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第1篇 房地产营销部副经理客服岗位职责
地产公司营销部副经理(客服)岗位职责
1、负责组织与落实部门经理安排的各项工作;
2、负责客服工作的日常管理,确保客服工作的正常运行;
3、负责客户维系管理,参与客户开发与拓展工作;
4、负责处理售后投诉及纠纷,提高客户满意度;
5、根据营销需要,负责营销活动的前期筹备、组织安排和落实;
6、根据需要协助经理对销售价格进行复核与统计,参与制订案场的销售文件(如楼盘设计、工程、设备资料、销售统一口径说辞等);
7、负责销售合同协议(合同文本初稿、认购合同、买卖契约、车位使用协议等)的审核,确保合同协议的严谨性;
8、审核在售项目的销售月报表及周报表的数据,负责集团要求各类销售报表的统计、汇总和上报;
9、根据工作需要,负责组织客服人员参与竞争楼盘的市场调研;
10、负责考核、指导、帮助、督促下属员工的工作;
11、完成上级领导安排的其它工作。
第2篇 地产营销部销售副经理任职资格岗位职责
地产营销部销售副经理岗位任职资格与岗位职责
一、任职要求
1、性别:男
年龄:30岁以上
学历:本科以上
专业:市场营销或房地产相关专业
2、职称:初级以上 职业技能:熟悉专业知识,掌握销售技巧
计算机需求程度:高
外语种类:不限
外语熟练程度:一般掌握
语言表达能力:语言表达能力强,有较强的沟通能力
写作能力:文笔好,有综合分析能力
3、具有五年以上房地产销售经验。
4、具有较高的语言表达能力,有较强的沟通、协调能力。
5、熟悉房地产专业知识,掌握计算机操作。
6、具有较强的组织管理能力,能够调动销售主管的积极性,处理好日常销售工作。
7、责任心强,能承受工作压力,具有良好的人际关系。
二、岗位职责
1、协助营销经理制订销售计划,并组织落实。
2、负责销售的统计、整理、提交。
3、负责预约单、商品房销售合同的领取、存档、审核工作。
4、负责与财务对帐。
5、负责营销部的日常考勤工作。
6、负责办公用品、物品、资产的领取及保管工作。
7、负责项目销售,定期提交公司。
8、检查、监督下属工作,定期进行考核、评价。
9、协调销售、客服工作外部关系。
10制订、提交销售、客服方面的规章制度、工作程序。
11协调销售工作与部门其他工作的内部关系。
12完成公司领导交办的各项工作。
第3篇 地产营销部总经理岗位职责范本
地产营销部总经理岗位职责
(一)负责部门日常管理工作。具备高度责任感,热爱本职工作,积极投入到营销部的经营管理中去,保证全部门工作正常开展。
(二)制定部门管理制度,实现工作有章可循,提高工作效率。调动员工工作积极性,督导员工每天工作有序进行。
(三)制定各项目销售策略,做最实效的营销,实现公司收入最大化。并根据销售情况和市场状况调整策略。
(四)制定部门年度、月度工作计划。
(五)管理各项目的营销策划工作。
(六)将销售进度、状况直接向总裁汇报。
(七)做好本部门的人事管理,将合适的人才安排到合适的岗位上。
(八)主持每周的销售例会,发现工作中存在的问题,寻找解决问题的办法。
(九)评估部门工作人员的表现。
(十)做好和公司其他部门的沟通,推行内部服务制度,加强和各部门之间的合作。
第4篇 房地产营销部经理岗位职责
岗位职责:
1、参与项目市场调研,撰写项目调研报告、前期策划报告;
2、房地产区域市场和成功案例研究,紧密跟踪业界先进的产品形式、营销理念和推广手法;
3、房地产宏观政策走向解读和研究;
4、项目定位和项目形象包装策划;
5、项目总体规划和产品策划建议;
6、制订项目整体营销战略和方案;
7、阶段性营销计划制订和推进;
8、项目全程运作及策划推广方式,营销策略,项目定位,推盘策略,价格策略及运营等环节制定策略和营销方案。
任职要求:
1、市场营销、广告策划等相关专业专科及以上学历,五年以上房地产企业本岗位工作经验;
2、熟练掌握房地产市场调研、营销策划、广告企划等专业技能;
3、具有出色的策略指引及创意思考能力,缜密的逻辑思维能力,能够独立撰写项目策划报告并组织实施;
4、具有较强的沟通、协调和开拓创新能力,有新项目拓展经历为佳。
第5篇 房地产营销部副经理岗位职责
房地产公司营销部副经理岗位职责
1.负责项目的'定制'单位的协调、衔接、联系工作。
2.负责项目营销推广小众传播渠道的建立、完善和监督工作。
3.负责组织房地产销售市场调研信息收集和政策法规的研究工作,及时掌握市场动态,跟踪把握市场行情,及时提出合理的整体促销计划和方案,认真组织和努力完成项目的销售工作。
4.负责部门各项业务(如销售、合同、公证、按揭、催款、户口的办理房产证)的完成。
5.及时协调和处理解决客户和业主的各类投诉并反馈有关信息,认真做好售前售后的反馈工作。
6.负责各公司及有关部门提交销售统计与分析报表。
7.负责售出单位认购书的签收及审核。
8.制定实施销售费用计划及预算,严格控制销售成本。
9.参与项目策划工作,负责售楼处、样板房方案及装修标准方案的制定工作和组织实施工作。
10.负责制定销售提成方案及定期统计提交公司审核发放。
11.负责对置业顾问进行培训和管理,根据实际工作情况向公司建议奖励、留用、处罚及解聘置业顾问。
12.每月或定期向总经理提交工作报告及工作计划。
