- 目录
-
第1篇 大客户主管岗位职责职位要求
职责描述：
岗位职责：
1、负责开拓及维护行业协会、社团及企事业单位等团购网络关系并完成销售任务；
2、根据公司业务发展需求，负责挖掘、整合公司现阶段或未来所需的社会资源；
3、制定并执行区域销售计划、费用预算和货款回笼计划；
4、客户信息的收集、整理及跟踪；
5、完成全销售链流程服务；
6、选择并管理、协调区域客户，加强售后服务及资信管理；
7、领导交办的其它工作。
职位要求：
1、大专以上学历，1年以上团购工作销售经验，有麦德龙、欧尚、山姆店等连锁零售行业经验者。
2、在当地有良好的销售网络和人脉关系，熟悉当地的企事业单位、龙头企业；
3、具备较强的谈判能力、沟通协调能力，敏锐的市场洞察能力；
4、良好的服务意识，能在压力下工作；
5、形象气质佳，具有良好的职业素养。
岗位要求：
学历要求：大专
语言要求：不限
年龄要求：不限
工作年限：1-3年
第2篇 物业客户主管岗位职责任职要求
物业客户主管岗位职责
岗位职责:
1、负责新客户和业主的开发;
2、负责客户与业主的接待与咨询，提供顾问式的咨询服务;
3、负责公寓、别墅、写字楼租赁的全过程，包括识别需求、带看、收意向、谈判、签约及过户和老客户经营等，促成业务成交;
任职资格:
1、大专(含)以上学历，年龄20岁-35岁之间，男女不限，专业不限;
2、敏锐的洞察力，较强的抗压和抗挫能力;勇于接受房产行业的压力和挑战;
3、沟通能力强，普通话标准;有亲和力，工作积极主动，乐观开朗;
4、做事认真踏实，为人正直诚恳，具有良好的团队精神。
物业客户主管岗位
第3篇 客户主管网岗位职责任职要求
客户主管网岗位职责
客户主管 投哪网 深圳投哪金融服务有限公司，投哪岗位职责:
1.负责协助部门经理组织部门员工按部门工作要求落实各项日常性的工作，保证公司服务工作的质量。
2.负责与服务有关的文件的受控发放和对有关文件的管理。
2.制定并组织实施本部门的发展计划，促进客户服务满意各项工作提升。
3.负责对本部门员工的日常管理，确保员工业务能力及服务达到较高水平。
4.组织各区域对客户的走访活动。负责组织服务商服务质量评估和顾客满意度调查。
5.定期制定客户服务相关活动、以及营销方案。
6.负责组织接待、处理客户的投诉，做好工作记录，了解事件的真实性，协调各部门、区域跟进处理，并将事件最终闭环，了解投诉者对事件处理的满意度。
7.负责组织客户对公司服务的意见、投诉、建议进行分类，归纳、统计，并将分析情况每周向公司作一次报告，每月将有关情况通报各部门、区域，落实改进措施。
8.负责对本部门各岗位的工作检查，负责组织部门内员工培训工作，每周一次案例实操培训工作。
9.对客户留存策划活动的执行进行监督和检查，负责组织、协调、落实工作。
10.进行数据统计的应用和推广，组织制定预防和纠正措施的检查监督情况。
11.完成部门交付的其他工作。
任职要求:
1.有线下和线上客户服务相关工作3年以上，相关管理工作2年以上(美团、饿了吗优先);
2.能有效的解决客户问题，并制定客户满意度具体的�量标准;
3.能接受持续性的加班，并有耐心、有条理的处理各项事务;
4.能接受定期出差，深入一线了解客户及其真实诉求;
5.有较强的规划能力，理解客户服务的核心价值是什么
6.有较强的执行力，能胜任领导交代的各项工作。
7.表达、形象、气质均需要佳。
8.有良好的客群意识，有较强的总结能力，并能有一定的预见未来客户行为的变化。
9.能灵活使用互联网的调研工具和新技术，触达客户，了解客户真实需求。
公司福利:
1、入职有保障:签订劳动合同，为员工购买五险一金;
2、假期有礼物:中秋节端午节等有节日礼品及组织各种主题的精彩活动;
3、员工有关怀:定期举办年会及运动会等大型活动，不定期举办下午茶、沙龙会、会及读书会等多姿多彩的关怀活动，部门也会组织团建及旅游等;
4、优秀有大奖:部门月度之星奖金1000元、月度优秀部门奖金5000元、年度优秀员工上万元大奖等;
5、培训有规划:投哪未来精英培训计划、投哪管理精英培训营及投哪圆梦清华计划等能力建设及素养提升的培训活动，栽培每一个投哪网员工。
第4篇 市场客户主管岗位职责任职要求
市场客户主管岗位职责
岗位职责:
1、开展本地区市场和客户研究，包括定位研究与其他客户体验研究和基础研究;
2、负责土地投资和拿地后i阶段启动会市场与客户定位部分工作的组织、实施;
3、列席投委会、启动会、pmo会;
4、组织开盘后项目定位、产品定位工作的复盘，总结经验并根据实际情况对前期定位做必要修正;
5、为集团客户与市场研究工具和模板建设提供支持。
岗位要求:
1、全日制统招本科以上学历;
2、3年以上地产行业市场研究经验。
市场客户主管岗位
第5篇 大客户主管人事岗位职责职位要求
职责描述：
岗位职责描述：
1、负责大客户日常服务运营管理，运用不同管理手段提升运行交付质量；
2、负责客户商务关系维护，每月与客户开月度沟通会，保持和客户的紧密联系；
3、培训并带教新员工，定期组织团队活动，提高团队归属感及凝聚力；
4、大客户业绩报表和财务数据监控；
5、其他与客户管理及团队相关的工作。
岗位职位要求：
1、本科及以上学历，乙方工作经验超过5年，且有2年以上大客户管理经验；
2、对人力资源的社保公积金政策精通，熟悉劳动法能处理员工关系；
3、具有良好的沟通、协调及表达能力；高执行力，并能够使用高节奏工作；
4、形象端庄，具有较强的亲和力，普通话标准，有一定的英语沟通能力。
岗位要求：
学历要求：本科
语言要求：不限
年龄要求：不限
工作年限：5-10年
第6篇 理财客户主管岗位职责任职要求
理财客户主管岗位职责
销售经理 销售主管 客户经理 理财经理 1、 在销售总部领导下，和各部门密切配合完成工作。
2、 严格遵守公司各项规章制度，处处起到表率作用。
3、 制订销售计划。
4、 确定销售政策。
5、 设计销售模式。
6、 销售人员的招募、选择、培训、调配。
7、 销售业绩的考察评估。
8、 销售渠道与客户管理。
9、财务管理、防止呆帐坏帐对策、帐款回收。
10、 销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议。 1、 在销售总部领导下，和各部门密切配合完成工作。
2、 严格遵守公司各项规章制度，处处起到表率作用。
3、 制订销售计划。
4、 确定销售政策。
5、 设计销售模式。
6、 销售人员的招募、选择、培训、调配。
7、 销售业绩的考察评估。
8、 销售渠道与客户管理。
9、 财务管理、防止呆帐坏帐对策、帐款回收。
10、 销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议。
理财客户主管岗位
第7篇 项目客户主管岗位职责任职要求
项目客户主管岗位职责
职责描述:
1.管理客户项目软件工程团队，负责资源协调，人员技能指导和培训;
2. 客户需求分析，组织制定软件开发/测试计划，跟踪监控计划的顺利开展;
3. 负责客户项目软件开发质量审核:方案评审、代码review以及验证报告评审等;
4. 客户can matri_信号列表、诊断uds规范、bootloader刷新需求分析，并完成设计开发及验证;
5. 客户项目软件集成、集成测试及软件发布工作;
6. 项目软件风险识别与把控，分析解决开发过程存在的问题;
7. 开发阶段客户端或其他部门的技术支持。
任职要求:
1. 车辆工程、自动化、电子信息、计算机等相关专业，全日制本科及以上学历;
2. 5年以上汽车电子软件开发经验，2年以上团队管理经验;
3.熟悉汽车电子软件开发流程，如cmmi，v-model，aspice等;
4. 熟练掌握can通信、uds诊断、bootloader刷新等软件模块开发工作能力;
5. 精通嵌入式c语言，扎实的软件编程及测试功底;
6. 熟悉嵌入式软件开发流程、软件集成及配置管理;具备独立完成软件集成工作;
7. 具有较强的问题解决能力以及团队合作精神、善于沟通。
项目客户主管岗位
第8篇 客户主管岗位职责、要求以及未来可以发展的方向
客户主管指接受证券公司的聘用，从事客户招揽和客户服务等活动的证券公司营销人员（业内自称金融业农民工）。
客户主管岗位职责
1.负责拓展销售渠道，开发新客户，销售公司发行或代销的金融理财产品；
2.负责把证券公司的金融产品和服务方面的信息传递给现有的及潜在的客户；
3.负责为客户提供金融理财的合理化建议，为客户实现资产保值增值；
4.负责组织并策划高级营销活动，开发高端市场。
客户主管岗位要求
1.金融、证券等相关专业；
2.具有证券从业人员资格；
3.熟悉证券、股票和基金相关的金融基础知识；
4.具有一定的金融从业经历或金融营销工作经验；
5.具有广泛的客户资源；
6.具有良好的沟通能力、客户开发能力；
7.具有很强的工作责任心、团队合作精神，并且能够承受一定的工作压力。
客户主管发展方向
可向业务主任方向发展，也可在客户积累到一定的数量开发属于自己的事业。
第9篇 地产客户主管岗位职责任职要求
地产客户主管岗位职责
岗位职责:
1.协助部门经理监督各项目全生命周期客户服务标准落地;
2.以客户体验视觉组织相关部门针对客户投诉风险问题进行自查，并跟进问题整改的进度;
3.对公司客户满意度工作进行管理;
4.对项目客户投诉的处理情况进行管理;
5.按集团客户关怀标准监控关怀动作的落地、组织客户关怀活动。
任职资格:
1.大专或以上学历，有两年以上地产客户关系管理工作经验;
2.熟悉房地产售前售后工作流程;
3.具有交付风险排查、房地产公司全生命周期客户服务标准落地经验;
4.具有客户满意度工作、各项目客户投诉管理经验;
5.有较强的沟通能力、统筹能力与抗压能力，良好的客户服务意识。
地产客户主管岗位
第10篇 客户主管岗位职责职位要求
职责描述：
岗位职责：
1、制定月度销售计划与策略（每月25号-31号提交下个月的月度销售计划、销售政策）；
2、推动销售部招生业务，组织完成整体招生计划；
3、负责对本部门的新进员工的培训（包括电话话术、接待流程、育儿知识、销售技巧）；
4、管理并激励所属部门的工作绩效；
5、组建本部业务团队，规范业务流程，制订业务制度，完成招生目标；
7、监督电话邀约、回访、统计；
8、按时进行部门的周计划总结会议、月计划总结会议。
9、与教学部紧密配合进行、课前、课后认真有效的对课，确认每一个客户的紧密跟踪；
10、完成上级领导安排的临时性工作。
职位要求：
1、喜欢孩子，亲和力好，沟通技巧良好；
2、基础课程知识和销售技巧培训；
3、具有极强抗压能力和进取精神；
4、有团队意识和大局观念；
5、形象气质佳。
岗位要求：
学历要求：大专
语言要求：不限
年龄要求：不限
工作年限：3-5年
第11篇 大客户主管岗位职责任职要求
大客户主管岗位职责
岗位职责:
1、负责茶博会大客户营销工作规划及市场开发工作;
2、主动挖掘大客户市场需求，为合作寻找新的业务增长点;
3、推动内部资源梳理整合，整合媒体资源、活动资源、买家资源等开发大客户服务产品包;
4、负责大客户战略合作方案的编写、实施及相关项目对外合作谈判，策划大客户商业活动，策划品牌营销活动，并负责对合作项目的进度跟进、管理;
5、每年签订并完成10家茶企的战略合作，制定至少10个完整的大客户合作案例;
6、根据不同的客户类型制定不同的大客户开发方案，建立适宜的、可复制的大客户开发模式;
7、制定并优化大客户内部服务标准及工作流程;
8、定期对招商团队进行大客户营销培训，提升招商团队大客户营销能力;
9、完成上级安排的其它临时性工作。
任职要求:
1、全日制统招本科及以上学历，市场营销类专业优先;
2、四年以上销售工作经验，从事招商主管相关工作2年以上;
3、性格开朗、乐观、积极主动、富有激情;
4、有良好的团队管理能力、谈判沟通能力、学习总结能力。
大客户主管岗位
第12篇 人事大客户主管岗位职责职位要求
职责描述：
岗位职责描述：
1、负责大客户日常服务运营管理，运用不同管理手段提升运行交付质量；
2、负责客户商务关系维护，每月与客户开月度沟通会，保持和客户的紧密联系；
3、培训并带教新员工，定期组织团队活动，提高团队归属感及凝聚力；
4、大客户业绩报表和财务数据监控；
5、其他与客户管理及团队相关的工作。
岗位职位要求：
1、本科及以上学历，乙方工作经验超过5年，且有2年以上客户管理经验；
2、对人力资源的社保公积金政策精通，熟悉劳动法能处理员工关系；
3、具有良好的沟通、协调及表达能力；高执行力，并能够使用高节奏工作；
4、形象端庄，具有较强的亲和力，普通话标准，有一定的英语沟通能力。
岗位要求：
学历要求：本科
语言要求：不限
年龄要求：不限
工作年限：5-10年
第13篇 团购客户主管岗位职责任职要求
团购客户主管岗位职责
职责描述:
1.负责消费者信息资料的收集和建档;
2.负责开发、服务vip客户，建立和维护一定数量的消费者社群组织，作为品牌推广的平台;
3.负责执行消费者培育相关活动、现场跟单及服务;
4.负责所服务客户消费者运营费用的申报，并及时核;
5.负责下属团队的管理和指导，向办事处经理汇报
任职要求:
1.35岁以下，大专以上学历，
2.有1-2年以上销售经验或市场推广经验，有vip客户管理经验优先
3.良好的市场意识、沟通能力、推销能力
4.良好的团队管理能力、组织协调能力、团队合作意识
具体工作地，根据人员情况沟通确定
团购客户主管岗位
第14篇 大客户主管/经理岗位职责描述岗位要求
职位描述：
职能概述：
1、围绕公司的客户发展战略策略，为运营总监的营销决策提供大客户的相关信息和大客户市场开拓建议；
2、负责大客户的开发和关系维护工作，与目标大客户建立良好的业务关系；挖掘大客户需求，灵活有效的完成运营业绩任务；
3、组织市场调查、竞争对手研究以及营销策划，定期或不定期的为营销决策提供相关市场信息和开拓市场的建设性意见；
4、做好大客户的咨询和相关服务，并及时处理大客户投诉等事宜；协调统筹公司的各类资源，为客户提供专业化的服务
5、建立大客户信息档案和管理工作，并进行科学的客户管理管理；配合运营总监，维护现有大客户关系，并进行深度开发
岗位要求：
1.大专以上学历 男女不限 3 年以上大客户工作经验。
2.具备较强的客户管理能力与市场洞察力
3.良好的人际沟通、协调能力；良好 的口头及书面表达能力
4.有汽车相关行业经验者优先考虑
5.有良好的沟通能力和组织协调能力，具有团队合作精神与创新精神
6.工作细致、严谨，有条理；具有高度的工作热情和责任感
第15篇 集团客户主管岗位职责职位要求
职责描述：
岗位职责：
1、负责公司产品的销售及推广；
2、根据市场营销计划，完成部门销售指标；
3、开拓新市场，发展新客户，增加产品销售范围；
4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析；
5、负责销售区域内销售活动的策划和执行，完成销售任务；
6、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。
任职资格：
1、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力；
2、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识；
3、有责任心，能承受较大的工作压力；
4、有团队协作精神，善于挑战；
5.有社会关系资源者优先。
岗位要求：
学历要求：不限
语言要求：不限
年龄要求：不限
工作年限：不限
