- 目录
第1篇 保险定损理赔专员岗位职责
岗位职责:
1、事故车客户的服务接待;
2、事故车的定损
3、事故车维修施工单制作;
4、客户服务和维护工作;
5、与保险公司良好的沟通;
6、车辆维修进度的协调、监控。
任职要求:
1、熟知定损理赔流程;
2、熟知各保险公司保险条款;
3、有保险公司流程操作经验;
4、具有客户服务经验;
5、具有车辆理论及熟悉车辆驾驶能力;
6、熟练使用电脑及办公软件;
7、大专以上学历;
8、5年以上同岗位工作经验;
9、性格外向、善于交流。
第2篇 定损理赔员岗位职责任职要求
定损理赔员岗位职责
职责描述:
1、负责事故车的维修接待,确定事故车辆的出险性质,判断维修类别,对事故车辆进行估价;2、按照保险公司的相关要求,做好保险车辆的接案、回款追讨及保险事故车任务委托书下达等工作;3、同维修部门密切配合,确保事故车维修质量及工期;4、为客户解答保险方面的所有问题;5、上级领导安排的其他工作。
任职要求:
1、同行业3年以上工作经验;2、全日制中专以上学历:3、具有较强的语言表达能力、沟通能力及应变能力;4、熟练操作各保险公司相关系统。
定损理赔员岗位
第3篇 定损理赔专员岗位职责任职要求
定损理赔专员岗位职责
职责描述:
1、能充分理解项目逻辑,并根据上级要求转化为相关文件
2、能对项目数据进行收集整理并进行分析总结
3、及时收取项目返利数据并进行汇总、核对
4、负责向总对总保险公司定期索取理赔数据
5、日清、周结、月汇总相关数据报表输出。
任职要求:
1、30岁以下,本科以上学历,相关岗位从业3年以上。
2、统计学、金融学、经济学等相关专业。
3、责任心强,细致认真。
4、熟练运用office等办公软件。
5、数理分析能力强,擅长各种统计软件。
6、能够通过数据模型,进行决策制定和分析判断。
定损理赔专员岗位
第4篇 定损理赔员岗位职责
车险理赔定损员(日语) 工作描述:
1. 负责车险定损相关事务(含事故现场查勘、4s点对应和交涉等)。
2. 负责相关资料的翻译及会务等的口译。
3 负责延保手续相关体制的构建、系统构建、实操流程构建以及日常的实操对应。
4 承担部分对一般担当人员的培养和指导的工作,协助完善相关培训体系。
5. 上司安排的其他工作。
任职要求:
1. 1年以上汽车修理相关经验;
2. 日语n1或相当水平,口语流利;
3. 有留日经验优先;
4. 具备日企要求的客户服务精神;
5. 善于沟通交流、团队协作。
工作描述:
1. 负责车险定损相关事务(含事故现场查勘、4s点对应和交涉等)。
2. 负责相关资料的翻译及会务等的口译。
3 负责延保手续相关体制的构建、系统构建、实操流程构建以及日常的实操对应。
4 承担部分对一般担当人员的培养和指导的工作,协助完善相关培训体系。
5. 上司安排的其他工作。
任职要求:
1. 1年以上汽车修理相关经验;
2. 日语n1或相当水平,口语流利;
3. 有留日经验优先;
4. 具备日企要求的客户服务精神;
5. 善于沟通交流、团队协作。