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第1篇 飞马水城导游岗位职责描述岗位要求
职位描述:
(1)确认与落实各项计划,组织旅游团在景区旅游活动,做好接待工作;
(2)负责景区讲解以及解答问题,满足游客精神需求;
(3)确保游客的安全,维护游客合法权益;
(4)处理旅游故障,讲究方法,注意效果,避免矛盾,维护中心的形象。
(5)完成上级交代的其他工作。
2、职位要求:
(1)28岁以下,大专以上学历,旅游学校或同类专科优先;
(2)具有良好的人际沟通能力,有工作经验优先。
3、薪酬待遇
月薪4000元,年薪5-8万。
第2篇 出境领队/导游岗位职责描述岗位要求
职位描述:
职责描述:
1、负责出境旅游团队的领队服务工作;
2、协助客户办理出入境等相关手续;
3、配合完成团队各环节的衔接、协调工作,监督境外接待计划的实施;
4、维护客人的正当权益,保证团队在境外旅游的安全和服务质量;
5、可独立应对并处理好团队旅游过程中的突发事件;
6、淡季时协助维护分销商
职位要求:
1、持有领队证/导游证,有2年以上旅行社海外团队带团经验;
2、旅游管理、日语等相关专业毕业生优先考虑;
3、能流利的用日语交流,日语二级及以上优先;
4、较强的沟通能力和应变能力,可独立应对处理旅游过程中的突发事件
第3篇 俄语导游岗位职责任职要求
俄语导游岗位职责
岗位及职责要求:
1.要求品行端正、责任心强,俄语口语流利;
2.俄语专业本科毕业生及有导游证者或有工作经验的优先。
俄语导游岗位
第4篇 西班牙语导游岗位职责任职要求
西班牙语导游岗位职责
岗位职责:1、岗位职责:负责外宾游客来北京后的导游工作(景点讲解、衔接沟通)岗位要求:1.西班牙语流利,能与客人顺畅交流;2.熟悉北京的景点餐厅等信息;3.了解带团流程,有责任心,能与社里有效沟通;4.有导游证者优先考虑。晋升机制:旅游顾问
第5篇 全陪导游岗位职责任职要求
全陪导游岗位职责
岗位职责:
熟悉线路行程安排,为有旅游意向顾客做介绍说明。
跟随旅游团体验活动或者长短线旅游,维护旅游者各项利益。
开展旅游文化活动,做好必要的客户服务,做好领队相关事宜。
任职要求:
热爱旅游事业;形象好,文明有礼,尊老爱幼。
2.中学以上学历,旅游管理及行销管理专业优先。
3.可接受不定期出差或出国,有处理突发事件的能力和吃苦耐劳的能力。
全陪导游岗位
第6篇 资深导游岗位职责任职要求
资深导游岗位职责
岗位职责1、负责旅游团队全程陪同及导游工作;2、落实旅游团的衣食住行等;3、处理团队突发状况或意外事件;4、负责景点资料的收集及团队反馈;5、维护本公司良好形象和声誉。任职资格1、不限、熟悉导游工作程序、从事相关工作经验3年以上;2、有较强的组织能力和应变能力及较强的服务意识;3、吃苦耐劳、责任心强,工作细心有条理;4、持有导游证优先。
资深导游岗位
第7篇 专职导游岗位职责描述岗位要求
职位描述:
岗位职责:
1、热爱旅游行业,以企业旅游定制团为主,有组团(省内、国内)带团经验;
2、喜欢销售;
3、本职工作外,协助公司其他部门工作,开拓自己的业务能力;
岗位要求:
1、1-2年以及以上工作经验,有导游证;有销售经验者优先。
2、导游带团流程熟悉,独立带团并根据不同的企业客户,运用不同的定制风格;
3、认可公司企业旅游定制的理念,并融入定制元素,丰富自己的带团经验;
第8篇 导游岗位职责任职要求
导游岗位职责
工作内容:做好游客接待工作,负责游览过程中与旅行社的衔接和协调,热情做好导游讲解工作,积极向游客介绍景区文化。
职位要求:有导游证
导游岗位
第9篇 导游岗位职责及职位要求
导游是指取得导游证,接受旅行社委派,为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员。
导游职位要求
1.良好的思想素质(包括爱国主义意识和服务意识);
2.良好的道德素质(包括政治素质和品德素质);
3.良好的知识素质(包括语言知识、史地文化知识和政策法规知识、心理学和美学知识);
4.良好的技能素质(包括独立工作能力、组织协调能力、善于和各种人打交道的能力、导游讲解能力和特殊问题的处理和突发事件的应变能力);
5.良好的心理素质(包括敏锐的观察能力和感知能力、冷静的思维能力和准确的判断能力、较强的自控能力);
6.良好的身体素质;
另外,还必须是导游及相关专业本科毕业以上学历,用于相应的口语证书和导游证书。
导游岗位职责
1.根据旅行社与游客签订的合同或约定,按照接待计划安排和组织游客参观、游览;
2.负责为游客导游、讲解,介绍中国(地方)文化和旅游资源;
3.配合和督促有关单位安排游客的交通、食宿等;
4.耐心解答游客的问询,协助处理旅途中遇到的问题;
5.反映游客的意见和要求,协助安排游客会见、会谈活动;
6.保护游客的人身和财物安全,处理随队游客的突发情况。
第10篇 景区内导游岗位职责描述岗位要求
职位描述:
岗位职责
1、接待参观客户及政府单位;
2、负责各个景点的引导和讲解工作;
3、负责项目展厅的讲解工作;
4、了解和收集客户的建议和意见并及时反馈给上级领导;
5、完成领导交代的其他工作。
岗位要求
1、大专以上学历,专业不限;
2、对旅游行业有深入了解,有经验者优先考虑;
3、有较强的口头表达能力,具备良好的服务态度和服务意识;
4、形象、气质佳,热情、开朗,责任心强。
第11篇 日语导游岗位职责任职要求
日语导游岗位职责
【工作内容:】
1、负责旅游团队全程陪同服务工作。
2、处理团队突发状况或意外事件。
3、收集、整理反馈境外旅游期间的酒店、景点等相关资料。
4、监督境外地接社的接待情况,收集、处理团队的反馈意见。
5、维护本公司良好形象和声誉。
【任职要求:】
1、有日语导游证或有领队证,日本带队经验1年以上;
2、具有服务意识,机敏灵活,具有较强的沟通协调能力;
3、做事认真、细心、有强烈责任心;
4、懂日语、需提供日语等级证书;
5、日语相关专业本科以上学历,日语笔译或口译翻译经验;
6、性格开朗,为人友善,认真负责,工作积极主动敬业,能承受工作压力,职业形象佳;
7、有海外留学、工作背景,熟悉日语国家文化者优先。
日语导游岗位
第12篇 旅行社销售兼导游岗位职责描述岗位要求
职位描述:
岗位职责:
1、接待上门客户,根据客户需求,推荐相应的旅游产品;
2、与意向客户签订旅游合同,并解答客户的疑问;
3、根据公司的安排外出带团,监督地接单位的执行、服务质量;
4、负责出团过程中突发问题的协调处理,维护好客户的人身财物安全;
5、不定期的进行售后回访及客户维护工作;
6、完成领导安排的其他工作。
任职条件:
1、旅游管理相关专业,大专及以上学历;
2、有一定的带团经验,有导游证;
2、优秀的文字表达能力与语言表达能力,善于处理客户关系;
3、工作态度积极上进,热情勤奋,具备良好的职业素养,道德素质高;
4、能承受一定工作压力,工作认真细致,具有较强责任心;
5、了解国内国际旅游常识,能适应旅游行业工作时间。
第13篇 户外领队/导游岗位职责描述岗位要求
职位描述:
职责描述:
1、领队、导游,户外车程中对讲机与客人互动聊天
2、服务客人户外起居,每天在微信群发布行程和温馨提示
3、带客人玩营地娱乐项目(根据客人喜好播放电影、音乐,配合其他技术人员引导客人玩平�车、望远镜、瑜伽等)
4、房车营地活动协助
5、作为摄影师取景模特用于宣传
职位要求:
1、18-28岁,形象气质佳,性格外向,多才艺(唱歌跳舞乐器茶艺棋艺摄影等)
2、活跃气氛,即兴能力,懂得自我包装宣传
3、大方自信,上镜效果佳,表达沟通能力强
4、服务意识强,与客户互动
5、爱旅行、爱户外、爱自拍
6、有驾照更佳(不硬性规定)
【此职位需要跟旅行社车队出差,薪酬在户外工作期间会额外增加。】
第14篇 导游岗位职责职位要求
职责描述:
性别:不限|语言:精通的英语
岗位职责:
任职资格
重点---英语,西班牙语,意大利语,法语,德语各语种导游
1、不限、熟悉导游工作程序、从事相关工作经验__年以上;
2、有较强的组织能力和应变能力及较强的服务意识;
3、吃苦耐劳、责任心强,工作细心有条理;
4、持有导游证优先。
岗位职责
1 负责旅游团队散客的全程陪同及导游工作;
2 落实旅游团的衣食住行等;
3 处理团队突发状况或意外事件;
4 负责景点资料的收集及团队反馈;
5 维护本公司良好形象和声誉。
职位要求:
1、不限、熟悉导游工作程序、从事相关工作经验1年以上;
2、有较强的组织能力和应变能力及较强的服务意识;
3、吃苦耐劳、责任心强,工作细心有条理;
4、持有导游证优先。
岗位要求:
学历要求:中专/中技
语言要求:不限
年龄要求:不限
工作年限:经验1年
第15篇 出境旅游计调/op/导游岗位职责职位要求
职责描述:
岗位描述:
1、负责旅行社旅游工作的计划、协调、调配,其工作职能在于对内接待、安排旅游团,对外计划、协调、发团等多重职能。
2、制定、修改和完善公司各常规线路的行程及具体安排,及时制定出符合客人要求的旅游线路及报价。
3、加强同外联人员的联系,及时了解、掌握、分析反馈的信息,然后进行消化、吸收、落实。
4、按规定整理公司组团团队资料的归档工作。
职位要求:
1、热爱旅游事业,爱岗敬业;诚实守信
2、工作态度积极上进,热情勤奋,阳光向上;
3、具有较强责任心,理解能力较强,善于沟通,具备团队合作精神,能承受一定工作压力,工作认真细致。
岗位要求:
学历要求:不限
语言要求:不限
年龄要求:不限
工作年限:不限