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第1篇 物业管理主管岗位职责职位要求
职责描述：
岗位要求：
1、具备单独管理一个项目的招租、运营、简易工程管理的经验；
2、熟悉物业管理操作流程、条例及相关法律法规，具有良好的职业道德；
3、执行力和规划能力强，富有团队合作及敬业精神；制定物业管理计划并协调实施；
岗位职责：
1、制定项目年度物业管理预算方案，管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况；
2、.参与各项目管理中心前期筹备策划和管理工作，并做好监督协调；
3、全面掌握物流园物业公共设施、设备的使用过程；
4、妥善处理一切紧急及突发事件；
5、完成上级交办的其它工作任务。
岗位要求：
学历要求：大专
语言要求：不限
年龄要求：不限
工作年限：3-4年经验
第2篇 基恒公司物业管理部主管岗位职责
恒基公司物业管理部主管岗位职责
岗位名称:物业管理部主管
直接上级:综合部经理
直接责任:
1、在综合管理部的直接领导下负责各物业有关物业本体的管理,维修,养护等工作;
2、熟悉和遵守国家有关物业管理的各种法律法规以及物业管理运行方法和相关设施设备的运用;
3、负责协调各管理处的工作,积极配合综合管理部及其他部门处理好相关事宜;
4、负责制定公司物管部的各项任务计划,并下达命令,对物业的测量管理等记录在案,积极工作,找出物业管理的最佳运作方式;
5、积极配合国家有关部门对物业的各种特种设备、设施的检查工作;
6、负责协调国家上级主管部门和各个项目、公司合作单位及开发商的各项工程问题和经济问题的处理;
7、负责向综合部经理提出公司在各方面的管理合理化建议,协助财务部对各管理处和各项目的费用催缴;
8、负责每月定期向上级领导汇报当月完成和进行的主要工作及下月的主要工作安排;
9、负责组织人员配合公司经营部对接管的进行物业接管验收和交接工作,负责各物业全部工程资料的交接和使用管理工作;
10、负责签发物业管理部下达公司的各种文件、报表、通知和内部管理规定;负责组织下级员工的专业培训跟进工作;
11、负责各物业内所有施工现场的统一管理和协调,处理发生的纠纷等,就该项目可能发生事情进行预备;
12、负责在管区内的一些公关工作的策划、运用,配合管理处主任的工作;
13、负责物业已接管工程保修工作的进行和工程尾款的结算追款工作;14、负责监督各物业各种设备、设施大、中修工程和更新改造工程的落实情况,全程监控,根据工程员的建议作出决定;
15、负责定期召开物业管理部全体人员例会,对部门近期的工作进行总结,提工作中发生的问题及问题的处理办法;
16、负责制定物业管理部各种工作流程,使本部门的工作及人员安排更加合理,并对即将发生的问题进行预见并采取必要的措施进行处理;
第3篇 某商城物业管理服务科主管岗位职责
商城物业管理服务科主管岗位职责
1、按照部门制定的目标有效的组织属于员工完成各项具体工作,协助商管部经理落实一切物业服务职能;
2、制定服务科工作计划及时间表,检查属下员工工作完成情况及做出行动及检讨,提出改善建议,使服务水准不断改进;
3、指导下属员工的服务工作及作相关培训;
4、负责商城的广播、前台礼仪、邮件收发、有偿服务、顾客投诉、展促配合等日常管理工作;
5、督导属下员工遵守员工守则及各项工作规章制度,按照管理部门规定定期进行员工工作评估,执行管理部门的奖惩制度;
6、组织例会与下属员工保持良好的沟通;
7、完成上级领导安排的工作,并及时回复。
第4篇 物业管理公关部主管岗位职责
物业管理公司公关部主管岗位职责
1.建立信息网络。负责收集公司内外环境的各种信息,将经过分析评价的各种信息提供给公司总经理和各部门作参考,以提高经营管理的能力。
2.处理公众关系。在双向信息沟通的基础上,处理好公司内外的各种观众关系,如员工关系、住户关系、社会关系、媒体关系、政府关系等。
3.监测社会环境。不断监测社会环境的变化,国家政策法令的变化、市场的变化,社会舆论的变化,使企业能及时适应各种变化。
4.分析发展趋势。根据对政策法令、社会民意、时尚潮流等重要外界因素的监测和分析,向企业预报有重大影响的近期或远期发展趋势,预测企业的重大行动,计划可能遇到的社会反映,使企业未雨绸缪,防患于未然。
5.作为公司的对外发言人,负责对外宣传、沟通工作,树立良好的企业形象。
6.编写并向有关传播媒体散发新闻稿、照片和特写文章,汇编有关的报刊目录,拍摄、整理、保存资料图片,设计、筹划、监制公司各种宣传品和增品。
7.保持与住户的经常联系,负责编辑以住户为阅读对象的报刊,接受住户对公司的各种投诉和有关咨询,对合理的要求及时通知有关部门,协助解决。
8.作为公司社会活动的代表,积极参与有关社会活动,并做到公众来访的各种礼仪接待工作。
9.搞好公司内部员工关系,调动员工积极性,编辑供公司员工阅读的报刊,组织其它各种形式的内部传播工作,安排公司员工的各种康乐活动。
10.处理突发事件和危机事件。
11.完成领导布置的其它工作。
第5篇 某物业管理处保安队主管岗位职责
管理处岗位职责说明文件
--物业管理处保安队主管岗位职责
1.0职务说明
职务名称:保安队主管英文名称:
简缩名称:职务级别:
直属上级:管理处主任直属下级:保安队领班/保安员
2.0职务概述
(略)
3.0职责说明
3.1负责制定管理处的治安、消防年度、季度工作计划,做好保安队年度预算报告。
3.2负责维持秩序,预防和查处治安事故,协助、配合国家公安部门侦破有关治安和违法犯罪案件。
3.3妥善处理客户有关安全方面的各种投诉。帮助客户寻找在公司丢失的物品,努力改造良好的治安环境,让客户具有安全感。
3.4开展以'四防'(防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故)为中心的安全教育和法制教育,定期检查'四防'设施,增强全员的安全意识和法制观念。
3.5主动督促检查各重点部位的'七合格'工作;协调各有关部门严格落实'七合格'要求,确保重点部位的安全。
3.6负责制定夜间安全值勤、巡逻程序和要求,组织夜勤干部、员工逐项落实。确保夜间财产、人身安全。
3.7负责完善、制定昼间、夜间各类钥匙的管理规定,定期检查执行情况,发现问题,及时纠正和报告。
3.8负责制定保安监控的管理规定和操作程序,确保监控范围内的防火、防盗安全。
3.9适时完善、健全安全应急措施,并负责督促属下严格执行和演练落实。
3.10定期检查各项保安措施,并做好记录,确保消防设备、设施完好,以备查考。
3.11及时督促检查各部门对'谁主管,谁负责'责任制的执行情况,并协助各级责任人做到管好自己的人,看好自己的门,办好自己的事,确保安全工作落实。
3.12组织好本部门的分工协作,每日召开部门当值保安干部、领班例会。
3.13负责对保安队员工的培训、考核、评估工作以及聘免和推荐。
3.14做好本部门员工的思想工作,关心员工生活,提高业务水平。
3.15完成上级交办的其他任务。
第6篇 物业管理公司总帐主管岗位职责
物业管理公司总帐主管岗位职责
【管理层级关系】
直接上级: 计财部经理
直接下级: 收付款会计、电算化会计、核算会计、出纳员
【技能要求】
1.基本素质:具有良好的心理素质,能承担工作压力。思维敏捷,工作责任心强,具备耐心、细致、快捷的工作能力。熟练掌握会计核算方法及内部控制制度,掌握电脑操作方法。
2.自然条件:25岁以上,男女不限,品貌端正。
3.文化程序:大学本科以上财会专业毕业,并具备会计师以上资格证书。
4.外语水平:中级以上英语水平。
5.工作经验:3年以上财务主管以上实际工作经验,熟悉税务和财务业务。
6.特殊要求:热爱本职工作,事业心强。了解财务、税法、审计、物价等方面的法令法规。掌握电算化管理的基本技能,会使用计算机。
【岗位职责】
1.具体负责会计核算工作, 协同部门经理搞好财务核算。
2.负责总帐、定期编制财务报表。
3.负责电算化核算工作, 通晓本部门业务。
4.负责对外联系业务, 包括: 税务局、保险公司等, 并办理保险索赔事宜。
5.督促员工按时完成各项工作。
6.监督经济合同执行情况。
7.负责日常会计凭证的审核工作。
8.搞好本部门的协调工作, 定期对部门人员进行业务培训。
9.严把财务关, 保证不发生重大问题。
10.对于日常业务问题进行处理, 并提出处理意见。
11.保管好经过年审过的会计档案, 借阅时办理有关手续。
12.负责往来结算的审核工作。
13.负责计提各种税金、职工福利费、工会经费、教育经费、住房基金等。
14.负责代理小业主税金申报、缴纳工作。
15.负责总帐成本、费用分摊、工资分配等。
【工作标准】
1.工作任务明确, 安排合理。
2.能及时发现工作中的问题, 为部门领导提出合理化建议。
3.协调所负责的各岗位之间的工作, 使之顺利进行。
4.责任心强, 保质保量完成本职工作。
5.遵纪守法。
第7篇 企业管理主管岗位职责
企业与战略管理主管/经理 中国港湾工程有限责任公司 中国港湾工程有限责任公司,港湾工程 职责描述:
1.负责区域发展战略的组织制订、跟踪评估、修编以及区域机构年度规划目标的制订;
2.负责组织建立、健全区域管理制度及流程,负责区域机构相关规章制度的汇编、更新、发布工作;
3.负责对区域组织架构的设立、管理与调整提出建议,定期组织修订部门职责,并负责所管辖国别机构设立、撤销的有关具体工作;
4.负责区域内各国别机构、法人实体的资质申请、使用、年检、注册更新及其它相关资格证书的管理工作;
5.负责牵头组织区域各机构绩效考核工作,组织签订区域各单位目标管理责任书;
6.负责跟踪、监督区域各单位目标完成情况,定期分析企业各项运营指标;
7.负责管理创新与变革的推进工作;
8.负责管理、编制与上报公司综合统计信息。
任职要求:
1.大学本科及以上学历,具备理工科、数学、经济学、企业管理、财务管理、工程管理等相关专业学习经历者优先,500强企业或知名国际咨询公司的工作经验者优先;
2.具备5年以上大型企业企业管理、战略规划、运营、组织绩效管理、行业研究分析经验;
3.擅长行业研究,精通战略管理和财务分析,具备交通建设行业相关岗位经历者优先;
4.具备优秀的商业分析能力(结构化思维)和较强的全局观念;
5.具备优秀的沟通协调推进及解决问题的能力;
6.具备扎实的文字表达能力和公文书写能力;
7.具备较强的自我驱动力、独立思考能力和创新思维能力;
8. 能接受长期驻外工作,常驻科特迪瓦首都阿比让,视工作需要赴国内或其他非洲国家出差。
第8篇 物业管理客服主管岗位职责
客服主管-物业管理部-宁波项目-00889 大爱城投资 大爱城投资控股有限公司,大爱城,大爱城投资,大爱城 岗位职责
1、负责团队的日常培训,梳理部门管理规范,制定和完善客户服务标准和服务流程;
2、根据公司发展需要,持续优化客服体系、创新服务模式;
3、负责处理用户投诉,带领客服团队做好日常接待工作、客诉服务工作,控制客户满意度的跟踪及分析;
4、完成领导交办的其它工作任务。
第9篇 物业管理公司会计主管岗位职责-8
物业管理公司会计主管岗位职责8
1、完善公司的财务规章制度。
2、负责凭单的装订及保管工作,并按照有关手续进行会计档案的借阅及核发。
3、负责复核每笔经济业务是否正确、合法、合理。
4、按照经济核算原则,定期检查,分析公司财务,成本和利润的执
行情况。挖掘增收节支潜力。考核资金使用效果。及时向主管副总经理或总经理提出合理化建设。
5、妥善保管会计凭证、会计账薄、会计报表和其它会计资料。
6、依据《会计法》及公司的有关管理办法,对公司及项目部进行全面核算、控制、监督和分析。
7、掌握各种经济合同、费用支出、资金筹措和资金的分布,以便在各种经济业务支出与收入审批时有据可查。
8、掌握各工程的概算、预算,实行会计监督,参与预算管理,合理调配资金。
9、组织协调财务与其他部门,特别是上级业务主管部门的关系。
10、总账的记录与年终财务决算的编制、汇总上报等工作。
11、按期填报审计报表,认真自查,按时报送会计资料。
12、公司领导交代的其他工作。
第10篇 物业管理部主管岗位职责任职要求
物业管理部主管岗位职责
物业管理部主管 长影海南文化产业集团股份有限公司 长影海南文化产业集团股份有限公司，长影任职要求:
1、年龄26-45岁，大专及以上学历，机电及相关专业，持有低压电工证，3年以上同岗位工作经验;
2、电气、空调、消防、土建、装修等专业知识及物业管理知识;
3、具备良好的判断决策能力、开拓创新能力、沟通协调能力、语言表达能力、文字表达能力、理解执行能力。
岗位职责:
综合维修主管
1、负责组织制定、补充、修订物料调配、设备维护与维修的各项规章制度，上报经理审批后监督实施;组织制定本部门各岗位规范及操作规程，督促检查下属的执行情况;组织拟定设备管理、操作、维护的各种程序文件和技术标准;
2、审查设备检修计划及设备年、季、月度保养的周期计划，并督促、检查、落实;组织制定设备重大维修保养计划及备件购进计划，并组织实施;审查各专业系统工作计划，进行统筹安排与人力调配;
3、负责设施设备的验收、安全运行管理工作，配合相关部门对所辖物业及新增公共设施的接管验收工作;
4、监督及控制本管辖范围的费用开支，以最低的成本保证辖区内各项设备的正常运行;
5、统计填报运行相关数据表格，搜集各种服务信息，定期向上级提供相应的服务质量报告;
6、负责协调好供电、给水、消防及有关单位的关系;挑选和配备下属各专业岗位的管理人员，培养和巩固骨干队伍，切实保障所有机电设备的安全运行和装修设施的完好。
外协工程主管
1、监督外协服务方合同执行情况，组织制定各岗位规范及操作规程，督促检查外协单位的执行情况;组织拟定设备管理、操作、维护的各种程序文件和技术标准;
2、审查设备检修计划及设备年、季、月度保养的周期计划，并督促、检查、落实;组织制定设备重大维修保养计划及备件购进计划，并组织实施;审查各专业系统工作计划，进行统筹安排与人力调配;
3、负责设施设备的验收、安全运行管理工作，配合相关部门对所辖物业及新增公共设施的接管验收工作;监督及控制本管辖范围的费用开支;
4、统计填报运行相关数据表格，搜集各种服务信息，定期向上级提供相应的服务质量报告;
5、出具外协服务方月度、季度、年度考评报告;
6、负责制定外协服务方物料领用制度并监督使用。
物业管理部主管岗位
第11篇 某物业管理处保安主管岗位职责
广场管理处岗位职责说明文件
--物业管理处保安主管岗位职责
1.0职务说明
职务名称:保安队主管 英文名称:
简缩名称: 职务级别:
直属上级:管理处主任 直属下级:保安队领班/保安员
2.0职务概述
(略)
3.0职责说明
3.1负责制定管理处的治安、消防年度、季度工作计划,做好保安队年度预算报告。
3.2负责维持秩序,预防和查处治安事故,协助、配合国家公安部门侦破有关治安和违法犯罪案件。
3.3妥善处理客户有关安全方面的各种投诉。帮助客户寻找在公司丢失的物品,努力改造良好的治安环境,让客户具有安全感。
3.4开展以'四防'(防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故)为中心的安全教育和法制教育,定期检查'四防'设施,增强全员的安全意识和法制观念。
3.5主动督促检查各重点部位的'七合格'工作;协调各有关部门严格落实'七合格'要求,确保重点部位的安全。
3.6负责制定夜间安全值勤、巡逻程序和要求,组织夜勤干部、员工逐项落实。确保夜间财产、人身安全。
3.7负责完善、制定昼间、夜间各类钥匙的管理规定,定期检查执行情况,发现问题,及时纠正和报告。
3.8负责制定保安监控的管理规定和操作程序,确保监控范围内的防火、防盗安全。
3.9适时完善、健全安全应急措施,并负责督促属下严格执行和演练落实。
3.10定期检查各项保安措施,并做好记录,确保消防设备、设施完好,以备查考。
3.11及时督促检查各部门对'谁主管,谁负责'责任制的执行情况,并协助各级责任人做到管好自己的人,看好自己的门,办好自己的事,确保安全工作落实。
3.12组织好本部门的分工协作,每日召开部门当值保安干部、领班例会。
3.13负责对保安队员工的培训、考核、评估工作以及聘免和推荐。
3.14做好本部门员工的思想工作,关心员工生活,提高业务水平。
3.15完成上级交办的其他任务。
第12篇 某物业管理公司保安部主管岗位职责
物业管理公司保安部主管岗位职责
遵照公安部门及上级的规定,确保公司安全工作的布署、要求,组织本部门干部、员工有计划实施,熟悉公司安全、保卫、保密、侦破等有关知识;懂得消防业务,有一定的组织能力、判断力及语言表达能力。
岗位职责:
1、负责制定公司的治安、消防年度、季度工作计划,做好保安部年度预算报告。
2、负责维持公司内部秩序,预防和查处治安事故,协助、配合国家公安部门侦破有关治安和违法犯罪案件。
3、妥善处理宾客有关安全方面的各种投诉。帮助客人寻找在公司丢失的物品,努力改造良好的治安环境,让宾客具有安全感。
4、'四防'(防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故)为中心的安全教育和法制教育,定期检查'四防'设施,增强全员的安全意识和法制观念。
5、主动督促检查公司各重点部位的'七合格'工作;协调各有关部门严格落实'七合格'要求,确保重点部位的安全。
6、负责制定夜间安全值勤、巡逻程序和要求,组织夜勤干部、员工逐项落实。确保公司夜间财产、人身安全。
7、负责完善、制定公司昼间、夜间各类钥匙的管理规定,定期检查执行情况,发现问题,及时纠正和报告。
8、负责制定保安监控的管理规定和操作程序,确保公司监控范围内的防火、防盗安全。
9、适时完善、健全公司的安全应急措施,并负责督促属下严格执行和演练落实。
10、定期检查各项保安措施,并做好记录,确保消防设备、设施完好,以备查考。
11、及时督促检查各部门对'谁主管,谁负责'责任制的执行情况,并协助各级责任人做到管好自己的人,看好自己的门,办好自己的事,确保安全工作落实。
12、组织好本部门的分工协作,每日召开部门当值保安干部、领班例会。
13、负责对保安部干部、员工的培训、考核、评估工作以及聘免和推荐。
14、做好本部门员工的思想工作,关心员工生活,提高业务水平。
15、参加行政部召开的部门经理会议,定期向总经理和领导汇报工作。
16、完成上级交办的其他任务。
第13篇 某市场物业管理处客服主管岗位职责
市场物业管理处客服主管岗位职责
1.直接上级:项目经理。
2.熟悉有关物业管理及相关的法律、法规和政策以及各类物业管理知识,并能有效运用。
3.对市场物业管理服务工作计划积极提出意见和建议。
4.负责接待经营者及业主和来访客人,对经营者及业主的投诉要耐心解释,及时处理,投诉处理率达100%,投诉回访率达100%。
5.建立与经营者及业主密切友好的关系,熟悉市场经营者及业主情况,积极与经营者及业主交流、沟通,定期访问经营者及业主。
6.及时向项目经理反映经营者及业主的意见和建议,定期提交市场经营者及业主提案。
7.熟悉市场房屋及各类公共设施的结构和管理要求,及时满足经营者及业主合理要求。
8.做好经营者及业主进住工作,建立经营者及业主档案,签署有关管理协议,配合工程部进行装修监管,装修结束,组织验收,建立经营者及业主工程档案。
9.负责接听经营者及业主报修电话,认真做好记录,迅速转达相关部门,并及时对经营者及业主进行回访。
10.做好编制物管费、公共分摊费、特服费用一览表工作,做好收缴工作,妥当解释经营者及业主提出的相关问题。
11.做好领导交办的其他任务。
第14篇 企业管理主管岗位职责任职要求
企业管理主管岗位职责
岗位职责:
1、根据企业中长期发展规划和年度计划，将计划分解到内控部门，并对计划执行情况进行跟踪、监督。
2、根据内控部门职责内容和岗位说明书，对中心(营销、技术)执行情况和目标完成情况进行评估、检查、组织完善及考核、分析，与外界同行企业竞争对比分析。
3、主导并强化推行管理流程、管理制度，确保各项管理制度的有效实施。
4、对企业各部门出现的突发状况、问题和部门间的分歧进行协调、跟进，并及时解决和监督执行。
5、组织建立及完善企管受控文件的管理体系，负责进行受控文件的发放、回收、销毁、存档等管理工作。
任职资格:
1、大专以上学历，企业管理、工商管理等相关专业;
2、有企管部门的相关工作经验，熟悉企业管理等相关流程，了解体系类规范;
3、熟悉生产型企业的管控流程及企业策划管理;
4、具有制度制订者优先考虑;
5、品德优良，态度诚恳，工作务实，执行力强。
企业管理主管岗位
第15篇 物业管理处行政主管岗位职责(6)
物业管理处行政主管岗位职责(六)
行政主管在管理处主任的领导下,全权负责办公室的经营管理工作,带领全体员工努力工作,完成主任交付的各项任务和目标。主要职责如下:
1负责综合处理管理处人事、行政、后勤、财务工作,带领部门全体人员不断进取创新,寓管理于服务之中。
2 负责接待外来来访客人,并配合主任接待重要客人。
3 做好管理处办公例会的会议记录。检查、落实主任各项批示和管理处工
作例会决议的贯彻执行情况,并及时反馈给主任。
4 负责规范、完善管理处人事行政管理制度,结合部门具体情况,制定管理处人事管理、人员储备、人员调配方案并报主任审批,确保符合管理处发展之需要。
5 负责监督落实管理处各类人员工转正、离辞职手续和有关劳动用工手续的及时正确办理。
6负责后勤、仓库、食堂管理工作的安排、检查,并提出合理化建议报主任。
7 负责本部门职员的住房申请、调配工作;每月15日根据职员考勤,制定职员应扣水电费、房租清单,负责职员公休加班费的制作并报批。
8负责主任交办的其他各类工作。
第16篇 营业管理主管岗位职责
销售主管 日语营业 代理店管理 上海乐粹网络科技有限公司 上海乐粹网络科技有限公司,乐粹 【工作内容】
1.与客户进行良性沟通做好客户维护并能够及时处理相关问题。
2.新产品市场开拓。
3.对产品交货计划确认、跟踪。
4.完成各类营业数据的收集及汇整。
5.完成上级交给的其它事务性工作。
6.与日本总部进行顺畅沟通,并将客户对产品的相关问题及时反馈给总部。
【职位要求】
1、性格开朗活跃、沟通能力强
2、有丰富的销售经验
3、日语能工作上交流
4、有较强的客户意识,工作主动、认真负责
5、 熟练操作办公软件,如word、e_cel及powerpoint
6、有日本留学或日企工作经验者优先
