物业园区岗亭清洁工作规程

是什么

物业园区岗亭作为园区形象的重要窗口，其清洁状况直接影响到园区的整体环境质量和业主的居住体验。本规程旨在规范岗亭清洁工作流程，确保岗亭始终保持整洁、有序，为业主和访客提供舒适、安全的环境。

模板

1. 日常清洁

- 清晨启动：每日早晨，工作人员应对岗亭内外进行初步清扫，包括地面、桌面、门窗等，确保无尘土、无杂物。

- 定时巡查：每两小时进行一次卫生巡查，及时清理新产生的垃圾和污渍。

- 消毒处理：每日至少两次对常用设施（如门把手、对讲机等）进行消毒。

2. 深度清洁

- 周清洁：每周进行一次全面清洁，包括擦拭墙面、清洗窗户、整理储物柜等。

- 季度保养：每季度进行一次深度清洁，如清洁灯具、清理空调滤网等。

3. 特殊情况处理

- 天气影响：雨后及时清理积水，雪后清除积雪，确保通行安全。

- 特殊事件：如发生意外污染，应立即进行应急清理，恢复岗亭原貌。

标准

1. 清洁质量标准

- 地面：无尘土、无积水、无杂物，保持干燥清洁。

- 设施：表面无污渍、无积灰，功能正常，整洁明亮。

- 环境：无异味，空气流通，保持良好的室内环境。

2. 工作流程标准

- 清洁工具：使用专用清洁工具，定期更换清洁用品，确保工具干净卫生。

- 记录管理：做好清洁记录，包括时间、内容、完成情况等，便于监督和改进。

- 安全操作：遵守安全规定，使用清洁剂时注意防护，避免化学伤害。

3. 服务态度标准

- 礼貌待人：清洁人员应礼貌对待业主和访客，主动询问需求，提供帮助。

- 反馈机制：设立投诉建议渠道，及时处理业主对清洁工作的反馈，持续优化服务质量。

本规程旨在提供一个清晰、有效的指导框架，以专业性和责任心确保物业园区岗亭的清洁工作达到高标准，提升园区的整体形象和业主满意度。每一位参与清洁工作的人员都应熟悉并遵守这些规定，共同维护园区的美好环境。

物业园区岗亭清洁工作规程范文

物业园区岗亭清洁操作规程

1.目的:确保岗亭干净、整洁、美观。

2.适用范围:适用于岗亭的清洁。

3.职责:保洁员负责岗亭的清洁。

4.内容:

4.1备抹布、胶桶、玻璃刮、鸡毛掸、扫把、拖把、洗洁精。

4.2按从上往下,由里到外的程序进行清洁。

4.3用鸡毛掸扫去墙上的灰尘和蜘蛛网,再扫去桌椅上的灰尘。

4.4用扫把打扫地面,用湿毛巾擦抹值班桌椅,洗干净抹布,再抹门、窗及岗亭外墙。

4.5用干净抹布重抹一次桌、椅、门、窗、玻璃。

4.6用干净拖把拖净地面。

4.7值班岗亭内如有其他办公设备应同时清洁。

5.记录:无

6.附件:无