- 目录
第1篇 物业服务经理岗位职责任职要求
物业服务经理岗位职责
岗位职责:
1、负责公司平台综合服务(含前台接待/客户服务/会务服务等业务)的统筹管理和支持;
2、负责综合服务专业线策略研究、分解，及每月1次综合服务专业线的资讯传递。
3、负责综合服务专业线业务运营体系编制，保持运营体系更新、完善。
4、辅助、指导综合服务业务运营体系于项目的复制及落地。
5、开展综合服务专业线的质量管理及督察工作，诊断综合服务专业线问题并策划实施质量提升方案。
6、负责综合服务专业线业务创新策划，指导各项目对创新业务展开实施。
7、对项目进行综合服务专业线日常工作指导，及临时性业务支撑。
8、负责综合服务专业线每季度至少1次的业务培训策划及实施。
9、辅助人力资源部门对综合服务专业线人员的储备及储备人员业务能力培养。
10、配合项目运营中心开展项目综合服务专业线前期介入及筹建。
11、配合市场部开展前期勘察及综合服务专业线业务评判。
12、完成其他上级下达的任务。
二、任职要求:
1、35周岁以下
2、大专以上学历，
3、至少二年类似职能部门综合服务管理经验
4、逻辑严密，思维清晰，具备一定的文字处理表达能力
5、高度的工作责任心，执行力强，具备优秀的组织管理能力、沟通协调能力、综合应变能力。
物业服务经理岗位
第2篇 物业服务中心经理岗位职责任职要求
物业服务中心经理岗位职责
岗位职责:
1、负责制定项目周、月、年度计划，沟通、协调内外关系，整合内外资源，按时保质地完成工作计划;
2、负责制定品质提升计划及措施并组织实施;统筹各类社区文化活动;通过客诉分析高效处理业主合理诉求等;
3、负责分析物业费收缴情况，制定物业费收缴计划及措施，组织监督实施;
4、负责协调并督促高效地完成业主报修，确保数据真实性;监督落实设备维护保养工作;
5、负责监督落实项目秩序、消防等工作，做到有防范、有预案、勤排查、重落实。
任职要求:
1、27岁-38岁，统招本科及以上学历，物业管理相关专业毕业7年及以上，5年以上相关工作经验，连续2年担任项目负责人，且实际在管住宅区域建筑面积在25万㎡以上;
2、具备物业专业知识，熟练运用office等日常办公软件;
3、拥有一定的团队管理经验，具备组织协调、统筹策划、决策分析及社交领导能力。
物业服务中心经理岗位
第3篇 物业服务主管岗位职责任职要求
物业服务主管岗位职责
岗位职责:
1、负责按照公司作业流程完成医院内部环境卫生的清洁维护;
2、负责所辖区域员工的技能培训、员工保留;
3、负责现场质量的监督检查、整改;
4、负责员工考勤排班、文档处理;
岗位要求:
1、大专以上学历，3年以上工作经验;
2、良好的沟通能力、服务意识和敬业精神;
3、熟练使用office办公软件;
4、有酒店客房、pa管理工作经验者优先;
公司在郑州人民医院郑东院区(东风南路与创业路口)、郑州儿童医院有相同岗位招聘，我们将根据候选人家庭住址就近安排。
第4篇 物业服务管家岗位职责任职要求
物业服务管家岗位职责
物业服务中心经理/凤凰管家岗位 碧桂园物业 广东碧桂园物业服务股份有限公司，碧桂园
任职要求:
1、物业管理、工程管理或其他管理类专业大专或以上学历;
2、2年以上全国知名物业管理高端物业住宅小区客服团队管理经验，熟悉物业管理相关法律法规;
3、具有优秀的语言表达能力、沟通能力和组织协调能力;
4、形象亲和，有较强的服务意识和高度责任心。
第5篇 物业服务岗位职责任职要求
物业服务岗位职责
物业服务策划总监 制订和实施核心业务规划:
1、通过行业动态、集团方针、地产产品研究，结合公司现状及管控要求，创新住宅物业服务模式及标准;
2、结合现代服务集团整体战略目标、年度策略，统筹规划与编制公司业务体系管控目标与实施策略;
3、根据公司阶段性管控重点及业务特性，系统性做好目标导向、过程控制与结果评价工作。
业务标准化建设与推动执行:
1、配合制定或完善物业管理制度及服务标准、管理标准;
2、负责服务创新、管理创新的统筹管理，对创新成果实施标准化转化并推广。
法律法规研究:
1、 收集物业服务涉及法律法规，包括但不限于对新颁布法律法规解析及政策研究、异地及 新城市经营环境及政策法规研究，对项目业务风险形成指导意见。
物业专项工作业务统筹及推动:
1、负责现代服务业集团物业管理专项工作(创优、物业费调价、启动维修资金、成立业委会/换届、物业合同换签等)的统筹及推进。
2、负责组织产品交付、专项工作完成后的后评价工作，形成后评价报告或知识成果并进行推广;
3、负责项目交付后根据和骏计划完成项目五大体系后评价;
4、物业经营预审小组的管理(物业费定价、物业费调价、电费定价、启动维修资金、创优、新建停车场、品质提升方案等)。 制订和实施核心业务规划:
1、通过行业动态、集团方针、地产产品研究，结合公司现状及管控要求，创新住宅物业服务模式及标准;
2、结合现代服务集团整体战略目标、年度策略，统筹规划与编制公司业务体系管控目标与实施策略;
3、根据公司阶段性管控重点及业务特性，系统性做好目标导向、过程控制与结果评价工作。
业务标准化建设与推动执行:
1、配合制定或完善物业管理制度及服务标准、管理标准;
2、负责服务创新、管理创新的统筹管理，对创新成果实施标准化转化并推广。
法律法规研究:
1、 收集物业服务涉及法律法规，包括但不限于对新颁布法律法规解析及政策研究、异地及 新城市经营环境及政策法规研究，对项目业务风险形成指导意见。
物业专项工作业务统筹及推动:
1、负责现代服务业集团物业管理专项工作(创优、物业费调价、启动维修资金、成立业委会/换届、物业合同换签等)的统筹及推进。
2、负责组织产品交付、专项工作完成后的后评价工作，形成后评价报告或知识成果并进行推广;
3、负责项目交付后根据和骏计划完成项目五大体系后评价;
4、物业经营预审小组的管理(物业费定价、物业费调价、电费定价、启动维修资金、创优、新建停车场、品质提升方案等)。
物业服务岗位
