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第1篇售楼处客服经理岗位职责任职要求 第2篇售楼处客服主管岗位职责任职要求 第3篇售楼处客服岗位职责任职要求 第4篇售楼处物业主管岗位职责任职要求 第5篇售楼处物业经理岗位职责任职要求 第6篇售楼处客服专员岗位职责任职要求 第7篇售楼处迎宾员岗位职责任职要求 第8篇售楼处收款员岗位职责任职要求 第9篇售楼处出纳岗位职责任职要求 第10篇售楼处秘书岗位职责任职要求 第11篇售楼处行政岗位职责任职要求
第1篇 售楼处客服专员岗位职责任职要求
售楼处客服专员岗位职责
1、身高160cm以上,20-30周岁,形象气质佳。(附照片)
2、你的接待服务能让90%的人满意。
3、在任职期间能对本职岗位提出合理化建议。
4、服从并执行领导安排的各项事宜。
5、有1年以上客户服务物业管理工作经验优先考虑。
售楼处客服专员岗位
第2篇 售楼处客服经理岗位职责任职要求
售楼处客服经理岗位职责
职位描述:
岗位职责
1、全权负责售楼处的日常管理和服务工作;
2、巡检售楼处、园区、道路、绿化的工作情况,并就相关的问题进行改善工作和汇报工作;
3、完成开发商领导交予之任务;
4、负责与发展商及客户保持密切的联络,听取对于售楼处及管理和服务工作的建议及意见;
5、不断提高服务水准及提出建议,建立完善的客户服务体系,努力提升客户服务品质;
6、参与客户服务人员的日常工作为莅临售楼处的客户提供优质的迎送服务、饮料服务、问询服务、介绍服务等;
7、监督下属完善本职岗位职责;
8、为员工与物业管理处沟通桥梁,及时反映问题,共同创造和谐之工作环境;
9、拟定客户服务人员工作流程及工作标准;
10、拟订期人员培训计划、服务提升计划及指导工作;
11、撰写月度工作报告及月度服务改善建议书;
12、拟定月度采购计划并审核每日售楼处物品消耗控制表。
任职资格
1、专科以上学历,公共关系等相关专业优先;
2、3年以上客户服务管理工作经验,精通客户服务体系的管理流程;
3、高度的责任心和客户服务意识,亲和力强,有耐心;
4、较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力、应变能力;
5、良好的协调及沟通能力,较强的团队合作意识。
售楼处客服经理岗位
第3篇 售楼处收款员岗位职责任职要求
售楼处收款员岗位职责
职责描述:
1、负责销售案场日常现金、支票及其他票据的管理和支付;
2、做好房款及按揭等客户服务工作;
3、及时完成集团及公司下发的各种报表;
4、做好凭证、单据、报表等财务资料的收集、归档等工作;
5、完成部门领导交办的其他工作;
任职要求:
1、统招本科及以上学历,会计及财务等相关专业;
2、了解相关财务知识,相关工作经验3年以上;
3、熟练操作各种财务及办公软件;
4、具备日常现金管理、银行收支、核算、记账、票据审核能力;
售楼处收款员岗位
第4篇 售楼处行政岗位职责任职要求
售楼处行政岗位职责
售楼处行政文员 中原物业 浙江中原物业顾问有限公司 1、大专(含)以上学历,热情大方,耐心细致,学习能力强;
2、团队意识强、有一定的管理能力,能适应快节奏工作环境;
3、电脑和办公软件操作熟练;
4、有相关企业行政管理或文秘工作经验者优先。
我们提供:
薪金:工资3000-5000 元/月+提供住宿或者补贴;
社会保险及福利:五险一金、年终双薪、通讯费补贴、高温费补贴、过节福利等;
专业培训:公司拥有完善的培训体系,为中原每位员工打造个人职业生涯规划,专业的时代导师团提供高质量的专业培训;
提供住房:配置床、家具、煤气、热水器、空调等;
有薪假期:享有国家法定假期、年休假、婚假、产假等特殊假期,帮助员工规划个人生活, 达到工作与 生活的有效平衡
晋升机制:提供公平的晋升平台,创造良好的晋升环境,实现人生职业规划。
特别之处:公司重视企业文化、团队建设,公司组织各项团队活动如庆生会、运动会、亲子活动等; 同时你还会享有出国旅游以及被派送至全国各兄弟公司如香港、上海、北京、深圳等地学习进修的机会。
售楼处行政岗位
第5篇 售楼处物业主管岗位职责任职要求
售楼处物业主管岗位职责
岗位职责:
1、负责案场的服务形象管理,确保良好的客户服务和形象;
2、配合地产营销部进行售楼处活动策划,并进行人员调度管理
3、全面负责观察监督服务人员日常工作表现,主动巡视、检查各案场人员的工作情况,及时指出工作错误,并不断提高服务标准;
4、定期向上级汇报有关案场的服务情况并提出建议;
5、紧急情况发生时应有应急措施,在处理的同时告知上级,工作中主动妥善地解决常规事务,必要时通知相关部门配合解决;
6、传达事件信息,检查着装、仪表及强调服务标准。
任职要求:
1、有3年以上酒店管理或物业管理经验;
2、大专以上学历,物业管理专业优先考虑;
3、吃苦耐劳,能接受加班。
售楼处物业主管岗位
第6篇 售楼处客服岗位职责任职要求
售楼处客服岗位职责
售楼处水吧客服 青岛海尔产城创集团有限公司 青岛海尔产城创集团有限公司,海尔 招聘条件:
1、学历:大专以上学历;
2、年龄:20-35岁;
3、工作经验:3年以上客服管理或客户服务经验;
4、形象:净身高165cm以上,形象气质佳;
5、能力要求:亲和力强,善于沟通;具有社区文化活动组织经验。
岗位要求:
1、接受业主的报修、来访接待等工作,提升业主满意度;
2、对业户的投诉、意见、问题及时采取有效措施予以解决,并随时做好与业户的沟通工作;
3、听取客户的合理化建议,不断提高服务水平;
4、发现的问题,及时与有关部门协调解决;如属权限以外无法解决的问题,应及时上报。
售楼处客服岗位
第7篇 售楼处秘书岗位职责任职要求
售楼处秘书岗位职责
1、负责公司销售合同等文件资料的管理、归类、整理、建档和保管; 2、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和随时汇报销售动态; 3、协助销售经理做好电话来访工作,在销售人员缺席时及时转告客户信息,妥善处理; 4、协助销售经理做好部门内务、各种内部会议的记录等工作。
1、做事认真、细心、负责; 2、熟练使用office等办公软件; 3、具有服务意识,能适应较大的工作压力; 4、机敏灵活,具有较强的沟通协调能力。
售楼处秘书岗位
第8篇 售楼处客服主管岗位职责任职要求
售楼处客服主管岗位职责
1.协助案场经理进行销售案场管理工作;
2.配合地产公司做好业主入伙的前期准备工作;
3.负责前期客服人员的培训管理工作,提升团队专业技能;
4.跟进案场现场活动开展,处理重大投诉和突发事件。
售楼处客服主管岗位
第9篇 售楼处迎宾员岗位职责任职要求
售楼处迎宾员岗位职责
岗位职责:
1、售楼中心看房客户引导,现场礼仪迎宾;
2、解决顾客相关问题。
岗位要求:
1、形象气质佳;
2、沟通能力强;
3、有过前台、客服、礼仪迎宾工作经验者优先。
售楼处迎宾员岗位
第10篇 售楼处物业经理岗位职责任职要求
售楼处物业经理岗位职责
任职资格:
1、全日制大专以上学历(学信网可查到)
2、三年以上本领域工作经验(安管、工程、客服、环境)
3、爱岗敬业、吃苦耐劳、原则性强、有责任感;
4、熟悉iso9001:2008质量管理体系者优先。
岗位职责:
1、区域现场品质工作,定期对各物业项目进行监 督、检查、指导。
2、对检查结果及时组织分析,提出质量改进措施并跟踪落实改进结果;对不符合公司服务标准的行为提出考核意见及建议。
3、 负责组织实施公司物业类各岗位人员服务标准、服务技能的培训工作;对重大管理事件进行案例分析。
4、参与编制、修订公司各类质量体系文件。
5、完成领导交办的其它工作
注:请对号投递
售楼处物业经理岗位
第11篇 售楼处出纳岗位职责任职要求
售楼处出纳岗位职责
工作职责:
1. 日常银行账户管理户管理(付款、 收款、开立、变更、销户、备案及支票管理) ;
2. 资金计划管理(数据采集、编制、上报、下达、支付及统计分析)
3. 内外部审计询证配合
4. 其他财务事项
售楼处出纳岗位