理赔岗位职责要求14篇

第1篇 保险理赔岗位职责任职要求

保险理赔岗位职责

岗位职责:

1.负责为客户提供满意的保险理赔服务并完成保险营销辅助性工作

2.负责理赔案件的相关档案管理

3.有高度责任感，较强的执行力，能承受一定的工作压力

4.负责与客户，售后服务部门，保险公司进行相关理赔案件的沟通协调工作

任职要求:

1.25—35岁(条件优秀可放宽)

2.本科以上学历，金融经济，保险管理专业优先录用

3.工作耐心细致，服务意识强，善于沟通

4.有责任心，事业心，富有工作激情及热情

保险理赔岗位

第2篇 寿险理赔岗位职责任职要求

寿险理赔岗位职责

北京分公司团险(寿险)理赔专员 中意人寿保险有限公司 中意人寿保险有限公司，中意 职责:

1.按照规定的时限要求处理权限内的理赔案件审核。保证理赔案件处理质量与时效。

2. 参与所负责客户的理赔数据的统计、报表制作及分析处理。

3. 根据理赔工作的需要，与内部相关部门之间进行沟通。

4. 对团险理赔相关流程、岗位职责及规则、系统功能的提出改进建议。参与系统优化的测试。

5. 参与和团险理赔业务相关的法律、合规监管、社保等政策信息的整理、收集。

要求:

1. 医学、保险专业本科或以上学历;

2. 1-2年人身寿险理赔相关工作经验;

3. 了解保险业务相关法律法规、熟悉中国各地区现行医疗体制，有一定社会阅历;

4. 有良好的服务意识、学习能力，具备较强的文字表达功底;

5. 开朗、有亲和力、勇于承担、有责任心;具备团队合作和服务意识

寿险理赔岗位

第3篇 汽车保险理赔岗位职责任职要求

汽车保险理赔岗位职责

汽车保险理赔专员 深圳市升阳升环境产业集团有限公司 深圳市升阳升环境产业集团有限公司，升阳升 1.根据客户要求安排车辆加装、投保、补牌、补证等工作。

2.负责办理本公司及外来公司车辆申领车辆黄、绿标等

3.与保险公司定损员沟通协调，跟进事故事故车辆鉴定及索赔事务。

4.保险事故车辆资料的整理、汇总和登记;

汽车保险理赔岗位

第4篇 核保理赔岗位职责及职位要求

核保理赔是专门从事保险事故理赔和审核的人员

核保理赔职位要求

1.口齿清晰，表达能力强，善于沟通，思维敏捷；

2.有较强的客户服务意识及团队合作精神，工作认真，责任心强；

3.熟悉word、e_cel、ie等基本的办公及互联网浏览软件的操作；

4.有保险业从业经验者为佳。

核保理赔岗位职责

1.根据核保规则，核对投保单；

2.负责与保险公司协调处理保险理赔事宜；

3.负责接听公司客户的咨询电话，给客户以满意的答复；

4.负责解决一般用户的投诉，配合解决重大客户投诉。

第5篇 售后保险理赔岗位职责任职要求

售后保险理赔岗位职责

1、负责保险理赔外拓业务

2、负责跟进保险车辆的维修任务

3、负责办理客户保险车辆定损理赔等事宜

4、负责进行保险责任的认定对事故车辆的状况进行评估

5、负责审核相关理赔材料核定保险公司是否应当给予赔付

6、负责并对车辆的损失程度进行审定，对赔付金额进行核算

售后保险理赔岗位

第6篇 保险核保理赔岗位职责任职要求

保险核保理赔岗位职责

岗位职责:

1、负责完成权限范围内的保险核保，核赔业务处理;

2、负责所辖范围内疑难赔案的处理;

3、负责理赔内外部业务知识培训指导;

4、负责理赔案例的整理以及编写研讨。

任职要求:

1、本科及以上学历，金融、保险、医学等相关专业;

2、熟练使用办公自动化设备及常用办公软件;

3、具有保险理赔或审核经验者优先;

4、具有良好的语言表达能力和较强的沟通协调能力;

5、具有一定的团队合作精神。

保险核保理赔岗位

第7篇 核保理赔岗位职责及岗位要求

核保理赔是专门从事保险事故理赔和审核。

核保理赔岗位职责

1.根据核保规则，核对投保单；

2.负责与保险公司协调处理保险理赔事宜；

3.负责接听公司客户的咨询电话，给客户以满意的答复；

4.负责解决一般用户的投诉，配合解决重大客户投诉。

核保理赔岗位要求

1.口齿清晰，表达能力强，善于沟通，思维敏捷；

2.有较强的客户服务意识及团队合作精神，工作认真，责任心强；

3.熟悉word、e_cel、ie等基本的办公及互联网浏览软件的操作；

4.有保险业从业经验者为佳。

第8篇 车险理赔岗位职责任职要求

车险理赔岗位职责

车险理赔专员 中国平安人寿保险股份有限公司安徽分公司 中国平安人寿保险股份有限公司安徽分公司 我们是中国平安售后服务部，现在招定损员若干名

年龄25-35岁，踏实敬业。

无不良爱好，无不良在案记录

主要负责已购买本公司车险客户的出险情况，和勘察，定损，报价，资料上报。

我们公司在招车辆定损员若干名。，

工作内容:

1、购买过车险的客户在户外发生交通事故，需要专业的人员去进行理赔，勘探现场情况并做记录，回来整理并审核定损资料。 2、研究理赔有关政策、管理制度和实务流程，提出拟定以及修改意见，不断提高赔付的质量和效率 。

负责资料的上传和保单的打理，要会简单的电脑操作

车险理赔岗位

第9篇 中国人寿车险专员/车险查勘/售后理赔岗位职责描述岗位要求

职位描述：

职责描述：

1、负责国寿高档车辆保险的出单、理赔等各项服务

2、收取客户的出单的相关资料

3、负责国寿新老客户的车险的核算和出单递交工作

4、回收出单客户的车险费用

5、汇报客户的车辆及个人的基本情况

6、遵守公司规章制度，确保按时按质完成工作。

职位要求：

1、20-35岁 学历：大专及以上；语言流畅、表达清晰；

2、具备较强的责任心，工作积极主动，学习能力强；

3、具有良好的归纳思维能力、结果导向能力、 团队合作能力以及一定的承受压力能力；

4、有销售、保险、客服等工作经验者优先考虑

第10篇 财险理赔岗位职责任职要求

财险理赔岗位职责

工作职责:

1、负责制定分公司车险、意健险和雇主责任险理赔管理及运营规划;

2、负责制定分公司车险、意健险和雇主责任险的理赔管理制度、理赔政策及标准;

3、负责分公司车险、意健险和雇主责任险的理赔管理目标的达成及理赔作业管理;

4、负责分公司车险、意健险和雇主责任险的理赔专业化队伍建设及运营资源管理;

5、负责分公司车险、意健险和雇主责任险的理赔合规、品质及咨诉管理;

6、负责分公司车险、意健险和雇主责任险的理赔分析;

7、负责对下级机构理赔工作的管理及上级交办的其他工作。

任职资格:

1、年龄38周岁以下，本科及以上学历;

2、5年以上车险理赔相关岗位及管理经验;

3、具有较强的统筹规划能力、领导力、执行力、够沟通协调能力;

4、人品正直，责任心强;

5、特殊资源人才可放宽学历、年龄等标准。

财险理赔岗位

第11篇 非车险理赔岗位职责任职要求

非车险理赔岗位职责

职责描述:

1.根据分公司理赔部工作规划，指导本室各岗位制定工作计划，确保本室工作有序、高效开展。

2.合理分配本室内部工作，指导下属参与各项理赔管理工作，提供问题解决方案，带领下属共同完成各项工作任务。

3.制定非车险理赔各岗位相关管理规定，推动实施，确保管理规定落实到位。

4.对非车险理赔室业务进行检查，监督问题整改，确保各项工作符合管理规定。

5.制定非车险理赔队伍培养机制，推动实施，指导机构非车险大案处理，提升非车险理赔专业能力。

6.与总公司运营中心汇报非车险理赔情况，问题、需求沟通，提高分公司非车险理赔质量。

7.与分公司核保部门沟通赔案承保问题、出单问题、条款争议反馈沟通，提升风险识别、风险管控能力。

8.掌握非车险理赔流程、保险险种条款;熟悉保险学、安全管理相关知识;熟悉国家相关法律法规与监管机构管理规定。

任职要求:

1.大学本科及以上学历，保险、安全管理、理工科相关专业优先。

2.3年以上相关工作经验，1年以上保险理赔管理经验。

3.掌握非车险理赔流程、保险险种条款;熟悉保险学、安全管理相关知识;熟悉国家相关法律法规与监管机构管理规定。

非车险理赔岗位

第12篇 非水险理赔岗位职责任职要求

非水险理赔岗位职责

岗位职责:

负责企财险、保证保险、特殊保险、家财险、工程险及综合险相关理赔工作。

1.负责理赔流程及管理办法的制定、宣导、实施，以及机构执行情况、赔案质量的监督检查。

2.负责全辖超权限赔案的审核。

3.协助分公司处理重大赔案，并提供技术支持和指导。

4.制订和改进条线kpi考核指标，并对全辖理赔运营情况进行分析和监控。

5.督导分公司共保业务赔款的摊回。

6.协助再保部门进行再保赔款摊回。

7.业务系统升级、开发需求的提出及研发协助。

8.进行理赔管理相关内容的培训。

9.完成核保、再保等理赔相关业务部门间的沟通协调工作。

10.完成部门领导交办的其他工作。

任职要求:

1.全日制本科及以上学历。

2.从事对应保险专项工作3年以上或从事保险理赔工作5年以上。

非水险理赔岗位

第13篇 核保理赔岗位职责任职要求

核保理赔岗位职责

工作职责:

1.参与核保，理赔调查、撰写调查报告;

2.负责调查分派及调查资源协调工作;

3.理赔结论的解释及理赔纠纷的处理;

4.赔审团案件材料收集整理;

5.理赔调查业务档案装订、归档;’

6.完成理赔需求提交、分析、开发、测试等工作;

7.不断完善理赔业务系统规则，开发维护理赔规则引擎。

8.理赔规则制定与修订;

9.理赔调查工作流程及管理办法修订;

10.定期完善系统操作手册及产品规则。

11.根据监管要求完成相关数据及信息上报。

任职资格:

1.大学本科及以上学历，医学、法学、保险、金融专业;

2.5年以上工作经验，有医学背景及法学背景工作经验者优先;

3.具有较强的协调沟通能力和语言文字表达能力;

4.熟练操作office办公软件。

5.具备丰富的医学、财务、法学知识;

6.熟练掌握理赔规则、产品及契约作业流程;

7.熟悉相关政策法规。

第14篇 水险理赔岗位职责任职要求

水险理赔岗位职责

职责描述:

1.协助部门总经理负责公司分散型业务(货运险、责任险、分散型财产险)的管理工作，包括业务标准制定与监督执行、收费政策及收费标准的制定、业务咨询及解决方案提供、市场研究、业务统计与分析工作;

2.协助部门总经理负责分散型业务的预算、资金、成本、人员、考核管理工作;

3.协助部门总经理负责分散型业务总对总的拓展，以及指导分公司业务的渠道开发与维护工作;

4.负责分散型业务的品质管理和重大公估案件的统筹工作。

任职要求:

1.全日制本科及以上学历，海商法、国际贸易、物流、航运、船舶、保险等相关专业;

2.3年及以上水险、货运险等理赔管理工作经验;

3.具备一定的英语应用水平。

水险理赔岗位