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服装店销售提升方案

发布时间:2024-03-14 20:29:02 查看人数:26

服装店销售提升方案

服装店销售提升方案 第1篇

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虽然转型o2o没有标准答案,但对服装品牌来说大方向是把高成本的门店变成优势,利用移动设备的互动优势,提高用户到店消费的频率、转化率和客单价。目前行业一致的观点是,移动是工具,零售是本质,两者充分结合才是服装品牌的未来。

正因为此,今年以来,各个服装品牌在o2o的道路上越走越深入,从简单的线上向门店导流,向打通后台大数据系统的方向挺进。

营销只是初级阶段

纵观服装行业内的o2o实验,更多的企业仍停留在营销层面。

目前服装企业o2o做得比较成功的企业有优衣库、gap、绫致时装等品牌影响力很大的企业,而这些企业无一例外都把o2o定位于导流量,聚焦在o2o与消费者的互动功能上,强调把沉淀的消费者激活,通过定期推送新品预告、优惠券、款式搭配等信息,并提供门店查找、预约试衣等服务,达到增加消费者黏性的目的。

只是,各家实现的路径各有侧重,比如优衣库是全直营体系,其o2o的目标就是促进销售,实现线上线下双向融合。因为目标明确,优衣库去年4月就实现了“门店+官网+天猫旗舰店+手机app”的多渠道布局,其app上所展示的优惠券、二维码是专门为门店设计的,只能在实体店内才能扫描使用,实现从线上引流到门店。同时,优衣库店内商品和优惠券的二维码也是专门为自有app设计的,只能用优衣库自己的app扫描才能识别,实现将线下门店里的消费人群吸引到线上天猫旗舰店,提高了app的下载量和使用频次。最后,app的这些功能,又会让使用者成为门店更忠实的消费者,进而形成良性循环。

而以门店密集和导购模式著称的绫致时装,则更强调手机预约功能,一方面企业可以基于消费者过去的消费记录向其单独推送商品和优惠信息,另一方面消费者也可以主动向品牌商提出自己的个性化需求,如预约试穿、送货上门等,这样可以使门店服务前置,节省购物时间,满足消费者对服装品牌的“私人定制”。

除了这些大品牌,中小品牌o2o的代表是歌莉娅,强调粉丝模式,通过微信或微淘向粉丝推送的新品推荐、活动、穿衣搭配建议等信息,然后通过推荐链接可以直接指向微商城或天猫app的歌莉娅旗舰店,促进直接下单。这是一种线下向线上反向导流的模式,目的是提高用户移动购物的频率和黏性。

不过,这些服装企业相对成功的o2o案例中,多数只是实现了o2o美好愿景的第一步,即导流,更多还是停留在营销层面,并没有涉及基于大数据的全国库存调配、反向影响供应链等更深层次的功能。美邦最初的杭州延安路店,也只是实现导流功能,虽然重庆店已经开始向全国门店调配货品方向探索,依靠打通全国门店数据的大数据系统进行运营,但效果如何仍有待市场检验。

货品调配是进阶实验

评判一个品牌转型o2o效果如何,主要还是看对门店销售的促进作用。据美邦服饰公关负责人蔡敏旭介绍,进行过o2o改造的门店,顾客逗留时间变长,客单价提高,重复购买比例提升,用户对现场体验方面的满意度也大大提升,其中重复购买、销售总额较改造前都有至少100%的提升。

美邦的o2o探索,是按从易到难逐步推进的。去年年底的杭州延安路店,主要实现了线上购物与线下情景体验的对接,比如线上下单,实体店取货,或者现场购买,移动端付款等等。同时通过微信平台招募和管理会员,将实体店和移动端打通。当时美邦市场中心副总裁刘毅表示,通过互联网技术云计算平台、大数据信息资源,可以对这些会员的购买行为进行数据分析,可以更加高效精准地为消费者提供贴心的消费者服务。

而接下来的重庆店,除了线上线下互送红包引导顾客这样的导流功能之外,还推出了许多导流之外的功能,比如各个门店之间的无缝衔接。当实体店缺货时,可以通过全国线上向线下补单;再比如,线下销售出现断码断色问题是顾客购买服装常遇到的一个痛点,在重庆店可以通过后台订单直接送货到家,顾客满意度提高的同时也会促进销售。

刘毅表示:“当美邦直营和加盟一起有几千家店全面提供这个服务的时候,凭这一项就能增加非常可观的销售额。”另一个主要功能是推出时尚顾问,基于后台的数据分析加上店员的有效沟通,能更好地挖掘和满足到店会员的需求。

这两个主要功能的实现,都是基于背后的大数据系统。刘毅表示,邦购网和手机界面近期都进行了改版,美邦会加大力度的引导顾客线上线下无边界购物。“我们要真正做到顾客在哪里,渠道就在哪里,而且顾客识别、记录和权益是完全一个系统。”

不过有行业分析人士认为,美邦目前实现缺码缺色门店间调货,应该还是基于从前连接各个门店的信息系统的数据,并不是集成了会员、商品的大数据系统,更不是囊括进供应链的数据体系。

对于大数据之于品牌商和零售商的重要性,品途网评价认为,移动互联网不仅在改变人们的交易方式,甚至会改变卖场内的商品陈列和销售方式。互联网思维的渗透,让越来越多的消费者想要在消费过程中拥有自主权。

不过,作为上市公司,对于美邦的o2o转型,并未获得研究机构的认可。上海一位券商研究员就表示,美邦服饰定价较低,有利于公司试水o2o模式,但近些年,美邦有意向h&m、优衣库等快时尚品牌看齐,但在设计、品质方面目前仍看不出优势。而在这位券商的调研中,美邦高管也坦承,o2o还是起步阶段,目前还在解决支付系统打通问题和会员打通问题,对业绩还没有到明显拉动阶段。

对于企业转型o2o的探索,o2o专业研究机构亿欧网创始人黄渊普撰文评价,任何模式,包括o2o在内都不是万能灵药,期望过高则必然带来更大的失望。他认为,目前不少人打着o2o的旗号在做非o2o的事,而如果把o2o和微信绑在一起,则噱头更大,完全可以把不知情的土老板给震住。

服装店销售提升方案 第2篇

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价格折扣

方案1错觉折价--给顾客不一样的感觉

例:'花100元买130元商品'错觉折价等同打七折但却告诉顾客我的是优惠不是折扣货品。

方案2一刻千金--让顾客蜂拥而至

例:超市'10分钟内所以货品1折',客户抢购的是有限的,但客流却带来无限的商机。

方案3超值一元--舍小取大的促销策略

例:'几款价值10元以上的货品以超值一元的活动参加促销',虽然这几款货品看起来是亏本的,但吸引的顾客却可以以连带销售方式来销售,结果利润是反增不减的。

方案4临界价格--顾客的视觉错误

例:10元改成9.9元,这是普遍的促销方案。

方案5阶梯价格--让顾客自动着急

例:'销售初期1-5天全价销售,5-10天降价25%,10-15天降价50%,15-20天降价75%'这个自动降价促销方案是由美国爱德华法宁的商人发明。表面上看似'冒险'的方案,但因为抓住了顾客的心里,对于店铺来说,顾客是无限的,选择性也是很大的,这个顾客不来,那个顾客就会来。但对于顾客来说,选择性是的,竞争是无限的。自己不去,别人还会去,因此,最后投降的肯定就是顾客。

方案6降价加打折--给顾客双重实惠

例:'所有光顾本店购买商品的顾客满100元可减10元,并且还可以享受八折优惠'先降价再打折。100元若打6折,损失利润40元;但满100减10元再打8折,损失28元。但力度上双重的实惠会诱使更多的顾客销售。

第二节 奖品诱惑

方案7中奖--把折扣换成奖品

例:将折扣换成了奖品,且中奖只不过是新瓶装老酒,迎合了老百姓的心里头,而且实实在在的实惠让老百姓得到物质上的满足,双管齐攻收销匪浅。

方案8'摇钱树'--摇出来的实惠

例:圣诞节购物满38元即可享受'摇树'的机会,每次摇树掉下一个号码牌,每个号码牌都有相应的礼物。让客户感到快乐,顾客才会愿意光顾此店,才会给店铺带来创收的机会。

喜庆元素,互动元素,实惠元素让顾客乐不思蜀。

方案9箱箱有礼--喝酒也能赢得礼物

例:此方案涉及的顾客多,且没有门槛要求,所以是最为广泛应用的。

第三节 时间积累

方案10退款促销--用时间积累出来的实惠

例:'购物50元基础上,顾客只要讲前6年之内的购物小票送到店铺收银台,就可以按照促销比例兑换现金。6年一退的,退款比例100%;5年一退的,退款比例是75%;4年一退的,退款比例是50%……'。此方案赚的人气、时间、落差。

方案11自主定价--强化推销的经营策略

例:5-10元间的货品让顾客定价,双方觉得合适就成交。此方案要注意一定先考虑好商品的价格的浮动范围。给顾客自主价的权利仅仅是一种吸引顾客的方式,这种权利也是相对的。顾客只能在店铺提供的价格范围内自由定价,这一点是保证店铺不至于亏本的重要保障。

方案12超市购物卡--累计出来的优惠

例:购物卡的有点稳定了客源,双赢,广告效应。

变相折扣

方案13账款规整--让顾客看到实在的实惠

例:55.60元只收55元。虽然看起来'大方'了些,但比打折还是有利润的。

方案14多买多送--变相折扣

例:注意送的东西比如'参茸产品'可是是'参茸'也是可以是'参茸酒'也可以是'参茸胶囊'。其实赠送的商品是灵活的。

方案15组合销售--一次性的优惠

例:将同等属性的货品进行组合销售提高利润。

方案16加量不加价--给顾客更多一点

例:加量不加价一定要让顾客看到实惠。

一:顾客--以人为本的促销艺术

按年龄促销

方案17小鬼当家--通过儿童来促销

例:六一儿童节让孩子自己选择喜欢的玩具在导购阿姨的陪伴下自己当家选物品,父母在休息区等候付账。注意时间点,立足点,促销方案,细节取胜。

方案18自嘲自贬--中年人最求实在

例:一家饭店门前门帘为'却山珍少海味唯独便宜,无名师非正宗图个方便'横批'隔壁好小吃店。自曝取点却突出有点'便宜,方便'。

方案19主动挑错--打动老年顾客的心

例:将有瑕疵的货品,主动写明瑕疵来出售,让顾客主动挑错,得到客户信任。

方案20'欢乐金婚'--即做广告又做见证人

方案21'寿星'效应--让寿星为店铺做广告

性别促销

方案22英雄救美--打好男性这张牌

例:美国一家烟草店铺,橱窗中一位美女被香烟压着并向往来的男性求救,只要男士卖掉香烟美女就可以从困境中出来。此方案目标明确多重心里的把握适应性强等特点。

方案23挑选顾客--商场促销的'软'招

例:一家服装店打着女性专店男性谢绝入内的牌子,为男性安排休息区,女性选购商品又保证了私密性。

方案24赠之有道--满足女顾客的'心'需求

例:赠送的是成套商品中的一种如被套,这样顾客为了配齐整套的货品又来购买增加了店铺销量。

方案25'换人'效应--给女性不一样的感觉

例:服装店推出广告'带着几十元钱来这里,我们保证给你换一个人',来店顾客接收店铺的搭配服务,给人一种焕然一新的感觉,并且接收'换人'销售的女性顾客适当给予一些折扣和小礼品。

方案26爱屋及乌--做好追星女孩的文章

例:将流行的东西附加赠送给追星的女孩,提高销量。

方案27'情人娃娃'--让单身女性不再孤单

例:在情人节,推出购物即可领'情人娃娃'加上广告的宣传达到好的效果。

心理于情感促销

方案28货比三家--顾客信任多一点

例:售前劝告'货比三家'提高客户的信任度。

方案29吃出幸运--为幸运而疯狂消费

例:餐馆消费可抽奖,消费多抽奖几率高,获奖留影张贴墙上,广告词'幸运,越多越好'。优势:商品优势,顾客可以拒绝买但吃饭是不会拒绝的;幸运比例优势,消费额度高抽的奖项高,中奖率高,这样中奖比例是由店铺控制的不仅不会亏本还会激发顾客积极性。

方案30能者多得--引诱推销的法宝

例:零食铺,推出买零食即可翻卡片,答对问题送同样的零食,赠品零食小少精。抓住孩子喜欢逞能的特点,又有小赠品的满足感。

方案31档案管理--让顾客为之而感动

例:在特定的日子给顾客以短信礼品的问候打动顾客。

方案32一点点往上加--让顾客喜欢上你

例:'多一点商铺'在承重时,拿的少一些,然后一点点往上加,这样顾客有种增加的感觉。顾客消费同样看重感觉哟。

方案33模范双星--紧抓民族文化传统不放

例:老年用品店用'模范双星'评选活动,评选'寿星''孝星'。得到大家的熟知提高品牌知名度。

二:热情,燃起永不言败的销售激情

摆设促销

方案34'绿叶效应'--新鲜水果自由顾客来

例:水果铺体现水果的新鲜,水果上带着叶子。

方案35混乱经营--乱中取胜的好办法

例:服装地摊的乱中取胜,启示:商品销售不能一成不变要反其道而行之,摆设可以反映价格信息。

方案36货比好坏--好货需要劣货陪

例:将质量差异大而外形相同的货放在一起销售,效果明显。

方案37排位有诀窍--便宜的总是在前排

例:将一些便宜的货放在前面,打出便宜的口号吸引人。

包装促销

方案38故弄玄虚--满足顾客的档次心理

例:将商品二次豪华包装,将商品变成礼品。

方案39心心相印--用来见证爱情

例:花店二次包装和婚介合作为新人举办集体婚礼手捧心心相印的鲜花见证爱情。同样是二次包装,但可通过活动将信息传达给顾客。

方案40齐聚一堂--搭配出来的畅销

例:水果店把一些水果放在一个篮子了,这样即好看有实惠。同类产品组合销售就是好的方法。

三:引起轰动的促销捷径

店铺广告促销

方案41现场效应--在现场为自己做广告

例:羽绒系列当场拆开衣服被褥让大家看内里的东西。卖点:眼见为实,口碑相传,邀请顾客体现互动行。

方案42暗示效应--让顾客自以为是

例:饭店在大厅拜访名人的就餐照,暗示这家是名人常来光顾的店。卖点:提高店铺知名度,利用客户的心里漏洞。

方案43点名效应--让顾客关注自己的品牌

例:搞些公关活动提高店铺知名度。

方案44对比效应--让顾客看到实际效果

例:洗车店门前放置一台没洗过的车和洗过的车来引起大家的关注。

媒体广告促销

方案45'夸张效应'--吸引顾客的眼球

例:卖手表的放在水里卖。卖点:展示商品的质量,抓住顾客好奇心。

方案46巧用证人--真正的活广告

方案47名人效应--让名人为店铺做广告

方案48搭顺风车--借力取胜的捷径

例:在重大活动中做在前排争取露脸机会,提高曝光从而可以做宣传。

公益活动促销

方案49温情一元--超市卖场的助学之旅

例:超市购物满38元即可要求服务台往捐款箱里投入1元资助希望工程的学校。

方案50免费领养--把奖品变成领养权

例:广告让人们领养被遗弃的小动物,宠物店签署协议不再遗弃小动物,宠物店提供一个星期免费粮食。

方案51'买'来的学费--另一种形式的助学促销

例:书店活动购物满多少元即可抽奖,奖品是现金,名额有限。

方案52希望商场--把让利变成孩子的希望

例:在地震的时候,商场推出让利促销活动价格保持不变,所有利润捐给慈善总会,以帮助地震中的孩子早日回到学校。例如当时王老吉的做法。要以有影响力的事件为立足点,要兑现自己的承诺。

公关活动促销

方案53破坏效应--让顾客真正放心

例:床垫用压路机压过去,证明质量。

方案54效果展示--让质量自己说话

方案55消费卫士--迎合顾客心理做文章

例:质量有问题的货品在大家面前请出店铺。

方案56传声筒--让顾客帮你促销

例:奥运时的全*动会,电动车经销商尾随,让掉队的人做上车永远不掉队。传声筒就是一次口碑销售

四:黄金时间的捞'金'技巧

传统节日促销

方案57新年红包--春节礼品促销

方案58非常1+1--清明节鲜花促销

例:1+1=一站式购物,卖点方便,价格合理。

方案59五五有礼--端午节粽子促销

例:注意方案可以不新颖,但一定要实在;让利幅度大,善于一点带面。

外来节日促销

方案60情人价格--情人节花饰促销

方案61平安是福--平安夜苹果促销

方案62圣日'圣'情--圣诞节蛋糕促销

特定人群假日促销

方案63三八彩头--妇女用品促销

方案64快乐童年--儿童节玩具促销

例:儿童购物广场播放儿童喜爱的动画片提前热身后,玩游戏,答对问题赢奖品,且在活动期间购买玩具可享受折扣。

方案65亲情厨房--让您的母亲更轻松

例:母亲节的厨具促销,购物送康乃馨,赢'亲情海南三日游'。

方案66含蓄父爱--父亲节礼品促销

方案67尊师台--尊师重教的创意促销

例:教师节十字绣店铺的广告'老师将自己的汗水和知识融进了一笔一划的粉笔字中,作为学生的你,为什么不将尊重和感谢一针一线地绣在十字绣里送给老是呢?教师节期间,凡在本店购买十字绣的顾客都能得到一张精美的教师节贺卡。'

五:无中生有的促销魔法

开业促销

方案68大派'红包'--见者有份的促销策略

方案69疯狂舞会--让顾客爱上你的店铺

例:ktv开业大型舞会。

方案70步步高升--寓意双关的游戏促销

例:数码店的'cs精英赛'。

店庆促销

方案71积分优待--真情回馈老顾客

方案72自助销售--招揽更多的新顾客

例:店庆时任选3件金额50元。

方案73有奖征集--店庆提升影响力

例:征集广告语。

其他主题促销

方案74金上填金--用金色来吸引顾客的眼球

例:手机店金色的滑盖手机购买就可以抽奖赢真金'现金奖'。

方案75店铺植物园--让环保记住顾客的名字

方案76幸福五胞胎--愿顾客幸福常在

六:所向披靡的促销利剑

服务人员促销

方案77美女效应--让顾客美不胜收

方案78侏儒餐厅--一笑而过的新鲜

方案79爱美之心--抓住女性的攀比心里

例:化妆品店'你有漂亮吗?你想和我一样漂亮吗?那么请来cc试试?'的试妆活动。

促销人员促销

方案80另类模特--别开生面的促销场面

例:服装店请老年模特,宣传语'老年人的时装我们都能做好,更何况是给年轻的你呢?'。

方案81美丑分明--给人震撼的视觉效果

方案82双赢模式--做好促销员的文章

方案83人情促销--满足顾客的情感需要

例:以促销员的亲戚为借口促销。

方案84沉锚效应--促销员的服务语言创意

例:问客户要不要啤酒不如问要1瓶还是2瓶啤酒。

七:锁定客户的促销方式

售前服务促销

方案85样品派送--更直接的试用感觉

方案86适当越位--多给顾客一点儿

方案87欲取先给--店铺服务的取舍之道

售中服务促销

方案88自选餐厅--一切都为了服务顾客

方案89将错就错--让顾客都觉得满意

方案90依样画瓢--给顾客一个思路

方案91按需供应--不让一个顾客失望

售后服务促销

方案92榜上有名--给顾客的服务

方案93有求必应--想顾客之所想

方案94无理由退货--赢得声誉的服务方案

免费服务促销

方案95免费服务--一种超前的感情投资

方案96额外服务--真心诚意为顾客服务

方案97涂鸦服务--让顾客恋上你的店铺

其他服务促销

方案98请君入店--小服务带来大利润

服装店销售提升方案 第3篇

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拓展零售渠道改善渠道结构

对于任何商家,渠道都是至关重要的。在系统集成销售中,空调、采暖炉、净水器等产品都是半成品,必须把它做成一个系统,才能够用,整体的销售周期比较长,还涉及到很多隐蔽性施工,与家装结合非常紧密,所以渠道有其特殊性。好享家目前的销售渠道主要包括以下几类:

一是家装公司,由于系统集成行业的专业性强,很多消费者不了解,需要依靠家装公司或设计师帮助他们进行推荐。所以,家装公司的信息获取在系统服务商的上游,也就成为系统集成非常重要的销售渠道,服务商与安装公司合作,行业通用的是佣金制方式,双方相互推单。

二是门店零售,2011年以前,很少有服务商会开零售门店,好享家的旗舰店开业之后,以主题式商品陈列、体验式商品销售,打造了全新的舒适系统集成销售模式,对行业还是有很大触动的。现在南京市场很多服务商都开始重视形象建设,毕竟消费者对服务商的实力还是很看重的,而门店也是公司实力体现的一种形势。同时,门店丰富的产品线展示,不仅能够体现出服务商的专业度,更能够增加消费者的体验效果,远比看电脑设计图更能影响消费者。

三是个人设计工作室,个人工作室的优势就是提供一对一的个性化家装服务,往往是集设施、施工及内部装饰于一体完成,很多高端顾客装修时都会选择个人工作室。如果说装饰公司做的是量和面,而个人工作室做得是精和高,目前智能家居系统集成的消费群主要还是以高端消费人群为主,因此,个人工作室也是非常好的零售渠道。

四是售楼处也可以作为一个渠道,但开发商一般不太愿意为服务商提供客户资料,除非服务商有更多的资源投入,作为提供资源方的形式合作,由开发商出面进行客户的邀约工作。还有与开发商的样板房合作等,系统销售的渠道也是多种多样。顾客在哪里,渠道就要开拓到哪里,因此,怎么样去找到自己顾客就显示了服务商的零售能力。

目前对每个服务商来讲装修公司都是非常重要的渠道,份额占比通常较高。单一渠道占比越高就意味你的风险越高,拓展渠道对服务商来讲能够更好地改善渠道结构,降低经营风险。例如,有的服务商家装公司渠道的销售占比高达到70%左右,2013年,家装行业生意较好,业务量明显上升,好享家也呈现出了良好发展的势头。好享家目前家装公司渠道占比是50%左右,2013年上半年已经超额完成上半年的销售目标,主要增长就来自零售门店销售。门店零售虽然并不是很高,但增长快,稳定性强。因此,好享家也希望进一步在系统集成零售连锁店业务上有所发展。毕竟企业要想做大做强,必须要掌握第一手的客户信息,要建立与消费者面对面沟通的渠道。

但对零售市场的拓展,也取决于消费者对系统集成的接受度。就如同家电产品一样,上世纪90年代初,家电还是高端消费品。随着行业发展,消费者收入的提高,以及家电零售业的发展,购买家电越来越方便。家居系统集成也会如此,以前消费者装修时,注重的装饰性,现在更强调功能性。即家里的房子更有哪些功能,制冷、制热、空气净化、水处理、除尘、新风、智能化等等,慢慢的消费者已经开始有这样的意识,主动来选择相应的功能。特别是对中央空调、中央采暖、中央净水、智能系统已经有了一定的概念,但市场中还没有如苏宁、国美这样大的系统集成销售渠道,让消费者可以很方便的找到,去购买他所需要的系统。所以,发展系统集成零售连锁门店对服务商来讲也是一个机会。好享家的旗舰店开业之后,就吸引了很多行业人士、社会人士对家居系统集成的关注度,如设计院、机关团体等都过来参观过,对提升服务身零售品牌有着很重要的意义。

必须要有主动营销的能力

从2012年开始,很多品牌商开始直接找到好享家,一方面是好享家在当地已经有了一定的影响力,另外方面也是品牌商越来越重视系统集成市场。在合作品牌的选择上,好享家每个系统只选少数几个合作品牌,一是整体市场份额没有那么大,多品牌操作,每个品牌都卖不了多少,品牌不会重视。二是现在家居系统集成主要还是属于高端消费,品牌定位要求也比较高。产品与复杂的设计与施工的配合,才能够用很好地运行起来,而且运行起来后期还有很多维护工作。毕竟好享家涉足系统集成服务领域的时间并不是很长,相关的技术及经验积累还不丰富,因此,品牌商的技术优势和技术支持能力非常重要,而目前市场中具备这样服务支持能力的品牌也并不是很多。

家居系统集成涉及的面广,每个小系统中又会涉及不同的配置,把全部系统都做齐不具备可行性,在经营上必须要有自己的重点。目前,空调与采暖系统是家装中的基础应用部分,其次是净水系统,再次是智能家居系统。智能家居系统又由家庭影院、智能灯光、智能监控、可视对讲等,大系统中又有很多的小系统,对户型的要求也较高,基本是以别墅用户为主。目前,好享家以上述四个大系统的销售为主,平均的客单价在7~8万元。

由于大部分消费者还并不太了解系统集成,所以零售门店中自然客流较少,占比在10%左右。最初,考虑到这个行业不透明,行业利润较高,为了尽快提升零售影响力,扩大销售规模,好享家曾采用价格策略启动市场。毕竟好享家有家电零售的背景,有供应商基础,与供应商的合作模式比其他小企业也要成熟,可以拿到更好的政策。但做系统集成与家电销售不同,家电销售管理主要就是进销存,即使有售后安装服务,流程也比较短,是赚进销差价,看资金周转率。但服务商的服务流程非常长,服务成本高、服务人员的成本高,赢利模式与家电完全不同。

而且系统销售与家电零售卖场不同,如果是大卖场,通过打广告可能消费者就能够到门店中来。但系统集成零售店,打广告只能够是提高公司品牌影响力,对销售的影响非常小。一是消费者都不知道系统的概念,你告诉消费者在做活动,可以便宜一万、二万元没有任何意义。二是即使消费者有系统的概念,从拿到新房钥匙到装修,再到装修风格、设计方案确定等,迁涉的环节多、周期长,可能要一二个月,很难因为一个广告去改变他整体的安排。

因此,好享家在2011年调整策略,又回归到中等报价,同时加大做小区活动、网络推广的力度,多角度拓展业务。事实也证明,服务商不是坐商,一定要是行商。目前好享家在南京的旗舰店,除系统展示零售以外,会经常性举办各种活动,通过邀约的方式将目标消费者邀请到门店内。由于家居系统集成的受众面还很小,所以做活动必须要结合更多的异业资源,将装修涉及的材料商、设备商引入展厅内共同做活动,借助他们的力量约到有需求的顾客。另外,还要充分利用互联网资源,特别是要与一些小区论坛的专业版主做好沟通。但在互联网渠道,重点是利用网络把客户资源集中,用户需求信息集中,做品牌推广的意义更大一些,达成销售并不是主要目的。

必须要建立团队流程化管理

做系统服务与顾客沟通的周期长,好享家做过相关的测算,顾客购买产品之后,到系统完工,平均最少要接触5次以上。而且整个销售过程中,不是一个人就可以完成,而是要有一个团队配合完成。因此,流程化管理非常重要。例如,零售部分,先是销售阶段,主要负责与顾客的接触、谈判及接单,销售人员要负责方案的设计及报价。第二个阶段是在设计环节,要根据客户房屋的具体情况做设计及报价,顾客满意以后签合同,进入第三个施工阶段,由项目经理掌控进度和对施工质量把控。第四个阶段是施工完成之后的系统调试,调试之后交付顾客使用。最后还有使用之后是检修、维护、回访等。期间涉及的人员非常多,协调工作很多。因此,在整体销售过程中,产品销售只占30%,设计施工及服务要占70%,真的是三分产品七分服务。

好享家有三大事业部,零售事业部、对公事业部和服务事业部。系统集成的服务其实是工程项目,不是安装与维修,所以服务事业部也比较复杂,有施工,就必须要有项目经理负责工程的协调,有监理对工程质量监督把关,后期的维护保养调试安装等都是服务的内容。所以,好享家的服务事业部又分为工程部、监理部、维保部、客服部四大版块。

系统集成能力是服务商的核心竞争力,这就决定了它不可能是一个能够快速发展的行业,对企业的基本功要求非常高。因为,系统集成服务这个行业并没有相应的标准,单件的产品有标准、装修有标准、施工有标准,但整体的系统集成服务没有标准,对于用户来讲,什么样的系统是好的,必须要使用后才知道。所以,用户使用的实践会来检验你的方案,你的系统设计有没有问题、安装是不是规范、使用的材料是不是符合国家的相关标准等,有没有安全的隐患等,都会影响到消费者的满意度,用户的口碑是好的衡量标准。因此,服务商必须要有设计能力、施工管理能力,物料的管理必须要有中央工厂的能力,这些基本功如果不到位,不可能发展起来。毕竟做工程不出问题不可能,但出了问题必须要马上改进,甚至赔了很多的钱,才能把口碑建立起来,每个企业都是一步一步走过来的,发展到现在的优秀服务商,如成都美景、武汉广华、杭州艾尔柯、上海永乐楼宇等,前期都做了大量的投入,培养人才,改良工艺等。

特别是专业人才的培养,不仅需要理论知识,对实践的要求更高,做到某一个系统专业比较容易,但做到全系统专业就非常难,这也需要服务商真正把产品、家居环境以及消费者需求研究透,一定是需要一个高科技含量的团队,这个团队中有对不同系统进行专项研究的业务人员,同时他们又都是互动的,这样才会为消费者提供更深层次和专业的解决方案。现在好享家每年都有校招计划,从大学中招聘专业的人才,放到一线做定点培养。

服装店销售提升方案 第4篇

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家电、服装等商家为攒人气、抢商机,早早启动了国庆促销活动,往年提前两三天的国庆促销活动今年提前一周就有了动静。

服装店促进计划的目标是:鼓励消费者更多的使用佰伦世家商品和促其大量购买;争取未使用过家居服的消费者试用并对品牌产生亲近感;吸引竞争品牌的使用者消费我司产品。根据消费者促销的各种形式,结合以上三方面目标,制定如下方案,以供终端商在销售时进行参考。

服装店促进方案(需区分价格促销和增加价值促销根据不同时间段执行)须注意:任何销售促进活动都必须有主题,没有主题的销售促进活动将会被消费者视为清仓甩卖类型的活动,将对品牌产生直接深刻的影响。

1、服装店促销方案大全之现金折扣

解释:打折是在营销促进活动中运用最多的手段,现金折扣在实际运用中更多的是购买前让消费者知道产品所能产生的折让。而在购买过程后提供的折扣更能吸引消费者的心理,加强消费者对品牌的亲近感。

方案一:在终端公示并直接在购买时体现现金折扣,例店庆七折特价。

方案二:不在终端公示而在消费者产生购买意向后给予意外的现金折扣。

方案三:将产品分为形像款,主销款,促销款三种类型。只对促销款开辟专区进行现金折扣活动,以避免大范围的损害品牌形像。

方案四:举办“一季一次,特价销售”季末销售活动,通过一年两次的主题打折活动,给予消费者以大品牌季末打折可以占到便宜的感受而非清仓抛售这样的感觉。

2、服装店促销方案大全之试用样品/免费试用

解释:试用样品/免费试用这一形式更多的目的是为了让没穿用过家居服或对本品牌不曾有过了解的消费者进行尝试性使用,并通过尝试性使用成为常顾客。此活动的另外一个目的是增强品牌的公信力。

方案一:以“新家居、新生活、新享受”为主题提前公示在约定好的某一天限定数量消费者(如当天前100名)交等值零售价格获得佰伦世家约定款家居服一套试穿,试穿期(如一周)末不满意者无条件退货。

方案二:在某个特别节日(如教师节)针对适应我产品消费的某类特别目标消费群体(如大学女教师)推出的主题活动(如尊师重教),前十名给予免费赠送。并提附加要求(可被宣传)在随后的品牌宣传中加以运用。

方案三:以“谁是最窈窕的美丽女人”为主题进行特别消费者寻找。在终端陈列特别制作的腰细身高的家居服形像产品,进行消费者试穿。在约定的日子集中前期合适的入围者评选出最优胜者,除送给其此件产品外,另外免费供应其在身材未发生变化前的所有家居服(每季一套)。

3、服装店促销方案大全之优惠券

优惠券促销的目的包括了销售促进的三大目标,和现金折扣有所区别的是,它能更多的吸引没有计划购买家居服饰的消费者寻找到确定活动的终端进行消费。

方案一:在目标消费群集中的地方(如写字楼)进行每个单位有限额度的(如两张)有限时间的(如本周末)优惠券派发,并结合优惠券派发新产品说明,争取新顾客。

方案二:大型百货商场门前的产品小单页发放可结合优惠券活动,虽有短期实际销售效果,但对品牌会造成伤害。一般不建议使用此种方式,除非竞争导向趋向于激烈的价格竞争。

方案三:可与适应产品品味的地区性购物杂志联系,认可该杂志所做的优惠券,并进行产品销售。

4、服装店促销方案大全之特价包装

特价包的目的是为了增强产品价格及形像竞争优势,主要包括减价包和组合包两种形式。

方案一:情侣家居服(新婚夫妻)组合包。在一定时期内(如情人节时间段),购买情侣家家居服组合(情侣装或两套红装),可获赠礼品(不要降价)。

方案二:季节组合包。事先组合好的同类型不同季节的产品组合或顾客现场搭配。例:春季购买时,凡购春季+夏季各一款,组成季节组合包装,即获赠礼品(不要降价)。

方案三:普通的特价组合包。二件给以价格折让,三件即给以更大价格折让。

5、服装店促销方案大全之赠品

买赠是除现金折扣外应用最多的一种销售促进活动方式,活动形式多种多样极富变化性。目前众多品牌运用的普通的买赠手段越来越难以引起消费者的关注。在赠品促进这一环节,要最多注意的是赠品的选择,好的赠品方式可以让消费者因为赠品而感觉物超所值选择产品。

方案一:在某些确定的特价产品品种中,进行买一套即送任选另一套的特价活动。

方案二:进行买即赠的活动。赠品的选择以与家居服饰相关的产品为宜。如拖鞋/纸巾绣花包/精美桌布/靠垫等家居用品。

方案三:“寻找真钻家居服”活动。在某些镶嵌水钻的产品系列中进行产品组合,在确定的几款主推产品的外包装贴上不干胶即刮式奖贴,内注明“中奖”“谢谢”字样,中奖产品即有镶嵌真钻一颗。此活动即可有效提升品牌定位,更可引发消费者对品牌的关注。

方案四:“买即赠二十万”购买正价家居服产品,即送家庭保险一份,保额二十万,成本十元。

6、服装店促销方案大全之重复光顾奖励

重复光顾奖顾是为了吸引固定品牌消费者的一种手段。通常以贵宾卡的形式体现。

方案一:购物即送贵宾卡,首次一套不享受贵宾卡折扣,购物两套以上者即全部享受贵宾卡折扣。

方案二:对于持签名贵宾卡消费的顾客,每次给予折扣优惠或给予家居小礼品赠送(形式任选)。同时,录入贵宾卡客户资料,有大型活动或新款产品可手机短信群发通知消费者参加活动。(忠实客户的培养非常重要,在我们目前产品设计力占优势的情况下,可带来相当不错的口碑反应及带来其它消费者。)

7、服装店促销方案大全之产品保证/价值承诺(服务)

产品保证的目的是为了通过承诺坚定消费者对品牌的信心,进而产生消费。产品保证/价值承诺的主要实践手段通过服务体现。

方案一:如发生激烈价格竞争的局面,举行“买的有礼”活动,含义有二:除赠送一定小礼品外,另外承诺在本终端购买任何家居服饰如有降价给予一定补偿(现金或礼品)。说明:对于时尚个性化产品,消费者有时更多关注的不是价格便宜而是在一段时间内的消费是否有吃亏。理解好消费者的心理,对我们的销售促进活动将会非常有效

方案二:专卖店承诺本终端产品性价比是目前市面上最高的,如发现有高于本终端同样的产品,给予价差补偿。说明:虽然是一句难于执行的空头承诺,但有时敢于大胆的说出来,对消费者也是一种心理上的促动。

方案三:商场“夏季新品先穿为快”活动,可与“组合包”活动相结合,同时承诺在夏季的销售旺季(例六一前),如有降价,给以价差补偿。说明:充分利用消费者求新占便宜的心理,引导消费者进行先行产品购买,将我们的产品销售期有效提前,抢占市场份额。

8、服装店促销方案大全之联合促销

联合促销的目的是为了通过不同品牌产品间的相互销售促进优惠活动来促进消费者购买行为的发生,进而带动销售并对联合促销的品牌产生相关联的好处。对佰伦世家家居服饰来讲,与其它大品牌成熟产品的联合促销将会有效带动产品销量及品牌形像的提升。

方案一:三八节购家居产品,凭吊牌可六折购买xx文胸;购xx文胸凭吊牌也可六折购佰伦世家产品。

方案二:购佰伦世家居服或派邦奴内衣即可获赠对方品牌优惠抵扣券50元一张(或等值礼品),用于购买对方产品使用。

方案三:购罗莱家纺床上七件套获赠佰伦世家家居服情侣装一组,购佰伦世家家居服可获赠罗莱三件套一套。

9、服装店促销方案大全之售点陈列和商品示范

通过售点陈列和商品示范,有效提高消费者对产品的感知度,进一步加强品牌亲近感,增加销售产生的机会。

方案一:服装博览会成都会议品牌在橱窗内进行的真人模特家居生活静态展

方案二:佰伦世家公司展厅内模拟居家实景进行的形像展示。

方案三:“家居服流行趋势”在各地级市最大商场外的走秀活动,真实的展示产品风格及消费理念。并可配合其它销售促进方式结合进行。

10、服装店促销方案大全之公益销售促进活动

此活动的前提是获得一个有威望的盟友,权威部门的认定,如民政局。

方案一:“为xx灾区或学校捐助旧衣活动”凡持知名品牌家居服品牌前来捐献的消费者,即可以七折价格购佰伦世家家居服;对持目标竞争对手产品(如佰伦世家的目标竞争对手为美标/秋鹿/达尔丽)前来捐献的消费者,即可以六折价格购买佰伦世家家居服。此活动的目的是为了提升品牌公益形像,转移部分其它品牌的消费者试用我司产品。

方案二:凡每购佰伦世家家居服产品一件,即有五元钱捐助地方民众关心的焦点问题(捐助民政局进行四川旱灾区救灾工程)。

11、奖品(游戏、竞赛、抽奖)

此活动是充分利用消费者的心理及竞争心理,调动消费者参与到与产品及品牌有关的活动中来并促进产品销售。

方案一:投飞镖游戏。共投三次,算出投中环数,按一环一元钱计算,给以价格折让。

方案二:凡购家居服一套,即获得奖券一张,有机会获得钻石大奖或双人海南之旅。

方案三:“十天购物,一天加倍”凡在活动期内购佰伦世家家居服,其中一天将会有机会获得以购买原产品相同价格任选一件产品的机会

服装店销售提升方案 第5篇

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·在专营店的服务上,如何做好促销政策与促销方案的执行?在促销的整体规划上需要做那些更加细节的操作事项?例如:以下,我们将化妆品专营店在促销服务的策略,举例如下:

一、宣传策略:

(一)宣传主题:***盛大开幕

(二)宣传方式:空中+地面相结合,营造强势开业氛围

二、开业活动

主题:热烈***盛大开幕(可以采用横幅来造势)

(一)店内活动

主题:开门鸿运礼:开门鸿运利是多

目的:引领顾客进店,增加客流,提升人气,形成开业当天的热闹气氛

时间:开业当天

地点:***店

活动内容:凡开业当天进店的顾客均可免费赠送价值***元的代金券一张(换购日期**天)及“美丽天使体验装”一份。

(二)店外的联合行动配合方法:

1、店外派单:派单地点选择:(要在活动一个星期前准备好)

(1)派单地点及相对应的有关措施:

选择在门店前人流的上行方向向路人派单。跟着顾客走一段路程,派单话术技巧为:您好,不好意思打扰您,送您一张的优惠券,这里是;***化妆品专卖店,主要经营面部护理,同时有身体护理、家居用品、头饰丝巾等。开业期间有多重优惠活动,我们的店在(简单指出门店的所在位置、方向或路名),凭本单可免费领取礼品一份,欢迎您的光临。

选择在门店前迎接顾客并派单,派单话术技巧为:您好,不好意思打扰您,送您一张的优惠券,开业期间精美礼品免费赠送,特价商品先到先得,还可以参加抓取现金活动,您抓多少送多少,凭本单可免费领取礼品一份,欢迎您的光临。

选择在附近广场及人流密集地点派单。派单话术技巧为:您好,不好意思打扰您,送您一张的优惠券,是***化妆品专卖店,主要经营面部护理,同时有身体护理、家居用品、头饰丝巾等。开业期间有多重优惠活动,我们的店在(简单指出门店的所在位置、方向或路名),凭本单可免费领取礼品一份,欢迎您的光临

(三)宣传物准备:

如:宣传单张(含代金券)、x展架两个(形象+促销)、宣传海报2张(金币+美甲)、吊旗、绶带彩旗等若干件。

(四)开业后的对顾客服务的跟踪服务

对登记在册(顾客档案)的客户,进行礼节性电话回访跟踪服务——增加好感,促进二次购买机会。

新项目、产品服务效果的跟踪服务,这主要针对前店后院的专营店管理。——服务的目的四在于消

费者感受企业品牌的关怀,关注产品开发方向。

会员卡客户的客情维护跟踪服务——稳定老客户,增加客单价

公司特定活动、优惠信息通知(服务跟踪)——感情的维系、提升,拓展客源

·化妆品专营店也需要在服务上建立系统化管理,并且具有引导性;

为什么需要有系统化的引导?因为如今很多的化妆品专营店的终端经销商在和厂家的合作上,想法方面以为只是单纯的产品买卖关系,反正只要把产品销售完就好,这样就很容易导致化妆品企业的产品在某个区域,只是注意产品的销售量,而没有重视销售产品在服务上的引导性工作,举个案例说明:

在江苏徐州铜山县城,有一家靓丽化妆品连锁,因为有着10家连锁店,主要以城乡结合处,乡镇网点为渠道的销售对象, 靓丽化妆品连锁有着6个人的促销队伍,轮流在各个网点销售,目标群客户多为农民,利用每次的乡镇赶圩节日而进行促销推广,在产品的销售上侧重,推出符合客户贪小便宜的意识以”卖赠方式”进行,能够在一个赶圩节日可以销售近15000元的零售价产品,虽然当时的销售量客观,但是随着后期,在当地当店再推广其促销方法的时候,消费者怨声连天,说用了该产品,皮肤反而越来越不好或者产品的过敏性叫大等等负面消息,导致有次销售产生了一定纠纷…这个案例向化妆品经营者阐述了一个根本问题,就是引导性的重点工作,例如:在推广该产品的前提,如果能够在产品的服务上做更加细化的服务引导,因为消费者使用产品的方法不对,而导致了皮肤出现若干问题;因此问题就不会发生也不会因为如此低级错误而影响靓丽化妆品连锁声誉。

因此,建立系统化并且具备引导性的管理计划,可以在针对某区域做活动或者计划些“沙龙会”的时候,可以避免问题的出现,从而能够让消费者在享受你产品的同时,也明确地知道,化妆品厂家不但产品质量好,而且也可以学到些相关的化妆品使用知识及良好的服务环境,因此“想消费者所想,急消费者所急,是化妆品专营店的跟进的售后服务关键。

·建立全面的化妆品专营店的《顾客档案管理》是专营店盈利的根本;

完善的《顾客档案管理》的全面出台是终端优化管理的重要措施,因为《顾客档案管理》同时也强化的表格对终端的管理能力,服务于消费者、让售后服务做的更细、更体贴,也让专营店品牌做的更加专业。

因此为了将专营店的《顾客档案管理》的操作上更加细化到并且执行,现就《顾客档案管理》管理操作如下详细描述操作:

1、《顾客档案管理》将帮助到化妆品专卖店达成的目的;

帮助化妆品专卖店完善终端管理,巩固消费者的群体,规范直营专卖店形象与管理以及化妆品专卖店销售量的提升,同时对忠诚于品牌消费者进行不间断的惊喜、优惠购买回报政策;与消费者一同创新自我、超越意识、取得双赢!

2、《顾客档案管理》将帮助化妆品专卖店达到的管理利益如下所述;

建立顾客档案是为终端店扩展更加多的顾客数量,从而稳定顾客群,是确保长期顾客的建立。

提升销售业绩增加每日营业额。

根据基本资料合理安排员工业绩目标。

根据顾客资料更好的挖掘顾客的购买需要,增加每位顾客的购买额度。

减少销售压力增加员工销售业绩。

有利于新产品的宣传与推广,并且在推广上可以依据《顾客档案管理》的顾客人数,召开各种大、中小型的“沙龙会回馈消费者”的活动,真正体现《顾客档案管理》的作用。

3、《顾客档案管理》将给顾客所享受的惊喜、优惠政策;

《顾客档案管理》根据顾客的购买量及品牌进行全方面的做档登记,为了加强消费者对企业产品的忠诚与厚爱度,也可以进行相应的奖励分享促销活动,如以下:

1)、根据《顾客档案管理》所显示的当次买量达到***元以上的顾客,可成为髙倩会员,在生日当月将得到由××厂家提供的生日礼品一份。(由公司安排)

2)、顾客半年内消费满××元可成为vip会员,可参加公司每月举行的抽奖活动,生日礼物一份。

3)、《顾客档案管理》vip会员可参加积分换礼活动,积分为***块钱***分(积分产品以当季所提供的产品pop海报为标准)积分的累计由顾客成为会员之后的第二此销费开始累计。

《顾客档案管理》的建立是如今化妆品专营店的一种趋势,《顾客档案管理》的良好利用是大大地推进了化妆品品牌宣传与销售,因此要需要去灵活去使用,因地制宜去操作。

·专营店化妆品的在政策推广方面需要有好的服务与措施来进行统一终端形象的规划;

现在化妆品专营店需要的是更加全面的管理,更需要的也是专业的理论知识培训、指导,精细的日化终端运作来管理、以专营店的封闭式终端为主要销售渠道,在专营店化妆品的售后维护方面,做的是更加细化的品牌系统规划与识别,让产品在终端的视觉系统上占有市场空间。

1、化妆品专营店终端形象的规划,制定以品牌核心价值为中心的品牌识别系统,以其整合企业的一切价值活动,不断推进品牌资产增值并利用品牌资产,并以品牌识别系统统率公司所有的营销传播活动,例如;目前类似行业,推出些新的创意;“千家终端万家店”的万店工程,或者“终端的logo形象建设工程”都是终端规划的重要步骤,这都是将单店发展到连锁运作的资源整合。

2、完善专营店的品牌形象建设,对终端的ci管理进行统一规划。

视觉的统一是为了在一个阶段当中所传达出去的内容都能保持一致性,“终端专营店形象输出”能够使以包装为基础的所有视觉表现行为都能统一在包装的概念下,以品牌为基础进行的视觉宣传,给消费者以视觉冲击效果,让他们易于接受和认同,形成购买欲望和动机。

统一形象,对塑造品牌形象有很大的裨益。形象灯箱片、吊牌、终端陈列架、宣传单张、统一pop海报所组成的情境终端是创造目标消费群的理想情境。这是一门科学,也是一门艺术,它是心理营销、体验营销、文化营销的整合。特别是现在,当更多的商家和知识精英将目光投向终端,提出了一系列的诸如决胜终端、终端拦截等概念时,终端的作用被史无前例地推到了决定胜败的关键位置。情境终端作为终端的一种特殊形式,使终端时尚化、个性化、现代化,更拥有了其他终端无可比拟的重要作用。

·针对专营店的教育培训,是化妆品专营店不可缺少的部分;

刚才在上面已经详细的描述了,在经营化妆品专店的过程中,经营理念的服务也是尤为关键,并且用条例性进行分析,因为化妆品行业演变至今,从上世纪时的“供不应求”到现在的“供大于求”的市场行情,这里面充分体现到化妆品的层次竞争已经在教育培训方面已经拼杀的更加残酷,因此现在在 化妆品专营店领域出现的美容讲师市场美导主要是针对产品的教育培训做更加全面的工作。

美容讲师、市场美导,主要起到售后服务的作用,协作化妆品专营店的产品培训、公司政策的灌输等,科学、系列化的售后服务,能起到稳定化妆品专营店老板与公司间合作纽带、从而做到更加细致的工作;同时也完善对消费者的产品传播,相互为化妆品专营店市场的健康良性化做到密切的团队服务融入意识。

针对专营店的教育培训是可以充分强化美容老师在终端的的作用力,也具备与肩负终端市场维护、市场带队促销活动及现场演示、导购队伍的管理能力这样在化妆品专营店的售后服务上会做到“一人一点,以点带面”的方式消费者。

服装店销售提升方案 第6篇

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记者:请问陈明华先生,soa架构目前适用于哪个行业,它的优势体现在哪些方面?

陈明华:ibm零售商店集成架构是专门针对那些需要将企业营运相连接的零售店而建立的技术基础架构,它可以支持零售店的信息交换,并有助于创造更为一致的营运模式。在这一架构基础上,奥博克改变了传统的系统构建模式,采取化分层次、细分业务构件的模式,推出装饰行业厂家直销模式的解决方案。该系统的优势在于,系统用户可不受地域限制,只要有一台接入互联网的计算机就可以登陆该系统,各专卖店及物流中心的各个部门可以即时了解产品的库存、销售等情况,并即时查看库存数量。针对木业存在定制(做)产品的情况,此系统在对产品的订单、定制操作上方便了客户对卖场的特殊性需求。如专卖店在为客户下订单选产品时,可以直接输入产品的名称或简称,或者按产品的分布情况选择产品;用户还可以根据自己的需要,定制输入打印格式。该系统不仅可以对整个公司内部业务进行管理,还可以进行各管理部门之间的信息传递。此外,该系统还具有用户身份认证、业务操作授权和数据自动定时备份等安全机制,确保了网上录入档案数据的安全性及可靠性。

提高现有零售门店的运营效率,是成本最低的扩张策略,这一点已得到广大零售商的认同。零售商们已经开始将企业发展的战略重点由开新店式的扩张,转移到提高现在的门店平效上来。ibm希望通过一系列创新的零售门店解决方案,为快速成长中的中国零售企业发展助力,在激烈的市场竞争中不断优化运营和服务,打造以客户为中心的零售业。

ibm提供的解决方案包括帮助零售企业实现战略定位的“门店优化和转型系统”,加强顾客服务的“多媒体自助服务终端”,“自助结帐系统”和“自助购物助手”,加强门店管理的“店长管理系统”,增加供销效率的“供应链管理系统”等。最重要的是所有这些方案都是建立在ibm零售商店集成架构上面。该集成架构可以帮助零售商简便快速地部署战略,使得整个系统易于维护、管理和监控,确保管理系统的灵活、安全及实时集成。同时,该集成架构还能提升中国零售业软件开发商的系统架构能力,从而更好地满足零售商快速地实施战略。

记者:奥博克公司与鸿基木业实施soa架构这一项目包括哪些内容,今后在其它行业也会推广应用这个软件吗?

余沪涛先生:通过与ibm在过去近三年的合作,奥博克完成了在零售业解决方案上的业务与技术的革新,并且成功获得了ibm对这一革新在新产品xpos上应用的认证。soa可以在单个零售店中或整个企业中集成业务流程、应用程序、系统和设备,使客户具备非常强大的对未来需求变化的适应能力。此次在鸿基木业的成功部署标志着奥博克在流通业解决方案的提供能力上进入了一个崭新的时代。

记者:soa架构是否可以满足鸿基木业在业务方面的需求?

服装店销售提升方案 第7篇

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整体家居引领行业变革。近年,在终端市场,涂料品牌的专卖店犹如雨后春笋,遍地开花。欣欣向荣的背后,是行业下行对渠道、对营销的不断革新。

实际上,革新的背后都是消费驱动使然。日前举行的第十一届亚太经济论坛指出,随着经济的转型和整体家居理念的流行,消费习惯正在改写,家装行业走向整体时代。“厂商及经销商纷纷向一站式经营模式转变,进行多元品类经营及配套销售,家装建材产品的终端消费方式,也由传统的单品消费转向一站式或体验式消费。”论坛上有学者直言指出行业趋势。

而在行业遍吹整体风的过程中,家电业的美的与家居业的科宝博洛尼这两家企业,成为涂料行业很好的异业参考及行业标杆示范。在家电业各领域攻城略地的美的,不断跻身电饭煲、电磁炉、电冰箱、豆浆机、空调等领域,以飓风般的速度扩张势力,从九阳、格兰仕、格力等手中抢夺了大片市场,成为家电四大巨头之一。而同样极具野心的科宝博洛尼,也走出了一条整体家居的横向扩张之路。从进入橱柜行业,到如今在300个城市设立经销商,成立1000家店面的伟业,并推出“家装设计+产品设计+家具设计”的整体家居解决方案,成功打造了新一代家装概念。

家电、家居行业的整体化案例为涂料行业的发展书写了标杆,也给涂料行业带来启示:顺应“大家居”的潮流,涂料市场也可以打造出适合行业发展的“墙面一体化”,走一站式涂装服务之路。

多元化之宽窄门。那么,在行业变革下,多元化的发展是否为未来主流?

实际上,中国企业面临最多的诱惑就是是否多元化。苹果告诉我们“专一”也可以很幸福;我们也看到了联想的成功,其多元化所带来的庞大帝国;美的多元化之路不可谓不成功,科宝博洛尼的扩张也足以书写新一番辉煌……

对于起步期的涂料企业而言,通过细分市场下的差异化品牌定位参与竞争是良策,但对于渠道结构完善,有一定品牌知名度的品牌企业而言,多元化之路或许是方向。

高举“健康”牌的行业领导品牌美涂士漆,率先转型,提出打造“墙面保护装饰一体化全解决方案”,开始向“多元化”要效益。在美涂士专卖店内,装修漆、家具漆、工程漆、墙纸、防水涂料等,可谓一样俱全,市场覆盖面迅速拉大,满足了不同的消费需求。

产品多元化带来的则是经销商业务模式的转变,从坐商到行商,主动寻找市场机会,其销售必然提升。在行业下行之际,美涂士通过多元化策略,实现厂商共赢。

有了丰富的产品品类,就一定可以吸引消费者,决胜终端了吗?

未必。多元化是一个系统工程,贸然多元化不仅不能帮助经销商盈利,还可能将品牌毁于一旦。这个多元化的门,你是进入宽门还是窄门,取决企业的核心力——品牌、产品、渠道等。

一体化背后的“四轮驱动”。多元化所带来的产品创新,体现的是企业的核心竞争力。

而差异化竞争才是转型升级的正确方向。美涂士差异化定位打造“墙面保护装饰一体化全解决方案”,以全新的赢利模式,搭建轻松致富平台,将为行业未来的发展提供思考的方向。

一体化模式,使终端店面转变成服务平台。如终端店接到消费者下单,转给专业的装修人员,依托店面为消费者服务,扩展了店铺功能,大大提升了消费便利性,终端店铺赢利能力也从单一的产品利润增加了服务利润。

“这显然是一个多方共赢的策略——消费者获得便利和放心,店面解决了订单问题,企业的品牌实力进一步提升。”美涂士公司董事、副总裁任德忠如此评价称。

那么,美涂士的一体化服务模式靠什么支撑?为何可以一马当先领跑行业?

1.渠道驱动。一个最基本的因素在于渠道创新。在一些涂料企业还在批发市场努力的时候,美涂士早已完成从传统渠道到后期工程渠道、装饰公司、大宗采购、电商等渠道的转变和构建。在工程工装拓展方面颇有建树,与恒大地产、阳光城集团、金螳螂装饰、金科地产等建立了战略伙伴关系,也正是其在渠道深耕、产品品类多元化发展中的优势体现。

多渠道模式体现了美涂士市场覆盖的广度,而快速布局三、四线市场,抢先一步掌握了优质渠道资源,这是决胜终端的核心。显然,在涂料行业,美涂士“多渠引水”不仅引领了行业发展,而且有力支撑了其战略转型。

2.产品驱动。目前,美涂士拥有家装漆、名润专业家具漆、工程漆、墙纸、防水涂料等一体化墙面保护装饰全系列产品,有力支撑“墙面保护装饰一体化全解决方案”的新营销战略,成为行业内少有的集研发、生产、销售、服务于一体的大型涂料企业。

立体营销的背后,是美涂士漆强大的产品研发体系和品质保障体系的支撑,通过新技术、新产品支撑市场,并通过技术创新和产品创新,满足不同的细分市场。

美涂士漆以多元产品构建了独有的竞争优势。而针对“一体化专家”的营销战略,推出了不同的产品套餐组合。以“豪华型”、“尊享型”、“惠美型”三大套餐重拳出击,为经销商提供操作方便、可成功复制的产品营销方式。通过强势品牌专营,多元化的产品,补充客单价,提升利润增长点。多个套餐系列,专业的推广服务,让合作伙伴轻松致富。

3.服务驱动。由于涂料产品销售的终端对象有很大不同,美涂士漆在服务体系的打造上分别针对消费业主、施工专业人士、零售客户、装饰公司、工程公司、家具厂实施针对性专业服务。

“瞄准明天的市场,涂料销售进入服务时代是必然趋势,美涂士墙面保护装饰一体化方案专家,正是专注于未来的涂装服务市场。”针对“一体化全解决专家”,美涂士漆提品配套选购方案,为经销商打造多级利润级差。此外,还以个性化的“美丽涂装”专业服务10步曲,为人们实现轻松焕新家的梦想。

“美丽涂装”专业涂装服务,轻松走完方案定制、专业检测、施工保护、防水处理、墙面施工、木器涂装、墙面艺术、标准验收、免费质保、好礼到家10步曲,关键10步,立刻刷新。

美涂士漆把服务提升到营销战略层面。加大全国服务渠道的开拓,专设40多个服务中心,提供全程跟踪服务,为不同客户量身定做专业的个性化服务等。

显然,服务已经成为美涂士最终极的战略力,且不可复制。

4.营销驱动。涂料行业竞争惨烈,如何在红海的品牌塑造领域跳出来显得尤为重要。美涂士漆一马当先,率先采用品牌代言人,通过明星代言模式,高举高打,既为其开疆拓土立下了汗马功劳,又有效提升了品牌知名度。

显然,品牌美誉度的塑造成为美涂士漆当下的战略重心。因此,我们看到美涂士不遗余力的公益活动,如与团中央共同推动“农村青年就业创业计划”和“保护母亲河行动”……2013年,除启动已经形成品牌系列的“健康行·5c新生活”主题推广活动外,美涂士借助微博等社会化媒体工具,进行互动营销,在线上造势,为线下促销引流,再一次创新了涂料行业的营销方式。

服装店销售提升方案 第8篇

阅读提示:本篇共计2273个字,预计看完需要6分钟,共有288位用户关注,45人点赞!

厨电行业背景

在未来5年内,整体厨房市场空间将达到580亿元,厨卫家电是人们社会生活中最基本的家庭消费品,因此它必然要随着市场需求的变化而不断发展更新。随着城市居民家庭经济收入的增长,人们的生活水平普遍提高,尤其是住宅消费的持续升温,厨电行业的年增长率将突破35%,厨房在装修上精益求精的同时也在日趋电器化,家用热水器、燃气灶、吸油烟机已经逐步普及,甚至洗碗机、消毒柜等越来越多的厨卫家电也逐渐走入寻常百姓家,越来越多的消费者在装修时选择整体厨房。

厨房电器的渠道在分布上包括专营店与店中店的形态,专卖店是由传统门点转变而来的品牌专营店;店中店包括在家电连锁渠道(国美、大中、苏宁)等)、建材连锁(如东方家园、好美家等、百安居)、综合卖场连锁(如家乐福、沃尔玛等)。无论是哪里种渠道形式,都在不同商品销售领域拥有自己的竞争优势,从而使厨房家电业渠道形成了在不同地域和不同的经济状况下多种业态并存的态势。而单店营业率是这多种形态的渠道生存的根基。

企业现状

服务当期,全年销售目标l0个亿,而前半年的销量不到2.5亿,销售任务很难达成,而企业正在10亿元的销售门槛期,无数民营企业都无法跨越。方太的发展经经历了单品快速发展、多品并行发展阶段,但增长瓶颈显现。

企业已经在一定范闱内提高了区域的覆盖率,但整体盈利水平低下,渠道信心严重不足,新的招商迟迟不前。

方太确定了集成厨房高端品牌领导者的战略目标,经过一年多的运作已经初见成效,但新网络模式的运行质量有待提高,方太集成厨房的网络仅在广州、深圳、上海、杭州、宁波等有限区域进行试点市场开拓。

策略难点

从整个行业来看,集成厨房依旧处于市场导人期,集成厨房行业还未形成全国的强势品牌,集成厨房仅仅有地方强势品牌,如北京的科宝、广东的欧派、上海的雅迪尔。

消费者对集成厨房的认识不足,从消费者调研来看对方太集成厨房的认知度不到5%,方太更多使消费者觉得是抽油烟机的品牌形象。

如何找到自营与加盟两种形式的核心赢利模式、实效市场拓展方式并加以复制,如何建设一支适应集成厨房特殊渠道开发的高素质营销团队,是方太在集成厨房新事业领域获得先机和争胜的关键。

方太自身已经掌握一整套的“店面营销技法”,在这个基础上对方太单店营业率进行提升可以说是难上加难。

项目设计

可以说为方太找到突破之道将是围绕整个渠道体系,建立一套系统的单店提升方案将有效协助方太突破营销困境。

方太的单店提升体系将从四个方面系统提升,分别是单店硬件的提升:通过单店形象建设提升品牌力,借助氛围营造为消费者提供舒适的购买体验;单店软件的提升:通过人员素质与能力的提高来提升服务水平、规范化服务流程,促进销售;单店推广的提升:通过单店的促销、宣传,促进消费者购买;单店管理的提升:单店运作的支持与保障体系。

单店营业率系统提升:单店硬件、单店软件、单店推广、单店管理、店外陈设(门头装饰、配送车等)。

店内陈设:店内环境、门厅装饰、产品出样、员工形象……

服务人员的素质与能力要求以及服务规范、单店的传播定位、店内助销工具、让外宣传与促销、店内各类人员绩效考核与薪酬体系等等。

提升建议

形象上统一:对专卖店形象进行系统统一,对专卖店实施装饰模块、功能区域划分、标准硬件设施、软装饰设计环节等因素进行统一;对物流配送尽量统一包装配送车及员工统一专业形象。

店内环境高档化:高档陈列配饰物品的添加,增加对局部灯光的运用,保证对重要产品足够的亮度,以使产品显眼,有利于消费者发现与观看;播放企业宣传片,宣传企业形象,企业理念增加他们对产品的信任度,提高购买产品的附加值。

完善导购流程:通过单店相关人员的素质和能力的提升,提高整体服务水平,设计了7步导购法,即①顾客光临,参观产品。了解相关问题及价位,挑选款式。②预约时间,交定金,设计师上门测量。③依据现场图纸进行三维设计,拟定报价书。④邀请顾客到公司观看设计方案及厨具价格,讨论修改方案。⑤顾客满意方案并签约。⑥设计师向工厂交代方案并递交图纸。⑦橱柜完成,按约定时间安装,并验收。

店面宣传的传播定位:方太集成厨房的核心诉求是“集成化的设计带给消费者实用美观的厨房”,那么店内促销工具及说辞与店外的宣传说辞都应该突出这一概念,增加合作设计师的介绍信息。添置消费者关注的助销工具,比如像pop海报、产品形象画册、历史客户信息等。

店外的低成本推广方式:在小区内制作户外广告牌,选择新建楼盘的入住手册,进行方太品牌与产品宣传;建立楼盘信息数据库,进行系统推广,并且联合家装公司,共同进行“家装课堂”讲座;客户服务的培训;礼仪培训、产品知识培训;销售话述知识培训以及客户服务培训等。

处理客户抱怨技巧培训:建立方太厨吧,在店面设计“厨房样板间”进行空间和结构配置的相对固化,以领先潮流、时尚化的占位行动来引领生活新体验并倡导方太的独特文化。

建立加盟店督导监控体系:让方太的区域主管不只扮演单线联络厂家和经销商的联络员的角色,而要真正实现成为加盟商更紧密的市场开发人员的职能的转变,建立店面6s管理规定、店面评分标准、专卖店例会制度、专卖店员工管理守则中的规范行为等:建立有效的培训体系,对店长、营业员、设计师、售后服务人员进行针对的培训:店面系统培训体系、店长培训、营业员培训、设计师培训、售后人员培训、管理力领导力的培训;方太企业文化、品牌等的培训。

单店管理培训:人员管理、销售管理、店面管理及其他日常各项工作管理:区域市场开发的培训;产品知识的培训、销售话述的培训等。

接待客户技巧培训:专业知识培训(安装知识、质量检测知识);礼仪、礼节培训等。

项目成果

服装店销售提升方案 第9篇

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虚心学习,认真对待自己本职工作,总结经验,也取得了一些成绩。在工作中,渐渐意识到要想做好服装店营业员工作,要对自已有严格的要求。这里给大家分享一些关于2021服装店营业员工作计划,供大家参考。

服装店营业员工作计划1第一,在店长的带领下,团结同事,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。

第二,热忱服务,面带微笑。要以饱满的热情面对每位顾客。注意与客户的沟通技巧,抓住客户的购买心理,全心全意为顾客服务。

第三,熟悉服装,提高审美,帮助顾客选择商品。了解我们商店每款服饰的特点,对于衣服的款型,模型,颜色,价格,面料,适合人群做充分了解。具体应该怎么做呢?

营业员除了将服装展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐服装,以引起顾客的购买的兴趣。推荐服装我将运用以下方法:

1、推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。

2、适合于顾客的推荐。

对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装。

3、配合手势向顾客推荐,将给消费者带来想象。

4、配合商品的特征。

每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。

5、把话题集中在商品上。

向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。

6、准确地说出各类服装的优点。

对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。

第四,养成发现问题,总结经验,不断自我批评和提高的习惯:养成发现问题,总结经验目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结经验并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。

第五,根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的--万的营业额任务,和大家把任务根据具体情况分解到每周、每日,这样每天都有一个明确的目标,做事也比较会有条理;以每周、每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

服装店营业员工作计划21、管理本楼层销售工作;

2、清楚掌握本楼层各专柜销售及货品、人员情况;

3、负责柜长、营业员工作分配、考勤、仪容仪表、行为规范;

4、帮助下属解决工作上的问题;

5、培训下属并跟进检查培训效果;

6、处理顾客投诉;

7、严格执行公司各项规章制度;

8、及时准确地将商品信息及顾客需求和建议反馈公司;

9、负责楼层环境清洁、灯光、道具、维修、安全;

10、按时更换、检查卖场陈列;

11、跟进公司促销活动的执行、宣导;

12、负责每月楼层盘点;

13、定期检查、抽盘后仓货品;

14、根据卖场实际情况,做适当人员调备;

15、负责下属工作质量及工作进度;

16、负责本楼层物料陈列、道具、管理;

服装店营业员工作计划3一、了解公司年度市场开发计划

了解公司年度市场开发计划,主要应了解以下方面的内容:增加店铺的数量;扩大单店面积的多少;提升单店增长率的计划;折扣促销、赠送礼品、vip客户管理计划;地域倾向计划;价格调整计划;广告及媒体宣传计划;上一年度本季资料等。

二、了解设计师对新一季产品的整体设计规划

服装设计师在入行新一季产品设计时,陈列师淘宝开店能赚钱吗要做的并不是等待,而应该随时了解服装设计师的思路及进展,与此同时,启动新一季终端陈列策划案。

三、了解新一季的面料订货及生产安排表

品牌每一季的面料订货种类通常比较繁多,有时数量会超过百种,此外面料的成分、订货量的多少、到货日期、针对面料的设计方向等都是陈列师必须掌握的信息。仅凭头脑是不可能全部记住这些信息的,也无法完全用色彩、图案等来分辨,陈列师应该按照公司统一的编号与其他部门沟通,提高工作效率,同时避免不必要的麻烦。有了这些信息,该产品系列的上市时间,卖场由哪些面料、服装组成,店铺的大概布局和构思就应运而生。

四、了解新品上市计划,入行色系整合

在进行陈列策划的过程中,有一个很重要的程序,即面对上百种面料进行色系整合。服装设计师在进行服装设计的时候不怎样进行网上开店是已经有色彩搭配方案了吗?没错,服装设计师在设计服装的时候一定会有一套色彩搭配方案,但仅有一套而已,工作计划《服装店店长工作计划》。作为陈列师,只有一种搭配方案远远不够,因为服装设计师的搭配方案不一定能够应对所有店铺的实际情况,不一定能被市场认可,这时第一反应就是通过更改陈列促进销售,这便是陈列师所准备的第二方案、第三方案大显身手的时候。

五、了解当季库存成衣数量及清减计划表

成衣库存分为两种,一种是销售较好的畅销库存,一种是销售不好的滞销库存。畅销库存自然不必担心,关键在于滞销库存。如何将这些卖得不好的款式与新一季的货品重新组合,带动滞销库存的销售,这是陈列设计师必须考虑的。陈列师有责任通过自己的二次陈列搭配、组合设计为公司清减成衣库存。比如增加上衣与配饰的组合搭配方案dnf怎么开店,增加裤装的搭配、配饰的作用等。

六、了解库存面料及清减计划表

当年非常受欢迎的面料,企业可能会进行大量采购,这种做法很可能导致第二年面料有剩余,企业会将剩余的面料继续设计、生产成好卖的款式。陈列师此时要做的是掌握这些剩余面料的数量,通过剩余面料数量的多少判断该款服装的生产情况,制定相应的陈列方案。另外,一些曾经不好卖的剩余面料也需要陈列师关注,企业可能将它们重新设计成新的款式、重新加工染色或作为服装的辅料。总之,陈列师要了解它们的动向,因为总有一天,它们会变成成品,成为本季服装系列中的组成部分,而提前规划它们的陈列方式,将决定这些库存能否与新一季服装系列完美融合。

七、了解新一季配饰开发订货计划表

配饰的开发通常由服装设计师完成,但国内很多服装设计淘宝开店成功经验师还不具备这样的能力和精力。如果公司没有专门负责配饰开发的部门,那么这项工作应该由陈列部门承担。至于原因,一句话就可以概括:'巧妇难为无米之炊'。没有配饰的陪衬,想将陈列做得出色很难。试想一套深色的职业装,如果连胸针、丝巾、包袋这样的小配件都没有,要如何出彩?

配饰开发订货计划表是根据新一季的面料订货、生产安排和新品上市计划制定的.。配饰开发最见实力的两点在于:

一是配饰的色彩与本季的服装主推色完全吻合或十分搭调。陈列师提前找到面料的色卡,在开发配饰的时候,把与某一块或某几块面料相匹配的标准色准确地提供给制造商,以免开发出来的配饰无法搭配服装的色彩。

二是要开发专属配饰。chanel一直流传下来的经典配饰之——与服装面料相同质地的山茶花,就是上面所说的专属配饰,这种配如何在阿里巴巴开店饰与服装的搭配完美无缺,并且独一无二。顾客除了选择它以外,再也找不到更加匹配的配饰,这便是服饰搭配的最高境界。

服装店营业员工作计划4我从--年进入本服装店工作以来,虚心学习,认真对待自己本职工作,总结经验,也取得了一些成绩。在工作中,我渐渐意识到要想做好服装店营业员工作,要对自已有严格的要求。特此,制定我的20--年工作计划,以此激励自我,取得较好得到业绩:

第一,在店长的带领下,团结同事,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。

第二,热忱服务,面带微笑。要以饱满的热情面对每位顾客。注意与客户的沟通技巧,抓住客户的购买心理,全心全意为顾客服务。

第三,熟悉服装,提高审美,帮助顾客选择商品。了解我们商店每款服饰的特点,对于衣服的款型,模型,颜色,价格,面料,适合人群做充分了解。具体应该怎么做呢?

营业员除了将服装展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐服装,以引起顾客的购买的兴趣。推荐服装我将运用以下方法:

1、推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。

2、适合于顾客的推荐。

对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装。

3、配合手势向顾客推荐,将给消费者带来想象。

4、配合商品的特征。

每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。

5、把话题集中在商品上。

向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。

6、准确地说出各类服装的优点。

对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。

第四,养成发现问题,总结经验,不断自我批评和提高的习惯:养成发现问题,总结经验目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结经验并能提出自己的看法和建议,把我的`销售能力提高到一个新的档次。

第五,根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的--万的营业额任务,和大家把任务根据具体情况分解到每周、每日,这样每天都有一个明确的目标,做事也比较会有条理;以每周、每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

进入一个新的行业,每个人都要熟悉该行业产品的知识,熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在销售的过程中,学要学习的东西真的很多很多,货品的知识,衣服的搭配,还要去了解顾客的需要,满足顾客的需要等等。

我认为我们--男装专卖店的发展是与全体员工综合素质和店长的经营思路是分不开的。建立一支强大的销售团队和有一个好的工作环境是工作成功的关键。

服装店营业员工作计划5进入--已经3个月了,对品牌的认知在一定认知程度上有了更深的了解,也慢慢的从以前的角色跳入到另一个角色当中,学会首先自我接受,自我改变。在逐渐改变的过程中出现过很多插曲会让我觉得无从下手。人员的管理,货品的管理,店铺的管理等等,不得不让我跳出以前的模式去自己突破。自我感觉3个月的改变程度不大,也特此分析了如下几点原因:

1、自我要求过低,没有清楚认识到自己的职责。

2、出现问题没有第一时间想办法解决而依靠外界力量。

3、不会主动的进行无论上级还是下级的沟通。

也由以上几点对于自身接下来的工作进行计划:

1、摆正自己的位置,了解自己的职责,需要做什么,应该做什么。

在店铺应该起到带头作用。新店铺需要磨合的有很多,店铺与商场,人员之间,店长首先应该主动的承担该做的工作,不拖拉工作,让自身的工作效率更好的提高。

2、遇到问题首先自己解决,人总是在一个一个的问题中成长。

首先改变自己大意的性格,遇到问题利用六点优先制自己有规律有计划的解决,解决不了再向上级进行询问,也只是让上级进行指点而不是直接让其参与,使得自己能够得到更大程度的提升。

3、学会积极主动沟通,不被动工作,做任何事情必须要有预见性。

在店铺的管理当中,也计划了如下几点要求:

1、加强商品进、销、存的管理,掌握规律,提高商品库存周转率,不积压商品,不断货,使库存商品管理合理化。

2、为了保障完成目标所指定的内部管理制度:

1)店铺员工要做到积极维护卖场陈列,新货到店及时熨烫;

服装店销售提升方案 第10篇

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二、了解设计师对新一季产品的整体设计规划

服装设计师在入行新一季产品设计时,陈列师淘宝开店能赚钱吗要做的并不是等待,而应该随时了解服装设计师的思路及进展,与此同时,启动新一季终端陈列策划案。

三、了解新品上市计划,入行色系整合

在进行陈列策划的过程中,有一个很重要的程序,即面对上百种面料进行色系整合。服装设计师在进行服装设计的时候不怎样进行网上开店是已经有色彩搭配方案了吗?没错,服装设计师在设计服装的时候一定会有一套色彩搭配方案,但仅有一套而已。作为陈列师,只有一种搭配方案远远不够,因为服装设计师的搭配方案不一定能够应对所有店铺的实际情况,不一定能被市场认可,这时第一反应就是通过更改陈列促进销售,这便是陈列师所准备的第二方案、第三方案大显身手的时候。

四、了解当季库存成衣数量及清减计划表

成衣库存分为两种,一种是销售较好的畅销库存,一种是销售不好的滞销库存。畅销库存自然不必担心,关键在于滞销库存。如何将这些卖得不好的款式与新一季的货品重新组合,带动滞销库存的销售,这是陈列设计师必须考虑的。陈列师有责任通过自己的二次陈列搭配、组合设计为公司清减成衣库存。比如增加上衣与配饰的组合搭配方案dnf怎么开店,增加裤装的搭配、配饰的作用等。

服装店销售提升方案

虽然转型O2O没有标准答案,但对服装品牌来说大方向是把高成本的门店变成优势,利用移动设备的互动优势,提高用户到店消费的频率、转化率和客单价。目前行业一致的观点是,移动是工具,零售是本质,两者充分结合才是服装品牌的未来。 正因为此,今年以来,各个服装品牌在
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