可以经受5级飓风并继续运行。”johnson介绍说,“当然,那时它就成了一座孤岛,但是我们有水,有食物,有睡觉的地方,还有柴油发电机――几乎所有东西我们都有备份。”
league城的数据中心与圣安东尼和达拉斯的办公地点一样,在ike飓风来袭期间发挥了重要作用,因为美国国家保险公司总部关闭的时间显然要比bc/dr计划原先制定的时间要长得多。johnson介绍,这家具有上百年历史的公司还没有过总部大楼停工一周的经历。但是这次飓风让加尔维斯敦城市设施的毁坏程度相当严重,人们不得不重新制定更加长远的计划。最终,公司在加尔维斯敦的办公地点直到10月13日才重新开放,那时,ike飓风都已经过去三周多了。
“当我们意识到显然无法在这类事故预期的时间内回到加尔维斯敦的时候,我们就继续修建我们的办公楼。”johnson解释说,“我们开始加强我们的持续性计划,将越来越多的人员安排到league城和圣安东尼的办公地点上班。”
“我们的数据中心正在按照设计的步骤有条不紊地运行着,维护人员9月12日都留在大楼里,那天晚上我们连续工作,保证所有的在线系统在第二天早上都跟往常一样运行。”johnson补充道,“达拉斯和圣安东尼的部门也都在线,所有的一切都和往常一样运转,只是我们上班的职员数量有所减少而已。”
资源和功能的取舍
必须在有限的资源内制定it部门的bc/dr计划。总部在加利福尼亚州palo alto城,为金融服务行业提供服务的国际调查公司celent公司的分析师donald light认为,考虑到金融危机的影响,这些限制将尤为严重。light认为,保险公司面临着有限资源的分配问题,这可能导致在bc/dr计划方面的投入会被缩减,这其中既包括设备的投入,又包括评审的频率。light宣称:“保险公司可能认为没有必要每个月、每个季度,甚至是每年评审他们应对可能性较小灾难的计划。但如果不这么做,这样的计划就会变得又陈旧又不合适,完全没有意义。”
除了资源问题,保险公司还必须在功能上做出取舍。例如,公司产品数据中心和灾备中心的距离的确定就既要考虑安全性,又要考虑关键人员转移的便捷性。forrester的分析师balaouras写道:“你需要两个地点足够远,以便减轻风险,同时也必须考虑各种限制的影响,包括人员安排和网络基础设施与带宽等与成本相关的因素。”
移动设备和应用程序可以让职员不受位置的限制,但提供区域性的通信网络依然是有必要的。“在katrina飓风来袭的时候,电信网络都瘫痪了。”light说道,“在这种情况下,你会意识到没有拨号音的电话和不能上网的笔记本电脑都毫无用处。”
但light也指出,尽管有着种种问题,移动通信设施依然是一个“极其重要的资源”,甚至可以说它是很多保险公司赖以生存的工具。他指出,“如果理赔理算人员没有笔记本电脑,不管他家里的宽带多么有效,他们都已经失去了加强dr能力的机会。”
很大程度上是因为理赔业务,使得保险公司成为采用移动可持续性应用的领先者,但是他们在内部的bc能力方面却很少让关键工作人员使用移动应用,pyxis mobile公司的总裁兼cto todd christy表示,该公司总部位于马萨诸塞州的waltham,主要为金融服务业提供移动应用程序。他说:“对于那些已经使用黑莓和其他移动设备的公司而言,无线可持续性工具可以提高保险公司投资的利用率,让他们能够提供更高水平的服务,并且在遭遇中断时能够更快地恢复。”
使用正确的硬件、应用程序和接入方式,业务中断可能就会被阻止,而在其他更加严重的灾难来临时再启用新的办公地点。state farm公司在2007年冬天就有过这样的一次经历,当时他们在bloomington的三个分部都因为暴风雪而被关闭了。“我们的虚拟专用网可以容纳24000个连接,这使得人们在家或者其他地方办公成为可能。”state farm公司负责系统技术及bc/dr方面事务的主管todd vincent介绍说。
vincent说,vpn能够容纳的连接数接近bloomington三个分部工作人员总数的2倍。然而,state farm在全美国范围内的工作人员大约是75000名,人员的分散也保证了公司vpn容量不会承受太大的压力。vincent介绍道:“之前最多有大约7000人同时使用,但我们在这方面预留了足够的空间。”
全面审视每一个业务环节
分散的原则也加强了state farm的数据有效性。该公司策略性地将他们4个主要的产品数据中心分别放在了亚特兰大、达拉斯、菲尼克斯和伊利诺伊州的lisle――所有这些地点都分别远离那些容易发生自然灾难的地方。vincent说,公司将主站放在总部,通过bloomington分发,为这4个地方的恢复中心提供it服务。
目前,公司将大多数数据都备份到了磁带上。但vincent表示,他们还计划转为使用数据镜像技术。“我们正在使用硬盘镜像,能够每10分钟刷新一次所有的重要数据,在bloomington复制产品数据中心的数据。”他说。尽管现在该公司只是将这项技术用于大型主机的数据,但是他们已经有计划在2009年将这项技术推广到所有的系统中。
“这项技术的意义在于,万一我们的产品数据中心发生了意外,我们也不会失去数据,我们无需等待磁带的传输就可以马上恢复故障的站点。”vincent解释道,“这能够减少我们的rto(恢复时间目标),也能够减少我们的恢复点目标。”
vincent承认,规模和分散在灾难响应方面也带来了挑战,但这些挑战都在公司详细的bc/dr计划中被化解了,这样的计划已经详细到了每一个职员的行为。“在整个企业中,我们有大约1700份业务连续性计划,”他介绍道,“我们使用strohl systems公司的实时灾难恢复计划系统按照一定的周期来更新、培训和测试这些计划。”
state farm公司每3年会执行一次业务影响性分析,每年会执行4次测试,其范围包括前面提到的4个主要产品数据中心,以及在加拿大的一些小型数据中心。vicent补充说:“我们用文档详细记录我们从练习中学到的经验,并起草实际计划来纠正我们遇到的任何问题。我们和硬件与网络技术供应商具有良好的关系,通过我们的测试,我们对真正遭遇灾难时的行动和反应充满了信心。”
为了确保在遭遇比暴风更严重的灾难时能够有正确地行动和反应,佛罗里达的blue cross and blue shield公司(bcbsfl)频繁地采取了场景计划。来自公司总部佛罗里达州负责业务风险解决方案的健康保险主任john phelps介绍说:“我们的计划所考虑不只是单独环境因素的影响,我们没有专门针对洪水、停电或者暴风的单独计划,而是非常灵活,能够应付一系列的挑战范围。”
bcbsfl已经将bc/dr放在了其企业风险管理项目中,其中业务中断受到公司的风险评估委员会的重视。phelps认为:“和其他大部分公司对bc/dr的策略不一样,这种方式提高了业务连续性的重要性和被重视程度。”
phelps认为,为客户考虑是bcbsfl定位bc/dr计划最重要的因素。“一旦我们认定哪个业务功能从客户角度来看是最重要的,我们就知道应该首先加强哪个业务流程。”他说,“我们认为那些功能确实将影响到整个公司,并且建立策略来将恢复这些流程。
大容量的通信管道
作为一个健康保险公司,bcbsfl面临的最严峻的挑战之一就是客户需要公司处理的交易数量非常庞大。每天bcbsfl需要处理大约23万份理赔单,大约涉及4800万美元。phelps介绍道:“通信管道的中断将带来一系列的问题,我们将无法响应客户需求。”
在公司应对这些挑战的策略中,将客户关系管理外包能够在需要时快速替代。公司还有能力将业务转移到佛罗里达州的其他办公地点,或者其他州的bcbsfl分部。phelps表示,去年该公司的远程工作能力翻了一番。
公司负责is和恢复的主管chris gay介绍,bcbsfl在其他州有一个与ibm公司合作的主站点。他说:“我们每年做两次80个小时的深度练习,在那个地方恢复我们的系统。”
中介公司日常工作计划 第8篇
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其中会所:万o
预计入伙时间: 年 月 日 介入期限: 年 月― 年 月 日
工 作 计 划 进 度
序号 工作内容 计划开始时间 计划完成时间 备 注
第一阶段 物业服务早期介入(初期)
1 就物业早期介入服务内容、流程及费用向地产公司提交方案
2 与地产就物业前期介入工作开展签订《服务协议》
3 组织物业前期介入人员实地考察名流印象.
4 就前期介入所需资料与地产公司相关部门进行协调 项目施工图纸项目相关经济数据
5 根据地产公司所提供的相关资料,组织人员对项目施工进度设备安装进行跟进和监督. 此项工作物业公司将做为前期介入服务工作重点,并定期对施工现场所收集和掌握的情况以书面形式向地产进行汇报.
6 就物业临时办公地点与地产公司进行协调并确定地点及装修方案
7 完成名流印象投标书的制作并在房管局物业办进行备案
8 物业费收费标准及其他服务费用标准送物价局申报备案
9 就项目开盘的各项筹备工作与地产协商并积极配合
10 针对项目开盘期间顾客所提到的问题,对地产销售人员进行物业知识的培训及交流 由物业公司制定培训方案,及内容.
11 制作销售前期需对外展示的各种物业宣传资料.并交于地产公司审查. (临时管理规约相关协议与合同) 12 印刷各类物业资料.
13 配合地产公司做好开盘期间的内、外景布置及策划等工作
14 开盘期间物业办公设施设备的购置
15 以上准备工作进行梳理、分析及总结并对遗漏事项进行追补
16 就项目开盘召开员工会议,强调开盘后的工作开展及要求
17 热情迎接项目开盘
18 根据拟定的物业早期介入服务方案做好此阶段的工作.
19 协助地产公司做好销售现场接待与环境秩序营造. 此项工作将持续进行,(物业咨询看房通道(现场)环境秩序营造,准客户开发和引导)
20 整理施工跟进过程中发现的工程遗留问题并递交地产公司 此项工作以项目竣工验收完成时间为准,未及时整改的工程遗留问题,物业公司将在物业接管验收期间提出,并及时整改.
21 对已整理出需施工方整的工程遗留问题交地产公司工程部落实整改工作。并做好签章手续
22完成正式接管项目的机构设置人员配置人员培训等各项准备工作 在3月1日前完成各类人员的招聘及岗前培训
23 与地产公司就物业管理用房的确定及装修方案进行协商,并在2009.3.1日前完成物业管理用房的装修. 由地产对物业管理用房进行装修.
24 完成正式接管项目所需的办公工程保洁秩序等设备的购置. 所需设备购置明细由物业公司向地产公司另行呈报
26 参与地产公司组织的项目竣工验收,并详细记录验收时所出现的工程遗留问题,为物业接管验收做好准备. 以地产公司通知时间为准
27 确定接管验收小组及成员,并将拟定的接管验收手册和组织机构人员呈报地产公司.
28 组织相关人员对楼盘现场勘察, 为接管验收做好准备工作
29 就接管验收工作的开展及后期物业管理召开员工大会
30 业主入伙手续办理,物业日常各项服务、管理工作正常开展 为业主提供优质的物业服务
31 完成物业接管验收的报告,并物管中心审核通过后报送地产公司,进行签收。
32 完成项目保洁开荒作业
33 与地产公司相关部门衔接已售房屋业主的购房情况资料
34 与地产公司相关部门协商确定交房流程和计划 向地产公司递交业主入伙方案
35 完成业主手册编制及印刷 按照房屋顺序编制业主入伙所交费用一览表
36 完成业主入伙所需文件资料、装修资料和相关表格制定及印刷
37 入伙的资料进行分户装放和编号
38 就入伙工作的流程和各部门的衔接工作进行布置和工作安排
39 与相关业务单位联系,及时派驻相关业务人员进场办理业务 (电信装饰电力银行)
40 入伙流程的模拟程序
41 完成入伙现场人员的设置及环境布置 与地产进行协商
42 以上准备工作的梳理、分析及总结并对遗漏事项进行追补
43 召开全体员工会议
44 热情迎接业主入伙
第二阶段 物业服务早期介入(强化期)
正式接管项目(时间暂时为:2008年 月 日―2009年 月 日)
第三阶段 物业服务早期介入(完成期)
中介公司日常工作计划 第9篇
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企业培训计划是从组织的发展战略出发,在全面的培训需求分析的基础上对整体培训活动作出的系统安排。下面小编为大家带来销售培训计划模板,但愿对你有借鉴作用!
销售培训计划模板1培训对象:前堂员工
培训目的:提高前堂员工的素质,为客人提供优质服务,提高本店的经营效益
培训要点:员工服务知识
员工从业能力
员工从业理念
培训计划:具体的培训课程安排
(一)培训要点
餐饮业员工的基本素质包括思想素质、业务素质、心理素质等方面。在日常的工作中,可以将其具体化为丰富的服务知识、随机应变的服务能力和热情周到的服务态度等方面。
一、员工服务知识
餐饮业服务知识是餐饮业员工为了更好地提供服务而应当知道的各种与服务有关的信息总和。掌握餐饮业服务知识是餐饮业各项工作得以开展的最基础性的东西,只有在了解了丰富服务知识的基础上,才能顺利地向客人提供优质服务。
1.了解丰富服务知识的作用
(1)增加服务的熟练程度,减少服务中的差错
如果本店员工能熟练地掌握自己所在岗位的服务知识,就会在为客人的服务中游刃有余,妥帖周到。否则就容易发生差错,引起客人的不满和投诉。
(2)增加服务的便捷性,提高员工招待客人的工作效率
丰富的知识可以使服务随口而至,随手而来,使客人所需要的服务能够及时、熟练地得到准确的提供。而本店也能因效率的极大提高为更多的客人提供更为周到的服务。
(3)减少本店员工在提供服务中的不确定性
丰富的服务知识可以在很大程度上消除服务中的不确定方面,从而使酒店员工在服务中更有针对性,减少差错率。
2.员工服务知识培训内容
(1)本店的管理目标、服务宗旨及其相关企业文化。
(2)员工岗位职责的培训内容
①本岗位的职能、重要性及其在本店中所处的位置。
②本岗位的工作对象、具体任务、工作标准、效率要求、质量要求、服务态度及其应当承担的责任、职责范围。
③本岗位的工作流程、工作规定、奖惩措施。
二、员工从业能力
1.驾驭自如的语言能力
语言是员工与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言不仅是交际、表达的工具,它本身还反映和传达企业文化、员工的精神状态等辅助信息。员工的语言能力的运用主要体现在以下几个方面:
(1)语气
酒店员工在表达时,要注意语气的自然流畅、和蔼可亲,在语速上保持匀速表达,任何时候都要心平气和,礼貌有加。
(2)语法
语法运用要正确。主要讲的是语句成分的结构搭配准确无误,其主要指句子成分的搭配是不是准确,词性是不是被误用等。
(3)逻辑
逻辑讲的是语句的因果关系、递进关系等方面的正确使用。这是语言表达中一个非常重要的方面,逻辑不清或错误的句子很容易被客人误解。
(4)身体语言
身体语言在表达中起着非常重要的作用,在人际交往中,身体语言甚至在某种程度上超过了语言本身的重要性。酒店员工在运用语言表达时,应当恰当地使用身体语言,共同构造出让客人感到易于接受和感到满意的表达氛围。
(5)表达时机和表达对象
员工应当根据客人需要的服务、客人的身份、客人的心理状态等具体情况采用适当得体的语言进行表达。
2.牢牢吸引客人的交际能力
人际交往所产生的魅力是非常强大的,它使客人对员工及傣妹产生非常深刻的印象,而良好的交际能力则是员工在服务中实现这些目标的重要基础。
(1)员工在与客人的交往中,首先应把客人当作“熟悉的陌生人”
每一位新来的客人尽管对于员工都是陌生的,但在交往时,却要把客人当作已经相处很长时间的老朋友来看待,这样,酒店员工在提供服务时,便会摆脱过于机械的客套和被动的应付状态,使客人感觉到一种比较自然的但又出自真心诚意的礼遇。
(2)给客人留下美好的第一印象
第一印象对人际交往的建立和维持是非常重要的,给人记忆最深的常常是第一次接触所留下的印象。而仪表、仪态的优美,真诚的微笑,无微不至的礼貌则是给客人留下美好第一印象的关键。
(3)人际关系的建立还应当有始有终,持之以恒每一个员工都应当持之以恒地与客人建立良好的人际关系,不能因自己一时的失误和思考的不周而使客人感到怠慢,从而断送自己在其他时候以及其他员工与客人所建立的良好人际关系。
3.敏锐的观察能力
观察能力的实质就在于善于想客人之所想,将自己置身于客人的处境中,在客人开口言明之前将服务及时、妥帖地送到。
三、员工的从业理念
1、客人至上的理念
客人与员工的关系
客人与傣妹、员工之间的关系,由于各自在社会与经济中的角色特征,客人与我们就存在着丰富的多元关系,这些关系也从不同的角度丰富地阐释了我们对客人应当承担的责任。
(1)选择与被选择关系
现代餐饮业市场竞争非常激烈,对于客人来说,选择机会非常多。客人选择吃饭都不是盲目随意的,而是有着自己的选择标准。如酒店的地理位置的适宜与否,酒店员工的服务态度,酒店所提供的服务有无特别之处等等。
(2)客人与主人关系
相对于客人来说,我们就是主人,但傣妹这个概念是非常抽象的,我们这个店不可能被视为主人;经营者、管理者虽然是傣妹的法人代表、实际的投资者和的决策者,但在服务中,他们一般并不直接出面,而只是负责一些重大事件的决策和处理工作。因此,在实际工作中客人便会把为他们提供服务的员工视为主人。
(3)服务与被服务关系
客人到我们这里所要购买的是我们的服务产品,他不仅为得到这一服务产品对我们进行了成本补偿,而且还为本店利润的获得奠定了基础。而我们作为对客人的回报的途径就是为客人提供质优价宜的服务产品。客人购买我们的服务产品就是为了在这里获得需求的满足,并且这种满足是高要求的,客人需要的是高素质、专业化、规范化的服务。而这种服务是通过员工提的,一般无须客人自己动手。这种服务是人与人的接触,客人在得到服务时要得到精神上的舒畅满足,通过服务感到自己是我们最为重要、欢迎的客人。
(4)朋友关系
客人在来我们这里就餐的过程中,我们与客人双方通过相互间的理解与合作,短时间的相处,很容易在彼此之间留下较为深刻的印象,容易结下友谊。客人不仅是我们的消费者,也是我们的朋友,我们的新、老朋友多了,我们的经营就有了非常坚实的基础。
2.对待客人的意识
(1)客人就是上帝
客人就是上帝其含义是客人在本店中享有至高无上的地位。时代在变,“上帝”的需求也在不断变化,“上帝”对我们的左右力量也变得越来越强大。我们只有在对“上帝”进行深入调查研究的基础上,深深把握客人的需求规律,并辅之以独到的营销策略,才能吸引“上帝”,得到让“上帝”满意的机会。
(2)客人永远是对的
在我们的服务中强调“客人永远是对的”,强调的是当客人对我们的服务方式、服务内容发生误会或对员工服务提出意见时,员工首先站在客人的立场上看问题,从理解客人、尽量让客人满意的角度来解决问题。另外,强调客人总是对的,主要是指酒店员工处理问题的态度要委婉,富有艺术性,当错误确实是在客人一方,或客人确实是对员工的服务发生了误会时,酒店员工应当通过巧妙的处理,使客人的自尊心得到维护,特别是有其他客人在场时则更要如此,不能让其他客人觉得某一位客人判断力有误或是非不明。当然,如果客人出现严重越轨,违法行为或者损害本店利益的情况下,这一原则就不能适用了。
3.服务客人方程式
在服务中,有几个简单的方程式能够帮助员工理解自己所处地位和对待客人态度的重要性。员工应当认识到自己所扮演的重要角色,而不能把自己当作简单的一个普通的员工。
(1)每个员工的良好形象=我们的整体良好形象,即1=100
这一方程式所表示的是,本店的任何一个员工都是本店形象的代表,员工对待客人的一言一行都代表着傣妹的管理水平、全体员工的素质、本店店的整体服务水平。
(2)大家整体良好形象-一个员工的恶劣表现,即100-1=0
这一方程式的其含义是我们的服务形象是由一个个员工共同来决定的,即使其他员工表现出色,但只要其中任何一个员工表现恶劣都会使我们的形象受到严重损失。
(3)客人满意=各个服务员工表现的乘积
在这一方程式中,员工表现出色,服务优质,其得分为100,表现恶劣,态度极差,得分则为零。我们的形象并不是每个员工的表现简单相加的结果,而是一个乘积。
酒店服务人员不能只是将服务简单化,而且应将服务做到更深的层次——优质服务,让客人感到满足基本要求的同时,还要让其感到高兴和愉快。
销售培训计划模板2一、指导思想
通过深入开展食品安全法律法规和案件警示教育,增强食品经营者的法律意识和诚信责任。广泛普及食品安全科普知识,提高食品安全的辨假识假和预防应对风险的能力,提高监管人员的责任意识、业务素质和管理水平。营造人人关心、人人维护食品安全的良好氛围。
二、工作重点内容
(一)对我县区域内酒类、肉类生产经营企业、商户集中进行食品安全生产、警示教育、相关法律知识的培训,主要从事生产经营活动的人员保障每人每年不少于40小时培训时间,确保生产源头食品安全。
(二)商务综合执法大队人员集中进行食品安全监管专业培训,每人每年不少于_小时的培训时间,确保执法的准确性和实效性。
(三)食品安全宣传教育,重大节假日前将酒、肉类食品安全管理的《条例》、《办法》以宣传单、牌匾的形式进行发放和公示,并设立展位现场讲解酒、肉类食品安全的相关法律法规,以及酒类真伪辨别的相关知识。使食品安全深入人心。
三、教育培训进度安排
(一)工作部署阶段。结合我局职责,制定具体的教育培训工作实施方案,明确20__年食品安全教育培训工作重点内容和意义。
(二)工作实施阶段。_月_日至_月_日,认真组织实施教育培训工作方案,按照计划安排开展教育培训工作。
(三)工作总结阶段。_月_日至_月_日,对食品安全教育培训工作开展情况,尤其是本辖区或监管领域内是否完成20__年工作目标及取得的成效进行全面总结。
四、工作要求
(一)认真组织,切实落实。食品安全是民生的重中之重,我们一定要认清其重要性,认真组织、落实方案,严格按照计划执行,将食品安全深入人心,将食品安全工作落实到位。
(二)科学分工,层层落实。有分工的进行落实方案。把每项培训任务分工到科室,有序的进行组织,做到点面结合,统筹进行。
(三)建立培训评价机制。把培训内容、实际效果、平时抽查情况多点结合作为培训成果检验标准。确保培训的实效性。
(四)倡导、鼓励开拓创新,积极推动开展食品安全教育培训示范点创建活动,总结经验,逐步推广。
销售培训计划模板3一、培训需求依据
1.公司的战略规划
2.公司年度经营目标
3.人力资源规划
4.市场竞争需要与核心竞争能力培养需要
5.业绩和行为表现考核
二、培训目的
营销人员培训计划必须同公司的营销任务与战略目标紧密联系,符合公司发展的需要。以提升员工职业技能与职业素质,使之适应集团业务发展的需要,对公司的营销目标与战略目标的实现有促进作用。同时也要为员工个人的职业发展提供支持,以达到个人与组织共同发展的需要。
三、培训对象
公司市场部全体员工。
四、培训实施时间
____年____月____日~____年____月____日。
五、培训方式
1.课堂讲授
2.案例分析
3.小组讨论
六、培训内容
1.产品专业知识
2.营销策划:营销策划的创意、营销策划的造势、产品推广策划、营销网络策划、营销公关策划、关系营销策划、整合营销策划等。
3.企业形象策划:企业形象概述、企业形象内容、企业形象的理念开发、企业价值观提炼、企业理念提炼及释义、企业行为识别系统、企业视觉识别系统、企业形象创新等。
4.销售策划:产品销售渠道设计策略、产品行销网络建设、产品连锁店、产品展会设计等。
5.广告策划:产品的市场定位、产品的广告设计、广告战略决策、广告目标、广告内容、广告诉求策划、广告创意策划、广告制作、广告媒体的选择、广告效果检测等。
6.公共关系策划:企业公共关系概述、公共关系决策、品牌管理、企业整体形象建设、ci战略、管理层公共关系、危机预防、危机处理、客户关系管理等。
7.品牌营销与管理:品牌识别、品牌营销策略、品牌管理、cs顾客满意策略、服务策略、整合营销传播等。
七、培训实施
1.公司市场部负责跟踪培训计划的落实,保障人员培训按计划进度实施。
2.公司市场部、人力资源部为公司的每位员工建立个人培训档案,保存个人参加培训的记录。
3.培训结束,培训教材应当收归公司市场部,充实公司培训资源,并供相关员工查阅。
销售培训计划模板41.培训目标
为提高企业员工的综合素质,激发全体员工的进取性、创造性,增强全体员工对公司的使命感和职责心,更好地适应市场变化和企业管理的要求,制定本办法。
2.培训计划与管理
2.1综合部是公司员工培训的主管部门,人力资源部、企业管理部协助。
2.2对公司全体员工的培训要纳入公司发展计划。
每年12月底前各部门要提报下一年度的培训计划,并填写培训登记表(附件一)报总公司综合部。
3.培训方式
3.1公司员工培训分为定期和不定期培训两种方式。
3.2全体员工每年至少安排一个星期的脱产培训学习。
3.3财务、合同、质量管理人员的定期培训不少于10日,重点是新法律法规和业务培训。
4.定期培训
定期培训要事先拟定计划,安排经费,做好教学安排,安排课程表(附件二)。每期授课结束后要进行考试,考试合格的发给合格证(附件三)。考试成绩记入员工档案,作为年终考评的依据之一。
5.不定期培训
根据公司的发展需要,在全体员工中开展不定期的业务培训。不定期培训由综合部按照专题提前安排,报公司经理会议讨论决定。不定期培训能够采取专题形式,针对热点问题安排学习的资料。
6.培训教材
6.1公司全体员工的培训教材由综合部根据培训资料选择,报公司领导批准后购买。
教材费用每人每年________元。
6.2各部门培训的教材由部门经理决定,经费控制在________元以内。
7.部门培训
各部室根据自身业务的需要,也能够结合本职工作安排学习资料。各部室的培训计划应当报公司综合部备案。
8.奖励
8.1公司培训考试成绩优秀者,公司给予一次奖励________元。
异常优秀的,可安排到外地考察或者实习。
8.2考试不合格的,准予补考一次。
补考仍不合格的,扣发________%的年终奖。
9.培训纪律
参加公司培训的人员,除因重大疾病或者经公司领导批准外,不得请假,并在规定的时间内向综合部门报到。
10.附则
10.1本办法自公布之日起实施。
10.2本办法修改需经公司董事会决定。
销售培训计划模板5为了提高员工和管理人员的素质,提高公司的管理水平,保证公司可持续性发展;根据总公司20_年发展目标,提高整体人员素质,培养一批具有专业技能和管理知识的人才为目标,特制定本培训计划方案。
一、培训类别:
1、一级培训:公司大政方针、发展战略、员工心态、管理技能、新技术、新知识、团队建设等前瞻性教育和培训。
培训对象为公司中层以上管理人员和全体管理人员。组织部门为人力资源部。
2、二级培训:各部门管理人员及各班组长以上培训,主要资料是企业内部管理、企业文化建设和教育、交流和沟通技能、本单位规章制度及安全生产和消防知识的操作规程;
负责人为部门主管、车间主任。
3、三级培训:各车间班组负责对所管辖的全体员工的培训,主要资料是岗位职责、操作规程、安全操作规程、消防知识和操作规程、岗位工作流程和工艺技能专业知识、作业指导书等,负责人是各车间班组的负责人。
利用每一天的班前会班后会,反复学习本岗位职责的工艺流程和安全操作规程。
4、各部门专业业务技能知识的培训,主要资料是四个方面:一是工艺技术知识的培训,二是机械设备维护和保养知识的培训,三是生产管理知识的培训,消防知识和操作演练的培训。
5、新员工的岗前培训:新员工集中招聘10人以上者由公司人力资源部组织培训,主要资料是公司简介、发展历程、战略目标、公司文化、产品介绍、通用规章制度和通用安全生产、消防知识的操作规程,新员工到车间后(或班组)进行岗位职责和操作规程的培训,第一个月内在车间实际培训不得少于6小时,使每个员工到岗后明确本岗位的工作职责范围,本岗应知、应会,应做什么,不能做什么;
本岗位工作做到什么标准,明确本岗位操作规程和安全操作规程。新员工在上岗二个月后要有书面考试,考试成绩纳入试用期转正的考核评定中。对于平时补充招聘到岗的新员工人力资源部每月集中进行一次岗前培训。
6、各部门(如销售、财务、采购、人力资源、国际贸易等)专业知识的培训由部门负责人组织统计,根据实际资料要求结合工作实际运行中出现的专业问题,与公司综合部联系作出培训计划或内训或外聘老师对本部门相关专业的知识进行系统培训,进行探讨交流,教会下属如何去做好工作,提高下属的专业技能,培训形式多种多样,目的就是提高人员素质和工作质量、产品质量。
二、培训的考核和评估
培训计划的有效运行要有组织上的保证,并要用制度的形式确定下来,对培训结果要跟踪。建立管理人员培训档案,把管理人员参加培训、培训作业上交等状况纳入档案管理和全年的考核之中。考核是两个方面,一是对培训组织者的考核,二是对员工参训后的评价和考核;要保证培训工作落实到位。使培训工作真正成为公司的基础工作,培训真正起到作用,有效地提高管理人员和员工的素质,并使之能科学、扎实而又有效地开展起来,变员工要我培训为我要培训,塑造学习型企业,以适应公司的高速发展,同时体现公司和个人的各阶层价值。
三、培训要求
公司各部门拟定本部门的年度培训需求及计划,培训年度于一月二十日前报综合部;培训计划中要明确培训的组织者、职责人,培训时间,培训主题及资料,培训形式,参训人员,培训主讲,培训要有记录,对培训结果要进行评估和跟踪;培训形式可多种多样,严格按培训计划执行;人力资源部每月至少进行一次检查指导。
四、培训形式
培训将采用内部培训、外聘讲师,以走出去请进来的方式进行。公司内部培训以本公司相关管理人员及专业技术人员为授课人。外聘讲师则根据培训资料要求由公司综合部与外部培训机构协商确定,如市职培中心、教育集团等。
五、公司年度培训计划初步方案:表格略
销售培训计划模板620__年是我们房地产公司业务开展至关重大的开局之年,对于一个刚刚踏入房地产中介市场的新人来说,也是一个充满挑战,机遇与压力并重的开始的一年。因此,为了我要调整工作心态、增强责任意识、服务意识,充分认识并做好房屋中介的工作。为此,在厂房部的刘、王两位同事的热心帮助下,我逐步认识本部门的基本业务工作,也充分认识到自己目前各方面的不足,为了尽快的成长为一名职业经纪人,我订立了以下年度工作方案:
一、熟悉公司的规章制度和基本业务工作
作为一位新员工,本人通过对此业务的接触,使我对公司的业务有了更好地了解,但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷,希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训,以便于工作起来更加得心顺手。
1、在第一季度,以业务学习为主,由于我毛司正值开张期间,部门的计划制定还未完成,节后还会处于一个市场低潮期,我会充分利用这段时间补充相关业务知识,认真学习公司得规章制度,与公司人员充分认识合作;
通过到周边镇区工业园实地扫盘,以期找到新的盘源和了解镇区工业房屋情况;通过上网,电话,陌生人拜访多种方式联系客户,加紧联络客户感情,到以期组成一个强大的客户群体。
2、在第二季度的时候,公司已正式走上轨道,工业房屋市场会迎来一个小小的高峰期,在对业务有了一定了解熟悉得情况下,我会努力争取尽快开单,从而正式转正成为我毛司的员工。
并与朱、郭两经理一起培训新加入的员工,让厂房部早日成长起来。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节,市场会给后半年带来一个良好的开端。
并且,随着我公司铺设数量的增加,一些规模较大的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的房屋市场大战做好充分的准备。此时我会伙同公司其他员工竭尽全力为公司进一步发展做出努力。
二、制订学习计划
做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关房屋的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。
三、加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识
积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力,年底的工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的房屋推界、客户推广,我相信是我们厂房部最热火朝天的时间。我们部门会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作,并根据市场变化及时调节我部的工作思路。争取把房屋工作业绩做到化!
以上,是我对20__年的一些设想,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望20__年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的单,完善厂房部门的工作。相信自己会完成新的任务,能迎接新的挑战。
销售培训计划模板7一、培训目的
1、让新员工了解集团,公司概况,规章制度,组织结构,使其更快适应工作环境。
2、让新员工熟悉新岗位职责,工作流程,与工作相关的安全,卫生知识以及服务行业应具备的基本素质。
二、培训程序
1、大学生或合同工人数多,文化层次,年龄结构相对集中时,由集团职校与用人单位共同培训,共同考核。
(不定期)
2、人数较少,分散时,由具体用人单位从中心具体班组负责培训,培训结果以单位和员工书面表格确认为证,职校负责抽查。
三、培训内容
1、中心(公司)岗前培训——中心准备培训材料。
企业新员工培训方案。主要是要对新来员工表示欢迎;按照各中心(公司)行业特点,中心(公司)的组织结构,工作性质,中心(公司)有关规章制度和本公司服务行业基本素质准备手册或专人讲解;指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导老师;解答新员工提出的问题。
2、部门岗位培训——新员工实际工作部门负责。
介绍新员工认识本部门员工;参观工作部门;介绍部门环境与工作内容,部门内的特殊规定;讲解新员工岗位职责要求,工作流程,工作待遇,指定一名老职工带教新员工;一周内,部门负责人与新员工进行交换意见,重申工作职责,指出新员工工作中出现的问题,回答新员工的提问;对新员工一周的表现进行评估,给新员工下一步工作提出一些具体要求。
3、集团整体培训:集团职校负责——不定期
分发--(简述__大学的历史与现状,描述__大学在__市地理位置,交通情况;集团历史与发展前景,集团的企业文化与经营理念;集团组织结构及主要领导,集团各部门职能介绍,主要服务对象,服务内容,服务质量标准等;集团有关政策与福利,集团有关规章制度,员工合理化建议采纳的渠道;解答新员工提出的问题。)
四、培训反馈与考核
1、各中心(公司)制作的培训教材须经过集团职工培训学校的审核,并交集团培训学校存档,所进行的中心(公司)部门培训应在集团职工培训学校指导下进行。
各中心(公司)每培训一批新员工都必须完成一套'新员工培训'表格,部门中心(公司)集团职校的培训链,应环环相扣,层层确认。
2、培训实施过程应认真严格,保证质量,所有培训资料注意保存,并注意在实施过程中不断修改,完善。
3、培训结果经职校抽查后,统一发放培训结业证书;
职校对各中心新员工培训情况每学期给各中心总结反馈一次。企业新员工培训方案。
五、新员工培训实施
1、召集各中心(公司)负责培训人员,就有关集团新职工培训实施方案,征求与会者意见,完善培训方案。
2、各中心(公司)尽快拿出具有针对性的培训教材,落实培训人选,配合集团职校组建从上至下的培训管理网络。
3、集团内部宣传'新员工培训方案',通过多种形式让全体职工了解这套新员工培训系统,宣传开展新员工培训工作的重要意义。
4、所有新员工在正式上岗前,都必须在中心(公司)集中培训一次,(培训内容见中心岗前培训);
然后再到具体工作部门进行培训(培训内容见部门岗位培训);各中心(公司)可根据新员工基本情况实施相应的培训教材和时间,一般情况下,培训时间为1-3天;根据新员工人数集团职校不定期实施整体的新员工培训,总体培训时间一周为宜,培训合格发放结业证书,培训合格名单报集团人力资源部。
销售培训计划模板820__年是我们_公司谋求发展的关键一年,也是我们公司的效益年、质量年。20__年,在公司各部门的大力支持帮助下,通过分公司上下不懈的努力,在质量、安全、生产管理等方面都有了很大的改观。预计20__年汽车销售行业形势将逐渐转暖,我们将抓住这个有利时机,提升服务质量、减少客户报怨量、提升维修产值、改善洗车服务质量,推进5s管理制度、加强车间设备及工具管理,力争在售后管理上取得新的突破。为实现这些目标,我们将认真做好以下几项工作。
一不断提升服务质量
我们将在认真吸取以前教训的基础上,把提升维修服务质量作为公司管理工作的重中之重来抓,采取多种措施保障安全生产无事故。一是坚持开展技能培训工作。将维修技能考核作维修操作流程为培训重点,不断强化员工主动服务意识。加强维修现场管理,做好车辆维修后检查工作。
二减少客户报怨量
应对20__在客户报怨上存在的一系列问题,我们将在20__年采取以下措施来减少客户报怨量,提高一次维修合格率。一是加强车间人员技能培训,强化员工服务意识。我们将与售后各部门合作,对相关人员进行定期的培训,使员工了解本职工作的重要性,且在平时维修现场中对员工维修质量意识不断强化,使其熟知职位可能产生的维修问题和避免方法。二是加强检验员的质量巡检工作,避免二次返修的发生,并要求其对返修情况记录在案,使我们有迹可循,便于维修后分析与研究。三是建立合理的奖惩制度,在考核机制中加入维修技能考核,与员工的收入挂钩,奖优罚劣。通过以上措施保证进站车辆一次维修合格率。
三提升维修产值
在提升维修工时前提下,建立新的产值奖惩制度,建议加入维修新增金额提成率。(根据任务委托书进行汇总统计)
四改善洗车服务质量
加强洗车后车辆外观检查,提升洗车服务设施与质量。在无法洗车的时间里请维修技师和前台接待做好客户解释安抚工作。
五加强现场管理,推进5s管理制度
在20__年,我们将进一步加强车间5s现场管理,保持车间维修现场的整洁有序,推进5s管理制度,力争在20__年售后车间5s管理工作不断提高,走上新台阶。
六加强车间设备及工具管理
针对车间设备管理现状,制定车间维修设备及工具管理负责人,减少设备及工具使用不当造成的故障率,提升设备及工具故障及时报修率,设备及工具负责人对设备的日保、周保、月保制度化,定期检查,实施各种激励手段,引导员工运用正确的方法进行设备使用和修护。上述措施有效的保证了设备及工具稳定运行及正常维修使用,为按时保质交车提供了强有力的支持。
总之,为实现20__预计目标,我们将知难奋进、开拓进取,不断创新的精神,从点滴小事做起,严格落实岗位责任制,内强管理,外树形象,力争通过扎实有效的工作,实现公司新一年的经营指标!
销售培训计划模板9期限:一周
第一日
上午 认识公司
学员自我介绍——让销售员之间互相认识
介绍公司背景、公司架构、各部门的职能分工等(总经办) 介绍公司的管理制度(人事部)
介绍部门的管理制度、奖惩制度及提成方案(销售部)
下午
介绍工作流程及所有的表格、单张、宣传资料等(销售部)
介绍所有健身器械的操作使用及功能、各种课程的内容和一些关于健身的常识(教练部)
第二日 (销售部)
上午 推销准备
一、熟悉产品
介绍公司卖点的所有卡种、价钱、优惠措施、会员须知等
二、了解市场
1、认识目标客户群
2、了解市场潜力
3、认识竞争对手
三、开发客户(配合演练)
1、寻找客户的方法
a、地毯式访问法——洗楼
b、连锁介绍法——旧客户介绍新客户
c、中心开花法——于特定范围内发展具有影响力的中心人物
d、个人观察法——从自己日常周围生活环境中寻找潜在客户
销售培训计划 p2 2、如何判断客户
1)客户的类型
2)判断客户的购买需要
3)判断客户的购买能力
四、约见客户
1、约见前的准备
2、电话约见的技巧
下午 亲身感受
一、了解竞争对手
分组到对手公司进行深入了解(设备、服务、价钱、优缺点等)
二、参与运动及课程,感受服务
第三日
上午 会见客户(配合演练)
一、形象塑造
一个专业健身顾问的塑造
1)心灵要美
2)仪容仪表
3)个人仪态
4)建立自信
5)附带工具
二、设计开场白
好的开场白等于成功了一半
三、如何获得客户好感
1、先推销自己后推销产品
2、同顾客作朋友
四、诱发客户的购买欲
1、设计参观路线、介绍产品
销售培训计划 p3 2、告知健身对其带来的好处
3、让客户亲身感受
五、基本的销售技巧
下午 异议处理
一、客户拒绝的原因
二、细心聆听、分析
三、排除异议的技巧
1、顾客永远是“对”的,不可否定顾客,善用yes…..but…..
2、根据不同类型对症下药
第四日
上午 达成交易(配合演练)
一、客户的成交信号
二、促成技巧
下午 售后服务及客户管理
一、售后服务
1、定期对客户进行回访(特别在重要的节日)
1)电话
2)短信
3)e-mail
4)书信、贺卡
2、客户健身时多与客户交谈,帮助解决其在健身过程中遇到的
问题
3、诱导客户介绍新客户
4、当公司有活动的时候,及时通知客户参与
5、对快到期的客户建议办理续卡手续
二、客户管理
1、客户分类
销售培训计划 p4 1)未成交的客户
a、可以成交的
b、有意向的
c、代启蒙的
2)已成交的客户
先按卡种分类,再按开卡月份进行细分
2、客户记录的内容
1)未成交的客户
2)已成交的客户
第五日
上午 个案分析及讨论
列举以往从销售过程中遇到不同程度的难题,让销售讨论解决方式
下午 心得分享
由业绩好的个别销售分享工作过程中积累的经验、心得、方法等
第六日
上午 综合质素
一、团队建设
1、互相帮助
2、避免抢客
二、心理调节
1、学会面对失败
2、有积极的人生观
3、控制情绪
三、目标设定
下午 外出派单及销售实习
销售培训计划模板10对于许多大型的企业,或者是在高速发展的企业来说,培训是一块非常重要的内容,这些企业也非常重视员工的培训。俗话说“谋定而后动”,作为培训,一定要做好事先的规划,进行全盘、系统化的考虑,这样才不会出现以上这些问题。那么作为hr,就需要在年末制定下一年的年度培训计划。
开展培训需求调查
有效营销训需求调研是设计培训计划的前提,没有培训调研,凭主观臆测来设定培训课程,这样的课程就没有针对性,培训也会让人员劳而无功。这也是该公司培训问题的根源。培训需求通常由三方面的因素来确定:企业战略需求、岗位职责要求和人员绩效差距。通常由人力资源部人员来具体实施,其他部门人员配合。通过三方面的汇总分析,就会形成人员的培训需求,而这是形成部门培训需求和公司整体培训的基础。
确定企业培训框架
通过分析确定了个人的培训需求后,由点及面,通过汇总每个人员面临的共性差距和不足,就形成了部门的未来培训重点;而根据部门共性需求和企业战略,就可以找出企业共性的问题,找到整个企业存在的短板和关键环节,从而确定企业未来的培训重点。把这些关键环节解决了,培训就会为企业产生极大的价值。
制定培训计划草案
开展了培训需求,确定企业的培训课程框架和重点后,这时,需要由人力资源部人员先制定出一个初步的年度培训计划(包括培训主题、举办时间、培训目的、培训对象、人数、课时、预估费用等),然后邀请企业老总、各部门主管参与审议。在审议中由人力资源部门对培训计划草案做一个简要说明,然后通过集体讨论的方式达成共识。这样做的目的是确定培训的主要方向,培训不要犯关键性的错误。
制定完整的培训计划
确定好培训计划草案后,这时还需要继续完成计划中的所有细节,培训计划才算大功告成。具体的培训计划细节内容主要由如下几部分组成:培训目的、培训课程、培训对象、培训讲师、培训方式、培训时间、培训经费预算等。
1、培训目的
每个培训项目都要明确目的/目标,究竟为什么培训,要达到什么样的培训效果等,这样培训才能有的放矢。经过确定的人员培训需求通常就是培训主要目的。培训目的要简洁,要具有可操作性,最好能够衡量,这样就可以有效检查人员培训学习的情况,便于以后的培训评估。同时,针对一次培训目标不能太高,不能期望把所有问题都解决,可以针对人员差距设计可以阶段性提高的目标。这样经过持续的培训,培训的最终目标也会达成。
2、培训对象
有效营销确定培训对象就是要针对什么人进行培训,哪些人是主要培训对象,哪些人是次要培训对象。根据20/80法则,公司百分之八十的业绩往往由20%的人创造,因此,这些20%的人就是公司的重点培训对象。这些人通常包括公司中高层管理人员、关键技术人员、营销人员以及业务骨干等。这样,培训就不是遍撒胡椒面,而是把好钢用在了刀刃上。
3、培训课程
培训课程来源就是由培训需求形成的培训课程框架,根据轻重缓急从中抽取安排。同时,培训对象与培训课程相辅相成,培训对象决定了培训内容,培训内容也必须有合适培训对象。根据两者组合,可以将课程分为重点培训课程、常规培训课程和临时性培训课程三类。
4、培训形式
培训形式大体可以分为内训和外训两大类,从具体安排上,应该是内训为主,外训为辅。加强内训,一方面可以大幅度地降低培训成本,企业内训费用只是外训的一个零头;如内训可以大量安排花费少、受众面广的形式,如课堂培训、现场培训、音像资料培训等。另一方面内训更可以提高培训的有效性,对于内部讲师的言传身教,切身体会,受训人员更能有效的接受和提高。
5、培训讲师
讲师可以分为外部讲师或者内部讲师。涉及到外训,或者内训中关键课程、本企业人员讲不了的,都需要聘请外部讲师,对讲师或者培训机构的选择非常关键,直接决定培训成败。甄选最主要的原则就是专业性和技巧,所讲内容是否与本公司需求对路;是否能充分调动学员的学习热情,而不是让人混混欲睡。
6、培训时间
培训时间应具有前瞻性,不能等到需要培训时再培训。要根据培训的轻重缓急来安排。时机选择要得当,以尽量不与日常的工作相冲突为原则,同时要兼顾学员的时间。一般来说,可以安排在生产经营淡季、周末或者节假日的开始一段时间等,这样的时间比较充裕。
7、培训费用
制定培训计划,必须进行费用预算,有效营销预算方法很多,如根据销售收入或利润的百分比确定经费预算额。或根据公司人均经费预算额,乘以人数,得出经费预算总额等。在预算分配时,往往不会人均平摊。主要的培训费用应向高层领导、中层管理者以及技术/骨干人员倾斜,高级经理及骨干员工提高了管理及技术水平,可以有效地带动普通员工提高工作能力,这种从上向下推动远比由普通员工从下向上推动要容易得多。
中介公司日常工作计划 第10篇
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一、工作体系和工作方式有了很大改进。自入职以来,在公司领导的指导和帮助下,个人对项目策划、品牌策划、网站运营等各方面工作均有了较为全面的了解,在框架搭建、思考角度、市场运营等有了更深刻的认识,工作方式不断改进,在工作推进中更加注重项目与公司实际情况的结合,使得工作成果返工率快速下降,工作效率得到较大提升。
二、专业技能得到较大提升。结合公司的实际项目工作,不断加深对行业认识的广度和深度,逐渐对生物技术、新能源、新材料、文化产业、教育培训有了全面而深入的了解,对行业发展规模、发展趋势、发展策略不断有新的认识。在地产园区策划方面,策划体系逐渐成熟,工作路径与模式逐渐清晰。在ppt制作方面,在版面风格、表达方式、结构设计等方面快速提升,可以更准确、清晰、简洁地对项
目进行表述。
三、取得了系列工作成果。在三个月的时间里,认真工作,扎实推进,完成了五项地产园区策划、四项单独行业分析以及网站建设和企业简介等品牌策划工作。在园区策划方面,主要参与和完成了“xxx规划方案”、“xxx规划方案”、 “xxx规划方案”等。在行业分析方面,主要参与和完成了xxx、xxx等研究工作。在网站建设运营方面,参与网站版式和内容设计,负责日常资讯整理和移动客户端工作。在企业简介方面,参与完成xxx企业简介,正在进行策划xxx企业简介。此外,周度行业资讯整理已基本形成一定机制,定期负责行业分析与资讯的收集整理工作。
回顾这几个月来的工作,本人本着尽职、认真、努力的原则,踏实做好本职工作,在工作认识和业务技能上取得了很大进步,但同时也认识到自己的不足之处,工作方式有待改进,知识体系有待完善,专业技能有待提升,在接下来的工作和学习中,需要继续努力,不断创新,主要从以下几方面提出新的奋斗目标。
一、继续加强自身学习,提高业务水平。紧紧围绕公司发展目标,继续提升在产业园区策划(规划)方面的知识素养,不断吸收转化生物技术、文化产业、新能源、新材料、教育培训等产业的最新动态和发展趋势,创新认识和思路,与公司业务结合,提出更切合实际和更具前瞻性的规划建议。不断提升自己的语言表达能力与沟通能力,提升自己的逻辑思维能力和判断能力,提升自己的ppt制作技能,全面
锻炼提升自己的综合素养。
二、改进工作方式,促进业务体系规范化。在工作中,从规范化、模版化、标准化、常态化出发,在项目策划、资讯整理、网站更新等方面改进工作形式与方式,形成公司制式模版,逐渐建立公司的数据库,形成公司自身的风格体系,不断向规范化运营发展。
三、提升思想认识,参与公司的全面建设。本着谦虚认真、团结共进的原则,加强与公司同事的沟通与协作,互相帮助、互相提高,为公司形成良好的工作氛围做出自己的贡献。踏实进取,提升认识,不断提高自身工作的自觉性,积极为公司发展建言献策,为公司实现快速发展贡献自己的微薄之力。
最好,希望在全体同事的共同努力下,公司发展欣欣向荣,实现突破与快速发展。