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第1篇 技术服务代表-特斯拉岗位职责描述岗位要求
职位描述：
objectives of the position
•winning and binding of customer through application-focused technical support and supporting e_isting customer
main tasks
•daily technical problems solving at the customer’s and deals with customer complaints
•daily logistic and commercial coordination to ensure ma_imize the customer satisfaction in cooperate with company business rules and achieving business target.
•ensures daily support for current / new products incl. product changes and consultancy at the customer’s site
•monitors competitors locally
•keeps in touch with customers; holds presentations， makes demonstrations and provide training to customers， dealers and prospects on products and techniques
•compiles reports and ensures direct flow of communication to internal units
•people management (service provider)
•obtain and monitoring customer forecast， coordinate planning and production， monitor inventory， cooperate with logistic to ensure customer satisfaction in supply chain management.
•ensures all activities and processes meet internal and e_ternal ehs standards
minimum education and qualification required for the position
•education: bachelor or above in chemical-related majors
•working e_perience: at least 5 year relevant working e_perience (technical service， production， lab or application) in chemical industry (preferably in coatings industry)
•technical & professional knowledge: knowledge in coatings process， technical service background is preferred; good command of english; it user skills
第2篇 技术服务主管岗位职责描述岗位要求
职位描述：
职位概述
进行客户抱怨质量异议的处理、跟踪和反馈，以及促进公司内部改进。
主要岗位职责
1、接收/处理客户抱怨质量异议，能独立完成一般质量异议的处理并得到客户认可；
2、客户退货处理及监控；
3、客户抱怨问题整改措施落实情况跟踪、监控、推进和验证，及时反馈进度和结果；
4、客户抱怨资料整理汇总、数据统计、内部整改报告的提交及结案；
5、根据客户抱怨处理过程中的信息及客户不断提出的改进要求，协调公司内部的质量改进；
6、 协助完成横向产品质量对比资料收集；
7、协助完成客户要求变更信息的收集；
8、业务范围内的其他交办事项。
人员要求（包括教育背景、工作经验、语言、工作技能技巧，性格等项目）
1、熟悉落料、激光拼焊生产工艺，有现场工作经验为佳；
2、具备宝钢汽车板产品知识，有相关质量方面工作经验为佳；
3、3年以上金属材料技术服务工作经验；
4、材料成型、金属加工或相关专业，本科及以上学历；
5、性格热情，表达能力强，能承受工作压力；
6、有良好职业道德、注重工作结果。
上岗培训
1、质量管理体系
2、 产品技术
3、制造工艺流程、工艺设计
4、信息系统培训
第3篇 技术服务主管岗位职责任职要求
技术服务主管岗位职责
岗位职责:
1. 接收用户的要求和投诉
2. 对tse的管理
3. 准备和执行技术服务
4. 与客户和最终用户协调
5. 支持管理配件、物料和文件资料，支持技术服务
6. 问题统计的后续处理，报告和上传缺乏的信息和质量问题
7. 按上司的指示完成tsc内的管理任务和特别任务
8.市场发展，管理ts报价、销售合同和维保合同等
9. 积极完善和执行项目从指导安装、调试到项目交接的相应交接工作
10. 积极推动维保合同的销售
11. 直接上级分配的其它工作
职位要求:
1. 掌握英语和德语
2. 技术管理经验者优先
3. 对技术有一定的理解能力，暖通行业经验者优先
4. 具有强烈的学习欲望和学习能力
5. 有较强的沟通、协作能力，能承受较大的工作压力
6. 精通各类常用办公软件岗位职责:
1. 接收用户的要求和投诉
2. 对tse的管理
3. 准备和执行技术服务
4. 与客户和最终用户协调
5. 支持管理配件、物料和文件资料，支持技术服务
6. 问题统计的后续处理，报告和上传缺乏的信息和质量问题
7. 按上司的指示完成tsc内的管理任务和特别任务
8. 市场发展，管理ts报价、销售合同和维保合同等
9. 积极完善和执行项目从指导安装、调试到项目交接的相应交接工作
10. 积极推动维保合同的销售
11. 直接上级分配的其它工作
职位要求:
1. 掌握英语和德语
2. 技术管理经验者优先
3. 对技术有一定的理解能力，暖通行业经验者优先
4. 具有强烈的学习欲望和学习能力
5. 有较强的沟通、协作能力，能承受较大的工作压力
6. 精通各类常用办公软件
技术服务主管岗位
第4篇 高级技术服务工程师岗位职责任职要求
高级技术服务工程师岗位职责
职责描述:
1、搜集客户信息，分析客户对公司产品的潜在需求;
2、协助销售人员制定产品推广计划及方案;
3、协助销售部门，向客户推介公司产品;
4、配合销售人员售前支持工作，解答客户疑问;
5、跟进样品在客户端的评测结果及进度;
6、协调并解决样品评估过程中的应用问题;
7、协助客户建立公司产品的应用工艺;
8、跟踪公司产品在客户端应用情况，研究客户生产中出现的问题，为客户提供及时有效的解决方案。
任职要求:
1、材料化学相关专业，本科或硕士学历;
2、五年及以上锂电行业工作经历。
第5篇 技术服务工程师岗位职责描述岗位要求
职位描述：
1. carry out a professional commissioning and necessary products installations of the complete hvac system and cooling plants， evaluate product’s problems and make service and maintenance where required.
2. starting up of ac cooling plant.
3. starting up of provision cooling plant.
4. complete commissioning/service reports and sign hand-over documentations towards the customer.
5. maintaining customer relations through the commissioning. provide field assistance where required by customers.
6. participate in training sessions to the customers.
7. handling all affairs relates to quality， environment and safety.
第6篇 技术服务总监岗位职责任职要求
技术服务总监岗位职责
岗位职责:
1、组织制定并完善技术服务相关制度流程、工作标准，上报领导审批后监督实施;
2、监督并反馈公司技术服务相关管理制度流程的执行情况，定期向上级领导汇报;
3、负责根据公司发展需求，合理调整部门人员组织构架，优化技术服务团队专业搭配;
4、负责考核员工工作状态和业绩，并制定和实施工程师评级工作;
5、负责提高国内外技术服务工作的效率与质量以及技术服务培训组织实施工作;
任职要求:
1.有医疗设备技术服务的管理相关经验3年以上，
2. 国内或外企较大公司担任过医疗设备技术服务经理或副经理的经验。岗位职责:
1、组织制定并完善技术服务相关制度流程、工作标准，上报领导审批后监督实施;
2、监督并反馈公司技术服务相关管理制度流程的执行情况，定期向上级领导汇报;
3、负责根据公司发展需求，合理调整部门人员组织构架，优化技术服务团队专业搭配;
4、负责考核员工工作状态和业绩，并制定和实施工程师评级工作;
5、负责提高国内外技术服务工作的效率与质量以及技术服务培训组织实施工作;
任职要求:
1.有医疗设备技术服务的管理相关经验3年以上，
2. 国内或外企较大公司担任过医疗设备技术服务经理或副经理的经验。
技术服务总监岗位
第7篇 技术服务客服岗位职责任职要求
技术服务客服岗位职责
岗位职责:
1. 通过在线聊天工具，解决和处理渠道商户运营遇到的技术问题;
2. 在线和电话远程支持渠道售前、售中、售后产品咨询和问题处理;
3. 在线和电话回访渠道商户，对产品使用情况的跟踪;
4. 负责渠道商户信息的新建、修改和更新;
5. 负责公司产品文档维护，参与公司产品功能测试;
6.出差协助代理商做系统的培训和项目实施。
任职资格:
1. 有餐饮软件行业工作经验或互联网o2o相关工作经验者优先;
2. 有一年以上电商网站客服工作经验优先;
3. 熟练使用office软件和微信应用;
4. 工作细致认真，诚实好学，乐观积极;
5. 思路清晰，责任心强。
行业标杆，高速成长， 团队活跃，平台广阔，交通便利!
前景，专注于本地生活的广泛领域——餐饮o2o;
晋升，广阔的职业发展空间，越努力你就越幸运;
氛围，那是年轻人的世界，公司营造各种交流机会;
环境，舒适高大上的办公环境，西直门地标建筑，没有雾霾还可看见西山落日。
哗啦啦期待你的加入!
第8篇 售前技术服务工程师职位描述与岗位职责任职要求
职位描述：
岗位职责：
1、了解客户需求，发掘项目机会；
2、编写最新的it解决方案用于内部培训；
3、根据项目需要提供解决方案，必要时进行现场讲解；
4、参与招投标项目，根据要求编写技术方案，配合商务进行投标。
岗位要求：
1、 熟悉信息安全行业，对应用安全有相关认识；
2、 精通交换、路由、防火墙、vpn、负载均衡等基础网络产品及解决方案 ；
3、 能指导并配合销售在项目中进行技术策划和市场开拓；
4、 有很好的沟通表达、方案编写能力，并有能力参与招投标的全过程，了解身份认证以及pki者优先。
第9篇 售后技术服务工程师岗位职责任职要求
售后技术服务工程师岗位职责
售后技术服务工程师 1、售后质量问题反馈、跟踪处理;
2、各种路径技术支持、指导、监督经销商售后技术考核等;
3、新车型售后维修策略制定;
4、开发售后技术课件及培训实施等。
招3人，base上海 1、售后质量问题反馈、跟踪处理;
2、各种路径技术支持、指导、监督经销商售后技术考核等;
3、新车型售后维修策略制定;
4、开发售后技术课件及培训实施等。
售后技术服务工程师岗位
第10篇 售前/售后/技术服务岗位职责以及职位要求
技术服务是技术市场的主要经营方式和范围。是指拥有技术的一方为另一方解决某一特定技术问题所提供的各种服务。如进行非常规性的计算、设计、测量、分析、安装、调试，以及提供技术信息、改进工艺流程、进行技术诊断等服务。
售前/售后/技术服务职位要求
1.具备主动快速学习能力和优秀的语言表达能力，善于沟通协作；
2.能够熟练使用office等办公软件并具备较强的文案能力，能够完成技术文档、方案书、售前ppt等的制作；
3.责任心强，对工作积极认真细心，并具备良好的团队合作精神；
4.有较强的实践操作能力并善于分析和解决问题；
5.能够适应出差。
售前/售后/技术服务岗位职责
1.负责公司客户的电话来访工作 ；
2.能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
3.了解客户需求；
4.客户相关信息的录入管理。
第11篇 技术服务部经理岗位职责任职要求
技术服务部经理岗位职责
职责描述:
1、完成区域内医用直线加速器、微光刀、光栅等的安装、维修、保养任务，协助销售维护良好的客户关系，为公司的售后技术服务提供整体规划意见;
2. 详细填写工作记录单并做电子记录，编写安装、维修、保养案例;
3、为医院放疗科室提供设备操作使用、日常维护的培训;
4. 按照具体工作要求制定相应的计划并完成;
5. 技术服务部门内部人员搭建、培养、管理等工作。
6. 其他配合公司或院方完成相关工作。
任职要求:
1、生物医学工程、电子电气、自动控制、机电一体化等相关专业毕业，硕士及以上学历;
2、5年以上医用直线加速器/ct/核磁共振/微光刀/光栅设备安装、维修、保养经历，有管理团队的经验者优先;
3、了解主流厂家加速器/ct/核磁共振/微光刀/光栅设备相关设备技术特性与技术服务竞争的差异;
4、有一定的沟通能力，能够与医院的各科室设备负责人、项目经理、主管进行及时沟通;
5、有团队合作精神，能够与团队成员进行有效协作，配合项目经理或其它工程师工作;
6、热爱技术服务工作，富有责任心，能承受工作压力，适应短期出差。
第12篇 售前技术服务工程师岗位职责任职要求
售前技术服务工程师岗位职责
岗位职责:
1、遵守部门管理制度和流程体系;
2、遵照售前部门管理规划，维护与客户的关系;
3、按时完成售前技术服务团队的日常汇报工作;
4、为公司相关部门提供技术支持。
任职要求:
1、本科及以上学历，专业不限;
2、有建筑涂料相关工作优先考虑;
3、工作细心，有地产商服务经验或者涂料产品相关工作经验。
售前技术服务工程师岗位
第13篇 it技术服务方案架构师-798096970007职位描述与岗位职责任职要求
职位描述：
工作职责：
1.负责全球运营商数据中心it集成项目的规划、建设、维护、优化相关的技术支持和保障、技能导入、能力建设等工作；
2.作为数据中心it集成项目交付td，理解客户需求，了解合同交付范围，对项目整体技术方案设计（网络、计算、存储等）、实施的进度、质量负责；
3.负责相关的客户、供应商的协调管理，保障项目顺利交付，提升客户满意度，促进市场的巩固和拓展。
任职要求：
业务技能要求：
(1)云基础架构集成：掌握主流的公有云、私有云架构;
(2)整合迁移：熟悉主流的操作系统和系统迁移方案；熟悉vmware vsphere/citri_ _enserver/windows hyperv等虚拟化产品，了解不同产品下虚拟机迁移、备份方案；
熟悉oracle、sqlserver、db2等数据库，具备数据中心数据库迁移、运维和troubleshooting能力；熟悉存储迁移方案规划设计和实施；
(3)灾备集成：掌握数据中心业务连续性系统的技术知识，包括数据备份、灾难恢复系统；熟悉nbu、commvault等备份软件、emc 方案、vmware等业界主流it灾备方案，具备数据备份、灾难恢复项目工作经验；
(4)安全集成：熟悉数据中心安全集成方案设计，主流安全厂家安全产品的安装配置，安全风险评估与加固、安全攻防演练，等保辅助测评；
(5)云运维运营：熟悉云平台的运维管理，熟悉网络架构、存储架构、监控架构优化，保证系统的稳定性、性能、质量；
专业知识要求：
掌握至少一种it基础设施的专业知识：包括服务器、存储、虚拟化与云计算、备份、网络、安全、数据库、大数据、中间件、监控、云管理平台，云运维优化；
第14篇 市场及技术服务工程师职位描述与岗位职责任职要求
职位描述：
任职要求：
一、教育背景：
仪器仪表、自动化、机械设计制造及自动化等相关专业本科及以上学历。
二、工作经验及相关要求
2年以上生产企业自动化设备维护、技术支持、售后等工作经验，或潜质应届毕业生，可接受出差优先。
薪酬与激励 加入我们您将拥有
²薪酬
√绩效奖金√ 加班补贴√ 饭补√ 车补√ 满勤奖√ 年终奖
²福利
√五险一金√ 节日福利√ 定期体检√ 采暖费报销√ 带薪年假
√团队聚餐√ 员工旅游
²工作环境
√ 通勤班车√ 员工食堂√ 晋升与发展机会
第15篇 技术服务岗岗位职责任职要求
技术服务岗岗位职责
岗位职责:
1. 负责组织部门内部培训、公司其他部门技术培训;
2. 负责处理各经营部门的技术咨询，妥善处理客户的技术问题;
3. 负责收集和整理我司信息系统相关资料;
4. 负责汇总、对比行业内各类信息系统信息，对信息系统的建设提出合理化建议;
5. 完成领导交办的其他工作。
任职资格:
1. 全日制本科及以上学历，计算机相关专业;
2. 掌握计算机操作、网络、主机、软件、应用软件的专业知识;
3. 具备良好的沟通能力，协调能力，计划能力;
4. 具备良好的需求转化能力、文档撰写和设计能力;
5. 熟悉期货基本业务，有ctp运维经验优先;
6. 具备期货、证券、基金从业资格优先;期货行业技术服务经验优先;
7. 了解期货行业高频业务技术及发展趋势优先。
