资料管理工作12篇

第1篇 工业园区资料管理员工作内容

一、负责工程项目资料、图纸等档案的收集、管理。

1、负责工程项目的所有图纸的接收、清点、登记、发放、归档、管理工作:在收到工程图纸并进行登记以后,按规定向有关单位和人员签发,由收件方签字确认。负责收存全部工程项目图纸,且每一项目应收存不少于两套正式图纸,其中至少一套图纸有设计单位图纸专用章。竣工图采用散装方式折叠,按资料目录的顺序,对建筑平面图、立面图、剖面图、建筑详图、结构施工图等建筑工程图纸进行分类管理。

2、收集整理施工过程中所有技术变更、洽商记录、会议纪要等资料并归档:负责对每日收到的管理文件、技术文件进行分类、登录、归档。负责项目文件资料的登记、受控、分办、催办、签收、用印、传递、立卷、归档和销毁等工作。负责做好各类资料积累、整理、处理、保管和归档立卷等工作,注意保密的原则。来往文件资料收发应及时登记台帐,视文件资料的内容和性质准确及时递交项目经理批阅,并及时送有关部门办理。确保设计变更、洽商的完整性,要求各方严格执行接收手续,所接收到的设计变更、洽商,须经各方签字确认,并加盖公章。设计变更(包括图纸会审纪要)原件存档。所收存的技术资料须为原件,无法取得原件的,详细背书,并加盖公章。作好信息收集、汇编工作,确保管理目标的全面实现。

二、参加分部分项工程的验收工作

1、负责备案资料的填写、会签、整理、报送、归档:负责工程备案管理,实现对竣工验收相关指标(包括质量资料审查记录、单位工程综合验收记录)作备案处理。对桩基工程、基础工程、主体工程、结构工程备案资料核查。严格遵守资料整编要求,符合分类方案、编码规则,资料份数应满足资料存档的需要。

2、监督检查施工单位施工资料的编制、管理,做到完整、及时,与工程进度同步;对施工单位形成的管理资料、技术资料、物资资料及验收资料,按施工顺序进行全程督查,保证施工资料的真实性、完整性、有效性。

3、按时向公司档案室移交:在工程竣工后,负责将文件资料、工程资料立卷移交公司。文件材料移交与归档时,应有“归档文件材料交接表”,交接双方必须根据移交目录清点核对,履行签字手续。移交目录一式二份,双方各持一份。

4、负责向市城建档案馆的档案移交工作:提请城建档案馆对列入城建档案馆接收范围的工程档案进行预验收,取得《建设工程竣工档案预验收意见》,在竣工验收后将工程档案移交城建档案馆。

5、指导工程技术人员对施工技术资料(包括设备进场开箱资料)的保管:指导工程技术人员对施工组织设计及施工方案、技术交底记录、图纸会审记录、设计变更通知单、工程洽商记录等技术资料分类保管交资料室。指导工程技术人员对工作活动中形成的,经过办理完毕的,具有保存价值的文件材料;一项基建工程进行鉴定验收时归档的科技文件材料;已竣工验收的工程项目的工程资料分级保管交资料室。

三、负责计划、统计的管理工作

1、负责对施工部位、产值完成情况的汇总、申报,按月编制施工统计报表:在平时统计资料基础上,编制整个项目当月进度统计报表和其他信息统计资料。编报的统计报表要按现场实际完成情况严格审查核对,不得多报,早报,重报,漏报。

2、负责与项目有关的各类合同的档案管理:负责对签订完成的合同进行收编归档,并开列编制目录。作好借阅登记,不得擅自抽取、复制、涂改,不得遗失,不得在案卷上随意划线、抽拆。

3、负责向销售策划提供工程主要形象进度信息:向各专业工程师了解工程进度、随时关注工程进展情况,为销售策划提供确实、可靠的工程信息。

四、负责工程项目的内业管理工作

1、协助筹建办主任做好对外协调、接待工作:协助项目经理对内协调公司、部门间,对外协调施工单位间的工作。做好与有关部门及外来人员的联络接待工作,树立企业形象。

2、负责工程项目的内业管理工作:汇总各种内业资料,及时准确统计,登记台帐,报表按要求上报。通过实时跟踪、反馈监督、信息查询、经验积累等多种方式,保证汇总的内业资料反映施工过程中的各种状态和责任,能够真实地再现施工时的情况,从而找到施工过程中的问题所在。对产生的资料进行及时的收集和整理,确保工程项目的顺利进行。有效地利用内业资料记录、参考、积累,为企业发挥它们的潜在作用。

3、负责工业园区筹建办的后勤保障工作。做好食堂管理工作。

4、负责做好文件收发、归档工作。负责部门成员考勤管理和日常行政管理等经费报销工作。负责对竣工工程档案整理、归档、保管、便于有关部门查阅调用。负责公司文字及有关表格等打印。保管工程印章,对工程盖章登记,并留存备案。

五、完成筹建办主任交办的其他任务。

第2篇 综合管理员技经、资料工作职责

负责监理部所有文件图纸资料管理，周报、月报、年报编制，工程信息管理，施工过程中行政管理。负责监理部合同管理、投资目标控制及工程计量管理工作。

1 负责监理机构内部人事、财务、物资管理工作。

2 负责监理机构内部交通、通讯、食宿等后勤管理工作。

3 负责监理部人员的考勤考评管理工作和宣传学习组织工作。

4 负责对外接待工作和公共关系，建立接待人员台帐。

5 负责来往文件资料的收发、归档工作。

6 负责音像资料的采集及归档工作。

7 负责监理工作报告总结的归档工作。

8 负责工程大事记的整编工作。

9 负责水情资料的收集、发布工作。

10 负责汇总编辑各种监理报告（周、月、季、年报及专题报告）。

11 负责组织竣工资料的编写、审核、整理工作。

第3篇 某图书资料管理员工作职责

一,热爱本职工作,树立全心全意为读者服务的思想。

二,工作认真负责,业务熟练,能独立完成图书分类、编目等工作,逐步实行科文化、制度化管理。

三,坚守工作岗位,保证借阅时间,严格执行借阅制度,并积极向读者推荐和宣传好的图书。

四,要有计划组织购进图书,不断扩大图书类别,增加图书藏量,促进图书资料室的建设,更好地为提高师生员工的政治文化素质提供丰富的资料。

五,经常保持室内清洁卫生,图书资料要经常整理,保持整齐。

六,要认真钻研义务技术,不断提高业务能力和工作水平。

七,积极完成领导交办的其它任务。

第4篇 做好安全监理资料管理工作的几点浅见

0  引言

安全监理是工程建设监理工作的重要组成部分，贯穿于工程建设全过程，是项目工程监理安全过程控制的最终反映，监理安全资料的收集、形成，体现了对建筑实体安全的正确控制。

目前施工安全生产形势严峻，身处项目工程第一线的监理人员担负着施工安全生产监理工作的社会责任。由于安全监理资料没有明确的工作规范，监理人员在安全资料实际管理操作中存在一定的难度和差异。因此，做好安全监理资料管理工作程序化、规范化、科学化、系统化势在必行。

笔者从安全监理资料的重要性入手，结合施工现场安全监理资料管理工作内容，详细列举了安全监理资料的分类及具体内容，并对安全监理资料的收集、整理和组卷归档工作提出了具体要求，并针对安全监理资料管理中的问题，提出了相应的对策和措施。

1、做好安全监理资料管理工作的重要性

1.1 安全监理资料管理是监理工作的一项基础工作，是做好安全决策的依据

安全监理资料是施工现场安全监理的基础工作之一，也是检查考核落实安全监理责任制的资料依据。同时它给安全监理管理工作提供了分析、研究的材料，从而能够掌握安全动态，以便对每个时期制定行之有效的安全应对措施，实行安全目标管理，达到预测、预报、预防的目的。做好安全监理资料的管理可以为监理资料会成为监理重要的信息资源，为监理工作提供强有力的保证和支撑，也是监理工程师进行建设工程目标控制的依据。当监理工程师需要时，能及时提供有针对性的完整安全监理资料，从而迅速解决监理安全工作中的问题；反之，安全监理资料混乱、散失，最终影响监理工程师在安全方面的正确决策。

1.2 做好安全监理资料管理工作是保护监理自身权益的重要手段

做好安全监理资料管理工作是保护监理自身权益的重要手段。监理企业所承担的质量、安全方面的社会责任日益被强化，特别是安全方面，监理被强加了一些不合理的安全管理工作和责任，发生安全事故，常被错误或过重追究监理责任。为此，如何规范项目监理安全工作，实现项目监理安全工作的科学化、规范化、程序化，有效规避项目监理人员及监理企业的风险将成为企业必须慎重面对的问题。有了真实完整、整理有序的安全监理资料可用以查考和追溯，是保护自身监理利益的重要证据。当出现工程纠纷或安全事故时，监理工程师可以利用相关的安全监理资料作为相关凭据。

1.3 做好系统、科学的安全监理资料管理，有利于不断提高自身的安全监理水平

安全监理资料管理是衡量安全监理水平高低的重要标志之一。重视安全监理资料的管理工作，有利于失去安全监理工作的深入开展。经过系统、科学分类整理的安全监理资料，是监理企业具有历史价值的安全技术档案，也是监理人员日常安全监理工作的有效见证。监理企业和监理工程师都可以从中获得富贵的工程安全监理实践经验，有利于不断提高自身的安全监理水平。

1.4 做好安全监理资料管理可以为建设工程档案的归档提供可靠保证

安全监理资料的存档需要按照一定的原则和方法对资料进行分类、组卷、编目、遵循安全监理资料的形成规律，保持其具有成套性、阶段性、专业性的特点。安全监理文件档案资料的管理，是把安全监理过程中各项工作中形成的全部文字、声像、图纸及报表等文件资料进行统一管理和保存，从而确保安全文件和档案资料的完整性。在项目建成竣工以后，监理工程师可将完整的安全监理资料移交建设单位，由建设单位移交给城建档案管理部门，作为建设项目的工程监理档案，也是企业安全监理工作质量和成果。

2  安全监理资料管理过程中主要存在的问题

2.1 安全监理资料管理缺少明确的规范指引

安全监理资料与施工技术资料不同。工程施工经过长期的发展，已经形成了一套很熟的资料分类和管理方法。而建设监理制度在我国推行至今20余年，直至2000年底才有了自己的监理规范，安全监理工作的方法还有待进一步探索。在另一方面，由于建设工程一般体量庞大，建设周期比较长，生产工艺复杂，涉及多种专业，形成了安全监理文件具有复杂性、分散性、随机性、多专业性、综合性等特点。2013年版《建设工程监理规范》第7.2.1条跃然对监理资料的内容作了“项目监理机构应及时、准确、完整地收集、整理、编制、传递监理文件资料”的规定，但具体怎么操作，没有更详细的指引。

2.2 监理人员缺乏相关安全监理资料管理工作的专业知识及能力

由于目前安全监理缺乏相关的专业安全监理人员，通常由土建监理人员兼职，没有经过很好的专业安全知识培训和教育。因此，监理人员缺乏相关安全技术及安全管理方面的专业知识，自身素质不高，对安全监理的范围、安全监理的工作内容，安全监理的工作方法、安全监理的制度、安全监理的流程等缺乏相关的了解和掌握，更谈不上对安全监理资料的把控和管理。

2.3 安全监理资料管理工作，职责分工不合理，缺少检查、指导

总监对安全监理资料管理职责分工不合理。目前安全监理资料管理工作由项目监理机构的资料员代为收集、整理，由于资料员对项目工程现场的安全状况不熟悉和安全专业知识的缺乏，不能很好地做好安全监理资料的管理，也就无质量可言。另外，项目总监对安全资料的管理思想上缺乏重视，平时也缺少对安全资料管理的检查，不能从中很好地发现问题并及时纠正。

2.4 安全监理人员未持证上岗、培训不到位

相关安全监理人员无证上岗或未经安全监理业务知识教育培训合格，就负责项目监理机构日常安全监理和安全监理资料的管理工作。目前，国家还没有监理方面的安全执业资格，国家安全监督总局的安全工程师执业资格，在建筑业内，特别是监理行业，还没普遍实施，这也是导致监理行业安全监理人员无证上岗的尴尬局面，大多数是以兼职形式代替，不过一些大的城市在安全人员资格培训等方面已经开始逐步试点和推广。

3  做好安全监理资料管理工作的对策与措施

安全监理资料的管理应由总监负责，安全监理员负责收集，总监指定专人保管。总监要对安全监理资料的收集、保管工作经常进行监督检查。工程竣工后，将有关安全监理资料按规定立卷归档。做好安全监理资料的管理，需要做好以下几个方面的工作。

3.1 做好安全资料管理工作，需要建立机构、制定制度，健全体系、落实责任

做好安全资料管理工作，需要监理企业建立安全监理的组织机构，制定安全监理规章制度和应由专人负责安全监理资料的收集、整理、分类及立卷归档的安全监理资料归档制度。健全安全监理管理体系，检查指导项目监理部安全资料的管理工作。落实安全监理责任制，根据《关于落实建设工程安全生产监理责任的若干意见》（建市[2006]248号），结合企业和工程项目特点，明确各岗位监理人员的安全监理职责，设立相应的专职或兼职安全监理员。 这样，安全监理资料的管理才能得到有效保证。

3.2 做好安全资料管理工作，需要树立勤恳、细致、及时的工作态度

做好安全监理资料管理工作，不仅是建设工程的一项重要内容，更是每个监理人员的职责所在。只有这样的认识，才能端正自身工作态度，积极主动地投入到安全监理资料管理工作当中。面对纷繁芜杂的安全监理资料，监理人员有时会觉得枯燥、琐碎，有时甚至会堆满办公桌无从下手。但随着对安全监理工作的日渐熟悉和自身要求的不断提高，监理安全资料管理工作的思路也逐渐清晰。特别是负责安全监理资料的监理人员应把每天生成的安全监理资料罗列在笔记本上，分清轻重缓急，逐项进行。紧急重要的第一时间处理，绝不拖沓。下班前一小时与现场工程师沟通交流，充分了解当天安全监理工作情况的同时，完成安全监理资料的填写。坚持今日事今日毕，及时做好安全监理资料的收集工作，健全安全监理资料目录，整齐分类，有序存放。对各类安全监理监理资料文件的编制，及时发送的同时正确使用专业术语也是安全监理资料管理工作中细节的体现。保持清晰的思路，加强安全信息收集、沟通，从点滴做起，逐步提升，工作自会变得得心应手。

3.3 做好安全监理资料管理工作，需要明确监理人员安全监理资料管理职责

做好安全资料管理工作，明确监理人员安全监理资料管理职责，主要有以下几个方面。

3.3.1 总监安全资料管理的职责

对所监理工程项目的安全监理资料工作全面负责；主持编写监理规划中的安全监理方案，审批安全监理实施细则；审核并签发有关安全监理的《监理通知》和安全监理专题报告；审批施工组织设计和专项施工方案，组织审查和批准施工单位提出的安全技术措施及工程项目生产安全事故应急预案；审批《施工现场起重机械拆装报审表》和《施工现场起重机械验收核查表》；签署《安全防护、文明施工措施费用支付证书》；签发《工程暂停令》，必要时向有关部门报告。

3.3.2 总监代表安全资料管理的职责

根据总监的授权，行使总监的安全资料管理工作的部分职责和权力。

3.3.3 安全监理人员安全资料管理的职责

编写安全监理方案和安全监理实施细则；审查施工单位的营业执照，企业资质和安全生产许可证；审查施工单位安全生产管理的组织机构，查验安全生产管理人员的安全生产考核合格证书、各级管理人员和特种作业人员上岗资格证书；审核施工组织设计中的安全技术措施和专项施工方案；核查施工单位安全培训教育记录和安全技术措施的交底情况；检查施工单位制定的安全生产责任制度、安全检查制度和事故报告制度的执行情况；核查施工起重机械拆卸、安装和验收手续，签署相应表格；检查定期检测情况；核查中小型机械设备的进场验收手续，签署相应表格，对施工现场进行安全巡视检查，填写监理日记；发现问题及时向专业监理工程师通报，并向总监或总监代表报告；主持召开安全生产专题监理会议；起草并经总监授权签发有关安全监理的《监理通知》；编写监理月报的安全监理工作内容。

第5篇 学校资料管理员工作职责

资料室工作是教育教学工作的后勤部，资料管理员必须树立为教育教学服务的思想，努力做好资料管理和服务工作。

一、制定好资料室制度，按学校要求，定时间开放。为教师参阅资料提供各种方便。

二、做好各种刊物、杂志的订阅工作。

三、根据教学需要和学校经费可能，采购和订阅各种书刊资料，进行分类、编目、加工整理、上架，注意信息，防止积压。

四、做好各学科的资料收集整理，搞好编目、索引工作。主动向教师合理推荐，主动为教育教学服务。

五、对资料室各类资料按学科、实用、简便原则，分编加工和组织管理。

六、及时做好各教研组资料室活动、学习人次的统计工作，做好来室查阅资料的人次统计工作，定期向教导处汇报。充分发挥资料的作用。

七、保持室内整洁美化，为教师查阅、备课创造优美安静环境。

八、使用和保管好资料室设立的各种帐册，做到帐目清楚、正确。

九、做好防火、防尘、防雨、防霉、防蛀的“五防”工作。

十、负责师生用书的预订和收发工作，认真完成校长、教导处布置的其它工作。

第6篇 工厂质量体系文件资料管理工作程序

工厂质量体系文件资料管理程序

1.0目的

1.1为对与质量体系有关的文件和资料进行控制,确保各有关场所使用文件的有效版本,特制定本程序。

2.0适用范围

本程序适用于与质量体系有关的文件和资料(包括软件)的控制。

3.0引用文件及术语

3.1wsc-sz/《质量手册》

3.2iso/ts16949:2002(e)质量管理体系

3.3gb/t19000―2000idtiso9000:2000《质量管理体系基础和术语》

3.4tl9000release4.0质量管理体系

4.0职责

4.1质量部为质量手册、质量体系程序文件和外来文件(包括顾客提供的文件)控制的责任部门。

4.2各有关部门为各自专用文件及资料控制的责任部门。

5.0工作程序

5.1文件和资料的分类及编号

1)文件和资料主要分为如下几类:

a.质量手册

b.质量体系程序文件

c.管理文件

d.作业文件及其它资料

e.顾客提供的产品及技术文件

f.各类标准和法律法规

2)所有文件分受控分发和非受控分发。受控分发视具体情况需加盖红色“issueto”“onetimeonly”或者“forsupplier”印章,非受控分发一定要有“noncontrolled”字样。

3)文件的编写

a.质量手册由质量部和人力资源及行政部组织编写。

b.质量体系程序文件及其它文件由最高管理者指定责任部门组织编写。

一个程序文件基本上就是一个控制文件,它是用来规定“质量手册”描述的质量程序的必要功能的实际操作,一个程序文件可以起草用来填充任何相关的需要,同时必须用特别提供的文件格式。

c.管理文件由人力资源及行政部负责编写.

d.一个程序文件由任何对执行质量程序有责任的授权人或组织起草,这个人或组织应该是:

a.有权力或能力改变操作

b.对结果负解释权和责任

c.对主题具有透彻的理解。

一个程序文件对它的执行者必须是可理解的、全面的、准确而详细的,对它的目的所产生的结果是充分的,负责执行该程序文件的操作者可以在预期的情况下正确完成他们的工作。

4)下面的格式必须被满足(包括程序文件及作业文件):

一个封面包含:

a.格式上的唯一识别码。如:wsc.sz._―yy、wsc.sz._____.yy等。

b.颁布日期和版本号。

c.程序文件的标题-----描述该文件的内容。

d.起草者,审核者和批准者的签名。

e.从封面开始,包括附录在内每页必须标注“版本号”、“第_页共y页”和“文件编号”、“盖红色印章的硬拷贝文件受控”。第二页:“版本变更记录”

5.3文件的审批

1)质量手册由质量管理者代表审核、总经理批准。

2)质量体系程序文件由责任部门负责编写,职能部门经理/指定人员审核并由管理者代表/部门经理批准。

3)管理文件由人力资源及行政部编写,部门经理负责批准.

5.4文件登记、发放、借阅

1)文件中心在公共盘上建立有效文件的清单,对所有质量体系文件进行控制管理。所有质量体系文件批准后,由文件中心在原件首页上加盖红色“original”原件章。若为客户提供的文件和资料则在原件首页上加盖红色“received”接受章。更新有效文件的清单,并作相应的标识。同时更新文件中心的软拷贝件(如有)。作业文件和其它相关的图纸等按文件作者或责任工程师的要求,建立《文件分发记录单》,进行硬拷贝发放,发放时须在首页上加盖红色“issueto”章。

2)单页或多页子文件发放程序同一般文件。

3)当因文件和资料被丢失、严重破损或其他情况(如提供给顾客、供应商、认证机构等)而需申请领用时,由申请者向dcc提出,经同意后方可领用。因破损而重新领用的新文件和资料,需收回相应的旧文件和资料;丢失或破损而补发的文件应让文件丢失或破损部门的部门经理在《文件分发记录单》上签名,并在备注栏中注明该文件己丢失或破损;文件中心作好相应的发放记录。

4)提供给顾客和认证机构的文件和资料,不加盖受控印章,不做更改(换)控制。5)提供给供应商的文件和资料,文件中心在硬拷贝件上加盖红色“forsupplier”印章发放给采购管理部,采购管理部接收后应在分发记录上签字确认更新版本已收,并同时对旧版本进行收回作废签名承诺,然后负责将新版本转交给供应商,同时收回旧版本作废。sqe根据一定的频率定期去稽核供应商的文件、图纸…..等是否为最新有效(参考所附的文件控制流程图)。

6)按生产订单分发的图纸属一次性使用,文控人员在硬拷贝件上加盖红色“onetimeonly”印章,并在分发记录单上登记,接收人签收。分发件在一次性使用后自动失效,由生产部负责销毁。

7)对于工程部设计开发中心所使用的草稿版的文件由工程部自行管理,可使用draft印章进行简单的控制:

a.登记:工程部在新产品样品设计和制造阶段编制的图纸(drawing)、工艺路线表(routing)和经顾客批准的供应商清单(avllist),由设计开发中心登记。仅保存电子版的文件。

b.发放:制造件的图纸和工艺路线表仅随产品制造令(mo)发放到设计开发中心的制造小组,无须建立文件发放记录。采购件图纸和avllist发放到采购部和质量部,需建立文件发放记录。

c.更改:当草稿版的技术文件由于设计的原因或客户的更改要求进行升版时,工程部负责按发放记录收回旧版文件,发放新版文件。采购件图纸由采购部通知供应商作废,然后收回。

d.文件收回:当新产品准备进入小批量生产时,工程部会将原来的草稿版的图纸、工艺路线表和avllist更新升级为正式版。同时会通过agile输入系统。此时任何草稿版的文件将自动作废。原发放给质量部和供应链部的和avllist将被收回。采购件图纸由采购部通知供应商并收回,然后发放正式

版采购件图纸。

5.5文件的更改

1)文件需要更改时,应由文件原设计或编制部门(人)直接把升级版本的软拷贝和一份硬拷贝原件送至文件中心。文件中心立即更新软拷贝及硬拷贝文件有效文件的清单。

2)文件更改的审核、批准一般情况下应由原审批部门及人员进行,当发生机构调整或原审批人不在职时应由替代职能部门及人员审批。

3)文件升级以后,原来低版本的文件即刻作废。作废文件由文件中心人员按原《文件分发记录单》逐本收回,作废文件和资料的原稿应加盖蓝色“obsolete”印章,保存在文件中心,不作销毁,在有效的文件清单中加以标识。其它拷贝由文件中心收集后统一碎化销毁。按新《文件分发记录单》发放新硬拷贝件。需废止的文件,由起草人或指定人员填写《作废文件通知》交文件中心。

4)一般情况下文件更改由原编制或设计部门进行,更改非本部门设计或编制的文件,必须有原设计或编制部门的书面授权,并提供有关的背景资料。

5)文件中心接收到来自文件起草人或其接任者的通知,说明一个文件已经作废,不再有新版本取代,须将该文件的原件和通知一起移放到历史档案库中。具体程序同作废文件,作废文件保存一年。

6)所有程序文件,作业指导书保存三年。

5.7顾客提供的文件的控制

1)顾客提供的文件,包括软件,由文件中心负责登记,建立相应的文件清单,按受控文件方式管理。有关这些文件的更新,由项目经理控制。当这些文件需要更新时,项目经理或负责此项目的的工程师把新版文件送至dcc(包括软件)。若客户仅提供了软拷贝件,项目工程师根据需要打印出硬拷贝件送文件中心人员,文件中心人员加盖红色'received'接受章,然后按项目工程师的要求发放硬拷贝件,旧版文件是否报废由项目工程师决定。所有这些顾客文件都视作顾客财产,在没有得到顾客的书面授权时,绝对不可扩散和传播。

2)质量部负责对发放到公司外部受控管理性文件的更改和作废的控制。

3)总经理负责公司内部执行的有关国家的法律、法规性文件的有效性。

4)顾客文件长期保持在文件中心。

5.8各类标准建立相应清单,由使用者直接向文件中心借阅。

5.9主要文件和资料的编号法则

1)质量手册的编号说明

wsc-sz/qem-__

手册的版本号

手册英文缩写

深圳z公司英文名称简称

图表1

2)质量体系程序文件的编号说明

wsc.sz._-yy

程序文件序号(从01开始的流水号)

质量手册中对应要素序号

深圳(英文缩写)

深圳z公司

_注:其中“_”是质量手册中对应的要素序号,对于管理程序中和质量管理程序有关的,按质量手册中的序号分配,无法并入质量手册的要素序号的文件,统一分配“4”。

3)管理/作业文件的编号说明

wsc.sz._____.yy

管理/作业文件序号(从01开始的流水号)

管理/作业文件分类名称(英文缩写)

深圳(英文缩写)

深圳z公司

4)产品文件的编号说明

由于产品文件的历史的多样性,继续使用它们的格式。一般它们的名称和它们的产品代码相对应。机柜产品称作pi,电子组装产品称作mpi。

5)质量记录的编号说明

form_._y-zissuea

版本号(从1开始的流水号)

序列号(从1开始的流水号)

从a开始的流水号

质量手册中对应要素序号

6.0文件中心使用的样章

“分发”章

内部文件'原件'章

外部文件“收到”章

“非受控”章

“给供应商”章

'作废'章

'一次性使用'章

7.0文件控制流程图(见下页)

8.0执行本程序形成以下记录:

8.1《文件借阅记录单》

8.2《文件分发记录单》

8.3《作废文件通知》

附加说明

本程序由质量部提出

第7篇 物业工程部资料管理装修巡查工作职责

物业工程部资料管理及装修巡检员的工作职责

1、在工程主任的直接领导下,协助处理工程部的日常事务。

2、负责部门工作会议的记录和整理工作。

3、负责工程部的工作计划、总结及内部资料的拟稿和整理。

4、负责对外来文件、工程档案、资料、图纸的签收和存档管理工作。

5、负责打印、收集、整理工程部的文件资料。

6、负责查核工程部员工每日的出勤情况,汇总上报及每月排班工作。

7、负责工程部维修单每天的核对及返回维修单的录入整理工作。

8、对分管责任范围内的装修户根据实际情况每日进行1至2次巡查。

9、完成上级交付的其他任务。

第8篇 物管师复习资料--物业管理工作移交

2022物管师复习资料--物业管理工作的移交

物业管理工作的移交既涉及国家政策法规,又涉及物业管理各方的权益,还直接影响到物业管理活动能否正常进行,因此,物业管理工作的移交是物业管理操作中一个重要环节。物业管理工作的移交必须在完成承接查验的前提下,在不同的主体之间进行。移交工作分为三种情况:一是由建设单位将新建物业移交给物业管理企业;二是在业主大会选聘新的物业管理企业并订立物业服务合同后,由业主大会或物业产权单位将物业移交给物业管理企业;三是在物业管理企业与业主大会或物业产权单位终止物业服务合同、退出物业管理项目的同时,由物业管理企业向业主大会或物业产权单位移交或交接物业。

一、新建物业的移交

(一)移交双方

在新建物业的移交过程中,移交方为该物业的开发建设单位,承接方为物业管理企业。双方应签订前期物业服务合同。建设单位应按照国家相关规定的要求,及时完整地提供物业有关资料并做好移交工作;物业管理企业也必须严肃认真地做好承接工作。

(二)移交内容

移交的物业资料包括:产权资料,竣工验收资料,设计、施工资料,机电设备资料。物业保修和物业使用说明资料,业主资料。移交的对象包括:物业共用部位、共用设施设备以及相关清单(如房屋建筑清单、共用设施设备清单、园林绿化工程清单、公共配套设施清单等)。建设单位应按照有关法规政策规定,向物业管理企业提供物业管理用房。

二、物业管理机构更迭时管理工作的移交

物业服务合同或前期物业服务合同的终止,将导致提供物业管理服务的主体发生变化,物业管理机构发生更迭,与此同时,在相关方之间会发生物业管理的移交行为。

(一)移交双方

物业管理机构更迭时管理工作的移交包括:原有物业管理机构向业主大会或物业产权单位移交;业主大会或物业产权单位向新的物业管理企业移交。前者的移交方为该物业的原物业管理机构,承接方为业主大会或物业产权单位;后者的移交方为业主大会或物业产权单位,承接方为新的物业管理企业。

(二)移交内容

1.物业资料

(1)物业产权资料、综合竣工验收资料、施工设计资料、机电设备资料等。

(2)业主资料包括:

1)业主入住资料,包括入住通知书、入住登记表、身份证复印件、相片;

2)房屋装修资料,包括装修申请表、装修验收表、装修图纸、消防审批、验收报告、违章记录等。

(3)管理资料包括:各类值班记录、设备维修记录、水质化验报告等各类服务质量的原始记录。

(4)财务资料包括:固定资产清单、收支账目表、债权债务移交清单、水电抄表记录及费用代收代缴明细表、物业服务费收缴明细表、维修资金使用审批资料及记录、其他需移交的各类凭证表格清单。

(5)合同协议书,指对内对外签订的合同、协议原件。

(6)人事档案资料,指双方同意移交留用的在职人员的人事档案、培训、考试记录等。

(7)其他需要移交的资料。

资料移交应按资料分类列出目录,根据目录名称、数量逐一清点是否相符完好,移交后双方在目录清单上盖章、签名。

2.物业共用部位及共用设施设备管理工作的交接

(1)房屋建筑工程共用部位及共用设施设备,包括消防、电梯、空调、给水排水、供配电等机电设备及附属配件,共用部位的门窗,各类设备房、管道井、公共门窗的钥匙等;

(2)共用配套设施,包括环境卫生设施(垃圾桶、箱、车等)、绿化设施、公共秩序与消防安全的管理设施(值班室、岗亭、监控设施、车辆道闸、消防配件等)、文娱活动设施(会所、游泳池、各类球场等);

(3)物业管理用房,包括办公用房、活动室、员工宿舍、食堂(包括设施)、仓库等。

停车场、会所等需要经营许可证和资质的,移交单位应协助办理变更手续。

3.人、财、物的移交或交接

(1)人员。在进行物业管理移交时,有可能会有原物业管理机构在本项目任职人员的移交或交接,承接物业的管理企业应与移交方进行友好协商,双方达成共识。

(2)财务。移交双方应做好账务清结、资产盘点等相关移交准备工作。移交的主要内容包括物业服务费、维修资金、业主各类押金、停车费、欠收款项、代收代缴的水电费、应付款项、债务等。

(3)物资财产。物资财产包括建设单位提供和以物业服务费购置的物资财产等,主要有办公设备、交通工具、通信器材、维修设备工具、备品备件、卫生及绿化养护工具、物业管理软件、财务软件等。

(三)办理交接手续

同新建物业的物业管理移交一样,原物业管理企业退出后的物业管理移交也应该办理交接手续。交接手续涉及建设单位、原物业管理企业、业主委员会、行业主管部门、新进入的物业管理企业等。在办理交接手续时应注意以下几个主要方面:

(1)对物业及共用配套设施设备的使用现状作出评价,真实客观地反映房屋的完好程度;

(2)各类管理资产和各项费用应办理移交,对未结清的费用(如业主拖欠的物业服务费)应明确收取、支付方式;

(3)确认原有物业管理企业退出或留下人员名单;

(4)提出遗留问题的处理方案。

(四)注意事项

(1)明确交接主体和次序。此类物业的物业管理工作移交是原物业管理机构将物业管理工作移交给该物业的业主大会或物业产权单位之后,再由业主大会或物业产权单位将物业管理工作移交给准备接管的物业管理企业,而不是原物业管理机构向准备承接的物业管理企业直接移交。虽然在具体移交工作中可合并进行,但要分清楚移交的主体及责任。

(2)各项费用和资产的移交、共用配套设施和机电设备的接管、承接时的物业管理运作衔接是物业管理工作移交中的重点和难点,承接单位应尽量分析全面,考虑周全,以利交接和今后工作的开展。

(3)如承接的部分物业项目还在保修期内,承接单位应与建设单位、移交单位共同签订移交协议,明确具体的保修项目、负责保修的单位及联络方式、保修方面遗留问题的处理情况,并在必要时提供原施工或采购合同中关于保修的相关条款文本。

(4)在物业管理移交工作中,对物业共用部位和共用设施设备存在的问题不易全部发现,难免存在遗漏,因此在签订移交协议或办理相关手续时应注意做出相关安排,便于在后续工作中能妥善解决发现的问题。

第9篇 资料管理员工作岗位责任制

1、 负责收集、整理、保管和统计本科的档案资料。搞好质量标准化工作,严格加强档案资料及矿图的管理工作。

2、 负责提供档案资料,为生产建设、科研攻关等各项工作服务,提供矿井生产建设各个阶段所需的一切资料,解决采掘工作中出现的有关问题。

3、 协助本科专业组做好文件资料档案的形成积累和平时立卷、年终立卷、归档工作。

4、 严格执行档案管理和各项制度,以保证档案资料完整无损。对于磨损、断裂、字迹线条不清的档案资料,要及时的补修和完善,确保资料的完整性。

5、 在编制案卷目录的基础上,编制必要的检查、保管工具和资料。同时努力学习档案管理的有关知识,不断提高资料管理水平,增强业务能力。

6、 严格执行保密制度,做好档案室的防火防盗工作。

7、 完成领导交办的其它工作。

第10篇 综合管理员技经资料工作职责

负责监理部所有文件图纸资料管理,周报、月报、年报编制,工程信息管理,施工过程中行政管理。负责监理部合同管理、投资目标控制及工程计量管理工作。

1 负责监理机构内部人事、财务、物资管理工作。

2 负责监理机构内部交通、通讯、食宿等后勤管理工作。

3 负责监理部人员的考勤考评管理工作和宣传学习组织工作。

4 负责对外接待工作和公共关系,建立接待人员台帐。

5 负责来往文件资料的收发、归档工作。

6 负责音像资料的采集及归档工作。

7 负责监理工作报告总结的归档工作。

8 负责工程大事记的整编工作。

9 负责水情资料的收集、发布工作。

10 负责汇总编辑各种监理报告(周、月、季、年报及专题报告)。

11 负责组织竣工资料的编写、审核、整理工作。

第11篇 北坡中学图书阅览资料室管理人员工作职责

第三中学图书、阅览、资料室管理人员工作职责

一、热爱本职工作,牢固树立为教学服务的思想,严格执行图书、阅览管理制度,做好图书、阅览、资料室日常管理工作。

二、负责课本、图书、期刊、资料、报纸等的选购、订购、登记造册、推荐、分配、领、借工作。做到帐目清楚,帐物相符。

三、做好图书、阅览、资料室的内务工作,保持室内卫生,创造优雅的文化氛围。做好防火、防水工作。

四、按制度组织好图书、资料的借、阅;组织好师生阅览;做好活动记录。最大限度发挥“三室”功能,起到拓宽师生视野、提高师生素质、促进师生个性发展的作用。

五、加强与书店和兄弟学校的联系,加强业务知识的学习,努力实现“三室”管理工作标准化、规范化。

六、为开架借书做好准备。

第12篇 保安管理工作资料

保安管理资料保安工作实施细则

一、 严格遵守公司各项规章制度;服从领导管理与安排。

二、 值勤期间严禁瞌睡、酗酒、抽烟、吃零食;不准嬉笑、打闹、看书报、聊天;禁止做其他与工作无关的事情。

三、 衣容严整,文明值勤,礼貌待人。遇到领导要敬礼,以示尊敬;回答别人的问话时,要起立。

四、 严禁小摊小贩、收购废品者或推销人员等一切无关人员进入;外出的自行车或摩托车对于陌生人或行迹可疑者(包括外来人员)要主动上前询问,如有必要并让其出示有效证件做好登记。

五、 对于外来车辆要问清楚其来意并做好发放车牌与登记工作。凡是外出车辆经查证后没有相对应的车牌的,一律不予放行;报告给管理处后,经核实确实是其本人的再给予放行。

六、 对于搬家或外出携带贵重物品或大件物品者,如不能确定其身份要问清楚并核实做好登记。

七、 值勤人员要严查细问、敢说敢问;注意观察可疑的人或事,一旦发现情况立即上报。

八、 夜间巡逻时,应该有重点性、针对性,对于要害部位要细查、严查、多查。

九、 做好交接班登记工作,交接班时要清点好物品是否完好无损;物品如有损坏或丢失及时上报,对于人为的破坏追究其责任人并按原价赔偿。

十、 严格请销假制度。对于无故旷工或无故不参加会议者,管理处将根据有关规定进行处理。

十一、希望有关人员能够遵守以上规定,对于违反者:情节较轻并为初犯者,给予警告处分;情节较为严重、影响比较恶劣或屡犯不改者,给予处罚或予以除名。

菏泽天海物业有限责任公司保安管理制度

1、 遵守国家法律法规及公司内各项规章制度。

2、 服从管理,听从指挥,廉洁奉公,洁身自好,敢于同不法分子作斗争。

3、 坚守岗位,忠于职守,严格执行岗位责任制。

4、 仪容整洁,文明执勤,礼貌待人。

5、 值勤期间禁止酗酒、吸烟、吃零食;不准嬉笑、打闹;不准会客、看书报;不准做其它与工作无关的事。

6、 不准包庇坏人,不准贪污受贿,不准徇私舞弊。

7、 不准擅自带外人进单位留宿,有特殊情况必须经单位主管部门领导批准。

8、 爱护执勤用品及设施,不得丢失、损坏,转借或随意携带外出。

9、 严格执行请销假制度。

10、 完成上级领导交付的其他任务。 保安操作规程

一、 工作时间安排:

1、 值班岗保安实行24小时值班制。

2、 早班8:00-16:00,中班16:00-24:00,晚班24:00-8:00。

二、小区巡逻:

1、 巡逻周期按照公司规定进行,每次将辖区内所有楼层及小区外围巡查一遍。

2、 巡逻规律:不制定规定路线,但不留“死角”、“偏角”。

三、检查各岗位执勤情况:

日常巡视检查执勤情况有各班班长或队长负责。

1、 要严格执行交接班制度,交接班时,交接双方要检查各岗位,交接是否认真,手续是否办妥,仪容仪表是否符合有关规定,交接物品是否完好无损,是否有待办事项等,发现问题,及时纠正,并做好登记。

2、 队长或班长检查巡视每班岗不少于两次,确保各岗位无事故发生。

3、 巡视时,发现有不认真或违纪等情况,要及时纠正,并责其改正,做好纪录并上报。

4、 本班值勤中遇到疑难问题时,队长或班长应立即到场,按有关规定处理,不能解决的不要擅自做主,要及时上报。

四、重大事件的处理:

(一) 重大灾害处理:

1、 发生火灾时:保持头脑清醒、冷静、不慌忙,尤其是当班负责人要有秩序的组织人员疏散并向119报警。报警时要说明地点、单位、电话、火灾性质并及时上报,同时组织现场人员进行抢救性工作:一是断电、断气,转移易爆易燃物品;二是按科学方法处理,如:消防电不能断

,电路发生火灾不能用水灭火等;三是指定专人引导消防车进入;四时防不法分子乘机破坏。

2、 发生重大交通事故时:一要向交通局通报,二要保持好现场并派专人看护现场,三要控制当事人,四要指挥疏导交通。

(二) 遇到违法犯罪、偷盗抢动的处理:

1、 保持镇静、斗智斗勇,能制服立即制服,敌强我弱时想办法稳住并立即通知友邻哨位或取的小区群众取得的支援,设法制服罪犯。

2、 犯罪分子逃跑或追不上时,掌握罪证,人证,物证齐全,时间地点清楚,记住人数,相貌特征,衣着,除采取充分人力,快捷的交通工具追逐以外,并及时报告公安部门协助其破案。

3、 对于作案留有迹象的要保护好现场,并派专人看管以免现场被破坏,给案件侦破带来难度。

4、 如有受伤群众,要及时将受伤者包扎,抢救,对围观群众知情者要录取旁证,并记清姓名,单位,联系方法。

5、 业主、住户发生刑事案件,应首先物业公司上报并向公安部门报告并保护好现场。

6、 事发后,除上述外,寻问业主,住户是否保险损失的物品及价值,必要时出示证明,以便保险公司赔偿。

(三) 聚众闹事、斗殴、打架:

1、 劝阻业主,离开现场缓解冲突。

2、 防坏人乘机进入,报复或偷盗财物。

3、 说服围观群众离开,确保目标安全。

4、 分析动向,认清闹事人。

5、 监视可疑人物。

6、 如果是外来人员进入小区内闹事、斗殴,劝阻无效时,如必要可拨打110报告公安部门。

监督考核制度:

为了提高保安队伍的综合素质,树立良好的形象,务必落实考核制度,通过考核从中找差距,找缺点以便使管理部门能够及时做好调整改进,并制订相关措施。

1、 首先,对在岗保安进行定期教育学习,不断加强军事化训练。

2、 强化保安员的服务意识,提高服务质量。

3、 加强各项规章制度的落实。

4、 物业公司每月定期对保安员进行抽查或组织考试 。

5、 对于成绩优秀者结合平时工作表现进行一定奖励,成绩较差者采取一定处罚措施,并责其写出整改措施,连续三次不达标者解除劳务合同。

突发事件应急措施:

为进一步完善小区管理制度,保障小区安全,及时快速的处理各种突发事件或面临的紧急情况,并结合本小区实际情况,特规定如下:

一、 设立应急分队长一名由保安队长兼任,应急分队队员由在岗保安担任。

二、 应急分队队员要随时提高警惕,注意并发现小区内的可疑人、物或事以及其它异常情况。

三、 应急分队队员除负责一般的值勤外,还必须熟练掌握其它专业技能,如擒拿格斗,消防器材的使用方法等,并不断培养临危不惧,遇事冷静,英勇果断的良好品质与意识。

四、 应急分队队员要听从调遣指挥与安排;应在每一时间内赶到突发事件现场,在应急分队队长的指导下对事件进行处理。

五、 应急分队队员在处理各类突发事件时,要严格遵守物业管理处的各项规章制度,不得擅自处理,自作主张,随时要向有关负责人请示报告。

突发事件的分类与所采取的相应措施:

a:当遇有抢劫或人命案时

1、 当遇有抢劫时,保安员应主动上前帮助被害人制服歹徒。

2、 如果歹徒持有凶器,保安员不要盲目与歹徒搏斗,要讲究技巧与策略,必要时可采取正当防卫,但防卫不可过度。

3、 制服歹徒时应交付公安机关处理或直接扭送至公安机关。

4、 歹徒如未被制服而逃跑,应当记清楚其相貌特征及身高等,并报告给公安机关,必要时协助公安机关破案。

1、 当在小区内发现人命案时,保安员不要惊慌,必须保持冷静。

2、 首先要逐级上报,由公司领导直接报告给公安机关,必要时亦可由保安员拨打“110”报警电话,报告公安机关。

3、 要注意保护好现场,应急分队队长应排专人看护现场,保安员无权勘探现场。

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sp; 4、 公安人员到达现场后,案件发现人应协助公安机关侦破案件。

b:遇有打架斗殴时:

1、 在小区内发现打架斗殴现象时,保安员应上前阻止并劝解。

2、 阻止劝解无效的情况下,应上报给应急分队队长。

3、 保安员不要参与到其中,应保持坚定,公平的立场。

4、 如有外人进入小区内寻衅闹事,保安员应阻止其进入,阻止无效的情况下,报告给应急分队队长,由其报告给公安机关,应避免与其发生正面冲突。

c:当遇有火灾时:

1、 发生火灾报警时,保安员应快速赶赴火灾现场。

2、 弄清着火物质,根据不同着火物质采取相对应的灭火措施。

3、 如火势较小时,可由保安员用灭火器或消防栓进行扑救,但需要注意的是如果火灾由电路引起造成,不要用水进行扑救,应先切断电源再进行灭火工作。

4、 如火势较大并呈蔓延趋势,应及时上报同时拨打“119”报案,报案时应说明地址、单位、报案人、管理处电话及着火物质,并组织疏散住户,如有电梯,应劝阻住户切勿搭乘电梯,以确保安全。