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第1篇 品质督导经理岗位职责
工程督导(品质经理) 中洲控股(上海) 上海深长城地产有限公司,中洲控股(上海),深长城 岗位职责:
1、定期对地区公司工程进度、质量、安全情况进行驻点检查;
2、督促、指导地区公司建立相应工程管理制度及进度、质量、安全监控体系。
任职要求:
1、统招本科及以上学历,工民建相关专业;
2、工作七年以上,具有丰富的房地产项目管理经验;
3、持有中级工程师职称;
4、持有注册监理工程师、一级建造师者优先;
5、可接受出差者优先。
第2篇 品质督导经理岗位职责任职要求
品质督导经理岗位职责
职责描述:1.广场入驻机构的现场督察
1.1负责各入驻机构的实际上课、上课学员人数等信息准确情况的检查
1.2负责检查广场内入驻机构的品宣宣传品、卫生、装饰物等营业形象相关的管理监督
1.3负责检查入驻机构所使用的设备设施完好情况
2.入驻机构督导
2.1负责了解消费者对入驻机构的各类意见、帮助协调解决并总结反馈
2.2负责向入驻机构传达好课堂服务标准与要求，并指导配合入驻机构的执行
2.3负责以入驻机构为对象的会议培训的组织与协助工作
2.4在日常巡视中监督控制机构私收银情况
2.5积极倾听机构培训类的需求并收集整理
3.负责对入驻机构品质督察情况进行统计与反馈
任职要求: 1.教育背景:大学专科及以上， 专业不限
2.技能技巧:现场管理知识、营运管理知识、市场营销知识、教务排课知识、教育产品设班知识、行业相关知识， 办公软件使用技能
3.能 力:亲和力、沟通能力、抗压耐挫能力、自我管控能力，分析与判断能力、发现与解决问题能力、现场管理能力、逻辑思维能力
经验:2-3年及以上教育机构运营管理经验
品质督导经理岗位
第3篇 物业管理公司品质督导部经理岗位职责
物业管理公司品质督导部经理岗位职责
一、熟悉了解国家相关的方针政策和行业的管理服务标准,对事物的观察、分析、判断、协调处理具有较强的工作能力。
二、在总经理(分工副总经理)领导下,实施公司品牌的规划、完善、督查管理。
三、协助总经理搞好质量管理体系的建立,每月末定期向总经理报告,提高服务质量所采取的措施及效果。
四、负责制订公司员工行为规范,服务质量的考核,奖惩标准。随时检查执行情况,及在督查过程中发现的新情况、新问题,供领导决策参考。
五、协同人事行政部共同抓好提高员工整体素质的培训,为行业的发展培养合格员工,提供储备人才。
六、作风民主,坚持原则,办事公道,不循私情,深入基层调查研究,针对服务质量存在的问题,及时反馈,迅速处理,保证管理服务,政令通畅,良性循环。
七、主管员工奖惩工作,受理业主投诉、员工申诉,在查明原因后向总经理提交处理意见报告,做到条条有记载,件件有落实,事事有回复。
八、负责组织管理人员年度述职报告,主持部门领班年度工作总结,对其考核情况及时呈报总经理。
九、有权向公司总经理建议对物业服务中心主任级人员做出调整或辞退处罚,有权对各物业服务中心主任级以下人员予辞退或罚款处理。负责向公司总经理发现推荐内部管理人员。
