- 目录
-
第1篇 _物业管理公司项目工程部经理职责
物业管理公司项目工程部经理职责:
(l)安排、协调、帮助及督促各专业助理完成各自范围内工作。
(2)组织各专业管理人员代表物业管理公司参加新建楼宇入伙前管理验收工作。
(3)提出新楼宇管理设备初步方案。
(4)掌握各楼宇设施和机电设备性能及完好情况,组织各助理按时制定维修保养计划和措施,检查完成情况。
(5)代表物业管理公司办理有关工程机电方面的各项业务。
(6)向管理处介绍物业管理有关工程方面的经验,提高管理服务水平。
(7)负责对各大厦工程技术资料,设备说明书,技术档案等整理存档。
(8)负责对工程技术人员的业务培训和考核工作。
第2篇 物业管理公司财务部工作职责（10）
物业管理公司财务部工作职责(十)
一、根据《企业会计准则》和《企业财务通则》的规定、要求,结合公司的具体情况,制订适合专业物业管理需要的会计核算制度和财务管理制度。
二、根据服务合同、委托协议和公司运作情况,编制财务预算,确定合理可行的管理费用。
三、组织日常的会计核算,遵守各项收入制度、费用开支范围和开支标准,做到帐实相符、帐帐相符、帐表相符。
四、统一归口管理各类票据、现金、存款,监督检查有关收费项目的收支凭证和帐目,杜绝公司收益和资产的流失。
五、定期检查财务预算的执行情况,加强与部门(项目)间的协调,发现问题及时调整,确保管理费收支基本平衡。
六、及时催收应交的管理费、水费、电费等各项应缴费用,按期上缴各种税收。
七、妥善保管会计凭证、会计帐簿、会计报表及其他相关档案资料,负责会计电算化的系统维护保管和重要资料的备份、存档。
八、参与公司重大业务以及合同签约和管理业务开拓的可行性研究,为总经理室决策提供参考意见。
第3篇 物业管理公司经理安全生产职责
物业管理有限公司经理安全生产职责
1、公司法定代表人是安全生产的第一责任人,对公司的劳动保护和安全生产负全面领导责任。
2、坚决执行国家'安全第一,预防为主'的安全生产方针和各项安全生产法律、法规,接受国家劳动安全监察和行业管理。
3、审定、颁发本企业各项安全生产责任制和安全生产管理制度,提出本公司安全生产目标,并组织实施。
4、贯彻系统管理思想,在计划、布置、检查、总结和评比生产安全工作,确保'安全第一'贯穿于公司经营服务工作的全过程。
5、负责对公司安全生产中的重大隐患的整改、监督。一时难于彻底解决的,要组织制定相应的强化管理办法,并采取有效措施,确保过渡期的安全,并向上级部门提出书面报告。
6、审批安全技术措施计划,负责安全技术措施经费的落实
7、认真贯彻执行安全主任制度,按规定配备并聘任具有较高技术素质、责任心强的安全主任授予行使安全督导的权力,并支持其对本公司安全生产进行有效管理。
8、主持召开公司安全生产例会,向职工代表大会报告本公司安全生产工作情况,认真听取意见和建议,接受群众(用户和员工)监督。
第4篇 物业管理公司消防管理员职责（5）
物业管理公司消防管理员职责(五)
1)熟识公司防火及灭火设施、设备的操作和有关防火、灭火知识。
2)严格执行国家有关消防的法律法规,做好公司全体工作人员防火知识教育和消防培训工作。
3)负责制定公司防火安全条规,制定防火、疏散和灭火工作计划。
4)协助各部门制定防火安全计划,并检查落实公司各部门防火管理制度。
5)督促维修队对消防设施进行维修保养,确保灭火器材及设施在应急时能正常启用。
6)负责调查一般火灭事故,并写成书面材料上报及存档,并以此作为日后培训的教材。
7)负责协助公司新建和改造工程消防设施的呈报审批手续及监督施工现场的防火工作。
8)负责防火、监控专业人员的业务培训及日常工作考核。
9)负责编制公司义务消防队的灭火培训计划及组织培训。
10)配合公安消防部门进行防火安全检查,发现隐患及时协同有关部门进行整改。
11)每周呈报防火安全情况报告并存档。
12)负责对公司用火部门的安全监督,并做好现场督导检查。
13)负责对公司各种危险品的监督管理,检查防火、防爆工作的落实情况。
14)参与公司定期消防检查工作。
15)参与定期的安全会议。
16)执行及有效完成上级指派的其他工作任务。
签署人:
zz物业管理有限公司
第5篇 物业管理公司业绩管理职责
物业管理公司业绩管理职责
一、总经理职责
1、是推行本公司业绩管理工作的总负责人;
2、指导直接下属制定年度经营业绩、品质管理目标,并对业绩的完成情况进行跟踪检查,随时进行反馈与指导; 审批直接下级工作计划;
3、对副总经理、总经理助理、分管的管理处、财务部副经理进行季度、年度工作考核。审核副总经理/总经理助理对部门负责人的考核意见;
4、每季度第一周内,与副总经理、总经理助理、分管的管理处、财务部副经理进行业绩面谈,反馈对其业绩工作的评价和考核结果及需改进事项;
5、每季度第二周内,向董事长汇报季度工作推进情况、季度业绩指标完成情况及需改进事项。
二、副总经理、总经理助理职责
1、是推行所分管部门业绩管理工作的负责人;
2、与总经理协商制定分管工作年度业绩目标,并分解制定出季度业绩目标;
3、指导直接下属制定年度经营业绩、品质管理目标,并对业绩完成情况进行跟踪检查,随时进行反馈与指导;审批直接下级工作计划;
4、每月的第一周内,对分管部门上月度经营管理、品质管理工作计划进行考核与所分管的部门负责人进行业绩面谈,反馈对其业绩工作的评价和考核结果及需改进事项。
三、部门经理职责
1、是推行本部门业绩管理工作的负责人;
2、制定部门年度工作计划和月度工作计划,并填写和反馈月度工作计划和年度业绩目标完成情况;指导部门员工制订年度工作计划和月度工作计划,审批直接下级工作计划;
3、对本部门员工进行月度、季度、年度考核;
4、每月的第一周内,对上月度工作计划与本部门员工进行业绩面谈,反馈对其工作的评价和考核结果及需改进事项。
四、管理处经理职责
1、是推行本管理处业绩管理工作的负责人;
2、制定管理处年度经营管理和品质管理目标、年度经营管理和品质管理计划、月度经营管理和品质管理计划,并填写和反馈月度工作计划和年度业绩和品质管理目标完成情况;指导管理处管理层员工制订年度业绩目标、年度工作计划和月度工作计划,审批直接下级工作计划;
3、对本管理处员工进行月度、季度、年度考核;
4、每月的第一周内,对上月度工作计划与本管理处员工进行业绩面谈,反馈对其工作的评价和考核结果及需改进事项。
五、员工职责
1、根据公司及部门业绩目标制定个人年度业绩目标,并分解制定月度工作计划;
2、填写月度计划完成情况;
3、在《员工月度考核表》上填写自评分,然后交部门、管理处经理打分。
六、品质管理部职责
1、制定品质管理考核办法并负责组织实施;
2、对各管理处品质管理工作进行检查、考核;
3、每季度结束,向行政人事部提交季度内各月品质考核结果。
七、财务部职责
1、测算、制定管理处月度、季度、年度财务指标;
2、统计管理处月度、季度、年度财务指标完成情况,提交公司领导、相关部门作为业绩考核的依据。
八、行政人事部职责
1、行政人事部是公司推行业绩管理工作的牵头部门,负责业绩管理工作的策划、组织、培训与实施等事宜;
2、行政人事部计划督办负责组织、协调公司全体管理层员工月度考核工作,每季度结束时,向行政人事部绩效专员提交季度内各月计划考核结果;
3、行政人事部绩效专员是职能部门、管理处管理层员工季度、年度考核统计以及公司全体管理层员工年终考核管理的责任人,负责部门及管理处管理层员工月度考核,以及部门、员工年终考核的组织和推动;
4、负责监督考核过程的公正性、及时性;
5、接受员工对考核方面的申诉,并及时调查,提出处理意见,反馈处理结果。
第6篇 某物业管理公司人力资源部经理职权职责
物业管理公司人力资源部经理职权
一、对公司各部门、各分公司、专业公司人员的定岗、定编有总体规划和控制权。
二、有权根据上级公司文件精神起草公司员工的薪酬、奖励方案,提交公司领导审议,并报上级公司批准执行。
三、对员工福利制度方案有起草权和监督实施权。
四、有权对公司员工的培训、考核进行总体评审、规划和督促指导。
五、对公司操作层员工的聘用和辞退有决定权;对合同期满的操作层员工,根据考核成绩和基层意见,有权决定对其进行续签或终止劳动合同;对公司管理层员工的聘用和辞退有建议权。
六、对公司员工的奖惩有建议权和执行权。
七、有权根据公司不同时期的具体情况,拟订公司人事方面的规章制度,并报请上级领导批准。
八、对借调员工借调费标准有审核和建议权。
九、对公司不便公开的人事资料有权保守机密。
第7篇 物业管理公司企发部职责权限
物业管理公司企发部职责与权限
1)负责制订公司年度计划和年终总结。
2)发现和开拓公司的经营项目和工作。
3)了解新开拓项目拥有者的要求,服务及建立长久的合作关系。
4)分析公司资源,并据此研究、制定公司的经营策略、发展计划和目标。
5)公司项目立项建议与分析。
6)负责公司对外标识统一化的设计和新增项目办公室及小区标识的统一制订。配合运作部做好小区内文娱活动及社区文化服务工作。
7)拓展公司的对外关系,与公司对外有关的各个部门保持良好关系。
8)负责公司广告宣传工作。
9)负责公司企业文化、公司形象的设计和推广。
10)小区板报的定期制作与发布。
11)公司内部通讯的编辑、制作与发放。
12)公司刊物'living'的定期编制和制作。
第8篇 某物业管理公司消防管理员职责
物业管理公司消防管理员职责
1)熟识公司防火及灭火设施、设备的操作和有关防火、灭火知识。
2)严格执行国家有关消防的法律法规,做好公司全体工作人员防火知识教育和消防培训工作。
3)负责制定公司防火安全条规,制定防火、疏散和灭火工作计划。
4)协助各部门制定防火安全计划,并检查落实公司各部门防火管理制度。
5)督促维修队对消防设施进行维修保养,确保灭火器材及设施在应急时能正常启用。
6)负责调查一般火灭事故,并写成书面材料上报及存档,并以此作为日后培训的教材。
7)负责协助公司新建和改造工程消防设施的呈报审批手续及监督施工现场的防火工作。
8)负责防火、监控专业人员的业务培训及日常工作考核。
9)负责编制公司义务消防队的灭火培训计划及组织培训。
10)配合公安消防部门进行防火安全检查,发现隐患及时协同有关部门进行整改。
11)每周呈报防火安全情况报告并存档。
12)负责对公司用火部门的安全监督,并做好现场督导检查。
13)负责对公司各种危险品的监督管理,检查防火、防爆工作的落实情况。
14)参与公司定期消防检查工作。
15)参与定期的安全会议。
16)执行及有效完成上级指派的其他工作任务。
签署人:物业管理有限公司
第9篇 物业管理公司经理助理职责（7）
物业管理公司经理助理职责(七)
1、协助经理工作,参与公司重大问题的决策;分工主管办公室、财务部、质量监督部,负责兼管__(一、二、三)期、__苑、__各小区的日常事务。
2、负责人力资源计划的审核。
3、负责检查、督促财务人员准时报送财务报表,制定开源节流的方案。
4、负责各项行政办公费用的审核。
5、负责对物业管理服务质量投诉个案进行协调处理。
6、负责对质量体系文件修改方案的审核。
7、负责对涉及物业管理方面的文件进行审核。
8、负责对社区活动策划方案的审核。
9、负责组织相关部门按照质量管理体系的标准检查各物业管理小区的执行情况,并对不合格项予以纠正处理。
10、负责有偿服务协议书的审核。
11、对兼管的物业管理小区出现的服务质量问题负直接领导责任。
12、协助对外业务工作。
13、完成上级领导交办的其他工作。
第10篇 物业管理公司经理职责（10）
物业管理公司经理职责(十)
1、主持物业管理公司的全面工作,参与公司重大问题的决策;分工主管保安大队,负责兼管__(一、二)期、__各小区的日常事务。
2、负责审定人力资源计划,员工培训计划,财务开支计划。
3、负责审核各项财务开支、物资申购计划。
4、负责防盗、防暴、消防演练计划的审批工作。
5、负责消防器材配置方案的审核工作。
6、对物业管理出现的服务质量问题负责。对兼管的物业管理小区出现的服务质量问题负责直接领导责任。
7、协助对外业务工作。
8、完成上级领导交办的其他工作。
第11篇 物业管理公司办公室职责（3）
物业管理公司办公室职责(三)
办公室是总经理领导下的综合管理部门,负责协调和监督检查公司各部门的工作,处理日常行政事务,管理公司后勤业务,完成公司的文书处理、档案文件管理、人事劳资、员工招聘、培训、调配、使用、对外接待以及接待和受理投诉等工作。具体内容包括:
(1)负责物业公司人事招聘、考核录用及培训工作。
(2)负责员工的考勤、劳动纪律和奖惩等。
(3)负责后勤保障与生活福利的办理及发放。
(4)负责公司食堂和宿舍的管理。
(5)负责办理公司员工的劳动保险和对外联络。
(6)负责各种会议的组织、会议内容的整理和会议文件的下发。
(7)负责各种活动的组织及板报的制作。
(8)负责公司各种管理规定的制定、发出和监督执行。
(9)负责公司仓库管理。
(10)负责公司各种物品的采购管理。
(11)负责公司经营业务的开拓。
(12)负责公司文件档案管理和“创优”资料的管理。
第12篇 z物业管理公司员工安全生产职责
物业管理公司员工安全生产职责
1、遵守劳动纪律,执行安全规章和安全操作规程,听从指挥,杜绝与自觉抵制一切违章作业现象。
2、保证本岗位工作地点和设备、设施、工具的安全整洁,不随便拆除安全防护装置,不使用自已不该使用的机械和设备,正确使用防护用品。
3、学习安全知识,提高操作技术水平,积极开展技术革新,提合理化建议,改善作业环境和劳动条件。
4、及时反映、处理不安全问题,积极参加事故抢救工作。
5、有权拒绝接受违章指挥,并对上级单位和领导人忽视员工安全、健康的错误决定和行为提出批评及意见。
第13篇 物业管理公司质量管理者代表职责
物业管理有限公司质量管理者代表职责
a协助总经理组织公司管理评审。
b.负责公司质量管理体系所需过程得到建立、实施和保持,并确保质量管理体系的不断改进,采取措施提高全体员工在满足顾客要求方面的意识。
c.根据公司中长期及年度经营管理目标,制定相应的品质管理目标。
d.负责向总经理报告公司质量保证体系运行情况和所需要的改进。
e.审批公司程序文件,组织开展公司质量保证体系内、外审工作。
f.负责公司重大质量事故的善后处理及事故原因的调查,并将调查结果和拟采取的相应措施,报总经理办公会通过,最后负责跟踪措施之有效性。
g.负责代表公司处理顾客投诉,并对处理结果负责。
第14篇 物业管理公司总经理工作职责（2）
物业管理公司总经理工作职责(二)
直接上级:董事会
直接下级:副总经理
管辖范围:公司各部门
1、组织公司全面的经营管理工作,组织实施董事会决。
2、组织实施公司年度经营管理计划和投资方案,实现年度经营计划管理目标。
3、根据市场需要,调整经营战略方针,经营管理计划及投资方案。
4、拟定公司基本管理框架和制度。
5、拟定公司内部机构设置及人员编制和薪酬方案。
6、决定公司部门经理级管理人员的聘任和解聘。
7、提请董事会聘任或解聘公司副总经理级管理人员并提出副总经理级管理人员的奖惩建议。
8、创建公司企业文化构架。
9、保证公司经营的合法性。
10、在权限内代表公司对外开展商务活动。
11、代表公司进行资金运作,确保财务工作方针。
12、定期向董事会提交营业状况和财务状况报告并接受咨询。
第15篇 某物业管理公司人力资源部职责
物业管理公司人力资源部职责
人力资源管理是规范公司人力资源的甄选、配置、管理的行为,目的是合理开发及优化公司人力资源,作为员工与领导之间桥梁与纽带,辅助领导管理与决策。
人力资源部是公司人力资源管理的职能部门,在公司总经理的指导和监督下负责全公司范围内的人力资源管理工作。
一、人力资源部工作职责:
1、研究、设计公司的人事制度与人事作业程序。
2、拟订、检查及修订公司的人力资源发展计划和规划。
3、对公司的组织结构、部门职责与权责划分进行研究、分析并提出内部岗位设置及编制的建议。
4、根据公司各部门、各分公司提出的人员需求情况,办理公司员工的招聘、录用等事项。
5、开展员工考核,管理好现有的人力资源,实现人力资源优化配置,并根据考核结果,为公司领导对员工的职务任免、奖惩等事项提供准确依据,并负责办理各项具体事宜。
6、负责公司员工的请假与考勤的管理。
7、负责公司员工劳动合同和档案的管理,并协同有关部门解决公司的劳动争议。
8、拟订员工教育与培训计划并负责实施。
9、研究、拟订公司的福利制度,并办理员工的社会保险各项工作。
10、负责公司人事资料的搜集、统计、分析、整理及保管。
11、负责其它有关人事事项的办理。
二、人力资源部工作目标:
见附页(略)
