商场工程管理制度3篇

包括哪些

商场工程管理制度主要包括以下几个核心部分：

1. 设施设备管理：涵盖商场内所有设施设备的维护、保养、更新和故障处理。

2. 能源管理：对电力、水、空调等能源的合理使用和节能措施的实施。

3. 安全管理：包括消防、安防、应急处理等，确保商场运营安全。

4. 环境卫生管理：保持商场内部的清洁与整洁，提升顾客购物体验。

5. 施工管理：规范各类施工行为，防止影响正常营业。

6. 合同管理：对工程服务商的合同签订、执行和监督。

流程

1. 设施设备管理流程： - 定期检查：制定检查计划，对设备进行定期维护。 - 故障报告：发现设备异常立即上报，并记录故障详情。 - 维修处理：由专业人员进行维修，确保设备尽快恢复运行。 - 记录与评估：维修后进行效果评估，完善设备管理档案。

2. 能源管理流程： - 监测与分析：定期监测能源消耗，分析节能潜力。 - 制定计划：根据分析结果，制定节能措施并实施。 - 效果评估：评估节能措施的效果，持续优化。

3. 安全管理流程： - 制定预案：建立应急预案，定期演练。 - 安全检查：定期进行安全巡查，消除安全隐患。 - 应急响应：发生安全事故时，迅速启动预案，确保人员安全。

重要性和意义

商场工程管理制度的建立健全，对于商场的运营至关重要：

1. 提升效率：规范化的流程可以提高设施设备的运行效率，减少因故障造成的损失。

2. 保障安全：严格的安全生产制度，能有效预防和应对各类安全事故，保护顾客和员工的生命财产安全。

3. 提高形象：良好的环境卫生和舒适的购物环境，有助于提升商场形象，吸引更多的消费者。

4. 控制成本：通过能源管理，降低运营成本，提高经济效益。

5. 法规遵从：符合国家相关法规要求，避免因违规操作导致的法律风险。

商场工程管理制度的建立和完善，不仅关乎商场日常运营的稳定，更直接关系到商场的长期发展和市场竞争力。因此，必须高度重视，不断优化和调整，以适应商场业务的不断发展和变化。

商场工程管理制度范文

第1篇 商场装修工程施工管理规定（2）

商场装修工程施工管理规定(二)

1.人员管理规定:

_厂商施工队员要保持良好形象,要穿统一工服,佩带装修出入证工牌,便于商场人员管理。

_商场的工作人员有权随时进入正在装修的房屋进行现场检查,以确保现场装修符合装修的各项规定。

_进出商场的施工人员应主动向保安人员出示《施工出入证》,在装修期间,施工人员应佩戴和爱护《施工出入证》。《施工出入证》系本人专用,不得转借、涂改。如发现有任何疑问,保安有权没收其《施工出入证》,并有权阻止其进入商场。

_施工人员穿戴必须符合要求,衣裤、鞋齐全,穿拖鞋、背心,赤膊,衣冠不整洁者,禁止进入。

_施工人员进出商场一律走员工通道。

_施工人员活动范围应在本施工区域内,不准游荡到其他楼层(包括其他施工区域现场)。如发现任何可疑之处,保安有权将可疑人员带至保安部,依照不安全因素进行处理,情况严重者移交公安机关。

_禁止随地吐痰,不弄污走廊、厕所、货梯、出入口等公共区域。

_施工人员必须至指定卫生间入厕,禁止随地大小便。

_禁止在卫生间或茶水间内清洗施工用具、洗澡、洗头、洗衣服等。

_施工人员在施工区域内须文明施工,不得有打架、喝酒、谩骂或争吵等影响其他展位装修、经营的行为。

_禁止在施工区域睡觉、随地大小便等行为。

_在商场内施工时,非商场原因引发的一切安全事故由施工方或当事人负全部责任。

_商场各电梯在非运营时间处于停运状态下,任何人不得攀爬扶梯,翻越各通道护栏,运行时间禁止借助搬运物品。

_所有人员不得留宿商场,装修人员禁止酒后施工,绝对禁止打架滋事。装修人员禁止到其他展位走动,违反规定者清逐出场,引起严重后果的追究法律和民事责任,移送公安部门处理。

2.证件的办理规定:

_装修公司必须提前确认安全负责人和所有施工人员名单,交安全部办理《施工出入证》。办理《施工出入证》须持有效证件原件及复印件各一份。

_如属特殊工种如电工、焊工等还须持有有效的电工操作证及焊工操作证。所有电气/电焊人员(含小工)必须随身携带有效“特种人员操作证”,以备检查,违章按元/人_次扣押金。

_如实填写《施工出入登记表》,办证时需申报工种、人数、装修时间、贵重工具,并交一寸照片一张,办证时需缴纳押金,元/张。施工结束,等各部门统一验收完毕后,凭《施工出入证》和付款收据至财务部办理退回押金手续(如施工出入证遗失、损坏或涂改,此费用将不予退回)。

3.消防安全管理规范:

_所有厂家进入商场装修的施工队必须持有“有效的装修资质”,提供该单位有效期内的施

工意外保险证明,对厂家和施工单位进入商场的一切意外行为均必须承当相应的安全责任。

_如没有相应的保险证明,可自行或委托承包商购买相关装修工程的保险,包括公共责任险。

_如不能提供上述资质和保险证明,装修施工期间的所有安全责任均有厂家和施工单位全部负责。

_装修必须使用防火阻燃系列环保材料,如必须使用其他材料,须报商场审批同意后方可使用,但必须做好防火处理。

_厂商进厂装修按消防规定展位内每50平米必须配备一个5公斤abc干粉灭火器。(灭火器厂家自带或到商场购买)。在装修工程现场根据消防规范放置。

_商场为无烟商场,所有进出人员必须严格遵守相关安全规定,禁止在商场内吸烟、使用蜡烛、蚊香、动用明火。

_装修展位时必须对建筑内的烟感探头做保护,避免引起消防误报警。

_在商场营业时间任何厂商或个人禁止喷涂、刷漆及打磨作业。

_易燃物品应控量使用,每个装修厂商每次使用油漆不得超过2kg,汽油不得超过0.5kg,厂商装修期间必须安排专人负责管理(油漆、汽油、香蕉水、二甲苯等)易燃物品,随施工人员进出商场,严禁在商场内存放。

_装修现场施工易燃垃圾厚度不应超过2公分、面积不超过3平方米,如超过标准应及时清理。

_商场内绝对禁止使用危险大功率电器。(见临时用电相关规定)。所有电路不得跨越防火分区。

4.装修材料方面规定:

_各区域要根据本区域实际情况,由区域物业部长考察选定商场装修主要使用材料品牌。要求必须符合国家环保标准、价格适中。商场公示环保材料品牌、型号、规格,由商户自行购买。另外要将选定材料品牌型号、规格报集团物业推进中心备案。

_所有厂家使用的电线、各种电气开关、防火涂料必须是商场推荐合格品牌,必须向商场提供合格证明、检测报告,否则不允许在商场使用。

_厂商装修使用材料,如板材、地毯、墙纸、石膏板、油漆、涂料等,必须是商场推荐合格环保品牌,必须向商场提供合格证明、检测报告及环保证明,否则不允许在商场使用。

_所有吊顶必须采用轻钢龙骨、石膏板等阻燃材料,如必须使用其他材料时,必须向商场申报同意后采用阻燃处理方可施工。

5.建筑主体和结构的改动规定:

_不允许在任何大楼结构及隔墙上随意开凿、打洞。

_所有的管道工程应由合格的管工承担。

_如拟建工程涉及到大楼的主体结构,必须向商场提出审批,得到明确答案后,方可按约定的方案进行施工。

_固定在楼板上的螺栓和打孔,进入楼板的深度不应超过50毫米。地面上开凿布线,深度也不得超过30毫米。

_消防通道绝对禁止私自改变设计用途。

6.商场装修管理规定:

_装修施工全过程厂商必须接受商场安全、物业等各职能部门监督和管理,如发生未注明的问题,则由双方协商解决。

_装修前须向市场部提供平面图、效果图,经商场审核后方可装修。

_装修前必须按照商场规定,由厂商建立完整地装修隔离围挡,选用轻钢龙骨,加石膏板、喷绘布,起到防火、防尘、美观作用。喷绘制作由商场企划部审定,围挡悬挂平整,围档周边需采用龙骨封边并由商场物业部监督管理。

_装修场地的地面应保持整洁,装修现场必须进行灰尘遮挡,为了保证一个卫生、清洁和安全的环境,厂家和各施工队必须每天对当天产生的装修垃圾进行清理。垃圾必须装袋并扎紧袋口,不能有泄漏。

_厂商必须保证装修垃圾日产日清,不得乱抛乱倒。垃圾运送到甲方指定地点,由商场安排车辆统一进行垃圾清运。

_靠走道的展厅垂直门面不能超过商场公共过道(以公共走道地面砖为界)。

_所有展位之间隔断及防火分区必须严格按照

商场规定施工,所有隔墙要求由地面砌到顶,之间不能有空洞或空隙。如遇水、电、空调、消防水、消防电源、通讯设施等管线穿越时,应用防火填料将孔洞或缝隙填实。具体施工参照商场“防火隔断施工工艺要求”。

_不得私自拆、改、封、堵、移动商场原有电气、水暖、空调等公共设施(包括原有门头、玻璃),如有违反立即停止装修,待整改后方可继续装修。

_装修施工中因现场存在大量灰尘,施工人员进出现场时,应采取相应措施,如换鞋、换脚套、门口加地垫等措施,避免商场公共走道有脚印,影响环境卫生。

_施工现场夜里12:00之前必须停止施工作业,电焊(气割)必须在夜间8:00之前结束(监护员不够要相应减少电焊作业量),如果是必须施工作业的项目,须提前申请,同意后方可作业。

7.临时用电管理规定:

_进场前必须先申请用电,并说明申请电压及使用的电气设备,报电工班备案。

_由商场专职电工负责安装临时用电电源,严禁私接乱接,违者停止供电。

_各装修队自配临时用电箱,箱中必须配备匹配的数字电表、漏电保护装置,总开关应使用带有漏电保护装置的空气开关。临时用电设备应性能可靠、绝缘良好、配套齐全。严禁电气设备带病工作,一经发现立即停用。

_手持移动式工具的金属外壳必须做好可靠接地、接零保护,用电设备的安全防护罩要齐全有效。搬动移动式电气设备时,必须先切断电源。电源线不准在地上随意拖动。

_装修现场绝对禁止使用电热壶、电炉、热得快、微波炉、点钨灯、电动车电瓶存放及充电等危险性大的大功率电器。

_临时用电电源线只可采用软线护套线或三芯电缆线。所有装修使用临时用电接线板电源线不得有破损和接头。严禁使用麻花线、平行线、音响线、电话线、护套线等做电源线。各种用电线路需架空处理,高度不低于1.8米,不得在地上随意拖拉。

_所有临时用电插头应完好、无破损,应采用单相二眼、三眼或三相四眼标准插头。严禁引线不用插头,一插多用或直接将线头插入插座孔内使用,违者必罚。

_所有装修使用临时照明灯具应采用成套的手持胶木防爆手灯、日光灯。严禁采用100w及以上灯泡、碘钨灯、金属卤化灯、钠灯等大功率及高热量灯具。

_商场营业时间内不允许动用电刨、电锯、电锤等高噪音设备,特殊情况可与商场总经理协调限时使用。

_展位内设备开关与设备水平距离不能大于3米,分配电箱至开关箱相距不能大于30米,临时用电总功率不得超过3千瓦,如不能满足时,必须增加转接箱。

_临时用电拖线板及电线接头处不能靠近可燃、易燃物品(木屑、包装纸盒、汽油、酒精、松香水、油漆等),至少保证1米以上的安全距离。

_装修现场电线、照明灯具不能紧靠围挡,距离在50公分以上。

_各装修队应使用各自独立电源,严禁各队互借电源,现场严禁跨工种作业。

_当日施工完毕后必须关闭所有电源方可离场。

_必须服从商场人员,有关临时用电的安全、规范管理,违者当即请出场外,不得参与工程施工。

8.物料管理规定:

_黄沙、水泥等装修材料必须袋装进场(进入广场区域的的车辆限载5吨,如果使用5吨以上车辆,保安将有权拒绝该车辆驶入商场区域,所有车辆由安全部统一指挥管理),该类装修材料未经袋装不得运入商场。袋装的装修材料在运送过程中严禁出现“跑、冒、洒、漏”等污染大厦环境的现象,如有污染,施工单位必须自行清洁处理,直至商场满意为止。如施工单位不处理,商场有权按垃圾进行处理,并向施工单位收取垃圾清运费,同时处以罚款。

_装修物料运入商场必须提前向物业部提出申请,听从商场货梯操作人员和保安的安排,按先后、轻重缓急的顺序进行运输。

_所有出商场的货物均必须有商场对应的管理部门开具的“出门单”,无“出门单”保安有权进行扣留物品。

_所有的装修工程应在展位内进行,公共走廊及大厅不能施工。商场的厂商在装修前,应用围板将自己的区域起来,占用公共区域的距离不得超过1米。禁止在公共区域内临时存放材料。所有物品进入商场后均由商家自行保管,责任自负。

_装修施工期间,因灰尘、噪音和异味对相邻用户造成影响,须立即停止该项工程,如造成相邻用户损失的,须负责赔偿。

_所有切削、电钻、拆除及噪音工程以及有异味的工程,应在办公和商场营业时间以外进行,商场整体装修和总经理签字同意时除外。

_注意成品保护,不得在公共走道上搅拌水泥砂浆,爱护本商场的一切设施及装饰物,如因施工对商场电梯、大理石、墙壁、地砖及其他设施设备损坏,必须无条件照价全额赔偿;

_施工单位在每日施工结束后,必须清扫施工场地,并按照“装修垃圾不过夜”的原则将装修垃圾袋装后运出、堆放至商场指定的临时存放地点。切断施工电源,在确认安全的前提下方可离开施工场地。

9.费用方面规定:(根据集团关于装修收费规定执行)

_整体装修押金共元(含电气安装安全押金元);电焊施工安全押金元/台电焊机(含亚弧焊);出入证件押金元/张;电话费押金元/商家;

_装修清运垃圾费用:-1~2层按元/百平米_商家;3~6层元/百平米_商家;面积不足100平米按100平米计算。每超过100平米增加元,按四舍五入计算,700平米(含)以下的厂家,最高交纳费用为元;超过700平米的厂家,最高交纳费用为元。厂家必须用编制袋将所有垃圾自行装好,放在自己展位内,由商场指定清运队伍定时进行清运。市场价为:元/只的编制袋由商场负责提供。

_电话初装费用:元/部(含公共电话线路,不含电话机;线路只到展位边缘,厂家如有改动要求,自行施工,电话线等施工材料自备);网络宽带初装费用元/部;申请电话时必须提供所在市身份证复印件、联系电话或单位营业执照复印件、法人代表身份证复印件、联系电话等。

_展位必须配备灭火器:商场规定:每50平米必须配有1只5kg的有效abc干粉灭火器,不足50平米按50平米计算。商场可代售:元/只。

_商场确定展位内消防设备喷淋头高度为2.95米,如贵厂家因为自己的装修格式或效果有所改动,必须由商场指定队伍进行改动施工,喷淋头元/个,烟感元/个,手动报警器元/个,卷帘门开关元/个。

_每人出入商场必须佩戴安全帽,商场可代售:元/只。

_装修承包商必须与商场签订“厂商装修协议”,厂家为此协议的担保方,装修承包商按此协议规定缴纳装修保证金,以确保装修工作顺利进行,装修保证金具体数额见上述费用明细。

_装修保证金可用于修复装修过程中可能造成的损坏、承包商在装修过程中违反有关装修管理规定的罚款等。如果装修押金不足,施工承包商

应在个工作日内足额补齐。

第2篇 某百货商场工程部安全管理制度

百货商场工程部安全管理制度

(一)、目的

贯彻安全方针,做好劳动保护,使部门员工按照安全要求从事生产活动,确保百货商场管理区域内无重大安全责任事故。

(二)、职责

部门经理及主管负责安全工作的贯彻、培训、实施和监督执行。

(三)、管理规定

1.严格执行各种管理制度和安全操作规程,落实各项安全措施,严格按照操作规程进行操作。未严格按照安全操作规程进行操作造成安全责任事故,将追究本部门负责人及直接责任人的相关责任。

2.各部门必须贯彻落实安全检查制度,对消防设备、电气设备、危险品存放、火灾隐患、钥匙管理、设备机房、重要部位、来访人员登记、车辆出入管理、各部门人员值班等进行定期安全巡视检查。对检查发现的不安全隐患,各部门必须限期整改。

3.新员工上岗,必须经过本部门的岗前培训,由部门负责人或各专业人员培训介绍本部门的有关制度规定及本百货设备设施情况。新员工必须在已转正的老员工带领下工作,严禁单独上岗进行操作,在熟悉各个控制部位和熟悉各种操作,并经过考核确认后才能独立开展工作。

4.人员安排应严格按照专业分工进行工作,若员工对某项操作未掌握或不熟悉,则不能单独进行此项操作。

5.在开展各项活动(如:维修、维护保养、消防演习、保洁开荒、商场文化活动等)前,必须由本部门或专业负责人组织相关人员进行策划、讨论并制定完善的实施方案,实施方案中应规定:(1)安全注意事项;(2)所需的各项准备工作,各种工具和材料应准备齐全;(3)具体的操作步骤,操作步骤必须考虑到实施过程中的每一个环节和具体的细节;(4)人员安排,人员安排合理,每个人必须有明确的分工和职责;(5)实施过程中可能存在的问题和造成的后果,并有各种应对措施。

如果对某项活动的实施没有一定的把握、或者对可能出现的后果没有预测、或者技术水平达不到要求、或者人员力量准备不充分、或者安全措施未落实到位,则不能实施此项活动。

6.在进行各项活动时,必须严格按照实施方案中所规定的具体操作步骤逐项实施,对重要步骤由本次活动负责人进行检查、落实和确认。

7.活动过程中若出现未曾预料到的情况和问题,应立即停止操作,待落实解决方案后继续进行;如果问题暂时难以解决、或可能出现难以预料后果、或可能造成的负面影响较大,经领导同意可以取消本次活动,并恢复原状。

8.活动结束后要进行总结,应有整个过程的完整的记录和总结报告,对存在的问题给予归纳,并在今后工作中避免出现类似问题。

9.高空作业:必须首先对所使用的工具(如梯子、绳子、保险带等)进行检查,并有人监护,在做好各项准备工作后再开始实施。

10.电气操作

(1)在电气设备上工作实行填写工作票制度,在高压设备上工作实行工作许可制度,有触电危险的工作现场实行专人监护制度,电气操作实行填写工作票、操作票和带电作业证制度。

(2)电工作业前应穿戴防护用品,并保证使用工具的绝缘性能良好。

(3)在进行低压线路和设备的检修作业时必须停电进行,并在明显处悬挂安全警示牌(如:禁止合闸,有人工作)。

(4)在进行线路检修作业时,应在各供电回路的隔离开关上悬挂明显的标识牌。

(5)严格按照操作规程进行操作,尽量避免带电作业;如不能避免,则不准用湿手或带油、湿手套触摸电气设备。

(6)电工必须掌握触电急救和人工呼吸的方法,如发现有人触电,应立即切断电源。

11.水暖操作

(1)应首先确定设备低压电气开关部分处在断开位置并悬挂标识牌后再进行设备维保工作。

(2)进行维修工作时,应在被检修设备上悬挂暂停使用或正在检修的标识牌。

(3)检修设备时,要防止水渗入设备而烧坏电机。

(4)进行电、气焊作业时应穿好工作服,戴好防护罩,防止烫伤,及剌伤眼睛。确保工作场所周围无易燃、可燃物品,并备有手提灭火器。工作结束后或暂离现场前,应关闭电焊机及氧气、乙炔瓶阀,检查并确保工作场所无火灾隐患。

12.电梯操作

(1)严格执行《电气安全工作规程》和其它安全操作规程。

(2)对检修、保养的电梯,应悬挂检修停用等相应告示牌。

(3)保养、检修时,应断开相应的电源开关,非必要不得带电作业;如必须带电作业时,应遵守带电作业有关规定,设专人监护,做好安全防护措施。

(4)井道工作:经批准后使用开锁装置或钥匙;确定工作是否需要电力,如果不需要应将主电源开关断开,锁定并挂标识牌;应尽量避免在井道内上下同时工作,必须同时作业时,应戴上安全帽;完成工作后,在确认所有员工、工具及设备均已离开井道之前,不允许将电梯恢复到正常运行状态。

(5)在轿顶工作时:确定工作是否需要电力,如果不需要应将主电源开关断开、锁定并挂标识牌;确保电梯在专业维修人员控制下慢车运行;如存在坠落危险,必须采取坠落保护(戴安全帽、使用护栏、护网等);在移动的轿顶工作时,不准穿戴可能被钩住或缠住的任何物品,不准在口袋内携带工具。

(6)在底坑工作时:必须应将限速器张紧装置的安全开关和底坑的检修急停开关断开;主电源开关必须挂牌、锁闭在断开位置上;在底坑入口处

必须放置一个适当的警告标记来指明里面有人作业。

(7)在机房工作时:机房内禁止带入火种,防火器材应齐备;机房内必须保持干净,不得有油和杂物;所有电接触点、断路器和电接头,必须加以保护以防止电击。

(8)电梯运行时:防止有水渗入电梯或机房,如有水渗入必须立即停止使用电梯,并查明原因,采取措施切断水源,在确认水浸部位完全干燥后才能恢复到正常运行状态。

第3篇 _商场临时工程施工管理作业规程

商场临时工程施工管理作业规程

1目的

为保障本物业管理服务单位辖区范围内的公共安全、有序,配合完成各项施工并适时予以督导,以符合政府主管部门对物业单位的指导要求,特制定本规程。

2适用范围

适用于本物业管理服务单位辖区范围内的的临时工程施工管理,以及经营性质的各类广告促销、特种经营活动的施工管理。

3主要职责

3.1 参照「zz广场」《业户手册》、《装修守则》的管理约定,对接受业主或使用人委托的施工单位进行适时监督管理,并协调有关物业供给事宜。

3.2 对工程设计施工图纸(方案)予以审定,并出具物业方意见。

3.3 将有关工程过程中的进展情况,予以适时通报业主或使用人。

3.4 对工程需整改事项予以书面通报,并配合施工方完成整改。

3.5 对工程所需水电费用进行统计核算并结算款项到帐。

4程序要点

4.1 图纸(方案)审定

4.1.1业主或使用人提交工程项目资料,物业方联系zz广场项目部(必要时)进行审定,并出具书面意见。

4.1.2签定《施工备案申请表》、《承诺书a版》。注1

4.1.3办理《施工许可证》、《出入证》。注2

4.2 施工方进场

4.2.1 施工方提交施工进度计划表于物业方备案,并办理进场手续。

4.2.2 物业方协调有关单位配合施工方进场。

4.3 现场巡检

4.3.1 物业方客服部、工程部、保安部具体执行施工现场的巡检工作,并填写相关记录。

4.3.2 对施工过程中的违规事项予以制止,并落实整改事项。

4.4 工程完工检视

4.4.1物业方在工程完工时的完工检视,并不代表政府主管部门的验收,仅限于物业项目下的职责。

4.4.2 物业方对完工检视中发现的不符合审定意见项,需做出整改要求,并出具书面意见。

注1:当华云项目部进场施工时,签署《承诺书a版》。

注2:当非营业时间进入商场施工时,物业必须另外开具《入店申请表》。

5相关文件

《业户手册》

《装修守则》

6工作记录

《入店申请表》

《施工备案申请表》

《施工承诺书a》

《施工承诺书b》

《整改单》

《施工跟进汇总表》

《临时施工人员出入证》

《施工进度计划表》

《施工会审意见书》