第1篇 it运维项目经理岗位职责it运维项目经理职责任职要求
it运维项目经理岗位职责
职责描述:
1、 项目工作:
负责带领it运维外包服务团队驻场服务，为客户单位提供it桌面运维等故障排除及主动性服务;
负责组织日常巡检，客户故障报修响应，以及it桌面运维升级服务;
负责组织组日常运作，并承担专项任务组织、计划和实施。
2、 团队管理:
负责做好根据工作量合理安排项目人员分工，并进行督促指导，检查与考核项目人员招聘，培训学习，及团队建设;
负责整体驻场项目团队管理，培训及培养团队梯队，不断提升团队实力与客户满意度。
3、 项目进度及目标管理:
负责有效管理实施项目范围和资源，制订实施计划并保证计划的按时保质执行;
负责拟定项目阶段工作计划，协助部门及项目内部工作，项目员工管理和业绩考核，提出项目员工配置与奖罚意见，知道并督促员工工作，保证正常工作进度;
负责带领运维团队完成项目工作目标。
4、 客户管理:
负责维护客户关系，努力提升运维服务的客户满意度;
负责不断提升技术及服务质量及改进优化，赢得良好的客户服务口碑。
5、 项目优化管理:
负责定期组织部门例会，总结问题，解决问题，做好阶段性工作计划、改进服务方法方式;
负责组织知识库并组织服务技能培训，做好知识经验累积工作提升团队对服务能力;
负责阶段性的组织内部技术交流。
任职要求:
1、 学历要求:
大专或以上学历，计算机相关专业;
2、工作经验要求:
熟悉it运维桌面/网络/机房外包业务，及相关流程和管理制度，能遵守客户管理制度;
有2年或以上it运维外包驻场项目或团队管理经验，有医院行业、以及大型企业驻场项目管理经验者优先;
3、管理知识及认证要求:
熟悉itsm流程或itil认证、或itss认证、或pmp认证资质者优先;
4、管理能力:
具有较强的判断、决策、计划与执行能力;
具有良好的沟通、协调、组织和团队建设能力及问题解决能力较强;
第2篇 运维项目经理职位描述与岗位职责任职要求
职位描述：
岗位职责：
1、 负责中心运营方案的实施，确保各污水处理站点正常达标运行
2、 制定各服务站的工作计划，负责各站点的巡查指导，对现场出现问题能及时解决或提出解决方案
3、 负责设备设施的日常维护保养、设备定期检修的工作统筹
4、 协调与乡镇、政府等相关部门关系，及时做好沟通
5、 负责建立并完善突发事件处理机制
任职资格：
1、 年龄26周岁-45周岁，大专及以上学历，环境工程或电气等相关专业；
2、 具备带团队经验，具备良好的职业操守、执行力、沟通协调能力和团队建设能力；
3、 熟悉农村生活污水处理、市政土建、机械设备维修等业务中的一项或多项，并有相应管理经验，污水厂、污水站担任过管理岗位等职务者优先
4、具备良好的突发事件的处理能力，具备优秀的团队合作能力和沟通协调能力
5、熟练使用office、cad等办公软件
工作地点：项目外派
第3篇 产品开发部运维项目经理岗位职责职位要求
职责描述：
岗位职责：
一、管理产品开发部运维支撑组人员，负责日常人员管理，团队绩效考核。
二、初步分析排查问题，向本部门业务系统研发组或运行维护部通报问题。
三、定期汇报系统运维工作。
四、长期驻客户现场，与客户保持紧密沟通联系，获取客户新的需求，并反馈给系统研发组。
五、负责客户现场系统的运行与维护工作。
六、领导交办的其他工作。
职位要求：
1．通信、电子、计算机等相关专业，本科以上学历，5年以上相关工作经验。
2．具备良好的沟通能力。
3．熟悉linu_；熟练使用mysql数据库；能够使用php进行开发工作。
4．为人正直，责任心强；良好的团队协作精神；具备良好的领导能力、分析能力和快速解决问题的能力。
岗位要求：
学历要求：本科
语言要求：不限
年龄要求：不限
工作年限：5-10年
