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第1篇 物业品质部经理岗位职责任职要求
物业品质部经理岗位职责
职责描述:
在确保小区服务质量的前提下,督促小区按时完成应收账款,引导小区行业达标。
1、对公司现行质量管理体系进行审核、评估,积极构建与企业相符的质量管理
体系,并切实做好持续改进工作;
2、拟定品质管理工作报告,定期召开管理评审会议;
3、制定年度品质管理工作计划并负责组织、实施;
4、负责对各案场项目的服务品质工作进行监督、检查;
5、协助各案场项目的负责人制定相关的服务品质提升方案、实施相应的操作办法;
6、负责对品质管理中检查出的不合格项予以识别、提出纠正措施、并跟进整改
处理结果;
8、协调公司对内、外相关服务品质工作数据的收集、传递、分析、处理、交流
并提供必要的支持;
9、完成领导交办的其他工作。
任职要求:
1、28周岁以上,从事物业管理5年以上;
2、具有物业管理相关证书;
3、管理体系文件运作、服务品质标准制定,具备基本计算机应用知识;
4、具备较好协调管理、组织能力,责任心强,具敬业精神,抗压力强。
物业品质部经理岗位
第2篇 品质部经理岗位职责任职要求
品质部经理岗位职责
职责描述:
1.负责公司质量方针、质量目标的贯彻落实,公司质量管理体系的运行维护。
2.负责公司各种品质制度的制订与实施,品质活动的执行与推动。
3.负责来料、制程、成品品质标准、检验规格的制订与执行,监督指导iqc、ipqc、qa的工作。
4.负责公司品质异常的处理,配合销售部对客户投诉和退货进行调查处理。
5.不合格预防和纠正措施的制定与督导执行。
6.品质信息的收集、倡导、回复,品质成本的分析控制。
7.负责全员品质的推行,对各部门工作进行内部质量稽核。
8.对供应商的评估,供应商质量辅导。
任职要求:
1、必须具备英语四级以上且口语流利.
2、5年以上品质管理工作经验,熟悉塑胶/锌合金产品,有魄力能推动质量改革;
3、熟悉iso/ts16949管理体系标准,并对6 sigma有一定的认识;
4、对fmea、apqp、ppap、msa、 spc五大工具有深入了解并可熟练使用;
5、熟悉pdca、8d、5w1h、5s、七大统计分析工具等管理工具的应用;
品质部经理岗位
第3篇 物业公司品质部经理岗位职责任职要求
物业公司品质部经理岗位职责
岗位职责:
1、全面主持部门品质相关的日常工作的安排和开展,包括日常的园区品质巡查、安全巡查计划和方案的审核和其他领导安排的督办事项;
2、对各项目现场有关品质、安全方面的问题积极组织整改落实;
3、组织开展各项目品质服务(含客户满意度)提升工作,并形成总结;
4、组织开展质量/环境/安全管理体系在公司的运行、维护和修订等工作;
5、研究掌握本行业的各项法规、政策、标准并组织内部开展培训工作;
6、积极组织开展外部调研及标杆项目学习;
7、参与新项目接管的前期交接验收工作;
8、审核年度及专项应急演练方案及组织落实;
9、完成上级主管部门和领导交办的其他工作。
任职资格:
教育培训:本科以上学历,持物业经理上岗证、动车驾驶证,同时持有安全工程师证、内审员资格证优先考虑;
工作经验:具有10年以上从事物业管理工作经验,同等职位工作6年以上;
能力要求:
1、熟悉物业行业的质量管理体系和流程,能够运用先进的质量管理方法和各种质量工具进行质量管理;
2、具有丰富的质量、安全管理和质量改善项目的经验及强烈的安全风险意识;
3、熟悉信息化系统及设备,了解基本的土木、机电、给排水知识;
4、具备优秀的沟通能力、分析能力、执行力和快速解决问题的能力。
物业公司品质部经理岗位
第4篇 安全品质部经理岗位职责任职要求
安全品质部经理岗位职责
职责描述:
1、参与审核《工程策划》并监督落实,按照审定的工程策划对项目进展、组织管控进行监督检查。
2、联合工程建设部对工程进度,质量,安全文明施工进行监控,防范工程管理“系统性风险”。
3、协助组织检查各城市公司工程施工质量和安全文明状况,参与集团月度质量、安全生产专项检查,形成检查报告。参与开展集团项目质量、安全风险与工程管理评估工作,提出预警和跟踪。
4、参与对各项目安全生产与文明施工检查,提出整改意见,并督促整改落实。
5、参与公司工程质量、安全生产、文明施工信息的统计、研究分析; 协助组织工程建设管理信息的研究、分析、统计工作。
6、协助组织总结各项目工程建设管理经验,持续改进工程建设管理工作。
7、监督城市公司项目部对监理公司的工程建设工作进行考核。
8、参与对现场施工材料进行抽查,确认材料是否符合合同要求;抽查部分材料进场报验资料是否完备并符合公司管理要求。
9、协助组织集团对项目工程巡检的总结会,通报处理施工过程中出现质量、进度、安全文明施工、内业资料等问题。
10、参与监督各在建项目年度施工样板实施计划,监控样板实施情况。
11、协助集团档案管理部门规范集团工程技术资料、档案的管理工作。
12、对城市公司上报的质量安全事故需及时上报,并协助组织应急事故调查小组对事故进行处理,确保损失降到最低。
13、协助组织质量通病防治和安全防范等方面的培训,参与项目管理经验宣讲与交流。
14、参与集团工程施工技术的管理工作。
15、参与处理施工现场重大施工技术问题。
16、参与对建筑市场的新材料、新技术、新施工工艺的调研及推广。
17、参与工程(设计)变更的论证、监督工程(设计)执行和落实。
18、监督工程合同的执行,参与督促项目部对质量、安全等违约行为进行处理。
任职要求:
1、40岁以下,本科及以上学历,土木工程、管理类相关专业。
2、8年以上房地产开发项目管理工作经验,其中3年以上在集团公司的工程监督管理经验。
3、熟悉房地产行业的政策法规、开发流程,具备扎实全面的项目质量管控知识;中级工程师或二级建造师优先。
4、工程管理经验丰富,综合素质强,有良好的沟通协调能力。
5、良好的办公软件使用能力、工程类软件(cad、project、天正等)使用能力、公文写作技能等。
安全品质部经理岗位
第5篇 物业品质部经理岗位职责
物业品质部经理 恒福地产 广东恒福投资集团控股有限公司,广东恒福投资集团,恒福,恒福地产,恒福 岗位职责:
1、开展标准化建设工作。包括进行案场管理、前期管理、工程管理等具体业务的流程、制度、规章等标准化建设;
2、监控物业项目服务品质和服务标准的达标状况,对项目物业品质检查提交报告,指出不足之处,提出改进建议,对重点问题进行分析说明;
3、参与重大物业投诉的处理工作;
4、组织物业服务满意度调查,监控满意度状况;
5、负责监督各项品质问题及时整改;
6、定期进行例行品质检查及对服务品质进行考核;
7、完成公司交办的其他任务。
任职要求:
1、45周岁以下,大专及以上学历;
2、有物业管理行业3年以上品质管理工作经验;
3、了解行业先进的品质管控工具;
4、熟悉物业管理条例、法律、客户关系管理等相关专业知识。