高级客户经理岗位职责16篇

第1篇 高级客户销售经理岗位职责

大客户销售高级经理 上海普瑞企业管理咨询有限公司 上海普瑞企业管理咨询有限公司,bovis,普瑞 职责描述:

1. 全面掌握公司的各项产品,为客户提供全面培训解决方案;

2. 不断挖掘客户的潜在价值,以达成客户与公司间最大价值的合作关系;

3. 协调统筹公司的各类资源,为客户提供专业化的服务;

4. 按照公司的目标,达成业绩要求;

5. 开发、维护、巩固、提升与客户的关系;

6. 关注培训行业,了解相关培训市场的趋势。

任职要求:

1. 本科及以上学历;

2. 业绩或者行业背景突出者可放宽条件;

3. 工作积极主动,责任心强,目标坚定,能够承受较大的工作压力;

4. 良好的沟通能力、学习能力和分析能力。

第2篇 政府行业高级客户经理岗位职责

1、负责市场开发、客户维护和销售管理等工作；

2、负责年度销售的预测，目标的制定及分解；

3、确定销售部门目标体系和销售配额；

4、制定销售计划和销售预算；

5、负责销售渠道和客户的管理。

第3篇 高级客户经理客户经理岗位职责

直销客户经理/高级客户经理(政府采购) 晨光科力 上海晨光科力普办公用品有限公司,晨光科力,晨光科力普,晨光科力普 岗位职责:

1、收集、整理、分析客户需求,根据公司的产品特点,运用各种销售工具,负责苏州市政府客户的开发,完成销售指标;

2、负责与业务拓展开发团队进行行业客户交接工作;

3、负责老客户的定期拜访、沟通,进行客户关系的维护和进一步开发,解决客户投诉;

4、负责客户档案、应收账款的管理及客户信用等级监控;

5、及时、准确地完成公司要求的各类日常销售报表;

6、协助上级主管,指导和培训部门新员工。

任职要求:

1、中专及以上学历;一年以上企业客户销售与服务(b2b)经验,有从事过办公用品行业直销经验者优先考虑,有政府机关、医院、高校客户开发经验者优先考虑;

2、良好的学习能力,工作有激情,热爱销售工作,抗压能力强,以结果为导向;

3、具备良好的沟通能力和人际关系处理能力;

4、熟练使用办公office软件。

第4篇 证券高级客户经理岗位工作职责

简介:客户经理既是银行与客户关系的代表,又是银行对外业务的代表。(以银行为例)客户经理的职责包括:全面了解客户需求并向其营销产品、争揽业务,同时协调和组织全行各有关专部门及机构为客户提供全方位的金融服务,在主动防范金融风险的前提下,建立和保持与客户的长期密切联系。

客户经理岗位描述(模板一)

岗位职责:

1、根据公司产品特点,为客户建立、提供资产管理咨询服务;

2、通过与客户沟通,了解客户在家庭财务方面存在的问题以及理财方面的需求;

3、根据业务要求,定期做客户回访,做好老客户维护和再开发,主动、积极地为客户提供各类理财产品;

4、积极主动地去开发新客户,完成公司制定的销售目标。

任职要求:

1、大专及以上学历,2年以上工作经验,银行、保险、互联网金融行业、第三方理财行业等相关金融行业优先考虑;

2、具有良好的客户沟通、人际交往及维系客户关系的能力;

3、有一定的人脉和资源,以客户为导向有较强的说服感召能力;

4、精力充沛,充满激情,目标导向,不服输有韧劲;勤奋努力,具有吃苦耐劳以达成工作目标的毅力和决心。客户经理岗位描述(模板二)

岗位职责:

1、针对公司各类理财产品(国内外保险类,pe/vc类,并购类,固收类,信托类,债券类,公募/私募基金类,海外置地,海外移民,海外基金/债券类等)进行高净值客户开发和维护,为高端客户提供专业的私人全球资产配置和财富管理服务;

2、根据业绩指标,开发拓展高净值客户资源,对高端私人客户进行维护,满足客户的理财需求,为客户制订资产配置方案并向客户提供投资建议;

3、根据一线工作了解到的客户反馈,向公司提出产品及流程优化建议。

任职要求:

1、本科或以上学历,有海外留学经验优先考虑,条件特别优秀者可适当放宽;

2、2年以上工作经验,英语4级,有afp,cfp,cfa优先;

3、有银行,信托,证券,基金,2年以上工作从业经验;

4、有私人银行,金融咨询顾问公司等相关背景优先;有服务高净值客户经验或可以接触当地高端客户的资源,且主动开发能力极佳;

5、诚实守信,为人谦虚、勤奋努力,具有高度的团队合作精神和高度的工作热情;

6、极强的中高端客户市场开拓能力以及良好的客户沟通能力、关系管理能力以及优秀的营销技巧。客户经理岗位描述(模板三)

岗位职责:

1、负责开发拓展客户资源,对高端私人客户,机构客户的维护,满足客户的理财需求,为客户制订资产配置方案并向客户提供投资建议;

2、负责贵宾客户维护提升工作,为贵宾客户提供专业化的理财服务工作;

3、根据一线工作了解到的客户反馈,向公司提出产品及流程优化建议;

4、完成销售经理制定的销售目标;

5、根据销售经理的要求按时保质完成销售报告。

任职要求:

1、大专或以上学历,营销、保险、市场营销及私人银行等从业人员;

2、有银行理财产品,基金证券经验优先考虑;

3、良好的客户沟通、人际交往及维系客户关系的能力;

4、具有敏锐的市场洞察力和准确的客户分析能力,能够有效开发客户资源;

5、强烈的服务意识和时间观念,灵活熟练的谈判技巧;

6、为人诚实守信,认同公司企业文化和价值观,有较强的合规意识。客户经理岗位描述(模板四)

岗位职责:

1、收集、分析各方面金融、财经信息;

2、开拓新生客户,掌握客户信息、需求和理财目标,掌握客户的基本状况;

3、辅导客户记录财务收支和资产负债账目,分析客户财务收支状况,判断客户财务现状;

4、针对客户需求独立设计可行性方案,给予指导;

5、收集反馈意见,分析方案的实施结果,撰写报告;

6、修改客户的方案,以适应新的投资环境;

7、根据客户的实际需求,代理理财;

8、推广投资产品,开拓客户资源,开发、维护客户关系。

任职要求:

1、金融/市场营销/经济管理相关专业本科及以上学历,有海外留学背景优先;

2、对于金融及经济相关数据较为熟悉;

3、性格开朗,善于与人沟通;

4、对于金融行业发展有长期规划;

5、抗压能力较强。客户经理岗位描述(模板五)

岗位职责:

1、向目标客户群推广产品并完成销售任务(公司提供资源);

2、为客户提供专业的理财咨询与服务,负责客户关系维护;

3、开发机构及高端个人客户。

任职要求:

1、大专以上学历,经济或者金融专业优先;

2、热爱与人打交道,对生活有梦想,有规划,并愿意通过自己的努力帮助自己及他人达到目标;

3、22周岁以上,要求申请人诚实守信,品行端正,并具备相应的销售经验;

4、具备良好的沟通协调能力、市场营销技巧、敏锐快捷的市场反应能力及较强的风险意识。

第5篇 全国各地大区大数据高级客户经理岗位职责

职位描述:

职位描述:

1.开拓新客户,完成业绩目标

2.服务好客户,促进更大的合作

3.做好市场研究的相关工作

4.做好管理咨询的相关工作

5.做好团队和跨部门的相关工作

岗位要求:

1.2~5年或以上的市场研究、市场营销、管理咨询或相关的客户服务的工作经历;

2.具备互联网市场研究或管理咨询的基本知识,在中等以上规模的互联网市场研究或管理咨询公司做研究咨询或客户服务的优先考虑

3.具有开拓互联网客户和服务客户的技能和意识;具有探索精神,喜欢接触新事物;

4.喜欢互联网和互联网达人,具有良好的沟通协调、开拓创新、抗压能力和客户服务能力, 熟悉ms office,团队协作能力强,有意愿在冠升长期发展和成长

第6篇 高级客户经理岗位职责任职要求

高级客户经理岗位职责

职责描述:

1、负责参与并制定年度传播策略，以及社会化媒体传播方案的策划、创意、撰写;

2、负责社会化营销案的执行及控制;

3、分析客户的传播目标，主动为客户提供高价值的社会化媒体整合传播建议;

4、能够胜任月度传播计划的策划、文案创作、执行推荐、客户沟通 、汇报总结等完整的专业服务;

5、丰富的互动营销策划、实施经验。

6、独立带领团队完成年度传播方案、日常执行计划及实施。

任职要求:

1、 新闻、市场、广告等相关专业本科以上学历;3至5年以上公关全案执行经验，成功案例实施不低于3个;

2、优秀的策划能力、创意能力、第三方管理能力;优秀的客户关系维护、管理能力;极强的主动解决问题及危机预警能力;

3、卓越的文字驾驭能力;善于提案和演讲;擅长有效沟通;

4、职业道德良好;优秀的洞察力;逻辑思维能力强;有创新意识;擅于和积累知识和人脉;

5、具有强烈的工作责任心和团队合作精神，能够承担较大的工作压力。

高级客户经理岗位

第7篇 高级客户经理岗位职责-移动

1.负责发展运营商总部客户关系。

2.负责市场信息的收集及竞争对手的分析。

3.负责运营商项目选型的入围及运作。

4.负责对各个区域市场的销售进行支持。

5.负责协助事业本部其他部门完成市场等相关工作。

第8篇 高级客户经理岗位职责

1、负责市场开发、客户维护和销售管理等工作；

2、负责年度销售的预测，目标的制定及分解；

3、确定销售部门目标体系和销售配额；

4、制定销售计划和销售预算；

5、负责销售渠道和客户的管理。

第9篇 高级客户服务经理岗位职责

高级客户服务经理 秒针信息技术有限公司 北京秒针信息咨询有限公司,北京秒针,秒针,秒针信息技术有限公司,秒针系统,秒针 职责

1. 基于秒针数字营销产品及其相关战略,为客户提供与数字营销相关的解决方案及服务

2. 了解客户在数据层面的现状和需求,向客户提出合理的解决方案和建议。

3. 维护客户的日常关系及沟通,为客户提供良好的服务感知。

4. 管控日常数字服务或项目的执行,并基于结果向客户进行总结及汇报。

岗位要求:

1. 5年或以上数字营销行业客户经理,策划,数据分析,网站分析,网站优化相关工作经验

2. 本科及以上学历,广告传媒,市场营销,工程管理相关专业优先

3. 对数字营销有兴趣和热情,有通过数字平台解决营销问题的意愿。

4. 优秀的沟通能力,积极的沟通意愿

5. 优秀的演讲和概括能力。

6. 具有一定的团队领导力和跨部门协调能力,有团队管理经验优先。

第10篇 海外高级客户经理岗位职责

1、负责市场开发、客户维护和销售管理等工作；

2、负责年度销售的预测，目标的制定及分解；

3、确定销售部门目标体系和销售配额；

4、制定销售计划和销售预算；

5、负责销售渠道和客户的管理。

第11篇 高级客户经理岗位职责、要求以及未来可以发展的方向

客户经理主要是指与客户打交道的管理人才。同时也是银行与客户关系的代表，又是银行对外业务的代表。

高级客户经理岗位职责

1.实施提案工作，与客户保持良好沟通，负责对工作提出建议性的意见；

2.熟悉客户业务工作流程，能合理安排项目进程，并对成本有相应的了解；

3.具有项目时间把控观念，能高效完成业务衔接工作；

4.负责与相关部门的协调配合，配合创意部形成创作思路并控制品质；

5.能独立面对客户，并处理作业中的问题。

高级客户经理岗位要求

1.大学本科以上学历，工商管理、市场营销类专业优先；

2.从事广告、公关、传播行业客户维护工作两年以上；

3.具备较强的团队管理、沟通、协调能力；

4.工作积极主动，认真负责，做事有条理，善于处理繁杂事务；

5.熟悉广告业务流程，能带领团队对广告客户进行维护。

高级客户经理发展方向

由于各个公司的经营策略不同，并不是所有的客户经理都从事同样的工作。有的客户经理仅提供前期的客户开发工作而不具体为客户提供服务，而有的客户经理则仅负责为现有客户提供服务而不开发新的客户。不过，我们大多数时候所指的客户经理，或者证券经纪人，指的是在海外的证券市场中非常普遍的，既要开发客户，又要为客户提供服务的这一类客户经理。一方面，他们要花大量的时间去接触潜在客户，以自己的服务吸引客户，同时他们又要为已有的客户提供各种一对一的个性化服务。

第12篇 高级客户经理/客户经理岗位职责职位要求

职责描述：

岗位职责：

1.负责制定客户经营计划，积极有效推进客户经营，承担销售指标、完成销售业绩目标；

2.根据公司市场战略，积极开拓新市场和新客户，发展社会关系，扩大公司业务量；

3.能独立完成商务报价及销售文件准备，指导初中级客户经理，运用顾问式营销理论与团队一起为客户提供企业信息化服务；

4、对新老客户进行实时漏斗化管理，挖掘客户新需求，拓展用友产品的应用领域，为客户提供全生命周期服务，保证客户满意。

岗位要求：

1、本科以上学历，计算机、市场营销、管理等相关专业毕业；

2、两年以上从事管理软件销售经验，具有erp大项目的分析能力，把握和控制能力，有成功销售30万以上erp解决方案的案例；

3、有成功的销售业绩或大客户销售经验，有一定客户资源或行业背景，至少有以下一种从业经验或向以下行业提供管理解决方案者（离散制造业、烟草、化工制药、电子电器、汽车及配件生产、快速消费品、商贸物流运输业等）；

4、具有敬业、坚韧、敢于承受压力、团队合作意识强、良好的沟通和协调能力、专业性的语言表达能力。

岗位要求：

学历要求：大专

语言要求：不限

年龄要求：不限

工作年限：不限

第13篇 期货高级客户经理岗位工作职责

简介:客户经理既是银行与客户关系的代表,又是银行对外业务的代表。(以银行为例)客户经理的职责包括:全面了解客户需求并向其营销产品、争揽业务,同时协调和组织全行各有关专部门及机构为客户提供全方位的金融服务,在主动防范金融风险的前提下,建立和保持与客户的长期密切联系。

客户经理岗位描述(模板一)

岗位职责:

1、了解客户财富管理需求,有效了解、挖掘客户财富管理需求;

2、整理客户需求,有针对性的做好对客户的日常经营维护与提升工作;

3、定期与客户联系,建立良好的客户关系;

4、严格遵循相关政策流程,并保证合规操作。

5、按时完成公司安排的工作,确保工作质量符合公司要求。

任职要求:

1、大专以上学历,经济、金融、营销及管理等相关专业优先考虑;

2、一年以上金融相关行业工作经历;有证券、保险、银行经验者优先,有财富管理咨询或客户服务经验优先;

3、具有较强的语言表达能力和沟通能力,较强的应变能力,具备亲和力;

4、具有敏锐的市场洞察力和准确的客户分析能力;

5、诚实守信,强烈的服务意识和时间观念,灵活熟练的谈判技巧;具有饱满的工作热情和团队合作精神。客户经理岗位描述(模板二)

岗位职责:

1、负责公司产品的销售及推广;

2、根据市场营销计划,完成个人销售指标;

3、遵守公司规章制度,不得损害公司、客户利益;

4、为客户提供全方位金融咨询服务

任职要求:

1、年龄在20—45周岁,大专以上学历金融,市场营销专业优先(工作经验丰富者学历可放宽);

2、诚实守信,吃苦耐劳,具有良好的团队精神和集体荣誉感;

3、工作积极主动,能承受较强的工作压力,愿意挑战高薪;

4、有同业经验的优先考虑。客户经理岗位描述(模板三)

岗位职责:

1、建立并维护与银行、政府和其他金融机构的良好合作关系,进行定期沟通,有效拓展和维护渠道资源;

2、根据信贷市场、担保市场、金融政策、客户融资担保需求的现状,制定业务发展规划,率领部门人员在风险可控的前提下开展直接贷款或担保业务,完成部门工作任务指标;

3、负责重点客户的市场开拓,结合公司业务经营范围,对客户提供多方面支持,提高公司多元化盈利,培养公司忠诚的客户体系;

4、指导和监督部门人员严格按照公司相关管理办法和流程规定,做好贷前、贷中、贷后的各项工作;

5、定期对所实施的项目进行贷后检查,收集行业和客户变化信息,汇总和分析所可能出现的风险,提出运营和管理建议,向公司领导汇报,并参与制定调整战略;

6、负责部门内人员的日常管理,定期组织并实施对部门人员的职业能力素质培训和职业道德教育培训,持续提高部门人员的工作能力和道德修养。

任职要求:

1、年龄30岁以上,财经类本科及以上学历;

2、三年以上担保公司、贷款公司或银行信贷等相关行业管理经验;同金融机构和客户保持良好的合作关系,有一定的客户资源;

3、熟悉掌握财务、金融、经济法等相关知识;

4、熟悉掌握信担保相关知识和操作流程、风险防范措施;

5、熟知各行业中小企业行业现况,经营管理特点,融资需求,反担保措施设定和操作要点,有一定的客户资源;

6、具有良好的计划、协调和控制及数据分析等能力;

7、具有良好的谈判能力、沟通能力和表达能力、文字处理能力。客户经理岗位描述(模板四)

岗位职责:

1、负责保理业务推广工作,包括保理客户营销、业务贷前审核、协调保理客户的操作交易、披露潜在风险,保理操作系统管理等;

2、及时、准确收集保理业务相关信息和各种问题,根据业务变化随时调整及完善解决方案;

3、参与保理业务操作风险内控自查,保障保理业务日常操作完全符合内部及外部监管要求,定期记录差错情况并及时分析原因,确保保理业务报表数据准确并及时报送;

4、协助制定销售战略,针对客户需求,能够开发捆绑销售产品与合作商户,加强与业务合作商户联系、洽谈、管理和维护。

任职要求:

1、3-5年以上银行或金融机构保理业务、应收账款融资、供应链融资或贸易融资等相关经验;

2、具备一定的英语听读写能力;

3、具备一定的计算机操作能力,包括但不限于word、e_cel、ppt等;

4、具备贸易融资产品基本知识,熟悉银行、保理公司相关业务流程和风险控制;

5、具备信贷财务分析基础,良好的数据识别、分析能力,具备风险控制意识和团队合作精神;

6、性格开朗、头脑清晰、严谨细致、善于沟通、语言文字表达能力强。客户经理岗位描述(模板五)

岗位职责:

1、通过对客户的综合理财需求分析,帮助客户制订资产配置方案并向客户提供投资理财建议;

2、通过各类渠道,接触并筛选有购买基金、私募股权、地产基金、信托、保险、海外移民、海外置业、海外投资意向的客户

任职要求:

1、2-10年金融行业工作经验;具有金融、经济、财经类或市场营销等相关专业大专或以上学历;

2、有较强的学习能力和工作责任心,具有和高端人士交往的经验和能力;

3、有金融行业:银行、证券、信托、基金、保险等行业大客户销售经验。

4、 拥有相关证券从业资格、afp、cfp、cfa或cpa等相关执业证书者优先考虑。

第14篇 客户经理高级客户经理岗位职责

直销客户经理/高级客户经理(政府采购) 晨光科力 上海晨光科力普办公用品有限公司,晨光科力,晨光科力普,晨光科力普 岗位职责:

1、收集、整理、分析客户需求,根据公司的产品特点,运用各种销售工具,负责苏州市政府客户的开发,完成销售指标;

2、负责与业务拓展开发团队进行行业客户交接工作;

3、负责老客户的定期拜访、沟通,进行客户关系的维护和进一步开发,解决客户投诉;

4、负责客户档案、应收账款的管理及客户信用等级监控;

5、及时、准确地完成公司要求的各类日常销售报表;

6、协助上级主管,指导和培训部门新员工。

任职要求:

1、中专及以上学历;一年以上企业客户销售与服务(b2b)经验,有从事过办公用品行业直销经验者优先考虑,有政府机关、医院、高校客户开发经验者优先考虑;

2、良好的学习能力,工作有激情,热爱销售工作,抗压能力强,以结果为导向;

3、具备良好的沟通能力和人际关系处理能力;

4、熟练使用办公office软件。

第15篇 广告高级客户经理岗位职责

1、负责市场开发、客户维护和销售管理等工作；

2、负责年度销售的预测，目标的制定及分解；

3、确定销售部门目标体系和销售配额；

4、制定销售计划和销售预算；

5、负责销售渠道和客户的管理。

第16篇 高级客户经理岗位职责职位要求

职责描述：

岗位职责

1、独立完成it项目销售；

2、根据公司销售计划，完成销售指标；

3、开拓新市场，发展新客户，增加产品销售范围；

4、跟进销售项目的进度，款项的回收；

5、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析；

6、开拓it厂商资源；

7、树立良好高级客户经理榜样；

岗位的任职资格

1、大专或以上学历；

2、2年以上销售行业工作经验，业绩突出者优先，优秀应届生也可考虑；

3、性格外向、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力；

4、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识；

5、有责任心，能承受较大的工作压力。

岗位要求：

学历要求：大专

语言要求：不限

年龄要求：不限

工作年限：1-3年