部门质量管理职责4篇

第1篇 工程项目人员部门质量管理职责

工程项目人员、部门质量管理职责

1、项目经理

统管项目质量体系,全面负责项目日常管理工作;

制订项目质量目标,批准《质量手册》;

设立和调整项目组织机构,规定岗位职责和权限。

2、项目副经理

协助项目经理工作;

按项目经理授权分管职能部门;

控制其主管工作的目标和计划,并组织实施;

负责其主管工作的质量保证和质量改进。

3、总工程师

协助项目经理主管项目技术工作;

按项目经理授权分管职能部门;

控制其主管工作的目标和计划,并组织实施;

负责其主管工作的质量保证和质量改进。

4、质量部

推动gb/t19000-iso9000族标准的贯彻落实;

负责质量手册编制、发放、修订和换版工作;

负责内部质量审核;

负责全公司检验和试验的管理工作;

负责提出质检岗位人员的培训计划并组织实施;

负责工程回访和业主投诉;

负责统计技术的推广运用;

参加不合格品的评审,负责纠正和预防措施的跟踪验证。

5、安全文明部

贯彻执行安全法律、法规,并制订实施细则;

负责安全事故的报告、分析、处理和教育;

负责施工机械的维护保养管理;

负责提出特殊岗位人员的培训计划并组织实施。

6、行政管理部

负责项目的文件管理工作;

负责规章制度的编制、发放、修订和换版工作;

负责提出项目规章制度方面和文秘人员的培训计划并组织实施。

7、合约估算部

负责编制投标报价文件、招标文件及合同文件;

负责分包商的评价和选择;

同确定业主提供产品的范围和管理职责;

负责提出经营人员的培训计划并组织实施。

8、财务部

负责审核业主合同、分包合同和采购合同中与财务有关的条款;

参加分包商、供应商的资格预审,负责评价分包商、供应商的财务状况和支付能力;

负责提出财务人员的培训计划并组织实施。

9、物资采购部

负责供应商的评价和选择,组织进货验证;

负责标识管理;

负责物资的贮存、保管与交付管理;

负责提出物资系统人员的培训计划并组织实施。

10、技术准备部

负责施工技术规范、标准的管理;

参加工程招投标,编制施工方案;

负责项目开工前的全部技术准备工作,组织编制项目施工组织设计和施工技术方案;

负责试验室的选择评价;

负责对检验、测量和试验设备的控制及计量工作;

针对工程潜在不合格组织制订预防措施;

负责新技术、新工艺的开发和推广;

负责提出技术系统人员的培训计划并组织实施。

11、计划协调部

负责施工进度计划的管理,编制项目的年、季、月生产计划并组织实施;

负责施工机械的调配和进出场管理。

负责提出计划人员的培训计划并组织实施。

12、工程部(包括土建、机电和装修三个工程部,以及钢结构幕墙部、剧场设备部等)

负责所辖分部分项工程的施工管理;

编制作业指导书,对分包商进行技术交底;

负责组织对工程不合格品的评审和处置;

参与对进场物资的验证;

收集并保存工程质量记录。

13、保安部

负责现场的治安保卫工作;

负责工程成品保护工作。

第2篇 物业公司管理部门质量职责

物业公司管理部门质量职责

1总经理

1)主持公司全面工作,直接管理公司财务部工作。

2)贯彻党和国家的方针、政策、指令和规定,及时调整确定公司物业发展和经营开发的方向;执行公司董事会决议,对公司董事会负责。

3)制定公司质量方针和质量目标,批准颁布质量手册。

4)在公司领导层中任命管理者代表。

5)定期主持管理评审。

2管理者代表(总经理助理)

1)表总经理负责公司质量监控保证体系的建立工作、保持和改进。

2)适时向总经理报告质量监控体系的运作情况。

3)协助总经理做好管理评审及相应纠正措施的实施工作。

4)负责主持质量监控体系文件的编制、实施工作。

5)主持内部质量审核。

6)直接主管公司综合管理部各物业管理处工作。执行公司总经理办公会议决定。

7)协助总经理确定相关人员的质量职责、职权及相互关系。

8)协助总经理对公司各部门的工作进行监督。

9)受总经理委托,代表公司签署有关合同及文件,处理公司有关部门的业务和关系。

10)代表公司总经理主持和参与重大的物业租赁合同的洽谈工作,拟定和审批一般租赁合同的要约条件。

11)协助总经理完成其他方面的具体工作。

3管理者副代表(综合管理部质量监控主管)

1)负责质量手册的编写和程序文件的编写组织工作,负责质量手册和程序文件的控制工作。

2)具体组织实施企业内部质量审核和管理评审工作。

3)负责全公司质量记录的管理监督。

4)负责物业公司的不合格问题处理,负责纠正预防措施的制定和跟踪

5)管理者代表因故不能行使权利、完成其在体系中的工作时,代表管理者代表行使权利,承担该项工作。

6)完成公司领导交待的其它工作。

4财务部

1)负责本公司的财务管理工作,严肃财经纪律,严格审核控制各种不合理的费用开支.

2)做好各项收支工作,包括租金、管理费、水电、卫生收费等有关费用的收支工作。

3)严格执行财务管理工作规定,及时、保质保量完成各项记账、报账、汇总及编制各项合计报表及财务结算工作。

4)完成公司领导交待的其它工作。

5工程主管

1)负责本公司所辖物业及其设备、设施的维护保养、维修管理和结算工作,包括房屋、水电及消防系统出现问题时的维修及跟踪管理。

2)对本公司管辖的物业,进行装饰改造工程的上报方案进行审核,严把安全质量关,必要时监督施工管理,确保公司所辖物业安全有效使用。

3)做好对所辖物业及其附属设备、设施的维护保养、维修合同的洽谈工作,做出具体方案,呈主管领导审批。

4)对于公司前期介入的项目作工程部分的介入工作。

5)参与全公司的工程方面物品、管理服务备品的采购工作,负责对供应商、承包商的评审工作。

6)对公司的各管理处工程维修保养等工作进行业务指导。

7)完成公司领导交待的其它工作。

6安全主管

1)负责做好本公司所辖物业的安全保卫工作及本单位与公安保卫部门的联系工作,认真处理公司发生的各种治安、刑事案件,做好大案件的现场保护工作.

2)负责公司安全员的技能培训指导工作和考核工作。

3)做好公司所辖物业的消防安全工作,与有关部门定期对消防设备、设施进行检查,发现问题,及时提出整改意见。

4)参与全公司的工程安全使用器材、管理服务备品的采购工作,负责对供应商、承包商的评审工作。

5)负责各管理处的停车场、道路交通等的管理方案的审批和工作跟进。

6)完成公司领导交待的其它工作。

7环保绿化主管

1)负责做好本公司与国家环境保护部门的联系工作,认真作好本公司物业小区内的环境保护工作,确保不发生环境污染事件。

2)负责设计清洁卫生和绿化工作的工作流程,督促检查各项工作。

3)做好公司所辖物业环境的绿化美化工作,协助地产公司作好物业入伙前的环境规划工作。

4)负责对所辖物业的清洁卫生、绿化对该项目的承包商的评审工作,监督检查承包商的消杀工作,确保消杀工作的质量。

5)负责环境保护知识宣传工作。定期对本公司的员工进行宣传与培训,同时负责环保知识在业主中的宣传工作。

6)参与全公司的清洁绿化用品、其他管理服务备品的采购工作,负责对供应商、承包商的评审工作。

7行政主管

1)负责公司日常运转管理,员工工作纪律的检查。

2)负责公司文件文案的起草,行政制度文件的发放和对外联系的安排。

3)负责新进员工的入职培训和参与考核。

4)负责来访人员接待。

5)负责公司的文档的保管和员工的档案保管。

6)负责员工的基本技能培训计划。

8物业管理处

1)负责做好物业的验收、接管。

2)负责按照“物业委托管理合同”实施全方位的管理服务和经营。

3)负责建立和组织实施本物业管理处的作业规程。

4)负责本管理处的文件和资料、质量记录的管理和控制工作。

5)负责组织实施本管理处的培训工作。

6)协助公司其他部门完成相应的工作。

第3篇 工程项目部部门质量管理职责

工程项目部相关部门的质量管理职责

1、工程管理部的质量管理职责:

1.1、负责组织施工图审核及施工图现场核对;

1.2、编制总体实施性施工组织设计、审批分段实施性施工组织设计等具体工作;

1.3、负责技术交底、组织编制主要施工项目作业指导书;

1.4、审核单位工程开工报告,组织上报;

1.5、协调质量与工期、技术方案、环境保护等方面的关系;

1.6、负责变更设计的审核和报批工作;

1.7、参加工程质量检查和考核,参与重大质量事故的调查处理。

1.8、制定《中国路桥乌阿高速公路3标试验检测管理办法》,并监督实施;

1.9、组织、指导标段内原材料、半成品、成品及工程实体抽样检测工作;

1.10、对各工地试验室、梁场试验室、试验站进行业务指导;

1.11、审核试验人员资质,组织试验室初验,参加搅拌站验收工作;

2、物设部的质量管理职责:

2.1、负责工程所需物资设备的质量控制与管理工作;

2.2、负责大型专业设备的选型及配套;

2.3、指导物资设备进场初验工作;

2.4、督促进场原材料相关质量证明文件的收集、归档、保管工作;

2.5、监督特种设备的管理、进场试验、日常运转情况,检查、指导施工机械设备及压力容器的管理工作;

2.6、监督搅拌站的建设、使用情况,并组织搅拌站验收工作;

2.7、参加工程质量检查和考核,参与质量事故的调查处理。

3、计划合同部的质量管理职责:

3.1、负责验工计价工作,未经质量管理部门签认的工程项目和数量,不予计价;

3.2、负责组织检查合同履约的具体工作;

3.3、参与工程变更设计审核报批工作;

3.4、参与工程质量综合考评工作。

4、财务管理部的质量管理职责:

4.1、负责质量管理专项资金的管理工作;

4.2、按照有关规定进行质量奖励资金的发放和处罚资金的追缴工作。

第4篇 企业部门质量管理职责

企业部门质量管理职责

一、目的

为有效实施iso9001质量管理体系,明确各部门的质量管理职责和义务。先将各部门质量管理职责分解、确定如下。

二、职责

1、总经理的质量管理责任

执行国家关于产品质量的法律、法规和政策;

领导质量管理和质量体系的全面工作,确定企业的质量方针和质量目标,组织制订质量发展规划;

督促检查企业质量管理工作情况,确保实现质量目标。

随时掌握企业产品质量的动态,负责处理重大的质量事故;

负责抓好质量管理教育工作,对产品质量的薄弱环节和重大质量问题,组织质量技术攻关。

组织制订质量奖罚制度、措施,实施执行质量奖罚措施;

2、质量管理者代表的质量责任

组织质量管理体系的运行和审核工作,确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持;

组织制订各种质量管理、考核、奖惩制度,并监督检查贯彻执行;

参与重大质量事故的责任调查、处理工作;

负责质量管理体系有关事宜与外部方进行联络。

3、技术部的质量责任

负责制订工艺规程、产品质量标准和检验标准;

负责制订原材料、辅料和外协、外购产品的质量标准和验收准则;

针对影响产品质量的技术性问题,制订有关的方案、计划,并负责组织实施。

技术部是公司贯标的主管部门,具体负责质量管理体系的运行管理。

⑴负责制订质量体系工作计划,组织质量管理体系策划和持续改进;

(2)在过程控制方面,负责对质量目标指标完成情况进行考核,并对体系运行方面进行抽查,确保体系有效运行;

(3)宣传、培训公司的质量方针和质量目标,传达到每个员工;

(4)制订体系审核计划,具体组织内、外部体系审核活动和管理评审活动。

4、品质部的质量管理责任

会同有关部门制订和提出原材料、半成品及生产过程的检验项目和检查方法,并经常检查执行的情况;

组织开展质量管理、质量检验工作,制订具体的质量管理措施和办法;

组织召开质量管理会议,研究问题,制定措施,推动质量管理工作的开展;

组织实施对原材料、半成品、产成品和出厂产品的质量检验,确保公司产品质量的不断提高,确保制造过程不合格品不转入下道工序,返工返修率逐步降低,确保出厂产品的合格率100%;

组织、参与对不合格品、返工、返修、报废、退货、索赔等相关的管理、审批、审核工作,做好相关的质量记录;

管理计量、检验器具,定期组织计量、检验器具的校准和检定。

按照要求上报质量检验的信息报表。

5、物资采购部的质量责任

会同技术、质量部门制订主要原辅材料、外协件、外购件的采购目录和采购标准,并根据此标准制订采购计划,筛选合格供应商;

负责原辅材料、外协件、备品、备件的采购,确保采购产品按时到货,确保采购的产品质量合格,符合公司制订的质量标准;

负责组织实施对供应商的管理、评审工作,确保采购产品的质量合格率100%;

在办理材料、产品入库时,查验是否有符合要求的产品化验单或产品检验报告;

对入库物质产品进行分类存放,做好标识;采取必要的防护措施,确保物质、产品的完好;

严格按照规定的程序,办理出库、入库手续;

做好每天的物质流转统计、记录,按照要求上报主要原材料、外协、外购件的购进、入库、出库信息报表。

6、制造部的质量责任

根据产品订单,编制生产作业计划,根据生产计划提出原辅材料、外购件的供应计划和产品交付计划。

在领料时,严格按照工艺规程对原材料质量和技术性能的要求,不得擅自改变有关的技术标准;

在配料时,必须按照生产工艺规程规定的原料配比进行配料;

负责做好半成品、在制品的质量检验控制、记录和分析工作;

按照生产作业计划,组织生产作业,确保产品的按时交付,确保产品质量的不断提高。

做好首件、自检和互检工作,做好相关的质量记录,对过程产品和转序产品的质量负责,不准不合格品转入下道工序。

确保生产过程产品合格率不断提高,确保返工、返修率不断下降。

制订设备操作指导书和设备维修、保养规程,确保设备处于完好状态,确保设备损坏后能够及时得到修复;

在自制设备、备件中,确保严格按照图纸及工艺要求进行加工作业,经质检合格后方可办理入库手续;

及时对所购进的备品、备件进行质量检验、检查,并出具检查报告。

按照要求上报过程产品的质量检验和设备、工装维修使用信息报表。

7、销售部的质量责任

负责在产品销售过程中,与顾客及潜在顾客协商洽谈,掌握、理解顾客对产品质量、性能的需求要求,参与有关要求的订单合同评审工作;与顾客保持沟通及征询顾客意见,定期开展调查顾客满意度调查、评价工作;及时向有关部门反馈顾客对产品的要求和抱怨信息。按要求提交顾客满意度评价报告。

按照质量体系的要求,按时上报与质量目标考核相关的报表。

8、销售内务部的质量责任

收集市场和顾客信息,掌握市场变化,积极向有关部门反馈市场和顾客对产品质量的要求,反馈产品市场新的变化。通过与顾客沟通实现与顾客的双向理解、信任,正确制订投标标书文件,维护我公司合法权益。按照质量体系的要求,按时上报与质量目标考核相关的报表。

9、业务计划部的质量责任

依据合同法的要求,审查、审核合同条款,组织订单的合同评审工作;组织对已签合同履约的跟踪管理,维护顾客与公司的合法权益。对产品销售业务计划的执行实施监督、检查与考核,记录、反馈、上报销售业务报表数据,按照质量体系的要求,按时上报与质量目标考核相关的报表。

10、企划部的质量责任

负责按照质量体系的要求,制订、明确各部门的质量职责,按照要求管理、配置与产品质量有关人员的工作;负责对从事影响产品质量人员制订必要的能力准则;负责组织、检查对与产品质量有关人员进行的技能和意识培训,对需持证上岗人员进行考核并颁发上岗证。

负责

根据质量目标考核的需要,要求各有关部门填写、上报与质量目标指标考核和质量信息数据报表,按照要求及时汇总、上报。

11、员工的质量责任

要牢固树立“质量第一、安全第一”的管理思想,高度重视质量,精益求精。

积极参加质量、技术学习培训,做到四懂:懂得产品质量要求、懂生产工艺要求、懂设备性能、懂检验方法;

严格遵守操作规程,正确使用设备、工装、模具、仪器、工具、夹具等;