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第1篇 外访催收专员岗位职责任职要求
外访催收专员岗位职责
岗位职责:
1、协助银行进行信用卡及个贷逾期账款的管理，维护信用管理秩序;
2、通过电话提醒、信函通知、等方式与客户进行沟通，引导客户正确还款，保持个人良好信用记录;
3、作业方式为电催+外访
任职资格:
1、年龄18-40岁之间，身体健康，无犯罪记录;
2、必须要有催收的经验
3、具有良好的沟通及协调能力，能承受一定的工作压力，有团队合作精神;
4、愿意与公司一起成长，吃苦耐劳，有责任心有担当的伙伴。
第2篇 催收专员岗位职责
催收专员 上海鹏芮网络科技有限公司 南通鹏芮信息技术有限公司,quantum one,上海鹏芮网络科技有限公司,鹏芮 职责描述:
1、进行逾期帐户提醒作业并达成绩效指标;
2、负责贷后检查、风险预警、电话催收等;
3、对客户还款等情况进行跟踪;
4、完成临时交付的其他绩效提升工作。
任职要求:
1、大专以上学历,法律、金融或相关专业优先;
2、有银行信用卡中心、信贷公司、担保公司、p2p网贷公司或相关行业贷后管理半年以上工作经验;
3、善于发现问题、解决问题,抗压能力强,有执行能力。
4、工作主动负责,认真仔细,勤勉敬业,善于沟通,有较强的客户服务意识;
5、office办公软件熟悉,思维清晰,表达能力优秀。
第3篇 外访催收专员岗位职责
外访催收专员(东莞) 用友力合 深圳前海用友力合金融服务有限公司,友金所,用友力合,前海用友 职责描述:
1、 负责对外访催收客户进行管理维护;
2、 以外出实地核实、送达法律文书等方式提醒逾期客户及时还款;
3、 登记催收情况,获取、更新与催收对象相关的资料信息;
4、具备良好的沟通、谈判及针对难联、失联账户查找能力;
5、针对还款困难客户,按规定权限提出个性化的灵活付款方案;
6、 处理外访过程中发生的突发事件;
7、 完成上级下达的外访催收任务指标。
任职要求:
1、 高中以上学历,具有良好的应变能力,沟通能力,协调能力及谈判技巧;
2、具有电信、联通、移动、公检法等资源者及退伍军人、体院体育专业优先;
3、熟悉当地市内及周边城市交通路线;
4、能吃苦耐劳、具备良好的应变能力及心理调节素质与抗压能力强;
5、 具有团队精神﹐适应高效﹑追求业绩的工作环境;
6、 一年以上银行或专业催收公司外访工作经验。
