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第1篇 物业管理公司经理岗位职责(6)
物业管理公司经理岗位职责(六)
1、严格执行国家、省、市有关物业管理的方针、政策。
2、带领全体员工对物业辖区实行全方位管理,保证物业完好状态,提高使用效益。
3、注意经济效益,精心理财,开源节流,满足业主需求。
4、抓好精神文明建设,维护业主合法权益,树立良好的企业形象。
5、制订和完善公司各项规章制度,建立良好的工作秩序。
6、制订年度工作计划,明确目标、任务,督促所属公司职工履行岗位职责,坚持年终考核。
7、重视人才,合理使用人员,按照德、勤、能、绩定期进行考核。
8、调动各方积极因素,共同管好物业。定期向工公司汇报工作及经营收支情况,以各种方式听取业主和使用人的建议、意见和要求,并及时答复,认真解决。
9、关心员工生活,努力提高员工工资福利,改善工作条件。
10、经常与上级公司和相关部门沟通,理顺关系,创造良好的外部环境。
第2篇 物业管理公司经理岗位职责
夜值经理(代物业管理公司) 北京香江盛富房地产开发有限公司 北京香江盛富房地产开发有限公司,盛富 职责描述:
1 做好项目在非办公时间以及节假日夜间的日常管理工作;
2 做好值班期间的值班记录,对需要其他部门跟进的事项进行交接;
3 做好值班期间项目内各施工现场及公共区域物业设备、设施巡视检查工作,并填写巡视记录;
4 做好值班期间二装管理,对二装现场违规操作行为应采取管理措施,并及时上报领导;
5 做好值班期间的外包供方管理工作,检查监督供方的服务及工作质量;
6 及时处理值班期间客户的各类投诉及报修;
7 熟悉各类事故事件的处理流程和应急预案,处理值班期间发生的各项紧急事件;
8 负责自然灾害或意外事故发生时组织相关人员进行现场施救、疏散和控制,并做好现场保护工作;
9 对值班期间项目内发生的一切重大、意外事故或紧急突发事件,应及时采取必要措施避免使已发生或潜在的设备、财产损失进一步扩大。
10 当班时应严格遵守物业服务中心的各项规章制度,不得擅离职守,对物业服务中心其他人员起到表率作用,要有较强的责任心。
11 当班时应随身携带对讲机及其它通信联络工具,并保持在开启、有电的状态,使用时应做到接答及时,通讯稳定、文明用语、记录详细。
12 对大厦外围灯光开启及关闭情况进行巡查,发现问题及时通知相关部门处理。
13 全面检查物业服务中心各部门运转情况,定时巡检,并不定时对各部门岗位进行巡查,查看是否有违纪违规行为,有权根据物业服务中心规定对当事人进行处理,并对查出的问题如实记录。
14 准确掌握业主名称、单元号、联络人、联络方式等情况,如发现问题立即与业主联系,做到能够及时准确的将事故原因告之业主。
15 阅读公司所发各类文件,及时掌握物业服务中心各项规章制度,若物业服务中心有临时通告应立即下传各部门员工,并检查贯彻情况,对于物业服务中心内部传阅文件应作好保密工作。
16 在值班时,如有外联相关工作单位来访,可代表物业服务中心作好协调联络工作。
17 突发紧急事件:
18 熟练掌握各项紧急突发事件的处理程序,(如:下雪、跑水、断电、火灾及刑事案件等)及时调派相关部门人员对现场进行适当处理带领全体当值员工共同快速有效地处理紧急突发事件,合理安排人员,最大程度的保护业主利益,减少负面影响,最大程度的避免人身伤害及财产损失,如遇重大事件及时向上级领导报告并做好记录。
19对于在大厦发生的但超出大厦职能范围外的事件时,应及时控制事态发展,请示总经理后与相关政府主管部门取得联系,并积极配合政府部门工作。
20 根据不同时期的工作重点分公司有权对上述岗位职责做出相应的调整。
21 无条件遵从上级领导指派之一切合理的工作安排,严守分公司及客户的各项资料机密。
任职要求:
1、25至40岁,大专以上学历,身体健康,品貌端正;
2、至少1年以上主管级以上工作经验,熟悉物业各部门工作流程及服务规范;
3、性格沉稳、反应灵敏,具备处理突发事件的能力;
4、责任心强,能够适应夜值的工作。
第3篇 物业管理公司经理岗位职责范本
物业管理公司经理岗位职责范本
在集团物业部的领导下,全面主持公司工作。
一、贯彻落实党和国家的方针、政策、法令,执行上级指示及时确定或调整企业发展和经营方向。
二、制定物业管理质量方针和质量目标。
三、负责组织物业管理投标书的编制定,签订合同、协议,签发以公司名义发放的文件。
四、审定公司中长期发展规划、年度计划、物业管理方案和重大质量计划。
五、协调对内对外公共关系,为项目区域开展工作创造有利条件。
六、合理安排人力、财力、物力,以保证实现企业管理目标。
七、开展增收节支、开源节流,合理使用资金,以确保企业经济效益。
八、完成上级分派的其他工作任务。
第4篇 物业管理公司经理岗位职责(5)
物业管理公司经理岗位职责(五)
1、参与重大项目的合同或标书的评审;
2、编制新增项目的物业管理方案;
3、参与新接管项目的验收工作;
4、组织本部门员工的专业技能培训;
5、自我监督与质量体系有关的程序操作,发现不合格时,及时采取纠正措施及适当的预防措施;
6、制定各专项规章制度,对本部门员工工作业绩予以评审;
7、负责所属项目的物业管理的日常工作,并对部门员工进行业务指导;
8、检查监督各项业务计划(年度、季度、月度等)的实施情况并向上级报告;
9、与政府有关部门联络,了解行业最新规定;
10、推广新的有效的管理方法,并总结分析,提出合理的建议。
第5篇 物业管理公司经理岗位职责任职要求
物业管理公司经理岗位职责
职责描述:
1.围绕区域公司战略及业务进展,制定人力资源部门计划并为之负责;
2.完善区域招聘体系,建立成熟招聘渠道,在团队建设、人员发展等方面牵头,提升组织人力资源管理能力;
3.根据区域公司要求组织开展员工培训,并记录档案;
4.根据总部的绩效考核方案,组织区域各项绩效管理活动落地,完善区域绩效管理流程与制度;
5.贯彻落实总部各项人事行政制度,加强员工关系,提升员工满意度;
6.根据总部行政管理要求,做好区域行政管理工作;
7.领导交办的其他工作。
岗位要求:
1.全日制统招本科,同岗位工作经验2年以上;
2.有物业从业经验;
3.较强的沟通能力、执行力。
物业管理公司经理岗位