欢迎光临管理者范文网
当前位置:管理者范文网 > 精选范文分类 > 企业管理 > 管理规范

酒店管理规范

  • 酒店总经理销售管理规范
  • 酒店总经理销售管理规范52人喜欢

    一、酒店总经理销售管理的重要性1. 销售是酒店业务的核心酒店业的竞争日益激烈,销售工作成为决定酒店业绩的关键因素。作为总经理,理解并掌握有效的销售管理策略,能 ...[更多]

    发布时间:2024-04-26 14:05:02

  • 酒店客房部管理规范和要领【4篇】
  • 酒店客房部管理规范和要领【4篇】35人喜欢

    一、持积极的态度在酒店进入试营业阶段,很多问题会显露出来。部分客房管理人员会表现出急躁情绪,过多地指责下属,身为酒店管理人员应持积极的态 度,即少抱怨下属 ...[更多]

    发布时间:2023-12-07 18:15:04

  • 酒店客房管理规范【5篇】
  • 酒店客房管理规范【5篇】76人喜欢

    酒店是一部复杂的机器,有着复杂的构架。面对众多的员工,形形色色的客人,如何才能让一切有条不紊地运转起来今天这篇文章,让酒店老司机教你,什么是一个合格的管理 ...[更多]

    发布时间:2023-12-06 15:15:03

  • 某酒店工程部管理规范【5篇】
  • 某酒店工程部管理规范【5篇】54人喜欢

    酒店工程部管理规范一、工程部的职能1. 工程部的任务1.1工程部是保证酒店设备设施正常运行的职能部门。工程部的主要任务是对酒店的设施设备进行综合管理,做到设 ...[更多]

    发布时间:2023-12-04 11:30:19

  • 某酒店管理人员行为规范大纲【16篇】
  • 某酒店管理人员行为规范大纲【16篇】12人喜欢

    酒店管理人员行为规范大纲一、十个修养■心胸开阔,能容纳不同意见;■谦虚好学,能及时接纳新观念;■平等待人,能尊重下属的个性和价值;■诲人不倦,能耐心教导下属 ...[更多]

    发布时间:2023-12-01 20:51:02

  • 某酒店消防安全管理规范【10篇】
  • 某酒店消防安全管理规范【10篇】83人喜欢

    1.范围本标准规定了宾馆消防安全管理的术语和定义、消防安全责任和职责、消防安全制度和操作规程、场所设置要求、消防安全管理措施、防火巡查检查和火灾隐患整 ...[更多]

    发布时间:2023-12-01 18:36:03

  • 酒店管理基础知识规范【16篇】
  • 酒店管理基础知识规范【16篇】27人喜欢

    酒店管理基础知识一.酒店的起源、等级和类别:1.酒店的起源(1)近代酒店的史前时期(十九世纪上半叶之前)a.酒店规模小,只满足最起码的住、食、安全要求,内容贫乏、 ...[更多]

    发布时间:2023-12-01 16:21:03

  • 酒店工程管理规范5篇
  • 酒店工程管理规范5篇33人喜欢

    酒店工程部管理规范一、工程部的职能1.工程部的任务1.1工程部是保证酒店设备设施正常运行的职能部门。工程部的主要任务是对酒店的设施设备进行综合管理,做到设备 ...[更多]

    发布时间:2023-02-27 15:12:16

  • 酒店管理规范15篇
  • 酒店管理规范15篇70人喜欢

    日常管理(141项)编号质量表现分值rc001服务时在已知客人姓名的情况下未称呼客人姓名1rc002服务时没有点头微笑1rc003服务时没有使用问候语和服务敬语1rc004服务时 ...[更多]

    发布时间:2022-11-11 07:18:04

  • 酒店员工管理规范3篇
  • 酒店员工管理规范3篇36人喜欢

    日期:编号:制定:人力资源部批准:总经理目的(urose):为规范酒店培训,加强培训管理,提高培训成效,特制定本办法:政策与程序(olicy&rocedures):1、人力资源部负责安排、 ...[更多]

    发布时间:2022-10-23 09:27:06

  • 酒店客房管理规范6篇
  • 酒店客房管理规范6篇56人喜欢

    酒店客房部钥匙管理一、客房钥匙种类:1、宾客钥匙;2、楼层钥匙;3、区域通道钥匙;4、房门应急钥匙;5、应急钥匙(总经理);6、其它工作间(柜)钥匙;二、钥匙的管理:1 ...[更多]

    发布时间:2022-10-18 09:27:11

精选范文

  • 某某酒店后勤事务管理各级人员职责
  • 某某酒店后勤事务管理各级人员职责91人喜欢

    在酒店运营中,后勤事务管理扮演着至关重要的角色。它涵盖了物资采购、设施维护、卫生清洁等多个环节,确保酒店日常运营的顺利进行。本文将详细探讨各级后勤管理人员 ...[更多]

    发布时间:2024-11-18 22:35:02

  • 酒店管理公司总经理职责
  • 酒店管理公司总经理职责99人喜欢

    管理职责包括哪些 1. 制定战略规划:总经理需制定长期和短期的业务策略,包括市场定位、品牌建设、服务提升等方面,以适应不断变化的市场环境。 2. 财务管理:对酒店的财 ...[更多]

    发布时间:2024-11-13 11:35:02

  • g酒店客房楼层管理主管职责
  • g酒店客房楼层管理主管职责25人喜欢

    1. 客房维护与清洁:确保每一间客房都保持高标准的清洁,及时处理客房的日常维护问题,如设施破损、卫生问题等。 2. 人员调度:合理分配楼层服务员的工作,根据入住率调整 ...[更多]

    发布时间:2024-11-04 16:10:02

  • 酒店餐饮部主管领班职责管理要点
  • 酒店餐饮部主管领班职责管理要点37人喜欢

    1. 服务质量监控:餐饮部主管领班需时刻监督服务质量,确保顾客满意度。他们要对食物质量、服务速度以及员工态度进行检查,及时解决客户投诉,提升整体用餐体验。 2. 人 ...[更多]

    发布时间:2024-11-03 17:05:02

  • 酒店管理领班职责格式
  • 酒店管理领班职责格式65人喜欢

    在酒店行业中,领班的角色至关重要,他们不仅是管理层与员工之间的桥梁,也是确保服务质量的关键人物。作为领班,其职责既涉及日常运营,也涵盖人员管理和客户服务。下面我 ...[更多]

    发布时间:2024-11-03 12:30:03

  • a酒店物业环境管理部经理职责
  • a酒店物业环境管理部经理职责13人喜欢

    1. 环境卫生管理:负责制定并执行酒店的清洁标准,确保所有公共区域、客房及厨房的卫生状况达到最高水平。这包括监督清洁团队的工作,定期检查卫生状况,及时处理任何清 ...[更多]

    发布时间:2024-10-29 15:15:02

  • xx酒店式物业管理主管职责
  • xx酒店式物业管理主管职责24人喜欢

    1. 日常运营管理:主管需要负责日常的物业管理工作,如设施维护、清洁卫生、安全管理等。他们需定期检查设备运行状况,确保所有设施处于良好状态,同时监督清洁团队的工 ...[更多]

    发布时间:2024-10-27 18:00:03

  • 酒店餐饮部管理员工作职责2
  • 酒店餐饮部管理员工作职责295人喜欢

    酒店餐饮部管理员,这个岗位在酒店运营中扮演着至关重要的角色。他们不仅是餐饮服务的幕后指挥者,更是客户满意度的关键因素。他们的工作涵盖了多个层面,从日常运营到 ...[更多]

    发布时间:2024-10-19 08:50:02

  • 某酒店保安部经理安全管理职责
  • 某酒店保安部经理安全管理职责45人喜欢

    安全管理在任何组织中都扮演着至关重要的角色,尤其是在酒店行业,保安部经理的安全管理职责更是不可或缺。他们的工作不仅关乎酒店的日常运营,也直接影响着顾客的满意 ...[更多]

    发布时间:2024-10-18 13:25:01

  • 某酒店保安部领班安全管理职责
  • 某酒店保安部领班安全管理职责84人喜欢

    一、日常安全监控 1. 领班需要定期巡逻酒店各区域,检查消防设备、安全出口、监控系统是否正常运作,及时发现并报告潜在的安全隐患。 2. 确保酒店的出入口得到有效控 ...[更多]

    发布时间:2024-10-18 09:45:02

  • 某酒店保安部主管安全管理职责
  • 某酒店保安部主管安全管理职责77人喜欢

    1. 制定并实施安全政策:保安部主管需制定一套完善的安全政策和程序,涵盖火灾预防、紧急疏散、防盗、监控系统管理等多个方面,确保其符合行业标准和法律法规。 2. 培 ...[更多]

    发布时间:2024-10-18 07:55:02

  • 某酒店综控主管安全管理职责
  • 某酒店综控主管安全管理职责87人喜欢

    在酒店运营中,综控主管的角色至关重要,他们不仅需要确保日常运营的顺畅,更肩负着保障酒店安全的重任。以下是综控主管在安全管理方面的职责: 1. 制定并执行安全政策:综 ...[更多]

    发布时间:2024-10-17 22:35:01

企业管理栏目

精选范文专题