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第1篇 招商客服助理岗位职责
岗位职责:
1、在线与访客实时沟通,提供专业的咨询服务并获取创业线索,为客户提供咨询服务并获得招商线索;
2.帮助客户了解公司加盟政策与项目,了解客户进入咨询前的状态及为预约客户铺垫;
3、客户相关信息的录入整理,建立客户档案;做好相关的服务对接工作;
4.监督在线客户转化过程、协同推广部其他同事完成相关工作;
5.完成上级交代的其他事务性工作;
【任职要求】
1. 打字速度快、沟通能力强;
2.善于总结和分析客户反映的问题,在工作中要有良好的耐心;
3.有责任心,认真负责,有良好的职业道德和保密意识;
4.有良好的团队合作精神,有敬业精神,有较好的抗压能力。
5.中专(含)以上学历,有招商经验者优先,综合素质优秀的应届毕业生亦可;
职能类别:网络/在线客服
第2篇 招商客服助理岗位职责任职要求
招商客服助理岗位职责
岗位职责:
1、在线与访客实时沟通,提供专业的咨询服务并获取创业线索,为客户提供咨询服务并获得招商线索;
2.帮助客户了解公司加盟政策与项目,了解客户进入咨询前的状态及为预约客户铺垫;
3、客户相关信息的录入整理,建立客户档案;做好相关的服务对接工作;
4.监督在线客户转化过程、协同推广部其他同事完成相关工作;
5.完成上级交代的其他事务性工作;
【任职要求】
1. 打字速度快、沟通能力强;
2.善于总结和分析客户反映的问题,在工作中要有良好的耐心;
3.有责任心,认真负责,有良好的职业道德和保密意识;
4.有良好的团队合作精神,有敬业精神,有较好的抗压能力。
5.中专(含)以上学历,有招商经验者优先,综合素质优秀的应届毕业生亦可;
职能类别:网络/在线客服
招商客服助理岗位
第3篇 招商客服专员岗位职责
招商客服专员 南京耀卓网络科技有限公司 南京耀卓网络科技有限公司,耀卓 岗位职责:
1、开拓区域内企业、商务楼、学校等客户,给客户提供专属无人智能货柜,并签订相关合作合同;
2、及时跟催客户回款;
3、负责已开拓企业、商务楼、学校等客户的定期客情维护和拜访工作。
任职要求:
1、有电话、网络销售、地推销售经验者优先考虑;
2、没有经验不要紧,只要认同公司业务模式,看好公司发展,我们有优秀销售主管给你做一对一指导;
3、欢迎有耐心、有坚持、有挑战高薪欲望的伙伴加入我们!
特别提示: 公司提供五险、单双休、法定假日、节日福利,爆棚的团队活动,关键是不加班哦!小伙伴们,无论你是职场小白还是初生的牛犊,有目标、有拼劲我们就是你实现理想的平台,赶快快加入我们吧。
第4篇 招商客服专员岗位职责任职要求
招商客服专员岗位职责
职责描述:
1.做好加盟商与总部各部门之间的协调、沟通和服务工作;
2、详实记录加盟商档案资料,登记存档;
3、负责加盟商教材教具订购工作,并核对加盟商相关费用到账情况;
4、负责为加盟商提供标准规范性文件支持;
5、负责与相关部门对接线上线下培训;
6、负责对接加盟商签约后衔接工作。
任职要求:
1、行政管理、企业管理、工商管理等相关专业专科以上学历;
2、熟悉工作流程,有从业经验者优先;
3、较强的责任心和敬业精神,具有较强的亲和力,优秀的人际沟通、协调、组织、管理能力;
4、稳重、踏实、勤勉、敬业,具有优秀的分析问题、解决问题能力,及良好的公关能力;
5、熟练使用办公软件和办公自动化设备。
招商客服专员岗位