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有哪些
小区大厦电梯运行管理规程
一、电梯安全运行管理
1. 定期维护保养：电梯需按制造商建议的周期进行专业维护，确保设备正常运行。
2. 日常检查：物业人员每日应检查电梯运行状态，包括但不限于按钮、指示灯、门锁等功能。
3. 应急预案：制定详尽的电梯应急救援计划，包括被困人员的疏散和救援流程。
二、电梯使用管理
1. 用户行为规范：禁止超载、乱按按钮、强行开门等不安全行为。
2. 紧急情况处理：用户在遇到电梯异常时，应立即按下紧急报警按钮，并等待救援。
3. 儿童监护：儿童使用电梯时，须有成年人陪同。
三、电梯故障报告与维修
1. 故障记录：物业应设立故障报告机制，及时记录并上报电梯故障。
2. 维修响应：接到故障报告后，维修团队应迅速到场，尽快修复电梯。
3. 验收复检：维修完成后，需由专业人员进行安全检查，确认无误后方可重新启用。
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小区大厦电梯运行管理规程
四、电梯操作员培训
1. 持证上岗：电梯操作员需持有相关资格证书，定期参加专业培训。
2. 实操演练：定期组织模拟操作和应急处理演练，提升操作员应对能力。
3. 行为准则：操作员应遵守职业道德，提供优质服务，确保乘客安全。
五、电梯更新与改造
1. 设备评估：对老旧电梯进行性能评估，必要时进行更新改造。
2. 改造审批：电梯改造需遵循国家规定，报相关部门审批。
3. 施工监控：改造过程中，物业应全程监督，确保施工质量和安全。
六、档案管理与信息公开
1. 电梯资料保存：妥善保管电梯出厂资料、维护记录等文件。
2. 信息公开：向业主公示电梯维护、检查及故障处理情况，增强透明度。
3. 用户反馈：建立用户反馈渠道，及时处理电梯使用中的问题。
标准
小区大厦电梯运行管理规程
七、安全管理标准
1. 符合法规：电梯运行管理应符合国家及地方有关电梯安全的法律法规。
2. 风险评估：定期进行电梯安全风险评估，预防潜在危险。
3. 安全文化：营造“安全第一”的小区环境，提高全员安全意识。
八、服务质量标准
1. 服务响应：保证在接到电梯故障报告后，快速响应，高效处理。
2. 用户满意度：通过定期调查，确保电梯服务满足用户需求，提高满意度。
3. 持续改进：根据反馈持续优化管理流程，提升电梯运行和服务质量。
以上规程旨在保障小区大厦电梯的安全、稳定运行，为居民提供舒适、便捷的出行环境。各相关责任方应严格遵守，共同维护电梯的良好运行状态。
小区大厦电梯运行管理规程范文
小区(大厦)电梯运行管理规程
一、目的
确保电梯技术性能处于良好状态,保证安全运行。
二、适用范围
适用于各小区电梯的运行管理。
三、职责
1、电梯维修工负责电梯运行情况巡查和故障报告。
2、机电主管负责电梯的综合管理及对上述工作的检查监督。
3、工程部主管对上述工作进行检查监督。
四、工作程序
1、管理人员工作程序
(1)电梯维修工
a、电梯维修工每周对电梯运行状况进行一次检查保养,发现问题及时处理或联络电梯公司处理,督促电梯公司维修保养。当电梯年检期即将接近时,督促电梯公司作电梯年检.年审。
b、电梯维修工负责技术资料、档案的收集、保管、设备帐目的管理。
(2)机电主管
a、机电主管负责电梯的综合管理,对电梯维修工、电梯公司维修保养工作进行检查监督。
(3)工程部主管
a、不定期组织有关人员进行检查。
b、审核电梯检查保养表。
2、电梯安全运行工作程序
(1)监控员24小时监控电梯运行情况,发现异常时通知电梯维修工或电梯公司维修。制止乘客的不文明行为,严禁易燃、易爆等危险品和超长超重等物品进入电梯。
(2)电梯维修工每周按电梯检查保养表进行一次检查保养,并做好记录,督促电梯公司按规定进行维修保养工作,按规定填写维修保养记录。
(3)维修、保养等原因造成停梯,应在一层挂牌告示。
(4)任何人不得在电梯机房、轿箱、井道吸烟。
3、电梯机房管理工作程序
(1)电梯机房内任何设备非电梯维修工、电梯公司专业人员禁止操作。
(2)非工作人员进入电梯机房须经机电主管或管理处主任批准后,由电梯维修工陪同,方可进入。
(3)保持良好照明及通风,常备手电筒及应急照明设施,门窗开启灵活无破损。
(4)保持机房干净整洁,不准堆放杂物。
(5)消防器材齐备良好,机房内严禁吸烟。
(6)电梯机房因维修保养等原因造成停梯,应在一楼挂告示牌。
4、运行异常
(1)当火灾发生时
监控员或电梯维修工打开迫降开关,将电梯全部降至基站。
(2)当地震发生时
根据震前预报由电梯维修工关闭所有电梯,地震过后开启时由专业电梯公司对电梯进行安全检测确认无异常后,方可运行。
(3)当电梯进水时
a、底坑进水,应将电梯停至两层以上, 中止运行并切断电源。
b、当楼层水淹而使井边或底坑进水,应将电梯停于进水楼层以上并及时关闭电梯及总电源。
c、电梯湿水后,由电梯公司做湿水处理,并提交相应报告。
5、电梯安全操作工作程序
(1)维修保养时一般须切断电源,以免触电、卷入引绳轮等造成人身伤亡和设备事故。
(2)因维修保养需停机时,须确认轿厢内无乘客方可停机。
(3)在维修保养中必须注意工作协调和配合,有人协同工作时,行机、停机都必须扬声,得到对方的回答后方可操作。
(4)在机顶作检修、保养工作时,除判断故障和调试需要外,禁行快车。
(5)下井坑作业时,禁止关闭厅门,厅门口必须摆设告示牌,防止无关人员靠近。
(6)在井坑作业时,首先开亮井底灯,按下井底安全掣,必须佩戴安全帽。
(7)机房、井道、井坑因工作需要进行动火作业时,必须遵守动火作业规定,指定专人监视,事后清理火种,严防火灾发生。
(8)维修保养结束时,必须认真清理现场,清点工具和物品。
7、电梯困人故障救援程序
(1)轿厢停于接近电梯口的位置,且高于或低于楼面不超过0.5米时:
a、确定轿厢所在位置(根据楼层灯指示或小心开启外门察看):
b、关闭电源总掣;
c、用专用外门钥匙开启外门,用人力开启轿厢门,协助乘客离开轿厢。
(2)轿厢停于远离厅门口的位置时,应首先将电梯轿厢移动至就近的电梯外门口(以高于或低于楼面不超过0.5米为合适)。然后照上述4.7.1中所列步骤救出乘客。移动轿厢的方法如下:
a、利用电话或其他方式通知轿厢内的乘客保持镇静,并说明轿厢可能移动,不可将身体任何部位探出轿厢外,以免发生危险;同时如轿厢门处于半关闭或开启状态,则应先行将其完全关闭或开启;
b、进入机房关闭故障电梯的电源,打开引机轴的后盖安上盘车摇柄;一人持住摇柄,一人手持掣动释杆,轻轻松开制动,轿厢将会由于自重而移动,为避免轿厢上升或下降太快发生危险,操作时,应断续动作,使轿厢慢慢移动,直至最接近电梯厅门口为止。操作时,应注意,如轿厢停于最高层电梯门口以上之位置或最低层电梯门口以下位置时,不可只撬开掣动,使轿厢自行移动,而应在松开掣动的同时,握紧摇柄并用力盘绞,使轿厢向正确的方向移动。
(3)遇到其他复杂情况,应及时报告电梯公司及有关领导。
8、电梯清洁卫生职责划分表
序号项目责任人时间相关记录
1电梯机房管理处电梯维修工一周电梯检查保养表
2轿厢内面管理处清洁工每班清洁工作检查表
3井道电梯公司二周升降机定期保养计划表
五、相关文件和记录
1、电梯全面保养合约
2、设备管理控制程序
3、管理处内部检查工作规程
4、机电设备台帐
5、监控室交接班记录
编 制 审 核
批 准 生效日期
