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第1篇 车/寿险保单项目服务专员 双休+高薪职位描述与岗位职责任职要求
职位描述:
主要工作职责:
1、在个人住所附近区域,为公司固定的老客户提供续交保费、保险咨询、资料变更、保险理赔等服务;
2、邀请老客户参加公司的各项活动,例如:旅游、水疗、健康体检、理财讲座、风水讲座等等;
3、为客户提供个性化的家庭保险理财方案,包括车险、寿险、意外险、财产险、农业险、团险等;
4、能力优秀者,将会建立和管理自己的团队。
福利待遇:
1、公司提供广州地区的优质老客户资源;
2、新人补贴+转正奖励+岗位津贴+服务津贴+季度奖励+首年佣金+续期佣金+绩效奖金+增才奖+年终奖;上不封顶。
3、享受公司提供的人力发展政策,搭建人力发展平台;
4、终身享受中国太平洋顶尖的国际化专业销售、管理等各项课程培训,并提供一对一专业指导;
5、公开透明的晋升体系,能力优秀者可以在1-3个月内晋升;
6、一经录用,将享受完善的福利待遇
固定丰富的客户资源,稳定良好的薪酬体系,明晰广阔的晋升空间,诚信稳健的文化理念。
第2篇 保单服务专员岗位职责
保单服务专员 中意人寿保险有限公司 中意人寿保险有限公司,e-保险网,中意 职责描述:
1.负责新单电话回访及问题件处理工作,督导各分支机构、渠道回访指标的达成。
2.负责各类风险数据报送,定期完成反洗钱系统相关操作,确保公司顺利完成监管检查、风险自查及改善措施。
3.负责投诉件接收处理、档案归档及定期上报工作,防范投诉升级、减少分公司有效投诉。
4.负责对机构及渠道内外勤开展客服方面的知识培训,有力支持业务顺利开展、提高工作效率。
5.负责nps项目追踪,配合总部完成客服升级中各项工作的宣传推进、定期会议的召开及线下活动的组织召开,提升服务质量及公司认知度。
6.根据公司要求完成其他各项工作。
任职要求:
1.大学本科及以上学历,保险、经济、市场营销等专业为佳;
2.具有2年以上行业经验;
3.熟悉办公室软件操作;
4.有较强的服务意识和责任感、有团队合作和进取精神。
第3篇 保单服务专员岗位职责任职要求
保单服务专员岗位职责
保单服务专员 中国人寿保险股份有限公司榆林市榆阳支公司高新区营销服务部 中国人寿保险股份有限公司榆林市榆阳支公司高新区营销服务部任职要求:1.23-35周岁,性别不限;2.大专学历以上;3.熟悉电脑操作及办公软件应用;4.有责任心及较强的服务意识;5.人缘较好,能够与同事相互协作相互提高,团队意识较强;6.有销售及客服经验者优先录用。岗位职责:1.对系统内的老保单进行高效科学整理划分,做好售后服务工作(续期保费缴纳通知、客户信息变更等);2.协助客户在客服中心办理年金、养老金、教育金等领取,协助客户办理理赔;3.分析客户保单结构,为有需求的客户提供专业咨询建议,协助办理保险购买;4.对已购买保险的我客户进行追踪服务,维护客户关系;5.开发新客户。