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第1篇 自驾领队岗位职责描述岗位要求
职位描述：
职责描述：
1、接到出团计划后，负责联系每位客人，将出团通知和要求告诉客人，召开行前说明会。
2、按照出团计划的要求，落实旅游合同，带好每一个团，包括旅行者的吃、住、行、游、购、娱，与旅游者一起保护旅游者的人身和财产安全，关心游客、做好旅行团的组织工作、维护团结，调动游客的积极性，保证旅游活动顺利进行。
3、做好上下站的联系工作。
4、掌握全程活动的连贯性和一致性，转达游客的意见，要求与建议甚至是投诉，维护游客的权益。
5、反映旅游者的意见和要求、协助安排会见、座谈等活动。
6、解答旅游者的询问，妥善解决和处理旅途中遇到的问题、突发事件，遇有重大问题及时向有关部门汇报，听取意见和方法。
7我们需要的是合伙人，有梦想有行动的人，只为好玩做旅游的请绕道。
职位要求：
1.有较强的自驾游带队经验，专科及以上学历，旅游管理相关专业，持导游从业资格证书；
2.有一定的业务推广能力，普通话清晰标准，性格外向，有良好的沟通和活动组织能力；
3.具备处理紧急突发事件的能力及谈判技巧，有责任感有亲和力；
4.有较强的组织协调策划能力和应变能力及较强的服务意识，善于沟通；
5.身体健康，品行端正，性格开朗，真诚热情；
6.有决心同公司共同发展，不接受临时性求职者、喜爱跳槽人士。
第2篇 团队服务专员（支持领队工作岗）岗位职责描述岗位要求
职位描述：
职责描述：
1、协助负责人完成出境游领队岗位职责描述岗位要求、培训、召开会议等工作；
2、协助负责人负责出境游领队的服务质量监控管理工作，如团前辅导、团中突发事件指导、团后服务处理等；
3、整理和编辑出境领队所需的指导资料，并及时更新；
4、协助负责人完成组织和指导领队人员完成指定赛事；
5、开展各项与领队人员培养的相关统筹工作。
职位要求：
1、本科或以上学历，英语cet4或以上，具有良好的英语口语表达能力；
2、具有良好的沟通协调能力、条理性强，为人正直，具有服务意识；
3、能独立制作ppt，具有较好的文书写作能力；
4、从事三年或以上旅游相关工作，有导游证及大型旅行社计调、导游或领队岗工作经验者优先考虑。
5、能适应不定期出差安排。
第3篇 国际领队岗位职责任职要求
国际领队岗位职责
职责描述:
1.寒/暑假期间负责代领学生团赴日本、新加坡等国家进行海外游学
2. 负责和海外行程中与当地工作人员有效对接(交通/教学/活动/食宿)
3.责游学期间孩子的学习、生活、活动，记录、指导、跟进孩子成长的点滴
4.有效处理海外期间的突发事件
5.学生海外游学期间与家长的沟通工作
6.配合游学期间与境内管理中心的一切要求
任职要求:
1. 从事旅行社领队工作一年以上，有领队证(非导游证)，至少3次以上带团经验.
2.大专以上学历(旅游管理，旅行社管理等相关专业的优先)
3.日语/英语听说读能力俱佳;有第二外语能力优先
4.有旅行社领队相关工作经验可优先考虑
国际领队岗位
第4篇 专业领队岗位职责任职要求
专业领队岗位职责
工作内容:
负责客户的参展后续服务(境外行程、机票、签证等)、客户维护及投诉处理;展团领队
专业知识/技能要求:
旅游管理专业或英语专业，熟悉办公软件操作，大学英语四级及以上，口语佳;有境外领队证优先考虑
以往的工作经历要求:
有国际旅行社一年及以上计调工作经验，有旅游渠道资源者优先考虑
从业资质/岗位证书:
大学英语四级证书
第5篇 旅行社领队岗位职责描述岗位要求
职位描述：
岗位职责：
1、负责自驾车队的领航工作
2、负责自驾团队日常生活起居
3、负责公司新线路的开发工作
4、负责策划组织各种主题户外活动和执行
5、负责协调处理车队各类突发状况
职位要求：
1、从事自驾车队领队工作一年以上
2、热爱旅游事业，喜欢玩儿，酷爱大自然
3、性格和善健谈，乐于帮助别人
4、勤奋踏实、会一定摄影、摄像技能
5、熟练驾驶汽车，c照5年以上驾龄
6、形象气质好，性格开朗，待人热情，积极乐观；
7、工作认真， 有责任心，计划性强；
8、强烈服务精神，具创新意识；
第6篇 英德国际领队岗位职责描述岗位要求
职位描述：
岗位职责：
1、 负责境外医疗资源（医院、医生）的开发、签约及维护；
2、 负责与境外医疗及旅游合作方的日常商务沟通及维护；
3、 协助医学部进行产品的调研及开发；
4、 陪同公司vip客户到境外国家疗养，做好国内外翻译和日常服务工作；
5、 协助销售部门的业务活动，与客户进行协调沟通，处理售前、售中、售后相关事宜；
6、 积极维护公司与客户在境外的名誉及利益；
7、 负责境外旅游及医疗产品的调研及开发；
8、 负责日常资料的翻译。
职位要求
1年龄要求：25岁以上；
2.行业要求：旅游行业，医疗行业或其他相关行业 ，有国外留学经验者优先；
3.技能要求：英语或德语口语流利；
4.基本素质：责任心强，团队协作精神强，执行力强，协调及沟通能力强。
第7篇 出境领队/导游岗位职责描述岗位要求
职位描述：
职责描述：
1、负责出境旅游团队的领队服务工作；
2、协助客户办理出入境等相关手续；
3、配合完成团队各环节的衔接、协调工作，监督境外接待计划的实施；
4、维护客人的正当权益，保证团队在境外旅游的安全和服务质量；
5、可独立应对并处理好团队旅游过程中的突发事件；
6、淡季时协助维护分销商
职位要求：
1、持有领队证/导游证，有2年以上旅行社海外团队带团经验；
2、旅游管理、日语等相关专业毕业生优先考虑；
3、能流利的用日语交流，日语二级及以上优先；
4、较强的沟通能力和应变能力，可独立应对处理旅游过程中的突发事件
第8篇 领队岗位职责任职要求
领队岗位职责
自然教育老师(游学项目领队) 杭州天植灵根文化传播有限公司 杭州天植灵根文化传播有限公司，天植灵根 1、吃苦耐劳，不玻璃心，对待工作有激情，具备良好的沟通和解决突发问题的能力，是我们对你的期待;
2、具备迅速学习新路线，搜集整合目的地相关知识的能力;
3、参加线路相关的课程研发、培训及领队技能培训，需要你会做事，能讲课，可以接受国内外范围带队;
4、境外带队需配合地陪导游工作，所以需要你英语口语流利，听说读写能力优异;如果掌握其他语言，会是你的加分项哦;
5、具有领队经验，或丰富的自由行经历;
6、具备一定的摄影功底或者愿意学习摄影、ps等相关技能;
7、在地理、历史、人文、自然等方面有一定的知识储备;
8、喜欢和孩子相处;
我们期待善于学习、积极面对的你!
领队岗位
第9篇 户外领队岗位职责任职要求
户外领队岗位职责
岗位职责:
1. 负责项目产品的文案编制及项目执行;
2. 负责项目中的后勤，包括场地配合，餐饮，食宿安排，突发事件及地接关系处理;
3. 负责户外项目执行过程中突发事件的妥善处理及客户投诉处理;
4. 根据项目需要组建团队并负责团队管理及工作分配
5.定期维护老客户，积极主动开发新客户，建立公司优质客户群;
6.不定期出差
任职要求:
1.本科及以上学历，有活动策划经验及销售经验优先;
2.心理素质优秀，能在压力下高质量的完成工作;
3.具有正直诚信的品质，善于沟通，办事严谨，亲和力和感染力强。
5.具备较强的组织、协调、沟通表达及分析问题、解决问题的能力，抗压能力强
户外领队岗位
第10篇 领队岗位职责描述岗位要求
职位描述：
职责描述：
1、根据自驾游出行时间配合调度安排，按时完成领队任务，保证车队出行期间遵守交通法规，行使安全;
2、执行出行任务前，进行车辆检查，确保车辆状况良好，为自驾游车队随行人员宣讲演示车辆操控方法及功能介绍。
3、合理进行车队编队，使用自驾术语、对讲机引导车队;
4、执行出车任务完毕，按照企业相关规定做好行车记录工作;
5、具备线路和活动的考察、发布和接受咨询的能力，能为自驾游车队出行提供安全和品质的专业服务，
6、有线路活动风险评估（天气、路况等）和突发事件（行程中各种意外事件）紧急应变处理能力；
7、性格开朗，户外活动组织能力强，能调节活动成员情绪，保证出行人员团结等良好的沟通能力，
8、具备地理、气象、无线电、交通意外、外伤紧急处理等救助与自救等医疗常识；
职位要求：
1、广东省户籍，较好的个人形象和身体素质，高中以上学历，退役转业军人、运动员优先。
2、实际驾龄三年以上，具备熟练的驾驶技巧，熟知驾驶和车辆相关的知识和法律，具备基本车辆故障判断能力
（持b级或a级驾照优先）;
3、热爱户外运动、自驾旅游，有户外自驾游从业经验、导游或领队工作经验、户外活动工作经验者优先。
4、爱好摄影、性格开朗、有亲和力、善于沟通、协调能力强。
5、无车辆驾驶安全责任事故。
6、资深户外玩家。
第11篇 旅游领队岗位职责任职要求
旅游领队岗位职责
1.按照接待计划安排和组织游客参观、游览:
2.负责为游客导游、讲解，介绍中国(地方)文化和旅游资源
3.配合和督促有关单位安排游客的交通、食宿等，保护游客的人身和财物安全:
4.耐心解答游客的问询，协助处理旅途中遇到的问题:
5.反映游客的意见和要求，协助安排游客会见、会谈活动。
旅游领队岗位
第12篇 出境领队岗位职责描述岗位要求
职位描述：
岗位职责
1、负责出境旅游团队的全程服务工作。
2、保质保量的组织旅游者境外参观，为游客提供个性化服务。
3、配合地接社导游完成旅行合同要求，负责旅游团各环节的衔接、协调，监督接待计划的实施。
4、辅助营销、宣传公司品牌、增强公司美誉度。
5、熟知突发事件的处理程序，发生突发事件及时上报。
6、及时响应团上客人的合理诉求，协助公司处理团上的各类投诉。
岗位要求
1、持领队证或有丰富带团经验且具备领队备案条件；
2、熟悉新加坡、民丹岛、马来西亚、印尼巴厘岛、越南芽庄等线路的领队优秀；
3、服从公司团派要求，七月八月不请假；
4、吃苦耐劳，“不认死理儿”，服务至上。
岗位职责描述岗位要求时间：2019.5.20-2019.6.10
第13篇 领队 导游岗位职责描述岗位要求
职位描述：
职位描述：
常年在外奔波，带队、踩线、开发、设计……风餐露宿、行程艰辛……翱翔蓝天、深入腹地、潜入海底，各种地形地貌：高原、沙漠、草原、河谷……练就一身技能，带队环游世界！
专业要求：
1、旅游或体育相关专业毕业，年龄20-30 岁。身材匀称、气质出众、身体健康者；
2、有丰富的户外旅行带队经验、持全国导游证、领队证、户外初级指导员证书者优先考虑；
3、有摄影、摄像等专业技能者，优先考虑；
能力要求：
1、学习能力、表达能力、沟通能力、统筹能力、逻辑思维能力强，情商高，应变能力强；
2、能适应长时间、高强度、高海拔的外出派出，能吃苦者；
3、务实、诚信、积极、稳重者；
4、英语听说能力较好；
其他：
领队是一个团队的灵魂，他生动、有趣、全能、地道……我们对领队的要求只有一个：优秀！
如果你厌倦了传统的带团作业，想对品质旅行重新定义： 重摄影、轻户外、深度游、无购物、请加入我们吧！
第14篇 户外领队岗位职责描述岗位要求
职位描述：
广东寓言研学教育科技有限公司旗下品牌【路过世界】与佛山电台【花生宝贝】强强联合，推出一系列的精彩暑期夏令营，并已在佛山电台各大频道轮播推广。欢迎有志于在本行业深耕的有志之士加入！
针对《路过世界》营地的亲子游，独立营，班级活动，夏令营等进行活动带领与执行。
岗位职责：
1、出行前的物资准备，执行流程
2、活动顺畅执行
3、具备一定的行程策划能力
4、能独立带领活动
5、有一定层次的活动研发能力。
基本要求：
1、友善，亲切，喜欢孩子
2、执行细致认真，并保证活动安全
3、有相关行业领队或者导师的经验优先
第15篇 国内导游出境领队岗位职责描述岗位要求
职位描述：
珠海航空国旅因业务扩大，现面向广东地区大量岗位职责描述岗位要求全职导游/领队。
岗位职责
1、负责旅游团队全程陪同及导游工作；
2、落实旅游团的衣食住行等；
3、处理团队突发状况或意外事件；
4、负责景点资料的收集及团队反馈；
5、维护本公司良好形象和声誉。
6、不断提高个人的职业能力，掌握所负责产品和服务的专业知识和客户沟通的技巧，提升客户满意度。
岗位要求
1、男女不限、熟悉导游工作程序、有相关工作经验1年以上优先；
2、有较强的组织能力和应变能力及较强的服务意识；
3、吃苦耐劳、责任心强，工作细心有条理；
4、必须有导游证；
5、了解国内国际旅游常识，能适应旅游行业特点的工作时间；
6、懂粤语，有较好的口才着优先。
