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乐园主管岗位职责4篇

发布时间:2023-01-27 15:36:02 查看人数:49

乐园主管岗位职责

第1篇 票务主管-乐园岗位职责描述岗位要求

职位描述:

岗位职责:

一.建立票务管理制度、流程及人员培训

1.编制门票管理制度与售票工作流程;

2.负责售票员业务与礼仪培训;

3.现场督导售票员工作,处理投诉与应急事项;

二.公司内外部沟通协调工作

1.与营销部、游客服务部及旅行社等内外单位沟通协调;

2.组织票务室日常会议;

3.对节假日与团队售票作出预测,安排好售票员排班;

4.其他异常情况适时向上级领导汇报;

三.做好票务管理工作

1.审核售票员每日销售账务;

2.盘点票房空白票据与现金;

3.领导交办其他工作

岗位要求:

1、大专以上学历 ,财务专业优先;

2、3年以上乐园售票收银知识经验;

3、较强的员工管理能力强、熟练操作办公软件;

4、需要懂票务知识,收银知识、销售知识,礼仪知识;

5、廉洁诚信,性格开朗,良好的沟通能力;

第2篇 检/验票主管-乐园-成都文旅城岗位职责描述岗位要求

职位描述:

岗位职责:

1、负责主题乐园的验票,检票工作。

2、随时、及时掌握乐园票务政策,执行相应接待方案。

3、落实淡、旺季验票口接待方案,保持验票口的畅通。

4、负责验票数据的统计并形成分析报告。

5、负责培训的执行。

6、上级交办的其他工作

岗位要求:

1、大专以上学历,3年以上相关工作经验,1年以上同等岗位工作经验,旅游管理、酒店管理、工商管理等相关专业。

2、具备较强的组织能力和沟通协调能力,熟练使用办公软件。

3、了解票务的相关知识、统计学相关知识。

4、了解现行旅游行业常用票务种类和运作情况。

5、通晓相应的票务管理知识,掌握有关票务管理的各项规章制度,具有行政管理知识,熟练使用办公软件,具备基本的网络知识,具有较强客诉处理能力、且具有亲和力及较强的表达能力。

6、具有较强的组织能力和沟通协调能力,有一定的数据分析能力。

7、具有一定的判断与决策能力、人际能力、计划与执行能力。

第3篇 旅行社销售主管-乐园-西双版纳文旅城岗位职责描述岗位要求

职位描述:

岗位职责:

1、负责公司产品的销售及推广;

2、根据市场营销计划,完成部门销售工作;

3、维护和发展新老客户,增加产品销售范围;

4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析;

5、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。

岗位要求:

1、2年以上旅行社工作经验,需熟练运用办公软件(word/ppt/e_cel);

2、大专及以上学历;市场营销、旅游管理等相关专业优先;

3、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;

4、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;

5、有责任心,能承受较大的工作压力;

6、有团队协作精神,善于挑战。

第4篇 陆乐园引导主管-乐园-成都文旅城岗位职责描述岗位要求

职位描述:

岗位职责:

1、制定游乐服务指引规范及部门相关培训计划;

2、督导现场运营标准执行及紧急事件处理;

3、排队区分流疏散预案,保证现场秩序;

4、引导员点位设置、服务引导品质提升;

5、部门工作计划及执行效果反馈分析;

6、协助部门解决营运期间的游客咨询、投诉等相应事件和处理工作,并跟进相关善后工作;

7、做好对下属管理人员、员工的现场操作检查、督导指引工作。

8、负责将公司、部门精神传达所到管辖班组,并检查各项工作的执行情况。

岗位要求:

1、28-35周岁,男女不限,大专及以上学历;

2、有乐园或景区3年及以上相关运营或引导经验优先;

3、熟悉运营服务标准并具备组织培训能力;

4、具备较强表达、协调能力及应变能力;

乐园主管岗位职责4篇

职位描述:岗位职责:1、负责主题乐园的验票,检票工作。2、随时、及时掌握乐园票务政策,执行相应接待方案。3、落实淡、旺季验票口接待方案,保持验票口的畅通。4、负责验票数据的统计并形成分析报告。5、负责培训的执行。6、上级交办的其他工作岗位要求:…
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