第1篇 物业安全管理小知识-5
物业安全管理小知识(5)
一、平安是一切任务的首要前提,没有平安,其它一切全无保障因素:
a公司各级治理人员应随时随地宣传、抓紧平安任务。
b培训内容中平安是不可减少的一项。
c每位员工上班时都要坚持高度的平安防火观察;慎重小心;忠于职守。
二、操作平安
a.操作进程中,移动物品要轻拿轻放防止物品损坏或砸伤别人。
b.运用洁净剂要看明酸碱度,非中性清洁剂操作要做好防备办法以免伤及本人或客人。
c.进行高空功课要系好平安带,操作时现场不得少于两人,并设风险警示牌。
d.进行湿工作及石材维护任务要设立功课警示标记,防止触及损伤到客人。
e.扶梯清洁任务时,须在扶梯停止状态进行。
f.运用电开工具和电器设备的清洁进程中,要留意用电平安,严厉依照操作顺序操作做好防护办法不能私自更改顺序。
g.不可以随意挪动转移、碰撞消防工程设备按键。
1、平安治理
a.各类钥匙要由专人一致治理。
b.办公室内清洁做好任务记录,记清收入存档。
c.在任务中宣布现盗窃、火险、可疑人员要实时上报。
d.严厉恪守保护秘密准则,严禁将客人的机密走漏给圈外人,不得擅自搜集废品变卖或私自处置。
2、防火
a.员工上岗前要进行消防知识的培训及审核。
b.常常进行消防设备的清洁。
c.每位员工都要把握根本消防器材的运用办法及根本知识。
d.库房内物品要严厉按防火要求码放,库房内严禁抽烟。
e.在清洁进程中不得梗塞消防通道。
3、火警处置
a.发现火情起首报警(小火自救,大火报警)普通申报保安并按下比来的消防报警按钮。
报警时要疏解几点:
1)火警地址。
2)起火源,四周有无易爆物
3)火势巨细。
4)报警人姓名。
b.若火情可以节制则拿起地点楼层灭火器扑救。
c.在节制火警告诉后则先分散客人。
1)奉告客人在某处发作火警,请不要惊慌,我们有人营救,预备好湿毛巾或手帕捂住口鼻跟我走。
2)不得乘登任何电梯(火警发作时,电梯内最风险)。
3)引导客人从平安通道离开。
4)员工不得抢路先跑。
5)不得以任何来由返回火场。
第2篇 物业公司质量环境安全管理委员会主任职责
质量/环境/安全管理体系作业指导书
--物业公司质量、环境、安全管理委员会主任职责
1.1贯彻执行安全生产法律、法规、标准和规定,坚持'安全第一,预防为主'的方针,对公司的安全生产工人负全面责任。
1.2 建立健全安全生产管理机构,落实安全技术人员编制。
1.3 审定、批准、颁发企业安全生产规章制度、安全技术标准和安全操作规程。
1.4审定安全生产规划和劳动保护措施计划,按国家规定撮和使用劳动保护措施经费,有计划地解决事故隐患,改善劳动条件。
1.5定期召开会议,研究、部署安全生产工作,定期向代表大会报告安全生产工作情况,认真听取意见和建议,接受职工群众监督。
1.6组织各级领导学习安全生产方针政策和法律、法规,督促有关部门对职工开展安全技术培训和考核。
1.7认真组织安全生产检查,及时解决安全生产方面的重大问题,对本公司无力解决的,应按规定权限向上级有关部门提出报告。
1.8认真贯彻执行安全主任制度,按规定配备并聘任具有较高技术素质、责任心强的安全主任授予先例安全指导的权力,并支持其对本公司安全生产有效管理。
第3篇 物业管理处安全组织机构职能
物业项目管理处安全组织机构
管理处安全管理小组:
主任:各管理处主任担任
副主任:安全主管(协理)
委员:各部门主管
应急指挥部:
总指挥:管理处主任(或由总经理指派)
成员:各部门主管;
(紧急情况下以在场的最高职务者为总指挥)
应急灭火组:(人)
组长:安全主管;
组员:
应急灭火组的职责:
依照'预防为主、防消结合'的工作方针,做好日常防火宣传检查工作,熟知消防设施分布情况,熟练掌握各类消防设施、器材的使用方法,熟知《火灾应急方案》的操作程序,定期组织灭火演练。发生火情立即赶到现场,有组织的进行扑救抢险工作。
疏散救护小组:
组长:工程主管
副组长:;
组员:
疏散救护组职责:
做好救护知识的普及工作,组织员工学习医护急救的基本方法,熟知《火灾应急方案》的工作程序,定期进行演练。发生火情赶赴现场,做好伤员救护工作。
财产保护组:
组长:财务主管
副组长:
组员:
财产保护组职责:
发生火灾时,保持镇静,整理文件、单据锁好文件柜及保险柜。接到疏散指令时,携带好现金及重要单据、票据撤至安全地点。确保公司财产损失降到最低点。
第4篇 某物业公司房屋租凭安全管理规定
甲方:
地址:
乙方:
一、范围
本协议规定了本单位房屋租赁的安全管理要求。本标准适用于本单位以及单位物业管理范围内的场所。
二、总则
为落实我院安全生产标准化工作,根据房屋租凭安全管理办法的原则及有关规定,制订本标准。
三、双方应共同遵守的法律、法规及其他要求
在与租赁房屋有关的施工生产、承包、承租经营和劳务承包过程中,双方应共同遵守下列法律、法规及其他要求:
——《中华人民共和国劳动法》
——《中华人民共和国安全生产法》
——《中华人民共和国消防法》
——《广州市消防条例》
——《广州市安全生产条例》
——《企业事业单位安全管理制度》
——《广州市房屋租赁管理若干规定》
——其它相关的法律、法规和其他要求
四、甲方的职责与义务
1、合同要求;
2、甲方与乙方签订房屋租赁协议时,必须签订安全、防火、治安协议。协议中应明确劳动安全卫生、消防等内容及应承担的责任;
1、及时传达相关管理单位有关安全生产方面新的法律、法规和其他要求;
2、甲方负责监督乙方建立安全制度及对工作人员的安全教育;
3、甲方负责将管理区域内的重点防范部位、安全设施(消防管线、安全出口等)告知乙方;
4、甲方有权对乙方在管理区域内的安全生产,消防保卫等情况进行检查,并要求乙方对所发现的不安全隐患及时进行整改;
5、乙方的经营活动不能影响甲方的正常工作,乙方工作人员未经许可,严禁到与其无关的甲方工作现场;
6、甲方负责对出租区域的安全设施(消防管线)进行检查;
五、乙方的职责与义务
1、遵守国家有关安全施工、生产方面的法律、法规和其他要求,以及甲方制定的规章制度和其它要求;
2、乙方要根据国家消防法规定,配备相应数量的消防器材;
3、乙方动用明火必须经出租方主管部门审核,动火必须符合《上海市消防条例》的规定,指定专人负责现场监督,配备消防器材;
4、乙方不得利用租赁房屋从事非法生产、加工、储存、经营爆炸性、毒害性、放射性、腐蚀性物质或者传染病病原体等危险物质和其他违法活动,不得损害公共利益或者妨碍他人正常工作、生活;
5、未经甲方书面同意,乙方不得擅自迁移房屋内外的水、电、煤气仪表及消防管线等。甲方同意迁移的,双方应当严格遵照国家有关规定及要求,迁移后的仪表及管线应符合安全规范;
6、乙方自行购置的电器或其他设备应当合格且符合安全要求,并与甲方提供的水、电、煤气接口及荷载相匹配,禁止乙方使用电炉、热得快等高负荷、高危险性设备或物品;
7、出租房屋做为居住使用的,应当以原设计的房间为最小出租单位,人均租住建筑面积不得低于北京市规定的最低标准。 厨房、卫生间、阳台和地下储藏室不得做为住宿使用;
8、建立健全本单位安全生产责任制并设置安全管理机构,按规定配备专兼职安全管理人员,并报甲方备案;
9、负责承租区域内的治安防范措施的制定、执行和管理。制定本单位的生产安全事故应急救援预案;
10、负责本单位管理区域内重大危险源警示标志、安全设备(如灭火器材)的设置,并将重大危险源以及在紧急情况下采取的应急措施告知本单位员工;
11、负责将本单位作业场所和工作岗位存在的危险因素、防范措施以及事故应急措施告知本单位员工;
12、负责开展本单位经常性的安全检查,积极消除安全事故隐患;
13、必须按国家有关规定,为本单位施工、生产人员配备合格的劳动防护用品及安全用具,并保证生产施工工具、器械的使用安全;
14、必须组织全体生产、施工人员进行安全和技能教育,使其熟练掌握本岗位安全生产技能;
15、雇用的员工或住宿人员必须按照当地派出所的要求履行登记备案制度并做好治安管理工作;
16、自觉接受甲方监督和指导,对甲方检查提出的安全整改通知,必须及时整改;一旦发生人身伤害或危及生产运行的不安全情况,及时报告事故隐患和生产安全事故。
17、租赁期间如因乙方采取的安全措施不当、违反有关安全规程、规定及本协议所列安全事项而造成的一切事故或对第三方造成损失或甲方受到处罚的,均由乙方承担赔偿责任及法律责任。
18、应按《中华人民共和国劳动法》等法律、法规、规定用工,不使用未成年工和有职业禁忌的人员进行施工、生产作业。
19、乙方接收租赁标的及租赁期间,租赁标的及设施的所有使用、保管、安全等责任和义务,包括但不限于安全、人员、电、水、暖气、燃气、消防、防火、通行、环境、卫生、设施设备等,均由乙方负责。若乙方使用不当或未尽安全职责导致责任事故时,乙方应承担全部责任。
六、其他
1.本协议自双方签字盖章起生效。
2.本协议一式三份,甲乙双方各执一份,一份报上级安全管理部门备案。
甲方:(盖章) 乙方:(盖章)
代表:(签字) 代表:(签字)
签字日期: 年 月 日
第5篇 物业安全服务管理概述-3
物业安全服务管理概述(3)
1.3物业安全服务管理的机构设置
1.3.1物业安全服务管理机构设置概述
机构是企业为实现自己的经营方针、管理目标而设置的组织形式。机述概置设构机理管务服全安业物构的设置完全服务于管理,它能够保障管理者的意志得以实行,管理行为得以有效进行。
物业安全服务管理也是如此,物业公司必须有专门的安全服务机构。
并且物业安全服务管理是物业管理工作的基础,合理的机构设置有利于物业安全管理工作的顺利开展。
所以,要想做好物业管理,就必须对物业安全服务管理的工作组织机构进行合理、有效的设置,这其中包括各部门的排列顺序、聚散状态、空间位置、联系方式和各运作要素之间相互关系的模式,从而实现物业安全服务管理工作中管理与服务的相互平衡。
物业安全服务管理的机构设置与所管物业的类型、规模有关,物业管理的范围越大,安全服务管理的配套设施就越多,机构的设置也越复杂。
1.3.2物业安全服务管理机构设置的作用
为实现物业项目管理与运营的目标,物业安全服务管理组织机构的设置应该结合物业项目的规模、性质等实际情况,并要起到以下三大作用:
服务性作用
物业安全服务管理的组织机构设置必须以方便业主和使用人、服务业主和使用人为设置原则,以服务至上为宗旨,为物业管辖区域内的业主提供最优质的安全服务管理服务。此外,物业安全服务管理工作的服务性作用要求物业安全服务管理部门不仅要提供物业管理委托合同范畴内的基本服务,还要结合物业项目的特点以及业主和使用人的实际需求,提供有针对性的个性化服务。
合作性作用
物业安全服务管理机构是一个有机整体,是由人、财、技术、信息等要素组成的运营系统,这个运营系统的整体功能,有赖于系统内各要素之间的协调配合。各专业管理部门如果仍然采用各自为政的安全服务管理模式进行管理,则会出现互相推诿责任的情况,其弊端显而易见。因此,现在物业安全服务管理组织机构的设置必须保证物业项目内部各专业管理部门、班组、岗位等的相互合作。
效益与效率作用
物业安全服务管理组织机构设置要从实际出发,以提高物业项目运营的效率和效益为目的,减少层次,降低管理成本,实现有效监控,提高管理效益,从而实现既可保证有效的成本控制,又能提高综合服务质量,使业主直接享受到物业安全服务管理工作的成果。
第6篇 物业安全服务管理常识培训-治安管理常识
概念
治安管理是公安机关的一种管理活动,严格依照国家法律法规,同时依靠群众,运用行政手段,达到维护社会秩序,保障社会生活正常进行的目的。治安管理既是国家行政管理的重要组成部分,也是公安工作的重要方面
条件
构成违反治安管理的行为须同时具备三个条件:
1.具备一定的社会危害性。
2.造成的伤害轻微,不够刑事处罚程度。
3.必须是《治安管理处罚法》中明确规定,应受到治安处罚的行为。
分类
违反治安管理行为大致分为以下几类:
1.扰乱公共秩序行为,其危害对象有机关、团体、企事业单位、车站、码头、公共交通工具等。
2.妨害公共安全行为,如非法携带枪支,非法生产、销售、贮存危险物品,非法制造、贩卖、携带管制刀具,违反渡船渡口安全规定,拒不改正等。
3.侵犯他人人身权利,如殴打他人,侮辱、诽谤他人,非法限制他人人身自由,使用家庭暴力等。
4.侵犯公私财物行为,如盗窃、诈骗、抢夺少量财物,敲诈勒索,破坏公私财物。
5.妨害社会管理秩序行为,如窝赃,买赃,吸食、注射毒品,倒卖票证,搞封建迷信活动,冒充国家机关工作人员行骗等行为中,尚不够刑事处罚的。
6.违反消防管理行为,如在易燃、易爆物品使用、存放地吸烟、使用明火,占用防火间距,造成重大火灾隐患并经公安机关通告而不加改正的。
7.违反交通管理行为,如挪用、转借机动车牌证或驾驶证,酒后驾车,违反交通规则,造成交通事故等。
8.违反户口或居民身份证管理行为,如涂改户口,不按规定申报户口、领取身份证,伪造证件。
9.卖淫、嫖娼或为此类行为提供场所,且尚未构成犯罪的。
10.非法种植、存放、运输、买卖、使用罂粟等毒品原植物,且尚未构成犯罪的行为。
11.赌博或为此类行为提供条件,制作、复制、出租、出售传播淫秽书刊录像或其他淫秽物品且尚未构成犯罪的行为等。
处罚
《治安管理处罚法》规定,对违反治安管理的处罚分为下列三种:
1.警告。
2.罚款。
3.行政拘留。
对违反治安管理的外国人,可以附加适用限期出境或者驱逐出境。
适用范围
发生在中华人民共和国领域、中华人民共和国船舶或航空器内的违反治安管理行为,除法律有特别规定的以外,均适用本条例。
“除法律有特别规定的以外”,指以下情况:
1.享有外交特权和豁免权的外国人在我国所属领域内违反治安管理的,应通过外交途径追究其法律责任。
2.各省、自治区、直辖市权力机关根据《治安管理处罚法》制定或补充变通的规定。
3.由国务院另行制定的相关法令法规,或将来可能制定的相关法规。
正当防卫
概念
我国刑法第二十条规定:“为了使国家、公共利益、本人或者他人的人身、财产和其他权利免受正在进行的不法侵害,而采取的制止不法侵害的行为,对不法侵害人造成损害的,属于正当防卫,不负刑事责任。”
条件
正当防卫不能成为免除刑事责任的借口,法律上对它有严格的限定条件。
1.起因条件:必须有不法侵害行为真实发生,而合法行为不能实施防卫。
2.时间条件:不法侵害行为正在进行。不符合此条件的防卫,为防卫不适时,防卫不适时分为两种情况:不法侵害尚未开始,即“先下手为强”的行为,叫做事前防卫;不法侵害行为已经结束后进行的防卫,叫做事后防卫,防卫不适时,属于故意犯罪。
对于不法侵害的开始,我国理论和实践中均有较大争议,其中最为全面且接近立法宗旨、最有利于保护当事人合法权益的说法认为,一般情况下,不法侵害着手实施时,视为不法侵害的开始,但若不法侵害在实
施前已具有明显的威胁性,不实行防卫极有可能会立即产生危害社会的结果,此时也应认为不法侵害已经开始。
3.对象条件:正当防卫的对象只能是不法侵害者本人。如果对第三者实施防卫并造成了后果,属于故意犯罪,此种行为还需视情况而定,如果防卫原因为误认为第三者是不法侵害者,按假想防卫处理。
4.主观条件:必须有正当的防卫意图,即为了保护公共利益、本人或者他人的权益,而要制止不法侵害的意图。如常在保安工作中出现的防卫挑拨、互相斗殴,不属于正当防卫,后面内容对此类情况有具体说明。
5.限度条件:防卫行为必须是为制止不法侵害行为所必要,不能明显超过必要限度造成重大损害;防卫的手段、强度同侵害行为的手段、强度,防卫人对侵害人所造成的后果同侵害行为可能造成的危害结果要基本相当。
正当防卫对于保安工作的重要意义
正当防卫作为法律对特殊情况下防卫人实施侵害行为的保护,对于保安工作有重要意义。
1.正当防卫有效的保证我们在合法履行职责时不受或少受伤害,能够安心同违法行为作斗争。
在保安工作中,如遇到公共利益、本人或其他人的合法权益受到不法侵害,可以正当防卫为保护,积极制止不法侵害,确保区域内业主及他人的合法权益不受侵犯,有效保护国家、集体和个人的利益,更好地履行保安职责。
2.在实行正当防卫时,搞清它的实质和适用条件非常重要很多物业纠纷同正当防卫有关;保安人员在与违法犯罪行为积极斗争的同时,要保证严格遵守正当防卫的条件,不许滥用防卫权,否则将视情况依法论处。
同时,保安员也应以正当防卫为武器,保障自身合法权益,保证正当工作不受不法干扰。
防卫过当
概念
当过卫防符合正当防卫的前四个条件,但超过了限度条件的防卫行为,称为防卫过当。
其罪过形式一般为过失,也可能为间接故意,可能构成罪名有过失致死罪、间接故意杀人罪等。防卫过当者,应减免处罚。
判定标准
当过卫防
明显超过必要限度,造成重大损害,轻微超过必要限度的不作为防卫过当;造成损害程度一般的不作为防卫过当。
但为最大限度地保护公民人身权益,刑法第二十条第三款还规定了无过当防卫,针对行凶、杀人、抢劫、强奸、绑架等严重危及人身安全的暴力犯罪,即使防卫行为造成不法侵害人伤亡,也不属于防卫过当,不负刑事责任。
防卫挑拨和互殴防卫
防卫挑拨和互殴防卫是保安工作中常见的两
种情况,属于非正常防卫,作为保安员一定要能够正确加以区分,不牵涉,不受害。
防卫挑拨
故意以挑拨寻衅等不正当手段激怒对方,诱使对方对自己进行侵害,再以“正当防卫”的理由,掩饰加害目的,此种情况按故意犯罪论处。
互殴防卫
指双方互相打架、结伙斗殴、聚众械斗等行为,不论哪种情况,双方都不符合正当防卫的主观条件,其行为都是违法的,属于非正当防卫,任何造成危害的一方,都要承担法律责任。
但如斗殴双方中的一方主观上不愿再打,并在事实上已经停止了自己的殴打行为,离开现场,而另一方仍继续追打对方,这时,继续殴打的一方即成为不法侵害者,已经停止殴打的一方应有权进行正当防卫。
非正当防卫
概念
非正当防卫,指防卫人的行为不符合正当防卫条件的“防卫”。非正当防卫不受法律保护,造成危害结果的需承担法律责任。
分类
除上述的防卫挑拨、互殴防卫以及在“正当防卫”中提到的不适时防卫,常见的非正当防卫还有以下几种:
1.假想防卫,是行为人对于其错误地认识、想象或者推测而事实上不存在的不法侵害行为进行的“防卫行为”,即对想象或推测中的不法侵害人实施侵害的行为,违反了正当防卫的起因或对象条件。
2.局外防卫,是指防卫者对不法侵害者以外的第三者实施的侵害行为,违反了正当防卫的对象条件。
3.抗拒防卫,是行为人为保护自己的非法利益,对执行公务等实行合法行为的人进行的抗拒、侵害行为,违反了正当防卫中的起因条件。常见案例如:犯人对公安执法人员拘捕的抗拒。
凶杀案现场的保护
性质
1.凶杀犯罪是最为恶劣的犯罪之一,社会危害性极大,积极配合警方保护现场以便尽快破案是保安的重要职责。
2.凶杀案现场比较具有随意性,可能在室内、室外、荒郊野外、闹市、公共场所等。
维护原则
1.以尸体为中心扩大现场范围,凶杀案件被侵害对象是人体,所以尸体所在位置是现场最重要的位置;根据尸体被杀方式与其所在地性征是否相符(如被利器刺杀的人,尸体周围理论上应有大量血迹),判断此处是不是中心现场;如判断凶手杀人后可能实施了移尸、焚尸等意在消灭罪证的行为,即发现尸体的地点不是凶杀案的中心现场,就需要根据尸体附近的拖拉、滴血等痕迹扩大保护范围,把与尸体有关的痕迹都保护起来,作出标记。
2.保护现场的同时,注意发现细微迹象,凶杀案的发生,常伴有搏斗的过程,因此现场周围遗留的痕迹、细小物品等都有可能是重要证据,尽可能对现场及周围的遗留物做好保护,对案件的侦破有着积极的帮助意义。
3.如有伤者,不论是被害人还是凶手,都应立即送往医院救治;若伤者已危及生命,应在急救同时,尽可能问些案件关键问题(本条以下案件皆适用)。
自杀案现场的保护
性质
一般可判定为自杀现场的,多为坠楼自杀,如为服药、服毒、利器
伤害等方式,按照凶杀案现场保护,由警方进行判定,协助警方调查取证。
维护原则
1.迅速封锁现场,疏散围观人员。
2.如能马上确认自杀者身份,立即联系其家属,并判断其自杀初始地点。
3.对现场拍照留存,若经确认自杀者已死亡,或需送医救治,需将人体的位置、姿态及散落物等作出标记,以备后续调查。
交通事故现场的保护
性质
一般物业区域内的极少出现恶性交通事故,出现问题多为公共物品损坏,业主间纠纷,其现场保护需根据详细情况判定。
维护原则
无人受伤:
1.若财物、车辆受损,需拍照存查。
2.如造成隐患,可能产生其他波及性损害,应进行局部封锁,设立标志以警示。
有人受伤:
1.立刻封锁现场,维持围观人群秩序,不得移动或弄乱现场相关物品,包括人(无需送医情况下)、车、散落物品、车痕等;如遇下雨等恶劣天气,应尽快将痕迹遮盖保护起来。
2.如伤者需就医,移动前须对其躺卧位置和姿态作出标记,情况紧急时可就地以石头划出伤者位置;如伤者伤势严重,需先拍照存查。
3.尽量不使用事故车辆运送伤员;如必须移动事故车辆,要先将现场拍照存查,再将车辆轮胎触地处和相关物品、痕迹处做好记号,等候交警处理。
4.如有燃油溢出,须严禁烟火,避免火灾、爆炸等更加严重的后果。
5.在现场及周围寻找目击证人,以协助警方调查。
盗窃案现场的保护
公共设施或物业所属物品被盗:
1.发现被盗或被盗迹象时,判断案犯是否尚未逃离,或有可疑人员混迹在围观人员中,尽量当场抓捕,或掌握案犯的直接特征。
2.封锁现场,禁止非办案人员入内,不得移动现场物品,保护现场痕迹不被破坏。
3.如发生在室内,确定作案人出入路线,并对出入通道及周边环境加护保的场现案窃盗以保护;如发生在室外,对周边环境进行判断,将疑似作案人来去路径、痕迹、逗留地点等加以保护。
业主被盗:
1.同以上三点。
2.劝止业主进入现场察看失窃情况。
抢劫案现场的保护
性质
抢劫案件严重破坏社会安定,对人民物质财产乃至人身安全有极大威胁,是我国法律规定的最重大刑事案件之一。
维护原则
1.注意现场罪犯潜伏、袭击被害人的位置,逃走路线,如发现相关痕迹、足迹,要划出范围加以保护,避免破坏。
2.注意发现并保护现场中心及周围遗留的痕迹或物品,如搏斗中掉落的物证,扯落的纽扣、衣物碎片、血迹、毛发等。
3.及时询问被害人,如罪犯刚刚逃离不久,要立即组织追捕,注意沿路的逃窜痕迹和路人的证词,增加破案概率,而不只是消极等待公安机关到来。
纵火案现场的保护
性质
1.纵火犯罪通常会造成人身及物质财产的重大损失,犯罪分子如利用这种手段以达到报复、破坏社会主义建设、扰乱社会秩序等目的,将很容易造成巨大灾难。
2.纵火案容易因救火行为使现场遭到破坏,增加破案难度。
维护原则
1.当起火还未成火灾前,起火点较明显,只需尽量保护好起火点,扑护保的场现案火纵救时有意减少对其的破坏。
2.如火灾已酿成,先要积极配合消防部门及相关单位灭火,灭火后立刻封锁现
场,并认真配合消防及刑侦部门清理火场,发现起火点后加以重点保护。
第7篇 某物业消防安全管理规定
物业消防安全管理规定
一、消防规划与设计
消防规划的内容
1.安全布局。
2.消防给水。
计设与划规防消
3.消防通道。
4.消防通信。
5.消防设备。
6.消防站点。
7.职责:实行严格管理,放置防火标志,制作防火档案,确立消防安全重点部位;严格履行每日防火巡查;对物业消防人员进行消防安全培训,对业主宣传消防安全知识;确定灭火和应急疏散方案。
消防设计须知
1.布局设计注意消防安全的防火间距、消防通道、消防水源等。
2.考虑建筑的耐火等级及火灾危险性类别。
3.注意建筑防火防烟分区和建筑构造。
4.设置消防电梯和安全疏散路径。
5.完备消防给水和自动灭火系统。
6.注意消防电源及其配电装置。
7.设置应急广播和紧急指示标志。
8.设置火灾自动报警系统、应急照明灯。
9.注意建筑内部的防火设计。
10.配备建筑灭火器装置,建立并完善消防控制系统。
二、消防设备的管理
1.保安员每天巡逻查看消防设备,一经发现有损坏现象,马上向直属上级报告。
2.保安部定期检查消火栓和消防器械,并组织相关技术人员定期对消防设备设施进行保养。
3.保安部每季度组织人员对消防设施进行全面检查,记录和保存检查结果,并将结果进行总结报告。
4.消控员也要对消防设备设施作严格的检查,发现问题立即汇报物业部予以解决。
5.消控员巡查时发现消防设备设施出现非正常现象,要填写“消防设备设施巡查表”,并及时进行汇报处理,或通知物业部。
6.消控员在对消防设施设备进行保养的基础上要爱护所有设备,保持设备的清洁度。
7.消防设施设备由消控专业人员操作使用,特殊情况外,其他人员不得随意动用。
8.保安员与消控员在日常的工作中,要及时发现隐患,并及时通知物业部进行处理或维修。
6.5.3不同物业的消防管理
住宅物业
1.确认机电设备、空调系统、供水系统、供电系统、电信系统、公用设施等处于良好的使用和工作状态中,经常进行维修和保养。
2.认真做好物业范围内的安全、警戒、消防等工作,建立完善和执行消防责任制度,加强消防队伍的管理等。
3.消控人员要熟悉掌握消防设备设施的方位和性能,经常检查和测试各种消防用具及报警系统。
4.适时检查消防应急通道是否畅通无阻。
5.对业主或使用人进行消防知识宣传和教育,指导使其掌握消防器材的使用方法。
6.对于存放易燃、易爆材料的区域,要特别设置防火标识,配置消防器具。
7.建立物业消防管理档案,随时掌握消防状况,维护住宅物业的消防安全。
商业物业
1.配置完备的消防器材、消防水源。
2.在重点地带设置安全疏散指示、事故照明设备和消防标志等。
3.疏通消防通道、楼梯出口或其他安全应急通道,确保畅通无阻。
4.告诫商户勿把烟头及其他带火物品投向户外,或投入垃圾箱内。
5.提示商户不要在物业范围内贮存爆竹、炸药、雷管等各类易燃、易爆、不耐高温物品。
6.提醒商户不要超负荷使用电器,随时关闭电源。
7.杜绝商户未经审批进行室内装修,装修户须适当配备灭火器。
8.提醒商户不要擅自更改、连接用电线路,增设电器线路必须符合安全规定,禁止乱拉、乱接电器。
9.领导商户熟悉消防器材存放位置及消火栓位置,熟悉使用消火栓等消防器材。
10.建立完备的消防控制系统,如安装闭路监控系统、报警系统等,的业理防物管消同不实时监控或指挥消防作业。
11.发生火灾时,必须迅速汇报物业公司或报火警,配合消防机关施展工作。
第8篇 物业部安全管理办法
第一章 总则
第一条为构建系统完备、科学规范、运行有效的制度体系，以建立健全公司治理体系，提升治理能力，实现公司高效率管理、高质量发展，根据《山东神洲园林有限公司制度管理办法（试行）》（山神发﹝2020﹞6号），《山东神洲园林有限公司安全生产责任制度》结合公司及物业部实际，制定本办法。
第二条制定目的：随着公司的集团化发展路线，物业部的管理职责随着业务范围的扩充，业务内容也更为具体，为了在工作中，有效的落实管理内容，特针对本部室的生产安全制定相应的管理制度，使得具体工作中有章可循，便于操作。制定依据《中华人民共和国建筑法》《中华人民共和国安全生产法》《建设工程安全生产管理条例》《生产安全事故报告和调查处理条例》《安全生产许可证条例》《建筑施工企业安全生产许可证管理规定》等。
第三条 管理主体：物业部作为工程项目落地实施的职能部门，履行公司的安全体系中，对工程项目在决策、方案设计、技术（施工）设计、招投标、现场施工、竣工验收、验收后使用及维保各阶段全过程的安全管理职能。
管理客体：包括但不限于通过招投标程序或非招投标程序，与山东神洲园林有限公司或济南野生动物世界为合同或合作主体的项目参建方，及各参建方的项目分包及劳务分包、及与项目施工有关的相关方、第三方等。
管理内容：包括但不限于通过招投标程序或非招投标程序，承揽的园区内施工的项目或工程等有关活动。
第二章 综合安全管理制度
第四条本着安全第一，预防为主、综合治理的原则，确保达到全年零事故，无人员伤亡情况出现的安全生产管理目标。
第五条 安全生产责任制，遵守《山东神洲园林有限公司安全生产责任制度》的物业部的相应安全职责。
第六条 安全管理定期例行工作：每年定期召开安全分析会议，每年定期与公司同步进行安全学习，参加定期的演练培训，参加公司的定期安全检查。
第七条 承包与发包工程管理，检查工程项目领域的各参建单位相关资质、资格。签订相应的安全管理协议，审核施工安全的组织措施和技术措施，现场检查项目参建各方的安全，并进行协调，确保组织和技术措施到位。
第八条 参建各方应对在用的安全措施进行日常的维护和管理，相应措施费用充足，根据国家、地方、行业的安全生产管理要求或季节特点，采取相应的安全保护措施，并且有相应的经费预算保障落实到位。
第九条根据工程、项目的规模和内容，确定重大危险源登记建档，进行定期检测、评估、监控，编制相应的应急预案。需要向地方应急管理监督部门或归口的上级部门上报备案的，做好备案的资料。
第十条 危险物品的使用管理，做好危险物品名称，种类、危险性，使用与管理的程序，操作的注意事项，存放条件、定期监督检查及日常巡查。针对各类危险品的性质、在相应的区域设置人员紧急救护，处置的设施等。
第十一条 隐患排查与治理：隐患排查的设备、设施、场所的名称，排查周期、人员、及标准，发现问题的处置程序，跟踪管理等。
第十二条 明确事故调查报告的程序，事故标准的分类分级。事故在本单位的报告程序、现场应急处置、保护、资料收集、相关人、事调查、技术分析、编制调查报告等。明确事故上级主管部门报告的内容及程序。
第十三条 明确本单位的消防级别，单位的消防组织有哪些人员组成，消防的日常巡查、检查、应急处置原则和程序。消防设施、器材的配置地点，如何正确使用，器材与设施的维护保养，定期试验。防火检查、防火演练的内容和程序。
第十四条 对单位的应急预案的制定、发布、演练、修订、培训等积极参与，制定本部室的总体预案、专项预案、现场预案等。
第十五条 遵守本单位的安全奖惩制度。
第三章人员安全管理制度
第十六条 做好本部门的人员安全教育培训工作。新员工三级教育培训，转岗培训。新材料新工艺新设备使用培训；特种作业人员培训，岗位安全操作规程培训，应急培训等。明确培训过的内容，对象、时间及考核。
第十七条劳动防护用品的发放使用管理，针对水工、电工、室外作业人员，工地现场管理人员，根据劳保用品的使用周期定期发放相应的劳保用品，做好预先采购、领用登记、使用前检查、做到正确使用。对于低值易耗品，做到随用随领，确保相应的操作安全。
第十八条安全器具的预先采购，领用登记，使用前检查，正确使用，接受相关检查等。
第十九条 对特种作业人员，要经过专门的特种作业操作培训，合格后持证上岗。要对相应的特种作业的程序，保障安全的组织措施，技术措施等熟练掌握。
第二十条 除特种作业外的其他岗位，必须对自己的人身安全、健康、岗位的危险等级等熟练掌握，足以预防事故的发生。
第二十一条 遵守《职业病防治法》的相关内容，明确职业禁忌的岗位名称、避免有职业禁忌病症的员工从事相关的岗位，定期健康检查，做好女工保护。
第二十二条 现场作业安全管理：履行相应的工作管理程序，参建各方的工作联系单，动火申请签批单，车辆、人员入园审批单，做好风险分析与控制，预防违章作业。
第四章设备设施安全管理
第二十三条 新建、改建、扩建工程的设施、设备要做到与主体工程，同时设计、同时施工、同时验收交付使用。对于特种设备要向当地的安检部门备案。
第二十四条 对园区内的运营设备、设施的种类、名称、数量统计造册，日常检查的人员，检查的周期、标准、线路、发现问题的处置等要有记录，存档备查。
第二十五条对园区内的运营设备、设施要针对维护范围、内容、标准、指定相应的维护周期，并有维护记录，存档备查。
第二十六条 需要进行定期检测的设备种类、名称、数量，登记造册，根据检测需要委托具有检测资质的部门和人员，进行相应的检测。取得相应的安全使用证或安全标志，明示使用设备。
第二十七条 涉及电气、起重设备、压力容器、内部机动车辆，建筑施工维护、机加工等对人身健康、生产工艺流程及周围环境有较大影响的设备、装置，制定相应的安全操作规程。悬挂在设备、设施旁边醒目位置。
第五章环境安全管理
第二十八条 根据工程的性质和建设规模，匹配现场安全标志的种类、名称、数量。做好安全标志的定期检查、维护，确保完好有效。
第二十九条合理布局平面布置图，做好道路、照明、通风等的合理布置，现场的紧急疏散通道指示、标志等布置。
第三十条 定期检查检测及控制可能涉及粉尘、毒气（液）、噪声、辐射等影响职业健康等因素的场所，确保操作人员的环境安全。
第六章 附则
第三十一条 本制度由山东神洲园林有限公司物业部负责解释和修订。具体执行中的配合管理部室：办公室，财务部、安保部、人力资源管理部、运营部、动管部、动物交换部等。未尽事宜，报公司集体研究决策，与法律、法规有抵触的，按国家有关规定执行。
第三十二条 本制度自公司备案后编号后，自办公室发布之日起开始实施。
物业部安全生产管理办法
第一章 总则
第一条为构建系统完备、科学规范、运行有效的制度体系，以建立健全公司治理体系，提升治理能力，实现公司高效率管理、高质量发展，根据《山东神洲园林有限公司制度管理办法（试行）》（山神发﹝2020﹞6号），《山东神洲园林有限公司安全生产责任制度》结合公司及物业部实际，制定本办法。
第二条制定目的：随着公司的集团化发展路线，物业部的管理职责随着业务范围的扩充，业务内容也更为具体，为了在工作中，有效的落实管理内容，特针对本部室的生产安全制定相应的管理制度，使得具体工作中有章可循，便于操作。制定依据《中华人民共和国建筑法》《中华人民共和国安全生产法》《建设工程安全生产管理条例》《生产安全事故报告和调查处理条例》《安全生产许可证条例》《建筑施工企业安全生产许可证管理规定》等。
第三条 管理主体：物业部作为工程项目落地实施的职能部门，履行公司的安全体系中，对工程项目在决策、方案设计、技术（施工）设计、招投标、现场施工、竣工验收、验收后使用及维保各阶段全过程的安全管理职能。
管理客体：包括但不限于通过招投标程序或非招投标程序，与山东神洲园林有限公司或济南野生动物世界为合同或合作主体的项目参建方，及各参建方的项目分包及劳务分包、及与项目施工有关的相关方、第三方等。
管理内容：包括但不限于通过招投标程序或非招投标程序，承揽的园区内施工的项目或工程等有关活动。
第二章 综合安全管理制度
第四条本着安全第一，预防为主、综合治理的原则，确保达到全年零事故，无人员伤亡情况出现的安全生产管理目标。
第五条 安全生产责任制，遵守《山东神洲园林有限公司安全生产责任制度》的物业部的相应安全职责。
第六条 安全管理定期例行工作：每年定期召开安全分析会议，每年定期与公司同步进行安全学习，参加定期的演练培训，参加公司的定期安全检查。
第七条 承包与发包工程管理，检查工程项目领域的各参建单位相关资质、资格。签订相应的安全管理协议，审核施工安全的组织措施和技术措施，现场检查项目参建各方的安全，并进行协调，确保组织和技术措施到位。
第八条 参建各方应对在用的安全措施进行日常的维护和管理，相应措施费用充足，根据国家、地方、行业的安全生产管理要求或季节特点，采取相应的安全保护措施，并且有相应的经费预算保障落实到位。
第九条根据工程、项目的规模和内容，确定重大危险源登记建档，进行定期检测、评估、监控，编制相应的应急预案。需要向地方应急管理监督部门或归口的上级部门上报备案的，做好备案的资料。
第十条 危险物品的使用管理，做好危险物品名称，种类、危险性，使用与管理的程序，操作的注意事项，存放条件、定期监督检查及日常巡查。针对各类危险品的性质、在相应的区域设置人员紧急救护，处置的设施等。
第十一条 隐患排查与治理：隐患排查的设备、设施、场所的名称，排查周期、人员、及标准，发现问题的处置程序，跟踪管理等。
第十二条 明确事故调查报告的程序，事故标准的分类分级。事故在本单位的报告程序、现场应急处置、保护、资料收集、相关人、事调查、技术分析、编制调查报告等。明确事故上级主管部门报告的内容及程序。
第十三条 明确本单位的消防级别，单位的消防组织有哪些人员组成，消防的日常巡查、检查、应急处置原则和程序。消防设施、器材的配置地点，如何正确使用，器材与设施的维护保养，定期试验。防火检查、防火演练的内容和程序。
第十四条 对单位的应急预案的制定、发布、演练、修订、培训等积极参与，制定本部室的总体预案、专项预案、现场预案等。
第十五条 遵守本单位的安全奖惩制度。
第三章人员安全管理制度
第十六条 做好本部门的人员安全教育培训工作。新员工三级教育培训，转岗培训。新材料新工艺新设备使用培训；特种作业人员培训，岗位安全操作规程培训，应急培训等。明确培训过的内容，对象、时间及考核。
第十七条劳动防护用品的发放使用管理，针对水工、电工、室外作业人员，工地现场管理人员，根据劳保用品的使用周期定期发放相应的劳保用品，做好预先采购、领用登记、使用前检查、做到正确使用。对于低值易耗品，做到随用随领，确保相应的操作安全。
第十八条安全器具的预先采购，领用登记，使用前检查，正确使用，接受相关检查等。
第十九条 对特种作业人员，要经过专门的特种作业操作培训，合格后持证上岗。要对相应的特种作业的程序，保障安全的组织措施，技术措施等熟练掌握。
第二十条 除特种作业外的其他岗位，必须对自己的人身安全、健康、岗位的危险等级等熟练掌握，足以预防事故的发生。
第二十一条 遵守《职业病防治法》的相关内容，明确职业禁忌的岗位名称、避免有职业禁忌病症的员工从事相关的岗位，定期健康检查，做好女工保护。
第二十二条 现场作业安全管理：履行相应的工作管理程序，参建各方的工作联系单，动火申请签批单，车辆、人员入园审批单，做好风险分析与控制，预防违章作业。
第四章设备设施安全管理
第二十三条 新建、改建、扩建工程的设施、设备要做到与主体工程，同时设计、同时施工、同时验收交付使用。对于特种设备要向当地的安检部门备案。
第二十四条 对园区内的运营设备、设施的种类、名称、数量统计造册，日常检查的人员，检查的周期、标准、线路、发现问题的处置等要有记录，存档备查。
第二十五条对园区内的运营设备、设施要针对维护范围、内容、标准、指定相应的维护周期，并有维护记录，存档备查。
第二十六条 需要进行定期检测的设备种类、名称、数量，登记造册，根据检测需要委托具有检测资质的部门和人员，进行相应的检测。取得相应的安全使用证或安全标志，明示使用设备。
第二十七条 涉及电气、起重设备、压力容器、内部机动车辆，建筑施工维护、机加工等对人身健康、生产工艺流程及周围环境有较大影响的设备、装置，制定相应的安全操作规程。悬挂在设备、设施旁边醒目位置。
第五章环境安全管理
第二十八条 根据工程的性质和建设规模，匹配现场安全标志的种类、名称、数量。做好安全标志的定期检查、维护，确保完好有效。
第二十九条合理布局平面布置图，做好道路、照明、通风等的合理布置，现场的紧急疏散通道指示、标志等布置。
第三十条 定期检查检测及控制可能涉及粉尘、毒气（液）、噪声、辐射等影响职业健康等因素的场所，确保操作人员的环境安全。
第六章 附则
第三十一条 本制度由山东神洲园林有限公司物业部负责解释和修订。具体执行中的配合管理部室：办公室，财务部、安保部、人力资源管理部、运营部、动管部、动物交换部等。未尽事宜，报公司集体研究决策，与法律、法规有抵触的，按国家有关规定执行。
第三十二条 本制度自公司备案后编号后，自办公室发布之日起开始实施。物业部安全生产管理办法
第一章 总则
第一条为构建系统完备、科学规范、运行有效的制度体系，以建立健全公司治理体系，提升治理能力，实现公司高效率管理、高质量发展，根据《山东神洲园林有限公司制度管理办法（试行）》（山神发﹝2020﹞6号），《山东神洲园林有限公司安全生产责任制度》结合公司及物业部实际，制定本办法。
第二条制定目的：随着公司的集团化发展路线，物业部的管理职责随着业务范围的扩充，业务内容也更为具体，为了在工作中，有效的落实管理内容，特针对本部室的生产安全制定相应的管理制度，使得具体工作中有章可循，便于操作。制定依据《中华人民共和国建筑法》《中华人民共和国安全生产法》《建设工程安全生产管理条例》《生产安全事故报告和调查处理条例》《安全生产许可证条例》《建筑施工企业安全生产许可证管理规定》等。
第三条 管理主体：物业部作为工程项目落地实施的职能部门，履行公司的安全体系中，对工程项目在决策、方案设计、技术（施工）设计、招投标、现场施工、竣工验收、验收后使用及维保各阶段全过程的安全管理职能。
管理客体：包括但不限于通过招投标程序或非招投标程序，与山东神洲园林有限公司或济南野生动物世界为合同或合作主体的项目参建方，及各参建方的项目分包及劳务分包、及与项目施工有关的相关方、第三方等。
管理内容：包括但不限于通过招投标程序或非招投标程序，承揽的园区内施工的项目或工程等有关活动。
第二章 综合安全管理制度
第四条本着安全第一，预防为主、综合治理的原则，确保达到全年零事故，无人员伤亡情况出现的安全生产管理目标。
第五条 安全生产责任制，遵守《山东神洲园林有限公司安全生产责任制度》的物业部的相应安全职责。
第六条 安全管理定期例行工作：每年定期召开安全分析会议，每年定期与公司同步进行安全学习，参加定期的演练培训，参加公司的定期安全检查。
第七条 承包与发包工程管理，检查工程项目领域的各参建单位相关资质、资格。签订相应的安全管理协议，审核施工安全的组织措施和技术措施，现场检查项目参建各方的安全，并进行协调，确保组织和技术措施到位。
第八条 参建各方应对在用的安全措施进行日常的维护和管理，相应措施费用充足，根据国家、地方、行业的安全生产管理要求或季节特点，采取相应的安全保护措施，并且有相应的经费预算保障落实到位。
第九条根据工程、项目的规模和内容，确定重大危险源登记建档，进行定期检测、评估、监控，编制相应的应急预案。需要向地方应急管理监督部门或归口的上级部门上报备案的，做好备案的资料。
第十条 危险物品的使用管理，做好危险物品名称，种类、危险性，使用与管理的程序，操作的注意事项，存放条件、定期监督检查及日常巡查。针对各类危险品的性质、在相应的区域设置人员紧急救护，处置的设施等。
第十一条 隐患排查与治理：隐患排查的设备、设施、场所的名称，排查周期、人员、及标准，发现问题的处置程序，跟踪管理等。
第十二条 明确事故调查报告的程序，事故标准的分类分级。事故在本单位的报告程序、现场应急处置、保护、资料收集、相关人、事调查、技术分析、编制调查报告等。明确事故上级主管部门报告的内容及程序。
第十三条 明确本单位的消防级别，单位的消防组织有哪些人员组成，消防的日常巡查、检查、应急处置原则和程序。消防设施、器材的配置地点，如何正确使用，器材与设施的维护保养，定期试验。防火检查、防火演练的内容和程序。
第十四条 对单位的应急预案的制定、发布、演练、修订、培训等积极参与，制定本部室的总体预案、专项预案、现场预案等。
第十五条 遵守本单位的安全奖惩制度。
第三章人员安全管理制度
第十六条 做好本部门的人员安全教育培训工作。新员工三级教育培训，转岗培训。新材料新工艺新设备使用培训；特种作业人员培训，岗位安全操作规程培训，应急培训等。明确培训过的内容，对象、时间及考核。
第十七条劳动防护用品的发放使用管理，针对水工、电工、室外作业人员，工地现场管理人员，根据劳保用品的使用周期定期发放相应的劳保用品，做好预先采购、领用登记、使用前检查、做到正确使用。对于低值易耗品，做到随用随领，确保相应的操作安全。
第十八条安全器具的预先采购，领用登记，使用前检查，正确使用，接受相关检查等。
第十九条 对特种作业人员，要经过专门的特种作业操作培训，合格后持证上岗。要对相应的特种作业的程序，保障安全的组织措施，技术措施等熟练掌握。
第二十条 除特种作业外的其他岗位，必须对自己的人身安全、健康、岗位的危险等级等熟练掌握，足以预防事故的发生。
第二十一条 遵守《职业病防治法》的相关内容，明确职业禁忌的岗位名称、避免有职业禁忌病症的员工从事相关的岗位，定期健康检查，做好女工保护。
第二十二条 现场作业安全管理：履行相应的工作管理程序，参建各方的工作联系单，动火申请签批单，车辆、人员入园审批单，做好风险分析与控制，预防违章作业。
第四章设备设施安全管理
第二十三条 新建、改建、扩建工程的设施、设备要做到与主体工程，同时设计、同时施工、同时验收交付使用。对于特种设备要向当地的安检部门备案。
第二十四条 对园区内的运营设备、设施的种类、名称、数量统计造册，日常检查的人员，检查的周期、标准、线路、发现问题的处置等要有记录，存档备查。
第二十五条对园区内的运营设备、设施要针对维护范围、内容、标准、指定相应的维护周期，并有维护记录，存档备查。
第二十六条 需要进行定期检测的设备种类、名称、数量，登记造册，根据检测需要委托具有检测资质的部门和人员，进行相应的检测。取得相应的安全使用证或安全标志，明示使用设备。
第二十七条 涉及电气、起重设备、压力容器、内部机动车辆，建筑施工维护、机加工等对人身健康、生产工艺流程及周围环境有较大影响的设备、装置，制定相应的安全操作规程。悬挂在设备、设施旁边醒目位置。
第五章环境安全管理
第二十八条 根据工程的性质和建设规模，匹配现场安全标志的种类、名称、数量。做好安全标志的定期检查、维护，确保完好有效。
第二十九条合理布局平面布置图，做好道路、照明、通风等的合理布置，现场的紧急疏散通道指示、标志等布置。
第三十条 定期检查检测及控制可能涉及粉尘、毒气（液）、噪声、辐射等影响职业健康等因素的场所，确保操作人员的环境安全。
第六章 附则
第三十一条 本制度由山东神洲园林有限公司物业部负责解释和修订。具体执行中的配合管理部室：办公室，财务部、安保部、人力资源管理部、运营部、动管部、动物交换部等。未尽事宜，报公司集体研究决策，与法律、法规有抵触的，按国家有关规定执行。
第三十二条 本制度自公司备案后编号后，自办公室发布之日起开始实施。
第9篇 物业安全服务管理中心职权范围职责
物业安全服务管理中心的职权范围
1.坚决服从上级领导的统一指挥,认真执行其工作指令,一切管理行为向主管领导负责;严格执行公司规章制度,认真履行工作职责。
2.负责对本中心工作目标的拟订、执行及控制。
3.负责制定公司安全服务管理制度。以专业的态度根据物业小区内各种实际情况,制订相关的治安管理条例。
4.负责对安全服务管理部门的员工进行管理,组织、协调各项工作,制订和执行工作计划、工作内容,建立高效的安全服务队伍。
5.负责保障业主的人身安全以及财产安全,在法律、法规之内严格执行物业的安全服务管理规定,对工作、对自身负责,对业主负责。
6.熟悉物业小区内常住人员,及时掌握人员变动情况,了解本区域的治安状况,有针对性地向上级部门提出改善安全服务工作的意见、建议和措施。
7.积极开展防火、防盗、防爆、防破坏、防自然灾害的宣传教育工作,并做出各种预防措施,提高相关部门应对突发性事件的应对能力。
8.负责配合有关部门,加强对小区内居民的自我安全防范意识的宣传力度。
9.协助人力资源部招聘、培训和任免下属相关部门的主要负责人。
10.定期检查各个部门的安全服务工作的执行情况。
第10篇 物业安全管理概述教程
物业安全管理概述教程
第一节物业安全管理的概念
一、物业安全管理的含义
1.安全
安全,指没有危险,不受威胁,不出事故。物业安全一般包含3层含义:
其一,物业区域内的人身和财物不受侵害,物业区域内部的生活秩序、工作秩序和公共 场所秩序保持良好的状态。
其二,物业安全不仅指物业区域内的人身和财产不受侵害,而且指不存在其他因素导致 这种侵害的发生,即物业的安全状态应该是一种既没有危险,也没有可能发生危险的状态。
其三,物业安全是物业区域内各方面安全因素整体的反映,而不是单指物业的某一个方 面的安全。
影响物业安全的因素很多,变化也比较快,归纳起来主要有两大类:①人为侵害因素, 如失火、偷窃、打架等;②自然侵害因素,如大风刮倒广告牌、电梯故障等。安全管理人员应了解这些影响安全的因素,并随时注意处理。
2.安全管理
物业安全管理是指物业管理公司采取各种措施和手段,保证业主和使用人的人身和财产 的安全,维持正常的生活和工作秩序的一种管理工作。物业安全管理包括“防”与“保”两个方面,“防”是预防灾害性、伤害性事故发生;“保”是通过各种措施对万一发生的事故 进行妥善处理。“防”是防灾,“保”是减灾。两者相辅相成,缺一不可。
物业安全管理作为一项职业性的服务工作,是介入公安机关职责和社会自我防范之间的 一种专业保安工作,较之于社会治安管理的这两种形式(公安机关和社会自我防范)具有补充 的性质,具有补充国家安全警力不足、减轻国家财政负担及工作职责范围针对性的优点。
物业安全管理的目的,是要保证和维持业主和使用者有一个安全舒适的工作、生活环境 ,以提高生活质量和工作效率。
二、物业安全管理的内容
物业安全管理的主要内容包括治安管理、消防管理以及车辆道路管理3个方面。
1.治安管理
①对物业区域内违反《治安管理条例》的行为进行制止,并报公安机关处理。如非法携 带枪支弹药、非法侵入他人住宅,偷盗他人财物等;
②对于物业区域内妨碍他人正常生活的行为进行禁止。如发出噪音、污染,乱扔杂物, 搭建各类违章建筑、流动摊贩扰民等。
2.消防管理
其内容主要是预防和控制火灾的发生,如防火安全宣传,及时扑灭火灾,消防器材的保 养和维修等。
3.车辆交通管理
主要是搞好车辆停放和交通安全管理,保证车辆和行人的安全。
美国心理学家马斯洛的需求梯度理论指出,人类的需要可分为7个层次,即生理需要、安全需要、友爱和归属的需要、尊重的需要、求知的需要、求美的需要和自我实现的需要。 这7种需要是按次序逐级上升的。即当下一级需要获得基本满足后,就会追求上一级的需要。根据这个理论,当人的生理需要(维持体内生理平衡的需要,如:饥饿、口渴等)得到基本 满足后,人类就会首先产生安全(周围生活环境的稳定性、安全性。如没有混乱、恐吓)的需要。随着整个社会经济的飞速发展、科学技术水平的提高以及人民生活水平的不断改善,安 全问题越来越引起人们的重视。因此,物业安全管理的服务内容和规范也会随着社会总体经济水平的提高、社会分工的进一步分化得到进一步的扩展和延伸。
三、物业安全管理的机构设置与职责
物业管理企业对物业的安全管理,可以委托专业公司经营或自行组织专门的队伍实施管 理业务。但不论由谁来完成,都必须在物业建设方案设计之初,就考虑物业安全方面的专门要求。安全专家必须与物业管理人员共同参与物业设计方案的拟订,以避免在方案建设完成 后进行不必要的更改。因此,在制定物业设计方案时,安全要求的纳入是非常重要的。物业管理公司应制定详细的安全管理章程和制度并公之与众,力求做到有章可循,有章必循,执 章必严,违章必究。
安全管理的机构设置与所管物业的类型、规模有关,物业管辖的面积越大,类型配套设施越多,班组设置也越多越复杂。物业管理公司通常可以设置保安部来负责物业的安全管理 。保安部的构成如下图。
保安部的主要职责是:
①贯彻执行国家公安部门关于安全保卫工作的方针、政策和有关规定,建立物业辖区内 的各项保安工作制度,对物业辖区安全工作全面负责;
②组织部门全体人员开展各项保安工作,提出岗位设置和人员安排的意见,制定岗位职 责和任务要求,主持安全工作例会;
③熟悉物业区域常住人员,及时掌握变动情况,了解本地区治安形势,有预见地提出对 物业辖区保安工作的意见和措施;
④积极开展“五防”(防火、防盗、防爆、防破坏、防自然灾害)的宣传教育工作,采取切实措施,防止各类事故发生,具有突发性事故的对策和妥善处理的能力;
⑤抓好对部门干部和职工的安全教育、培训工作,提出并落实教育培训计划。
第二节 物业安全管理的指导思想和原则
一、指导思想
物业安全管理的指导思想是:建立最健全、完备的组织机构,用尽可能先进的设备、设 施,选派最具责任心的专业人才,坚决贯彻“预防为主”的原则,千方百计地作好预防工作,最大可能的杜绝或减少安全事故的发生。同时,对于万一出现的安全事故,要根据具体情 况,统一指挥、统一组织,及时报警,并采取一切有效的手段和措施,进行处理,力争将人员伤亡和经济损失减少到最低点。
二、“五落实”原则
1.思想落实
即要把安全管理放在第一位,要真正从思想上重视起物业的安全管理。物业管理公司要 大力进行安全的宣传教育,组织学习有关的法规和规定,学习兄弟单位的先进经验和内部制订的各项安全制度、岗位责任制和操作规程等。通过宣传和不断学习,使广大员工和业主、 使用人重视安全,懂得规定和要求,自觉遵守,主动配合,共同搞好安全管理工作。
2.组织落实
物业管理公司要有主要的领导挂帅,成立安全委员会,负责安全管理的工作。同时还要 建立具体的物业安全管理机构,如保安部或委托专业的保安公司,由专门的机构负责安全管理的具体领导、组织和协调,而不能把它作为一个附属的机构放在某一个其他部门里。
3.人员落实
物业管理公司的主要领导要兼任安全委员会的主任,而且要把安全管理提到日常的议事 日程,并选派得力的干部出任保安部的经理,配备必要的安全保卫人员。安全保卫人
员必须经过专业岗位培训,要有较高的政治素质、业务素质和思想品德素质。要把安全管理的任务 落实到具体的安全管理人员中去,由专人负责。
4.制度落实
物业管理公司要根据国家的有关政策法规、规定和要求,结合自己所管物业的实际情况 ,制定出切实可行的安全管理的制度和办法,如安全管理岗位责任制、安全管理操作规程等,并要坚决组织贯彻执行。
5.装备落实
要配备专门的、现代化的安全管理的设备设施,如中央监控系统、自动报警系统、消防 喷淋系统以及其他安全管理器材设备(如交通通讯和防卫设备),以增强安全管理的安全系数 与效率,保证人身和财产的安全。
第三节 物业安全管理的意义
1.物业安全管理是保证国家和城市社会稳定、维护社会安定团结,保障人民安居乐业的前提条件之一。整个国家和城市是由千千万万个社区所组成的,只有作好各个社区的安全 管理,才能实现社会稳定、人民安居乐业的目标。
2.物业安全管理能为业主和使用人的人身、财产提供安全和保护。
3.物业安全管理是物业管理公司提高信誉,增强市场竞争力的一种重要途径。
第11篇 大学物业管理中心安全稳定工作领导小组及职责
大学物业管理中心安全稳定工作领导小组及其职责分工
为了贯彻执行集团有关安全稳定工作精神,维护学校的安全稳定,保证正常的教学秩序,构建平安和谐校园,切实落实安全稳定工作的责任,特成立安全稳定工作领导小组。
一、安全稳定工作领导小组成员:
组长:z 副组长:z
成员:z
二、安全稳定工作领导小组成员主要职责:
a(主任)是物业中心安全与稳定工作的第一责任人,领导和督促中心安全与稳定全面工作。定期召开领导小组会议,负责及时传达上级相关精神,检查督促各部门工作落实情况。并负责向上级部门汇报本单位安全稳定工作。
c(副主任)全面主持中心安全稳定的日常工作,布置、检查和落实。做好员工的安全教育与培训,建立健全中心安全制度。
-全面负责南校区辖区内的安全保卫工作,处置各类突发事件。排查辖区内的安全稳定隐患及整改工作。掌握员工思想动态,教育、培训提高员工的安全防范意识及安全技能。
v负责南校区库房、办公室、多媒体设备和1、3号楼清洁员休息室的安全稳定工作。
g负责南校区5、7号楼清洁员休息室、青年公寓工具间的安全稳定工作。
h全面负责所辖员工宿舍的安全与稳定工作。
j全面负责科研楼安全稳定工作,负责维修工宿舍的安全工作,负责科研楼保卫及消防控制室值班工作,负责南北校区所辖公用设施设备的安全工作。
l全面负责北校区教学楼的安全及多媒体教室的安全稳定工作。
u全面负责教工2号楼的消防安全稳定工作,负责所辖员工宿舍区、北校区库房的安全稳定工作。
三、物业管理中心安全稳定工作管理制度:
1、把中心安全防范部分和易发事故部分进行重点防范,层层落实责任,实行检查责任制,严格执行安全检查记录,保证各项措施落实到人。
2、一票否决制。对各部门出现严重安全事故和安全管理较差的,在考核、评优、评奖中实行'一票否决制'。
3、安全稳定检查制度:小组成员每天对所辖部门的安全检查不得少于2次,组长、副组长每周对所辖部门安全抽查不少于2次,抽查结果作为评价管理员工作优劣的重要依据。
4、安全稳定领导小组成员要通力配合,随时了解中心员工的思想动态,及时发现中心所辖区域的安全隐患,组织员工学习,树立安全防范意识,培训员工掌握消防知识及安全防护技能,使员工会处置消除隐患。
四、联系方式:
姓名 办公室 住宅电话 移动电话
物业管理中心
2023年4月23日
第12篇 物业安全生产管理人员的安全生产责任制
1、组织或者参与拟订集团安全生产规章制度、操作规程和生产安全事故应急救援预案；
2、参入物业安全生产的经营决策，提出改进安全生产管理的建议，督促集团其他机构、人员履行安全生产职责；
3、组织制定物业安全生产管理年度工作计划和目标，并进行考核；
4、组织或者参与物业安全生产教育和培训，如实记录安全生产教育和培训情况；
5、监督物业安全生产资金投入和技术措施的落实；
6、监督检查对单位承包、承租安全生产资质、条件的审核工作，督促检查承包、承租单位履行安全生产职责；
7、促进落实物业重大危险源的安全管理 ，监督劳动防护用品的采购、发放、使用和管理；
8、组织落实安全生产风险管控措施，检查物业公司安全生产状况，及时排查生产安全事故隐患，制止和纠正违章指挥、强令冒险作业、违反操作规程的行为，督促落实安全生产整改措施；
9、组织或参与安全生产事故应急预案的制定、演练；
10、法律、法规、规章以及集团规定的其他职责；
第13篇 物业项目管理处领导安全生产职责
物业项目管理处领导的安全生产职责
1、认真执行国家有关安全生产的法律、法规和公司的规章制度。
2、经常检查管理现场和建筑物、设备、设施及其安全装置等有否符合有关规定要求。
3、制定本部门的安全技术措施计划项目,报上级批准后负责对措施项目的实施。
4、开展环境保护项目治理时,必须包括对该项目污染源的治理,处理'三废'场所和设施,都要符合安全技术和工业卫生要求。
5、加强对各种原料的管理,做到合理堆放,对化学危险物品和易燃易爆物品,做到安全运输、倾存,严格执行发放制度。
6、经常组织员工进行有关安全生产思想和技术教育。
7、发生事故时,及时向主管领导报告,并协助公司领导和安全主任进行事故的调查、登记和分析处理工作。
第14篇 蓝湾物业小区装修管理作业指导书安全班
蓝湾小区装修管理作业指导书(安全班)
1、目的:加强对小区装修户的管理,规范装修管理制度。
2、范围:**蓝湾管理处。
3、方法和过程控制:
3、1楼层巡逻安全员必须对装修户装修情况全面了解,每天需对装修户的 《装修许可证》和《装修工程施工责任书》进行验证和检查,巡查时间为早8点至晚上22点,巡查次数每天不得少于1次,并在《装修现场监控纪录表》上进行记录,《装修现场监控记录表》须张贴在装修现场。
3、2对施工人员的出入证、施工情况进行检查,对已经过期的证件要予以回收并及时通知管理处。
3、3检查施工场地有无按规定配备灭火器,并向装修户讲解相关消防知识,防止火灾的发生。
3、4检查装修施工过程中有无违反《装修申请表》所约定的内容,如有违反,通知部门负责人处理。
3、5在装修过程中,如需动火作业时,必须检查作业人员有无上岗证,相关防范措施是否落实。禁止装修队在装修现场生火做饭。
3、6深圳市规定装修施工作业时间为每天7时至12时及14时至19时。巡逻岗须对装修户的装修时间进行检查,发现超时施工者应立即制止。对于无证留宿者,应予以劝离,并督促尽快往管理处办理相关的留宿证明。
⑺监督施工人员只能使用货梯和指定的通道进出及搬运材料等。装修人员搬运垃圾只能在晚上18点后进行,禁止装修队在清运车进场之前,把垃圾搬出户外。
⑻制止装修垃圾堆放、堵塞消防通道。垃圾清运完后,检查清运垃圾的通道墙面、地面、天花及公共设施有无损坏、磨花现象,发现问题及时处理或协助装修检查人员处理。
第15篇 物业管理安全管理服务内容及服务计划
物业管理服务内容及服务计划:安全管理
一、安全管理
安全管理是交通指挥中心物业管理的核心内容之一,本公司之安全管理体系和安全管理员队伍将成为交通指挥中心安全系统的一支有力的协作支援体系,在交通指挥中心授权的安全管理范围内行使安全维护和保障之职责。
1.安全管理职责
职业保安 ――防止罪案发生。
消防安全 ――消除火灾隐患。
办公安全 ――保障办公秩序和安全环境。
2. 安全岗的分类和分时设置
安全岗设置类别
◆固定岗:各主要出入口。
作用:交通、通道管制,对安全重要部位进行定岗防范。
◆巡逻岗:不定点安全岗,分区划片设置。
作用:防止、消除安全及火灾隐患,巡查楼层安全状态,
保证无安全盲点。
◆机动岗:特殊设置之安全岗。作为安全快速支援力量,应
付处理突发事件,检查各岗位之状况。属于非常
设安全岗。(通常由安全副班长以上人员担任。)
安全岗的日间和夜间设置
◆安全岗位设置根据日间和夜间不同的安全管理要点而确定。
◆日间人流、车流较多,要加强出入口固定岗的设置,辅以巡逻岗配合。
◆夜间多数出入口封闭,则增加巡逻密度,辅以固定岗配合。
◆日间设固定岗4个,巡逻岗1个。
◆夜间每班设固定岗2个,巡逻岗2个。
以上安全岗的设置,均明确责任区域,可保证无论在日间或是夜间,所有区域都可涉及而无盲点,人员数量也不庞杂。 (见表一)
表一. 日间和夜间安全岗设置表
时段 安全岗 日间 夜 间
(二班)备注
固定岗
1.控制中心
2.南大门
3.附楼i
4.主楼大堂
1.南大门
3.控制中心夜间主楼及附楼i各出入口封闭,考虑不设固定岗。
巡逻岗1.外围及楼内各区域(便衣)1.二名夜间的二个巡
逻岗的巡逻区
间要有交叉,
以便相互侧应
3.安全管理工作要点
◆建立健全物业安全管理组织机构,对安全管理员实施军事化管理,加强安全管理员综合业务技能和职业道德的训导。
◆加强交通和通道管制以及对人、车流的控制。
◆严密巡查,根据大厦特点制定巡逻路线图,并按规定路线和时间实行24小时巡更守卫制度。
◆ 各安全岗职责和责任区域明确,确保日间和夜间安全管理。
◆ 重点区域,重点管理,按要求做好日常安全管理工作记录。
◆ 定期检查分析安全管理工作情况,不断完善、不断提高安
全管理质量。
◆完善区域内安全技防管理,合理利用大厦智能化系统,并不断总结,提出大厦安防系统改进方案,配合人防确保安全。
◆ 对要害部门在交通指挥中心的授权范围内加强防范。
◆针对各种可能的紧急突发事件,拟定相应的应急措施和程序,建立快速反应、快速支援的安全体系。
◆定期组织各类防灾害事故演习,以达到防患于未然之效果。
4. 紧急事件处理程序
制定紧急事件如电力故障、水管爆破、火警、煤气泄露、台风雷暴、盗窃抢劫、恐吓电话、可疑物体、偷车、意外伤害等的紧急处理程序。
◆各安全岗遇紧急突发事件,将作出快速反应,并与控制中心取得联系,以求同伴之快速支援,并通知相关固定岗加强戒备,同时控制中心密切注意事态发展。事件处理后,相关的安全岗也应及时将处理结果反馈控制中心并做好质量记录。
◆经支援人员赶至事件现场,如仍不能得以控制,控制中心将立即作整体调度。
◆如中心调动增援人员仍不能控制或解决,则将向社会机构求助,并迅速汇报交通指挥中心有关领导和公司相关领导。
◆事件处理后,所有人员必须做好详细的质量记录备查。
◆固定岗发现非本区域情况,将根据情况报告控制中心或巡逻
岗处理,在未经许可下不得擅离岗位。
◆参与处理紧急事件的各安全管理人员在事件处理过程中要注意随时保持与控制中心联系。以便控制中心人员及时作出各项安排和决策。
下页:《安全紧急事件处理程序流程图》
图十 安全紧急事件处理程序流程图
注:图中no表示无法控制或无法处理,yes表示已经控制或已经处理
5. 消防安全管理
消防管理是高层楼宇物业管理的重点和难点,是保证大厦及人员安全的重要管理环节。
强化消防意识:坚决贯彻“预防为主、消防结合”的消防管理方针,确保火灾的零发生率。
建立消防队伍:根据消防管理“预防为主,消防结合”方针,设置专业消防队伍,成立消防紧急应急分队,任命义务消防队员(原则上为管理处全体人员)。
建立消防制度:建立周密完善的消防疏散图、防火责任制,制定消防作战方案、救护措施、定期检查各类消防设施,明确防火档案制度及消防员职责,并定期邀请消防专业人员进行专题培训和定期进行消防模拟演习,每年至少进行一次大厦实战消防模拟演习,以做到防患于未然。
消防安全管理要点:
◆加强管理处员工的消防观念和防火意识,任何管理服务人员都有消除火灾隐患之责任。
◆各个环节严格遵照国家有关规定和公司质量保证体系文件之要求。
◆保证楼内、楼外消防通道的畅通,各消防设施定期检测,保证完好无损,随时可以启用。
◆对大厦实行24小时消防安全监控,对消防要害部门和火灾易发生区加强防范和巡查,重点防范。
◆定期组织员工进行防火、灾演习,熟练掌握各种消防设施的使用方法,提高对火警的应付能力。
◆落实各级和各项消防管理责任人和灭火指挥人员。
◆安全管理员及保洁员日常工作注意巡视,保持警惕,对于不应放在某处的物体,不能解释来历的物体和不适宜放在某处的物体要及时处理。
◆完善各类防火标识,和各类消防设施的使用说明标识。
◆各类简易灭火器材固定位置放
置,便于有需要时有关人员取用方便。
◆制定合理可行的灭火程序和疏散计划。
第16篇 z物业区域配电室安全工作管理规定
配电室安全工作管理规定
一、安全管理
a.电气工作人员必须贯彻'安全第一预防为主'的方针,坚持'保人身、保电网、保设备'的原则,切实保证安全生产和安全运行,安全用电。
b.安全生产,人人有责。用电单位应设置专职或兼职的安全管理机构,组织好本单位电气安全生产,各级领导应重视电气工作人员对规程的学习和培训工作。并应按规定的内容,定期进行检查和考试。
c.任何工作人员发现有违反本规程,并足以危机人身和设备时,应立即制止。对认真遵守规程,防止事故发生者,应给予表扬和奖励。对违反本规定者,应认真分析,加强教育,分别情况严肃处理。对违反本规定造成严重事故的直接责任人,应按情节轻重,予以处分。
d.各用电单位如发生由本单位原因造成供电系统停电事故,以及本单位重要电气设备(如变压器、断路器等)事故和人身触电伤亡事故,应立即报告供电部门及有关单位。事后应填写正式事故报告,保送供电部门用电管理单位。
e.发生事故后,应立即组织有关专业人员认真调查,分析事故必须实事求是,尊重科学,严肃认真。要做到'事故原因不清楚不放过,事故责任者和应受教育者没有受到教育不放过、没有采取防范措施不放过'的三不放过原则。
f.各用电单位除认真执行本规程外,可根据具体情况制定补充条文一并执行。
二、现场电气工作人员必须具备的条件
a.经医师鉴定无妨碍从事电气工作的病历。
b.熟悉本规程,具备必要的电气知识,且按其工种、岗位熟悉有关电气设备知识,并经考试取得合格证。
c.掌握紧急救护法。
d.在用户受送电装置上作业的工作人员必须经电力管理部门审核合格,取得电力管理部门颁发的《电工进网作业许可证》
三、电气作业基本安全措施
a.按安全管理要求电气设备的电压分类
本规程中按安全管理要求电气设备的电压分为:
高压:指电气设备对地电压在250v以上者;
低压:指电气设备对地电压在250v及以下者;
b.按停电类别在电气设备上工作分类
运用中的高压电气设备的绝缘部分应视为带电体,不可触摸。停电的电气设备在为装设电线前应视为带电设备。
在运用中的高压电气设备上工作,根据所需采取的安全措施,分为三大类。
(a)全部停电的工作,系指室内高压设备,包括架空引入线、电缆进入线及与引入线直接连接的室外高压设备全部停电、通至邻接带电设备室的门全部闭锁。
(b)部分停电的工作,系指室内高压设备部分停电,或室内虽全部停电,而通至邻接设备室的门并未全部闭锁。线路工作系指双回线架空线一回路停电或不同电压的线路同杆架设时,其中一层线路不停电。
c.不停电的工作,系指下列情况:
(a)工作本身不需要停电或不存在偶然触及导电部分的可能性;
(b)许可在带电设备外露可导电部分上进行的工作。
d.在高压设备上工作,必须遵守下列各项
(a)填写工作票或口头、电话命令;
(b)至少应有两人在一起工作;
(c)完成保证工作人员安全的组织措施和技术措施。
e.在电气设备上工作保证安全的组织措施
(a)工作票制度;
(b)工作交底制度;
(c)工作许可制度;
(d)工作监护制度;
(e)工作间断和工作转移制度;
(f)工作终结和送电制度。
f.在电气设备上工作保证安全的技术措施
(a)停电;
(b)验电;
(c)装设接地线;
(d)悬挂标示牌和装设遮拦。
