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第1篇小区物业客服中心主管工作岗位职责3 第2篇物业工程维修部主管工作岗位职责 第3篇物业主管工作岗位职责 第4篇物业工程部主管工作岗位职责 第5篇物业工程主管工作岗位职责 第6篇住宅小区物业安全部主管工作岗位职责
第1篇 物业主管工作岗位职责
以下是一则物业主管岗位职责,仅供各位制度职责大全物业管理人员参考,希望大家从中了解这一职位的岗位责任制,并认真履行,令工作做到更好。
直接上司:行政经理(制度职责大全行政经理)
主要工作:管理、监督物业的运营,确保房产设施的正常使用运转。
岗位职责:(具体工作)
(1)主持设施的日常运行操作、维修和保养的技术管理工作;
(2)安排客户报修的接待、报修工作;
(3)管理物业的保安、消防、保安、清洁、绿化等工作;
(4)检查与指导维修人员工作;
(5)核算及监督房屋、大厦的水电费和管理费。
职位要求:
◆熟悉物业管理的运作,有相关知识与经验;
◆具有一定的财务知识基础;
◆具有较强的组织、管理、协调能力。
◆综合素质较好,具有服务意识;
◆有较强的责任心、服务意识及团队合作精神,善于与人沟通;
◆工作踏实,能承担较大的工作压力。
第2篇 小区物业客服中心主管工作岗位职责3
小区物业客服中心主管工作岗位职责(三)
1、负责所辖部门(受理中心、绿化组、保洁组)日常工作的管理,并做好所辖部门的周检。
2、负责所辖部门人员和工作的调配、检查、监督。
3、负责业主或住户入伙、入住、装修、报修、投诉、求助、回访等事项的组织和接待处理工作。
4、负责有偿便民服务和特殊服务的组织工作;负责各种文化活动的组织、实施及设施的管理工作。
5、随时掌握并上报所辖部门的人员配备情况,协助做好人员的增补工作。
6、负责所辖部门人员的考评、考核和考勤工作。
7、协助管理处制定员工的详细培训计划并负责分头实施。
8、负责与业主之间沟通协调的组织工作,及时并妥善处理各种突发事件,记录好处理情况向上级汇报。
9、负责所辖部门所需的各类物品、设施采购价格及供应商的核定,经上级批准后购买并对物品、设施采购的检查核实。
10、完成好公司和管理处交办的其它工作任务。
第3篇 物业工程维修部主管工作岗位职责
协调验收小区所有设施及跟进有关遗漏工程;
对小区内的整改工程,须予查核并回复住户;
执行管理服务中心的政策及指派工作;
督导及安排各级技术员执行日常及定期性维修保养;
制订维修保养计划及预算,加强控制;
协助策划及推动大型维修保养计划;
提供培训及灌输知识予属下;
定期巡查小区内的设施,并提交报告;
召开及出席有关会议,检计工作,并于三天内提交会议记录;
检查员工的纪律、考勤、考绩、轮班、加班情况;
协助筛选各类承包商,制订报价投标、合约细则及工程细则,提交服务中心选择;
定期评估承包商的水平,并汇报设施保养情况;
草拟各类维修保养工作指引,建议及审核整体保养工程合约,例如公共天线、电器、保安、消防、渠务、粉饰翻新等;
监察工具物料的正常使用;
审批申请书、文件、单据及报价单等;
安排处理住户有关投诉、清楚交代。
第4篇 住宅小区物业安全部主管工作岗位职责
_在管理处经理的领导下,对所管辖区内的治安、消防负责。
_负责对当值保安进行岗位督导,发现不合格操作当场予以纠正,对各班保安质量记录进行初审。
_负责对突发事故应急处理的现场协调。
_负责对消防设施及保安器材、公用物品的检查和管理。
_负责员工的消防培训及小区消防安全知识宣传。
_负责对队员考勤和请假审批及工作考核。
_负责对装修施工队介绍小区《装修管理规定》并对现场进行安全监督和现场管理。
_协助完成管理处布置的业主特约服务。
第5篇 物业工程主管工作岗位职责
_在管理处经理的领导下,负责房屋设备、设施的正常运行与维保服务,包括房屋设备设施运行的应急处理工作。
_负责对设备部的日常管理,检查每日运行日志,了解设备工作状况合理安排每日工作。
_负责小区房屋设备、设施运行与维保的质量控制,拟制维保服务过程中的费用预算、作业文件,并负责实施。
_负责计划和购置维保材料及工器具。
_负责公共设施能耗管理与节能工作。
_编制(设备)突发事故的应急处理预案,并适时组织预演。
_负责对房屋设备(设施)维修、保养工作的计划实施和记录备案,对一些隐蔽工程中的更改要详细记录备案,记录文件长期保存。
_完成经理交办的其他工作。
第6篇 物业工程部主管工作岗位职责
工程部主管在经理领导下工作,负责主管电力、消防、给排水、通讯对讲、土木维修、装修工程、公共设施、设备等系统事宜的维修保养和管理工作,具有极其重大的责任,关系到医院正常工作的开展,因此必须绝对负责,严格履行下列职责:
1、具有全面的技术知识,具备良好的思想品德,具备严谨的工作态度,具备健康的身体素质。
2、经常性深入设备现场,巡查各种设备的运行技术状况,对所有设备状况,要心中有数。
3、审定修改各班组工作计划,检查落实设备保养措施,监督其实施。
4、负责制定各设备的月度和年度维修保养计划,制定工作标准,准确分工,提高工作效率,保证工作质量。
5、及时组织人力、物力对发生故障的设备进行抢修,并及时向上级报告。
6、认真贯彻落实'岗位责任制',督导下属员工严格执行'操作规程'。
7、督导下属做到'三干净':设备干净、机房干净、工作场地干净;'四不漏':不漏电、不漏水、不漏气、不漏油;'五良好':使用性良好、密封性良好、润滑性良好、紧固性良好、调整性良好。'
8、深入了解下属员工的思想状况,及时纠正不良倾向,经常对下属进行职业道德和专业技术、业务水平的培训、培养员工团结协作,精益求精的企业责任感、培养出一支高素质、高效率的技术保障队伍。
9、及时收集汇报顾客意见和建议。
10、协助、监督其它岗位工作,提出合理化建议。