- 目录
有哪些
1. 值班人员配置：根据业务需求和工作量，合理分配值班人员，确保涵盖所有关键岗位。
2. 值班时间安排：制定科学的轮班制度，包括白班、夜班和周末班，保证全天候运营监控。
3. 工作交接：实行详细的交接班制度，确保信息的准确传递和工作的连续性。
4. 紧急情况处理：建立应急响应机制，规定值班人员在突发事件中的职责和行动指南。
5. 沟通协调：设定与上级、同事、客户和其他相关部门的有效沟通渠道和流程。
6. 记录与报告：规范值班日志的填写，定期提交值班报告，记录工作状况和异常事件。
7. 培训与考核：定期对值班人员进行业务培训和评估，提升其专业能力和应变能力。
模板
1. 开始值班：
- 检查系统状态：核对设备运行参数，确认无异常报警。
- 更新信息：获取最新业务动态，了解可能影响运行的因素。
- 安排任务：根据工作计划，分配并协调值班期间的工作。
2. 运行监控：
- 实时监测：持续关注系统性能，及时发现并报告异常。
- 数据分析：定期分析运行数据，识别潜在问题和改进点。
- 预警处理：启动预警机制，对预兆性问题采取预防措施。
3. 事件响应：
- 初步判断：接到问题报告后，快速评估事件严重性。
- 协调资源：调动内部或外部资源，启动应急预案。
- 沟通反馈：保持与相关人员的沟通，及时更新事件进展。
4. 结束值班：
- 工作交接：详细向接班人员介绍当前工作状态，包括待处理事项和注意事项。
- 填写日志：记录值班期间的所有活动和事件，确保信息完整。
- 反馈总结：向上级汇报值班期间的工作情况，提出改进建议。
标准
1. 准确性：所有值班记录、报告和通信内容必须真实、准确，无遗漏。
2. 效率：在紧急情况下，值班人员应迅速做出决策，有效控制事态发展。
3. 责任心：值班人员需对所负责的区域和任务全权负责，确保业务正常运行。
4. 持续改进：通过值班日志和报告，不断优化工作流程，提高工作效率。
5. 团队协作：值班人员需积极配合团队，共同解决问题，维持良好的工作氛围。
6. 遵守规定：严格执行公司规章制度，遵守职业道德，确保信息安全。
以上规程旨在确保运行值班工作的高效、安全和有序，所有值班人员需理解和执行，以实现业务的稳定运行和持续优化。
运行值班工作管理规程范文
第1篇 运行值班工作管理规程
1目的
确保大厦机电设施、设备的运行、维修和保养工作的有序开展，并能在紧急情况下及时组织人员迅速进行抢修。
2适用范围
适用于yk大厦管理中心运行值班员的值班及设备管理工作。
3职责
3.1运行班长负责指导运行值班员按照规范要求执行各项工作，并对工作的完成情况进行检查和监督。
3.2运行值班员负责按照规程规定的各项要求完成值班任务。
4工作流程
4.1大厦设备、设备房巡视
4.1.1根据yk大厦的设备运作要求，运行班的设备巡视共分以下8种。
4.1.1.1早班值班员8时至9时30分对大厦全部设备、设备房进行一次全面的巡视。
4.1.1.2早班值班员15时30分至17时对大厦已开机运行的设备、设备房（指当日曾开机运行的设备）进行一次检查性巡视，注意检查已投入运行设备的运行状况。
4.1.1.3晚班值班员19时至20时30分对大厦全部设备、设备房进行一次全面巡视。
4.1.1.4晚班值班员22时30分至23时巡视30楼水池、18楼水池、5楼水池、室外装饰灯光及配电房，以保证供水、供电的运作正常。
4.1.1.5夜班值班员6时至6时50分启动空调系统，并巡视配电房，保证大厦供电、供冷、通风系统的运作正常。
4.1.1.6公共设施巡视：每星期三早班值班员负责大厦所有管井、竖井、天台、等公共设施并填写《公共设施巡视记录表》。
4.1.1.7记录设备参数巡视：按照《配电值班记录表》、《中央空调运行记录表》上的时间，抄录有关设备运行参数。
4.1.1.8特殊要求巡视：接到管理中心通知的施工现场安全巡视、夏季高负荷期巡视、新投入运行设备或故障不明显设备的观察性巡视等，由运行班长或管理中心通知后执行。
4.1.2运行值班员的巡视要求
4.1.2.1嗅：放电嗅味及绝缘过热之焦味。
4.1.2.2听：火花放电声，机械振动声，电压过高或电流过大所引起的异常声音。
4.1.2.3摸：设备非带电部分的温度和振动情况。
4.1.2.4看：放电火花、变色、变形、变位、损坏、渗油、继电器、电度表转动，仪表和信号灯指示及其它情况。
4.1.2.5签到：到设备房巡视时应在巡视签到本上签到。
4.1.2.6记录：按照《yk大厦质量表格填写规程》抄录有关设备的运行参数及运行情况等。
4.2值班员异常情况的处理
4.2.1发现设备故障或隐患应及时排除，并记录在《设备运行情况记录表》。
4.2.2一般性故障应立即修复，如未能立即修复应及时上报运行班长处理。
4.2.3发现设备发出严重异常声音、气味应迅速判断故障范围，将故障设备退出运行后，再进行详细的检查。
4.2.4出现大面积跑水、管道爆破、电线或开关烧坏应及时关闭阀门或电源，通知维修员协助抢修。
4.2.5如遇火灾、停电、停水、空调主机故障等应立即按照相关应急处理程序进行。
4.3设施、设备故障报告
4.3.1一般性设备故障应先向运行班长报告，由运行班长向管理中心经理汇报。
4.3.2发生火灾、影响大厦正常运作且短时间内无法恢复正常的设备故障应同时向管理中心经理、技术部报告。
5相关文件和质量记录表格
5.1《设备运行情况记录表》
5.2《公共设施巡视记录表》
5.3《配电值班记录表》
5.4《中央空调运行记录表》
第2篇 大厦运行值班工作管理规程制度
大厦运行值班工作管理规程
1目的
确保大厦机电设施、设备的运行、维修和保养工作的有序开展,并能在紧急情况下及时组织人员迅速进行抢修。
2适用范围
适用于yk大厦管理中心运行值班员的值班及设备管理工作。
3职责
3.1运行班长负责指导运行值班员按照规范要求执行各项工作,并对工作的完成情况进行检查和监督。
3.2运行值班员负责按照规程规定的各项要求完成值班任务。
4工作流程
4.1大厦设备、设备房巡视
4.1.1根据yk大厦的设备运作要求,运行班的设备巡视共分以下8种。
4.1.1.1早班值班员8时至9时30分对大厦全部设备、设备房进行一次全面的巡视。
4.1.1.2早班值班员15时30分至17时对大厦已开机运行的设备、设备房(指当日曾开机运行的设备)进行一次检查性巡视,注意检查已投入运行设备的运行状况。
4.1.1.3晚班值班员19时至20时30分对大厦全部设备、设备房进行一次全面巡视。
4.1.1.4晚班值班员22时30分至23时巡视30楼水池、18楼水池、5楼水池、室外装饰灯光及配电房,以保证供水、供电的运作正常。
4.1.1.5夜班值班员6时至6时50分启动空调系统,并巡视配电房,保证大厦供电、供冷、通风系统的运作正常。
4.1.1.6公共设施巡视:每星期三早班值班员负责大厦所有管井、竖井、天台、等公共设施并填写《公共设施巡视记录表》。
4.1.1.7记录设备参数巡视:按照《配电值班记录表》、《中央空调运行记录表》上的时间,抄录有关设备运行参数。
4.1.1.8特殊要求巡视:接到管理中心通知的施工现场安全巡视、夏季高负荷期巡视、新投入运行设备或故障不明显设备的观察性巡视等,由运行班长或管理中心通知后执行。
4.1.2运行值班员的巡视要求
4.1.2.1嗅:放电嗅味及绝缘过热之焦味。
4.1.2.2听:火花放电声,机械振动声,电压过高或电流过大所引起的异常声音。
4.1.2.3摸:设备非带电部分的温度和振动情况。
4.1.2.4看:放电火花、变色、变形、变位、损坏、渗油、继电器、电度表转动,仪表和信号灯指示及其它情况。
4.1.2.5签到:到设备房巡视时应在巡视签到本上签到。
4.1.2.6记录:按照《yk大厦质量表格填写规程》抄录有关设备的运行参数及运行情况等。
4.2值班员异常情况的处理
4.2.1发现设备故障或隐患应及时排除,并记录在《设备运行情况记录表》。
4.2.2一般性故障应立即修复,如未能立即修复应及时上报运行班长处理。
4.2.3发现设备发出严重异常声音、气味应迅速判断故障范围,将故障设备退出运行后,再进行详细的检查。
4.2.4出现大面积跑水、管道爆破、电线或开关烧坏应及时关闭阀门或电源,通知维修员协助抢修。
4.2.5如遇火灾、停电、停水、空调主机故障等应立即按照相关应急处理程序进行。
4.3设施、设备故障报告
4.3.1一般性设备故障应先向运行班长报告,由运行班长向管理中心经理汇报。
4.3.2发生火灾、影响大厦正常运作且短时间内无法恢复正常的设备故障应同时向管理中心经理、技术部报告。
5相关文件和质量记录表格
5.1《设备运行情况记录表》
5.2《公共设施巡视记录表》
5.3《配电值班记录表》
5.4《中央空调运行记录表》
第3篇 大厦运行值班工作管理规程
1目的
确保大厦机电设施、设备的运行、维修和保养工作的有序开展,并能在紧急情况下及时组织人员迅速进行抢修。
2适用范围
适用于yk大厦管理中心运行值班员的值班及设备管理工作。
3职责
3.1运行班长负责指导运行值班员按照规范要求执行各项工作,并对工作的完成情况进行检查和监督。
3.2运行值班员负责按照规程规定的各项要求完成值班任务。
4工作流程
4.1大厦设备、设备房巡视
4.1.1根据yk大厦的设备运作要求,运行班的设备巡视共分以下8种。
4.1.1.1早班值班员8时至9时30分对大厦全部设备、设备房进行一次全面的巡视。
4.1.1.2早班值班员15时30分至17时对大厦已开机运行的设备、设备房(指当日曾开机运行的设备)进行一次检查性巡视,注意检查已投入运行设备的运行状况。
4.1.1.3晚班值班员19时至20时30分对大厦全部设备、设备房进行一次全面巡视。
4.1.1.4晚班值班员22时30分至23时巡视30楼水池、18楼水池、5楼水池、室外装饰灯光及配电房,以保证供水、供电的运作正常。
4.1.1.5夜班值班员6时至6时50分启动空调系统,并巡视配电房,保证大厦供电、供冷、通风系统的运作正常。
4.1.1.6公共设施巡视:每星期三早班值班员负责大厦所有管井、竖井、天台、等公共设施并填写《公共设施巡视记录表》。
4.1.1.7记录设备参数巡视:按照《配电值班记录表》、《中央空调运行记录表》上的时间,抄录有关设备运行参数。
4.1.1.8特殊要求巡视:接到管理中心通知的施工现场安全巡视、夏季高负荷期巡视、新投入运行设备或故障不明显设备的观察性巡视等,由运行班长或管理中心通知后执行。
4.1.2运行值班员的巡视要求
4.1.2.1嗅:放电嗅味及绝缘过热之焦味。
4.1.2.2听:火花放电声,机械振动声,电压过高或电流过大所引起的异常声音。
4.1.2.3摸:设备非带电部分的温度和振动情况。
4.1.2.4看:放电火花、变色、变形、变位、损坏、渗油、继电器、电度表转动,仪表和信号灯指示及其它情况。
4.1.2.5签到:到设备房巡视时应在巡视签到本上签到。
4.1.2.6记录:按照《yk大厦质量表格填写规程》抄录有关设备的运行参数及运行情况等。
4.2值班员异常情况的处理
4.2.1发现设备故障或隐患应及时排除,并记录在《设备运行情况记录表》。
4.2.2一般性故障应立即修复,如未能立即修复应及时上报运行班长处理。
4.2.3发现设备发出严重异常声音、气味应迅速判断故障范围,将故障设备退出运行后,再进行详细的检查。
4.2.4出现大面积跑水、管道爆破、电线或开关烧坏应及时关闭阀门或电源,通知维修员协助抢修。
4.2.5如遇火灾、停电、停水、空调主机故障等应立即按照相关应急处理程序进行。
4.3设施、设备故障报告
4.3.1一般性设备故障应先向运行班长报告,由运行班长向管理中心经理汇报。
4.3.2发生火灾、影响大厦正常运作且短时间内无法恢复正常的设备故障应同时向管理中心经理、技术部报告。
