- 目录
第1篇 教学点教务专员岗位职责任职要求
教学点教务专员岗位职责
工作职责:1、负责有关课程项目的招生工作,完成个人招生目标,推荐公司产品,宣传公司品牌;2、分析需求,为学生和家长提供有关课程项目咨询,并结合学生特点为其设计个人发展方案;3、收集同行信息并进行分析预测;4、负责学员的签约、排班等相关工作;5、负责未报名客户的跟踪回访,长期跟进,建立家长与中心之间沟通、联系的渠道。岗位要求:1、大专及以上学历,具有3年以上市场及销售工作经验,同行业经验者(初高中课外辅导)掌握学校生源更佳;2、具备一定的业务拓展能力,较强的商务谈判能力;3、具有教育培训机构工作经验的优先,如新东方,奥孚,韦博等;4、有成功案例和客户(院校)资源者优先;5、党员、有教师资格证者优先。
教学点教务专员岗位
第2篇 教务专员/主管-(对接外教,英语要好)岗位职责要求
职位描述:
1.在领导的协助下,负责教学课程设置及教学进度控制,根据公司发展与项目开展情况,提前制定指导师资源配置规划;充分了解各个学校师资力量及需求,做到指导师资源重组,合理调配。、
2.协助人力资源部公司指导师岗位职责要求工作进行规划,制定指导师岗位职责要求计划、制定指导师岗位职责要求标准、制定指导师岗位职责要求工作流程等,并与人力资源部协作对以上工作的实施进行反馈.
3.整理和维护最更新的校区crm database,协助上级实现每学期的校区招生人数增长目标
4.协助上级策划和执行校区的各种活动,内部高效沟通以及合作 (ie, teacher team,mkt, financial , logistics, development department)
5.日常校区管理,及时发现问题,妥善处理,化解各种危机,减少不必要的费用,协助上级实现每学期的校区招生人数增长目标
6.协助上级管理校区老师团队,给予老师相关培训,促进老师团队保持信息的一致性;定期走访课堂,完成听课报告及评估,及时反馈给教务部和培训部。
7.校区家长客服和关系维护
职位要求:(应届生亦可,英语要好呀)
1、积极主动,条理清晰,细致耐心,善于发现问题,解决问题
2、良好的沟通能力,能够与导师以、讲师及团队中的其他人员进行良好的沟通
3、对教育及帮助他人成长有热情
4、本科以上学历,英语好优先
周末双休
第3篇 客服教务专员岗位职责任职要求
客服教务专员岗位职责
岗位职责:1、负责总结、分析学员反映问题并将分析结果邮件反馈各相关部门;
2、解决家长提出的问题及处理投诉
岗位要求
1.全日制专科及以上学历,有在线教育经验优先;
2.具有良好的沟通协调能力和团队意识;
3.熟练使用microsoft office 办公软件。
客服教务专员岗位
第4篇 课程教务专员岗位职责任职要求
课程教务专员岗位职责
【岗位职责】
1、负责校区环境的维护工作;
2、负责前台的咨询接待和收费工作;
3、跟踪落实家长、老师、学员三方的沟通及服务工作;
5、 处理家长投诉问题;
4、协助中级教务进行日常教务综合管理;
5、对教师的教学质量进行跟踪、反馈、调查、分析;
6、校区物资的维护管理工作;
7、配合校区的宣传和推广工作,提升机构品牌知名度;
8、 监管各班级群微信群;
9、 跟进家长微信群客服工作,及时回复、互动;
10、 起草培训部各项通知文稿;
11、 每周统计招生数据,提供分析数据表;
12、上级交办的其它事项。
任职条件:
1、大专及以上学历,1年以上工作经验,有大型培训机构教务管理、销售、课程顾问、财务出纳和销售工作经验优先;
2、相貌端庄,举止大方得体,亲和力强,普通话标准;
3、具有良好的沟通能力,做事积极、抗压能力强,有责任心;
4、熟练运用word、e_cel等各类办公软件。
课程教务专员岗位
第5篇 教务专员岗位职责任职要求
教务专员岗位职责
职责描述:
1. 负责沟通学生情况,了解学生心理动态,及时反馈和解决学生问题,提升教学满意度;
2. 根据各班级教学时间节点,及时收集整理各班级学员信息、学生成绩以及其他教学实施材料(课件、课程方案、课程表等),确保教学材料的完整性;
3. 根据教学时间节点,对各班级讲师进行满意度调研和统计,及时反馈学生对讲师的意见和建议,促进讲师提升授课水平;
4. 处理部门与上级部门需要的相关教学资源;
5.良好的沟通与社交能力,出色的团队协作精神;
6.独立工作能力强,责任心强,善于表达,积极热情。
任职要求:
1.一年及以上教育行业工作经验;
2. 熟悉学生管理工作,有亲和力,能够和学生打成一片;
3.熟悉高校教务体系及操作流程;
4.良好的沟通与社交能力,出色的团队协作精神;
5.独立工作能力强,责任心强,善于表达,积极热情。
教务专员岗位
第6篇 教务专员/班主任岗位职责描述岗位要求
职位描述:
职责描述:
1、按照教务管理流程中心在读学员进行管理,为在读学员提供优质服务;
2、 与学生家长及时有效沟通,与学生和家长建立长期,稳定,良好的关系;
3、跟进在读学员的学习情况,并定期或不定期与家长沟通学生的学习状况,协调解决学员遇到的问题;
4、通过优质的家校沟通,做好后期学员的维护工作;
职位要求:
1、22-33岁 ,大专及以上学历(应届毕业亦可);
2、自信、坚韧、目标明确、吃苦耐劳;
3、有较强的学习力、应变能力、抗压能力、;
4、善于沟通,亲和力强,协调说服力强;
5、热爱教育行业,有良好的客户服务意识;