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第1篇 领队 导游岗位职责描述岗位要求
职位描述:
职位描述:
常年在外奔波,带队、踩线、开发、设计……风餐露宿、行程艰辛……翱翔蓝天、深入腹地、潜入海底,各种地形地貌:高原、沙漠、草原、河谷……练就一身技能,带队环游世界!
专业要求:
1、旅游或体育相关专业毕业,年龄20-30 岁。身材匀称、气质出众、身体健康者;
2、有丰富的户外旅行带队经验、持全国导游证、领队证、户外初级指导员证书者优先考虑;
3、有摄影、摄像等专业技能者,优先考虑;
能力要求:
1、学习能力、表达能力、沟通能力、统筹能力、逻辑思维能力强,情商高,应变能力强;
2、能适应长时间、高强度、高海拔的外出派出,能吃苦者;
3、务实、诚信、积极、稳重者;
4、英语听说能力较好;
其他:
领队是一个团队的灵魂,他生动、有趣、全能、地道……我们对领队的要求只有一个:优秀!
如果你厌倦了传统的带团作业,想对品质旅行重新定义: 重摄影、轻户外、深度游、无购物、请加入我们吧!
第2篇 出境领队/导游岗位职责描述岗位要求
职位描述:
职责描述:
1、负责出境旅游团队的领队服务工作;
2、协助客户办理出入境等相关手续;
3、配合完成团队各环节的衔接、协调工作,监督境外接待计划的实施;
4、维护客人的正当权益,保证团队在境外旅游的安全和服务质量;
5、可独立应对并处理好团队旅游过程中的突发事件;
6、淡季时协助维护分销商
职位要求:
1、持有领队证/导游证,有2年以上旅行社海外团队带团经验;
2、旅游管理、日语等相关专业毕业生优先考虑;
3、能流利的用日语交流,日语二级及以上优先;
4、较强的沟通能力和应变能力,可独立应对处理旅游过程中的突发事件
第3篇 土楼导游岗位职责描述岗位要求
职位描述:
工作内容:
1、接待计划安排和组织游客参观、游览;
2、负责向旅游者导游、讲解,介绍中国(地方)文化和旅游资源;
3、配合和督促有关商家安排旅游者的交通、食宿等,保护游客的人身和财物安全;
4、耐心解答旅游者的问询,协助处理旅途中遇到的问题;
5、反映旅游者的意见和要求。
职位要求:
1、年龄22-25岁之间;
2、旅游管理专业,大专以上应届毕业生;
3、热情阳光,喜欢与人交流沟通;
4、喜欢挑战高薪,愿意主动学习;
5、有责任心,善于总结,不断提升自己;
6、诚信、长期稳定发展。
薪酬:根据所带团队性质核算导游服务费或提成
第4篇 德语编辑/销售/导游岗位职责描述岗位要求
职位描述:
职责描述:
1、德语编辑:负责旅行社德语网站信息发布及更新等。
2、德语销售:负责旅行社德语网站旅游产品的销售工作。
3、德语导游:负责旅行社客人的行程安排及接待服务等工作。
职位要求:
1、大专以上学历,德语专业,具有良好的德语听、说、读、写能力,并能熟练运用办公软件。
2、热爱旅游、性格开朗、具有较强的沟通能力,善于人际交往,做事有条理,工作细心。
第5篇 户外领队/导游岗位职责描述岗位要求
职位描述:
职责描述:
1、领队、导游,户外车程中对讲机与客人互动聊天
2、服务客人户外起居,每天在微信群发布行程和温馨提示
3、带客人玩营地娱乐项目(根据客人喜好播放电影、音乐,配合其他技术人员引导客人玩平�车、望远镜、瑜伽等)
4、房车营地活动协助
5、作为摄影师取景模特用于宣传
职位要求:
1、18-28岁,形象气质佳,性格外向,多才艺(唱歌跳舞乐器茶艺棋艺摄影等)
2、活跃气氛,即兴能力,懂得自我包装宣传
3、大方自信,上镜效果佳,表达沟通能力强
4、服务意识强,与客户互动
5、爱旅行、爱户外、爱自拍
6、有驾照更佳(不硬性规定)
【此职位需要跟旅行社车队出差,薪酬在户外工作期间会额外增加。】
第6篇 专职导游岗位职责描述岗位要求
职位描述:
岗位职责:
1、热爱旅游行业,以企业旅游定制团为主,有组团(省内、国内)带团经验;
2、喜欢销售;
3、本职工作外,协助公司其他部门工作,开拓自己的业务能力;
岗位要求:
1、1-2年以及以上工作经验,有导游证;有销售经验者优先。
2、导游带团流程熟悉,独立带团并根据不同的企业客户,运用不同的定制风格;
3、认可公司企业旅游定制的理念,并融入定制元素,丰富自己的带团经验;
第7篇 旅行社销售兼导游岗位职责描述岗位要求
职位描述:
岗位职责:
1、接待上门客户,根据客户需求,推荐相应的旅游产品;
2、与意向客户签订旅游合同,并解答客户的疑问;
3、根据公司的安排外出带团,监督地接单位的执行、服务质量;
4、负责出团过程中突发问题的协调处理,维护好客户的人身财物安全;
5、不定期的进行售后回访及客户维护工作;
6、完成领导安排的其他工作。
任职条件:
1、旅游管理相关专业,大专及以上学历;
2、有一定的带团经验,有导游证;
2、优秀的文字表达能力与语言表达能力,善于处理客户关系;
3、工作态度积极上进,热情勤奋,具备良好的职业素养,道德素质高;
4、能承受一定工作压力,工作认真细致,具有较强责任心;
5、了解国内国际旅游常识,能适应旅游行业工作时间。
第8篇 计调兼导游岗位职责描述岗位要求
职位描述:
职位描述:1.根据客人的需求,提供合理的行程建议,编排行程方案及报价,及时了解客人的最新需求,沟通安排后续工作2.整理及更新报价中遇到的最新的景点、宾馆、餐厅、地接社等后台数据;3.完成公司规定的组团需要填写相关的表格及后续的意见反馈表;4.遵守公司的规章制度;5.出团期间及时跟踪团队质量工作,听取客人的意见,做好相关的协调工作6.整理团队的出团后的意见反馈及团队的毛利。
岗位要求:1.大专以上导游专业或者酒店管理专业,有导游资格证优先。
第9篇 飞马水城导游岗位职责描述岗位要求
职位描述:
(1)确认与落实各项计划,组织旅游团在景区旅游活动,做好接待工作;
(2)负责景区讲解以及解答问题,满足游客精神需求;
(3)确保游客的安全,维护游客合法权益;
(4)处理旅游故障,讲究方法,注意效果,避免矛盾,维护中心的形象。
(5)完成上级交代的其他工作。
2、职位要求:
(1)28岁以下,大专以上学历,旅游学校或同类专科优先;
(2)具有良好的人际沟通能力,有工作经验优先。
3、薪酬待遇
月薪4000元,年薪5-8万。
第10篇 游船粤语导游岗位职责描述岗位要求
职位描述:
1、负责实施、完成导游的服务、创收等各项业务指标;
2、安排好游船每航次和每天的行程活动,负责导游的景点讲解工作;
3、负责组织和主持游船说明会、酒会、讲座、晨练、文艺演出等各类活动,动员客人踊跃参加。提供翻译服务,调动客人参与的积极性,营造气氛;
4、认真征求客人意见,了解客人反馈信息,解决客人反映的各类问题,协助有关部门处理好客人投诉。每航次结束后向游船领导汇报客人情况,传达客人意见,提出改进意见;
5、协助驻船总和酒店总监解决各类投诉,并且跟踪服务潜在投诉对象。
职位要求:
1.专科及以上学历,旅游管理、酒店等相关专业优先;
2.粤语口语流利,沟通协调能力比较强,熟悉中国民俗文化知识;
3.了解宗教常识和国内外民族习惯;亲和力强,有处理突发事件和现场控制的能力;
4.身体健康、外形气质较好。
第11篇 景区内导游岗位职责描述岗位要求
职位描述:
岗位职责
1、接待参观客户及政府单位;
2、负责各个景点的引导和讲解工作;
3、负责项目展厅的讲解工作;
4、了解和收集客户的建议和意见并及时反馈给上级领导;
5、完成领导交代的其他工作。
岗位要求
1、大专以上学历,专业不限;
2、对旅游行业有深入了解,有经验者优先考虑;
3、有较强的口头表达能力,具备良好的服务态度和服务意识;
4、形象、气质佳,热情、开朗,责任心强。
第12篇 景区导游岗位职责描述岗位要求
职位描述:
岗位职责:
1.园区内(景区)团队接待/散客接待/vip的接待;
2.根据景区内接待线路及标准话术做日常带队及景区内设施讲解;
3.指导景区内团队做专业运动及团建活动;
4.完成景区指派的内销任务。
5.收集客户信息及客户建议,处理客户投诉,及时反映给上级领导。
职位要求:
1.大学专科以上学历,市场营销、旅游,商务等相关专业优先考虑;
2.有导游经验、景区带队导游经验、培训老师、内销经验者优先。
3.具有开拓创新和团队合作精神,能承受工作压力,并勇于承担责任;
第13篇 导游岗位职责描述岗位要求
职位描述:
职位描述
岗位职责:
负责为游客导游、讲解,介绍旅游资源:
耐心解答游客的问询,协助处理旅途中遇到的问题:
负责景区里的美食、风景、人文故事、住宿、特产的讲解:
职位要求:
1、性格开朗,充满活力,有良好的语言沟通和交流能力;
2、热衷于导游工作,富有工作热情,细心、耐心、有责任心;
3、有良好的服务意识和团队合作精神;
4、能吃苦耐劳,有导游证者优先。
5、颜值、身高出众。
6、能上镜、会化妆、打扮自己、形象出众。
第14篇 英语游船导游岗位职责描述岗位要求
职位描述:
职责描述:
主要工作内容:负责在船游客的接待工作,在船活动安排、主持;景点的介绍及讲解;以及完成其它相关的工作。负责客人的餐食及用车的安排等。
职位要求:
1. 一年以上相关工作经验或应届毕业生(外语特别优秀)。
2. 英语水平良好,能自由用外语同外籍客人交流,具有良好的口、笔、译水平。
3. 能熟练运用电脑,热情大方,性格开朗。
4. 持导游证优先,性格热情大方、开朗!
5.英语游船导游急招!
工作地点:三峡五星级豪华游轮,每年3-12月在船舶工作,1-2月休假。
第15篇 旅游景区英语/日语/韩语导游岗位职责描述岗位要求
职位描述:
岗位职责:
1、按照接待计划安排和组织游客参观、游览;
2、负责为游客导游、讲解,介绍景区(地方)文化和旅游资源;
3、配合和督促有关单位安排游客的交通、食宿等,保护游客的人身和财物安全;
4、耐心解答游客的问询,协助处理旅途中遇到的问题;
5、反映游客的意见和要求,协助安排游客会见、会谈活动。
6、日语、韩语、英语或者其他外语熟练,表达能力强,能与外国游客顺利沟通岗位职责:
岗位要求:
1、男女不限、熟悉导游工作程序,热爱旅游事业,爱岗敬业,待人热情;
2、具有较强的责任心和服务意识,有较强的组织能力和应变能力 ;
3、吃苦耐劳,工作细心有条理;处理团队突发状况或意外事件;
4、可以适应旅游旺季较大的工作压力。