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第1篇 酒店行政办总经理岗位职责
酒店行政办总经理岗位职责
1、认真执行管理公司的各项决议和指令,定期向管理公司汇报酒店经营情况;
2、建立健全酒店的行政架构,使之合理、精简、高效呈酒店管理公司审批后执行;
3、确定酒店经营方向、管理目标。每年12月份前完成下一年的酒店经营计划;
4、制定适合本酒店一系列的规章制度和服务操作规范;
5、规定各级管理人员和员工的岗位职责,并监督执行;
6、制定市场拓展计划,带领营业部进行全面的推广、销售,特别抓好酒店内推广和销售;
7、详细阅读和分析每日营业报表,检查营业计划实施情况;
8、每天主持酒店早会,针对问题,重点评讲,引导发言,统一意见,下达指示;
9、尊重部属,处理好人际关系,协调各部门之间矛盾,维护酒店团队精神;
10、健全各项财务制度,认真阅读财务报表。督促财务部门做好成本控制、财务预算。检查收支情况,督导财务节流;
11、坚持现场管理,巡视公共场所。检查服务质量,及时发现问题,提出问题,处理问题,把危机解决在可能发生之前;
12、加强酒店安全管理工作,消除火灾隐患。特别是检查在会议、宴会、节日、雨天等特殊情况之保安工作;
13、以人为本,抓好人才管理,指导培训工作。挖掘可造之才,培养有用之人,确保酒店人才资源;
14、与当地部门保持良好的公共关系,代表酒店出面接待重要宾客;
15、坚持每月组织部门主管参加集团属下酒店交流,相互启发,相互学习,不断吸取新的经验;
16、坚持抓好优质服务(最好的服务态度、最优的服务技能、最快的服务效率),每年比赛或评比一次,适当奖励优胜者;
17、执行“朋友式层级管理法”,做尊重部属的模范。培养酒店凝聚力,提高酒店员工士气;
18、努力完成酒店每月三个营业收入指标(客房、餐饮、娱乐)。三个控制指标(成本、费用、毛利率);
19、每年七月初,总经理召集酒店部门经理,详细进行经营总结。对照年度经营计划,肯定成绩,找出问题,研究策略,确保上半年经营差额下半年补回;
20、确信“有困难就有办法,办法总比困难多。”深入调查,经常与生意下降、营利不好的部门一起调查研究,制定措施,共同努力扭亏为盈。
第2篇 行政办公经理岗位职责任职要求
行政办公经理岗位职责
职责描述:
1、负责项目的行政工作,做好各类会议和重要活动的组织工作;
2、协助总经理处理日常事务以及与各职能部门的联络、协调,做好上情下达工作;
3、负责报表的编制,编写对内对外各类文件资料以及总经理需要的其他公文;
4、完成上级领导交办的相关工作和任务。
任职要求:
1、本科以上学历,有相关经验者优先考虑;
2、具备良好的英文听、说、读、写能力,熟练使用office办公软件及办公自动化设备;
3、有sap系统操作经验为佳,数据分析能力强;
4、具有良好的沟通协调和书面表达能力;责任心强,工作认真细心,工作态度严谨。
行政办公经理岗位
第3篇 行政办公经理岗位职责
办公室经理/行政经理 中信保诚人寿保险有限公司 中信保诚人寿保险有限公司,中信保诚,中信保诚人寿保险有限公司,中国中信,信诚,中信保诚 职责描述:
1、 保持和保监局、行业协会、工商、人民银行等政府部门的良好关系,为公司经营创造良好的外部环境;
2、 组织分公司新机构开设的市场调研、开业可行性报告、新机构开设项目统筹等相关工作;
3、 所辖监管部门收发文处理及证照管理;
4、 制定、执行、评估品牌年度计划,包括广告、公关、促销、赞助、重大活动,控制和管理公司所有品牌宣传资料的制作和发放;
5、 建立和维护与媒体和社会团体的良好关系,负责起草和审核公司所有对外的重要公文;
6、 建立有效机制,定期开展本地区寿险市场市场调研和竞争分析,并负责对接和探索新渠道的开发和建设。
任职要求:
1、本科学历及以上;
2、10年以上工作经验,其中5年以上办公室管理工作经验,有保险行业工作经验优先;
3、具备优秀的沟通协调能力、组织能力、写作能力,能承受一定压力。