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第1篇 区一医院住院医师规范化培训管理实施细则
区第一医院住院医师规范化培训管理实施细则
根据国家卫生局颁发的《临床住院医师规范化培训试行办法》,为进一步规范我院临床住院医师培训工作,结合我院实际情况,制定本细则,如下:
一、住院医师规范化培训机构与职责
(一)住院医师规范化培训领导组
职责:负责指导全院住院医师规范化培训和考核工作;审核和批准我院住院医师规范化培训相关政策规定、方案;决定住院医师规范化培训和考核其它重大事项。
(二)住院医师规范化培训考核办公室
职责:
1、办公室设在医务科,在住院医师规范化培训领导组的指导下,组织实施全院临床住院医师规范化培训、考核工作,督促检查各科室住院医师培训考核执行情况。
2、负责全院临床住院医师规范化培训的日常管理工作,检查各科住院医师的培训情况,定期组织考核。
3、负责管理住院医师培训的所有档案;
4、审核住院医师规范化培训专家资格。
5、定期向住院医师规范化培训领导组汇报住院医师培训情况。
(三)住院医师规范化培训专家组
以单个临床、医技科室为住院医师规范化培训的培训单元,各临床、医技科室设专家组组长一人,专家若干,各科根据科室实际情况决定专家数量,专家必须由具备中级以上职称医师担任。各科将拟定的专家组名单交住院医师规范化培训办公室审核,由住院医师规范化培训领导组批准后可成立。若人员有变,必须重新申报、审批。
职责:
1、在住院医师规范化培训办公室的统一部署下,按照本细则的有关规定,结合本专业的特点,制定本专业的住院医师规范化培训的具体方案、要求,交住院医师规范化培训办公室审核、备案。
2、按照本专业制定的培训要求,对住院医师进行培训。
3、负责住院医师的各种考核,包括出科考核、转段考核、及第二阶段的定期考核等。
二、培训时间及阶段
住院医师规范化培训时间为5年,分为第一阶段和第二阶段。第一阶段为期3年,第二阶段为期2年。专科毕业的住院医师第一阶段培训需延长2年。
三、培训对象
(一)医学院校本科及专科毕业的临床住院医师:从开始临床工作的第一年进入规范化培训;专科毕业的住院医师第一阶段培训时间需延长两年。
(二)七年制临床医学硕士毕业生、本科毕业后未从事临床工作直接就读研究生的硕士毕业生,进入住院医师第一阶段第三年的培训。研究生毕业前已任住院医师,但未取得住院医师规范化培训合格证的,进入第二阶段相应的培训年限。
(三)从其他单位调入的住院医师,可根据业务水平及工作年限决定实际培训阶段。原则上参与临床工作未满三年的参与第一阶段的培训,满三年未满五年的进入第二阶段培训。
四、培训内容及要求
内容包括政治思想和医德医风、临床能力、专业理论、专业外语、科研和教学能力等。经过住院医师规范化培训,达到《卫生技术人员职务试行条例》规定主治医师基本条件要求。
(一)政治思想和职业道德:培养全心全意为病人服务的思想和优良的医德医风,树立严谨、求实的科学态度。熟悉与医疗卫生有关的相关法律法规,熟悉医院相关工作制度和规定。依法行医,具有良好的医德医风,具备医患沟通技巧。
(二)临床能力、专业理论。
第一阶段结束后,掌握所轮转专科的基本理论知识、常见病的诊疗常规、常用的临床操作技能。此阶段必须通过执业医师考试,取得执业医师资格。
第二阶段结束后,掌握本专业系统的理论知识、各种疾病的诊疗常规和常用的临床操作技能,能独立处理本专业常见病及某些疑难病症。了解本专业的新进展和新技术。此阶段必须通过广东省住院医师规范化培训公共必修课考试。
(三)专业外语:以自学为主,掌握一门外语,能较熟练地阅读各学科相关的外文专着和有关文献、专业杂志。
(四)科研能力:基本掌握临床科研方法,掌握各种文献检索工具的使用方法,在上级医师指导下具有一定的科研能力。
(五)教学能力:能指导实习医师的临床实习,有一定的带教能力。
五、培训方式
以临床实践、自学为主,采用参加科室轮转、辅导老师带教、科室培训和医院组织辅导相结合的多层次培训方式。
(一)辅导老师带教:
第一阶段要求各专科安排主治医师以上职称的人员进行指导,进行严格的临床工作基本训练,同时学习有关专业理论知识。
第二阶段由各专科副高以上医师指导,目的是为专业发展奠定坚实的基础,提高专业理论水平和临床能力。通过专业培训,深入学习和掌握本专业的临床技能和理论知识,达到能独立处理本学科常见病及某些疑难病症,熟练掌握危重病人的救治。鼓励参与临床科研,撰写综述或科研论文。
(二)参加轮科和科室培训:
1、参加轮科主要是第一阶段培训中,本科毕业的临床住院医师需轮回参加临床各主要科室的临床医疗工作。轮科计划由住院医师规范化培训办公室制定。研究生和中医、眼耳鼻喉、麻醉、口腔、影像、病理、检验及其他已定专业的本科生,原则上主要在本专业内轮转,可适当安排到与本专业相关的专科进行轮科,其轮科计划由各专科的专家组根据实际情况制定,交住院医师规范化培训办公室审核后执行。
2、第二阶段:专科培训阶段。
在本专业的各亚专业组内轮转学习,必须安排担任本专科的总住院医师工作(门诊、口腔中心因医院暂不设总住院医师可除外)。总住院医师工作要求按照我院的《总住院医师制度》执行。
3、内科、外科系统专业的住院医生必须到急诊、icu各培训3个月,如在第一阶段培训中未安排的,必须在第一阶段由科室安排,并报住院医师规范化培训办公室备案。
(三)医院组织辅导
由住院医师规范化培训办公室定期安排各专科的专家进行讲课辅导,讲课内容由各专科自定。参与医院或医学会组织的各项学术活动讲座。
六、考核
1、第一阶段培训考核:对第一阶段培训的住院医生,以每轮转一个科室为一个考核周期,于住院医师结束在该科轮转前完成考核。考核分医德医风、操作技能和理论三部分。医德医风及操作技能考核由各专科的专家组负责,理论考核由住院医师规范化培训办公室统一组织。考核完成后将成绩登记归档。第一阶段结束前需进行理论、医学英语、操作技能等方面考核,经考核合格者方可进入第二阶段培训。
2、第二阶段培训考核:由各科住院医师规范化培训专家组制订考核方案,定期组织考核;第二阶段培训结束由住院医师规范化培训办公室组织专家组进行考核。
住院医师在培训过程中要填写《临床住院医师规范化培训登记手册》、《临床住院医师规范化培训考核手册》,如实记录临床实践活动及有关科研、教学活动,作为培训、考核的重要依据。
七、考勤
(一)住院医师培训阶段的考勤由各培训科室负责,培训期间请假3天以上者,需经科室主任同意后提交住院医师规范化培训办公室审批。
(二)参加住院医师规范化培训第一阶段第一年培训的本科生及直接参加第一阶段第三年培训的研究生实行24小时负责制,具体要求:保持通讯工具通畅,任何时候都能随叫随到返回科室;每天晚上7:00至9:30分必须在科室,参与夜查房、临床诊疗工作或业务学习,由住院总负责该时段的考勤,住院医师规范化培训办公室定期抽查;节假日完成科室查房工作后方可休息。
八、其他管理规定
(一)在培训阶段,多次违反本细则管理规定及医院有关制度的,提交住院医师规范化培训领导组讨论处理,情节严重者取消住院医师规范化培训资格。
(二)第一阶段结束考核不合格或尚未取得执业医师资格证者第一阶段培训延期一年;对经多次考试仍未取得执业医师资格证者,提交住院医师规范化培训领导组处理。
(三)必须完成总住院医师、急诊、icu培训,并取得住院医师规范化培训合格证后方可晋升主治医师。
(四)未取得执业资格证的住院医生不能单独值班,所书写的病历、病程记录等医学文书需有上级医生签名确认,不能独立开具医学证明文书。
本办法自公布即日起实施,之前实施的《关于我院临床住院医师规范化培训实行办法》同时失效。
第2篇 油品调运分公司员工教育培训管理实施细则
工贸油品调运分公司员工教育培训管理实施细则
第一章 总则
第一条 为规范zzz石油(集团)工贸有限公司油品调运分公司(以下简称“油品调运分公司 ”或“公司”)员工教育培训工作,加快人力资源开发,提高培训质量,充分发挥利用内外 部培训资源,切实履行员工教育培训的职责,促进企业职工队伍整体素质和工作能力的提高 ,根据有关政策、法规,特制定本细则。
第二条 本办法所称职工培训是指根据工作需要和未来发展对员工进行思想政治、职业道德 、管理知识、技术业务、操作技能、在职学历、函授、自学等方面的教育和培训。
第二章 组织机构及职责
第三条 教育培训工作由公司综合办公室统一归口管理,负责贯彻落实教育培训相关法律法 规及方针政策,并按照集团及工贸公司要求组织落实公司的教育培训管理工作。
第四条 综合办公室承担的教育培训职责如下:
(一)贯彻落实上级公司的教育培训相关对接及中长期培训规划;
(二)制定完善公司教育培训管理工作相关制度;
(三)编制公司年度教育培训计划,并按照上级公司要求组织落实;
(四)负责公司教育培训经费的管理和使用;
(五)配合完成公司教育培训工作年度考评。
第五条 各业务部门在综合办公室的指导下负责本部门业务人员专业知识和业务能力培训。 各类培训项目经公司同意后各部门负责组织实施和培训人员的管理、培训经费的报销工作。
第三章 教育培训主要形式和类别
第六条 教育培训主要形式有:岗前培训、岗位培训、特种作业培训、岗位任职资格培训、 继续教育培训、职业技能培训和学历教育。
(一)岗前培训是指对新增人员和转岗员工上岗之前进行企业文化背景、基本技能、安全知识 、操作规程、规章制度和从业素质为主要内容的培训。
(二)岗位培训是指对经营管理人员、专业技术人员和技能操作人员进行管理能力提升、专业 知识更新、操作技能提高等方面的在岗培训。
(三)特种作业培训是指特种作业人员接受与本工种相适应的、专门的安全技术培训,经安全 技术理论考核和实际操作技能考核合格,取得特种作业操作证后,方可上岗作业的培训。
(四)岗位任职资格培训是指提高经营管理人员和专业技术人员能力和业务水平的资格取证培 训。
(五)继续教育培训是指提高经营管理人员和专业技术人员学习能力、实践能力和创新能力的 培训。
(六)职业技能培训是指提高技能操作人员技能水平并取得职业技能鉴定或职业资格认证的培 训。
(七)学历教育是指员工通过成人教育、网络教育、自学考试、电大或在职研究生等形式,获 得国家教育部承认的专科、本科、硕士、博士等毕业证书或学历证书的学历教育活动。
第七条 教育培训原则上应以内部自主培训为主,外部委托培训为辅(以下简称“内部培训 ”和“外部培训”)。
(一)内部培训是指依托公司培训资源或聘请内部讲师,由培训管理部门或委托业务部门组织 并负责培训项目实施与管理。
(二)外部培训分为外委培训和外派培训。
1.外委培训是指在内部培训资源无法满足培训项目需求情况下,由培训管理部门委托外部培 训机构实施的高端培训、技术交流等培训项目。
2.外派培训是指政府部门或行业协会及集团公司要求员工必须持证上岗的培训或提高其专业 能力和业务水平的培训。
第八条 对国家准入类职业的从业人员应按照国家规定实行就业准入,经有资质的专业培训 机构培训与考核,取得相应资格证书后方可上岗。
第四章 年度教育培训计划
第九条 公司年度教育培训计划包括对公司主要领导、部门负责人及业务骨干进行的培训项 目,制定程序如下:
(一)公司综合办公室应于每年11月份对公司进行全面的培训需求调研,编制公司年度教育培 训意向计划(见附件1),经公司领导同意后,上报工贸公司人力资源部。
(二)工贸公司人力资源部于次年3月底前下达审核后的年度教育培训计划,公司综合办公室 按照年度教育培训计划组织实施。
(三)未列入年度培训计划的应急培训,由业务部门提出,综合办公室提出申请,经批准列入 补充计划后方可组织实施。
第五章 教育培训运行程序
第十条 内部培训一般程序如下:
(一)业务部门根据年度教育培训计划填写《培训项目审批表》(见附件2),会同综合办公 室编制《培训项目实施方案》(见附件3),经主管领导审批同意后,由综合办公室下发培 训通知并牵头组织实施,业务部门予以配合。
(二)培训对象所在部门按培训通知要求积极选派参加培训人员,并按规定时间、地点参加培 训。
(三)培训的实施部门应严格按照《培训项目实施方案》做好培训项目的组织、协调和管理工 作。
(四)培训结束后,培训的实施部门应在一个月内做好培训评估总结工作,并收集整理相关资 料,报综合办公室审核后予以报销,综合办公室进行分类建档。资料主要包括:《培训项目 实施方案》、培训通知、培训签到册、讲义、效果评价、培训总结、费用票据等。
第十一条 外委培训一般程序如下:
(一)业务部门根据年度教育培训计划填写《培训项目审批表》,配合综合办公室优选外委培 训机构,由外委培训机构编制《培训项目实施方案》,经主管领导审批同意后,由综合办公 室与外委培训机构履行合同审批签字程序(合同范本见附件4),下发培训通知。
(二)培训对象所在部门按培训通知要求积极选派参加培训人员,并按规定时间、地点参加培 训。
(三)培训的实施部门应严格按照《培训项目实施方案》做好培训项目的组织、协调,并监督 外委培训机构按照《培训项目实施方案》开展培训工作。
(四)培训结束后,培训的实施部门应在一个月内做好培训评估总结工作,并收集整理相关资 料。资料主要包括:《培训项目实施方案》、《外委培训项目合同》、培训通知、培训签到 册、讲义、效果评价、培训总结、费用票据等。
第十二条 外派培训一般程序如下:
(一)经业务部门主管领导审核,主要领导在相关文件上签署外派培训意见后,由综合办公室 下发培训通知或转发相关文件。
(二)培训对象所在部门按培训通知要求积极选派参加培训人员,并填写《外派培训申请表》 (见附件5),经部门领导同意,综合办公室审核后方可参加。公司领导班子成员参加外派 培训时,须经经理批
准。
(三)培训结束后,参加培训人员应在一个月内携带《外派培训申请表》、培训通知、培训总 结、费用票据等,报综合办公室审核后予以报销相关费用。
第六章 保障措施
第十三条 员工培训是公司经营管理活动的一项重要内容,各部门应予以重视,并纳入业绩 考核指标体系之中。
第十四条 公司将逐步建立培训激励机制,将培训同员工提拔使用、专业技术职务评聘有机 结合起来。选聘各级管理人员时,将接受相关培训情况作为一项考核指标;专业技术职务晋 升时要考核其接受继续教育的学时数,对于一个聘期内达不到培训要求的,原则上不得晋升 专业技术职务。
第十五条 员工人均每年接受培训学习时间累计不少于40学时;管理人员和专业技术人员每 年接受培训的时间累计不少于80学时;技能操作人员每年接受培训时间累计不少于60学时。
第十六条 安全培训应按以下规定执行:
(一)主要负责人、安全生产管理人员、特种作业人员和其他从业人员必须经过安全生产培训 ,并经考核取得相应资格证后方可上岗。
(二)新上岗的从业人员,岗前培训时间不得少于24学时。危险化学品从业人员岗位培训不得 少于72学时,每年接受再培训的时间不得少于20学时。
第十七条 员工应自觉遵守培训管理制度,按要求和安排积极参加培训。对不认真参加培训 及考核不合格者,由本人承担培训期间全部费用。存在以下违规违纪情节之一的,除本人承 担培训费外,应给与培训费用相应数额的经济处罚:
(一) 培训期间请假超过培训总课时数1/3的;
(二) 培训期间累计旷课两次以上的;
(三) 不遵守培训纪律,严重影响培训课程进度的;
(四) 培训期间发生打架斗殴的;
(五) 其他违法公司相关规章制度的行为。
第十八条 员工参加三个月以上脱产培训、出国(境)培训前应与公司签订培训协议,明确 服务期限、违约责任等有关事宜。
第十九条 员工参加一个月以上半年以内脱产培训,发放基本工资及各项津贴,停发绩效工 资;参加半年及以上脱产培训,发放基本工资及非岗位性津贴,停发绩效工资。
第七章 培训经费
第二十条 职工培训经费纳入全面预算管理,由公司和单位相结合的原则进行管理,其管理 原则是:统筹规划、分级管理、突出重点、量入为出。
第二十一条 培训经费的提取。根据国家及集团公司、工贸公司有关规定,职工培训经费按 工资总额的1.5%计提使用。其中20%用于集团及上级公司组织的培训,80%由公司负责管理使 用。公司负责的培训项目,应确保经费的60%用于一线员工的教育培训。
第二十二条 公司以下达的培训经费计划为控制总额,在计划范围内合理安排培训项目,包 括各类培训项目费用预算、计划外培训项目预算、当年学历教育奖励预算及其他有关教育培 训的费用预算。
第二十三条 培训经费的适用范围如下:
(一)经公司批准参见的各类培训的经费支出,包括培训费、住宿费、交通费、差旅费(培训 费中已经包括餐饮的不再报销个人差旅费补助);
(二)举办各种培训班所需授课费、教材费、资料费、证书印刷费及培训场地设施租赁费等;
(三)员工参加的职业技能鉴定、职业资格认证等费用;
(四)用于培训的一般教学设施、设备、器材、教具、图书等费用;
(五)员工岗位自学成才奖励费用;
(六)培训工作总结及表彰相关费用;
(七)员工培训教育管理费用;
(八)有关员工教育培训的其他开支。
第二十四条 下列各项开支不属于培训经费使用范围:
(一) 内部讲师所发生的工资和各项劳保、福利、奖金等,以及按规定发给脱产培训员工 的工资等;
(二) 员工个人学习使用的参考资料、文具等学习用品,应由员工个人自理;
(三) 开展员工教育培训必须购置的已构成固定资产的设施、设备;
(四) 员工个人参加学历教育以及为取得学位而参加的在职教育所需费用应由个人自理;
(五) 高级管理人员的境外培训和考察费用,其一次性单项支出较高的,应从其他管理费 用中支出;
(六) 新建、扩建项目、技术改造、项目引进、研究开发新产品、试制新产品等培训经费 应在项目费用中列支;
(七) 工会组织的相关培训项目,其费用在工会经费中列支;
(八) 与安全生产相关的宣传。教育、培训经费在安全生产费用中列支。
第二十五条 综合办公室应建立培训经费管理台账,与财务资产部门定期核对,确保全年培 训经费控制在计划范围内。
第八章 总结与考评
第二十六条 综合办公室应于每年12月底之前就以下工作实施情况进行书面总结并上报工贸 公司。
(一)培训计划编制及完成情况;
(二)培训经费管理和使用情况;
(三)培训组织机构、培训场所、教学设施设备等建设情况;
(四)培训制度建设及执行情况;
(五)培训师资队伍建设情况;
(六)培训课程和教材开发情况;
(七)其他培训工作开展情况。
第十章 附则
第二十七条 本规定由综合办公室负责解释。
第二十八条 本办法未尽事宜,按照国家法规及工贸公司规定执行。
第二十九条 本办法从发文之日起执行。
附件1:
员工教育培训计划(意向计划)表
序号培训项目培训对象培训形式培训目的培训内容实施类别时间安排(季度)对象类别培训 人数培训天数培训地点培训费用预算(万元)承办单位业务部门实施部门备注
内部培训外部培训一二三四经营管理专业技术操作服务人均每天培训费人均每天食宿费人均 交通费合计
1
合计
填报单位(部门)盖章:填报时间: 填报人: 联系电话:附件2:
培训项目审批表
业务部门培训地点
培训项目名称
计划属性□计划内□计划外
培训机构名称
培训起止时间培训人数
培训内容:
经费预算:
业务部门负责人意见: 年月日培训管理部门负责人意见: 年月日
业务部门主管领导意见: 年月日培训管理部门主管领导意见:年月日
费用审核: 审核人: 培训管理部门盖章: 年月日
注:1. 由业务部门组织实施的培训项目,在“培训机构名称”一栏中填写本部门名称。
2. 培训项目审批表一式两份,财务资产部门保留1份,培训管理部门备案1份。
附件3:
培训项目实施方案
(提纲范本)
一、培训目的
二、培训对象
三、培训内容
四、培训方式
五、培训时间
六、培训地点
七、培训人数
八、课程安排
九、师资配备
十、培训考核
十一、培训组织与管理
十二、培训经费预算
十三、培训相关要求
附件4:
外委培训项目合同
甲方:
乙方:
为提升甲方 增强,在相互信任支持的基础上,利用乙方培训资源,委托乙 方对甲方员工进行培训。经双方协商一致,现双方就委托培训事宜达成如下协议:
第一条培训时间:
第二条培训地点:
第三条培训对象及人数:
第四条培训方式:
第五条培训内容:
第六条费用及支付:
第七条双方职责
(一)甲方职责
(二)乙方职责
第八条合同的变更及违约责任
(一)因不可抗力的原因使本合同无法完全履行或无法履行,任何一方可以变更或解除本合 同。
(二)本合同一经签订,对双方均具有法律约束力。任何一方单方终止本合同,视为违约, 若甲方违约,则;若乙方违约,除全额退还所收取的培训费,还应向甲方支付全额 培训费的。
第九条双方认为需要约定的其他事项
第十条 附则
(一)双方就本协议内容或其执行过程中发生任何争议,双方应通过友好协商进行解决;在 协商后仍不能达成共识时,应通过甲方注册地所在法院诉讼解决。
(二)本协议未尽事宜,甲、乙双方应协商解决,就签订本协议所有附件与本协议具有同等 效力。
(三)本协议一式两份,经双方签字盖章后生效。
甲方(盖章): 乙方(盖章):
授权代表签字: 授权代表签字:
签订地点:签订时间: 年 月 日
附件5:
外派培训申请表
业务部门外派培训地点
培训项目名称
培训机构名称
培训起止时间培训人数
培训总费用
外派培训人员名单
序号姓名性别学历职务/工种手机号码
申请培训理由:
业务部门负责人意见: 年月日培训管理部门负责人意见: 年月日
附件6:
学历教育申请表
姓名性别出生年月
部门(单位)位)参加工作时间工作岗位
本企业工龄职务职称
第一学历专业毕业院校
拟报考院校拟学习方式拟学习时间
拟申请专业拟申请学历拟申请学位类别
拟研究方向(硕士以上填)写)预计学费
工作经历起止日期工作单位部门职务/工种
教育经历起止日期学校专业学历(学位)
(签字前,请认真核对上述内容)诚信承诺书 我保证所提供的上述信息真实、准确,并愿 意承担由于上述信息虚假所带来的一切责任和后果。员工签字:日期:年月 日
部门意见 部门负责人签字:部门盖章:日期:年 月 日
附件7:
学历教育培训协议
(范本)
甲方:
乙方:
乙方参加了 学校 专业的学历教育,并于 年月日取得了国家 承认的毕业证(学位证)。乙方本次学习属于甲方计划内学历教育。根据甲方《教育培训管 理办法》规定,经甲乙双方协商一致,结合乙方申请,现就甲方给予乙方奖励及奖励后乙方 为甲方提供工作的服务年限事宜约定如下:
一、乙方本次学习的学费(不含学历教育期间乙方发生的资料费、上机费、住宿费、交通费 、伙食费、差旅费、学杂费等)共计人民币元。甲方奖励乙方合计人民币 元。
二、甲方给予乙方奖励后,乙方承诺自本协议签订之日起,为甲方提供工作的最低服务期为年。起止日期&n
bsp;,服务年限以奖励之日起计算。
三、乙方承诺遵守甲方的组织管理和工作安排等人力资源管理制度,因个人原因不能履行服 务期限约定时,向甲方支付违约金。违约金=奖励费用×尚未履行的服务期月数(不足一月 按一个月计算)÷服务期限总月数。
四、本协议一式二份,双方各持一份(甲方所持文本归入本人人事档案)。本协议作为甲乙 双方所签劳动合同的附件,自双方签订之日起生效,具同等法律效力。
甲方(盖章):乙方(签字):
授权代表签字:身份证号码:
第3篇 石油公司员工教育培训管理实施细则
石油销售公司员工教育培训管理实施细则
第一章总则
第一条为规范石油销售公司(以下简称'hb公司'或'公司')员工教育培训工作,加快人力资源开发,提高培训质量,充分发挥利用内外部培训资源,切实履行员工教育培训的职责,促进企业职工队伍整体素质和工作能力的提高,根据有关政策、法规,特制定以下管理办法。
第二条本办法所称职工培训是指根据工作需要和未来发展对员工进行思想政治、职业道德、管理知识、技术业务、操作技能、在职学历、函授、自学等方面的教育和培训。
第二章组织机构及职责
第三条教育培训工作由公司综合办公室统一归口管理,负责贯彻落实教育培训相关法律法规及方针政策,并按照集团级产品经销公司要求组织落实公司的教育培训管理工作。
第四条综合办公室承担的教育培训职责如下:
(一)贯彻落实上级公司的教育培训相关对顶及中长期培训规划;
(二)制定完善公司教育培训管理工作相关制度;
(三)编制公司年度教育培训计划,并按照上级公司要求组织落实;
(四)负责公司教育培训经费的管理和使用;
(五)配合完成公司教育培训工作年度考评。
第五条各业务部门在综合办公室的指导下负责本部门业务人员专业知识和业务能力培训。各类培训项目经公司同意后各部门负责组织实施和培训人员的管理、培训经费的报销工作。
第三章教育培训主要形式和类别
第六条教育培训主要形式有:岗前培训、岗位培训、特种作业培训、岗位任职资格培训、继续教育培训、职业技能培训和学历教育。
1.岗前培训是指对新增人员和转岗员工上岗之前进行企业文化背景、基本技能、安全知识、操作规程、规章制度和从业素质为主要内容的培训。
2.岗位培训是指对经营管理人员、专业技术人员和技能操作人员进行管理能力提升、专业知识更新、操作技能提高等方面的在岗培训。
3.特种作业培训是指特种作业人员接受与本工种相适应的、专门的安全技术培训,经安全技术理论考核和实际操作技能考核合格,取得特种作业操作证后,方可上岗作业的培训。
4.岗位任职资格培训是指提高经营管理人员和专业技术人员能力和业务水平的资格取证培训。
5.继续教育培训是指提高经营管理人员和专业技术人员学习能力、实践能力和创新能力的培训。
6.职业技能培训是指提高技能操作人员技能水平并取得职业技能鉴定或职业资格认证的培训。
7.学历教育是指员工通过成人教育、网络教育、自学考试、电大或在职研究生等形式,获得国家教育部承认的专科、本科、硕士、博士等毕业证书或学历证书的学历教育活动。
第七条教育培训原则上应以内部自主培训为主,外部委托培训为辅(以下简称'内部培训'和'外部培训')。
1.内部培训是指依托公司培训资源或聘请内部讲师,由培训管理部门或委托业务部门组织并负责培训项目实施与管理。
2.外部培训分为外委培训和外派培训。
外委培训是指在内部培训资源无法满足培训项目需求情况下,由培训管理部门委托外部培训机构实施的高端培训、技术交流等培训项目。
外派培训是指政府部门或行业协会及集团公司要求员工必须持证上岗的培训或提高其专业能力和业务水平的培训。
第八条对国家准入类职业的从业人员应按照国家规定实行就业准入,经有资质的专业培训机构培训与考核,取得相应资格证书后方可上岗。
第四章年度教育培训计划
第九条公司年度教育培训计划包括对公司主要领导、部门负责人及业务骨干进行的培训项目,制定程序如下:
1.公司综合办公室应于每年11月份对公司进行全面的培训需求调研,编制公司年度教育培训意向计划(见附件1),经公司领导同意后,上报产品经销公司人力资源部。
2.产品经销公司人力资源部于次年3月底前下达审核后的年度教育培训计划,公司综合办公室按照年度教育培训计划组织实施。
3.未列入年度培训计划的应急培训,由业务部门提出,综合办公室提出申请,经批准列入补充计划后方可组织实施。
第五章教育培训运行程序
第十条内部培训一般程序如下:
1.业务部门根据年度教育培训计划填写《培训项目审批表》(见附件2),会同综合办公室编制《培训项目实施方案》(见附件3),经主管领导审批同意后,由综合办公室下发培训通知并牵头组织实施,业务部门予以配合。
2.培训对象所在部门按培训通知要求积极选派参加培训人员,并按规定时间、地点参加培训。
3.培训的实施部门应严格按照《培训项目实施方案》做好培训项目的组织、协调和管理工作。
4.培训结束后,培训的实施部门应在一个月内做好培训评估总结工作,并收集整理相关资料,报综合办公室审核后予以报销,综合办公室进行分类建档。资料主要包括:《培训项目实施方案》、培训通知、培训签到册、讲义、效果评价、培训总结、费用票据等。
第十一条外委培训一般程序如下:
1.业务部门根据年度教育培训计划填写《培训项目审批表》,配合综合办公室优选外委培训机构,由外委培训机构编制《培训项目实施方案》,经主管领导审批同意后,由综合办公室与外委培训机构履行合同审批签字程序(合同范本见附件4),下发培训通知。
2.培训对象所在部门按培训通知要求积极选派参加培训人员,并按规定时间、地点参加培训。
3.培训的实施部门应严格按照《培训项目实施方案》做好培训项目的组织、协调,并监督外委培训机构按照《培训项目实施方案》开展培训工作。
4.培训结束后,培训的实施部门应在一个月内做好培训评估总结工作,并收集整理相关资料。资料主要包括:《培训项目实施方案》、《外委培训项目合同》、培训通知、培训签到册、讲义、效果评价、培训总结、费用票据等。
第十二条外派培训一般程序如下:
1.经业务部门主管领导审核,主要领导在相关文件上签署外派培训意见后,由综合办公室下发培训通知或转发相关文件。
2.培训对象所在部门按培训通知要求积极选派参加培训人员,并填写《外派培训申请表》(见附件5),经部门领导同意,综合办公室审核后方可参加。公司领导班子成员参加外派培训时,须经总经理批准。
3.培训结束后,参加培训人员应在一个月内携带《外派培训申请表》、培训通知、培训总结、费用票据等,报综合办公室审核后予以报销相关费用。
第六章保障措施
第十三条员工培训是公司经营管理
活动的一项重要内容,各部门应予以重视,并纳入业绩考核指标体系之中。
第十四条公司将逐步建立培训激励机制,将培训同员工提拔使用、专业技术职务评聘有机结合起来。选聘各级管理人员时,将接受相关培训情况作为一项考核指标;专业技术职务晋升时要考核其接受继续教育的学时数,对于一个聘期内达不到培训要求的,原则上不得晋升专业技术职务。
第十五条员工人均每年接受培训学习时间累计不少于40学时;管理人员和专业技术人员每年接受培训的时间累计不少于80学时;技能操作人员每年接受培训时间累计不少于60学时。
第十六条安全培训应按以下规定执行:
主要负责人、安全生产管理人员、特种作业人员和其他从业人员必须经过安全生产培训,并经考核取得相应资格证后方可上岗。
新上岗的从业人员,岗前培训时间不得少于24学时。危险化学品从业人员岗位培训不得少于72学时,每年接受再培训的时间不得少于20学时。
第十七条员工应自觉遵守培训管理制度,按要求和安排积极参加培训。对不认真参加培训及考核不合格者,由本人承担培训期间全部费用。存在以下违规违纪情节之一的,除本人承担培训费外,公司应给与培训费用相应数额的经济处罚:
(一)培训期间请假超过培训总课时数1/3的;
(二)培训期间累计旷课两次以上的;
(三)不遵守培训纪律,严重影响培训课程进度的;
(四)培训期间发生打架斗殴的;
(五)其他违法公司相关规章制度的行为。
第十八条员工刚参加三个月以上脱产培训、出国(境)培训前应与公司签订培训协议,明确服务期限、违约责任等有关事宜。
员工参加一个月以上半年以内脱产培训,发放基本工资及各项津贴,停发绩效工资;参加半年及以上脱产培训,发放基本工资及非岗位性津贴,停发绩效工资。
第七章培训经费
第十九条职工培训经费纳入全面预算管理,由公司和单位相结合的原则进行管理,其管理原则是:统筹规划、分级管理、突出重点、量入为出。
第二十条培训经费的提取。根据国家及集团公司、经销公司有关规定,职工培训经费按工资总额的1.5%计提使用。其中20%用于集团及上级公司组织的培训,80%由公司负责管理使用。公司负责的培训项目,应确保经费的60%用于一线员工的教育培训。
第二十一条公司以下达的培训经费计划为控制总额,在计划范围内合理安排培训项目,包括各类培训项目费用预算、计划外培训项目预算、当年学历教育奖励预算及其他有关教育培训的费用预算。
第二十二条培训经费的适用范围如下:
1.经公司批准参见的各类培训的经费支出,包括培训费、住宿费、交通费、差旅费(培训费中已经包括餐饮的不再报销个人差旅费补助);
2.举办各种培训班所需授课费、教材费、资料费、证书印刷费及培训场地设施租赁费等;
3.员工参加的职业技能鉴定、职业资格认证等费用;
4.用于培训的一般教学设施、设备、器材、教具、图书等费用;
5.员工岗位自学成才奖励费用;
6.培训工作总结及表彰相关费用;
7.员工培训教育管理费用;
8.有关员工教育培训的其他开支。
下列各项开支不属于培训经费使用范围:
(一)内部讲师所发生的工资和各项劳保、福利、奖金等,以及按规定发给脱产培训员工的工资等;
(二)员工个人学习使用的参考资料、文具等学习用品,应由员工个人自理;
(三)开展员工教育培训必须购置的已构成固定资产的设施、设备;
(四)员工个人参加学历教育以及为取得学位而参加的在职教育所需费用应由个人自理;
(五)高级管理人员的境外培训和考察费用,其一次性单项支出较高的,应从其他管理费用中支出;
(六)新建、扩建项目、技术改造、项目引进、研究开发新产品、试制新产品等培训经费应在项目费用中列支;
(七)与安全生产相关的宣传。教育、培训经费在安全生产费用中列支。
第二十三条综合办公室应建立培训经费管理台账,与财务部门定期核对,确保全年培训经费控制在计划范围内。
第八章学历教育
第二十四条综合办公室结合公司人才需求,制定学历教育计划,加强学历教育统筹计划管理。申请报考一般程序如下:
1.员工本人根据自身工作实际,填写学历教育申请表,经部门领导同意后,于每年11月底前报公司综合办公室审核。
2.经综合办公室审查并提交相关会议审定当年计划内学历教育人员范围,书面通知本人后,方可报考。
3.员工考试成绩公布或免试注册后一个月内,携带录取通知书或相关资料等报综合办公室备案;员工未被录取,计划自动作废。
第二十五条参加计划内学历教育应具备以下条件:
1.学历层次重点面向本科及以上;
2.在集团及公司内部服务满三年;
3.报考专业应与所在岗位一致或相近;
4.符合报考院校招生简章规定的其他条件。
第二十六条公司设立员工学历教育专项奖励资金,按以下标准给予一次性奖励。非计划内学历不予奖励。
1.2022年12月31日前入校的按学费比例奖励:本科及以下奖励60%,研究生奖励70%;
2.自2022年1月1日起入校且取得学位的实行一次性奖励:本科3000元,硕士1万元,博士2万元;
3.上级公司另有特殊规定的从其规定。
第二十七条对计划内学历教育员工奖励时,员工应与公司签订《学历教育培训协议》(见附件7),明确服务期限及违约金等条款。
1.原则上本科自奖励起服务5年,硕士研究生及以上服务7年;
2.员工违反服务期规定的,应向用人单位支付违约金。违约金计算方式按照上级公司规定执行。
第二十八条单位与院校联合举办定向委培的,应报集团公司审批。
第二十九条公司严格控制脱产学历教育。需安排脱产学历教育的,应由员工提出申请,经综合办公室审核,主要领导审批同意,公司与员工签订培训协议后方可参加。经公司审核同意参加脱产学历教育的,其薪酬待遇按本人在岗时基本工资、工龄津贴之和的80%为上限支付。
第三十条教育培训档案按照上级公司规定,由公司综合办公室负责,按照谁培训、谁建档、谁管理的原则进行。
第九章总结与考评
第三十一条综合办公室应于每年12月底之前就以下
工作实施情况进行书面总结并上报产品经销公司。
1.培训计划编制及完成情况;
2.培训经费管理和使用情况;
3.培训组织机构、培训场所、教学设施设备等建设情况;
4.培训制度建设及执行情况;
5.培训师资队伍建设情况;
6.培训课程和教材开发情况;
7.其他培训工作开展情况。
第十章附则
第三十二条本规定由公司综合办公室负责解释。
第三十三条本办法从发文之日起执行。
附件:1.员工教育培训计划(意向计划)表
2.培训项目审批表
3.培训项目实施方案(提纲范本)
4.外委培训项目合同(范本)
5.外派培训申请表
6.学历教育申请表
第4篇 职工安全培训档案管理实施细则
为加强职工培训档案管理,根据上级有关规定,制定本细则。
一、凡参加培训的人员,均建立规范的《企业职工安全教育培训档案》,记录安全技术培训考试、考核的相关信息。新招入矿人员只建立电子档案,工作满一年后建立《企业职工安全教育培训档案》。
二、工作标准
1. 培训结束后三天内将培训资料分类汇总、整理、保存。
2. 及时填写《企业职工安全教育培训档案》,并将培训信息录入电子信息管理系统。
3. 做好培训档案的日常管理工作。
三、安全技术培训档案的存档资料
1. 培训考勤成绩签字表
2. 理论考试试卷
3. 《企业职工安全教育培训档案》
四、从业人员的安全技术培训档案分类(或分单位)整理,编号登记实行信息化管理。
五、安全技术培训档案未经有关负责人批准,不得外借,如需外借,必须办理借阅手续。
六、档案资料设专人负责,经常整理,以防丢失。档案室内严禁烟火,并保持清洁、通风。发现问题及时处理。
七、档案的调整
1. 从业人员转岗、变动工作单位,要及时调整分类、归口,并更新电子信息;
2. 从业人员退休、离职、辞退后,及时清理档案。
第5篇 员工培训管理细则模板
为提高员工的整体素质,公司对定期对员工进行培训。下面是小编整理的关于几篇员工培训管理细则范本,欢迎阅读参考。
员工培训管理细则范本一
第一条 餐厅员工培训可分为两个方面,一是对新招员工进行岗位前的培训:二是对老员工进行在职培训。
岗前培训主要内容是学习本餐厅规章制度,基本的岗位知识,实际地操作技能。
基本的专业知识,以便较快地适应工作。
员工在职培训主要是根据岗位的实际要求,学习相应业务,从实际出发,更新业务知识,学习新的业务技术。
第二条 员工培训按计划,分批分阶段,按不同工种及岗位需要进行培训:结合实际,注重实用性,逐步提高员工队伍素质。
第三条 培训内容
1 员工培训主要根据其所从事的实际工作需要,以岗位培训和专业培训为主:前厅服务员按公司制定的培训教材培训。
2 管理人员应学习和掌握现代管理理论和技巧,提高指挥。
协调。
督导和策划能力。
3 厨师等专业术人员,应接受各自的专业技术培训,不断提高专业技能。
第四条 方法与形式
1由工司人事部门 派人或由各部门指定培训负责人组织培训。
2培训采用授课,讲课,讨论会,实践学习等多种形式进行,以加强培训的效果。
3培训的内容和时间安排应有计划,有目的地进行。
4根据餐厅需要,适当组织员工进行脱产培训。
第五条 培训档案的管理
1餐厅应建立员工培训档案,及时将员工的培训内容,培训的方式考核成绩记录在案。
2根据员工培训档案所反映情况找出员工薄弱的业务项目,及时修改培训内容,进行再培训。
二新员工入职培训
第一条 每位新员工均须参加餐厅举办的新员工入职培训,从而对餐厅运作有整体的了解。
适应餐厅企业文化及价直观,统一思想,规范行为,让新员工尽快适应工作环境,达到上岗要求:培训内容及时间由主管理处统一按排。
第二条 新员工入职培训是员工所属部门经理及管理处的共同责任,最迟不应超过报到后一个月内执行。
第三条 每位新员工参加培训后均应通过考核。
若未通过。
允许有一次补考机会,若补考仍不合格者,建意部门不予录用。
第四条 培训过程中如有请假缺课的将不予考核,待下期培训时补完相应课程后再进行考核。
第五条 培训结束后,管理处将对每位员工的培训情况进行评估,并将结果反馈给部门总监,经理,同时记录归档。
第六条 未经过新员工入职培训班的员工,不得参加进一步的其它培训。
第七条 新员工入职培训由管理处负责组织实施,课时不得少于14课时。
三 在岗培训
第一条 凡在本餐厅试用期满且正式录用的员工,为提升工作技能和综合素质,必须接受在岗培训,使每位员工都最大和度地掌握应有的专业知识,也使餐厅的每个岗位上都有最适合该工作的员工,做到人尽其才。
第二条 在岗培训主要包括管理处每个月举办和各项专题培训和各部门组织的岗位技能培训。
第三条 在岗培训由管理处或各部门拟定培训计划,并按计划由管理处或各部门组织的岗位相关讲师执行。
以达到最佳效果。
第四条 具体培训内容根据培训需求而定。
四,餐厅服务员培训制度
第一章 仪容仪表
第一条 仪容仪表的概念
仪容:指容貌,是员工的本身素质的体现,反映了企业的管理水平,能满面足客人的需要。
也反映了我们员工的自尊自爱。
仪表:指人的外表,包括人的服饰和资态方面,是个人精神面貌的外观体现。
第二条 仪容仪表的标准
1, 整齐清洁,自然,大方得体,精神奕奕,充满活力。
2, 头发;头发整齐,清洁,不可染色,不得披头散发。
短发前不及眉,旁不及耳。
后不及衣领。
长发刘海不过眉。
过肩要扎起(使用公司统一发夹,用发网网住,夹于脑后),整齐扎于头巾内,不得使用夸张耀眼的发夹。
3, 耳饰;只可戴小耳环(无坠)。
颜色清淡。
4, 面貌;精神饱满,表情自然,不带个人情绪,面着淡妆,不用有浓烈气味的化装品,不可用颜色夸张的口红,眼影,唇线;口红脱落,要及时补妆。
5, 手;不留长指甲,指甲长度以不超过手指头为标准;不准涂指甲油,经常保待清洁;除手表外,不允许佩戴任何饿我物。
6, 衣服;合身,烫平,清洁,无油污,员工牌配戴于左胸,长衣袖,裤管不能卷起,夏装衬衣下摆须扎进裙内,佩带项链,饰物不得露出制服以外。
7, 围兜;清洁无油污,无破损,烫直,系于腰间。
8, 鞋;穿着公司统一配发的布鞋,保持清洁,无破损,不得趿着鞋走路。
9, 袜子;袜子无勾丝,无破损,只可穿无花,净色的丝袜。
10, 身体;勤洗澡,无体味,不得使用浓烈的香水。
第二章 礼貌,礼节
第三条 待客热情友好,说话亲切和蔼,举止稳重大方,处事礼貌谨慎,尊重自己,尊重他人,团结互助,忠诚老实,富有职业自豪感和奉献精神。
第四条 常用礼貌用语
1遇到客人进来时,早晚茶时;“欢迎光临,早(晚)上好”,正餐时;“欢迎光光临,请到吧台点单”。
说话时要求面带微笑,身体稍用向前倾,并配以手势,手势必须有力,给客人非常明确的指示。
2客人离开时;“谢谢光临,欢迎下次光临”,面带微笑,目送客人离开。
3在餐厅内任何地方碰到客人都必须面带微笑,说;“您好”。
4在餐厅内不许和客人抢道,如确实需要客人让道时,说;“对不起,请您让一下”,让道后,对客人说;“谢谢”。
5在得到客人的帮助时必须说“谢谢”。
6给客人带来不便时,如服务员扫地,拖地或给客人挪位时应说;“对不起,麻烦您。”
7看到客人直接坐到位置上,但没有点单时,应上前说;“先生(小姐)请问您点单了没有麻烦您到吧台点单”。
8当客人叫服务员或打手势时,应该立即上前,面带微笑地询问客人;“先生(小姐),请问有什么吩咐”或“请问您需要什么”
9任何时时候员工不得和顾客抢占卫生间和洗手间,遇到客人等候时,应说;“请您先用”。
10遇到公司领导,必须主动,热情地招呼。
注意;
① 不讲失礼的话,如“讨厌”,“烦躁”。
等等。
② 不讲讽刺,挖苦的话。
③ 夸大,失实的话不讲。
④ 催促,埋怨的话不讲。
⑤ 不得和客人发生争执,争吵。
⑥ 对等客人要一视同仁,不分贵贱,老少,美丑等。
第三章 站立和行走要求
第五条 站台要求
1面带微笑,挺胸收腹,肩平。
2两腿立正或稍稍分开,两手自然下垂,放在前面或背后。
3两眼随时注意观察餐厅内客人就餐的情况,以便迅速作出反应。
4不准靠墙,桌椅或边柜,不准交头接耳或走神发呆。
5不准吃东西,伸懒腰,剔牙,挖鼻孔,搔头发,咬指头等。
第六条 行走要求
1面带微笑,精神抖擞,动作敏捷,利落。
2空手时,要求服务员在餐厅内以小跑步行,忌走路慢腾腾,无精打采,有气无力。
3手上拿东西时,要求服务员快步行走,托盘里的东西要分类码放,摆放整齐,并且要注意安全,不要撞到客人或防止打烂餐具。
五,主管技能培训制度
第一条 每位主管级人员必须接受导师培训和各项和主管技能培训。
第二条 每年度至少举办三期的导师培训和两期的主管技能培训。
其中导师培训为期连续三天,主管技能共九个专题(角色认知,沟通技巧,团队管理,时间管理,授权管理,情绪管理,面试技巧,自我更新,领导能力)每周一个专题,共延续两个半月。
第三条 每位受训人员均必须参加相应的考核,考核末通过可以有一次补考机会,经过一次补考仍末能通过者,管理处将建议部门给予降级或调职处理。
第四条 考核合格者将获得相应的资历格证书,证书在餐厅内有效,获得导师资格证书的员工在获得证书后,如在一年内没有做出任何由管理处评估为合格的培训课程者,将被取消导师资格。
第五条 主管技能培训由管理处负责组织及实施。
六 员工健康和卫生知识培训制度
第一条 从业人员必须参咖健康检查,一年一次,卫生知识培训两次。
第二条 卫生知识培训,每次培训要进行测验,考核,并作为考核年度工作的重要依据。
第三条 加强餐饮业从业和服务人员的健康检查和卫生知识培训工作,并有专业人员负责此项工作。
第四条 应积极协助卫生监督部门搞好本单位员工的健康检查和卫生知识培训。
第五条 为确保顾客的健康,对拒绝参加健康检查和卫生知识培训的人,予以辞退。
第六条 对能够积极参加卫生知识培训且成绩优异者,予以表扬和奖励。
七 餐厅员工考核制度
第一条 为了不断提高餐厅管理水平和服务水平,确保向宾客提供,高效,优质,礼貌,热情,周到和规范化的服务,特制定本制度。
第二条 考核内容;考核内容结合服务质量标准分为业
务知识,领导能力,协作精神,工作态度,仪表仪容,礼貌礼节,工作规范,劳动纪律,清洁卫生等。
第三条 考核方法;设计考核表格,建立考核标准。
分别对餐厅经理,大堂经理,主管,领班,服务员等进行每月工作计划考核;采用逐级考核,逐级打分的方法。
第四条 考核结果与员工当期经济效益直接挂钩,对表现考核表格分为;餐厅经理日考核表,大堂经理考核表,主管考核表,领班考核表,服务员日考核表。
第五条 较差的员工必须根据考核情况进行培训,培训合格后再上岗,对各方面表现优良的员工进行适当奖励。
第六条 建主完善的考核制度,不断完善考核制度和考核内容,培训考核人员,确保考核工作公正严明。
第七条 将员工考核情况纳入前厅规范质量分析内容中去,每月在进行服务质量分析的同时,分析评估考核情况,使考核工作制度化。
第八条 考核评估表由人事部门专门进和行统计分析,每月一次做出考核情况分析报告,报总经理审阅;部门经理的考核情况分析报表,上报总经理审阅。
第九条 评估实施细节
评估以月度,季度,年度为周期,分日常评估和阶段性评估;日常评估占60%阶段性评估占40%,日常评估实行每日逐级考核,月末汇总,阶段性评估每月末由各级管理人员组织直接下属以不记名方式进行,由同事评估,下属评估两部分组成,同事评估占据25% 下属评估占有15%;基层员工由同事评估构成阶段性评估结果。
1各岗位日常评估内容见员工日考核表,每周一份,由直接上级在每日营业终结根据员工当日表现逐项打分,并由被评估者签字认可后,交由直接上级保管。
2阶段性评估内容见月度评估表,由各级管理人员月末组织属下进行,评估结果由上级审核签字后,报人事部门。
3人事部每月将员工日常评估和阶段性评估结果汇总反馈到各部门负责人,人事部留底。
员工培训管理细则范本二
第一条 目的
为提高本车间员工的技能和综合素质,充实管理知识、专业知识与技能,提高工作质量及效率。
第二条 适用范围
凡经批准的、与本职工作相关的、本车间员工的教育培训均依本办法执行。
第三条 培训分类
一、厂级(一级)培训
厂部组织的各类培训。
二、车间级(二级)培训
车间组织的各类培训,如:法律法规培训、管理知识培训、管理体系培训、专业知识培训、新员工岗位技能(和安全)培训、员工岗位技能(和安全)培训、转岗员工岗位技能(和安全)培训、现场教学等。
三、工段班组级(三级)培训
各工段班组组织的相关培训。
四、外部培训
到外部培训机构或兄弟单位学习新技术、新知识、先进技术学习等。
第四条 实施细则
在不影响本职工作的前提下,员工不得无故不参加培训,否则将予以考核。
一、厂级培训:
按照厂部的统一部署安排,组织相关人员参加培训,对无故不参加培训的员工的予以考核。
二、车间(二级)培训:
每年11月份向员工进行培训需求调查,根据调查结果,制定下一年度培训计划。
按照培训计划的时间节点,认真组织开展。
1.新进人员、转岗人员培训:新进的员工在上岗前必须统一接受车间组织的新员工入职培训,培训内容包括:规章制度、岗位技能、安全教育等。
2.岗位技能培训:每年按计划由相关人员组织相关工段员工进行岗位技能培训,并考试。
培训内容包括:岗位职责、工作流程和程序、操作规范等。
3.现场培训教学:由骨干进行现场教学,示范仪器设备或检验的操作步骤,统一大家的操作手法,提高大家的操作水平。
4、法律法规、规章制度培训:规章制度出台、修改及时组织全体员工学习掌握,年中集中开展一次法律法规学习培训,以提高员工的法律意识,提高执行力。
5、开展技术比武:调车作业操作每年年中适时(7-9月份)开展技能操作比武,通过竞赛活动,提高员工学技能的积极性。
三、工段班组(三级)培训
各工段根据自身工作的特性,结合班组学习,开展本工段的三级培训。
四、外部培训
在不影响本职工作的前提下,车间鼓励员工利用多种途径进行各种专业知识的学习,以掌握更多的技能,更好地将所学知识应用于工作实践,服务于生产。
五、培训要求及考核:
1、体系管理员要根据厂部培训要求,制定和下达车间培训计划,对各工段、班组培训情况进行检查督促,并提交车间考评会考核;未制订相应培训计划或有计划未实施的,扣工段长(班组长)、体系管理员收入50元。
2、各工段、班组每季应制定本工段(班组)的培训计划,认真按照培训计划开展培训工作,形式多样,力求达到效果;每月必须至少开展一次对本工段(班组)员工进行安全知识、安全操作规程、岗位技能、操作实践(特别是机车操纵)、增收节支、降本降耗、形势教育等相关内容的培训;未做到,扣工段长收入50元,另扣考核分1分。
3、所有新进员工、调换工种而不能当即胜任新工种的员工都必须经过岗位培训,培训考试(理论和实践二个方面)合格后方可上岗,培训期最多不超过3个月,培训期间发收入1200元/月收入(含三金)。
高岗位调到低岗位工作,一般不进行岗位培训,但工段可根据实际情况安排3-5个班的岗位适应性培训,适应性培训每班扣收入30元。
4、认真做好民工的作业技能和安全知识培训,每季对线路民工、清车民工、清坑民工、熟料装车民工等进行一次培训,有新进民工要进行即时培训,有新的业务开展时要进行即时培训。
未对民工进行相关培训,扣值班长、工段长收入50元/次。
5、日常要求的各类培训,所有员工都要认真对待,不参加日常培训或培训不参加考试的,扣收入100元/次;考试达不到85分以上的,扣收入50元/次;低于65分的,扣收入100元/次。
多次不参加培训的,下调岗位系数0.1-0.5。
6、各工段要积极开展岗位技能晋升培训,通过岗位技能晋升培训,提高员工的职业操作素质,与绩效收入分配挂钩,系数能高能低,薪级能上能下;与岗位竞争结合,优胜劣汰。
机车操纵、调车作业、卸车操作、维修保养等岗位每年工段必须要开展一次岗位晋升培训,每年3-4月份拟定晋升培训方案,在5-10月跨度间完成培训和技能比武;在机务工段引入末尾淘汰竞争机制,为机车操作培育后备力量。
没有开展岗位晋升培训,扣工段长收入300元/年。
7、技术员、安全员、体系管理员按照厂部、车间要求和安排,认真组织相关内容的培训,每缺少1次培训,扣收入100元;每月底技术员、安全员、体系管理员要检查各工段相关培训情况(记录、培训内容、考核成绩、参加人员及签到、培训时间等),对未认真组织培训的提交考评会考核;未检查、未提交,技术员、安全员、体系管理员分别扣收入50元/月。
8、各工段组织好本工段每月2次的政治学习,做好学习记录,未组织政治学习,扣工段长收入50元/次。
每月底,政工干事要对各工段政治学习情况进行检查,对政治学习落实不到位的,提交考评会考核,未检查、未提交,扣政工干事收入50元/月。
9、年中适时(7-9月份)在机务、调车、运输等工段开展岗位技能技术比武竞赛,技术员、安全员、工段长联合制订符合实际的竞赛规则,未组织竞赛,扣技术员、安全员、工段长收入各200元。
技术比武可与岗位晋升培训联合举行。
10、车间的富余岗位人员实行投票竞争,选出富余人员按70%发放收入;根据厂部的安排,可竞争厂部空缺岗位。
新进员工,是富余岗位人员,在试用期间,先按70%收入发放。
11、岗位职责、作业指导书、安全操作规程、综合管理制度、文件会议宣贯、形势任务宣贯是员工培训的主要内容,采取集中、分散、现场教学、理论指导等多种培训形式。
岗位职责、安全操作规程、作业指导书培训车间着重检查,在工作岗位上随时提问,对回答不清的岗位人员扣收入50-100元/次、扣考核分1-3分的考核;对屡问屡不能答者,予以下降岗位系数(0.1-0.5)或降低职、薪级(1-2级)。
12、强调上课纪律,手机关机或打到振动,不得大声喧哗,未做到的每次扣20元,并扣考核分1分。
13、对上课的讲师的考核要求:讲师上课前必须准备培训教案,结合所要讲课的内容与工作实际进行准备,可制成ppt文档,也可打印成册发给员工,未做到每次扣50元并扣考核分1分;
课时要求:按照授课内容分为1-3课时,有现场操作教学的,可延长至半天。
培训结束后,车间汇总材料报行政部按照厂部规定的资费标准给予授课费。
第六条 教师要求
车间二、三级培训授课老师为车间技术员、骨干、工段长、体系管理员、安全员等。
