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第1篇 汽车客服经理岗位职责任职要求
汽车客服经理岗位职责
岗位职责:
1、完成公司规定的销售任务;
2、寻找潜在用户，并跟进接触，转化为成交用户;
3、展厅销售业务接待，掌握销售核心流程的全过程;
4、建立销售业务档案，及时上报用户信息;
5、协助解决用户咨询与抱怨;
6、展厅车辆的保洁、移位;
7、收集竞争对手资料。
任职要求:
1、大专以上学历，应届毕业生优先;
2、熟练驾驶车辆、形象好气质佳，有较强的沟通能力;
3、有良好的服务意识，对工作认真负责，有团队精神;
4、有同行业工作经验者优先录用。
汽车客服经理岗位
第2篇 高端汽车客服岗位职责任职要求
高端汽车客服岗位职责
1、电话客服，解决客户疑难
2、网络电话邀约
3、上级交代的事项
岗位要求:
1 仔细，有耐心，有责任感。
2 普通话标准，有亲和力。
3 善于言谈和表达自己，和客户能够迅速的聊起来，观察能力强，敏感度高。
4 熟悉掌握产品各项属性。
5 主动性强，主动推荐，挖掘客户需求。
高端汽车客服岗位
第3篇 汽车客服专员岗位职责任职要求
汽车客服专员岗位职责
工作内容:
1.提供在中国市场的关于马自达车辆修理疑难问题的技术支持。
2.推进基于中国市场的马自达车辆的市场品质问题的迅速解决。
3.推进马自达(中国)及销售渠道的汽车整备技术强化培训。
4.团队内部相关业务支援以及上司安排的其他相关业务。
基本要求:
【学歴】: 本科或大专
【专业】: 汽车、机械、理工科相关专业
【语言】: 日語2級以上
【工作経験】: 有汽车行业或机械、电工制造业经验或其他工科类技术相关经验3年以上
【基本能力】: 报告联络商谈、沟通能力、基本pc能力(outlook/e_cel/word/powerpoint)
【专业技能】: 具备汽车或机械、电工相关专业知识，并了解品质工学基础知识
【年齢】:25~40
【性格/气质/价值观等】:
性格乐观开朗、做事认真、有耐心，能够积极主动地开展业务，并有良好地协调能力。
具有一定的提案、企划执行力，将来有志于成为team leader。 工作内容:
1.提供在中国市场的关于马自达车辆修理疑难问题的技术支持。
2.推进基于中国市场的马自达车辆的市场品质问题的迅速解决。
3.推进马自达(中国)及销售渠道的汽车整备技术强化培训。
4.团队内部相关业务支援以及上司安排的其他相关业务。
基本要求:
【学歴】: 本科或大专
【专业】: 汽车、机械、理工科相关专业
【语言】: 日語2級以上
【工作経験】: 有汽车行业或机械、电工制造业经验或其他工科类技术相关经验3年以上
【基本能力】: 报告联络商谈、沟通能力、基本pc能力(outlook/e_cel/word/powerpoint)
【专业技能】: 具备汽车或机械、电工相关专业知识，并了解品质工学基础知识
【年齢】:25~40
【性格/气质/价值观等】:
性格乐观开朗、做事认真、有耐心，能够积极主动地开展业务，并有良好地协调能力。
具有一定的提案、企划执行力，将来有志于成为team leader。
汽车客服专员岗位
第4篇 汽车客服岗位职责任职要求
汽车客服岗位职责
岗位职责:
1、完成公司规定的销售任务;
2、寻找潜在用户，并跟进接触，转化为成交用户;
3、展厅销售业务接待，掌握销售核心流程的全过程;
4、建立销售业务档案，及时上报用户信息;
5、协助解决用户咨询与抱怨;
6、展厅车辆的保洁、移位;
7、收集竞争对手资料。
任职要求:
1、大专以上学历，应届毕业生优先;
2、熟练驾驶车辆、形象好气质佳，有较强的沟通能力;
3、有良好的服务意识，对工作认真负责，有团队精神;
4、有同行业工作经验者优先录用。
汽车客服岗位
