物业辖区巡逻岗保安工作规程制度

是什么

物业辖区巡逻岗保安工作规程制度旨在规范保安人员在巡逻过程中的行为准则和职责范围，确保小区的安全与秩序，保障业主的生命财产安全。本规程涵盖了巡逻频率、巡逻路线、异常情况处理、报告机制等方面，旨在提升保安工作效率，增强应急反应能力。

模板

1. 巡逻时间与路线

- 设定固定及随机巡逻时段，确保全天候覆盖。

- 制定详细巡逻路线，包括公共区域、重要设施及偏远角落。

- 每次巡逻结束，记录巡逻时间及路线，以便核查。

2. 职责与行为规范

- 保持警觉，观察并记录异常情况。

- 遇到可疑人物或事件，及时制止并上报。

- 保持专业态度，礼貌对待业主，处理投诉与建议。

3. 异常情况处理

- 遇到紧急情况，立即启动应急预案，如火警、医疗急救等。

- 对于轻微事件，如违规停车，口头警告并记录。

- 非常规事件需通知上级并协助处理。

4. 设备使用与维护

- 熟练使用对讲机、监控系统等安防设备。

- 定期检查设备，确保其正常运行。

- 报告设备故障，并配合维修工作。

5. 报告与记录

- 每次巡逻后填写巡逻日志，详实记录巡逻过程。

- 发现问题或事件，及时提交书面报告。

- 参加周会或月会，汇报巡逻情况，分享经验。

6. 培训与评估

- 定期进行安全知识与技能的培训。

- 对保安人员的工作表现进行评估，提升服务质量。

标准

1. 标准执行

- 所有保安人员应严格遵守此规程，不得擅自更改巡逻计划。

- 对违反规程的行为，将依据公司规定进行处理。

2. 质量控制

- 物业管理部负责监督巡逻岗工作，定期检查巡逻记录。

- 通过业主满意度调查，评估巡逻效果。

3. 持续改进

- 根据实际情况调整巡逻策略，优化资源配置。

- 定期评估规程的有效性，适时更新和完善。

本规程旨在为物业辖区的保安工作提供清晰指导，确保其专业、高效地执行职责，为业主营造安全、和谐的生活环境。所有保安人员应以此为工作准则，共同维护小区的安全秩序。

物业辖区巡逻岗保安工作规程制度范文

物业辖区巡逻岗保安工作规程

一、巡逻次数:每2小时至少对整个辖区检查一遍。

二、巡逻要求:a巡逻保安要多看、多听、多嗅,以确保完成巡逻工作任务;b按要求做好巡逻记录,并及时将有关情况反映给相关部门人员。

三、巡逻内容:

1、防火、防盗、水浸等情况,发现问题立即处理。

2、检查消防设备、设施(即报警按钮,消防栓,应急灯开关等)是否完好。

3、检查防火门是否关闭和房门等,是否锁闭及有无损坏。

4、巡视楼宇外墙玻璃等设施是否完好,有损坏做记录,并上报主管或管理处领导。

5、在辖内巡查发现可疑人员时,前往盘问,检查证件,必要时检查所带物品。属三无人员,应驱赶出管辖区,属摆卖、推销人员,应劝离开管辖区。

6、详细记录发生时间及确切位置在《来访登记表》上。

7、严格招执行单车、摩托车管理规定,对乱摆放的单车,摩托车进行整理,保持车辆摆放有序。