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第1篇 物业安全管理概述教程
物业安全管理概述教程
第一节物业安全管理的概念
一、物业安全管理的含义
1.安全
安全,指没有危险,不受威胁,不出事故。物业安全一般包含3层含义:
其一,物业区域内的人身和财物不受侵害,物业区域内部的生活秩序、工作秩序和公共 场所秩序保持良好的状态。
其二,物业安全不仅指物业区域内的人身和财产不受侵害,而且指不存在其他因素导致 这种侵害的发生,即物业的安全状态应该是一种既没有危险,也没有可能发生危险的状态。
其三,物业安全是物业区域内各方面安全因素整体的反映,而不是单指物业的某一个方 面的安全。
影响物业安全的因素很多,变化也比较快,归纳起来主要有两大类:①人为侵害因素, 如失火、偷窃、打架等;②自然侵害因素,如大风刮倒广告牌、电梯故障等。安全管理人员应了解这些影响安全的因素,并随时注意处理。
2.安全管理
物业安全管理是指物业管理公司采取各种措施和手段,保证业主和使用人的人身和财产 的安全,维持正常的生活和工作秩序的一种管理工作。物业安全管理包括“防”与“保”两个方面,“防”是预防灾害性、伤害性事故发生;“保”是通过各种措施对万一发生的事故 进行妥善处理。“防”是防灾,“保”是减灾。两者相辅相成,缺一不可。
物业安全管理作为一项职业性的服务工作,是介入公安机关职责和社会自我防范之间的 一种专业保安工作,较之于社会治安管理的这两种形式(公安机关和社会自我防范)具有补充 的性质,具有补充国家安全警力不足、减轻国家财政负担及工作职责范围针对性的优点。
物业安全管理的目的,是要保证和维持业主和使用者有一个安全舒适的工作、生活环境 ,以提高生活质量和工作效率。
二、物业安全管理的内容
物业安全管理的主要内容包括治安管理、消防管理以及车辆道路管理3个方面。
1.治安管理
①对物业区域内违反《治安管理条例》的行为进行制止,并报公安机关处理。如非法携 带枪支弹药、非法侵入他人住宅,偷盗他人财物等;
②对于物业区域内妨碍他人正常生活的行为进行禁止。如发出噪音、污染,乱扔杂物, 搭建各类违章建筑、流动摊贩扰民等。
2.消防管理
其内容主要是预防和控制火灾的发生,如防火安全宣传,及时扑灭火灾,消防器材的保 养和维修等。
3.车辆交通管理
主要是搞好车辆停放和交通安全管理,保证车辆和行人的安全。
美国心理学家马斯洛的需求梯度理论指出,人类的需要可分为7个层次,即生理需要、安全需要、友爱和归属的需要、尊重的需要、求知的需要、求美的需要和自我实现的需要。 这7种需要是按次序逐级上升的。即当下一级需要获得基本满足后,就会追求上一级的需要。根据这个理论,当人的生理需要(维持体内生理平衡的需要,如:饥饿、口渴等)得到基本 满足后,人类就会首先产生安全(周围生活环境的稳定性、安全性。如没有混乱、恐吓)的需要。随着整个社会经济的飞速发展、科学技术水平的提高以及人民生活水平的不断改善,安 全问题越来越引起人们的重视。因此,物业安全管理的服务内容和规范也会随着社会总体经济水平的提高、社会分工的进一步分化得到进一步的扩展和延伸。
三、物业安全管理的机构设置与职责
物业管理企业对物业的安全管理,可以委托专业公司经营或自行组织专门的队伍实施管 理业务。但不论由谁来完成,都必须在物业建设方案设计之初,就考虑物业安全方面的专门要求。安全专家必须与物业管理人员共同参与物业设计方案的拟订,以避免在方案建设完成 后进行不必要的更改。因此,在制定物业设计方案时,安全要求的纳入是非常重要的。物业管理公司应制定详细的安全管理章程和制度并公之与众,力求做到有章可循,有章必循,执 章必严,违章必究。
安全管理的机构设置与所管物业的类型、规模有关,物业管辖的面积越大,类型配套设施越多,班组设置也越多越复杂。物业管理公司通常可以设置保安部来负责物业的安全管理 。保安部的构成如下图。
保安部的主要职责是:
①贯彻执行国家公安部门关于安全保卫工作的方针、政策和有关规定,建立物业辖区内 的各项保安工作制度,对物业辖区安全工作全面负责;
②组织部门全体人员开展各项保安工作,提出岗位设置和人员安排的意见,制定岗位职 责和任务要求,主持安全工作例会;
③熟悉物业区域常住人员,及时掌握变动情况,了解本地区治安形势,有预见地提出对 物业辖区保安工作的意见和措施;
④积极开展“五防”(防火、防盗、防爆、防破坏、防自然灾害)的宣传教育工作,采取切实措施,防止各类事故发生,具有突发性事故的对策和妥善处理的能力;
⑤抓好对部门干部和职工的安全教育、培训工作,提出并落实教育培训计划。
第二节 物业安全管理的指导思想和原则
一、指导思想
物业安全管理的指导思想是:建立最健全、完备的组织机构,用尽可能先进的设备、设 施,选派最具责任心的专业人才,坚决贯彻“预防为主”的原则,千方百计地作好预防工作,最大可能的杜绝或减少安全事故的发生。同时,对于万一出现的安全事故,要根据具体情 况,统一指挥、统一组织,及时报警,并采取一切有效的手段和措施,进行处理,力争将人员伤亡和经济损失减少到最低点。
二、“五落实”原则
1.思想落实
即要把安全管理放在第一位,要真正从思想上重视起物业的安全管理。物业管理公司要 大力进行安全的宣传教育,组织学习有关的法规和规定,学习兄弟单位的先进经验和内部制订的各项安全制度、岗位责任制和操作规程等。通过宣传和不断学习,使广大员工和业主、 使用人重视安全,懂得规定和要求,自觉遵守,主动配合,共同搞好安全管理工作。
2.组织落实
物业管理公司要有主要的领导挂帅,成立安全委员会,负责安全管理的工作。同时还要 建立具体的物业安全管理机构,如保安部或委托专业的保安公司,由专门的机构负责安全管理的具体领导、组织和协调,而不能把它作为一个附属的机构放在某一个其他部门里。
3.人员落实
物业管理公司的主要领导要兼任安全委员会的主任,而且要把安全管理提到日常的议事 日程,并选派得力的干部出任保安部的经理,配备必要的安全保卫人员。安全保卫人
员必须经过专业岗位培训,要有较高的政治素质、业务素质和思想品德素质。要把安全管理的任务 落实到具体的安全管理人员中去,由专人负责。
4.制度落实
物业管理公司要根据国家的有关政策法规、规定和要求,结合自己所管物业的实际情况 ,制定出切实可行的安全管理的制度和办法,如安全管理岗位责任制、安全管理操作规程等,并要坚决组织贯彻执行。
5.装备落实
要配备专门的、现代化的安全管理的设备设施,如中央监控系统、自动报警系统、消防 喷淋系统以及其他安全管理器材设备(如交通通讯和防卫设备),以增强安全管理的安全系数 与效率,保证人身和财产的安全。
第三节 物业安全管理的意义
1.物业安全管理是保证国家和城市社会稳定、维护社会安定团结,保障人民安居乐业的前提条件之一。整个国家和城市是由千千万万个社区所组成的,只有作好各个社区的安全 管理,才能实现社会稳定、人民安居乐业的目标。
2.物业安全管理能为业主和使用人的人身、财产提供安全和保护。
3.物业安全管理是物业管理公司提高信誉,增强市场竞争力的一种重要途径。
第2篇 z物业区域消防安全管理规定
物业区域消防安全管理规定
一、贯彻“预防为主,防消结合”的方针。按照“谁主管,谁负责”的原则,立足自防自救,防患于未然,把消防工作切实到实处。
二、消防系统的维修保养必须委托有组织的专业队伍进行。
三、发生火警立即疏散被困人员,并立即打“119”求救,派人到路口接消防队到达现场,同时组织自救,使用有效的消防器,把火灾扑灭于萌芽状态。
四、高层建筑周围的消防车道不得堵塞和占用,楼梯、走道和安全出口等部位应当保持畅通,不得擅自封闭和堆放杂物,存放自行车。
五、不得把带有火种的杂物倒入垃圾桶,严禁在垃圾桶旁烧垃圾、废纸。
六、遵守电器安全使用规定,不得超负荷用电,严禁安装不合格的保险丝,确需加大用电负荷,必须向上级部门申请,经批准后方可增容。
七、严禁用金属构件或其它金属物体搭接作回路线,更不准将导线搭接在气焊设备、煤气管道、油罐等易燃易爆危险物品的管道或设备上。
八、高层建筑的室内装修材料,不得随意降低耐火等级,用于天花吊顶、间墙、保温以及消声的材料,必须是非燃或难燃材料,天花吊项内部电线必须外套难燃管。
九、消防设施、器材严禁挪作他用,严禁损坏、丢失,如发现破烂或鼠害应立即报告。
十、每星期检查一次消防箱、水带、水枪、卷盘、破碎按钮、警铃,必须齐全完好。消防箱玻璃如有破烂,立即更换。
十一、消防通道灯必须完好,灯泡烧坏及时更换。
十二、消防箱前面及消防通道严禁堆放杂物。
十三、1211灭火器必须齐全完好,份量不够或过期,必须加足、更换。
十四、地下室及天面水池水量必须保持充足。
十五、电梯机房、发电机房要落实通风冷却措施,油箱必须密封完好。
十六、每季度进行一次消防系统试验:⑴首层消防中心控制柜和地下室消防泵都处于自动控制状态;⑵试验消防栓系统;⑶试验写字楼自动喷淋系统;⑷试验写字楼烟感报警系统。
十七、烧焊作业动火前必须实行“八不”、“四要”、“一清”。
“八不”是指:⑴防火灭火措施不落实不动火;⑵周围的易燃杂物未清除不动火;⑶附近难以移动的易燃结构未采取安全措施不动火;⑷凡盛装过油类等易燃液体的容器管道,未经洗刷干净,排除残存的物质不动火;⑸凡盛装过气体受热膨胀有爆炸危险的容器或管道不动火;⑹凡存储有易燃易爆物品的车间、仓库和场所,未经排除易燃易爆危险的不准动火;⑺在高空进行焊接或切割作业时,下面的可燃物品未清理或未采取安全措施的不动火;⑻未经配有相应灭火器材的不动火。
“四要”是指:⑴动火时要有现场安全负责人;⑵现场安全负责人和动火人员,必须经常注意动火情况,发现有不安全苗头时要立即停止动火;⑶发生火灾爆炸事故时要及时朴救;⑷动火人员要严格执行安全操作规定。
“一清”指动火人员和现场安全责任人在动火后,应彻底清理现场火种后才能离开现场。
十八、防火的基本办法:⑴控制可燃物;⑵隔绝助燃物;⑶消灭着火源。
十九、安装、使用电气设备时必须符合防火规定,临时增加电气设备,必须采取相应的措施,保证安全。
二十、建立健全防火制度和安全操作规程,组织实施逐级防火责任制和岗位防火责任制。
二十一、发生火灾时,起火单位要迅速组织力量,扑救火灾,抢救生命和物资,并派人接应消防车。任何单位或个人都有义务支援灭火。
二十二、组织防火检查,消除火灾隐患,改善消防安全条件,完善消防设施。
二十三、管理人员应当坚守岗位,加强值班和检查,确保安全。
第3篇 物业安防保安部安全管理培训大纲
物业安防(保安)部安全管理培训大纲
1安全管理的方式(安全第一、预防为主)
a.封闭式
b.开放式
c.封闭式与开放式相结合
2安全管理的特点
a.受制性大
b.综合性强
c.管理难度大
d.服务性强
3安全管理的内容
a.建立健全安全保卫组织机构
b.制定和完善各项治安管理制度
c.协助公安机关维护辖区内部治安持续,预防和查处治安事故
d.打击违法犯罪活动
e.制定巡视值班制度
f.加强车辆管理
g.完善辖区安全防范设施
h.定期开展培训
i.群防群治
j.与周边单位建立良好的合作关系
o.突发事件的处理有序
p.公共环境的管理到位
4安全管理的原则
a.坚持'预防为主,防治结合'的原则
b.坚持物业内的治安管理与社会治安管理相结合
c.坚持专业治安防范与群防群治相结合
d.重点防范与一般防范相结合
e.服务第一、用户之上
f.硬件与软件一齐抓
5应该告知安管员注意的几个问题
a.服务原则,以客户为中心,秉承客户至上的理念
b.不轻易许诺
c.自我保护
d.维护公司形象、利益,注意礼节礼貌,不卑不亢
e.社会分工的原则
f.坚持原则,灵活处理问题
g.要勤汇报工作
6封闭式管理对人的控制与管理
1)自己人的管理与控制内容
a.岗位固定,特别是重点岗位,如门岗,责任心强、灵活、
b.培训到位,如需熟记小区业主、住户、车辆。
c.注意形象
d.领导要多到现场监督、检查、指导,迅速提高队员综合能力
e.多关心队员,使队员有归宿感
2)对其他人的控制
a.熟悉的相关人(如业主、小区服务人员)给进
b.不熟悉的人高盘问(业主给进)
c.访客需经业主同意后登记进入(如用直接联络、跟踪送答)
d.特殊情况(如执行任务的公务人员)
e.对小区出来人员也要观察
7车辆管理
a.对车辆的控制与对人的控制基本相同,但应注意
b.一车一卡,卡车相符
c.进入时要观察车况
d.进入、出去的密封车要开厢检查
e.停车场制度完善、要有专人值班(如工作记录)
f.加强对停车场管理员的监督管理
8消防管理
a.谁主管、谁负责
b.消防设施设备配备到位
c.检查监督到位
d.培训到位
e.训练演习到位
案例分析 案例一
一医疗救护车进入某小区拉一病人,门岗安防拦住该车辆后通知小区巡逻安防去病人家核实后才予放行,结果耽误了2分钟,遭到了业主投诉。分析:
1.该值班员做法在理论上是对的,但缺乏实际工作经验及灵活性。
2.救人是第一位的,值班员应该迅速问清救护车去哪家后,立即放行,然后通知责
任区的值班员及班长到现场协助工作
案例二
某小区一业主车辆出小区时,停车场管理员在发现头左侧有凹陷,于是非常好心的告诉了车主,然而车主马上又将车开到了停车场,找到管理中心索赔。
分析:
1.进场值班门岗、停车场巡逻管理员没有仔细的检查车辆
2.出场管理员不应该在出车时告知车主,而是车主再次回来时告诉他
案例三
某小区发展商在房屋外墙挂了一条10余平方米的广告,有业主向管理中心多次
投诉要拆除,管理中心没有安排专人处理,有一天广告布的下面绳子被人解掉,于是风吹着广告布上下抖动,时间长了,该布吹到了楼顶,缠住了射灯,因灯开启后发热,致使广告布烧着,最后一路人报了警,并告知门岗保安。事后班长立即通知门岗将大门锁上,并带领一巡逻安防员赶到现场,因现场没有灭火器,又派人送灭火器上去,这时,消防车到了,发现大门被锁,只好用消防斧破门进入灭火。分析:
1.管理中心处理投诉不及时
2.安防员检查工作不到位
3.安防班长处理问题程序不对
第4篇 某物业公司高处作业安全管理作业指导书
物业公司高处作业安全管理作业指导书
1.0目的
为了确保公司员工和相关方在公司所辖区域内进行高处作业时的人生和财产安全,特制定本管理程序。
2.0适用范围
适用于本公司所有的过程、活动和服务中人员在离地面2米以上有可能坠落的高处工作时的管理。
3.0定义
高处作业:指凡在坠落高度基准面2米以上(含2米)有可能坠落的高处进行的作业。本公司的高处作业有:幕墙清洗、电梯井道维修、机电设备维修保养时的高处作业、广告牌安装等。
4.0职责
4.1各部门、管理处负责人应对各类高处作业活动中的安全技术负责并建立相应的责任制。
4.2各部门、管理处负责对本部门所负责的过程、活动和服务过程中涉及到的高处作业过程及人员防护所需的设备设施进行管理,并对其责任范围内的相关方进行安全意识的宣贯及现场施工的监督管理。
5.0内容
5.1高处作业主要类型有:临边作业、洞口作业、攀登作业、悬空作业、操作平台、
交叉作业。高处作业必须执行jgj80-91《建筑施工高处作业安全技术规范》。
5.2高处作业的现场管理基本要求
5.2.1高处作业中的安全标志、工具、仪表、电气设施、人员的防护用品和各种设备
必须在施工前加以检查,确认其完好,方能投入使用。如保险带、保险绳、安全帽等,并定期对其进行性能检测,使其符合相关标准。
5.2.2 攀登和悬空高处作业人员以及搭设高处作业安全设施的人员,必须经过专业技术培训及专业考试合格,持证上岗。对操作者进行安全知识培训,杜绝违规操作。
5.2.3高处作业人员必须身体健康,精神或神经系统、高血压、贫血、平衡机能失常、呼吸系统疾病、色盲、视力不良、听力障碍、肢体残障者不得从事高空作业。
5.2.4 施工中对高处作业的安全技术设施,发现有缺陷和隐患时,必须及时解决,危及人身安全时,必须停止作业。
5.2.5 施工作业场所有坠落可能的物件,应一律先行撤除或加以固定。雨天进行高处作业时,必须采取可靠的防滑措施并及时清除积水。在大雾、大雨和大风等恶劣天气时,不得从事高处作业。
5.2.6 防护棚搭设与拆除以及高处作业施工时,应设警戒区,并进行围栏标识,以示行人注意安全。
5.2.7高处作业人员要身穿紧口工作服,脚穿防滑鞋,头戴安全帽,腰系安全带,进
入施工区域的所有人员必须戴安全帽。
5.2.8高处作业暂时不用的工具和零件、螺栓等,应装入工具袋,随用随拿。不用时
不得向下抛掷,使用时防止物件高处掉下伤人。
5.2.9高处作业使用单梯、人字梯要有防滑措施,人在梯上施工时,梯下应有专人扶守。
5.3高空作业事故应急处理
5.3.1发生跌落但未倒地摔伤时,及时组织人员通过保险绳将跌落员工慢慢放下,扶到阴凉处休息,安定该员工情绪。
5.3.2发生轻微跌伤时,首先安定该员工情绪,并及时送医院检查、治疗,同时向上级领导报告。
5.3.3发生严重跌伤时,立即拨打120救护,同时对该员工出血部位及时包扎处理,并送往就近医院进行抢救。
5.3.4 对于事故的处理具体执行《事故报告和处理作业指导书》。
6.0相关文件
《事故报告和处理作业指导书》
7.0记录
第5篇 物业项目管理处领导安全生产职责
物业项目管理处领导的安全生产职责
1、认真执行国家有关安全生产的法律、法规和公司的规章制度。
2、经常检查管理现场和建筑物、设备、设施及其安全装置等有否符合有关规定要求。
3、制定本部门的安全技术措施计划项目,报上级批准后负责对措施项目的实施。
4、开展环境保护项目治理时,必须包括对该项目污染源的治理,处理'三废'场所和设施,都要符合安全技术和工业卫生要求。
5、加强对各种原料的管理,做到合理堆放,对化学危险物品和易燃易爆物品,做到安全运输、倾存,严格执行发放制度。
6、经常组织员工进行有关安全生产思想和技术教育。
7、发生事故时,及时向主管领导报告,并协助公司领导和安全主任进行事故的调查、登记和分析处理工作。
第6篇 某物业管理安全管理概述培训讲义
物业管理安全管理概述培训讲义
学习目的: 通过学习,了解物业管理安全护卫员的涵义、工作特点、、基本任务、作用
学习内容 :
一、 物业管理安保的涵义
安全保卫的对象:房屋建筑,附属设备和公共设施。
物业管理的要求:以人为本,保护业主与使用人的生命与财产安全
物业管理安保定义:是通过现行的科学技术手段,依靠各种先进设备与工具,防止和终止任何危急或影响物业管理辖区内的业主或使用人的生命财产与身心健康的行为与因素,确保业主或使用人人身不受到伤害,财物不受损失,工作、生活秩序正常。
举例:电线短路,电梯关人,水管爆裂,火警,偷盗、噪声、自然灾害,人为事故,流氓活动以及各种破坏活动的预防和制止,
二、物业管理安保工作特点
随着我国城市化建设的发展,现代化城市建设普遍实行综合开发,配套建设,各种配套设施齐全的综合性物业越来越多。物业内不仅包括各类住宅、写字档,还有各种配套设施、设备
如商业服务设施,文化、卫生、体育设施,娱乐、休闲设施以及绿化、环境保护设施,办公设备等。其具有以下特点:
现代城市物业辖区的特点:
① 居住人口多,规模大
② 综合配套程度高,各类商业服务设施齐全
③ 治安,消防和交通设施齐全,标准高
治安、消防和交通安全管理特点
① 业主对治安、消防和交通安全管理的要求高
解释:物业不仅是人们生活,休息的场地,而且是人们文化,娱乐,休闲的场所,同时还是人们工作的场所。因此业主对生活环境质量,精神文化质量的要求高,越来越重视人身的价值和人的生命财产安全。因而对影响到人的生命财产安全和生活环境质量的治安,消防和交通安全管理要求就大大提高。
② 社区内治安、消防和交通管理的难度大
解释:由于现代化社区是综合配套的小区组合,居住人口多建筑物种类和数量多而大,道路密度大,来往车辆和人口也多,治安,消防和交通管理要求高,因而管理难度大。同时,从物业管理角度看,社区内治安,消防和交通管理是非执法管理,不同于公安派出所,交警大队,消防大队的执法管理,两者间的职责,权利范围根据法律规定是不同的,与执法管理相比,管理难度大
③ 针对性强 ④ 管理集中统一 ⑤ 专业执法和非专业执法相结合
三、物业管理安保工作的基本任务、作用和准则
基本任务
工作性质划分:治护管理,消防管理、交通管理。
治护管理的基本任务:
a、开展调查研究,预防和打击违法犯罪分子的破坏活动。
b、进行社区内部治护管理,同治安灾害事故作斗争,积极参与内部治安的综合治理。
c、严格安全防范措施,确保社区内居民生命和财产安全。
d、广泛开展治安安全宣传教育。
消防安全管理的基本任务:
a、制定本社区的消防工作计划,以及本社区重点部位的放火措施和灭火预案。
b、积极开展对社区居民的消防宣传教育和消防安全培训,普及消防知识。
c、积极预防本社区内火灾的发生,定期进行防火检查,及时发现,消除火灾隐患。
交通安全管理的基本任务
a、组织本社区交通安全管理工作,积极预防社区内的交通事故。
b、对社区内驾驶员,车辆,行人,道路进行管理。
c、对社区内居民开展交通安全知识宣传教育。
d、协助交通部门处理本社区内的交通事故。
e、组织本社区内驾驶员的安全业务学习,及时通报市内交通事故情况,行使治安联防小组的职责
② 管理空间划分:固定岗哨、安全巡视、监控值班。
③ 工作状态来划分:正常状态(或一般状态)、紧急状态(或非正常状态)。
2、作用
① 必须确保物业及附属设备、公共场所、建筑地块等,不受人为损坏、破坏或尽可能减少损失。
② 必须阻止或防止任何危及业主或使用人的生命财产的行为。
③ 必须终止任何影响业主或使用人身心健康的行为,维护正常的生活秩序与工作秩序,如终止噪声、废气对业主或使用人的影响,维持正常的交通秩序,以及制止外来人员的干扰、骚扰。
④ 加强小区、大厦内的精神文明建设,和睦邻里关系,减少邻里纠纷。
⑤ 确保一方安全,打击各种犯罪活动,同时维护社会的安定团结,为改革开放与社会稳定发展创造条件。
3、准则
由于上述的不同,物业管理的安保人员在执行任务、处理日常事务工作中,一定要“端正态度、
摆正位置、灵活机动、尽心尽职”,并把这十六个字作为安保人员处理问题的准则。
四、物业管理安全管理的组织架构及岗位设置
不同类型,不同规模及不同管理模式的物业,保安部的机构设置不同。一般来说,物业管理规模越大,物业类型及配套设施越多,其保安机构越大。
按保安员工作性质和工作任务的不同,保安部一般由消防组(消防中控室),警卫组(门卫,巡逻,电视监控,车场),内保等构成。如某大厦保安部的组织架构:
经 理
副经理 秘 书
内保主管 消防主管警卫主管
内保管理员值班员警卫领班
警卫员
根据上图,保安部岗位设置如下:
保安部办公室:经理1人,副经理1人 ,秘书1人,内保1名,消防主管1名,警卫主管1名。
消防监控中心:分四班三运转,每班1人,共4人。
警卫队:分四班三运转,每班6人,共24人。
五、安全护卫人员的素质要求
保安人员应具备的基本能力和知识结构
1、保安人员应具备的基本能力
① 正确理解和执行国家法律和政策的能力
② 观察和发现问题的能力
③ 科学的思维能力
④ 迅速解决问题的能力
⑤ 宣传、组织依靠群众的能力
⑥ 坚强的意志力和行为自制力
⑦ 刻苦的自学和创新能力
第7篇 物业公司质量环境安全管理委员会主任职责
质量/环境/安全管理体系作业指导书
--物业公司质量、环境、安全管理委员会主任职责
1.1贯彻执行安全生产法律、法规、标准和规定,坚持'安全第一,预防为主'的方针,对公司的安全生产工人负全面责任。
1.2 建立健全安全生产管理机构,落实安全技术人员编制。
1.3 审定、批准、颁发企业安全生产规章制度、安全技术标准和安全操作规程。
1.4审定安全生产规划和劳动保护措施计划,按国家规定撮和使用劳动保护措施经费,有计划地解决事故隐患,改善劳动条件。
1.5定期召开会议,研究、部署安全生产工作,定期向代表大会报告安全生产工作情况,认真听取意见和建议,接受职工群众监督。
1.6组织各级领导学习安全生产方针政策和法律、法规,督促有关部门对职工开展安全技术培训和考核。
1.7认真组织安全生产检查,及时解决安全生产方面的重大问题,对本公司无力解决的,应按规定权限向上级有关部门提出报告。
1.8认真贯彻执行安全主任制度,按规定配备并聘任具有较高技术素质、责任心强的安全主任授予先例安全指导的权力,并支持其对本公司安全生产有效管理。
第8篇 工贸物业管理科安全生产责任制
1、组织实施对安全技术措施所需的材料、工具设备供方的评价与选择, 建立合格供方档案,并定期发布《合格供方名录》,以确保购买的安全网、安全 帽、安全带和其他劳动保护用品、用具符合安全技术和质量标准的证明资料。
2、审核项目班子人员,对施工机械操作人员进行专业技术培训和技能考 核,监督检查持证上岗情况。
3、参与审核工程专项施工方案和施工组织设计,参与编制重大工程的施 工组织设计。
4、建立公司内施工机械设备台帐,监督指导机械设备的采购、标识、使 用、维护、修理、报废工作以及各类机械设备工作统计记录,台帐的登记、保管、 汇总及报表工作。确保使机械设备处于良好的技术状态,安全防护装置齐全、灵 敏、可靠,安全运转。
5、对施工机构设备及土制机械设备的安全运行负责,按照安全技术规范 经常进行检查,并监督各种设备的维修、保养的进行。
6、对新购进的机械设备要有出厂合格证及完整的技术资料,使用前制定 安全操作规程,组织专业技术培训,向有关人员交底,并进行鉴定验收。
7、对设备的租赁要建立安全管理制度,确保租赁设备完好、安全可靠。
8、参加因工伤亡及重大未遂事故的调查,从事故方面、认真分析事故原 因,提出处理意见,制定防范措施。
第9篇 工贸企业物业管理科安全生产责任制
1、组织实施对安全技术措施所需的材料、工具设备供方的评价与选择, 建立合格供方档案,并定期发布《合格供方名录》,以确保购买的安全网、安全 帽、安全带和其他劳动保护用品、用具符合安全技术和质量标准的证明资料。
2、审核项目班子人员,对施工机械操作人员进行专业技术培训和技能考 核,监督检查持证上岗情况。
3、参与审核工程专项施工方案和施工组织设计,参与编制重大工程的施 工组织设计。
4、建立公司内施工机械设备台帐,监督指导机械设备的采购、标识、使 用、维护、修理、报废工作以及各类机械设备工作统计记录,台帐的登记、保管、 汇总及报表工作。确保使机械设备处于良好的技术状态,安全防护装置齐全、灵 敏、可靠,安全运转。
5、对施工机构设备及土制机械设备的安全运行负责,按照安全技术规范 经常进行检查,并监督各种设备的维修、保养的进行。
6、对新购进的机械设备要有出厂合格证及完整的技术资料,使用前制定 安全操作规程,组织专业技术培训,向有关人员交底,并进行鉴定验收。
7、对设备的租赁要建立安全管理制度,确保租赁设备完好、安全可靠。
8、参加因工伤亡及重大未遂事故的调查,从事故方面、认真分析事故原 因,提出处理意见,制定防范措施。
第10篇 物业小区消防安全管理规定
1、严禁占用、堵塞小区内的消防通道和安全疏散路口,严禁损坏消防设备设施,不得挪用消防器材,不得将消防用水作为民用;
2、小区内严禁携入、储存易燃易爆等危险品;
3、各装修单位应严守防火规范,凡属有一定危险的作业由管理处批准方可施工,严禁乱接、乱拉电线等违章作业行为的发生;
4、注意防火,在施工结束时,应切断电源,并检查确实没有火灾隐患方可离开施工现场;
5、各住户必须严格遵守消防管理规定,如有火灾发生及时报警,并在保护安全的情况下协助灭火工作;
6、管理公司将定期对工作人员及业主进行防火的安全教育,并定期检查消防器材,定期进行消防演习;
7、小区内严禁燃放烟花、炮竹;
8、安全的使用煤气及灶具,使用家用电器不可超负荷使用;
9、如有火灾发生,立即报警,及时通知管理公司,正确报告火情及现场情况;
10、酿成火灾后,除灭火人员外,其他人员应及时有序地将物品转移到安全地带,以免人员伤亡和财产损失。
第11篇 物业管理公司经理安全生产职责
物业管理有限公司经理安全生产职责
1、公司法定代表人是安全生产的第一责任人,对公司的劳动保护和安全生产负全面领导责任。
2、坚决执行国家'安全第一,预防为主'的安全生产方针和各项安全生产法律、法规,接受国家劳动安全监察和行业管理。
3、审定、颁发本企业各项安全生产责任制和安全生产管理制度,提出本公司安全生产目标,并组织实施。
4、贯彻系统管理思想,在计划、布置、检查、总结和评比生产安全工作,确保'安全第一'贯穿于公司经营服务工作的全过程。
5、负责对公司安全生产中的重大隐患的整改、监督。一时难于彻底解决的,要组织制定相应的强化管理办法,并采取有效措施,确保过渡期的安全,并向上级部门提出书面报告。
6、审批安全技术措施计划,负责安全技术措施经费的落实
7、认真贯彻执行安全主任制度,按规定配备并聘任具有较高技术素质、责任心强的安全主任授予行使安全督导的权力,并支持其对本公司安全生产进行有效管理。
8、主持召开公司安全生产例会,向职工代表大会报告本公司安全生产工作情况,认真听取意见和建议,接受群众(用户和员工)监督。
第12篇 物业公司环境安全管理方案管理程序
环境管理程序文件
--物业公司环境、安全管理方案管理程序
1.0目的
明确制定环境/安全管理方案的方法和步骤,以确保环境/安全目标、指标得以实现。
2.0 适用范围
适用于公司环境/安全管理方案的制定和控制
3.0 职责
3.1 公司质量/环境/安全管理委员会组织制定并评审环境/安全管理方案。
3.2 总经理负责批准《环境/安全管理方案》。
3.3 各部门经理组织《环境/安全管理方案》实施。
3.4 品质部负责《环境/安全管理方案》实施的跟踪验证及组织方案修改的评审。
4.0 工作程序
4.1 环境/安全管理方案的制订与评审
4.1.1 由公司质量/环境/安全管理委员会依据环境目标、指标,结合所确定的重大环境因素组织环境/安全管理方案的编制,并对方案进行可行性分析,包括对技术可行性、成本、效益、改进环境表现等进行分析评价,评价过程记录在《环境/安全目标、指标评审记录表》中。
4.1.2 通过评审的环境/安全管理方案应提交总经理批准。
4.2 环境/安全管理方案的要求
4.2.1 环境/安全管理方案要保证环境目标、指标的有效完成,应确定完成这些任务、行动措施的顺序、时间、人员职责和具体方法,必要时可包括实施方案的预算。
4.3 环境/安全管理方案的发放管理
4.3.1 经总经理批准的环境/安全管理方案由品质部受控发放至各相关部门。
4.3.2环境/安全管理方案是动态文件,当环境/安全目标、指标发生更改时,有新技术、新材料问世时,或执行中有重大问题时,应对环境/安全管理方案重新评审、修订,修订后的管理方案应履行原审批手续,进行发放。
4.4 《环境/安全管理方案》的实施
4.4.1 各部门负责根据方案的要求组织实施。
4.5 《环境/安全管理方案》的跟踪验证
4.5.1 品质部每月定期对环境/安全管理方案的实施情况进行跟踪,并将详细情况记录在《环境/安全方案实施跟踪记录表》中,对出现的问题要及时解决,必要时启动《不合格/纠正预防措施控制程序》。
4.5.2管理者代表负责将环境/安全管理方案执行情况提交管理评审。
4.6 《环境/安全管理方案》的修改
4.6.1 《环境/安全管理方案》在下列情况下应进行及时的调整、修订:
a. 公司物业管理服务作业状态发生变更;
b.公司环境/安全管理目标和指标发生重大变化;
c.增加新的物业管理服务项目;
d.由于管理评审或审核要求;
e.其他因素影响。
4.6.2 《环境/安全管理方案》需要修订时,公司品质部对相关部门和管理处提出要求,或直接由相关部门和管理处进行修改,由公司管理委员会评审,报公司总经理审批准后执行。
5.0 相关文件
5.1《不合格/纠正预防措施控制程序》(zh_-tp-11)
6.0 质量记录
6.1《环境/安全管理方案》(zh_-ep-02-1/a)
6.2《环境/安全管理方案评审记录表》(zh_-ep-02-2/a)
6.3《环境/安全方案实施跟踪记录表》(zh_-ep-02-3/a)
6. 4《环境/安全目标、指标评审记录表》(zh_-ep-02-4/a)
第13篇 物业公司质量环境安全管理委员会注册安全主任职责
物业公司质量、环境、安全管理委员会注册安全主任职责
1、认真宣传党的安全生产方针、政策和国家劳动安全卫生法律、法规、公司的安全生产的规章制度的执行情况实行经常性的监督检查。
2、编制公司安全生产规划和劳动保护措施、计划,并监督、检查劳动保护措施经费的合理使用和劳动保护措施计划完成情况。
3、定期组织安全生产检查,提出整改意见,督促有关部门及时解决不安全、不卫生问题,有权制止违章操作、违章作业。
4、督促、协助有关部门制定和贯彻安全管理制度和安全技术规程,审批危险作业的安全方案、检查安全技术规程的执行情况。
5、负责伤亡事故统计、分析,参加事故调查,提出防止伤亡事故的措施。
6、协助有关部门对员工进行安全生产的宣传、培训、教育工作。
7、根据公司的安全情况,在向公司领导报告工作的同时,也向劳动行政部门和上级安全机构反映情况。
第14篇 物业管理科安全生产责任制
1、组织实施对安全技术措施所需的材料、工具设备供方的评价与选择,建立合格供方档案,并定期发布《合格供方名录》,以确保购买的安全网、安全帽、安全带和其他劳动保护用品、用具符合安全技术和质量标准的证明资料。
2、审核项目班子人员,对施工机械操作人员进行专业技术培训和技能考核,监督检查持证上岗情况。
3、参与审核工程专项施工方案和施工组织设计,参与编制重大工程的施工
组织设计。
4、建立公司内施工机械设备台帐,监督指导机械设备的采购、标识、使用、维护、修理、报废工作以及各类机械设备工作统计记录,台帐的登记、保管、汇总及报表工作。确保使机械设备处于良好的技术状态,安全防护装置齐全、灵敏、可靠,安全运转。
5、对施工机构设备及土制机械设备的安全运行负责,按照安全技术规范经常进行检查,并监督各种设备的维修、保养的进行。
6、对新购进的机械设备要有出厂合格证及完整的技术资料,使用前制定安全操作规程,组织专业技术培训,向有关人员交底,并进行鉴定验收。
7、对设备的租赁要建立安全管理制度,确保租赁设备完好、安全可靠。
8、参加因工伤亡及重大未遂事故的调查,从事故方面、认真分析事故原因,提出处理意见,制定防范措施。
第15篇 物业清洁安全管理规定(9)
物业清洁安全管理规定(九)
1.0目的
确保工作人员人身安全。
2.0适用范围
适用于服务中心保洁员。
3.0内容
3.1牢固树立'安全第一'的思想,确保安全操作。
3.2清洁人员在作业时,严禁单脚踏在凳子上,以免不安全因素发生。
3.3清洁人员在使用机器时,不得用湿手接触电源插座,以免触电。
3.4清洁人员不得私自拔动任何机器设备及开关,以免发生事故,当需要清洁带电物体时,须确定电源已关或须有电工在场,方可进行。
3.5清洁人员必须熟悉有害药水(浓盐酸等)的使用和防护,严禁用手直接接触。
3.6清洁人员应该严格遵守防火制度,不得动用明火。
3.7高空作业序由保洁主管统一计划安排,做好安全防范措施。作业时需安排专人监护,并做好作业范围标示。