欢迎光临管理者范文网
当前位置:管理者范文网 > 精选范文分类 > 企业管理 > 管理服务

客户管理服务

  • 小区管理处客户服务中心工作职责-5【16篇】
  • 小区管理处客户服务中心工作职责-5【16篇】10人喜欢

    小区管理处客户服务中心工作职责(五)1、协助处理管理处的内部管理事务、业务管理与服务并做好与业户沟通,来访接待工作,完成管理处经理交办的各项任务和目标,确 ...[更多]

    发布时间:2023-12-05 16:21:05

  • 物业项目管理处客户服务部职责【16篇】
  • 物业项目管理处客户服务部职责【16篇】35人喜欢

    物业项目(管理处)客户服务部职责客户服务部是物业项目(管理处)业户服务需求信息、反馈信息的集成中心、业户业务申请的受理部门以及相关作业部门满足业户需求、 ...[更多]

    发布时间:2023-12-05 12:57:04

  • 物业管理客户服务组职责【16篇】
  • 物业管理客户服务组职责【16篇】16人喜欢

    物业管理处客户服务组职责所在部门:**管理处直属上级:管理处经理职责概要:在管理处经理的直接领导下,协助各组开展内部管理及住户沟通,来访接待工作。基本任务和 ...[更多]

    发布时间:2023-12-03 21:27:11

  • 客户服务管理高级岗工作职责内容【11篇】
  • 客户服务管理高级岗工作职责内容【11篇】11人喜欢

    1.规划制定客户服务发展战略。2.负责运行中心的日常运营管理。3.带领团队完成客服kpi指标。4.负责运行中心人员的绩效考核、招聘管理。5.负责相关客户服务工作的 ...[更多]

    发布时间:2023-12-02 14:42:02

  • 客户管理服务15篇
  • 客户管理服务15篇38人喜欢

    第一章总则第一条为加强****燃气有限公司(以下简称公司)客户服务工作的管理,推进客户服务标准化,提高服务水平和服务质量,实现对用户安全平稳供气,制定本办法。第二条本 ...[更多]

    发布时间:2022-11-18 07:21:22

精选范文

  • 客户服务或楼宇管理员岗位工作职责内容
  • 客户服务或楼宇管理员岗位工作职责内容60人喜欢

    在日常工作中,客户服务或楼宇管理员的角色至关重要,他们不仅负责维护楼宇的正常运行,还需确保客户满意度。以下是他们的一些主要职责: 1. 设施管理:楼宇管理员需要定期 ...[更多]

    发布时间:2024-11-06 18:00:02

  • 物业项目管理处客户服务部职责
  • 物业项目管理处客户服务部职责68人喜欢

    一、接待与沟通 1.1 接待来访业主,解答关于物业设施、服务、政策等相关问题。 1.2 收集业主反馈,记录并及时上报问题,协助解决业主日常生活中遇到的困扰。 二、投诉 ...[更多]

    发布时间:2024-11-04 17:05:02

  • 小区管理处客户服务中心工作职责-5
  • 小区管理处客户服务中心工作职责-518人喜欢

    在日常生活中,小区管理处的客户服务中心扮演着至关重要的角色,它们是连接居民与物业管理的重要桥梁。这份工作职责涵盖了诸多方面,既需要处理日常的事务,又需应对各种 ...[更多]

    发布时间:2024-11-04 07:00:03

  • 物业管理客户服务组职责
  • 物业管理客户服务组职责56人喜欢

    物业管理中的客户服务组扮演着至关重要的角色,他们不仅是业主与物业之间的桥梁,也是维护社区和谐、提升服务品质的关键。客户服务组的职责范围广泛,涵盖了日常的沟通 ...[更多]

    发布时间:2024-11-03 22:35:02

  • 客户服务管理高级岗工作职责内容
  • 客户服务管理高级岗工作职责内容46人喜欢

    客户服务管理,作为企业运营的核心环节,其高级岗位的角色至关重要。一个优秀的客户服务管理高级人员需要具备全面的业务知识,卓越的沟通技巧,以及对客户满意度的执着追 ...[更多]

    发布时间:2024-10-14 15:15:02

  • 物业客户服务部质量管理职责
  • 物业客户服务部质量管理职责91人喜欢

    管理职责包括哪些 1. 制定服务质量标准:客户服务部需要设定明确的服务质量指标,如响应时间、问题解决率、客户满意度等,确保服务流程的标准化和规范化。 2. 培训与指 ...[更多]

    发布时间:2024-09-12 11:35:02

  • 企业市场部客户档案管理人员职责
  • 企业市场部客户档案管理人员职责34人喜欢

    1. 数据收集与整理:负责收集来自各种渠道的客户信息,如销售记录、客户服务交互、市场调查等,将这些数据系统化地整理成客户档案。 2. 数据录入与更新:确保客户档案的 ...[更多]

    发布时间:2024-09-07 22:35:02

  • 客户关系管理职责
  • 客户关系管理职责39人喜欢

    在企业运营中,客户关系管理(Customer Relationship Management, CRM)是一项至关重要的任务,它涉及到维护与客户间的良好互动,提升客户满意度,以及推动销售和利润增长。 ...[更多]

    发布时间:2024-08-31 21:40:03

  • 理赔部客户服务管理职责
  • 理赔部客户服务管理职责60人喜欢

    在保险行业中,理赔部客户服务管理是一项至关重要的任务,它直接关乎到公司的声誉、客户满意度以及业务的可持续发展。一个有效的理赔部客户服务管理流程需要对细节进 ...[更多]

    发布时间:2024-08-31 16:10:03

  • 客户服务运营管理职责
  • 客户服务运营管理职责73人喜欢

    在客户服务领域,运营管理是一个至关重要的环节,它不仅决定了客户满意度,还直接影响着企业的品牌形象和业绩。作为一个新手,你可能会对这个职位的职责感到困惑,但不用担 ...[更多]

    发布时间:2024-08-29 19:50:02

  • 客户服务品质管理职责
  • 客户服务品质管理职责70人喜欢

    客户服务品质管理是一项至关重要的任务,它关乎着企业的声誉、客户满意度以及业务的长远发展。作为一个新手,理解并执行好这个职责可能会遇到一些挑战,但只要掌握了基 ...[更多]

    发布时间:2024-08-28 21:40:03

  • 价格与客户管理委员会职责说明书
  • 价格与客户管理委员会职责说明书42人喜欢

    价格与客户管理委员会,作为企业运营中的关键部门,其职责范围广泛,涵盖价格策略制定、客户服务优化以及市场动态监控等多个方面。以下是对这一职责的详细说明: 1. 价格 ...[更多]

    发布时间:2024-08-15 15:15:01

企业管理栏目

精选范文专题