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第1篇 某景区安全管理标准
景区安全管理标准
1 范围
本标准规定了__景区的安全管理措施。
本标准适用于__景区安全管理工作。
2 内容
2.1 安全要求
2.1.1 成立以总经理为组长,其它班子成员和部门负责人为成员的景区安全工作领导小组。
2.1.2 建立安全管理责任制,签订安全目标管理责任书,建立安全管理档案,进一步完善各项安全规章制度。
2.1.3 通过发放安全材料、安全咨询、举办图片展览等多种形式,加强旅游安全宣传教育,开展“安全生产月”等主题活动,进一步增强广大干部职工和游客的安全意识。
2.1.4 加强安全岗位培训,要求特殊工种人员必须人人持证上岗,严格杜绝无证操作现象。
2.1.5 配合公安、消防、交通、安全生产管理等部门,对游船、索道等游览设施和宾馆、饭店进行定期和不定期的安全检查。
2.1.6 设置各种安全警示标志,设立专人负责游客疏导,高峰期控制游客总量。
2.1.7 经常组织人员对景点的步道及危险地段进行排查,加强管理和维护,及时排除危岩险石和其它不安全因素。
2.1.8 加强景区内旅游车辆的维护和保养,达不到安全要求的坚决停止使用。同时加强对司机的安全生产教育,确保运行安全。
2.1.9 景区沿线增派安全巡逻人员,及时清理落石和塌方,保障旅游车辆安全顺利通行。
2.1.10 建立健全事故紧急救援机制,与医院建立定点联系制度,提高应急救护能力。
2.2 安全检查
2.2.1 定期检查和不定期检查
定期检查为元旦前、春节前及重要节假日前,进入防汛或防火期进行综合安全大检查,对检查中发现问题提出整改意见。不定期检查随时进行。
2.2.2 检查内容
安全工作情况、防汛防火状况,游乐设施安全运行的性能保持状态是否良好,各岗位员工落实岗位安全责任制情况,安全员是否按规则操作,各种特种设备是否经过年度相关部门安全检测等。
2.2.3 检查地点
景区范围内所有涉及安全的游览场所、设施设备、办公区、车辆、施工区等。
2.3 安全管理保障措施
2.3.1 贯彻执行国际有关安全的方针、法律、法规及上级有关规定
2.3.2 特种工人员必须持证上岗,并建立安全岗位责任制,制定安全操作规程。
2.3.3 游乐场所要设立游客须知。
2.3.4 在游览区内设置安全警示标志。
2.3.5 建立安全应急预案。
2.3.6 对员工及从业人员进行必要的安全教育。
2.3.7 游乐设施必须符合国家有关安全规定要求。
2.3.8 特种设备、车辆必须按国家有关规定每年进行一次安全检测。
2.3.9 在危险区域配备安全员、救生员。
2.3.10 设立医疗室,对受到一般轻微伤害的游客免费给予治疗。设立医疗救护车,对受到伤害较重的游客及时送至医院就近治疗。
2.3.11 建立健全各项安全管理规章、制度,各工作岗位都要有明确安全规定及安全保障。
2.3.12 对游览区要定人划片加强巡查,严防事故及隐患的发生。
2.3.13 各种特种设备及车俩禁止带故障运行,对存在的故障或隐患要及时维修整改。
2.3.14 建立值班制度,做到每天24小时在岗在位,及时处理安全问题。
第2篇 某景区用火用电管理标准
景区用火用电管理标准
1 范围
本标准规定了景区用火用电管理制度。
本标准适用于景区用火用电的管理。
2 内容
2.1 照明用电。各部门办公场所应全部使用节能灯具,鼓励利用自然光照明,除阴雨天气外,原则上白天不开照明灯具;夜间加班后要做到人走灯灭,杜绝“长明灯”、“白昼灯”。
2.2 办公用电。计算机、打印机、复印及传真等办公机具不用时,应随时关闭;在长时间未使用以及下班后,要切断电源,减少待机消耗;办公场所无人时,要随手关闭饮水机电源,严禁使用电热杯、电磁炉等大功率耗电器。同时,各部门要指定专人负责管理办公区域内的用电设备。
2.3 空调系统用电。夏季空调温度设置不低于26℃,冬季空调温度设置不高于20℃,并做到无人时不开空调,非工作时间不开空调;提倡每天少开1小时空调,开空调时不开门窗。
2.4 在景区内用火要实行审批制度,凡需动用明火作业必须经单位领导审批,动火时要现场检查,提供安全保障措施,并指定专人现场看护。
2.5 加强对生活用火的管理,在严禁使用明火的地方设醒目的禁火标志,严禁燃放烟花,焚烧物品,生火做饭等行为发生。
2.6 对用火用电实行责任制,消除火灾隐患,杜绝用火用电等火灾事故的发生。
第3篇 某景区厕所卫生管理标准
景区厕所卫生管理标准
1 范围
本标准规定了景区厕所卫生管理制度。
本标准适用于景区厕所卫生管理。
2 内容
2.1 厕所工作人员必须时刻保持地面干净,无污渍、积水、垃圾,空气清新,无异味,卫生间内暴露管道、标志牌、宣传画干净无尘。
2.2 空气清新,每小时清洁一次洗面台和镜面,做到镜面无水珠,无水痕,有光洁度。洗手盆台面应无积水,纸屑或其他污物,水龙头光亮洁净。
2.3 游客走后,及时冲刷,保持蹲位整洁,大便器内无积存物,小便器内无水锈、尿垢、污物,纸篓不满溢。
2.4 时刻保持墙面、天花板、照明灯具、门窗和隔板洁净,无积灰、污迹、蛛网、刻画,洗面台干净、无积水。自动干手器外表干净,出风口无污迹。插座,电源线干净无黑迹。
2.5 保证厕所的正常用水,如发现问题,及时解决。
2.6 管理间物品摆放有序,干净整洁。
第4篇 某景区办公区环境卫生管理标准
景区办公区环境卫生管理标准
1 范围
本标准规定了__景区办公区环境卫生的管理制度。
本标准适用于__景区机关各部门办公区环境卫生的管理。
2 内容
2.1 办公区内的所有设施均属所有,未经部门经理许可,任何人不得移动拆卸,更不得将设施搬离办公区
2.2 各部门每天都要对各自办公区进行打扫,保证门窗玻璃干净、明亮、窗纱和窗台无尘,地面和墙壁整洁,无尘土、杂物,办公司内电话、电脑、传真机、打印机、饮水机无灰尘污渍。
2.3 办公桌上,书橱、档案橱内各类书籍、资料排列摆放整齐,无浮尘,无杂物。
2.4 水具无茶锈、水垢;桌椅摆放端正;沙发、茶几无灰尘;空调及各种电器开关、插座上无灰尘、污垢。
2.5 严禁乱扔杂物、吐痰、扔烟头、倒茶水等。
2.6 各楼梯必须保持清洁,不得堆及卫生垃圾、污垢或碎屑;各种垃圾必须放置于规定场所或垃圾桶内,不得乱到乱放。
2.7 办公范围内放有鲜花的部门,要注意对鲜花的精心栽培,坚持每天浇水,保持花朵、花叶及花盆的清洁,室内空气清新、无异味。
2.8 各部门工作人员要注意个人卫生,统一着装,佩证上岗。工作期间讲普通话和文明用语,严禁出现门难进、脸难看、话难听、事难办的“四难”现象。
第5篇 某景区安全管理标准格式怎样的
景区安全管理标准
1 范围本标准规定了____景区的安全管理措施。
本标准适用于____景区安全管理工作。
2 内容2.1 安全要求
2.1.1 成立以总经理为组长,其它班子成员和部门负责人为成员的景区安全工作领导小组。
2.1.2 建立安全管理责任制,签订安全目标管理责任书,建立安全管理档案,进一步完善各项安全规章制度。
2.1.3 通过发放安全材料、安全咨询、举办图片展览等多种形式,加强旅游安全宣传教育,开展“安全生产月”等主题活动,进一步增强广大干部职工和游客的安全意识。
2.1.4 加强安全岗位培训,要求特殊工种人员必须人人持证上岗,严格杜绝无证操作现象。
2.1.5 配合公安、消防、交通、安全生产管理等部门,对游船、索道等游览设施和宾馆、饭店进行定期和不定期的安全检查。
2.1.6 设置各种安全警示标志,设立专人负责游客疏导,高峰期控制游客总量。
2.1.7 经常组织人员对景点的步道及危险地段进行排查,加强管理和维护,及时排除危岩险石和其它不安全因素。
2.1.8 加强景区内旅游车辆的维护和保养,达不到安全要求的坚决停止使用。
同时加强对司机的安全生产教育,确保运行安全。
2.1.9 景区沿线增派安全巡逻人员,及时清理落石和塌方,保障旅游车辆安全顺利通行。
2.1.1 0 建立健全事故紧急救援机制,与医院建立定点联系制度,提高应急救护能力。
2. 2 安全检查
2.2.1 定期检查和不定期检查定期检查 旦前、春节前及重要节假日前,进入防汛或防火期进行综合安全大检查,对检查中发现问题提出整改意见。
不定期检查随时进行。
2.2.2 检查内容安全工作情况、防汛防火状况,游乐设施安全运行的性能保持状态是否良好,各岗位员工落实岗位安全责任制情况,安全员是否按规则操作,各种特种设备是否经过年度相关部门安全检测等。
2.2.3 检查地点景区范围内所有涉及安全的游览场所、设施设备、办公区、车辆、施工区等。
2. 3 安全管理保障措施
2.3.1 贯彻执行国际有关安全的方针、法律、法规及上级有关规定
2.3.2 特种工人员必须持证上岗,并建立安全岗位责任制,制定安全操作规程。
2.3.3 游乐场所要设立游客须知。
2.3.4 在游览区内设置安全警示标志。
2.3.5 建立安全应急预案。
2.3.6 对员工及从业人员进行必要的安全教育。
2.3.7 游乐设施必须符合国家有关安全规定要求。
2.3.8 特种设备、车辆必须按国家有关规定每年进行一次安全检测。
2.3.9 在危险区域配备安全员、救生员。
2.3.1 0 设立医疗室,对受到一般轻微伤害的游客免费给予治疗。
设立医疗救护车,对受到伤害较重的游客及时送至医院就近治疗。
2.3.1
1 建立健全各项安全管理规章、制度,各工作岗位都要有明确安全规定及安全保障。
2.3.1 2 对游览区要定人划片加强巡查,严防事故及隐患的发生。
2.3.1 3. 各种特种设备及车俩禁止带故障运行,对存在的故障或隐患要及时维修整改。
2.3.1
4 建立值班制度,做到每天24小时在岗在位,及时处理安全问题。
第6篇 景区资源管理标准
景区资源管理标准
1 范围
本标准规定了__景区风景名胜资源管理制度。
本标准适用于__景区风景名胜资源的管理工作。
2 内容
2.1 景区资源的管理严格按照《__景区条例》进行,坚持科学规划、统一管理、严格保护、永续利用的原则。
2.2 景区内的任何单位和个人都有保护风景名胜资源的义务,并有权制止、检举破坏风景名胜资源的行为。
2.3 景区内的所有单位和个人应当遵守《__景区总体规划》,景区内的所有建设活动必须服从规划管理。
2.4 景区内的景观和自然环境,应当根据可持续发展的原则,严格保护,不得破坏或者随意改变。
2.5 景区内的居民和游览者应当保护景区内的景物、水体、林草植被、野生动物和各项设施。
2.6 风景名胜内的重要景观要进行调查、鉴定,严加保护。
2.7 景区内禁止进行下列活动。
2.7.1 开山、采石、开矿、开荒、修坟立碑等破坏景观、植被和地形地貌的活动。
2.7.2 修建储存爆炸性、易燃性、放射性、毒害性、腐蚀性物品的设施。
2.7.3 在景物或者设施上刻划、涂污。
2.7.4 乱扔垃圾。
2.8 凡违反上述规定的,均按《__景区条例》进行处罚,构成犯罪的,依法追究刑事责任。
第7篇 某景区办公用品管理标准
景区办公用品管理标准
1 范围
本标准规定了景区办公用品的管理标准。
本标准适用于景区办公用品的管理。
2 内容
2.1 办公用品的采购及保管
2.1.1 各科室所有办公用品的采购,由分管领导指定专人负责,并严格执行审批制度和程序。
2.1.2 采购工作要科学、合理,增强透明度。采购前,应做好市场调查,充分掌握欲购物品的性能、价格及附加优惠条件。货比三家,讲价压价,努力达到货真价实,物美价廉。
2.1.4 库存办公用品的种类和数量要科学确定,合理控制。常用、易耗、便于保管和适于批量采购的办公用品可适量库存。要避免不必要的储存或过量积压,确保供应好、周转快、消耗低、费用省。
2.1.5 批量购入的办公用品应即时入库存储,物品采购员和仓库保管员要搞好验收交接,在(办公用品入库登记本)上如实填写接收物品的名称、规格、单价和数量,并签字。
2.1.6 加强对办公旧物的管理。阶段性使用和暂时闲置的物品要妥善保管,随时待用,并登记造册,修旧利废.充分利用。
2.1.7 定期进行办公用品仓库盘点,确保帐物相符。随时掌握库存物品的数量、质量和需求情况,适时增加库存,保障供给。
2.2 办公用品的领取
2.2.1 领取的原则是:工作任务清楚,使用目的明确.一次一领,随用随领,用多少领多少,专领专用。
2.2.2 领取时,领取人须在<办公用品领取登记本>上写明日期、领取物品名称及规格、数量、用途等项并签字。
2.2.3 办公用品管理部门及人员应恪尽职守,坚持原则,照章办事,严格控制办公用品的领取数量和次数,保证办公需要。
2.2.4 领取的非消耗性办公用品(如订书器、计算器、剪刀等)应列入移交,如重复申领,应说明原因或凭损毁原物以旧换新,杜绝虚报冒领。
2.2.5 大件物品领取后,应列入___固定资产管理序列,明确责任人。办公用品领取后发现不适用或未用完部分应立即退还给采购员或保管员,采购保管人员根据情况予以调换或收回入库。
2.2.6 接受民主监督,强化节约意识,每季度通报1次办公用品出入库数额和领取(购置)情况。
2.3 办公用品的使用
2.3.1 使用办公用品应以室为家,牢固树立节约光荣、浪费可耻的思想,在日常工作中,处处精打细算,提倡节省每一张纸、每一颗钉、每一滴墨、每一分钱,努力降低办公成本。
2.3.2 办公用品应为办公所用,不得据为已有,挪作私用;不得用办公设备干私活,谋私利;不许将办公用品随意丢弃废置。
2.3.3 精心使用办公设备,认真遵守操作规程,及时关闭电源。定期维护保养,最大限度的延长办公设备、用品使用寿命。
2.3.4 办公用品使用要物有所值,物尽其用,不要大材小用,贵材贱用。复印纸应用于复印,不得用做草纸、包装纸;大头针、曲别针等要反复使用;纸张可双面利用,修改校对稿可先用废旧纸张打印等,充分发挥各种办公用品的最大使用效率。
2.3.5 印制文件材料要有科学性和计划性。要根据文件材料印制要求及数量选择合适的印制方式,既要方便快捷,又要使成本最低,力求使印制数与需用数基本相符,避免不必要的浪费。
2.3.6 对于高档耐用办公用品,科室间应尽量协调相互借用,一般不得重复购置。使用中办公设备出现故障,由原采购人员负责协调和联系退换、保修、维修、配件事宜;因使用不当,人为造成设备损坏的,直接责任人应负赔偿责任。
第8篇 某景区职工个人卫生管理标准
景区职工个人卫生管理标准
1 范围
本标准规定了__风景区员工着装及个人卫生管理制度。
本标准适用于__风景区员工着装及个人卫生的管理。
2 内容
2.1 员工必须保持良好的个人卫生习惯,做到仪表整洁、举止得体、勤洗澡、勤理发、勤剪指甲、勤换洗衣服。
2.2 脸部必须清洁干净,男员工不得留胡须,女员工不得浓妆艳抹,可以化淡妆。
2.3 口腔清洁无异味,牙缝无残留物。
2.4 头发必须梳理成型,时刻保持清洁。男员工不得留长发,以站立时衣领不触及头发为限,女员工不得留披肩发,长发必须扎束成型,不得留怪异发型。
2.5 保持指甲洁净,不允许留长指甲,戴假指甲,涂抹指甲油。
2.6 不得随地吐痰,乱扔纸屑,杂物等。在工作中如有打喷嚏或咳嗽等情况应适当防护(如避开,掩住口鼻)。
2.7 工作期间,必须依照各工种着装标准规范着装。禁止将个人生活用品(如:衣物,杯子,烟,酒等) 带入工作岗位。
2.8 所有员工必须按照相关卫生要求认真执行。
第9篇 某景区客房卫生管理标准
景区客房卫生管理标准
1 范围
本标准规定了景区客房服务员管理规定。
本标准适用于景区客房服务员管理工作。
2 内容
2.1 客房每天由专人进行清洁打扫及整理。
2.2 员工持《健康证》上岗,掌握必要的卫生知识,被套、枕套(巾)、床单等卧具要一客一换,要求无污迹、无尘、无破损,符合使用标准。
2.3 房内的杯具、卫生间的坐便器、浴缸,每天必须用清洁剂清洗并消毒。
2.4 垃圾等废弃物要及时放到指定地点(不能堆在走道上),以保持走道的畅通、清洁。
2.5 每年需定期、定点在各角落设置“四害”,保证房间无“六害”(老鼠、蚊、蝇、蟑螂、臭虫、蚂蚁)。
2.6 房间内的温度、湿度、空气需达到防疫站规定的卫生标准,房间须每天开窗通气。
3 具体要求
3.1 门锁完好,开门顺利无阻、无杂声;门扇门框清洁、无破损、无划痕;门锁转动灵活;窥镜光亮透视度高。安全指示图等完好齐全,请速打扫牌完好,清洁无折皱,防盗眼、把手等完好且正反面无污迹;
3.2 衣柜内无遗留物品,干净整洁,浴衣、衣架无缺少,按标准放好;
3.3 水杯、茶杯、漱口杯清洁无水渍;
3.4 吧台、用具清洁无污渍,冰箱运转正常,饮品补齐,酒吧清洁无异味,物品齐全;
3.5 行李柜、电视柜、写字台、茶几等家具干净明亮,无划伤痕迹,摆放位置正确。抽屉干净,使用灵活自如,把手完好无损,服务指南清洁无折皱、无涂画;
3.6 镜子框架无尘,镜面明亮无破损,位置端正;
3.7 灯具完好正常、洁净;
3.8 电视机及底座清洁无灰,摆放在电视柜中间,频道调到与节目单一致,预设在中央一台,音量调到偏低,画面与音响效果较好;
3.9 沙发椅、坐垫、靠垫、边角清洁完好;
3.10 茶几、烟缸清洁完好,烟缸摆在茶几中间靠上位置,火柴补齐、摆在烟缸内上侧、店标正在朝上;
3.11 窗帘拉好、整齐,无污迹或破损,窗帘轨道正常、清洁。窗玻璃清洁,无破损;
3.12 床上用品铺放整齐规范,干净无污渍、无杂物;
3.13 床头板无灰尘,床头灯及灯罩清洁完好,电话清洁、功能正常,无尘无迹,指示牌清晰完好,话筒无异味;
3.14 电视遥控器清洁完好,小便笺补全、清洁无折皱;
3.15 电源及空调开关正常,空调运行无噪音,空调出风及回风口干净完好;
3.16 地毯清洁,无斑迹、烟痕、纸屑等;
3.17 床垫、家具及各类物品摆放端正、统一;
3.18 天花板无污迹无蛛网;踢脚板清洁无污迹;
3.19 垃圾桶清洁、状态完好;
3.20 鲜花、植物水分足够,无枯枝败叶,无异味;
3.21 花盆、花瓶清洁,内盆小于外盆,黄土不外露;
3.22 卫生间无异味,门及门框干净,运行正常;
3.23 脸盆、浴缸、淋浴房清洁,排水正常,活塞清洁、活动正常并处关闭状态。水龙头及各类小五金抹净光亮,无漏水现象;
3.24 脸池台面干净,无破损;
3.25 镜面、镜框及四周清洁完好;
3.26 毛巾架无水迹,各类毛巾无破损、挂放整齐,店标朝外;
3.27 顶棚、墙壁完好无污迹,壁画完好端正。抽风机清洁,运转正常,噪音低,室内无异味;
3.28 浴帘、浴帘杆清洁,无水迹,拉动正常,地秤清洁,运行正常;
3.29 恭桶、水箱内外侧干净,使用状态良好,无损坏,冲水流畅;
3.30 卫生纸足够,叠成三角形,卫生纸架清洁;
3.31 地面及地漏清洁干燥,保证无头发;
3.32 各类用品补充补全,清洁,店标(商标)朝外;
3.33 整个房间空气清新、无异味、无虫子。
第10篇 景区服务标准化工作管理办法
z景区服务标准化工作管理办法
第一章总 则
第一条 为加强景区服务标准化工作管理,根据《中华人民共和国标准化法》和有关规章及规定制定本办法。
第二条 景区服务标准化工作的任务是制定服务标准、组织实施标准和对标准的实施进行监督。
第三条 为保证景区服务质量,树立z优质服务品牌,应当制定服务标准。
第二章组织机构和职责
第四条 z风景区服务标准化工作组织机构由“z风景区服务标准化工作领导小组”、“ z风景区服务标准化工作领导小组办公室”(以下分别简称“领导小组”、“服标办”)组成。
第五条 全景区范围内的服务标准化工作由服务标准化工作领导小组统一领导。领导小组组长由总经理z担任,z任副组长,成员由各部门、有关经营单位负责人组成。领导小组下设办公室负责服务标准的贯彻落实和监督检查等日常工作。
第六条 服务标准化工作领导小组的职责是:
(一)贯彻执行国家标准化工作的法律、法规、方针政策和有关强制性标准。
(二)制定景区标准化工作规划,明确景区标准化工作的内容、目标和总体要求。
(三)监督协调检查考核各部门标准体系建立实施工作,解决标准体系建立实施中出现的重大问题。
(四)发布、实施、评价、确认、改进景区服务标准体系。
(五)为景区标准化管理配置必要的资源。
(六)模范执行景区服务标准,营造景区标准化管理的氛围。
第七条 服标办的职责是:
(一)开展服务标准体系培训,宣传建立实施服务标准体系的重要意义。
(二)调查研究,掌握景区标准化需求和现状,选定体系结构方案。
(三)编制标准体系表。
(四)开展服务标准编写培训,起草标准草案。
(五)对标准草案在内部广泛征求意见,根据反馈意见完善服务标准体系表及标准草案。
(六)制定标准实施的监督检查制度,确保标准化工作持续改进。
(七)完成领导小组交办的其它事项。
第八条 各部门标准化工作的职责是:
(一) 提出本部门业务范围内的标准及标准化工作的建议。
(二) 参加与本部门业务范围有关标准的审查。
(三) 负责本部门业务范围内标准的宣贯、实施和监督检查。
(四) 承办创建领导小组交办的其他标准化工作。
第三章服务标准项目计划
第九条 服务标准项目包括服务标准的制修订项目和景区服务标准化研究课题。
第十条 整个标准体系分为服务标准、管理标准和工作标准三类。
第十一条 标准化项目计划的提出应根据景区发展的实际需要,并以景区服务标准化工作规划和标准体系为主要依据。
第十二条 各部门是标准化项目的提出单位,提出标准项目后,由服标办组织审议,并将审议结论上报领导小组。予以立项的项目由服标办编制计划草案。
第四章服务标准制修订和审批发布
第十三条 服标办负责组织标准的制修订工作。
第十四条 各科室、各部门应配合标准起草工作,对涉及的有关技术与业务问题及时提出意见与建议。
第十五条 标准的制修订按《服务标准体系建立程序》进行。
第十六条 景区服务标准的编号由“z”的拼音首写字母cdg、标准类别代码(服务通用基础标准为jc、服务保障标准为bz、服务提供标准为tg、第三层支体系序号为3__、标准顺序及发布年号组成。
第五章服务标准的复审
第十七条 标准发布后,应根据业务发展适时复审,以确定现行标准继续有效或者予以修改、修订、废止。
第十八条 标准内容不作修改,仍能适应景区服务发展需要的,给予确认继续有效;标准内容不够完善,或者不完全符合景区实际,可对标准内容采用修改单的形式进行个别、少量修改或补充;标准中需要修订才能适应景区发展需要的,应作为修订项目列入标准项目计划,按照修订程序进行;标准内容已不适应当前需要,或已被新的标准所代替,以及无存在必要的,应予以废止。
第六章标准的实施与监督
第十九条 各部门应积极参与标准的贯彻实施工作,并根据标准体系运行中出现的新情况、新问题以及现场采取的临时或紧急处置措施等各种信息反馈和运行记录,适时上报服标办,对体系进行评价,完成理论指导实践、实践反作用于理论的全过程,以保证体系持续改进,时刻处于最佳状态下运行。
第二十条 建立健全标准化工作的管理制度和考核制度,在标准化工作年度计划中规定本年度标准贯彻落实情况的检查内容,并组织实施标准的监督检查工作。
第二十一条 对制定标准、执行标准和宣传标准工作中做出突出业绩的人员和单位,应予以表扬和奖励。
第二十二条 对不执行标准的部门与个人,应进行教育,并按考核规章制度进行处罚;对严重影响景区形象或造成重大经济损失的,应对当事人和部门负责人追究责任,并给予相应的行政处分。
第11篇 某景区公共场所管理标准
景区公共场所管理标准
1 范围
本标准规定了__景区公共场所的管理制度。
本标准适用于__景区所有公共场所的管理。
2 内容
2.1 自觉遵守餐厅管理制度,排队就餐,剩饭、菜入桶,严禁倒入洗碗池内,更不能因池内泄水慢而将排水滤嘴去掉,以免将管道堵塞(住宿区洗手间水池同样)。
2.2 自觉遵守厕所管理制度,服从厕所管理人员管理,便后冲厕、手纸入篓,共同维护厕所卫生和设施。
2.3 厕所管理人员要严格按照《景区厕所操作规范》要求,做好厕所的环境卫生和设施维护工作,如发现设施出现故障或冲洗水压不足的,要及时反映,以便尽快修理,调整送水泵压力,保证冲洗效果。洗手池内有杂物的,要及时清理,努力创造舒适、卫生、整洁的环境。
2.4 楼道环卫人员要对责任地段卫生进行不间断打扫,保证无杂物、脏迹,对职工和外来人员的不良卫生习惯有监督和说服教育责任。
2.5 水电工要负责做好供水、供电设施的管理维护工作,保证服务楼正常用水、用电。大水池内平时保证存有半池水,如遇特殊情况停水时能及时开启使用。定期清理室外排污管道,清出检查井内的杂物并用水冲洗。
2.6 消防人员要严格按照操作规程作业,避免因操作不善给景区带来不必要的麻烦和损失。
2.7 在有大风或下班后、室内无人时,各部门、宿舍要将门窗全部关好,通道处门、防水卷闸门在锁好的同时还要穿好顶门杠,拧紧螺丝,电动门在有大风时要将门收缩至门洞内。若因管理原因造成门窗被风吹坏等现象的,将追究有关人员的责任。
第12篇 景区文物管理标准
景区文物管理标准
1 范围
本标准规定了__景区文物管理制度。
本标准适用于__景区文物古迹的保护和管理工作。
2 内容
2.1 保护国家文物古迹,人人有责。
2.2 任何单位和个人不得非法侵占景区文物保护范围。
2.3 因特殊需要,在文物古迹保护范围内进行工程建设的,应当经省文物行政管理部门审核,按国家和省有关规定报批。
2.4 参观景区文物古迹应当遵守景区的管理制度,不得在文物古迹乱写、乱画、乱帖和乱刻,不得损毁保护标志,并自觉服从管理。
2.5 未经批准,非法在文物古迹附近进行工程建设,造成文物古迹损坏的,建设单位和个人,应当承担修复责任。
2.6 文物古迹管理工作人员玩忽职守、滥用职权造成文物损毁或者流失的,由上级文物管理部门给予行政处分,构成犯罪的,依法追究刑事责任。
2.7 参观景区文物古迹的游客不遵守文物古迹的管理制度,刻划、涂污或损坏保护标志,对其处200元以下罚款。
第13篇 某景区消防安全管理标准格式怎样的
景区消防安全管理标准
1 范围本标准适用于____景区消防安全管理工作。
2 内容2.1 安全培训
2.1.1 通过多种形式开展经常性的消防安全宣传与培训,提高全体员工的消防安全素质。
2.1.2 对重点岗位人员、特殊工种人员等有关从业人员进行上岗前的消防培训,成绩不合格的或未经消防安全教育、培训的职工不得上岗。
2.1.3 制定培训计划,学习消防法规和各项规章制度及防火、灭火和应急逃生等常识,使员工在提高消防安全意识和自防自救能力的同时,熟练掌握发生一般火情或重大火情时处置方法。
2.1.4 对消防设施维护保养和使用人员应进行实地演示和培训,掌握消防设备的性能和操作规程。
2.1.5 消防控制中心等特殊岗位人员要进行专业培训,经考试合格后,持证上岗。
2. 2 安全检查
2.2.1 落实逐级消防安全责任制和岗位消防安全责任制,落实巡查检查制度。
2.2.2 安全办公室应定期组织人员对消防区域进行防火检查。
检查中发现火灾隐患,检查人员应填写防火检查记录。
2.2.3 检查部门应将检查情况及时通知受检部门,各部门负责人接到《消防安全检查情况通知》后,应及时整改,无法整改的应及时上报。
2.2.4 对检查中发现的火灾隐患未按规定时间及时整改的,根据奖惩制度给予处罚。
2. 3 安全疏散
2.3.1 始终保持疏散通道、安全出口畅通,严禁占用疏散通道。
2.3.2 设置符合国家规定的消防安全疏散指示标志和应急照明设施。
2.3.3 应保持防火门、消防安全疏散指示标志、应急照明、火灾事故广播等设施处于正常状态,并定期组织检查、测试、维护和保养。
2. 4 消防控制中心管理
2.4.2 消防控制中心管理人员应熟悉并掌握各类消防设施的使用性能,保证扑救火灾过程中操作有序、准确迅速。
2.4.2 消防控制中心管理人员必须严格履行职责,定期做好消防检查,做好消防值班记录和交接班记录,发现异常,及时上报处理。
2.4.3 非工作所需,不得使用消防控制中心内线电话,非消防控制中心人员禁止进入值班室。
2.4.4 发现设备故障时,应及时报告,并通知有关部门及时维修。
2.4.5 发现火灾时,要及时启动消防预案。
2. 5 消防设施、器材维护
2.5.1 消防设施的日常使用管理由专职管理员负责,定期检查了解消防设备的运行情况,确保消防设施和消防电源始终处于正常运行状态;
发现异常需要维修时,应采取相应的措施,维修完成后,应立即恢复到正常运行状态。
2.5.2 消防设施的技术性能的维修保养和定期技术检测由县级消防安检管理部门负责。
2.5.3 消防器材管理
2.5.3 .
1 定期对灭火器材进行普查换药。
2.5.3 . 2 各部门的消防器材由本部门管理,并指定专人负责,定期巡查消防器材,保证处于完好状态。
2.5.3 . 3. 对消防器材应经常检查,发现丢失、损坏应立即补充并上报领导。
2.5.3 .
4 在未发生火警情况下,任何部门和个人不得损坏或者擅自挪用、拆除消防设施和器材,不得埋压,遮挡消火栓。
2. 6 用电安全
2.6.1 严禁随意撕拉电线,严禁超负荷用电。
2.6.2 电气线路、设备安装应由景区电工负责。
2.6.3 各部门下班后,该 的电源应予以 。
2.6.4 禁止私用电饭锅、电炉等大功率电器。
第14篇 景区节能降耗管理标准
景区节能降耗管理标准
1 范围
本标准规定了__景区节能降耗的管理要求。
本标准适用于__景区各科室、各部门资源、能源的使用与管理。
2 内容
2.1 责任部门
2.1.1 总经办是节能降耗工作的主要管理部门,负责节能降耗管理的培训教育工作。
2.1.2 日常节能降耗管理办法的实施由各科室、各部门负责。
2.2 运行控制
2.2.1 施工能源的降耗由总经办负责管理控制。
2.2.2 单位内部使用的水、电、纸张、办公用品、交通工具的能源消耗由总经办负责管理控制。
2.3 工作程序
2.3.1 宣传与培训
2.3.1.1 总经办要定期组织对职工进行节约资源、能源方面的培训。
2.3.1.2 各部门负责人要通过多层次、多渠道向职工宣传节约资源、能源的知识、方法。普及节能科学知识,增强职工的节能意识。
2.3.2 实施
2.3.2.1 办公区水、电的管理
2.3.2.1.1 计算机、打印机、复印机及传真等办公机具不用时,应随时关闭;在长时间未使用以及下班后,要切断电源,减少待机消耗;办公场所无人时,要随手关闭饮水机电源,严禁使用电热杯、电磁炉等大功率耗电器。
2.3.2.1.2 总经办负责办公楼内的水、电管理,统计所属范围内水、电消耗量,编制节能计划,每年对能源管理情况进行一次分析。
2.3.2.1.3 总经办负责编制《节水、节电作业指导书》并下发到各科室、各部门,各科室、各部门应将其传达到每一位职工。
2.3.2.1.4 总经办定期组织水电班工作人员进行检查,对出现的浪费现象要进行批评、教育。
2.3.2.2 施工现场水、电使用管理
施工现场水、电管理由总经办负责,须按照生活、生产分开计量的原则,合理布公司。
2.3.2.3 照明用电管理
2.3.2.3.1 各部门应优先选用节能型照明灯具。
2.3.2.3.2 总经办应对施工现场夜间照明时间作出明确规定,合理布置照明灯具,使灯光照射在施工场界以内的范围。以有效节约能源。
2.3.2.4 纸张的管理
各部门废弃的纸张应为双面使用过且应尽量做到全都回收,以节省自然资源。
2.3.2.5 空调的使用
2.3.2.5.1 夏季室内空调温度设置不得低于26摄氏度,冬季室内空调温度设置不得高于22摄氏度,下班时间一般关闭电源。
2.3.2.5.2 提倡每天少开1小时空调,开空调时不开门窗。
2.3.2.6 成品油的管理
景区车辆实行定点加油、加强节油降耗的透明度和检查力度,切实降低了油耗。并制定机动车辆的节能技术措施,降低油耗,以节省能源。
2.3.3 评估与推进
2.3.3.1 总经办、___每半年或一年对统计结果进行分析,并将计划量与实际量进行比较,当发现实际量高于计划量或低于计划量 15% 时,判定为使用异常,此时应调查原因,对异常情况进行分析,并采取相应的纠正措施。
2.3.3.2 分析报告应及时向领导汇报备案。总经办要针对系统性问题制定纠正与预防措施,以确保真正做好节能降耗工作。
2.3.3.3 涉及节省(控制)水、电、油的岗位,执行本标准,并视需要制定、实施相应作业指导书。
第15篇 某景区用车节油管理标准
景区用车节油管理标准
1范围
本标准规定了景区用车节油的管理标准。
本标准适用于景区用车节油的管理。
2内容
2.1完善公务用车管理制度,加强景区车辆燃油管理,建立单车月行驶公里及用油情况台账,科学核定单车油耗定额,努力降低燃油消耗。
2.2景区车辆实行集中管理,统一调度,严格执行车辆派遣规定,严禁公车私用、公油私加。
2.3加强公务用车日常管理,合理安排车辆出行路线和用车人员搭配,减少车辆空驶里程,提高用车使用效率。对集体公务活动,提倡集中乘车,降低燃油损耗。
2.4驾驶人应遵守操作规程,正确判断和处理汽车行驶过程中的各种情况,保持经济车速,严禁超速行驶,在确保行车安全的情况下,节省油耗。
2.5定期维修保养车辆,及时更换空气滤芯、汽油滤芯、润滑油,保持轮胎气压正常,做到车辆技术状况完好。
2.6定期开展节能减排知识讲座,开展车辆维护、保养、节油驾驶等业务技能培训,不断提高驾驶人员业务知识水平和驾驶技能。
2.7运用各种宣传形式,进行节约用油宣传教育,大力倡导和鼓励广大干部职工利用公共交通工具出行,提高对资源节约重要性的认识,以实际行动倡导节能减排。
2.8加强用车管理,对违反规定的要进行认真查处,情节严重的应予以通报,并依法依纪查处。
