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第1篇 售后电话回访岗位职责任职要求
售后电话回访岗位职责
电话产品售后，具备良好的沟通能力，工作自信认真
售后电话回访岗位
第2篇 电话回访员岗位职责
电话回访员 广州马尔杜克时尚品牌运营管理有限公司 广州马尔杜克时尚品牌运营管理有限公司,马尔杜克,马尔杜克 职责描述:
1、对购买鞋子的顾客进行服务回访,了解用户对鞋子的穿着情况及对店铺服务和工作人员态度进行满意度数据采集,记录顾客的问题和建议给出解决方案;
2、日均外呼工作量约50个用户,每天打50个电话是工作量;
3、微信顾客有返现或者咨询等工作,这一块工作量较少;
3、上班时间是9:00-18:00,不需要加班,每月工作24天,休息6天,用轮休的方式,没有固定的休息天。
任职要求:
1、初中及以上学历,工作经验不限;
2、踏实,能吃苦,有进取心;
3、具备良好的客户服务意识、沟通能力、执行能力与问题解决能力,有责任心,能自我激励, 并能在有压力的工作环境下工作。
第3篇 电话回访客服岗位职责
电话回访客服坐席、专员 广东太平洋人寿 中国太平洋人寿保险股份有限公司广东分公司珠江新城营销服务部,广东太平洋人寿 职责描述:
为公司客户提供保险咨询,保单保全,保险理赔等服务;
维护客户档案管理及客户续保提醒工作;
进行续保客户后期服务,分析客户需求,提供客户规划方案
任职要求:
1、年龄24-45岁,男女不限;
2、有良好的沟通协调能力、学习能力、认真负责、勇于进取;
3、身体健康、品行端正、有良好的服务意识、拥有清晰的人生目标;
4、良好的亲和力、沟通能力及团队合作精神,能在压力下工作;
5、有客服、售后服务,销售等相关工作经验优先录用。
岗位:
各项津贴+提成+服务津贴+长期服务津贴+绩效等
享有公司系统的保险基础知识等专业培训
可选择服务区域,可以选择离得自己比较近或者高档小区等
服务方式多样化,可电话交流,可面谈,可以微信交流
面试要求:
穿着职业正装,带简历、学历及身份证复印件准时参加面试
投简历后请勿向本司其它招聘渠道重复投递,否则将会对您的录用带来不便。
第4篇 客服电话回访岗位职责
电话回访客服坐席、专员 广东太平洋人寿 中国太平洋人寿保险股份有限公司广东分公司珠江新城营销服务部,广东太平洋人寿 职责描述:
为公司客户提供保险咨询,保单保全,保险理赔等服务;
维护客户档案管理及客户续保提醒工作;
进行续保客户后期服务,分析客户需求,提供客户规划方案
任职要求:
1、年龄24-45岁,男女不限;
2、有良好的沟通协调能力、学习能力、认真负责、勇于进取;
3、身体健康、品行端正、有良好的服务意识、拥有清晰的人生目标;
4、良好的亲和力、沟通能力及团队合作精神,能在压力下工作;
5、有客服、售后服务,销售等相关工作经验优先录用。
岗位:
各项津贴+提成+服务津贴+长期服务津贴+绩效等
享有公司系统的保险基础知识等专业培训
可选择服务区域,可以选择离得自己比较近或者高档小区等
服务方式多样化,可电话交流,可面谈,可以微信交流
面试要求:
穿着职业正装,带简历、学历及身份证复印件准时参加面试
投简历后请勿向本司其它招聘渠道重复投递,否则将会对您的录用带来不便。
