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第1篇 物业部经理助理岗位职责
一、岗位职责:
1、在部门经理的领导下,全面负责项目环卫、安全、工程管理工作;
2、制定和执行好部门的各项操作流程和各类规章制度,配合其他部门开展工作;
3、负责日常现场秩序及消防安全管理,消除安全隐患;
4、负责日常能耗管理,做好节能降耗工作;
5、编制和组织实施设备设施维修计划和备品备件的购置计划;
6、建立物业相关台帐,定期核对检查,做到帐物相符,防止公司资产流失;
7、外包合同管理,维护好外联单位关系;
8、加强监督检查,建立监管考核办法和奖惩机制,经常对员工的工作态度、劳动纪律和服务质量进行考核评估,实施奖惩;
9、加强信息管理。主动向公司汇报敏感、异常情况,重大、紧急的问题立即向项目总报告,并拿出处理措施。
二、任职要求
1、 中等专科以上学历,有五年以上商场相关工程管理、物业管理经验;
2、持高压电工、消防操作员证优先考虑;
3、 能熟练利用offce、auto cad等软件,能熟练使用办公软件;
4、良好的表达能力、沟通能力、协调能力、组织能力、合作精神等。
三、公司福利
1、季度奖金,年底双薪绩效;
2、每周1.5天公休,每半年享受15-20天带薪回国休假(往返机票及签证费由公司承担);
3、公司提供优良住宿条件及丰富中餐;
4、按级别享受相应通讯话费补贴;
5、公司购买境外人员意外伤害险。
第2篇 工程物业部经理岗位职责
工程物业部经理 建工房地产 浙江建工房地产开发集团有限公司,建工地产,建工房地产 职责描述:
1、负责工程物业部的部门管理工作,组织建立物业管理标准并逐步完善。
2、参与前期物业介入,与设计部沟通商业设计,从营运角度提供建造标准,提出各管理功能用房实际需求。
3、跟踪项目公司的工程、设备安装进度等。
4、组织开业前场地验收、交付、设备调试等。
5、营运期负责下属物业公司各管理处的品质管控。
6、负责物业团队业务指导,专业培训,监控各项工作落实情况。
任职要求:
工作经验:
1、专科及以上学历。
2、5年以上商业物业公司或酒店物业管理工作经验,2年以上同岗位工作经验。
3、熟悉物业管理工作流程,具有现代企业客户管理理念。
专业知识及技能要求:
1、熟练运用office系列办公软件,能运用cad更佳。
2、较强的沟通协调能力,强烈的责任心,良好的团队营造能力,对突发的事件有应急措施和应对能力。
3、思路清晰、工作独立性强,具有一定的文案能力。
第3篇 物业部门岗位职责任职要求
物业部门岗位职责
制度流程经理(物业业务部门)(j10522) 南都物业 南都物业服务股份有限公司 1、根据公司战略方向和业务需求,编写运营和业务流程,使流程标准化;
2、制定、完善运营手册,制定营运策略及相关管理机制,指导、培训相关管理制度及标准化作业流程;
3、流程型组织构建与运营端到业务流程梳理与再造;
4、协助各业务部门开展并落实流程优化方案,推进优化项目进展和实施,提高内部管理效率、节约成本、提高客户满意度;
5、对现有运营流程现状进行评估调研,制定业务流程诊断报告,不断提升公司标准化管理程度;
6、监督各项流程实施的每个环节,通过检查督促机制保证标准化有效执行,制定方案推动标准化的落地工作;
7、通过调研和业务深入,主动发现业务流程中影响业务高效开展的阻碍和问题,提出可行性解决方案,并推动实现系统化,流程标准化。
任职资格:
1、本科及以上学历,管理类和相关专业优先;
2、熟练掌握流程管理的相关工具和方法,有房产或物业行业经验者优先;
3、工作态度严谨、细致、认真,责任心强,具备良好的团队合作精神和保密意识;
4、具备较强的逻辑思维能力、梳理分析能力及学习能力;具备良好的沟通协调和语言文字表达能力。
物业部门岗位
第4篇 市场物业部经理岗位职责任职要求
市场物业部经理岗位职责
岗位职责:
负责大连连物业公司项目外拓和咨询工作的业务拓展,包含项目选择研究、定位规划等;
2、掌握了解所负责区域客户的相关需求,建立并维护良好的合作关系,拓展区域内相关合作资源;
3、配合集团业务发展需要,搭建集团市场拓展体系和标准,同时进行公司品牌的市场推广,促进公司广泛的业务合作;
4、制订可行的市场拓展计划并对区域业务收入指标负责,不断提高公司业务的市场份额,同团队保持无缝沟通,共同执行项目顾问服务工作;
5、负责所负责区域市场及周边地区信息以及竞争对手的信息收集及分析反馈;
6、制订月度、季度及年度市场拓展工作计划,做到坚决执行和落实。
任职资格:
1、大专以上学历,5年以上工作经验,具备丰富的商业中心/高档住宅、写字楼市场拓展、营运管理经验熟悉了解物业管理专业政策与流程;
2、年龄:30-40岁之间;
3、熟悉物业市场的现状,对市场未来发展趋势有一定的判断,有物业行业业务渠道和资源,具有客户视角,有成功独立外拓项目经验;
3、工作积极主动,具有较强的开拓能力和洞察力,善于发掘客户需求及项目机会;
4、善于交流,具有良好的组织协调能力、社交能力、沟通能力、商务谈判能力、团队合作精神,较强的品牌及营销策划及推销能力。
市场物业部经理岗位
第5篇 物业部助理岗位职责
世茂物业总部-品牌管理部副总/助理总 世茂天成物业服务集团有限公司 世茂天成物业服务集团有限公司,世茂天成,世茂物业,世茂天成 职责描述:
1、根据集团发展战略规划,进行品牌战略规划及品牌体系建设,全面负责集团品牌的策划、设计、推广及管理工作;
2、准确把握集团及物业公司的品牌定位,根据市场需求和变化、区域特性和市场信息进行品牌策划,有效提升公司知名度和美誉度;
3、根据品牌战略规划,领导完成对品牌形象的监督与管理,确保品牌形象的统一传播;(包括企业i、ci、bi等形象识别与建设,含企业标识标牌、形象设计、员工服装)
4、整合资源进行品牌推广、企业形象打造与提升、各类微信公众号管理、政府行业等关系建设、行业评比,媒体关系、重大公众事件中企业形象管理;
5、对公司社区文化活动统筹、设计、组织,包括海报宣传、落地监督,重大节日活动品牌宣传,助力客户满意度提升与企业形象提升;
6、助力市场拓展,传递公司战略、宣传公司内部优秀事迹及行动,包括对合作方及潜在客户的企业宣传7、根据品牌年度计划,审核年度广告、公关计划和预算,并监督投放过程和效果;
8、负责各目标媒体的筛选与媒体的全面合作推行;
9、完成公司的日常管理和品牌部工作的组织推动工作。
任职要求:
1、30~40岁,男女不限
2、学历要求:本科以上学历,传播学专业、公共关系学专业、广告学相关专业等相关专业优先;
3、工作经验:10年以上品牌、公关、市场推广类工作经验,有房地产高级品牌经理岗位经历者或曾任职于其他大型集团品牌营销经理岗位者优先。
4.具备较好的文字撰写能力,有丰富的品牌推广策划执行经验,良好的市场分析能力和营销策划能力,对于品牌和市场营销有深刻的理解;
5.有大局观商业敏锐度,具备优秀的团队组建和管理能力以及优秀的沟通、协调、组织与开拓能力。
第6篇 物业部副经理岗位职责任职要求
物业部副经理岗位职责
职责描述:
1.制定分管团队工作计划并负责组织实施,负责分管团队的管理、培训、考核等工作;
2.负责收费岗亭、道闸系统设备设施维护保养,负责收费工作的数据分析及上报工作;
3.负责收费团队工作人员的日常管理及工作计划安排;
4.熟悉并执行有关的国家政策、法规、结合本单位的实际情况、制定相关的管理方法、不断完善水电暖的管理工作、检查和纠正园区内使用违章行为;
5.确保园区内试用电气、水暖、水电装置设备的正常运转,做好日常维修与保养工作,记录设备日常使用状况。
任职要求:
1.具备工程管理、水电暖等相关专业知识;
2. 5年以上同类工作经验,3年以上世界500强企业或同等规模企业管理工作经验。
物业部副经理岗位
第7篇 物业部主管岗位职责任职要求
物业部主管岗位职责
物业管理部主管 长影海南文化产业集团股份有限公司 长影海南文化产业集团股份有限公司,长影任职要求:
1、年龄26-45岁,大专及以上学历,机电及相关专业,持有低压电工证,3年以上同岗位工作经验;
2、电气、空调、消防、土建、装修等专业知识及物业管理知识;
3、具备良好的判断决策能力、开拓创新能力、沟通协调能力、语言表达能力、文字表达能力、理解执行能力。
岗位职责:
综合维修主管
1、负责组织制定、补充、修订物料调配、设备维护与维修的各项规章制度,上报经理审批后监督实施;组织制定本部门各岗位规范及操作规程,督促检查下属的执行情况;组织拟定设备管理、操作、维护的各种程序文件和技术标准;
2、审查设备检修计划及设备年、季、月度保养的周期计划,并督促、检查、落实;组织制定设备重大维修保养计划及备件购进计划,并组织实施;审查各专业系统工作计划,进行统筹安排与人力调配;
3、负责设施设备的验收、安全运行管理工作,配合相关部门对所辖物业及新增公共设施的接管验收工作;
4、监督及控制本管辖范围的费用开支,以最低的成本保证辖区内各项设备的正常运行;
5、统计填报运行相关数据表格,搜集各种服务信息,定期向上级提供相应的服务质量报告;
6、负责协调好供电、给水、消防及有关单位的关系;挑选和配备下属各专业岗位的管理人员,培养和巩固骨干队伍,切实保障所有机电设备的安全运行和装修设施的完好。
外协工程主管
1、监督外协服务方合同执行情况,组织制定各岗位规范及操作规程,督促检查外协单位的执行情况;组织拟定设备管理、操作、维护的各种程序文件和技术标准;
2、审查设备检修计划及设备年、季、月度保养的周期计划,并督促、检查、落实;组织制定设备重大维修保养计划及备件购进计划,并组织实施;审查各专业系统工作计划,进行统筹安排与人力调配;
3、负责设施设备的验收、安全运行管理工作,配合相关部门对所辖物业及新增公共设施的接管验收工作;监督及控制本管辖范围的费用开支;
4、统计填报运行相关数据表格,搜集各种服务信息,定期向上级提供相应的服务质量报告;
5、出具外协服务方月度、季度、年度考评报告;
6、负责制定外协服务方物料领用制度并监督使用。
物业部主管岗位
第8篇 物业部工程主管岗位职责
银泰商业-下沙店-工程物业部-保洁主管 阿里巴巴 阿里巴巴(中国)有限公司,淘宝,阿里,阿里巴巴,阿里研究院,阿里集团,阿里巴巴 工作职责:
1、承担检查、指导外包保洁对公共区域的保洁、环境管理等责任;
2、制定每月保洁管理的工作计划,并负责落实人员调配,合理安排好员工的排班与工作任务;
3、每天巡查商场环境,抽查卫生质量,检查公共区域卫生设施,检查卫生间《卫生签到表》,发现设施问题及时通知工务进行整理或报修;
4、做好员工的组织和培训工作,日常考核工作;
5、掌握各种环卫设施及用品的使用方法,有较高的自身业务水平;
6、做好员工安全教育,保洁设备和保洁知识的学习,消除事故隐患;
7、做好保洁组人员的团结合作,完成上级交办的其它任务;
8、做好物业部的档案管理和保洁物品采购管理及其他综合事务的管理;
9、对公司管理及制度提出合理化建议,促进公司制度化管理工作;
10、完成上级领导交办的其它各项工作。
任职要求:
1. 了解大型商场的保洁管理运作, 规范及保洁设施设备管理制度,熟练掌握保洁开荒、日常清洁等专业知识;
2. 对外包保洁队伍管理熟悉;
3. 组织、计划,沟通、协调能力;
4. 掌握 office 办公软件、熟练操作集团 oa 系统;
5. 有3年以上大型商业、商场、办公楼保洁管理、保洁设备使用等工作经验;
6. 具备一定组织沟通能力,团队合作精神,待人接物能力,培训能力。
第9篇 物业部经理岗位职责任职要求
物业部经理岗位职责
物业部经理 黄冈升华房地产开发有限公司 黄冈升华房地产开发有限公司任职要求:
1、房地产、物业管理相关专业专科及以上学历,中级以上职称资格证书,具有物业管理经理上岗证;
2、熟悉iso9000标准与要求,有3年以上相关行业经验,熟悉物业管理运作程序;
3、熟悉房地产开发和物业管理工作流程和环节;熟悉国家相关房地产、物业管理法律法规政策和政府部门相关办理事项审批程序;受过管理学、战略管理、管理技能开发、公共事件危机管理、房地产和物业管理知识等方面的培训。熟悉办公自动化软件操作,良好的口头和书面表达能力;
4、具有较强的沟通能力、组织协调能力、谈判能力、突发事件处理能力;具有良好的职业道德和敬业精神,对企业有强烈的责任感,善于学习,思想敏锐、超前,有开拓创新意识,讲求效率,处事果断,敢于竞争,勇于负责,作风正派,办事公道,不徇私情
物业部经理岗位
第10篇 物业部岗位职责任职要求
物业部岗位职责
职责描述:
1.完成卖场内的安全保卫工作;
2.完成场内上下货管理工作;
3.配合物业部完成其他工作。
任职要求:
1.年龄40岁以下;
2.有较强的责任性与使命感;
3.有较好的执行力。
物业部岗位
第11篇 物业部岗位职责
物业部经理 黄冈升华房地产开发有限公司 黄冈升华房地产开发有限公司 任职要求:
1、房地产、物业管理相关专业专科及以上学历,中级以上职称资格证书,具有物业管理经理上岗证;
2、熟悉iso9000标准与要求,有3年以上相关行业经验,熟悉物业管理运作程序;
3、熟悉房地产开发和物业管理工作流程和环节;熟悉国家相关房地产、物业管理法律法规政策和政府部门相关办理事项审批程序;受过管理学、战略管理、管理技能开发、公共事件危机管理、房地产和物业管理知识等方面的培训。熟悉办公自动化软件操作,良好的口头和书面表达能力;
4、具有较强的沟通能力、组织协调能力、谈判能力、突发事件处理能力;具有良好的职业道德和敬业精神,对企业有强烈的责任感,善于学习,思想敏锐、超前,有开拓创新意识,讲求效率,处事果断,敢于竞争,勇于负责,作风正派,办事公道,不徇私情
第12篇 物业部经理岗位职责
物业部经理 黄冈升华房地产开发有限公司 黄冈升华房地产开发有限公司 任职要求:
1、房地产、物业管理相关专业专科及以上学历,中级以上职称资格证书,具有物业管理经理上岗证;
2、熟悉iso9000标准与要求,有3年以上相关行业经验,熟悉物业管理运作程序;
3、熟悉房地产开发和物业管理工作流程和环节;熟悉国家相关房地产、物业管理法律法规政策和政府部门相关办理事项审批程序;受过管理学、战略管理、管理技能开发、公共事件危机管理、房地产和物业管理知识等方面的培训。熟悉办公自动化软件操作,良好的口头和书面表达能力;
4、具有较强的沟通能力、组织协调能力、谈判能力、突发事件处理能力;具有良好的职业道德和敬业精神,对企业有强烈的责任感,善于学习,思想敏锐、超前,有开拓创新意识,讲求效率,处事果断,敢于竞争,勇于负责,作风正派,办事公道,不徇私情
第13篇 物业部客服岗位职责
物业部经理/客服部经理 广州市番禺区得宝立房产实业有限公司 广州市番禺区得宝立房产实业有限公司,得宝立 岗位职责: 1、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力; 2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约,与有关各部门保持良好关系; 3、制定项目年度物业管理预算方案,管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况; 4、妥善处理一切紧急及突发事件; 5、负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维修,安排各项维修工程和专业的发标工作; 6、负责监管项目资产(如会所、车位、房屋等)的运行情况; 7、负责协调和管理外包公司的绿化、保安等相关工作; 8、负责处理业主投诉,保持小区环境卫生及维持治安秩序。 9、对物业服务中心发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任,提出处理建议。 任职要求: 1、大专以上学历,5年同行业工作经验;且在管理岗位上工作三年以上; 2、能够组织协调开展物业管理工作,协助提升项目品牌知名度; 3、处事冷静,并具备良好的沟通协调能力及突发事件处理技巧; 4、形象好,服务意识强,责任心强,工作积极主动; 5、具有物业管理经理人上岗证优先
第14篇 工程物业部经理岗位职责任职要求
工程物业部经理岗位职责
工作职责
(1)负责分管中心、区域营运期广场工程物业的全面管理,包括但不限于工程改造项目节点、设备设施维保、经营秩序维护及环境品质管控等;
(2)负责分管中心、区域营运期广场物业品质管控、巡检及考核;
(3)负责分管中心、区域筹备期广场的筹备期工程节点推进与节点消项督导、开业前物业筹备进度检查与督导,以保障新广场顺利开业;
(4)负责分管中心、区域工程维保费用、物业费用等费用项目的预算及支出管控。
工作要求
(1)风格要求:作风强势,商业综合体业态工程管理、物业管理有自己的思想与思路(工程、物业管理方法论:对工程管理节点熟悉,专业基础扎实;对物业品质有追求,如何抓落地如何做巡检督导工作奖惩方法与措施)。
(2)经验要求:长期从事大型商业综合体业态的工程管理+物业管理10年及以上经验!熟悉商业综合体或大型综合购物中心的工程、物业管理细节(尤其是单店的筹备期工程管理和营运期的物业品质管理实操经验),近四年内具有同时管理2-3个以上的大型商业综合体物业的管理经验,属于总部工程或物业总经理(或副总),或区域物业总经理级,同一单位连续在岗2年以上。
(3)素质与能力要求:全日制大专及以上学历,具备良好的沟通能力、执行力、管理能力及抗压能力;
(4)其它:工作地在北京,能适应全国各地出差;
(5)方向:
(a)知名大型商业管理公司:
规模大的公司:如华润、凯德、新城、银泰、龙湖等a、b类企业,分管物业副总、工程物业部总经理/副总、区域工程物业总经理(现任/前任);
专业的、知名的物业公司,分管物业副总、工程物业部总经理/副总(现任/前任);
五大行的物业区域总或城市总(现任/前任);专业的物业管理公司,派驻同时管理多个大型商业综合体项目物业总(现任/前任);
(b)知名地产物业公司(须有购物中心业态):总经理、副总、区域物业总经理(现任/前任)。
工作职责
(1)负责分管中心、区域营运期广场工程物业的全面管理,包括但不限于工程改造项目节点、设备设施维保、经营秩序维护及环境品质管控等;
(2)负责分管中心、区域营运期广场物业品质管控、巡检及考核;
(3)负责分管中心、区域筹备期广场的筹备期工程节点推进与节点消项督导、开业前物业筹备进度检查与督导,以保障新广场顺利开业;
(4)负责分管中心、区域工程维保费用、物业费用等费用项目的预算及支出管控。
工作要求
(1)风格要求:作风强势,商业综合体业态工程管理、物业管理有自己的思想与思路(工程、物业管理方法论:对工程管理节点熟悉,专业基础扎实;对物业品质有追求,如何抓落地如何做巡检督导工作奖惩方法与措施)。
(2)经验要求:长期从事大型商业综合体业态的工程管理+物业管理10年及以上经验!熟悉商业综合体或大型综合购物中心的工程、物业管理细节(尤其是单店的筹备期工程管理和营运期的物业品质管理实操经验),近四年内具有同时管理2-3个以上的大型商业综合体物业的管理经验,属于总部工程或物业总经理(或副总),或区域物业总经理级,同一单位连续在岗2年以上。
(3)素质与能力要求:全日制大专及以上学历,具备良好的沟通能力、执行力、管理能力及抗压能力;
(4)其它:工作地在北京,能适应全国各地出差;
(5)方向:
(a)知名大型商业管理公司:
规模大的公司:如华润、凯德、新城、银泰、龙湖等a、b类企业,分管物业副总、工程物业部总经理/副总、区域工程物业总经理(现任/前任);
专业的、知名的物业公司,分管物业副总、工程物业部总经理/副总(现任/前任);
五大行的物业区域总或城市总(现任/前任);专业的物业管理公司,派驻同时管理多个大型商业综合体项目物业总(现任/前任);
(b)知名地产物业公司(须有购物中心业态):总经理、副总、区域物业总经理(现任/前任)。
工程物业部经理岗位
第15篇 物业部主管岗位职责
银泰商业-下沙店-工程物业部-保洁主管 阿里巴巴 阿里巴巴(中国)有限公司,淘宝,阿里,阿里巴巴,阿里研究院,阿里集团,阿里巴巴 工作职责:
1、承担检查、指导外包保洁对公共区域的保洁、环境管理等责任;
2、制定每月保洁管理的工作计划,并负责落实人员调配,合理安排好员工的排班与工作任务;
3、每天巡查商场环境,抽查卫生质量,检查公共区域卫生设施,检查卫生间《卫生签到表》,发现设施问题及时通知工务进行整理或报修;
4、做好员工的组织和培训工作,日常考核工作;
5、掌握各种环卫设施及用品的使用方法,有较高的自身业务水平;
6、做好员工安全教育,保洁设备和保洁知识的学习,消除事故隐患;
7、做好保洁组人员的团结合作,完成上级交办的其它任务;
8、做好物业部的档案管理和保洁物品采购管理及其他综合事务的管理;
9、对公司管理及制度提出合理化建议,促进公司制度化管理工作;
10、完成上级领导交办的其它各项工作。
任职要求:
1. 了解大型商场的保洁管理运作, 规范及保洁设施设备管理制度,熟练掌握保洁开荒、日常清洁等专业知识;
2. 对外包保洁队伍管理熟悉;
3. 组织、计划,沟通、协调能力;
4. 掌握 office 办公软件、熟练操作集团 oa 系统;
5. 有3年以上大型商业、商场、办公楼保洁管理、保洁设备使用等工作经验;
6. 具备一定组织沟通能力,团队合作精神,待人接物能力,培训能力。