- 目录
第1篇 物流行业客户岗位职责
客户经理(物流行业) 上海泽川电子科技有限公司 上海泽川电子科技有限公司,泽川 职责描述:
1、熟悉客户的单证、指令,审核单证是否齐全,有效;分析操作可行性、计划业务流程(包括单证流转、货物进出库、配送时间等),向客户建议操作方案;定期与客户沟通单证的规范和操作要求。
2、跟踪操作流程、在关键环节电话向客户提供操作动态;如发生异常情况,第一时间报告客户经理,并主动与客户沟通;做好重点客户的kpi, 每天主动提供书面操作信息反馈。
3、接受客户的操作信息查询,给与操作流程的预报;接受客户的投诉,协调操作部门的流程,第一时间报告客户服务经理。
4、了解客户的产品及服务要求;主动与客户联系、告知客户所需的业务单证及要求;告知货代、仓储配送、进出口等相关部门准备。
5、主动联络客户,了解业务动态、服务要求;接待客户来访,介绍公司情况及最新海关、商检等情况。
任职要求:
1、大学专科及以上学历;
2、日语一级证书优先;
3、具有1年以上物流企业相关客服工作经验;
4、良好的语言表达能力和人际沟通能力,计算机操作熟练;
第2篇 物流行业客户经理岗位职责
客户经理(物流行业) 上海泽川电子科技有限公司 上海泽川电子科技有限公司,泽川 职责描述:
1、熟悉客户的单证、指令,审核单证是否齐全,有效;分析操作可行性、计划业务流程(包括单证流转、货物进出库、配送时间等),向客户建议操作方案;定期与客户沟通单证的规范和操作要求。
2、跟踪操作流程、在关键环节电话向客户提供操作动态;如发生异常情况,第一时间报告客户经理,并主动与客户沟通;做好重点客户的kpi, 每天主动提供书面操作信息反馈。
3、接受客户的操作信息查询,给与操作流程的预报;接受客户的投诉,协调操作部门的流程,第一时间报告客户服务经理。
4、了解客户的产品及服务要求;主动与客户联系、告知客户所需的业务单证及要求;告知货代、仓储配送、进出口等相关部门准备。
5、主动联络客户,了解业务动态、服务要求;接待客户来访,介绍公司情况及最新海关、商检等情况。
任职要求:
1、大学专科及以上学历;
2、日语一级证书优先;
3、具有1年以上物流企业相关客服工作经验;
4、良好的语言表达能力和人际沟通能力,计算机操作熟练;
第3篇 物流行业岗位职责
物流行业运营专家 岗位描述:
1、 熟悉物流供应商(干线、快递、落地配)资源,对于干线及快递价格体系、运营管理具有丰富的经验;
2、负责对多级物流仓库网络,干线调拨路由进行规划;
3、控制仓储、配送成本,负责库存商品的存储质量的有效管控;
4、制定物流(仓储、配送、退换货等)运作流程,并对物流、门店库的产品功能需求分析及改善方案;
5、协调公司内部各职能部门,并保持与菜鸟良好的对接和有效沟通。
任职要求:
1、 熟悉物流供应商(干线、快递、落地配)资源,对于干线及快递价格体系、运营管理具有丰富的经验;
2、负责对多级物流仓库网络,干线调拨路由进行规划;
3、控制仓储、配送成本,负责库存商品的存储质量的有效管控;
4、制定物流(仓储、配送、退换货等)运作流程,并对物流、门店库的产品功能需求分析及改善方案;
5、协调公司内部各职能部门,并保持与菜鸟良好的对接和有效沟通。'
岗位要求
1、8年及以上物流行业工作经验,5年以上电子商务物流运营及规划经验;
2、熟悉国内仓储、运输、配送行业;
3、有仓库运营及管理经验,对于库内操作具有实操及管理经验;
4、有仓配一体相关的管理经验或从业经验者优先考虑;
5、有较强的数据分析、逻辑判断及沟通表达能力,较强的组织协调、计划统筹能力,
6、具有优秀的沟通能力、组织协调能力与团队合作意识和一定危机处理能力。
岗位描述:
1、 熟悉物流供应商(干线、快递、落地配)资源,对于干线及快递价格体系、运营管理具有丰富的经验;
2、负责对多级物流仓库网络,干线调拨路由进行规划;
3、控制仓储、配送成本,负责库存商品的存储质量的有效管控;
4、制定物流(仓储、配送、退换货等)运作流程,并对物流、门店库的产品功能需求分析及改善方案;
5、协调公司内部各职能部门,并保持与菜鸟良好的对接和有效沟通。
任职要求:
1、 熟悉物流供应商(干线、快递、落地配)资源,对于干线及快递价格体系、运营管理具有丰富的经验;
2、负责对多级物流仓库网络,干线调拨路由进行规划;
3、控制仓储、配送成本,负责库存商品的存储质量的有效管控;
4、制定物流(仓储、配送、退换货等)运作流程,并对物流、门店库的产品功能需求分析及改善方案;
5、协调公司内部各职能部门,并保持与菜鸟良好的对接和有效沟通。'
岗位要求
1、8年及以上物流行业工作经验,5年以上电子商务物流运营及规划经验;
2、熟悉国内仓储、运输、配送行业;
3、有仓库运营及管理经验,对于库内操作具有实操及管理经验;
4、有仓配一体相关的管理经验或从业经验者优先考虑;
5、有较强的数据分析、逻辑判断及沟通表达能力,较强的组织协调、计划统筹能力,
6、具有优秀的沟通能力、组织协调能力与团队合作意识和一定危机处理能力。
第4篇 数据分析高级专员/主管（跨境物流行业）职位描述与岗位职责任职要求
职位描述：
岗位职责：
1. 根据部门要求，完成公司基础业务数据相关管理和处理工作；
2. 参与kpi考核体系建立，支持kpi日常完成情况的分析及问题反馈，组织研究整改方案，并监督区域持续优化；
3. 负责公司产品内部结算价的日常管理与更新。
任职要求：
1. 统招本科及以上学历，物流相关专业或理工科专业；
2. 1年以上数据分析工作经验；
3. 具备自我管理能力和主动性，良好的学习能力和对细节的关注；
4.熟练掌握2种以上数据分析软件；
5. 具备较强的逻辑思维能力和数据分析能力，较好的英语读写能力；
6. 大型国际物流公司工作经验，数据分析、管理信息系统相关专业从优。
