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第1篇 公务机乘务员岗位职责任职要求
公务机乘务员岗位职责
职责描述:
负责为包机贵宾提供高端、优质的客舱服务;与机组及外站代理保持良好沟通。
任职要求:
1.身高:163m-172cm之间，身材匀称，形象气质突出，有亲和力;
2.学历:大专及以上;
3.语言能力:普通话二级甲等及以上水平，cet-4以上或英文口语流利;
4.从事头等公务舱服务经历两年以上者优先;
5.热爱航空事业，了解公务机行业;
6.具有较强的语言表达能力和沟通能力;
7.责任心强、服务意识浓厚、有较强的心理承受能力及团队合作意识。
第2篇 高铁乘务员（做二休二、五险一金）岗位职责描述岗位要求
职位描述：
岗位职责：
1、迎送旅客、开关车门、报站，在列车行进过程中为旅客提供咨询、查验票、管理秩序、监督协查违禁品、管理规定车厢的环境及卫生等列车乘务工作。
2、协助列车长和餐服长做好安全服务工作。
3、服务旅客指引旅客上下车。
4、负责旅客用餐、小食品、水果及地方特产推广宣传。
岗位要求：
1、年龄：18--22岁；
2、身高：165cm--170cm，要求形象好气质佳（不晕车）、五官端正、动作灵活、口齿清晰、普通话标准、善于沟通、协调性好。
3、文化程度：应往届大专或大专及以上学历；
4、遵纪守法，未受过刑事处罚，无违反国家法律法规的行为；
5、身体健康，无色盲、无慢性、传染性疾病、口齿清晰。
第3篇 船舶乘务员岗位职责、要求以及未来可以发展的方向
船舶乘务员是指从事水路运输旅客旅行、安全、卫生服务的人员。
船舶乘务员岗位职责
1.检验票证、通报到站，组织旅客上、下船；
2.办理旅客补票及旅行变更手续；
3.填写单据报表，请领票据，保管票款；
4.检查易燃、易爆等危险品；
5.整理船舱旅客行李；
6.巡视船舱，维持秩序；
7.清洁地板、厕所，擦抹桌椅，更换卧具、坐椅套等，提供卫生服务；
8.供应茶水，提供饮食、商品、娱乐服务；
9.宣传旅行常识，解答旅客问询；
10.管理船舱服务设施、备品；
11.处理旅客意外伤病和安全事故。
船舶乘务员岗位要求
1.具有高中以上学历；
2.五官端正，体态均匀，形象气质好，发音准确，吐音清晰；
3.身体健康，无传染病及色盲（需体检）；
4.本人愿意从事船舶服务工作，思想品德良好，能吃苦耐劳，具有团队精神。
5.能适应船舶乘务员连续工作的特点。
船舶乘务员发展方向
船舶乘务员可以晋升到船舶的乘务长。
第4篇 列车乘务员岗位职责、要求以及未来可以发展的方向
列车乘务员是指从事铁路旅客旅行、安全、卫生服务的人员。
列车乘务员岗位职责
1.检验票证、通报到站，组织旅客上、下车；
2.办理旅客补票及旅行变更手续；
3.填写单据报表，请领票据，保管票款；
4. 检查易燃、易爆等危险品；
5.整理车厢旅客行李；
6.巡视车厢，维持秩序；
7.清洁地板、厕所，擦抹桌椅，更换卧具、坐椅套等，提供卫生服务；
8.供应茶水，提供饮食、商品、娱乐服务；
9.宣传旅行常识，解答旅客问询；
10.管理车厢服务设施、备品；
11.处理旅客意外伤病和安全事故。
列车乘务员岗位要求
1.具有高中以上学历；
2.五官端正，体态均匀，形象气质好，发音准确，吐音清晰；
3.身体健康，无传染病及色盲（需体检）；
4.本人愿意从事列车服务工作，思想品德良好，能吃苦耐劳，具有团队精神。
5.能适应列车员连续工作的特点。
列车乘务员发展方向
列车乘务员可以晋升到列车的乘务长。
第5篇 航空乘务员岗位职责任职要求
航空乘务员岗位职责
航空乘务员 中国南方航空股份有限公司 中国南方航空股份有限公司 航空乘务员
1.男女不限，年龄18-28周岁;
2.身体健康，五官端正，牙齿整齐洁白，无明显缝隙或变色，体型匀称，无明显疤痕，气质良好;
3.双眼矫正视力1.0以上，踞足而立时手指可摸高触及212cm，以配合各机种之应用设备;
4.具有大专以上学历，具备常用英文书写及口语能力(特别优秀者可放宽录取条件);
5.性格合群，具团队精神，乐于提供优先服务。
岗位描述:
1、 迎接旅客进入客舱并为旅客指引座位。
2、 宣布飞机起飞、下降等飞行状况在可能引起混乱时解释情况，使客安心
3、 帮助旅客解决旅途中的问题，回答乘客的关于飞机、天气、航线和服务等问题。
4、提供旅客飞行中所需的餐饮用品以及耳机、阅读材料、毯子等用品。
5、操作音频和视频系统。
6、清洁机舱，保持整洁。
7、调节机舱内温度，确保机舱内各设备工作正常。8、向上级报告机舱物资存货清单，及时补给保证供应充足。
9、掌握基本的医疗常识，为机上身体不适的乘客做简单的急救或护理。
10、指导乘客使用机上的急救设备。
11、在紧急情况下组织乘客逃离
航空乘务员岗位
第6篇 航空乘务员岗位职责、要求以及未来可以发展的方向
航空乘务员是指在民用航空器上为旅客提供服务的空勤人员。
航空乘务员岗位职责
1.检查紧急器材、设备的数量和质量；
2.检查客舱卫生，检查厨房、厕所卫生及供水情况；
3.检查并摆放文化用品和书报杂志；
4.落实本次航班所规定携带的服务供应品、食品、饮料、餐食的质量和数量；
5.引导旅客就座并核对人数，进行安全检查；
6.介绍航线地标、机上设备及乘机常识，向旅客供应物品，回答旅客问询，听取和征求旅客的反映；
7.观察和解决旅客的需求，对婴儿、孕妇、伤残旅客、老年旅客、限制性旅客等提供特殊服务；
8.提供机上简单的医疗救护，在出现紧急情况时，采取应急措施，帮助旅客安全撤离。
航空乘务员岗位要求
1.航空乘务员至少是高中学历，国际航班的乘务员要求至少掌握一门外语；
2.具备优良的健康状况、良好的视力、清晰的表达能力；
3.脾气温和、个性乐观、乐于助人；
4.要善于进行清晰、逻辑性强的思考，尤其是在紧急情况下更需要冷静思维；
5.必须要服从指挥并能与整个机组通力合作。
航空乘务员发展方向
航空乘务员有不少晋升发展的机会。他们可以晋升到航班的乘务长、培训教员或者招聘专员。他们也有机会升迁到首席乘务员，负责某一个部门或某一个地区所在航空公司所有的乘务员。尽管这个领域内人员的流动率一度很高，但是想得到这一个管理工作的航空乘务员和竞争者更多。如果学过商业、心理学、社会学、地理、语言学等课程，并掌握沟通、救援、紧急医疗技术、外语技能和一定的文化修养，就更能吸引航空公司的注意。
