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第1篇 广告客服岗位职责任职要求
广告客服岗位职责
职责描述:
1、通过热线/qq在线，受理用户广告咨询，解答用户关于广告以及相关使用问题，达成成交;
2、广告主维护、广告上下架以及广告后台维护;
3、配合运营、销售部门完成指定工作。
任职要求:
1、思路清晰，工作耐心细致、有良好的沟通能力;
2、客户服务意识良好，有较好的分析及应变能力;
3、勤恳敬业，具备团队合作精神，有乐观积极的工作态度;
4、有互联网/金融/酒店/旅行行业客服经验者优先。
广告客服岗位
第2篇 广告客服岗位职责职位要求
职责描述：
职责描述： 与广告客户对接，客户服务的跟踪反馈，及客户资料收集整理和售后服务跟进，客户关系维护及公关工作。岗位要求： 1、均可，形象气质佳，专科以上学历，熟悉媒体及广告行业编排流程，一年以上相关工作经验。 2、通晓礼仪，有较强的责任心和团队意识，富有工作热情，吃苦耐劳，悟性高。 3、思维敏捷、善于沟通，应变能力强，具有良好的职业素养，善于应酬。 4、工作踏实认真，耐心细致，独立工作能力强，善于沟通和理解客户需求，有较强的责任心和集体荣誉感，能承受较大的工作压力。
岗位要求：
学历要求：大专
语言要求：不限
年龄要求：不限
工作年限：1年以上
第3篇 广告客服助理岗位职责任职要求
广告客服助理岗位职责
销售助理/客服/ae/ 广告客户专员 广州市倍儿行科技有限公司 广州市倍儿行科技有限公司，倍儿行 1、负责跟进广告合同的履约和执行情况，遇到问题及时发现问题并反馈，并定期回访维护;
2、负责协调、解决执行工作过程出现的各类问题，跟进落实;
3、负责相关资料文档的有效归档、整理、管理;
4、协助招商、策划的各项工作开展，文件、报告的制作提交等;
5、完成领导交办的其他事宜。
建议要求:
1、专科以上学历，有亲和力，具有良好的沟通表达能力、思维协调能力和解决问题能力;
2、服务意识强，具有强烈的工作责任感，工作积极主动;
3、熟悉常用办公软件，有客服中心经验，或广告、母婴、互联网从业经验优先考虑。
