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第1篇 阿里巴巴金融客服顾问岗位职责职位要求
职责描述：
岗位职责：
1、负责阿里巴巴支付宝金融产品的推广，完成业绩；
2、跟踪金融服务项目从接单到回款全过程，并及时处理其间发生的问题；
3、维护客户关系，及时处理及更新客户信息，不断挖掘客户需求，提供一站式供应链金融服务；
4、向客户解答与公司及产品有关的一切疑问。
职位要求：
1、服务意识强、亲和力佳、普通话口齿清晰；
2、有耐性、工作细心、条理分明；
3、具有沟通能力和逻辑分析能力，能快速理解公司的业务和客户的需求；
4、有良好的团队精神，具有高尚的职业素养，对待工作认真主动，能承受压力，具有较强的进取心，事业心。
岗位要求：
学历要求：不限
语言要求：不限
年龄要求：不限
工作年限：不限
第2篇 客服顾问岗位职责任职要求
客服顾问岗位职责
客服顾问 永兴东润(中国)服饰有限公司 永兴东润(中国)服饰有限公司，永兴东润 1.负责微信电话接解答客户的资讯疑问;
2.客户跟踪信息交接，客户关系维护;
3.负责进行指定客户群体回访、信息校对等工作;
4.及时高效地处理课程销售订单，并确保信息的准确反馈;
5.及时跟进机会客户，与其他部门配合完成课程销售。
任职要求
1.普通话标准，有耐性，做事细心;
2.良好的倾听能力和语言表达能力;
3.有客服和电话营销相关工作经验者优先;
4.服务意识强，具有良好的团队精神;
5.熟练掌握word，e_cel文字处理和办公室自动化管理。
客服顾问岗位
第3篇 电话客服顾问岗位职责要求
职位描述：
岗位职责：
1、根据公司提供的客户电话，向客户推广公司的产品服务；
2、负责接听客户热线，为客户讲解、推广产品；
3、通过电话负责客户的约访工作；
4、协助配合销售团队，创造销售业绩。
岗位要求：
1、声音甜美，普通话标准，沟通表达能力佳；
2、良好的执行力和团队合作精神；
3、熟悉电话销售或客户服务的业务模式，有电话销售经验者优先。
工作时间：9：00-12：00，13：30-18：00.周末双休，法定节假日休息。
