是什么
zz大学生公寓保洁工作规程旨在确保公寓环境整洁卫生,为学生提供舒适的生活空间。本规程详细规定了保洁工作的职责、流程、标准及评估机制,旨在提升保洁服务质量,实现公寓环境的规范化管理。
模板
1. 保洁员职责
- 每日定时清扫公共区域,包括走廊、楼梯、电梯间、卫生间等。
- 定期清理垃圾,保持垃圾桶无溢出,垃圾按时清运。
- 擦拭公共设施,如门窗、墙面、灯具等,确保无尘无污渍。
- 遇到特殊情况(如突发事件、特殊活动)需及时进行额外清洁工作。
2. 工作流程
- 早晨开始前,检查清洁工具是否齐全,如扫帚、拖把、清洁剂等。
- 先清扫地面,再擦拭平面,最后处理细节部分。
- 清洁过程中,遵循从上至下、从里到外的顺序。
- 清洁完毕后,整理好工具,归位摆放。
3. 工作标准
- 公共区域地面应无杂物、无积水,保持干燥。
- 墙面、门窗、灯具等表面无明显污渍,玻璃透明。
- 卫生间干净无异味,马桶、洗手盆、镜子等清洁明亮。
- 垃圾桶内垃圾不超过三分之二,每日至少清空一次。
4. 评估机制
- 定期进行保洁质量检查,由公寓管理部门负责。
- 学生反馈纳入评估,鼓励学生参与评价保洁工作。
- 根据评估结果,对保洁员进行绩效考核,表现优秀的给予奖励。
标准
本规程的执行需遵循以下原则: - 专业性:保洁员需接受专业培训,掌握正确的清洁方法和安全操作规程。 - 及时性:发现问题立即处理,确保公寓环境持续整洁。 - 互动性:与学生保持良好沟通,了解需求,提高服务满意度。 - 质量导向:以高标准衡量工作成果,不断优化清洁效果。
总结而言,zz大学生公寓保洁工作规程是实现公寓环境整洁有序的重要保障,通过明确的职责分配、严谨的工作流程、严格的质量标准和公正的评估机制,共同构建一个健康、舒适的居住环境。每一位保洁员都应以此为指导,全心全意为学生服务,共同维护公寓的美好。
zz大学生公寓保洁工作规程工作规范范文
大学生公寓保洁工作规程及工作规范
一、工作规程
1、目的
保持公寓楼公共场所的保洁。
2、适用范围
整个大学生公寓内所有公寓楼及办公室,公寓内的马路及绿化草坪。5号公寓楼包括内走廊、卫生间、扶手、楼道地面、房顶、灯具、门窗等。1、2、3、6、7、8号公寓楼包括楼道扶手、地面,单元内的中厅、洗漱间、卫生间内所有设施。
3、操作规程
1)每天上午8:00-11:30、下午2:30-5:30各清扫公寓楼内卫生一次。
2)走廊及楼梯:保洁员每天上班后首先清扫走廊地面及楼梯,根据分工自下而上清扫楼道将果皮、烟头、纸屑等垃圾收集在一起,然后装进垃圾袋,将垃圾袋送到指定的地点;将拖把洗净拧干,从顶层往下逐层逐级拖抹楼道地面及楼梯,并随时楼梯清洁。
3)扶手及栏杆:备抹布一块,将其洗净,自下面上擦拭楼板扶手及栏杆。擦抹时,要随时清洁抹布。
4)墙面、宣传板及开关:先用扫把打扫墙上的蜘蛛网,再撕下墙上贴的广告纸。如有残纸时,用湿抹布抹湿残纸,轻轻用刀片刮去;撕下宣传板上过期的资料和通知,用湿抹布擦拭干净;将抹布清洗干净,尽量拧干水分,擦拭各楼道灯开关。
5)消防栓、管等器材:先用扫把打扫消防器材上的灰尘和蜘蛛网,再用湿抹布擦拭消防栓及玻璃,然后用干抹布擦拭玻璃一次,按上述程序逐个清洁。
6)配电箱及电表箱:用干抹布擦抹配电箱、电表箱上的灰尘及污迹。
7)随时检查楼内卫生,保持楼内清洁。
二、工作规范
保洁对象:公寓楼道、洗漱间、卫生间、走廊、楼道、楼内环境。
1、保洁员每日清理洗漱间、卫生间垃圾两次将杂物装入垃圾袋运到指定地点后,将垃圾桶清洗干净。垃圾日产日清。
2、每日两次清扫楼内地面卫生,包括走廊地面、洗漱间地面、卫生间地面。
3、每日擦洗漱间水池、清洗厕所蹲位和小便器。每日两次冲洗洗漱间、卫生间,保持洁净无水垢,无污垢,无臭味。
4、每日两次拖擦楼梯,保持楼内卫生干净整洁。
5、每日检查消防器材是否有损坏,并保持消防器材无灰尘。
6、负责楼内公共设施的报修,并汇报值班室。
7、每天上午下午各清扫一次公寓卫生,维护好公寓卫生环境。