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第1篇 宾客关系主任岗位职责任职要求
宾客关系主任岗位职责
职责描述:
1.全权负责客房部的管理工作,向总经理负责,并接受总经理的督导。
2.负责客房部各项工作的计划、组织和指挥工作,带领客房部全体员工完成总经理下达的各项工作指标。
3.制定客房部的各项经营目标和营业管理制度,组织和推动其各项计划的实施,组织编制和审定客房部工作程序及工作考评办法。
4.主持部门日常业务和经理、领班例会,参加总经理主持的每周部门经理例会,并负责本部门主管以上人员的聘用、培训及工作考评。
5.制定客房部经营预算,控制各项支出,审查各项工作报表及重要档案资料的填报、分析和归档。
6.制定客房价格政策,制定和落实客房推销计划,监督客房价格执行情况。
7.检查客房部的设施和管理,考査本部工作质量及工作效率。
8.巡查本部所属区域并做好记录,发现问题及时解决,不断完善各项操作规程。
9.定期约见与酒店有长住关系的重要客人,虚心听取客人意见,不断改进和完善工作。
10.对客房部的清洁卫生、设备折旧、维修保养、成本控制(预算)安全等负有管理之责。
11.检査消防器具,做好安全和防火防盗工作,以及协查通辑犯的工作。
12.检查、考核主管的工作情况并做出评估。
任职要求:
1.专业要求:客房管理、企业管理、服务管理、饭店管理等相关专业知识。
2.专业知识:熟悉宾馆所有客房的清洁和保养工作,熟悉客房营销运营与管理,熟悉宾馆内各部门沟通流程。
3.熟悉酒店客房管理整体运作流程及运营管理,熟悉客房各部位的操作规范和程序。
4.工作踏实,在国内无不良记录。
5.身体健康,服从领导安排。
6.遵守相关劳动合同。
宾客关系主任岗位
第2篇 员工关系主任岗位职责任职要求
员工关系主任岗位职责
职责描述:
1、负责集团员工关系体系的健全及相关制度的制定;
2、负责集团劳资纠纷案件的处理统筹;
3、负责员工活动的统筹与监督执行;
4、负责员工奖惩体系的完善与监督执行。
任职要求:
1、本科及以上学历,人力资源专业优先;
2、3年以上员工关系相关工作经验,熟悉劳动法及地方性相关法律法规;
3、具备较强的大型或活动统筹及策划能力;
4、沟通能力佳;
5、具备较强的文笔能力。
员工关系主任岗位
第3篇 质量体系主任岗位职责任职要求
质量体系主任岗位职责
工作职责:
1、负责公司的质量、环境、职业健康安全体系的策划;
2、指导各子公司建立并完善质量管理体系、环境、职业健康安全体系;
3、对体系流程改善诉求和问题点,进行统一的体系分析和改善;
4、推进质量意识及能力建设。
任职要求:
'1、统招本科及以上学历;
2、具备5年以上体系管理或精益推进经验,具有流程诊断、流程绩效评估相关经验;
3、具备iso体系知识,且运用达到高级内审员的能力;
4、对体系策划、组织分析掌握充分;
5、具有较强的组织协调能力,善于分析解决问题,有较强的专业技术服务意识。'
工作职责:
1、负责公司的质量、环境、职业健康安全体系的策划;
2、指导各子公司建立并完善质量管理体系、环境、职业健康安全体系;
3、对体系流程改善诉求和问题点,进行统一的体系分析和改善;
4、推进质量意识及能力建设。
任职要求:
'1、统招本科及以上学历;
2、具备5年以上体系管理或精益推进经验,具有流程诊断、流程绩效评估相关经验;
3、具备iso体系知识,且运用达到高级内审员的能力;
4、对体系策划、组织分析掌握充分;
5、具有较强的组织协调能力,善于分析解决问题,有较强的专业技术服务意识。'
质量体系主任岗位